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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅行社脫團游客安全保障與責任界定協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1旅行社名稱及聯(lián)系方式1.2游客姓名及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.定義與解釋3.1定義3.2解釋4.脫團游客安全保障措施4.1旅行社安全保障措施4.2游客自我保護措施5.責任界定5.1旅行社責任5.2游客責任6.事故處理流程6.1事故報告6.2事故調(diào)查6.3事故處理7.索賠與賠償7.1索賠條件7.2賠償方式7.3賠償金額8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.合同生效與期限9.1合同生效9.2合同期限10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同附件11.1附件一:脫團游客安全保障措施細則11.2附件二:事故處理流程圖12.其他約定事項12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同解釋權(quán)13.合同簽署13.1旅行社代表簽字13.2游客代表簽字14.合同份數(shù)與生效日期14.1合同份數(shù)14.2生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1旅行社名稱:________1.2旅行社聯(lián)系方式:________1.3游客姓名:________1.4游客聯(lián)系方式:________2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的:為保障二零二五年度旅行社脫團游客的人身安全和合法權(quán)益,明確旅行社與游客之間的安全保障責任,特訂立本協(xié)議。2.2協(xié)議依據(jù):《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等相關法律法規(guī)。3.定義與解釋3.1定義:(1)“脫團游客”是指在旅游行程中未按旅行社安排參加團隊活動,自行活動的游客。(2)“安全保障”是指在旅游過程中,旅行社采取必要措施,防止游客發(fā)生人身傷害、財產(chǎn)損失等意外事件。3.2解釋:本協(xié)議中的定義和解釋均以法律法規(guī)和相關政策為準。4.脫團游客安全保障措施4.1旅行社安全保障措施:(1)在行程前向游客提供詳細的行程安排和安全提示;(2)在行程中提供必要的安全防護裝備,如救生衣、頭盔等;(3)在行程中安排隨行導游,對游客進行安全教育和監(jiān)控;(4)在行程中安排專業(yè)醫(yī)務人員,以應對突發(fā)醫(yī)療情況。4.2游客自我保護措施:(1)游客應遵守旅行社的安全規(guī)定,聽從導游安排;(2)游客應保持警惕,注意自身安全,避免參與危險活動;(3)游客應隨身攜帶個人身份證件,以備不時之需。5.責任界定5.1旅行社責任:(1)在旅游行程中,旅行社應對游客的人身安全和財產(chǎn)安全承擔連帶責任;(2)旅行社應按照本協(xié)議約定采取安全保障措施,如因旅行社未采取必要措施導致游客發(fā)生意外,旅行社應承擔相應責任。5.2游客責任:(1)游客應遵守旅行社的安全規(guī)定,服從導游管理;(2)游客應自行承擔因個人原因造成的意外風險;(3)游客應積極配合旅行社處理旅游行程中的突發(fā)事件。6.事故處理流程6.1事故報告:(1)發(fā)生事故后,游客應立即向旅行社報告;(2)旅行社接到報告后,應在第一時間采取相應措施,防止事故擴大。6.2事故調(diào)查:(1)旅行社應組織人員進行事故調(diào)查,查明事故原因;(2)調(diào)查結(jié)果應向游客通報,并采取相應措施防止類似事故再次發(fā)生。6.3事故處理:(1)根據(jù)事故原因,旅行社應承擔相應責任;(2)旅行社應與游客協(xié)商賠償事宜,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或訴訟。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決:如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效與期限9.1合同生效:本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限:本協(xié)議的有效期為二零二五年全年,自生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。10.合同變更與解除10.1合同變更:任何一方需對本協(xié)議進行變更時,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。10.2合同解除:在下列情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議的約定;(2)由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除。11.合同附件11.1附件一:脫團游客安全保障措施細則11.2附件二:事故處理流程圖12.其他約定事項(1)專人遞送;(2)掛號郵寄;(3)傳真;(4)電子郵件;(5)其他雙方約定的方式。