二零二五年度旅游行業(yè)線上線下融合服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游行業(yè)線上線下融合服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1線上旅游服務(wù)內(nèi)容2.2線下旅游服務(wù)內(nèi)容2.3線上線下融合服務(wù)模式3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件及程序4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4逾期支付處理5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.信息與數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)共享原則6.2信息保密義務(wù)6.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)措施7.線上線下服務(wù)協(xié)同7.1協(xié)同服務(wù)流程7.2協(xié)同服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制7.3協(xié)同服務(wù)效果評(píng)估8.促銷與市場(chǎng)推廣8.1促銷活動(dòng)內(nèi)容8.2推廣渠道與方式8.3推廣效果評(píng)估9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止條件12.4合同終止日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他14.1合同變更14.2合同補(bǔ)充14.3合同解釋與適用法律14.4合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：旅游公司（2）乙方：YYYY科技有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1線上旅游服務(wù)內(nèi)容（1）提供旅游線路信息查詢與預(yù)訂（2）在線支付與退訂服務(wù)（3）旅游攻略與景點(diǎn)推薦2.2線下旅游服務(wù)內(nèi)容（1）提供旅游產(chǎn)品咨詢與預(yù)訂（2）組織旅游團(tuán)出行（3）提供導(dǎo)游服務(wù)2.3線上線下融合服務(wù)模式（1）線上線下信息同步更新（2）線上線下服務(wù)流程統(tǒng)一（3）線上線下服務(wù)人員協(xié)同3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件及程序（1）雙方協(xié)商一致（2）書(shū)面形式同意延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方于合同簽訂之日起支付人民幣伍萬(wàn)元整（2）剩余伍萬(wàn)元整于服務(wù)期限結(jié)束前支付4.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用（2）服務(wù)期限結(jié)束前支付剩余費(fèi)用4.4逾期支付處理（1）逾期支付每日按欠款金額的千分之五支付滯納金（2）甲方有權(quán)暫停服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）網(wǎng)站及APP運(yùn)行穩(wěn)定（2）服務(wù)內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確（3）在線支付安全可靠5.2線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）旅游產(chǎn)品咨詢及時(shí)、準(zhǔn)確（2）組織旅游團(tuán)出行安全、有序（3）導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情5.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估（1）甲方每月對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行一次質(zhì)量監(jiān)控（2）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改6.信息與數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)共享原則（1）雙方同意共享必要的數(shù)據(jù)信息（2）數(shù)據(jù)信息僅用于合同約定的服務(wù)內(nèi)容6.2信息保密義務(wù)（1）雙方對(duì)合同履行過(guò)程中的信息負(fù)有保密義務(wù)（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露6.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)措施（1）雙方采取必要的安全措施，確保數(shù)據(jù)安全（2）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失8.促銷與市場(chǎng)推廣8.1促銷活動(dòng)內(nèi)容（1）線上：節(jié)假日旅游套餐優(yōu)惠、新用戶注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)（2）線下：團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠、推薦獎(jiǎng)勵(lì)8.2推廣渠道與方式（1）線上：社交媒體、搜索引擎、合作伙伴網(wǎng)站（2）線下：合作旅行社、戶外廣告、活動(dòng)贊助8.3推廣效果評(píng)估（1）線上：率、轉(zhuǎn)化率、用戶留存率（2）線下：參與人數(shù)、口碑傳播、銷售增長(zhǎng)率9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供線上或線下服務(wù)（2）甲方未按約定支付費(fèi)用（3）一方違反保密義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施（2）違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失9.3違約賠償計(jì)算方式（1）根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額（2）賠償金額最高不超過(guò)合同總額的百分之三十10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）友好協(xié)商（2）仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（2）選擇仲裁地點(diǎn)：北京市10.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)書(shū)（2）仲裁庭組成（3）仲裁程序進(jìn)行11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同解除程序（1）提出解除合同的通知（2）收到通知一方確認(rèn)解除11.3合同解除后的處理（1）終止合同履行（2）結(jié)算雙方債權(quán)債務(wù)12.合同生效及終止12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同簽訂之日起生效12.2合同生效日期（1）2024年1月1日12.3合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）合同約定終止條件成就13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他14.1合同變更（1）任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意（2）變更內(nèi)容作為合同的一部分14.2合同補(bǔ)充（1）本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商補(bǔ)充（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3合同解釋與適用法律（1）本合同解釋以中文為準(zhǔn)（2）本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.4合同簽署與生效日期（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同所稱第三方，指在合同履行過(guò)程中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。（2）第三方不包括合同雙方的員工、代理、關(guān)聯(lián)方或其家庭成員。15.2第三方職責(zé)（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)或協(xié)助。（2）第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方、乙方之間形成的是服務(wù)合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。（2）第三方不對(duì)合同之外的第三方承擔(dān)責(zé)任，除非合同另有約定。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入合同履行。（2）第三方介入前，需與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入的確認(rèn)（1）甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，共同確認(rèn)第三方的資質(zhì)和能力。（2）甲乙雙方應(yīng)在第三方介入后，及時(shí)將第三方介入情況通知對(duì)方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額為合同總金額的百分之十。17.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。（2）若第三方責(zé)任限額低于合同總金額的百分之十，甲乙雙方可另行協(xié)商調(diào)整。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入（3）第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)18.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方書(shū)面通知第三方終止介入（2）第三方應(yīng)在接到終止通知后，立即停止介入行為（3）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，結(jié)算第三方服務(wù)費(fèi)用19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式（1）友好協(xié)商（2）仲裁19.2第三方介入爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（2）選擇仲裁地點(diǎn)：北京市20.其他20.1本條款的修改和補(bǔ)充（1）本條款的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。（2）本條款的修改和補(bǔ)充作為合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列明線上和線下旅游服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方提供服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明合同約定的費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間、逾期支付的處理方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的保密義務(wù)，包括保密期限、保密范圍等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、介入程序、終止條件和爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和適用法律。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的相關(guān)事宜。7.附件七：合同終止協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同終止的條件、程序、后果、債權(quán)債務(wù)的處理等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同終止的相關(guān)事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供線上或線下服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若乙方未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)致甲方行程延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.違約行為：甲方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若甲方