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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目性質2.5項目業(yè)態(tài)第三章物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務范圍3.2物業(yè)服務標準3.3物業(yè)服務項目3.4物業(yè)服務時間第四章物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用構成4.2物業(yè)服務費用標準4.3物業(yè)服務費用支付方式4.4物業(yè)服務費用調(diào)整機制第五章物業(yè)管理團隊5.1管理團隊組成5.2管理團隊職責5.3管理團隊培訓第六章物業(yè)服務質量保障6.1質量控制體系6.2質量考核標準6.3質量改進措施第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章其他約定11.1保密條款11.2不可抗力條款11.3通知方式11.4合同附件第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求第十三章合同附件13.1物業(yè)服務項目清單13.2物業(yè)服務費用明細13.3物業(yè)管理團隊名單第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署雙方代表簽字合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營合同”。1.2合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為自____年____月____日至____年____月____日。1.5合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對城市綜合體項目進行物業(yè)運營,確保項目正常運行,為業(yè)主提供優(yōu)質服務。第二章項目概況2.1項目名稱城市綜合體項目2.2項目地點[具體地址]2.3項目規(guī)模[項目總面積、建筑層數(shù)等]2.4項目性質[項目性質描述,如商業(yè)、住宅、辦公等]2.5項目業(yè)態(tài)[項目包含的業(yè)態(tài),如商場、寫字樓、公寓等]第三章物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)服務范圍項目內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護業(yè)主入住、裝修、退房等服務安全監(jiān)控、消防管理設施設備運行維護客戶服務與投訴處理3.2物業(yè)服務標準按照國家及地方相關標準執(zhí)行,確保服務質量。3.3物業(yè)服務項目公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護安全巡邏設備維修客戶服務3.4物業(yè)服務時間24小時不間斷服務。第四章物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用構成物業(yè)管理費設備維修費水電費保安費綠化養(yǎng)護費4.2物業(yè)服務費用標準[具體費用標準]4.3物業(yè)服務費用支付方式[支付方式,如月結、季結等]4.4物業(yè)服務費用調(diào)整機制[調(diào)整條件和方式]第五章物業(yè)管理團隊5.1管理團隊組成[團隊人員名單及職責]5.2管理團隊職責[詳細職責描述]5.3管理團隊培訓[培訓內(nèi)容和頻率]第六章物業(yè)服務質量保障6.1質量控制體系[質量控制體系描述]6.2質量考核標準[考核標準]6.3質量改進措施[改進措施]第七章違約責任7.1違約情形乙方未按合同約定提供物業(yè)服務乙方違反保密條款甲方未按合同約定支付物業(yè)服務費用7.2違約責任承擔乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方未按時支付物業(yè)服務費用的,應向乙方支付滯納金。7.3違約賠償違約方應按照合同約定或法律規(guī)定賠償守約方因此遭受的損失。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序1.雙方協(xié)商2.仲裁3.法院訴訟8.3爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。第九章合同解除9.1合同解除條件一方嚴重違約不可抗力事件導致合同無法履行合同目的無法實現(xiàn)9.2合同解除程序合同解除程序如下:1.提出解除合同的通知2.收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起____日內(nèi)給予答復3.雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜9.3合同解除后的處理乙方應將項目移交給甲方雙方應結算物業(yè)服務費用雙方應處理未了事宜第十章合同終止10.1合同終止條件合同有效期屆滿雙方協(xié)商一致解除合同合同因不可抗力而終止10.2合同終止程序合同終止程序如下:1.提出合同終止的通知2.收到終止合同通知的一方應在收到通知之日起____日內(nèi)給予答復3.雙方協(xié)商確定合同終止的具體事宜10.3合同終止后的處理乙方應將項目移交給甲方雙方應結算物業(yè)服務費用雙方應處理未了事宜第十一章其他約定11.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方。11.3通知方式郵寄傳真電子郵件11.4合同附件物業(yè)服務項目清單物業(yè)服務費用明細物業(yè)管理團隊名單第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應按照相關規(guī)定辦理備案手續(xù)。第十三章合同附件[此處列出合同附件的具體內(nèi)容]第十四章合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署地點[簽署地點]14.3簽署雙方代表簽字[甲方代表簽字][乙方代表簽字]甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):_____________________日期:_______________________________日期:_______________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導權條款說明:本條款旨在明確甲方在合同履行過程中的主導權,確保項目運營的順利進行。