專業(yè)月嫂服務(wù)全年適用協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)月嫂服務(wù)全年適用協(xié)議版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1月嫂服務(wù)項(xiàng)目1.2月嫂服務(wù)時(shí)間1.3月嫂服務(wù)地點(diǎn)第二條服務(wù)人員資質(zhì)與要求2.1月嫂人員資質(zhì)2.2月嫂人員培訓(xùn)2.3月嫂人員服務(wù)經(jīng)驗(yàn)第三條客戶責(zé)任與義務(wù)3.1提供服務(wù)條件3.2客戶家庭成員配合3.3支付服務(wù)費(fèi)用第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2提前終止服務(wù)5.3服務(wù)期滿后續(xù)約第六條違約責(zé)任與賠償6.1客戶違約6.2月嫂違約6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條隱私保護(hù)與信息安全8.1客戶隱私保護(hù)8.2信息安全保障8.3信息使用范圍第九條服務(wù)變更與通知9.1服務(wù)變更9.2通知義務(wù)9.3變更生效時(shí)間第十條不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件10.2免責(zé)條款10.3不可抗力處理第十一條評價(jià)與反饋11.1服務(wù)評價(jià)11.2客戶反饋11.3評價(jià)與反饋處理第十二條合同的成立與生效12.1合同成立12.2合同生效時(shí)間12.3合同生效條件第十三條合同的解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止后果13.3解除與終止的程序第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2附件說明14.3合同修改與替代第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1月嫂服務(wù)項(xiàng)目本合同約定的月嫂服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：新生兒的護(hù)理、喂養(yǎng)、沐浴、換尿布、定期測量體溫和體重、觀察新生兒的大便情況、黃疸情況等；新生兒的疾病預(yù)防和護(hù)理指導(dǎo)；新生兒的早期智力開發(fā)；指導(dǎo)新媽媽進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)鍛煉；為新生兒的衣物消毒、洗滌、整理；指導(dǎo)新媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)，傳授母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理和育嬰等相關(guān)知識。1.2月嫂服務(wù)時(shí)間月嫂服務(wù)時(shí)間為每周七天，每天24小時(shí)，根據(jù)客戶需求可適當(dāng)調(diào)整。1.3月嫂服務(wù)地點(diǎn)月嫂服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的家庭地址。第二條服務(wù)人員資質(zhì)與要求2.1月嫂人員資質(zhì)2.2月嫂人員培訓(xùn)月嫂人員應(yīng)定期參加由本公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。2.3月嫂人員服務(wù)經(jīng)驗(yàn)第三條客戶責(zé)任與義務(wù)3.1提供服務(wù)條件客戶應(yīng)提供月嫂服務(wù)所需的工作條件，包括但不限于：住宿、用餐、工作場所、必要的生活用品等。3.2客戶家庭成員配合客戶家庭成員應(yīng)積極配合月嫂人員的工作，遵守月嫂服務(wù)規(guī)范，不得干擾月嫂人員正常工作。3.3支付服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間，按時(shí)支付月嫂服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)月嫂服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/天，具體費(fèi)用根據(jù)客戶需求和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間月嫂服務(wù)費(fèi)用分兩次支付，第一次在月嫂到崗后的三個(gè)工作日內(nèi)支付50%，第二次在服務(wù)期滿后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限月嫂服務(wù)期限為壹年，自月嫂到崗之日起計(jì)算。5.2提前終止服務(wù)雙方提前終止合同的，應(yīng)提前三十天書面通知對方。提前終止服務(wù)的原因包括但不限于：月嫂嚴(yán)重違反合同約定；客戶家庭成員對月嫂人員的工作不滿意，經(jīng)協(xié)調(diào)仍無法解決問題；不可抗力等。5.3服務(wù)期滿后續(xù)約服務(wù)期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作的，可以續(xù)簽合同。第六條違約責(zé)任與賠償6.1客戶違約客戶違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成月嫂人員損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償月嫂人員的損失。6.2月嫂違約月嫂人員違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成客戶損失的，月嫂人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶的損失。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的事項(xiàng)和實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第八條隱私保護(hù)與信息安全8.1客戶隱私保護(hù)月嫂人員應(yīng)對客戶提供的新生兒和家庭成員的個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。8.2信息安全保障月嫂人員應(yīng)妥善保管客戶家里的鑰匙、密碼等，防止泄露給無關(guān)人員。