2025年加盟商店鋪爭議解決協(xié)議

2025年加盟商店鋪爭議解決協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（加盟商）：[甲方全稱]

乙方（品牌方）：[乙方全稱]

鑒于甲方基于對乙方品牌及其產(chǎn)品的認可，愿意成為乙方品牌的加盟商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在加盟過程中可能產(chǎn)生的店鋪爭議解決事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方在加盟乙方品牌過程中，如因經(jīng)營、管理或其他原因產(chǎn)生的店鋪爭議，雙方應(yīng)如何協(xié)商解決，以確保雙方的合法權(quán)益得到保障。

二、簽訂背景

鑒于甲方已同意成為乙方品牌的加盟商，并愿意遵守乙方制定的各項加盟政策及規(guī)定，為避免在經(jīng)營過程中因店鋪爭議產(chǎn)生不必要的糾紛，雙方特訂立本協(xié)議。

三、爭議解決方式

1.爭議發(fā)生時，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議；

2.如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

四、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；

3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：[甲方全稱]

乙方（蓋章）：[乙方全稱]

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意在乙方授權(quán)的范圍內(nèi)，使用乙方品牌名稱、商標、標識等開展經(jīng)營活動。

1.2乙方應(yīng)向甲方提供品牌授權(quán)、營銷支持、培訓指導等服務(wù)。

1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護乙方品牌形象。

二、質(zhì)量標準

2.1甲方應(yīng)保證所銷售的商品質(zhì)量符合國家標準及乙方制定的質(zhì)量標準。

2.2乙方有權(quán)對甲方所銷售的商品進行抽檢，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即采取措施進行整改。

2.3甲方應(yīng)定期向乙方提交商品質(zhì)量檢測報告，確保商品質(zhì)量符合要求。

三、價格支付

3.1甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的價格體系進行商品銷售。

3.2甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)，向乙方支付加盟費、品牌使用費、管理費等費用。

3.3乙方有權(quán)對甲方拖欠的款項采取催收措施，包括但不限于警告、停止服務(wù)、解除協(xié)議等。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。

4.3違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

5.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。

5.3若違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償對方的實際損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

6.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常經(jīng)營，不得因爭議而影響對方合法權(quán)益。

七、解除與終止

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[約定年限]年。

7.2如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

7.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項。

八、通知與送達

8.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址進行通知與送達。

8.2通知與送達自發(fā)出之日起[約定天數(shù)]內(nèi)視為送達。

九、其他

9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本協(xié)議的修改、補充需經(jīng)雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）在乙方授權(quán)的范圍內(nèi)，使用乙方品牌名稱、商標、標識等開展經(jīng)營活動的權(quán)利；

（2）接受乙方提供的品牌授權(quán)、營銷支持、培訓指導等服務(wù)的權(quán)利；

（3）在合同約定的范圍內(nèi)，自主經(jīng)營、自主決策的權(quán)利；

（4）要求乙方遵守合同約定，提供合格的商品和服務(wù)；

（5）在合同解除或終止后，要求乙方退還相應(yīng)的保證金及預(yù)付款。

1.2甲方義務(wù)：

（1）遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護乙方品牌形象；

（2）按照乙方規(guī)定的價格體系進行商品銷售，不得擅自調(diào)整價格；

（3）在約定的付款期限內(nèi)，向乙方支付加盟費、品牌使用費、管理費等費用；

（4）保證所銷售的商品質(zhì)量符合國家標準及乙方制定的質(zhì)量標準；

（5）定期向乙方提交商品質(zhì)量檢測報告，確保商品質(zhì)量符合要求；

（6）按照乙方要求，參與市場推廣活動，提高品牌知名度；

（7）在合同履行過程中，遵守合同約定，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借加盟權(quán)；

（8）在發(fā)生爭議時，積極配合乙方協(xié)商解決。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）對甲方進行品牌授權(quán)，包括但不限于品牌名稱、商標、標識等的使用；