條款內(nèi)容:1.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,乙方應配合甲方的監(jiān)督和檢查工作。1.1.2甲方有權對乙方的物業(yè)服務方案進行審核,并要求乙方根據(jù)甲方的意見進行調(diào)整。1.1.3甲方有權決定物業(yè)服務的重大調(diào)整和變更,乙方應無條件執(zhí)行。1.2甲方投資回報保障條款說明:本條款旨在保障甲方在項目運營中的投資回報,確保甲方的利益不受損害。條款內(nèi)容:1.2.1乙方應確保物業(yè)項目的租金收入、物業(yè)管理費等收入達到合同約定的水平。1.2.2若因乙方原因導致項目收入低于約定水平,乙方應承擔相應的賠償責任。1.2.3甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整租金標準和物業(yè)管理費標準,乙方應予以配合。1.3甲方優(yōu)先權條款說明:本條款旨在保障甲方在項目運營中的優(yōu)先權,確保甲方在項目中的利益得到優(yōu)先保障。條款內(nèi)容:1.3.1甲方在項目運營過程中享有優(yōu)先購買權,包括但不限于優(yōu)先購買項目資產(chǎn)、優(yōu)先選擇物業(yè)服務供應商等。1.3.2乙方應確保甲方在項目運營中的優(yōu)先權不受侵害,如發(fā)生侵害,乙方應承擔相應的法律責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導權條款說明:本條款旨在明確乙方在合同履行過程中的主導權,確保乙方能夠獨立運營項目。條款內(nèi)容:2.1.1乙方有權制定物業(yè)服務的具體方案,包括服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。2.1.2甲方應尊重乙方的獨立運營權,不得干預乙方的日常運營決策。2.1.3乙方有權根據(jù)市場情況和項目運營情況調(diào)整物業(yè)服務方案,甲方應予以配合。2.2乙方服務質量承諾條款說明:本條款旨在確保乙方提供的服務質量,滿足甲方和業(yè)主的需求。條款內(nèi)容:2.2.1乙方應按照合同約定的服務標準,提供優(yōu)質的物業(yè)服務。2.2.2乙方應定期對服務質量進行自查,并向甲方報告自查結果。2.2.3若因乙方原因導致服務質量不達標,乙方應承擔相應的整改責任和賠償責任。2.3乙方收益分配條款說明:本條款旨在明確乙方在項目運營中的收益分配,確保乙方的合法權益。條款內(nèi)容:2.3.1乙方在項目運營中的收益,包括但不限于租金收入、物業(yè)管理費等,應按照合同約定進行分配。2.3.2乙方應確保收益分配的透明度,定期向甲方提供收益分配報告。2.3.3若因乙方原因導致收益分配不公,乙方應承擔相應的責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介服務條款說明:本條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的角色和職責,確保中介服務的專業(yè)性和公正性。條款內(nèi)容:3.1.1第三方中介應具備相應的資質和經(jīng)驗,負責項目的運營管理。3.1.2第三方中介應按照合同約定,向甲方和乙方提供專業(yè)、公正的服務。3.1.3第三方中介的費用由甲方和乙方按比例承擔。3.2第三方中介監(jiān)督條款說明:本條款旨在確保第三方中介在合同履行過程中的行為符合合同約定,防止濫用職權。條款內(nèi)容:3.2.1甲方和乙方有權對第三方中介的服務進行監(jiān)督,第三方中介應接受監(jiān)督。3.2.2第三方中介在提供服務過程中,應遵循誠實信用原則,不得損害甲方和乙方的合法權益。3.2.3若第三方中介違反合同約定,甲方和乙方有權要求其承擔相應的法律責任。3.3第三方中介爭議解決條款說明:本條款旨在明確第三方中介在發(fā)生爭議時的解決途徑,確保爭議得到及時、公正的處理。條款內(nèi)容:3.3.1第三方中介在提供服務過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。3.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.3.3第三方中介在爭議解決過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務項目清單2.物業(yè)服務費用明細3.物業(yè)管理團隊名單4.第三方中介服務協(xié)議5.甲方和乙方身份證明文件6.合同簽訂地相關法律法規(guī)7.不可抗力事件證明文件8.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)服務甲方未按合同約定支付物業(yè)服務費用第三方中介未按合同約定提供服務任何一方泄露合同內(nèi)容或相關信息任何一方違反保密條款任何一方未履行合同約定的其他義務2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。任何一方認為對方違約,應向對方發(fā)出書面違約通知,并要求對方在規(guī)定期限內(nèi)予以糾正。若對方在規(guī)定期限內(nèi)未糾正違約行為,守約方有權采取法律手段維護自身權益。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責任:指違約方因違約行為應承擔的法律責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.保密條款:指雙方在合同中約定的保密義務,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務費用支付不及時。解決辦法:明確支付方式和時間,設置滯納金制度,定期對賬,確保費用及時支付。2.問題:物業(yè)服務不到位。解決辦法:建立服務質量考核體系,定期進行服務質量檢查,對不合格服務進行整改。3.問題:第三方中介服務質量問題。解決辦法:明確第三方中介的職責和權利,建立監(jiān)督機制,對服務質量進行評估。