2025年度藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范及聘用合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范及聘用合同合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與意義1.3合同期限1.4合同雙方基本信息第二章職責(zé)與權(quán)利2.1藥店?duì)I業(yè)員職責(zé)2.2藥店?duì)I業(yè)員權(quán)利2.3藥店?duì)I業(yè)員培訓(xùn)與考核第三章服務(wù)規(guī)范3.1服務(wù)態(tài)度與禮儀3.2服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)3.3顧客信息保護(hù)3.4藥品銷售與咨詢第四章工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息日與調(diào)休4.3加班規(guī)定與補(bǔ)償?shù)谖逭滦匠昱c福利5.1基本工資5.2績(jī)效獎(jiǎng)金5.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金5.4福利待遇第六章培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.3職稱評(píng)定與晉升第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任第十一章合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序第十二章合同附件12.1附件一：藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)12.2附件二：服務(wù)規(guī)范細(xì)則12.3附件三：薪酬福利明細(xì)表第十三章其他13.1合同份數(shù)與效力13.2合同簽訂地點(diǎn)與日期13.3合同變更與補(bǔ)充第十四章合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期合同編號(hào)2025年度藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范及聘用合同第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與意義1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.4.1藥店名稱1.4.2藥店?duì)I業(yè)員姓名1.4.3聯(lián)系方式1.4.4身份證明1.4.5郵箱地址第二章職責(zé)與權(quán)利2.1藥店?duì)I業(yè)員職責(zé)2.1.1藥品銷售與咨詢2.1.2服務(wù)顧客，維護(hù)藥店形象2.1.3藥品庫(kù)存管理與盤(pán)點(diǎn)2.1.4藥品質(zhì)量檢查與報(bào)告2.2藥店?duì)I業(yè)員權(quán)利2.2.1享有合法休息時(shí)間2.2.2參加培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展活動(dòng)2.2.3獲得合理的薪酬和福利2.2.4對(duì)藥店工作提出建議和意見(jiàn)2.3藥店?duì)I業(yè)員培訓(xùn)與考核2.3.1定期參加藥店組織的培訓(xùn)2.3.2考核內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度和技能第三章服務(wù)規(guī)范3.1服務(wù)態(tài)度與禮儀3.1.1保持微笑，熱情接待顧客3.1.2使用禮貌用語(yǔ)，尊重顧客3.1.3著裝整齊，符合藥店形象3.2服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)3.2.1按照規(guī)定的流程接待顧客3.2.2提供準(zhǔn)確的藥品信息3.2.3做好藥品的銷售記錄3.3顧客信息保護(hù)3.3.1不得泄露顧客個(gè)人信息3.3.2嚴(yán)格遵守顧客隱私保護(hù)規(guī)定3.4藥品銷售與咨詢3.4.1確保銷售的藥品符合法規(guī)要求3.4.2提供專業(yè)的藥品咨詢服務(wù)第四章工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.1.1根據(jù)藥店經(jīng)營(yíng)需要，合理安排工作時(shí)間4.1.2工作時(shí)間不得超過(guò)法定工作時(shí)間4.2休息日與調(diào)休4.2.1每周至少休息一天4.2.2可根據(jù)工作需要調(diào)整休息日4.3加班規(guī)定與補(bǔ)償4.3.1加班需經(jīng)過(guò)藥店同意4.3.2加班工資按法定標(biāo)準(zhǔn)支付第五章薪酬與福利5.1基本工資5.1.1基本工資按月支付5.1.2基本工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)職位和經(jīng)驗(yàn)確定5.2績(jī)效獎(jiǎng)金5.2.1績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)工作表現(xiàn)和藥店業(yè)績(jī)發(fā)放5.3社會(huì)保險(xiǎn)與公積金5.3.1藥店按規(guī)定為藥店?duì)I業(yè)員繳納社會(huì)保險(xiǎn)5.3.2藥店按規(guī)定為藥店?duì)I業(yè)員繳納住房公積金5.4福利待遇5.4.1享有國(guó)家法定節(jié)假日休息5.4.2提供帶薪年假第六章培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.1.1藥店制定年度培訓(xùn)計(jì)劃6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、技能和服務(wù)規(guī)范6.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.2.1藥店為藥店?duì)I業(yè)員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.2.2藥店支持藥店?duì)I業(yè)員晉升和發(fā)展6.3職稱評(píng)定與晉升6.3.1藥店?duì)I業(yè)員可申請(qǐng)相關(guān)職稱評(píng)定6.3.2晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作表現(xiàn)和職稱評(píng)定結(jié)果第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1藥店?duì)I業(yè)員未履行合同約定的職責(zé)7.1.2藥店?duì)I業(yè)員違反服務(wù)規(guī)范7.1.3藥店?duì)I業(yè)員泄露顧客信息7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1藥店?duì)I業(yè)員需承擔(dān)違約責(zé)任7.2.2違約責(zé)任包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情形和損失確定7.3.2藥店有權(quán)解除合同并要求賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.1.1藥店?duì)I業(yè)員嚴(yán)重違反合同規(guī)定8.1.2藥店?duì)I業(yè)員因個(gè)人原因無(wú)法履行合同8.1.3藥店因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整業(yè)務(wù)范圍或人員結(jié)構(gòu)8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件8.3合同解除與終止程序8.3.1合同解除需提前通知對(duì)方8.3.2合同終止需辦理相關(guān)手續(xù)第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1通過(guò)協(xié)商解決9.1.2提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.1.3向人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1可選擇本地仲裁委員會(huì)9.2.2或其他雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)積極協(xié)商9.