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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)安保保潔服務合同(含社區(qū)文化活動組織)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息1.2受服務方基本信息2.服務內容與范圍2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡查2.1.2應急處理2.1.3安全防范2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2室內清潔2.2.3垃圾處理3.服務期限與時間3.1服務期限3.2服務時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.服務質量標準5.1物業(yè)安保服務質量標準5.2保潔服務質量標準6.違約責任6.1服務方違約責任6.2受服務方違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更9.1變更程序9.2變更內容10.合同附件10.1附件一:物業(yè)安保服務標準10.2附件二:保潔服務標準11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同解除后的處理12.1服務方責任12.2受服務方責任13.合同解除后的費用結算13.1費用結算方式13.2費用結算時間14.其他約定事項14.1保密條款14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同語言第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息1.1.1服務方名稱:_________________1.1.2服務方地址:_________________1.1.3服務方法定代表人:_________________1.1.4服務方聯(lián)系電話:_________________1.1.5服務方電子郵箱:_________________1.2受服務方基本信息1.2.1受服務方名稱:_________________1.2.2受服務方地址:_________________1.2.3受服務方法定代表人:_________________1.2.4受服務方聯(lián)系電話:_________________1.2.5受服務方電子郵箱:_________________2.服務內容與范圍2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡查2.1.1.1巡查頻率:每日不少于兩次2.1.1.2巡查區(qū)域:包括但不限于小區(qū)出入口、公共區(qū)域、停車場等2.1.1.3巡查內容:檢查安全隱患、監(jiān)控設備運行狀態(tài)等2.1.2應急處理2.1.2.1應急事件類型:火災、盜竊、緊急疏散等2.1.2.2應急處理流程:接到報警后,立即啟動應急預案,進行現(xiàn)場處理2.1.3安全防范2.1.3.1安裝并維護監(jiān)控設備2.1.3.2設立門禁系統(tǒng),控制人員進出2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.1.1清潔頻率:每日至少一次2.2.1.2清潔內容:地面、墻面、門窗、綠化帶等2.2.2室內清潔2.2.2.1清潔頻率:每周至少一次2.2.2.2清潔內容:樓梯、電梯、衛(wèi)生間、公共設施等2.2.3垃圾處理2.2.3.1垃圾收集頻率:每日至少一次2.2.3.2垃圾處理方式:分類收集,確保垃圾及時清運3.服務期限與時間3.1服務期限3.1.1服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務時間3.2.1物業(yè)安保服務時間:24小時不間斷3.2.2保潔服務時間:每日7:00至19:004.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1物業(yè)安保服務費用:人民幣____元/月4.1.2保潔服務費用:人民幣____元/月4.2支付方式4.2.1支付方式:銀行轉賬4.2.2付款時間:每月____日前支付當月費用5.服務質量標準5.1物業(yè)安保服務質量標準5.1.1安全巡查:無安全隱患,監(jiān)控設備運行正常5.1.2應急處理:應急響應時間不超過5分鐘5.1.3安全防范:門禁系統(tǒng)正常使用,監(jiān)控設備無故障5.2保潔服務質量標準5.2.1公共區(qū)域清潔:地面干凈,墻面無污漬5.2.2室內清潔:設施設備清潔,無異味5.2.3垃圾處理:分類收集,垃圾及時清運6.違約責任6.1服務方違約責任6.1.1服務方未按時提供或提供不合格服務的,應向受服務方支付_____%的違約金6.1.2服務方擅自變更服務內容或降低服務質量的,應向受服務方支付_____%的違約金6.2受服務方違約責任6.2.1受服務方未按時支付費用的,應向服務方支付_____%的滯納金6.2.2受服務方擅自解除合同的,應向服務方支付_____%的違約金7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭議解決機構7.2.1爭議解決機構:無8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效8.1.2合同簽訂后,服務方應于____個工作日內向受服務方提交相關資質證明文件8.2合同終止條件8.2.1合同期滿自然終止8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3發(fā)生不可抗力導致合同無法履行8.2.4一方違約,另一方有權解除合同9.