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:在合同中明確條款含義,必要時尋求法律專業(yè)人士的解釋。五、所有應用場景:1.城市綜合體項目的物業(yè)運營管理。2.甲方作為投資方,委托乙方進行物業(yè)運營。3.第三方中介參與項目運營管理,提供專業(yè)服務。4.合同適用于商業(yè)、住宅、辦公等多種業(yè)態(tài)的物業(yè)運營。全文完。2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1項目名稱1.2物業(yè)管理單位名稱1.3業(yè)主單位名稱1.4合同簽訂日期1.5合同期限2.項目概況2.1項目位置2.2項目規(guī)模2.3項目類型2.4項目設施設備3.物業(yè)管理范圍3.1公共區(qū)域管理3.2房屋及配套設施管理3.3垃圾處理3.4消防安全3.5電梯及設備維護3.6綠化養(yǎng)護4.物業(yè)服務標準4.1服務內(nèi)容4.2服務質量4.3服務時間4.4服務費用5.物業(yè)管理費用5.1費用構成5.2收費標準5.3收費方式5.4費用調(diào)整6.業(yè)主權益6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.2業(yè)主監(jiān)督權6.3業(yè)主投訴處理6.4業(yè)主裝修管理7.物業(yè)管理責任7.1責任范圍7.2責任免除7.3責任追究8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.合同附件12.1附件一:物業(yè)清單12.2附件二:物業(yè)服務標準12.3附件三:費用明細13.其他約定13.1通知送達13.2合同變更13.3合同終止14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1項目名稱:城市綜合體項目1.2物業(yè)管理單位名稱:物業(yè)管理1.3業(yè)主單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)1.4合同簽訂日期:2025年1月1日1.5合同期限:自2025年1月1日起至2029年12月31日止2.項目概況2.1項目位置:市區(qū)路號2.2項目規(guī)模:占地面積平方米,總建筑面積平方米2.3項目類型:商業(yè)、住宅、辦公、酒店等綜合功能2.4項目設施設備:電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)等3.物業(yè)管理范圍3.1公共區(qū)域管理:包括但不限于公共道路、廣場、綠化帶、停車場、公共設施等3.2房屋及配套設施管理:包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、酒店等房屋及其配套設施3.3垃圾處理:負責公共區(qū)域的垃圾分類、收集、運輸和處理3.4消防安全:負責公共區(qū)域和住宅的消防安全檢查、消防設施維護和消防安全宣傳3.5電梯及設備維護:負責電梯的日常維護、保養(yǎng)和故障處理3.6綠化養(yǎng)護:負責公共區(qū)域和住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護、修剪和病蟲害防治4.物業(yè)服務標準4.1服務內(nèi)容:包括但不限于房屋及配套設施的維修保養(yǎng)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、消防監(jiān)控、設備維護等4.2服務質量:按照國家相關標準和服務規(guī)范執(zhí)行,確保服務質量達到國家標準4.3服務時間:24小時服務,遇緊急情況及時處理4.4服務費用:按照合同約定及收費標準執(zhí)行5.物業(yè)管理費用5.1費用構成:包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等5.2收費標準:按照國家和地方相關政策及收費標準執(zhí)行5.3收費方式:按月或季度繳納,具體繳費方式由雙方協(xié)商確定5.4費用調(diào)整:根據(jù)國家和地方政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致進行調(diào)整6.業(yè)主權益6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會:業(yè)主大會是業(yè)主自治的最高權力機構,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構6.2業(yè)主監(jiān)督權:業(yè)主有權對物業(yè)管理單位的服務進行監(jiān)督,并提出意見和建議6.3業(yè)主投訴處理:物業(yè)管理單位應設立投訴處理機制,及時處理業(yè)主的投訴6.4業(yè)主裝修管理:業(yè)主進行裝修前,應向物業(yè)管理單位提出申請,并遵守相關規(guī)定7.物業(yè)管理責任7.1責任范圍:按照合同約定及國家相關法律法規(guī),對物業(yè)管理范圍內(nèi)的事務負責7.2責任免除:因不可抗力、自然災害等原因導致物業(yè)管理范圍內(nèi)的事務無法正常進行,物業(yè)管理單位不承擔責任7.3責追究:因物業(yè)管理單位的責任導致業(yè)主利益受損,物業(yè)管理單位應承擔相應的賠償責任8.違約責任8.1違約情形:包括但不限于物業(yè)管理單位未按約定提供服務、未按時收取費用、違反法律法規(guī)、損害業(yè)主權益等8.2違約責任:物業(yè)管理單位應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等8.3違約處理:業(yè)主可向物業(yè)管理單位提出書面違約通知,物業(yè)管理單位應在收到通知后15日內(nèi)予以處理;如物業(yè)管理單位未在規(guī)定時間內(nèi)處理,業(yè)主可向相關部門投訴或尋求法律途徑解決9.合同解除9.1解除條件:包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、物業(yè)管理單位嚴重違約、業(yè)主大會決議解除等9.2解除程序:合同解除前,雙方應就解除事宜進行協(xié)商,達成一致后簽訂解除協(xié)議;如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟9.3解除后果:合同解除后,雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜,包括但不限于物業(yè)移交、費用結算、責任追究等10.