（2）對甲方提供營銷支持、培訓指導等服務(wù)；

（3）對甲方所銷售的商品進行抽檢，確保商品質(zhì)量符合要求；

（4）對甲方進行監(jiān)督檢查，確保甲方遵守合同約定；

（5）在甲方違約時，有權(quán)解除合同，并追究甲方違約責任。

2.2乙方義務(wù)：

（1）向甲方提供品牌授權(quán)、營銷支持、培訓指導等服務(wù)；

（2）保障甲方在加盟過程中的合法權(quán)益，不得擅自變更合同內(nèi)容；

（3）按照合同約定，向甲方支付保證金及預(yù)付款；

（4）對甲方所銷售的商品進行抽檢，確保商品質(zhì)量符合要求；

（5）對甲方進行監(jiān)督檢查，確保甲方遵守合同約定；

（6）在甲方違約時，依法處理違約行為；

（7）在合同履行過程中，積極配合甲方協(xié)商解決爭議；

（8）在合同解除或終止后，退還甲方保證金及預(yù)付款。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實信用的原則，開展合作。

3.2雙方應(yīng)按照合同約定，積極履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

3.3雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合作情況，解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.4雙方應(yīng)相互支持、相互配合，共同推動合作項目的順利進行。

3.5雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護市場秩序，共同發(fā)展。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[約定年限]年。

1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本合同的任何變更，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.2任何一方提出變更合同內(nèi)容的請求，應(yīng)提前[約定天數(shù)]天書面通知對方，雙方應(yīng)在接到通知后[約定天數(shù)]天內(nèi)進行協(xié)商。

2.3如雙方就變更內(nèi)容達成一致，應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，作為本合同的補充部分。

三、合同的終止

3.1本合同在以下情況下終止：

（1）本合同約定的有效期限屆滿，且雙方未續(xù)簽合同；

（2）任何一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；

（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同；

（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項，并退還對方已支付的保證金及預(yù)付款。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

4.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常經(jīng)營，不得因爭議而影響對方合法權(quán)益。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2雙方因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至乙方所在地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。

6.4本合同的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.違約責任：違約責任是指當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)當承擔的民事責任。

3.爭議解決：爭議解決是指當事人之間在權(quán)利義務(wù)關(guān)系上發(fā)生分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

4.保密條款：保密條款是合同中規(guī)定雙方對合同內(nèi)容或商業(yè)秘密負有保密義務(wù)的條款。

5.保證金：保證金是指合同當事人為了保證合同的履行，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。

6.預(yù)付款：預(yù)付款是指合同當事人為了履行合同，按照約定提前支付的款項。

7.質(zhì)量標準：質(zhì)量標準是指對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的要求和規(guī)定，通常包括國家標準、行業(yè)標準等。

8.爭議解決機制：爭議解決機制是指當事人之間在發(fā)生爭議時，所采用的各種解決爭議的方法和程序。

9.法律適用：法律適用是指根據(jù)法律規(guī)定，將法律規(guī)范適用于具體案件的過程。

10.管轄法院：管轄法院是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對特定案件進行審判的法院。

11.合同效力：合同效力是指合同在法律上的約束力，即合同是否有效以及其法律效果。

12.補充協(xié)議：補充協(xié)議是指在原合同的基礎(chǔ)上，對某些內(nèi)容進行補充的協(xié)議。

13.嚴重違約：嚴重違約是指一方當事人違反合同義務(wù)，情節(jié)嚴重，導致合同無法履行或者合同目的不能實現(xiàn)的行為。

14.平等主體：平等主體是指法律地位平等的自然人、法人、其他組織。

15.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系：民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系是指民事主體之間基于民事法律行為所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：合同條款理解不一致