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程應(yīng)遵循公平、公正原則第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1藥店的商業(yè)秘密10.1.2顧客的個(gè)人信息10.1.3藥店的財(cái)務(wù)狀況10.2保密期限10.2.1保密期限自合同終止之日起三年10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十一章合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容合法有效11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2合同約定的解除條件成就11.3合同解除程序11.3.1提前通知對(duì)方11.3.2辦理合同解除手續(xù)第十二章合同附件12.1附件一：藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)12.2附件二：服務(wù)規(guī)范細(xì)則12.3附件三：薪酬福利明細(xì)表第十三章其他13.1合同份數(shù)與效力13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同簽訂地點(diǎn)與日期13.2.1合同簽訂地點(diǎn)：[藥店地址]13.2.2合同簽訂日期：[簽訂日期]第十四章合同簽署14.1合同簽署人[藥店名稱]：[藥店負(fù)責(zé)人簽名][藥店負(fù)責(zé)人職務(wù)][藥店負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼][藥店聯(lián)系方式][藥店?duì)I業(yè)員姓名]：[藥店?duì)I業(yè)員簽名][藥店?duì)I業(yè)員身份證號(hào)碼][藥店?duì)I業(yè)員聯(lián)系方式][藥店名稱]：[藥店負(fù)責(zé)人簽名][藥店負(fù)責(zé)人職務(wù)][藥店負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼][藥店聯(lián)系方式][藥店?duì)I業(yè)員姓名]：[藥店?duì)I業(yè)員簽名][藥店?duì)I業(yè)員身份證號(hào)碼][藥店?duì)I業(yè)員聯(lián)系方式]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和藥店經(jīng)營(yíng)狀況，調(diào)整乙方的工作崗位和職責(zé)，乙方應(yīng)服從甲方的安排。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期和不定期的考核，考核結(jié)果將作為乙方薪酬和晉升的依據(jù)。1.3甲方提供的工作環(huán)境應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，確保乙方的人身安全和健康。1.4甲方應(yīng)確保乙方的工資和福利待遇不低于同行業(yè)平均水平，并根據(jù)物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整。1.5甲方有責(zé)任對(duì)乙方進(jìn)行定期的職業(yè)培訓(xùn)，提高乙方的專業(yè)技能和服務(wù)水平。1.6甲方應(yīng)建立健全的員工激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方有權(quán)選擇適合自己的工作時(shí)間，但需提前與甲方協(xié)商并得到批準(zhǔn)。2.2乙方有權(quán)參與藥店的決策過(guò)程，對(duì)藥店的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)規(guī)范提出意見(jiàn)和建議。2.3乙方有權(quán)在合同期內(nèi)申請(qǐng)調(diào)崗或離職，但需提前一個(gè)月通知甲方。2.4乙方有權(quán)要求甲方提供必要的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，如參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)等。2.5乙方有權(quán)要求甲方對(duì)個(gè)人隱私進(jìn)行保護(hù)，不得泄露給任何第三方。2.6乙方有權(quán)要求甲方對(duì)工作過(guò)程中的不合理要求或違法行為進(jìn)行糾正。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)在合同簽訂過(guò)程中提供的服務(wù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2中介機(jī)構(gòu)在合同簽訂后，不得泄露任何一方當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。3.3中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)向雙方當(dāng)事人反饋。3.4中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何一方當(dāng)事人違反合同約定的，應(yīng)及時(shí)通知另一方當(dāng)事人，并協(xié)助處理。3.5中介機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)雙方當(dāng)事人的意愿，提供合同變更、解除或終止的相關(guān)服務(wù)。3.6中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方當(dāng)事人按約定的比例承擔(dān)。3.7中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證合同的公正性、公平性和合法性，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。3.8中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)任何一方當(dāng)事人存在欺詐、脅迫等行為，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。3.9中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行過(guò)程中，對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，確保合同的有效執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)2.附件二：服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.附件三：薪酬福利明細(xì)表4.附件四：乙方工作表現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：乙方職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.附件六：保密協(xié)議7.附件七：合同解除及終止流程8.附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制9.附件九：第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：違約行為認(rèn)定：1.藥店?duì)I業(yè)員未履行合同約定的職責(zé)，視為違約。2.藥店?duì)I業(yè)員違反服務(wù)規(guī)范，造成藥店聲譽(yù)損失，視為違約。