8.3信息使用范圍月嫂人員僅限于在提供服務(wù)期間使用客戶的個(gè)人信息，不得用于其他目的。第九條服務(wù)變更與通知9.1服務(wù)變更雙方同意，合同履行過程中，如一方提出變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，需提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.2通知義務(wù)月嫂人員應(yīng)確保手機(jī)、郵箱等聯(lián)系方式暢通，以便及時(shí)接收客戶的通知。9.3變更生效時(shí)間服務(wù)變更自雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)之日起生效。第十條不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等，導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的。10.2免責(zé)條款由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力處理雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失，并盡快恢復(fù)履行合同。第十一條評價(jià)與反饋11.1服務(wù)評價(jià)客戶應(yīng)對月嫂人員提供服務(wù)的質(zhì)量、態(tài)度等方面進(jìn)行評價(jià)。11.2客戶反饋客戶可通過書面、電話、電子郵件等方式，向本公司反饋月嫂人員提供服務(wù)的情況。11.3評價(jià)與反饋處理本公司收到客戶的評價(jià)與反饋后，應(yīng)及時(shí)調(diào)查，并根據(jù)實(shí)際情況采取改進(jìn)措施。第十二條合同的成立與生效12.1合同成立本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。12.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同生效條件雙方履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害社會(huì)公共利益。第十三條合同的解除與終止13.1合同解除條件雙方同意，合同履行過程中，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止后果合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。13.3解除與終止的程序合同解除或終止，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件說明本合同附件包括：月嫂人員資質(zhì)證書、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.3合同修改與替代本合同的任何修改和替代，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：月嫂人員資質(zhì)證書附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件3：月嫂服務(wù)記錄表附件4：客戶反饋意見表附件5：合同解除/終止通知書附件6：不可抗力事件證明附件1：月嫂人員資質(zhì)證書詳細(xì)要求：資質(zhì)證書應(yīng)為國家承認(rèn)的職業(yè)資格證書，證書上需有月嫂人員的姓名、照片、身份證號碼、資質(zhì)等級、有效期限等信息。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出月嫂服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括基本工資、加班費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。附件3：月嫂服務(wù)記錄表詳細(xì)要求：記錄表應(yīng)詳細(xì)記錄月嫂人員的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、服務(wù)對象、新生兒體重、體溫等數(shù)據(jù)，以及客戶家庭成員的反饋意見。附件4：客戶反饋意見表詳細(xì)要求：反饋表應(yīng)包括客戶對月嫂人員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、專業(yè)技能等方面的評價(jià)，以及客戶提出的建議和意見。附件5：合同解除/終止通知書詳細(xì)要求：通知書應(yīng)包括解除/終止合同的原因、日期、雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。附件6：不可抗力事件證明詳細(xì)要求：證明應(yīng)由相關(guān)機(jī)構(gòu)出具，證明內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的類型、時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍等，并加蓋公章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.月嫂人員未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.月嫂人員未經(jīng)客戶同意，提前終止服務(wù)。3.客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未提供月嫂服務(wù)所需的工作條件，或干擾月嫂人員正常工作。5.雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.月嫂人員違約，應(yīng)按照合同約定賠償客戶的損失。2.客戶違約，應(yīng)按照合同約定賠償月嫂人員的損失。3.雙方協(xié)商一致，可采取補(bǔ)救措施減輕損失，并盡快恢復(fù)履行合同。示例說明：若月嫂人員未按合同約定提供服務(wù)，客戶可要求月嫂人員履行合同或賠償損失。若客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，月嫂人員可要求客戶支付費(fèi)用或賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的事件。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或者履行義務(wù)不