爭議解決10.1爭議解決方式:包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等10.2爭議解決機構:協(xié)商解決時,雙方應指定協(xié)商代表;調(diào)解和仲裁由雙方共同選擇的調(diào)解機構或仲裁機構進行;訴訟由合同簽訂地人民法院管轄10.3爭議解決費用:協(xié)商解決的費用由雙方分擔;調(diào)解和仲裁的費用由敗訴方承擔,訴訟費用按法律規(guī)定執(zhí)行11.合同生效11.1生效條件:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2生效日期:自合同生效之日起計算12.合同附件12.1附件一:物業(yè)清單12.2附件二:物業(yè)服務標準12.3附件三:費用明細13.其他約定13.1通知送達:任何一方通知對方,應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,自發(fā)出通知之日起滿3日視為送達13.2合同變更:合同任何條款的變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議13.3合同終止:合同終止后,雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜,包括但不限于物業(yè)移交、費用結算、責任追究等14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效14.2生效日期:2025年1月1日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述的“第三方”是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理;乙方:房地產(chǎn)開發(fā))以外的,為履行本合同而參與或協(xié)助參與本合同履行的任何個人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入的適用范圍a)物業(yè)管理服務需要專業(yè)技術支持或特殊服務時;b)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;c)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進行監(jiān)督或評估。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致,并書面通知對方。3.2合同雙方應明確第三方的職責、權限和責任,并在合同中予以約定。3.3第三方介入后,應按照合同約定履行職責,并及時向合同雙方報告工作進展。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定,具體包括:a)第三方在履行職責過程中因過錯導致的損失,責任限額不超過合同總金額的5%;b)第三方因故意或重大過失導致的損失,責任限額不受上述限制;c)第三方責任限額的賠償方式為:賠償金額由第三方直接支付給受損方。5.第三方與其他各方的責權利劃分5.1第三方與合同雙方的關系:a)第三方應服從合同雙方的指導和監(jiān)督;b)第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)和合同約定;c)第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。5.2第三方與業(yè)主的關系:a)第三方在提供物業(yè)管理服務時,應尊重業(yè)主的合法權益;b)第三方應向業(yè)主提供透明、公正的服務,并及時處理業(yè)主的投訴;c)第三方不得以任何形式損害業(yè)主的利益。5.3第三方與物業(yè)管理單位的關系:a)第三方應按照合同約定履行職責,不得擅自變更或放棄;b)第三方在履行職責過程中,如需調(diào)整服務內(nèi)容或標準,應經(jīng)物業(yè)管理單位同意;c)第三方應配合物業(yè)管理單位進行工作,并接受物業(yè)管理單位的監(jiān)督。6.第三方介入的合同條款6.1合同雙方應在合同中約定第三方的名稱、職責、權限、責任限額等內(nèi)容。6.2合同雙方應明確第三方介入的具體程序,包括介入時間、方式、條件等。6.3合同雙方應約定第三方介入的費用承擔方式,包括費用計算、支付方式等。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除,需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。7.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同其他條款的效力。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應由合同雙方協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的爭議解決機構申請解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)清單詳細要求:清單應包括物業(yè)的名稱、類型、位置、面積、設施設備等信息,以及每個物業(yè)的權屬證明文件。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確物業(yè)管理范圍和權屬界限。2.附件二:物業(yè)服務標準詳細要求:標準應詳細列出各項服務的具體內(nèi)容、質量要求、服務時間、收費標準等。附件說明:本標準作為合同附件,用于明確雙方對服務質量的要求和標準。3.附件三:費用明細詳細要求:明細應詳細列出各項費用的構成、計算方法、收費周期、支付方式等。附件說明:本明細作為合同附件,用于明確雙方對費用收取的詳細約定。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確第三方的名稱、職責、權限、責任限額、介入程序等。附件說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的細節(jié)和雙方的權利義務。