合同變更9.1變更程序9.1.1變更合同內容需經雙方協(xié)商一致9.1.2變更內容應以書面形式簽署9.2變更內容9.2.1變更服務內容、服務期限、服務費用等10.合同附件10.1附件一:物業(yè)安保服務標準10.1.1物業(yè)安保服務標準應詳細列明安保服務的內容、要求、考核標準等10.2附件二:保潔服務標準10.2.1保潔服務標準應詳細列明保潔服務的內容、要求、考核標準等11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同期滿11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3一方違約11.1.4發(fā)生不可抗力11.2解除程序11.2.1解除合同需提前____個工作日通知對方11.2.2解除合同后,雙方應妥善處理剩余事宜12.合同解除后的處理12.1服務方責任12.1.1合同解除后,服務方應繼續(xù)履行至合同期滿12.1.2服務方應退還受服務方已支付但未服務的費用12.2受服務方責任12.2.1合同解除后,受服務方應繼續(xù)履行至合同期滿12.2.2受服務方應支付服務方已提供服務的費用13.合同解除后的費用結算13.1費用結算方式13.1.1雙方應按照合同約定進行費用結算13.1.2費用結算應以書面形式進行13.2費用結算時間13.2.1費用結算時間應在合同解除后的____個工作日內完成14.其他約定事項14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露14.2通知方式14.2.1通知應以書面形式進行,通過掛號信、特快專遞或電子郵箱等方式送達14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.4合同語言14.4.1本合同使用中文書寫,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同內容而介入合同關系的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、技術支持、咨詢服務、監(jiān)理服務等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意。2.2第三方應具備相應的資質和條件,能夠勝任介入工作。2.3第三方介入的內容應符合本合同的要求。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。3.2第三方介入后,甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和協(xié)助。4.第三方介入的職責與權利4.1第三方應按照本合同約定,協(xié)助甲乙雙方完成合同內容。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。4.3第三方有權對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評價。5.第三方介入的額外條款5.1第三方介入后,甲乙雙方應向第三方支付相應的服務費用。5.2第三方介入期間,若因第三方原因導致合同無法履行,由第三方承擔相應責任。5.3第三方介入期間,若因第三方原因導致甲乙雙方產生糾紛,由第三方承擔調解責任。6.第三方責任限額6.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體內容和服務質量確定。6.2第三方責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。6.3第三方責任限額最高不超過合同總金額的_____%。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方,不承擔甲乙雙方之間的合同責任。7.2第三方對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評價,但不直接參與甲乙雙方的服務內容。7.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,及時反饋第三方介入情況。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入期間,若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的合同終止9.1第三方介入期間,若發(fā)生合同終止情形,甲乙雙方應協(xié)商確定第三方介入的終止事宜。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應根據(jù)本合同約定處理剩余事宜。10.第三方介入的保密條款10.1第三方對本合同內容負有保密義務,未經甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。