3.藥店?duì)I業(yè)員泄露顧客信息，侵犯顧客隱私，視為違約。4.藥店未按合同約定支付薪酬、福利，視為違約。5.甲方未提供安全、健康的工作環(huán)境，視為違約。6.乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，視為違約。違約行為：1.藥店?duì)I業(yè)員工作態(tài)度惡劣，服務(wù)質(zhì)量低下。2.藥店?duì)I業(yè)員泄露顧客個(gè)人信息。3.藥店未按時(shí)足額支付工資和福利。4.甲方未提供符合規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施。5.乙方未提前一個(gè)月通知甲方離職。三、法律名詞及解釋：1.聘用合同：是指勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約責(zé)任：是指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.保密條款：是指合同雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，用以保護(hù)商業(yè)秘密和隱私。4.爭(zhēng)議解決：是指合同雙方就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的機(jī)制。5.仲裁：是指合同雙方在合同中約定，當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方對(duì)工作環(huán)境不滿。解決辦法：與乙方溝通，了解具體問(wèn)題，提供改善措施。2.問(wèn)題：甲方未能及時(shí)支付薪酬。解決辦法：設(shè)立薪酬支付預(yù)警機(jī)制，確保按時(shí)支付。3.問(wèn)題：合同解除過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行處理。4.問(wèn)題：乙方工作表現(xiàn)不佳。解決辦法：進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.藥店與營(yíng)業(yè)員之間的勞動(dòng)關(guān)系建立。2.藥店對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。3.藥店?duì)I業(yè)員的工作考核和薪酬調(diào)整。4.藥店?duì)I業(yè)員的離職和合同解除。5.藥店與第三方中介機(jī)構(gòu)合作。全文完。2025年度藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范及聘用合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1藥店名稱1.2藥店地址1.3藥店聯(lián)系電話1.4藥店法定代表人1.5藥店?duì)I業(yè)執(zhí)照號(hào)碼2.聘用人員基本信息2.1聘用人員姓名2.2聘用人員性別2.3聘用人員身份證號(hào)碼2.4聘用人員聯(lián)系電話2.5聘用人員住址3.聘用性質(zhì)及崗位3.1聘用性質(zhì)3.2聘用崗位3.3崗位職責(zé)4.聘用期限4.1起止日期4.2合同續(xù)簽5.工作時(shí)間及休息5.1工作時(shí)間5.2休息時(shí)間5.3加班制度6.工資及福利待遇6.1基本工資6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金6.4其他福利待遇7.培訓(xùn)及考核7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.3考核結(jié)果及處理8.違約責(zé)任8.1藥店違約責(zé)任8.2聘用人員違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的處理10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止合同的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除及終止程序13.合同附件13.1附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：考核標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1藥店名稱：藥店1.2藥店地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3藥店聯(lián)系電話：056781.4藥店法定代表人：1.5藥店?duì)I業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：052.聘用人員基本信息2.1聘用人員姓名：2.2聘用人員性別：男2.3聘用人員身份證號(hào)碼：56199003052.4聘用人員聯(lián)系電話：13856782.5聘用人員住址：省市區(qū)街道號(hào)3.聘用性質(zhì)及崗位3.1聘用性質(zhì)：全職3.2聘用崗位：藥店?duì)I業(yè)員3.3崗位職責(zé)：3.3.1負(fù)責(zé)接待顧客，提供藥品咨詢和銷售服務(wù)；3.3.2維護(hù)藥品陳列和銷售環(huán)境，確保藥品安全；3.3.3負(fù)責(zé)藥品的收銀、盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存管理；3.3.4參與店內(nèi)促銷活動(dòng)，提高藥品銷售業(yè)績(jī)；3.3.5遵守藥店規(guī)章制度，執(zhí)行藥品管理法規(guī)。4.聘用期限4.1起止日期：2025年1月1日至2025年12月31日4.2合同續(xù)簽：根據(jù)藥店實(shí)際情況及工作表現(xiàn)，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.工作時(shí)間及休息5.1工作時(shí)間：每日8小時(shí)，每周工作5天，具體排班由藥店安排；5.2休息時(shí)間：每周至少休息1天，具體休息日由藥店安排；5.3加班制度：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行加班工資制度。6.工資及福利待遇6.1基本工資：每月人民幣3000元；6.2績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)藥店業(yè)績(jī)及個(gè)人表現(xiàn)，年終可發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；6.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金：按照國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；6.4其他福利待遇：6.4.1法定節(jié)假日工資；6.4.2帶薪年假；6.4.3定期健康體檢。7.培訓(xùn)及考核7.1培訓(xùn)內(nèi)容：7.1.1藥品知識(shí)培訓(xùn)；7.1.2藥店服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)；7.1.3藥品銷售技巧培訓(xùn)；7.1.4藥品管理法規(guī)培訓(xùn)。7.2考核標(biāo)準(zhǔn)：7.2.1服務(wù)態(tài)度；7.2.2藥品知識(shí)掌握程度；7.2.3銷售業(yè)績(jī)；7.2.4規(guī)章制度遵守情況。7.3考核結(jié)果及處理：7.3.1藥店將對(duì)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放及崗位調(diào)整的依據(jù)；7.3.2考核不合格者，藥店將進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。8.違約責(zé)任8.1藥店違約責(zé)任：8.1.1未按時(shí)足額支付工資的，應(yīng)支付違約金，違約金按應(yīng)付工資的百分之二十計(jì)算；8.1.2未按約定提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)的，應(yīng)賠償因此遭受的損失；8.1.3未按約定解除合同的，應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。