12.2不可抗力:本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.3合同解釋權(quán):對本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決,均由旅行社享有最終解釋權(quán)。13.合同簽署13.1旅行社代表簽字:________13.2游客代表簽字:________13.3簽署日期:________14.合同份數(shù)與生效日期14.1合同份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2生效日期:本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義:本協(xié)議中的“第三方”是指除旅行社和游客以外的,因提供服務或協(xié)助而參與本協(xié)議履行的獨立法人、自然人或其他組織。1.2介入條件:當旅行社或游客認為有必要引入第三方以提供安全保障、事故處理或其他與本協(xié)議相關服務時,經(jīng)雙方同意,可以引入第三方。2.第三方職責與權(quán)利2.1第三方職責:(1)根據(jù)本協(xié)議的約定,第三方應承擔相應的職責,包括但不限于提供安全保障服務、事故處理服務、緊急救援服務等。(2)第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和旅行社的內(nèi)部規(guī)定。2.2第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求旅行社和游客提供必要的協(xié)助和配合。(2)第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取相應的服務費用。3.第三方責任限額3.1責任限額定義:本協(xié)議中的“責任限額”是指第三方在履行本協(xié)議過程中,因自身原因造成旅行社或游客損失時,應承擔的最高賠償金額。3.2責任限額確定:(1)責任限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容、風險程度和行業(yè)慣例確定。(2)責任限額應在第三方提供服務前由旅行社和游客與第三方協(xié)商一致,并在本協(xié)議中明確。4.第三方與其他各方的責任劃分4.1旅行社責任:(1)旅行社應負責監(jiān)督第三方履行本協(xié)議約定的職責。(2)旅行社應確保第三方具備履行職責所需的資質(zhì)和能力。4.2游客責任:(1)游客應遵守第三方提供的服務規(guī)定,配合第三方開展工作。(2)游客應對自身行為負責,避免因個人原因?qū)е碌谌匠袚熑巍?.3第三方責任:(1)第三方應按照本協(xié)議約定,承擔因自身原因造成的損失責任。(2)第三方應承擔因疏忽或故意行為導致的損失責任。5.第三方介入程序5.1介入申請:旅行社或游客認為需要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入原因和預期效果。5.2介入審批:雙方應就第三方介入事項進行協(xié)商,達成一致后,由旅行社或游客與第三方簽訂相關服務協(xié)議。5.3介入實施:第三方介入后,應按照本協(xié)議和雙方簽訂的服務協(xié)議履行職責。6.第三方退出(1)雙方同意第三方退出;(2)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責;(3)法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導致第三方無法履行職責。6.2退出程序:第三方退出時,應提前通知旅行社和游客,并辦理相關手續(xù)。7.第三方信息保密7.1保密內(nèi)容:第三方在履行本協(xié)議過程中獲取的旅行社和游客的個人信息、商業(yè)秘密等,應予以保密。7.2保密期限:保密期限自本協(xié)議終止之日起計算,至少持續(xù)三年。8.第三方服務費用8.1費用計算:第三方服務費用應根據(jù)服務內(nèi)容、服務期限和行業(yè)標準進行計算。8.2費用支付:第三方服務費用由旅行社或游客支付,具體支付方式和時間由雙方協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:脫團游客安全保障措施細則詳細要求:包括但不限于安全檢查清單、應急預案、緊急聯(lián)系方式、游客須知等。說明:本細則為旅行社提供具體的安全保障措施,以確保游客在脫團活動中的安全。2.附件二:事故處理流程圖詳細要求:包括事故報告、調(diào)查、處理、賠償?shù)拳h(huán)節(jié)的流程圖和詳細步驟。說明:本流程圖用于指導旅行社和游客在發(fā)生事故時如何進行有效處理。3.附件三:第三方服務協(xié)議詳細要求:包括第三方的基本信息、服務內(nèi)容、服務費用、責任限額、保密條款等。說明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方在提供安全保障、事故處理等服務時的權(quán)利義務。4.附件四:游客個人信息保護協(xié)議詳細要求:包括游客個人信息的收集、使用、存儲、傳輸、刪除等規(guī)定。說明:本協(xié)議用于保護游客的個人信息安全,確保其不被非法使用。5.附件五:游客賠償標準詳細要求:包括不同類型事故的賠償金額、賠償方式等。說明:本標準用于確定游客在發(fā)生事故時的賠償金額,確保公平合理。6.附件六:旅行社責任保險單詳細要求:包括保險范圍、保險金額、保險期限等。說明:本保險單用于證明旅行社已購買責任保險,以減輕其在事故中的經(jīng)濟負擔。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:旅行社未按照本協(xié)議約定提供安全保障措施,導致游客發(fā)生安全事故。游客未遵守旅行社的安全規(guī)定,導致自身或他人受傷。