《企業(yè)資源規(guī)劃簡介》課件

企業(yè)資源規(guī)劃簡介歡迎來到企業(yè)資源規(guī)劃簡介課程課程概述課程目標(biāo)幫助您理解ERP的概念、功能、實施和未來發(fā)展課程內(nèi)容涵蓋ERP基礎(chǔ)知識、實施步驟、關(guān)鍵因素和未來趨勢什么是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)定義ERP是將企業(yè)的各種資源進行整合，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和管理核心思想以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，實現(xiàn)企業(yè)資源的全面集成和優(yōu)化ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程11960sMRP(物料需求計劃)系統(tǒng)誕生21970sMRPII(制造資源計劃)系統(tǒng)出現(xiàn)31990sERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)興起42000s互聯(lián)網(wǎng)時代的ERP系統(tǒng)發(fā)展ERP系統(tǒng)的特點集成性將企業(yè)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到一起信息共享實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源的共享業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提高企業(yè)運營效率和效益決策支持為企業(yè)管理決策提供數(shù)據(jù)支持ERP系統(tǒng)的功能模塊財務(wù)管理包括應(yīng)收應(yīng)付、資金管理、報表分析等生產(chǎn)管理包括生產(chǎn)計劃、物料管理、質(zhì)量管理等銷售管理包括訂單管理、客戶管理、庫存管理等人力資源管理包括員工管理、薪資管理、培訓(xùn)管理等ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍制造業(yè)生產(chǎn)計劃、庫存管理、質(zhì)量控制等零售業(yè)銷售管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理等服務(wù)業(yè)客戶服務(wù)、資源管理、績效考核等政府機構(gòu)財務(wù)管理、人事管理、項目管理等ERP系統(tǒng)的實施目標(biāo)1提高效率優(yōu)化流程、縮短周期2降低成本減少浪費、提高效益3增強競爭力提升響應(yīng)速度、提高客戶滿意度4支持決策提供數(shù)據(jù)支持，輔助決策ERP系統(tǒng)的實施步驟1需求分析明確企業(yè)需求，制定實施方案2系統(tǒng)選擇選擇合適的ERP系統(tǒng)，進行試用和評估3系統(tǒng)實施進行系統(tǒng)安裝、配置、培訓(xùn)和測試4系統(tǒng)上線正式投入使用，進行維護和優(yōu)化成功實施ERP的關(guān)鍵因素1領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)高層要高度重視ERP實施2團隊協(xié)作建立專業(yè)團隊，協(xié)同作戰(zhàn)3流程優(yōu)化根據(jù)企業(yè)實際情況進行流程改造4培訓(xùn)推廣員工培訓(xùn)，提高使用熟練度企業(yè)信息化建設(shè)的障礙資金投入ERP實施需要大量的資金投入人員阻力員工對信息化建設(shè)存在抵觸情緒技術(shù)風(fēng)險系統(tǒng)選擇、實施和維護存在風(fēng)險企業(yè)信息化建設(shè)的解決之道ERP系統(tǒng)的選型原則功能完備滿足企業(yè)需求，提供全面的功能模塊易用性強界面友好、操作簡便，易于上手ERP系統(tǒng)的選型方法1市場調(diào)研了解市場上主流ERP系統(tǒng)2試用評估進行系統(tǒng)試用，評估功能和性能3專家咨詢咨詢專業(yè)機構(gòu)或?qū)＜乙庖奅RP系統(tǒng)的實施方法1快速實施快速上線，縮短實施周期2循序漸進分階段實施，逐步完善3定制開發(fā)根據(jù)企業(yè)需求，定制開發(fā)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)實施的困難和挑戰(zhàn)流程改造企業(yè)流程需要進行調(diào)整和優(yōu)化數(shù)據(jù)遷移將原有數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)人員培訓(xùn)員工需要進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)維護需要專業(yè)的技術(shù)人員進行系統(tǒng)維護ERP系統(tǒng)實施成功案例案例一某企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率，降低成本案例二某企業(yè)通過ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，提升市場競爭力ERP系統(tǒng)實施失敗案例案例一某企業(yè)由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視，ERP實施最終失敗案例二某企業(yè)選擇不合適的ERP系統(tǒng)，導(dǎo)致實施過程困難重重ERP系統(tǒng)實施的績效評估1效率提升評估生產(chǎn)效率、流程效率等2成本降低評估生產(chǎn)成本、運營成本等3效益提高評估企業(yè)效益、市場份額等ERP系統(tǒng)升級的優(yōu)化方法功能擴展根據(jù)企業(yè)需求，添加新的功能模塊性能優(yōu)化提高系統(tǒng)運行效率和穩(wěn)定性ERP系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的對接1戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)2ERP系統(tǒng)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供工具和支持ERP系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合1供應(yīng)鏈管理優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高效率和效益2ERP系統(tǒng)為供應(yīng)鏈管理提供數(shù)據(jù)支持和流程管理工具ERP系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理的結(jié)合客戶關(guān)系管理建立和維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度ERP系統(tǒng)提供客戶信息、訂單管理等功能，支持客戶關(guān)系管理ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)的融合電子商務(wù)實現(xiàn)線上交易，拓展業(yè)務(wù)范圍ERP系統(tǒng)提供訂單管理、庫存管理等功能，支持電子商務(wù)業(yè)務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的ERP系統(tǒng)移動化支持移動設(shè)備訪問，提升工作效率云服務(wù)基于云平臺，降低系統(tǒng)部署成本大數(shù)據(jù)時代下的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)分析，提高決策效率預(yù)測預(yù)警基于數(shù)據(jù)分析，進行預(yù)測和預(yù)警云計算時代下的ERP系統(tǒng)人工智能時代下的ERP系統(tǒng)智能化應(yīng)用人工智能技術(shù)，提升系統(tǒng)智能水平自動化實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，提高效率ERP系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢云化