10.2第三方對甲乙雙方提供的相關資料負有保密義務,未經甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)安保服務標準詳細要求和說明:標準應包括安保服務的內容、巡查頻率、應急處理流程、安全防范措施等。標準應明確安保人員的資質要求、著裝規(guī)范、行為準則等。標準應包含對安保服務質量考核的具體指標和評分標準。2.附件二:保潔服務標準詳細要求和說明:標準應包括保潔服務的內容、清潔頻率、垃圾處理流程、清潔質量要求等。標準應明確保潔人員的資質要求、著裝規(guī)范、行為準則等。標準應包含對保潔服務質量考核的具體指標和評分標準。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應明確第三方的介入目的、范圍、職責、權利、義務等。協(xié)議應包含第三方介入的費用標準、支付方式、期限等。協(xié)議應明確第三方的責任限額和違約責任。4.附件四:合同簽訂證明文件詳細要求和說明:包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、授權委托書等。包括合同簽訂日期、地點、雙方簽字蓋章等。5.附件五:服務費用結算單詳細要求和說明:單據(jù)應包括服務項目、服務時間、服務費用、付款方式等。單據(jù)應加蓋甲乙雙方的財務章或公章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未按時提供或提供不合格服務的。受服務方未按時支付費用的。第三方未能履行協(xié)議約定的職責和義務的。任何一方違反保密條款的。任何一方違反合同終止規(guī)定的。2.責任認定標準:服務方未按時提供或提供不合格服務的,應向受服務方支付_____%的違約金。受服務方未按時支付費用的,應向服務方支付_____%的滯納金。第三方未能履行協(xié)議約定的職責和義務的,應承擔相應的違約責任。違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。違反合同終止規(guī)定的,應承擔相應的違約責任。3.示例說明:示例一:服務方未按時進行安全巡查,導致安全事故發(fā)生,服務方應承擔相應的賠償責任。示例二:受服務方未按時支付保潔服務費用,服務方有權暫停保潔服務,并要求支付滯納金。示例三:第三方在介入過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應承擔相應的法律責任。全文完。2024物業(yè)安保保潔服務合同(含社區(qū)文化活動組織)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務范圍與內容2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡邏2.1.2門衛(wèi)管理2.1.3應急處置2.2物業(yè)保潔服務2.2.1公共區(qū)域保潔2.2.2居住區(qū)保潔2.3社區(qū)文化活動組織2.3.1活動策劃2.3.2活動執(zhí)行2.3.3活動宣傳3.服務期限與時間安排3.1服務期限3.2服務時間安排4.服務質量要求4.1物業(yè)安保服務質量要求4.2物業(yè)保潔服務質量要求4.3社區(qū)文化活動組織質量要求5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務費用的調整6.1調整依據(jù)6.2調整程序6.3調整通知7.服務合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任8.2業(yè)主方違約責任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同附件11.1服務清單11.2服務標準11.3其他附件12.合同簽訂與生效日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.合同簽署13.1簽署方代表13.2簽署日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1名稱:X物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1名稱:社區(qū)居民委員會1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務范圍與內容2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡邏2.1.1.1巡邏時間:每日分時段進行,共4次2.1.1.2巡邏區(qū)域:小區(qū)內所有公共區(qū)域及主要道路2.1.2門衛(wèi)管理2.1.2.1門衛(wèi)值班時間:24小時2.1.2.2門衛(wèi)職責:負責小區(qū)大門出入管理,登記來訪人員信息,確保小區(qū)安全2.1.3應急處置2.1.3.1應急預案:制定詳細的應急預案,包括火災、盜竊、突發(fā)疾病等應急情況的處理流程2.2物業(yè)保潔服務2.2.1公共區(qū)域保潔2.2.1.1保潔時間:每日進行2次,分別為早上7:009:00,下午14:0016:002.2.1.2保潔區(qū)域:小區(qū)內所有公共區(qū)域,包括道路、綠化帶、垃圾箱等2.2.2居住區(qū)保潔2.2.2.1保潔時間:每周進行1次,時間為周六下午14:0016:002.2.2.2保潔區(qū)域:業(yè)主居住區(qū)域內的公共區(qū)域2.3社區(qū)文化活動組織2.3.1活動策劃2.3.1.1活動頻率:每月至少舉辦1次社區(qū)文化活動2.3.1.2活動內容:包括節(jié)日慶典、文娛活動、親子活動等2.3.2活動執(zhí)行2.3.2.1活動前期準備:包括場地布置、物資采購、人員安排等2.3.2.2活動現(xiàn)場執(zhí)行:確保活動順利進行,維護現(xiàn)場秩序2.3.3活動宣傳2.3.3.1宣傳渠道:通過小區(qū)公告欄、群、宣傳冊等多種渠道進行宣傳3.