8.2聘用人員違約責(zé)任：8.2.1在合同期內(nèi)未經(jīng)藥店同意離職的，應(yīng)支付違約金，違約金按剩余合同期工資總額的百分之五十計(jì)算；8.2.2因個(gè)人原因無(wú)法履行崗位職責(zé)，給藥店造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.2.3泄露藥店商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：9.1.1藥店的經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、藥品價(jià)格等商業(yè)秘密；9.1.2藥店的內(nèi)部管理文件、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)部信息。9.2保密期限：自合同終止之日起三年內(nèi)。9.3違反保密條款的處理：9.3.1藥店有權(quán)要求停止泄露保密信息；9.3.2違反保密條款的，藥店有權(quán)追究其法律責(zé)任。10.合同解除及終止10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2因個(gè)人原因提出解除合同；10.1.3藥店因嚴(yán)重違反合同規(guī)定而解除合同。10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿；10.2.2藥店因經(jīng)營(yíng)需要或個(gè)人原因提前終止合同。10.3解除或終止合同的處理：10.3.1雙方應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方；10.3.2合同解除或終止后，藥店應(yīng)結(jié)清的工資及福利待遇；10.3.3雙方應(yīng)將合同解除或終止的事實(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)。12.合同生效及變更12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議后生效。12.3合同解除及終止程序：同第十條。13.合同附件13.1附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：考核標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率、確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方可介入合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、咨詢等環(huán)節(jié)。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)和方式由雙方另行約定。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提供專業(yè)意見(jiàn)或建議。15.3.3第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何法律責(zé)任。15.4.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。15.4.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方因履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的任何失誤或疏忽，對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力因素導(dǎo)致的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)造成的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方介入程序17.1第三方介入程序17.1.1雙方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明第三方介入的目的、范圍和方式。17.1.2雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和期限。17.1.3第三方介入過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。18.第三方費(fèi)用18.1第三方費(fèi)用18.1.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定分?jǐn)偂?8.1.2雙方應(yīng)在本合同中明確第三方費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式。19.第三方更換19.1第三方更換19.1.1如第三方在介入過(guò)程中出現(xiàn)不符合合同約定或法律法規(guī)要求的情況，甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方。19.1.2更換第三方應(yīng)經(jīng)雙方同意，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。20.合同的完整性20.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同相關(guān)的所有補(bǔ)充協(xié)議、附件和第三方介入?yún)f(xié)議構(gòu)成合同的組成部分，具有同等法律效力。20.2本合同如有未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)列明藥店?duì)I業(yè)員的崗位職責(zé)、工作流程、行為規(guī)范等。說(shuō)明：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)是合同的重要組成部分，用于明確雙方對(duì)崗位職責(zé)的理解和執(zhí)行。2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：培訓(xùn)計(jì)劃是保障藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范的重要手段，用于提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.附件三：考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、考核結(jié)果應(yīng)用等。說(shuō)明：考核標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)藥店?duì)I業(yè)員工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，用于激勵(lì)員工提升工作質(zhì)量。4.附件四：保密協(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議是保障藥店商業(yè)秘密的重要法律文件，用于約束員工不得泄露商業(yè)秘密。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、費(fèi)用、更換條件等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的一部分，用于規(guī)范第三方介入行為，保障合同履行。