5.附件五:業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程詳細要求:章程應明確業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組織結構、職責、工作程序等。附件說明:本章程作為合同附件,用于明確業(yè)主自治的組織和運作規(guī)則。6.附件六:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求:制度應包括物業(yè)管理的基本原則、服務流程、安全防范措施等。附件說明:本制度作為合同附件,用于明確物業(yè)管理的基本規(guī)范和操作流程。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、雙方同意的條款、生效日期等。附件說明:本協(xié)議作為合同附件,用于記錄合同變更的具體內(nèi)容和生效情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:a)物業(yè)管理單位未按約定提供服務或服務質量不符合標準;b)物業(yè)管理單位未按時收取費用或費用計算錯誤;c)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用;d)第三方在履行職責過程中出現(xiàn)重大失誤或故意損害業(yè)主利益;e)合同雙方未按照合同約定履行其他義務。2.責任認定標準:a)違約行為的認定應依據(jù)合同約定和法律法規(guī);b)責任認定應考慮違約行為的性質、程度、后果等因素;c)責任認定應公平、合理,保護雙方合法權益。3.違約責任示例說明:a)物業(yè)管理單位未按時清理公共區(qū)域垃圾,導致環(huán)境污染,應承擔恢復原狀的責任,并支付相應賠償;b)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用,物業(yè)管理單位可采取催繳措施,逾期未繳的,可加收滯納金;c)第三方在維修過程中損壞業(yè)主財產(chǎn),應承擔賠償責任。全文完。2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營合同2合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營雙方的權利、義務和責任,確保項目順利進行,實現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、專業(yè)化,為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)服務。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)城市綜合體:指集商業(yè)、辦公、居住、娛樂、休閑等多種功能于一體的綜合性建筑群。(2)物業(yè)運營:指對城市綜合體項目進行管理、維護、服務等工作。3.2關鍵詞解釋(1)甲方:指委托物業(yè)運營的業(yè)主方。(2)乙方:指承接物業(yè)運營服務的物業(yè)服務企業(yè)。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供符合國家標準、行業(yè)規(guī)范的物業(yè)服務。(2)甲方有權監(jiān)督乙方履行合同,對乙方的工作進行評價。(3)甲方有義務按時足額支付物業(yè)服務費用。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方按照合同約定,提供必要的物業(yè)管理條件。(2)乙方有權對甲方提出的服務需求進行評估,提出合理的解決方案。(3)乙方有義務按照合同約定,提供專業(yè)、優(yōu)質的物業(yè)服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方委托的2025年度城市綜合體項目所在地。5.3合同履行方式(1)負責項目內(nèi)的物業(yè)管理、維護、服務工作。(2)負責項目內(nèi)的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。(3)負責項目內(nèi)的公共設施設備的管理、維護、服務工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿,雙方協(xié)商一致終止合同。(2)一方違約,另一方有權解除合同。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應按照合同約定,妥善處理項目內(nèi)的事務。(2)甲方應按照合同約定,支付乙方相應的費用。七、費用與支付7.1費用構成(1)物業(yè)管理服務費:根據(jù)《物業(yè)管理條例》及行業(yè)收費標準,結合城市綜合體項目的實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致確定的物業(yè)管理服務費。(2)公共設施設備維護保養(yǎng)費:用于城市綜合體項目內(nèi)公共設施設備的日常維護、保養(yǎng)和更新改造的費用。(3)綠化養(yǎng)護費:用于項目內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護、修剪、施肥等費用。(4)安保服務費:用于項目安保人員的工資、培訓、設備購置及日常運營的費用。(5)清潔服務費:用于項目內(nèi)公共區(qū)域及業(yè)主生活區(qū)域的清潔、消毒、垃圾清運等費用。(6)其他費用:根據(jù)項目實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致確定的其他費用。7.2支付方式(1)物業(yè)管理服務費:每月月底前支付當月物業(yè)管理服務費。(2)公共設施設備維護保養(yǎng)費、綠化養(yǎng)護費、安保服務費、清潔服務費:每季度末支付當季度相關費用。(3)其他費用:根據(jù)費用性質和支付周期,由雙方另行約定支付方式。7.3支付時間甲方應按照約定的支付時間,及時足額支付相關費用。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應通過銀行轉賬方式支付至乙方指定賬戶。