服務期限與時間安排3.1服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務時間安排:按照雙方約定的時間進行,如遇特殊情況需提前通知對方4.服務質量要求4.1物業(yè)安保服務質量要求4.1.1確保小區(qū)24小時安全巡邏4.1.2確保門衛(wèi)24小時值班,及時處理突發(fā)事件4.1.3確保應急預案的及時響應和處置4.2物業(yè)保潔服務質量要求4.2.1確保小區(qū)公共區(qū)域及居住區(qū)衛(wèi)生整潔4.2.2確保垃圾日產日清,保持小區(qū)環(huán)境整潔4.2.3確保綠化帶整潔美觀4.3社區(qū)文化活動組織質量要求4.3.1確保活動策劃合理,內容豐富,符合居民需求4.3.2確?;顒訄?zhí)行過程中秩序井然,安全可靠4.3.3確?;顒有麄鞯轿?,提高居民參與度5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準:詳見附件《服務費用明細表》5.2費用支付方式:業(yè)主方應在每月月底前支付下一個月的服務費用5.3費用支付時間:每月25日前支付6.服務費用的調整6.1調整依據(jù):根據(jù)市場行情、物價變動等因素,經雙方協(xié)商一致后進行調整6.2調整程序:由物業(yè)服務方提出調整方案,經業(yè)主方同意后執(zhí)行6.3調整通知:物業(yè)服務方應在調整前至少提前一個月向業(yè)主方發(fā)出書面通知7.服務合同變更與解除7.1合同變更7.1.1任何一方需變更合同內容,應提前30日以書面形式通知對方,經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,作為本合同附件。7.1.2變更內容應包括但不限于服務范圍、服務時間、費用標準等。7.2合同解除7.2.1如一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求賠償損失。7.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定進行結算,并辦理相關手續(xù)。8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任8.1.1物業(yè)服務方未按合同約定提供服務,應向業(yè)主方支付違約金,違約金為未提供服務部分服務費用的10%。8.1.2物業(yè)服務方延遲提供服務,每延遲一日,應向業(yè)主方支付延遲服務部分服務費用的1%作為違約金。8.2業(yè)主方違約責任8.2.1業(yè)主方未按合同約定支付服務費用,應向物業(yè)服務方支付滯納金,滯納金為應支付服務費用的1%。8.2.2業(yè)主方擅自改變物業(yè)服務方提供的物業(yè)服務,造成損失的,應承擔相應責任。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟前,雙方應書面通知對方,給予對方30日內的書面答復期。9.2.2若在答復期內無答復或答復不滿意的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用9.3.1訴訟費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。10.合同生效及終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.1.2合同生效后,雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。10.2合同終止10.2.1本合同服務期限屆滿后自動終止。10.2.2合同在有效期內因任何原因終止的,雙方應按照合同約定進行結算。11.合同附件11.1服務清單11.1.1列明物業(yè)服務方應提供的服務內容和標準。11.2服務標準11.2.1列明各項服務的具體標準和要求。11.3其他附件11.3.1雙方認為需要作為合同附件的其他文件。12.合同簽訂與生效日期12.1簽訂日期12.1.1本合同于2024年X月X日簽訂。12.2生效日期12.2.1本合同自簽訂之日起生效。13.合同簽署13.1簽署方代表13.1.1物業(yè)服務方代表:13.1.2業(yè)主方代表:13.2簽署日期13.2.1物業(yè)服務方簽署日期:2024年X月X日13.2.2業(yè)主方簽署日期:2024年X月X日14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除物業(yè)服務方和業(yè)主方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、法律顧問等。a)協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;b)提供專業(yè)服務,如風險評估、法律咨詢等;c)參與合同的簽訂、執(zhí)行和監(jiān)督。