第三方未按照服務協(xié)議履行職責,導致游客或旅行社遭受損失。2.責任認定標準:旅行社違約:旅行社應承擔全部或部分賠償責任,根據(jù)事故原因和損失程度確定。游客違約:游客應自行承擔因個人原因造成的損失,旅行社不承擔責任。第三方違約:第三方應承擔因自身原因造成的損失,旅行社和游客可要求其賠償。3.違約責任示例:示例一:旅行社未提供必要的安全防護裝備,導致游客在活動中受傷。旅行社應承擔賠償責任。示例二:游客在活動中違反安全規(guī)定,導致自身受傷。游客應自行承擔損失。示例三:第三方在提供緊急救援服務時出現(xiàn)失誤,導致游客受傷。第三方應承擔賠償責任。全文完。二零二五年度旅行社脫團游客安全保障與責任界定協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追饺Q)地址:(請?zhí)顚懠追皆敿毜刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)1.2乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳饺Q)地址:(請?zhí)顚懸曳皆敿毜刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)1.3其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息)二、合同前言2.1背景:隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅行社在組織旅游活動過程中,脫團游客的安全保障問題日益突出。為加強旅行社對脫團游客的安全保障,明確各方責任,特制定本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確旅行社、導游、游客及其他相關方在脫團游客安全保障方面的權(quán)利、義務和責任,確保脫團游客的人身財產(chǎn)安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:(1)“脫團游客”:指在旅游行程中,未經(jīng)旅行社同意擅自離開團隊,未按約定時間歸隊的游客。(2)“安全保障”:指為保障脫團游客的人身財產(chǎn)安全所采取的措施,包括但不限于安全提醒、安全防護、安全救援等。3.2關鍵詞解釋:(1)“責任界定”:指明確旅行社、導游、游客及其他相關方在脫團游客安全保障問題上的責任劃分。(2)“違約責任”:指因違反本協(xié)議約定而產(chǎn)生的法律責任。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務:(1)要求乙方遵守本協(xié)議約定,確保脫團游客的安全保障。(2)對乙方違反本協(xié)議約定,導致脫團游客安全受到威脅的行為,有權(quán)要求乙方承擔責任。(3)對乙方提供的安全保障措施進行監(jiān)督,確保其符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。4.2乙方的權(quán)利和義務:(1)遵守本協(xié)議約定,確保脫團游客的安全保障。(2)對脫團游客進行安全教育,提高其安全意識。(3)在發(fā)現(xiàn)脫團游客存在安全隱患時,及時采取補救措施。(4)配合甲方對脫團游客的安全保障進行監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度旅行社業(yè)務結(jié)束之日止。5.2合同履行地點:本協(xié)議涉及的脫團游客安全保障工作,在中華人民共和國境內(nèi)進行。5.3合同履行方式:(1)旅行社應制定詳細的安全保障措施,包括安全提醒、安全防護、安全救援等。(2)導游應加強對脫團游客的安全教育,提高其安全意識。(3)旅行社應定期對脫團游客進行安全檢查,確保安全保障措施落實到位。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的履行期限屆滿。(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序:(1)一方提出終止協(xié)議的,應提前30日書面通知對方。(2)終止協(xié)議后,雙方應妥善處理已發(fā)生的脫團游客安全保障問題。6.4終止后果:(1)終止協(xié)議后,雙方應按照本協(xié)議約定,對已發(fā)生的脫團游客安全保障問題進行處理。(2)終止協(xié)議后,本協(xié)議所涉及的權(quán)利、義務和責任自行終止。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)安全保障服務費:指乙方為甲方提供脫團游客安全保障服務的費用。(2)緊急救援費:指在脫團游客發(fā)生意外情況時,乙方提供的緊急救援服務的費用。(3)其他相關費用:指因脫團游客安全保障需要產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應將費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間:(1)安全保障服務費:甲方應在合同簽訂后的十個工作日內(nèi)支付。(2)緊急救援費:在緊急救援服務完成后五個工作日內(nèi)支付。(3)其他相關費用:在費用發(fā)生后的十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應提供支付憑證,乙方應在收到支付憑證后的五個工作日內(nèi)確認收到。(2)如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供安全保障服務。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的千分之五。