注意事項：雙方在簽訂合同時應(yīng)仔細閱讀合同條款，確保對合同內(nèi)容有共同的理解。

解決辦法：在合同簽訂前，雙方應(yīng)就條款進行充分溝通，必要時可尋求法律專業(yè)人士的幫助，確保雙方對合同條款有清晰、一致的理解。

2.問題：合同履行中的溝通不暢

注意事項：合同履行過程中，雙方應(yīng)保持有效溝通，及時解決問題。

解決辦法：設(shè)立專門的溝通渠道，定期召開會議，確保雙方能夠及時交流信息，解決問題。

3.問題：質(zhì)量標準執(zhí)行不嚴

注意事項：雙方應(yīng)嚴格按照合同約定的質(zhì)量標準進行商品或服務(wù)的提供。

解決辦法：建立質(zhì)量監(jiān)控體系，定期進行質(zhì)量檢查，對不符合質(zhì)量標準的情況進行整改。

4.問題：付款延遲或拖欠

注意事項：雙方應(yīng)按照合同約定的付款期限和方式及時支付款項。

解決辦法：設(shè)定合理的付款提醒機制，對拖欠款項的，采取催收措施，包括但不限于警告、停止服務(wù)、解除合同等。

5.問題：保密信息泄露

注意事項：雙方應(yīng)嚴格遵守保密條款，防止保密信息的泄露。

解決辦法：制定保密措施，對涉及保密信息的員工進行培訓，對違反保密義務(wù)的行為進行處罰。

6.問題：合同變更時雙方意見不統(tǒng)一

注意事項：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。

解決辦法：在變更合同前，雙方應(yīng)充分溝通，協(xié)商達成一致意見，并確保變更后的協(xié)議合法有效。

7.問題：合同終止時雙方權(quán)益受損

注意事項：合同終止時應(yīng)確保雙方的權(quán)益得到妥善處理。

解決辦法：在合同終止前，雙方應(yīng)明確終止后的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于退還保證金、預(yù)付款等。

8.問題：爭議解決過程中雙方態(tài)度強硬

注意事項：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持冷靜，以協(xié)商為主。

解決辦法：可考慮聘請第三方調(diào)解機構(gòu)或仲裁機構(gòu)介入，以公正、公平的方式解決爭議。

9.問題：法律適用和管轄法院選擇爭議

注意事項：合同中應(yīng)明確約定適用的法律和管轄法院。

解決辦法：在合同中明確約定適用的法律和管轄法院，以避免后續(xù)爭議。

10.問題：合同效力認定爭議

注意事項：合同生效后，任何一方都應(yīng)承認合同的效力。

解決辦法：如有合同效力爭議，應(yīng)依法向人民法院提起訴訟，由法院認定合同效力。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.加盟商與品牌方之間的合作，涉及品牌授權(quán)、營銷支持、培訓指導等服務(wù)。

2.加盟商在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的店鋪爭議解決。

3.商品或服務(wù)質(zhì)量標準的設(shè)定與執(zhí)行。

4.加盟費用的支付、管理費的收取及結(jié)算。

5.加盟商與品牌方之間的保密信息保護。

6.合同條款的變更、解除及終止條件的處理。

7.爭議解決機制的運用，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

8.法律適用和管轄法院的選擇。

9.合同效力的確認和維護。

10.雙方在合同履行過程中的溝通與協(xié)作。

11.合同終止后的權(quán)益保護和處理。

12.加盟商與品牌方在合作過程中的風險管理。

13.加盟商對品牌形象的維護與提升。

14.加盟商與品牌方在市場推廣和品牌宣傳方面的合作。

15.加盟商與品牌方在培訓和發(fā)展方面的協(xié)作。

所需附件列表：

1.加盟商營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

2.加盟商法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件。

3.品牌方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

4.品牌方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件。

5.品牌授權(quán)書或相關(guān)證明文件。

6.加盟商店鋪經(jīng)營場所證明文件。

7.商品質(zhì)量檢測報告。

8.保密協(xié)議（如有）。

9.合同變更協(xié)議（如有）。

10.合同解除協(xié)議（如有）。

11.爭議解決相關(guān)文件（如調(diào)解書、仲裁裁決書、判決書等）。

12.付款憑證和結(jié)算清單。

13.法律意見書（如有）。

14.雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議或補充協(xié)議。

15.雙方認為有必要作為合同附件的其他文件。

雙方簽字、蓋章位置及日