(2)甲方支付的費用應附具付款憑證,并在支付憑證上注明“2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營合同費用支付”。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付費用總額的1%。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為未履行服務費用總額的1%。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)因一方違約給另一方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。(2)賠償金額應根據(jù)實際情況,由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)乙方提供的物業(yè)服務方案及實施計劃。(2)甲方委托物業(yè)運營的具體要求和標準。(3)雙方約定的服務費用、支付方式等信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容不被泄露。(2)雙方應嚴格遵守保密義務,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致合同無法履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害。(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同。(3)不可抗力事件結束后,雙方應根據(jù)實際情況,協(xié)商確定恢復履行合同的時間和方式。10.4不可抗力實例(1)地震導致城市綜合體項目無法正常運營。(2)政府政策變動導致項目無法繼續(xù)運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同選擇的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓或委托他人履行本合同。12.2不得轉讓的情形(1)本合同項下的服務內(nèi)容。(2)本合同項下的權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對城市綜合體項目的設計、使用、改造等決策權。(2)乙方在合同履行過程中,應尊重甲方的權利,不得擅自改變項目的設計和使用功能。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查的權利。(2)甲方保留對乙方違反合同約定行為的終止權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充的內(nèi)容應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應就城市綜合體項目的運營管理事項進行溝通和協(xié)商。(2)乙方應積極配合甲方的工作,共同維護項目的良好運營。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論項目運營中的問題。(2)雙方應建立信息共享機制,確保信息及時、準確傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協(xié)議,任何口頭或書面協(xié)議均不能對本合同的內(nèi)容進行修改或補充。16.3增減條款本合同如有增減條款,應以書面形式明確約定,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.城市綜合體項目規(guī)劃設計文件4.物業(yè)管理服務方案及實施計劃5.不可抗力事件清單6.爭議解決機制說明7.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定支付費用的,認定為甲方違約。違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供服務的,認定為乙方違約。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關系,保護合同當事人的合法權益的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理條例:規(guī)范物業(yè)管理活動,保障業(yè)主和使用人合法權益的法律規(guī)范。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭議解決:指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。5.仲裁:指由仲裁機構對合同爭議進行裁決的爭議解決方式。6.訴訟:指通過人民法院對合同爭議進行審理和判決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付費用。解決辦法:乙方應及時發(fā)出催款通知,甲方應在收到通知后15日內(nèi)支付費用。若甲方仍不支付,乙方有權采取法律手段追討。2.問題:乙方未按約定提供服務。解決辦法:甲方應及時向乙方提出書面整改要求,乙方應在收到要求后15日內(nèi)進行整改。若乙方未整改或整改不達標,甲方有權解除合同。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。解決辦法:雙方應及時協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,確定合同履行的時間和方式。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商不成,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。5.問題:合同附件缺失或不符合要求。解決辦法:雙方應及時補充或更換缺失或不符合要求的附件,確保合同的完整性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款5.第三方責任:(1)第三方應負責提供城市綜合體項目所需的設施設備。(2)第三方應保證所提供設施設備的質量和性能符合合同約定。6.第三方權利:(1)第三方有權要求甲方按照合同約定支付設施設備費用。(2)第三方有權要求甲方在設施設備使用過程中提供必要的配合。7.第三方義務:(1)第三方應按照合同約定的時間、質量、數(shù)量交付設施設備。