(2)甲方違反本協(xié)議約定,導致脫團游客安全保障工作受到嚴重影響,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供安全保障服務的,應向甲方支付違約金,違約金為應提供服務費用的千分之五。(2)乙方違反本協(xié)議約定,導致脫團游客發(fā)生安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額:根據(jù)事故的具體情況,由雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式:乙方應按照賠償金額向甲方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等。(3)社會異常事件:如恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災害。(2)政府政策調(diào)整導致的旅游限制。(3)恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、公共利益的。(2)涉及商業(yè)秘密的。(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的簽訂不影響雙方在法律和合同中享有的其他權(quán)利。(2)本協(xié)議的任何條款均不影響雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的簽訂不影響雙方在緊急情況下采取的必要措施。(2)本協(xié)議的簽訂不影響雙方在法律允許的范圍內(nèi)對脫團游客安全保障工作的調(diào)整。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方提出修改或補充本協(xié)議的,應書面通知對方。(2)雙方應在收到通知后的十個工作日內(nèi)協(xié)商一致,并以書面形式確認修改或補充的內(nèi)容。14.2修改和補充效力:經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認的修改或補充內(nèi)容,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應相互協(xié)作,共同保障脫團游客的安全。(2)雙方應積極配合,及時處理脫團游客安全保障工作中的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應定期召開會議,交流脫團游客安全保障工作的經(jīng)驗和問題。(2)雙方應建立信息共享機制,及時傳遞脫團游客安全保障工作的相關信息。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關于脫團游客安全保障與責任界定事宜的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款:本協(xié)議的任何條款,未經(jīng)雙方書面同意,不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅行社脫團游客安全保障措施細則2.脫團游客緊急救援預案3.脫團游客個人信息保密協(xié)議4.脫團游客安全保障費用明細表5.雙方協(xié)商會議紀要6.爭議解決相關文件7.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用,經(jīng)催告后仍未支付,視為違約。違反本協(xié)議約定,導致脫團游客安全保障工作受到嚴重影響,經(jīng)認定后視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供安全保障服務,經(jīng)認定后視為違約。違反本協(xié)議約定,導致脫團游客發(fā)生安全事故,經(jīng)認定后視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責任:指因違反合同約定而產(chǎn)生的法律責任,包括支付違約金、賠償損失等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.保密期限:指保密內(nèi)容的保密狀態(tài)持續(xù)的時間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:脫團游客安全保障措施落實不到位。解決辦法:加強安全保障措施的宣傳和培訓,定期檢查措施落實情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。2.問題:緊急救援響應不及時。解決辦法:制定詳細的緊急救援預案,確保救援隊伍的快速響應能力,定期進行救援演練。3.問題:信息共享不充分。解決辦法:建立信息共享平臺,確保雙方及時獲取脫團游客安全保障的相關信息。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議,確保合同的順利履行。5.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響,協(xié)商確定合同履行方式或解除合同,并按照法律規(guī)定處理相關事宜。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款1.第三方主體名稱:[第三方全稱]2.第三方主體地址:[第三方詳細地址]3.第三方主體聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人姓名]4.第三方主體聯(lián)系電話:[第三方聯(lián)系電話]5.