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1任何一方提出第三方介入的申請,應提前向對方書面提出,并說明介入的目的、所需時間及費用預算。16.2第三方介入的同意16.2.1對方應在收到申請后的15個工作日內回復是否同意第三方介入,并明確第三方介入的具體事項。16.3第三方介入的實施16.3.1雙方同意第三方介入后,應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議,明確各方的權利和義務。17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1物業(yè)服務方17.1.1物業(yè)服務方在第三方介入期間,應積極配合第三方的調查、評估和監(jiān)督工作。17.1.2物業(yè)服務方應承擔第三方介入產生的合理費用。17.2業(yè)主方17.2.1業(yè)主方在第三方介入期間,應配合第三方的調查、評估和監(jiān)督工作。17.2.2業(yè)主方應承擔第三方介入產生的合理費用。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方在介入過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額為第三方介入合同約定的金額。18.1.2第三方責任限額的計算方式為:第三方介入合同約定的金額乘以介入期間的實際工作天數(shù)。18.2第三方的責任免除18.2.1第三方在介入過程中,如因不可抗力等原因導致工作無法正常進行,其責任免除。18.2.2第三方在介入過程中,如因甲乙雙方的原因導致工作無法正常進行,其責任免除。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與物業(yè)服務方19.1.1第三方與物業(yè)服務方之間的關系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。19.1.2物業(yè)服務方應向第三方提供必要的協(xié)助和支持。19.2第三方與業(yè)主方19.2.1第三方與業(yè)主方之間的關系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。19.2.2業(yè)主方應向第三方提供必要的協(xié)助和支持。19.3第三方與合同雙方19.3.1第三方與合同雙方之間的關系由本合同和雙方簽訂的合作協(xié)議共同約定。19.3.2合同雙方應尊重第三方的獨立性和專業(yè)性,不得干涉第三方的正常工作。20.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調20.1第三方介入的監(jiān)督20.1.1合同雙方應共同監(jiān)督第三方介入的過程,確保第三方按照協(xié)議約定履行職責。20.2第三方介入的協(xié)調20.2.1合同雙方應協(xié)調第三方介入的工作,確保第三方介入工作的高效、有序進行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務費用明細表詳細列出各項服務的費用標準,包括安保服務、保潔服務、社區(qū)文化活動組織等。要求:費用明細應清晰、明確,便于雙方核對。2.服務清單列明物業(yè)服務方應提供的服務內容和標準,包括服務時間、服務區(qū)域、服務頻率等。要求:服務清單應詳細、具體,確保服務內容的全面性。3.服務標準列明各項服務的具體標準和要求,如安保服務質量標準、保潔服務質量標準等。要求:服務標準應具體、可量化,便于雙方評估服務質量。4.第三方介入合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的目的、范圍、費用、責任等。要求:合作協(xié)議應明確各方的權利和義務,確保合作順利進行。5.應急預案制定詳細的應急預案,包括火災、盜竊、突發(fā)疾病等應急情況的處理流程。要求:應急預案應具體、可行,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。6.服務合同補充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達成的任何補充協(xié)議或變更。要求:補充協(xié)議應書面形式,并由雙方簽字(或蓋章)確認。7.服務費用支付憑證記錄服務費用的支付情況,包括支付時間、支付金額、支付方式等。要求:支付憑證應完整、清晰,便于雙方核對。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務方違約行為及責任認定1.1未按合同約定提供服務責任認定:物業(yè)服務方應向業(yè)主方支付違約金,違約金為未提供服務部分服務費用的10%。示例:物業(yè)服務方未按約定進行安保巡邏,導致小區(qū)發(fā)生盜竊事件,應支付違約金。1.2遲延提供服務責任認定:物業(yè)服務方每延遲一日,應向業(yè)主方支付延遲服務部分服務費用的1%作為違約金。示例:物業(yè)服務方未按時進行保潔工作,導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,應支付違約金。2.業(yè)主方違約行為及責任認定2.1未按合同約定支付服務費用責任認定:業(yè)主方應向物業(yè)服務方支付滯納金,滯納金為應支付服務費用的1%。