(2)第三方應配合甲方和乙方對設施設備的使用、維護和保養(yǎng)。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方提供必要的物業(yè)管理條件和資源。(2)乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費用。(3)乙方有權對甲方提出的服務需求進行評估,并提出合理的解決方案。2.乙方利益條款:(1)乙方有權享受項目運營帶來的經(jīng)濟利益。(2)乙方有權獲得甲方提供的培訓和發(fā)展機會。(3)乙方有權在合同履行過程中對甲方進行監(jiān)督和評價。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按約定支付物業(yè)服務費用的,應向乙方支付違約金。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。(3)甲方不得以任何形式限制乙方的正當權益。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質的物業(yè)服務。(2)甲方有權監(jiān)督乙方履行合同,對乙方的工作進行評價。(3)甲方有權要求乙方對項目運營中的問題進行整改。2.甲方利益條款:(1)甲方有權享受乙方提供的物業(yè)服務帶來的便利。(2)甲方有權獲得乙方提供的專業(yè)建議和解決方案。(3)甲方有權在合同履行過程中對乙方進行監(jiān)督和評價。3.乙方違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。(3)乙方不得以任何形式損害甲方的合法權益。全文完。2025年度城市綜合體項目物業(yè)運營合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方1.3項目名稱及地址1.4項目概況第二條合同期限及生效2.1合同期限2.2合同生效條件2.3合同終止條件第三條物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務內(nèi)容3.3服務質量標準第四條物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構成4.2物業(yè)管理費用標準4.3支付方式及時間第五條物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主方責任5.3第三方責任第六條物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛解決方式6.2糾紛處理機構6.3糾紛處理程序第七條物業(yè)管理設施設備維護與管理7.1設施設備維護責任7.2設施設備管理責任7.3設施設備更新改造第八條物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理責任8.2檔案管理內(nèi)容8.3檔案查閱與利用第九條物業(yè)管理信息公開與披露9.1信息公開范圍9.2信息公開方式9.3信息披露責任第十條物業(yè)管理合作與協(xié)調(diào)10.1合作方式10.2協(xié)調(diào)機制10.3合作方責任第十一條物業(yè)管理合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除程序第十二條違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約責任追究第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議處理機構13.3爭議處理程序第十四條合同生效、終止及其他14.1合同生效14.2合同終止14.3其他約定第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:X物業(yè)管理1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:省市區(qū)路號1.2業(yè)主方1.2.1名稱:城市綜合體業(yè)主委員會1.2.2代表人:1.2.3聯(lián)系地址:省市區(qū)路號1.3項目名稱及地址1.3.1項目名稱:城市綜合體1.3.2項目地址:省市區(qū)路號1.4項目概況1.4.1項目總面積:萬平方米1.4.2主要業(yè)態(tài):住宅、商業(yè)、辦公、休閑娛樂等1.4.3項目配套設施:地下車庫、健身房、游泳池、購物中心等第二條合同期限及生效2.1合同期限:自2025年1月1日起至2029年12月31日止,共計五年2.2合同生效條件:雙方簽訂本合同并完成相關手續(xù)后生效2.3合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致解除或符合法律規(guī)定情形第三條物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、休閑娛樂等區(qū)域的物業(yè)管理3.2物業(yè)服務內(nèi)容:3.2.1日常物業(yè)維修保養(yǎng)3.2.2保安巡邏與監(jiān)控3.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔3.2.4綠化養(yǎng)護3.2.5設施設備維護與管理3.2.6物業(yè)檔案管理3.2.7物業(yè)業(yè)主服務3.2.8物業(yè)投訴處理3.2.9物業(yè)費用收取與管理3.2.10物業(yè)專項服務第四條物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構成:包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金等4.2物業(yè)管理費用標準:根據(jù)項目實際情況及市場行情制定,具體標準見附件4.3支付方式及時間:業(yè)主應在每月的1日至10日內(nèi),將物業(yè)管理費用繳納至指定賬戶第五條物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理方責任:5.1.1依法履行物業(yè)管理職責,維護業(yè)主權益5.1.2保證物業(yè)服務質量和安全5.1.3做好物業(yè)管理費用的收取、使用和公示工作5.1.4配合業(yè)主委員會開展各項工作5.2業(yè)主方責任:5.2.1按時繳納物業(yè