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對脫團游客安全保障工作進行監(jiān)督和評估。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便進行監(jiān)督和評估。6.第三方義務:第三方應獨立、公正地履行監(jiān)督和評估職責。第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.第三方責任:第三方因故意或重大過失導致監(jiān)督和評估結(jié)果失實的,應承擔相應的法律責任。第三方在履行職責過程中,應遵守相關法律法規(guī)。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的支持和協(xié)助。乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付費用,并在逾期未支付時,要求甲方支付違約金。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行過程中,獲得合理的利潤。乙方有權(quán)在合同終止后,要求甲方支付合理的解除合同費用。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金。甲方違反本協(xié)議約定,導致乙方權(quán)益受損的,乙方有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。甲方在合同履行過程中,不得無故限制乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方在合同履行過程中,按照約定提供脫團游客安全保障服務。甲方可要求乙方在合同履行過程中,保持服務質(zhì)量。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同履行過程中,確保脫團游客的人身和財產(chǎn)安全。甲方可要求乙方在合同履行過程中,提供必要的安全保障措施。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供脫團游客安全保障服務的,應向甲方支付違約金。乙方在合同履行過程中,因故意或重大過失導致脫團游客權(quán)益受損的,乙方應承擔賠償責任。乙方在合同履行過程中,不得無故提高服務費用。全文完。二零二五年度旅行社脫團游客安全保障與責任界定協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1脫團游客1.2安全保障措施1.3責任界定2.協(xié)議適用范圍3.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務3.1旅行社的權(quán)利與義務3.2游客的權(quán)利與義務4.脫團游客的識別與報告4.1識別脫團游客4.2報告脫團游客5.安全保障措施的實施5.1人員配備5.2應急預案5.3安全培訓6.責任界定與賠償6.1旅行社的責任6.2游客的責任6.3賠償范圍與標準7.責任免除與限制8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.違約責任11.通知與送達12.合同附件13.合同份數(shù)14.其他第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1脫團游客:指在旅行社組織的旅游活動中,未經(jīng)旅行社同意擅自脫離旅游團隊,自行行動的游客。1.2安全保障措施:包括但不限于人員配備、應急預案、安全培訓、安全提示等。1.3責任界定:指在脫團游客發(fā)生安全事故時,旅行社與游客之間各自應承擔的責任。2.協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于旅行社在二零二五年度組織的所有旅游活動中,涉及脫團游客的安全保障與責任界定。3.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務3.1旅行社的權(quán)利與義務3.1.1旅行社有權(quán)利要求游客遵守旅游活動規(guī)定,不得擅自脫離旅游團隊。3.1.2旅行社有義務為游客提供安全保障措施,確保游客的人身安全。3.1.3旅行社有義務在游客脫團后,立即采取必要措施,確保游客的安全。3.2游客的權(quán)利與義務3.2.1游客有權(quán)利在遵守旅游活動規(guī)定的前提下,自由選擇活動。3.2.2游客有義務在脫團前告知旅行社,并遵守旅行社的安全提示。3.2.3游客有義務在脫團后,積極配合旅行社采取的安全保障措施。4.脫團游客的識別與報告4.1識別脫團游客:旅行社應通過游客的身份信息、行為特征等方式,及時識別脫團游客。4.2報告脫團游客:旅行社應在發(fā)現(xiàn)游客脫團后,立即向當?shù)毓矙C關報告,并通知游客家屬。5.安全保障措施的實施5.1人員配備:旅行社應配備足夠數(shù)量的安全員,負責游客的安全保障工作。5.2應急預案:旅行社應制定完善的應急預案,包括但不限于救援、醫(yī)療、交通等方面的措施。5.3安全培訓:旅行社應定期對安全員進行安全培訓,提高其應對突發(fā)事件的能力。6.責任界定與賠償6.1旅行社的責任:在游客脫團期間,如因旅行社的過錯導致游客發(fā)生安全事故,旅行社應承擔相應的賠償責任。6.2游客的責任:游客在脫團期間,如因自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故,游客應承擔相應的責任。6.3賠償范圍與標準:賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、交通費等,賠償標準按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。