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明合同變更的原因、內(nèi)容、程序、生效時(shí)間等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的，用于確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的，用于確保爭(zhēng)議解決的效率和公正性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1藥店未按時(shí)足額支付工資；1.2藥店未提供約定的工作時(shí)間和休息時(shí)間；1.3藥店未提供約定的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；1.4藥店違反保密條款，泄露商業(yè)秘密；1.5藥店未按約定解除合同，造成損失；1.6未經(jīng)藥店同意離職；1.7泄露藥店商業(yè)秘密；1.8因個(gè)人原因無(wú)法履行崗位職責(zé)，給藥店造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1藥店違約：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，藥店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2違約：根據(jù)本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。3.違約示例說(shuō)明：3.1藥店未按時(shí)足額支付工資：藥店應(yīng)支付應(yīng)付工資的百分之二十作為違約金。3.2未經(jīng)藥店同意離職：應(yīng)支付相當(dāng)于剩余合同期工資總額的百分之五十的違約金。3.3泄露藥店商業(yè)秘密：應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償藥店因此遭受的損失。全文完。2025年度藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范及聘用合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循甲乙雙方的協(xié)商一致原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”指乙方在藥店工作期間，所從事的營(yíng)業(yè)員崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）藥店：指甲方經(jīng)營(yíng)的具有合法經(jīng)營(yíng)許可證的藥品零售企業(yè)。（2）營(yíng)業(yè)員：指乙方在藥店從事藥品銷售、顧客服務(wù)等工作的人員。（3）服務(wù)規(guī)范：指乙方在藥店工作期間，應(yīng)遵循的服務(wù)行為準(zhǔn)則。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照服務(wù)規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方工資、福利等報(bào)酬。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合服務(wù)規(guī)范的工作環(huán)境。（2）乙方應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)藥店形象。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的藥店內(nèi)履行本合同。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在藥店內(nèi)從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作，遵守服務(wù)規(guī)范。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止。（2）乙方因個(gè)人原因提出解除合同。（3）甲方因乙方嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范，經(jīng)警告無(wú)效后，有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同到期前，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）乙方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方。（3）甲方解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方工資、福利等報(bào)酬。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理離職手續(xù)。（3）雙方應(yīng)就合同終止后的其他事宜進(jìn)行協(xié)商解決。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本工資：根據(jù)乙方的工作崗位和甲方規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付。（2）崗位工資：根據(jù)乙方的工作崗位和甲方的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)支付。（3）績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和甲方的績(jī)效考核結(jié)果支付。（4）福利待遇：包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、法定節(jié)假日工資等。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）基本工資、崗位工資和績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)按月支付。（2）福利待遇應(yīng)在每月工資支付時(shí)一并支付。（3）其他費(fèi)用應(yīng)在發(fā)生時(shí)支付。7.3支付時(shí)間（1）基本工資、崗位工資和績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付。（2）福利待遇應(yīng)在每月工資支付時(shí)一并支付。（3）其他費(fèi)用應(yīng)在發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到支付憑證后，確認(rèn)已收到相應(yīng)費(fèi)用。（3）如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用金額的千分之五。（2）如甲方未按約定提供工作條件，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為一個(gè)月的工資。（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為一個(gè)月的工資。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（2）賠償方式可以包括貨幣賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同所指的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。（2）乙方在履行本合同過(guò)程中知悉的甲方的保密信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）乙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。（2）乙方不得以任何形式向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）在不可抗力發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即采取措施，減輕損失。（2）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、火災(zāi)、疫情等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方在試用期內(nèi)。（2）乙方因違反合同約定被甲方解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)本合同條款的解釋權(quán)。