示例:業(yè)主方未按時支付服務費用,物業(yè)服務方有權收取滯納金。2.2擅自改變物業(yè)服務責任認定:業(yè)主方擅自改變物業(yè)服務,造成損失的,應承擔相應責任。示例:業(yè)主方擅自拆除小區(qū)公共設施,造成損壞,應承擔修復費用。全文完。2024物業(yè)安保保潔服務合同(含社區(qū)文化活動組織)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.服務范圍2.1物業(yè)安保服務2.1.124小時安保巡邏2.1.2入住及退住手續(xù)辦理2.1.3緊急事件處理2.1.4車輛管理2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2垃圾分類及清運2.2.3室內清潔服務2.3社區(qū)文化活動組織2.3.1文化活動策劃與組織2.3.2文化活動場地布置2.3.3文化活動宣傳與推廣3.服務標準3.1物業(yè)安保服務標準3.1.1巡邏頻率3.1.2巡邏路線3.1.3應急響應時間3.2保潔服務標準3.2.1清潔頻率3.2.2清潔工具及用品3.2.3清潔質量要求3.3社區(qū)文化活動組織標準3.3.1活動周期3.3.2活動內容3.3.3活動規(guī)模4.服務費用4.1物業(yè)安保服務費用4.2保潔服務費用4.3社區(qū)文化活動組織費用4.4費用支付方式及時間5.服務期限5.1合同服務期限5.2服務期限延長6.服務質量保證6.1物業(yè)安保服務質量保證6.2保潔服務質量保證6.3社區(qū)文化活動組織質量保證7.違約責任7.1服務方違約責任7.2業(yè)主方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件12.合同簽署12.1服務方代表簽字12.2業(yè)主方代表簽字12.3日期13.合同附件13.1物業(yè)安保服務方案13.2保潔服務方案13.3社區(qū)文化活動組織方案14.合同附件14.1合同簽署證明文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務方信息服務方名稱:安保保潔服務有限公司服務方地址:省市區(qū)路號服務方法定代表人:服務方聯(lián)系電話:1381.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱:社區(qū)業(yè)主委員會業(yè)主方地址:省市區(qū)路號業(yè)主方聯(lián)系人:業(yè)主方聯(lián)系電話:13956781.3合同簽訂日期2024年2月1日1.4合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務范圍2.1物業(yè)安保服務2.1.124小時安保巡邏巡邏人員應按照規(guī)定的巡邏路線進行巡邏,每班次不少于4人,巡邏頻率為每小時不少于1次。2.1.2入住及退住手續(xù)辦理安保人員負責協(xié)助辦理業(yè)主入住及退住手續(xù),確保業(yè)主信息準確無誤。2.1.3緊急事件處理發(fā)生緊急事件時,安保人員應在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,并及時向業(yè)主委員會報告。2.1.4車輛管理安保人員負責對社區(qū)內的車輛進行管理,包括車輛進出登記、停車秩序維護等。2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域清潔公共區(qū)域包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共設施等,每日至少進行2次清潔。2.2.2垃圾分類及清運業(yè)主應將垃圾分類投放到指定位置,保潔人員負責每日清理并分類清運。2.2.3室內清潔服務根據(jù)業(yè)主需求,提供室內清潔服務,包括但不限于家居清潔、地毯清洗等。2.3社區(qū)文化活動組織2.3.1文化活動策劃與組織每年至少組織2次社區(qū)文化活動,包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動等。2.3.2文化活動場地布置負責文化活動的場地布置,包括音響、燈光、舞臺等設施。2.3.3文化活動宣傳與推廣通過社區(qū)公告欄、群等方式,對文化活動進行宣傳與推廣。3.服務標準3.1物業(yè)安保服務標準3.1.1巡邏頻率每小時不少于1次,確保社區(qū)安全。3.1.2巡邏路線巡邏路線包括小區(qū)道路、綠化帶、公共設施等,確保全面覆蓋。3.1.3應急響應時間發(fā)生緊急事件時,安保人員應在5分鐘內到達現(xiàn)場。3.2保潔服務標準3.2.1清潔頻率公共區(qū)域每日至少進行2次清潔,室內清潔根據(jù)業(yè)主需求安排。3.2.2清潔工具及用品使用符合國家標準的清潔工具及用品,確保清潔效果。3.2.3清潔質量要求清潔質量達到業(yè)主滿意,無污漬、無雜物。3.3社區(qū)文化活動組織標準3.3.1活動周期每年至少組織2次社區(qū)文化活動。3.3.2活動內容活動內容豐富多樣,滿足不同年齡段業(yè)主的需求。3.3.3活動規(guī)?;顒右?guī)模根據(jù)場地及業(yè)主需求確定,確保活動順利進行。4.服務費用4.1物業(yè)安保服務費用每月10000元,按月支付。4.2保潔服務費用每月8000元,按月支付。