7.責任免除與限制7.1.1游客違反旅游活動規(guī)定,擅自脫離旅游團隊;7.1.2游客在脫團期間,因自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故;7.1.3不可抗力因素導致游客發(fā)生安全事故。7.2.1旅行社已盡到安全保障義務,但仍因游客自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故;7.2.2旅行社已盡到安全保障義務,但不可抗力因素導致游客發(fā)生安全事故。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本協(xié)議項下的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應立即停止爭執(zhí),并在15日內(nèi)通過書面形式提出爭議解決請求。爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其余條款。9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序:任何一方對本協(xié)議的變更,均應以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。9.3.1一方嚴重違反本協(xié)議的約定;9.3.2發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法履行;9.3.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.違約責任10.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約金的計算:違約金按未履行部分合同金額的5%計算,但最高不超過合同總金額的10%。11.通知與送達11.1通知:本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送,通過掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達。11.2送達:通知自送達之日起生效,如以掛號信或特快專遞方式送達,自投遞之日起生效。12.合同附件12.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同份數(shù)13.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.其他14.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)期一年。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方:指在本協(xié)議履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本協(xié)議執(zhí)行過程的中介方、咨詢方、技術服務提供方或其他任何形式的第三方。1.2第三方的范圍:包括但不限于安全顧問、緊急救援服務提供方、法律顧問、保險理賠代理等。2.第三方的選擇與介入2.1第三方的選擇:甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇,并確保第三方具備履行相關職責的能力和資質(zhì)。2.2第三方的介入:第三方應在甲乙雙方同意的情況下介入本協(xié)議,并按照本協(xié)議的約定履行其職責。3.第三方的職責與權(quán)利3.1第三方的職責:3.1.1協(xié)助甲乙雙方實施安全保障措施;3.1.2提供專業(yè)意見,包括但不限于風險評估、應急預案制定等;3.1.3在緊急情況下,協(xié)助甲乙雙方采取必要措施,保障游客安全;3.1.4按照本協(xié)議的約定,向甲乙雙方提供相關報告和服務。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料;3.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;3.2.3在履行職責過程中,享有合理的費用補償。4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額:第三方在本協(xié)議項下的責任,不得超過其根據(jù)合同約定或相關法律法規(guī)所承擔的責任限額。4.2責任限額的確定:4.2.1第三方應在本協(xié)議中明確其責任限額,并確保該限額不低于法律規(guī)定或行業(yè)慣例;4.2.2第三方責任限額的確定,應考慮其提供服務的內(nèi)容、風險程度以及可能產(chǎn)生的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方對甲方承擔的責任,僅限于其在本協(xié)議項下的職責范圍內(nèi);5.1.2甲方對第三方提供的服務的使用,應自行承擔相應的風險。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方對乙方承擔的責任,僅限于其在本協(xié)議項下的職責范圍內(nèi);5.2.2乙方對第三方提供的服務的使用,應自行承擔相應的風險。5.3第三方與游客的劃分:5.3.1第三方對游客承擔的責任,僅限于其在本協(xié)議項下的職責范圍內(nèi);5.3.2游客對第三方提供的服務的使用,應自行承擔相應的風險。6.第三方的退出與替換6.1第三方的退出:若第三方因

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