（2）本合同中未列明的權(quán)利，甲方保留在合同履行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在乙方違反合同約定時(shí)，采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。（2）甲方保留在乙方泄露保密信息時(shí)，依法追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，應(yīng)采取書(shū)面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中的有關(guān)事項(xiàng)相互協(xié)作，共同完成工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通工作情況，解決存在的問(wèn)題。（2）甲乙雙方應(yīng)及時(shí)提供所需資料，協(xié)助對(duì)方完成相關(guān)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，其條款與甲乙雙方的其他合同、協(xié)議無(wú)關(guān)。16.3增減條款本合同如需增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)2.藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.藥品銷售相關(guān)法律法規(guī)4.藥店員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)5.社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)6.住房公積金繳納明細(xì)7.不可抗力事件清單8.爭(zhēng)議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付乙方工資，認(rèn)定為違約行為。未按約定提供工作條件，認(rèn)定為違約行為。違反保密條款，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按約定提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。違反服務(wù)規(guī)范，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同法：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，明確勞動(dòng)者與用人單位權(quán)利義務(wù)的法律。2.勞動(dòng)法：規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的法律，包括勞動(dòng)者的權(quán)益保障、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)時(shí)間等。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.爭(zhēng)議解決：指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)立即與乙方溝通，了解原因，并根據(jù)情況采取警告、培訓(xùn)或解除合同等措施。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付乙方工資。解決辦法：甲方應(yīng)立即補(bǔ)發(fā)工資，并支付相應(yīng)的違約金，以維護(hù)乙方權(quán)益。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施制止泄露行為，追究乙方法律責(zé)任，并可能要求賠償損失。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：_________2.第三方地址：_________3.第三方聯(lián)系人：_________4.第三方聯(lián)系電話：_________第三方的責(zé)權(quán)利：1.責(zé)任：第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。3.義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方應(yīng)遵守甲乙雙方約定的保密條款。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供符合勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)條件。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付工資和福利。乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高自身業(yè)務(wù)水平。2.乙方利益條款：乙方在合同期間，如因甲方原因?qū)е聶?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在合同期間，如因個(gè)人原因離職，甲方應(yīng)按照合同約定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時(shí)支付乙方工資，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的千分之五。如甲方未提供符合勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)條件，乙方有權(quán)要求甲方改正，并賠償損失。如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整乙方的崗位和工作內(nèi)容。甲方可根據(jù)乙方的表現(xiàn)，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)藥店形象。甲方可要求乙方參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。如乙方違反服務(wù)規(guī)范，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。全文完。2025年度藥店?duì)I業(yè)員服務(wù)規(guī)范及聘用合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系方式及代表2.聘用崗位及職責(zé)2.1崗位名稱2.2崗位職責(zé)2.3工作時(shí)間及班次3.薪酬及福利3.1基本工資3.2獎(jiǎng)金及提成3.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金3.4其他福利待遇4.工作紀(jì)律及考核4.1工作紀(jì)律4.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法4.3考核結(jié)果及處理5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)方式5.3發(fā)展機(jī)會(huì)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1解除條件8.2解除程序8.3終止條件8.4終止程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.其他約定事項(xiàng)10.1法律適用10.2合同份數(shù)10.3合同生效11.合同附件11.1附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)11.2附件二：薪酬福利明細(xì)表11.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充條款14.合同生效及存檔第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：藥店地址：省市區(qū)路號(hào)乙方：[姓名]地址：[住址]1.2聯(lián)系方式及代表甲方聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]2.