)管理費用5.2.2維護公共秩序,遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.3配合物業(yè)管理方開展各項工作5.3第三方責任:第三方應承擔其在本合同項下的責任和義務第六條物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛解決方式:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請物業(yè)管理委員會調(diào)解或向人民法院提起訴訟6.2糾紛處理機構:物業(yè)管理委員會或人民法院6.3糾紛處理程序:按照相關法律法規(guī)及本合同約定執(zhí)行第七條物業(yè)管理設施設備維護與管理7.1設施設備維護責任:7.1.1物業(yè)管理方負責設施設備的日常維護保養(yǎng)7.1.2業(yè)主方應按照規(guī)定使用設施設備,避免人為損壞7.2設施設備管理責任:7.2.1物業(yè)管理方負責設施設備的定期檢查、維修和更新7.2.2業(yè)主方應按照規(guī)定繳納設施設備維修基金7.3設施設備更新改造:7.3.1設施設備更新改造方案由物業(yè)管理方制定,報業(yè)主委員會批準7.3.2更新改造費用由業(yè)主方承擔第八條物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理責任8.1.1物業(yè)管理方負責建立、保管和維護項目檔案8.1.2業(yè)主方有權查閱其自身相關的檔案資料8.2檔案管理內(nèi)容8.2.1業(yè)主資料:業(yè)主身份證明、房產(chǎn)證、租賃合同等8.2.2物業(yè)管理資料:物業(yè)服務合同、收費記錄、維修記錄等8.2.3設施設備資料:設備清單、維修保養(yǎng)記錄、更換記錄等8.2.4運營管理資料:財務報表、會議記錄、投訴處理記錄等8.3檔案查閱與利用8.3.1業(yè)主需查閱檔案時,應提前向物業(yè)管理方提出書面申請8.3.2物業(yè)管理方應在接到申請后五個工作日內(nèi)提供查閱服務8.3.3查閱檔案時,業(yè)主應遵守檔案保密規(guī)定,不得泄露檔案內(nèi)容第九條物業(yè)管理信息公開與披露9.1信息公開范圍9.1.1物業(yè)管理方的服務標準、收費標準9.1.2物業(yè)管理費用的收支情況9.1.3物業(yè)管理重大事項的決策過程和結果9.2信息公開方式9.2.1通過物業(yè)管理處的公告欄、網(wǎng)站等渠道公開9.2.2定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告9.3信息披露責任9.3.1物業(yè)管理方負責及時、準確、完整地披露信息9.3.2業(yè)主有權要求物業(yè)管理方提供所需信息第十條物業(yè)管理合作與協(xié)調(diào)10.1合作方式10.1.1物業(yè)管理方與業(yè)主委員會建立定期溝通機制10.1.2物業(yè)管理方與其他服務供應商建立合作關系10.2協(xié)調(diào)機制10.2.1成立物業(yè)管理協(xié)調(diào)小組,負責解決日常運營中的問題10.2.2建立應急響應機制,處理突發(fā)事件10.3合作方責任10.3.1物業(yè)管理方負責協(xié)調(diào)各方關系,確保服務質量和效率10.3.2業(yè)主委員會及其他合作方應積極配合物業(yè)管理方的協(xié)調(diào)工作第十一條物業(yè)管理合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2符合法律法規(guī)及合同約定11.2解除條件11.2.1合同到期11.2.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正11.3變更與解除程序11.3.1變更:雙方應簽訂書面變更協(xié)議,并報相關管理部門備案11.3.2解除:違約方應承擔違約責任,非違約方有權解除合同第十二條違約責任12.1違約情形12.1.1物業(yè)管理方未按時提供服務12.1.2物業(yè)管理方未按規(guī)定使用物業(yè)管理費用12.1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失12.2.2違約方應承擔因違約行為產(chǎn)生的全部費用12.3違約責任追究12.3.1受害方有權要求違約方承擔違約責任12.3.2違約方應積極配合違約責任追究第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商13.1.2調(diào)解13.1.3仲裁13.1.4訴訟13.2爭議處理機構13.2.1爭議雙方協(xié)商選擇的第三方機構13.2.2仲裁委員會13.2.3人民法院13.3爭議處理程序13.3.1爭議雙方應按照所選爭議解決方式的規(guī)定進行13.3.2處理結果應具有法律效力第十四條合同生效、終止及其他14.1合同生效14.1.1雙方簽字蓋章后生效14.1.2合同副本一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2合同終止14.2.1合同到期14.2.2雙方協(xié)商一致解除14.2.3符合法律規(guī)定情形14.3其他約定14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充14.3.2本合同一式兩份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及類型1.1第三方概念1.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,除甲乙雙方外的其他參與主體,包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、保險公司等。1.1.2第三方介入是指甲乙雙方在合同履行過程中,為了確保合同目的的實現(xiàn),邀請第三方參與物業(yè)管理活動的行為。1.2第三方介入類型1.2.1中介服務:如物業(yè)管理咨詢、市場調(diào)研、物業(yè)管理招標代理等。1.2.2評估服務:如物業(yè)價值評估、設施設備評估等。1.2.3咨詢服務:如物業(yè)管理策略咨詢、法律法規(guī)咨詢等。1.2.4
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