4.3社區(qū)文化活動組織費用每年20000元,按年支付。4.4費用支付方式及時間服務費用由業(yè)主委員會按月支付,具體支付時間由雙方另行協(xié)商確定。5.服務期限5.1合同服務期限本合同服務期限為一年,自2024年2月1日起至2025年1月31日止。5.2服務期限延長如雙方同意,合同期滿后可協(xié)商延長服務期限,最長不超過三年。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起60日內,雙方應盡力協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向仲裁委員會提起仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1服務方未按合同約定履行服務義務,經業(yè)主方書面通知后仍不改正的;9.1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務費用,經服務方書面通知后仍不支付的;9.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同時,應書面通知另一方,并說明解除合同的理由;9.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起15日內書面答復是否同意解除合同;9.2.3雙方同意解除合同時,應簽訂解除合同協(xié)議書,并辦理相關手續(xù)。10.合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1合同服務期限屆滿;10.2.2合同解除;10.2.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。11.其他約定11.1不可抗力因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。11.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)安保服務方案、保潔服務方案、社區(qū)文化活動組織方案。12.合同簽署12.1服務方代表簽字服務方代表:簽字日期:2024年2月1日12.2業(yè)主方代表簽字業(yè)主方代表:簽字日期:2024年2月1日13.合同附件13.1物業(yè)安保服務方案詳細說明安保服務的具體措施、人員配置、巡邏安排等。13.2保潔服務方案詳細說明保潔服務的具體內容、清潔頻率、清潔標準等。13.3社區(qū)文化活動組織方案詳細說明文化活動的策劃、組織、宣傳、推廣等內容。14.合同附件14.1合同簽署證明文件包括雙方簽字蓋章的合同原件、授權委托書等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除服務方和業(yè)主方之外的獨立第三方機構或個人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中,如因服務方或業(yè)主方原因,需要第三方提供專業(yè)意見、評估、監(jiān)督或中介服務的;15.2.2雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以保障合同履行的;15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方選定15.3.1第三方的選定由服務方或業(yè)主方提出,經另一方同意后確定;15.3.2第三方的選定應確保其具備相應的專業(yè)能力和信譽。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失的,其責任限額由雙方在合同中約定;16.1.2若無約定,第三方責任限額按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方在合同履行過程中違反合同約定或法律法規(guī),造成服務方或業(yè)主方損失的,應承擔相應的法律責任;16.2.2第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、承擔違約責任等。17.第三方權利17.1第三方權利范圍17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求,對服務方或業(yè)主方的行為進行監(jiān)督、檢查、評估;17.1.2第三方有權在合同履行過程中提出合理意見和建議。17.2第三方權利行使17.2.1第三方應在合同約定的時間內行使權利,確保合同履行順利進行;17.2.2第三方行使權利時,應遵守誠實信用原則,不得濫用權利。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與服務方18.1.1第三方應與服務方保持良好溝通,及時反饋合同履行情況;18.1.2服務方應配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。18.2第三方與業(yè)主方18.2.1第三方應與業(yè)主方保持良好溝通,及時反饋合同履行情況;18.2.2業(yè)主方應配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。18.3第
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