聘用崗位及職責(zé)2.1崗位名稱藥店?duì)I業(yè)員2.2崗位職責(zé)2.2.1負(fù)責(zé)藥品的銷售、咨詢、推薦工作；2.2.2維護(hù)藥品陳列和庫(kù)存管理；2.2.3負(fù)責(zé)顧客接待和售后服務(wù)；2.2.4配合店內(nèi)促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績(jī)；2.2.5完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；2.3工作時(shí)間及班次每周工作時(shí)間為5天，每日工作8小時(shí)，具體班次根據(jù)藥店需求安排；3.薪酬及福利3.1基本工資基本工資為人民幣[金額]元/月；3.2獎(jiǎng)金及提成完成銷售目標(biāo)的，根據(jù)業(yè)績(jī)給予提成，提成比例根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行；3.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金甲方按規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；3.4其他福利待遇提供法定節(jié)假日放假、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇；4.工作紀(jì)律及考核4.1工作紀(jì)律4.1.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和藥店規(guī)章制度；4.1.2誠(chéng)實(shí)守信，禮貌待人，維護(hù)藥店形象；4.1.3保守商業(yè)秘密，不得泄露顧客信息；4.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法4.2.1依據(jù)崗位職責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核；4.2.2考核內(nèi)容包括銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等；4.2.3考核結(jié)果作為調(diào)整薪酬、晉升或解除勞動(dòng)合同的依據(jù)；4.3考核結(jié)果及處理4.3.1每季度進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果予以公示；4.3.2對(duì)考核不合格的，甲方有權(quán)根據(jù)情況予以警告或解除勞動(dòng)合同；5.培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1藥品知識(shí)培訓(xùn)；5.1.2客戶服務(wù)培訓(xùn)；5.1.3促銷活動(dòng)培訓(xùn)；5.2培訓(xùn)方式5.2.1內(nèi)部培訓(xùn)；5.2.2外部培訓(xùn)；5.3發(fā)展機(jī)會(huì)5.3.1提供晉升空間，鼓勵(lì)員工發(fā)展；5.3.2定期舉辦員工發(fā)展座談會(huì)；6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1藥店商業(yè)秘密；6.1.2客戶信息；6.1.3供應(yīng)商信息；6.2保密期限自本合同簽訂之日起至解除或終止合同后[年限]年；6.3違約責(zé)任6.3.1違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；6.3.2乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求賠償損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未經(jīng)甲方同意，擅自離職或未經(jīng)甲方同意，在藥店外兼職；8.1.2乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；8.1.3乙方工作表現(xiàn)嚴(yán)重不符合崗位職責(zé)，經(jīng)考核不合格；8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金；8.2.2違約金為[金額]元，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[天數(shù)]日內(nèi)支付；8.2.3乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；9.合同解除與終止9.1解除條件9.1.1乙方提出書(shū)面辭職，經(jīng)甲方同意；9.1.2甲方因經(jīng)營(yíng)需要或乙方工作表現(xiàn)不符合要求，提出解除合同；9.2解除程序9.2.1任何一方提出解除合同，應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方；9.3終止條件9.3.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；9.3.2乙方因退休、死亡等原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；9.4終止程序9.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清工資、福利待遇等；9.4.2雙方應(yīng)妥善處理工作交接事宜；10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，可向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟；10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議；10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律；11.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力；11.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；12.合同附件12.1附件一：崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)12.2附件二：薪酬福利明細(xì)表12.3附件四：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期[日期]13.2簽署地點(diǎn)[地點(diǎn)]13.3簽署人甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]14.合同生效及存檔14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[期限]年；14.2存檔本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，存檔備查。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單方委托，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、培訓(xùn)、審計(jì)等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、親屬或關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量；15.2.2解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；15.2.3提供專業(yè)服務(wù)，如培訓(xùn)、審計(jì)等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面協(xié)議；15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開(kāi)展中介、咨詢、培訓(xùn)、審計(jì)等工作；15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；15.4.