徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共危機治理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁
徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共危機治理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第2頁
徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共危機治理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

站名:站名:年級專業(yè):姓名:學(xué)號:凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者,成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁,共1頁徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《公共危機治理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共25個小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、公共管理中的風(fēng)險評估對于預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險具有重要作用。以下哪種風(fēng)險評估方法更注重對風(fēng)險可能性和影響程度的量化分析?()A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.專家評估2、公共管理中的責(zé)任追究機制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關(guān)于責(zé)任追究的方式,不包括()A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告3、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是提升公共服務(wù)水平的重要手段,以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)的描述,不正確的是:()A.包括效率、效果、公平性等方面B.只關(guān)注服務(wù)的結(jié)果,不考慮服務(wù)的過程C.應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需求和期望來確定D.可以采用定量和定性相結(jié)合的方法進行評估4、公共管理中的政府間關(guān)系包括縱向關(guān)系和橫向關(guān)系,以下關(guān)于政府間縱向關(guān)系特點的描述,錯誤的是:()A.存在權(quán)力的層級劃分B.上級政府對下級政府具有指揮和監(jiān)督的權(quán)力C.下級政府完全服從上級政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤5、公共管理中的決策風(fēng)險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時,以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險的影響最大?()A.經(jīng)濟形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整6、公共管理中的監(jiān)督機制對于保障權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比,其優(yōu)勢在于?()A.獨立性更強B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大7、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進行成本效益分析時,需要考慮的因素包括?()A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是8、公共管理中的績效管理指標(biāo)體系設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標(biāo)體系設(shè)計應(yīng)遵循的原則?()A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性9、公共危機管理中的心理干預(yù)對于受災(zāi)群眾的恢復(fù)具有重要作用。以下關(guān)于公共危機心理干預(yù)的措施,不準(zhǔn)確的是()A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織心理康復(fù)訓(xùn)練C.強制進行心理治療D.開展心理健康教育10、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來源,不包括()A.法律法規(guī)B.社會習(xí)俗C.個人道德判斷D.行政命令11、公共部門的組織文化對員工的行為和組織的績效產(chǎn)生深遠影響。以下關(guān)于組織文化的塑造,不正確的是()A.高層管理者的倡導(dǎo)B.制度的保障C.員工的被動接受D.長期的培育12、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡,以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述,不正確的是:()A.公平與效率相互依存、相互促進B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下,公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率13、在公共部門的績效評估中,平衡計分卡是一種常用的工具。以下哪個維度在平衡計分卡中對于衡量公共部門的內(nèi)部管理流程優(yōu)化最為關(guān)鍵?()A.財務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度14、對于公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計,以下關(guān)于矩陣制結(jié)構(gòu)的特點,哪一項是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.矩陣制結(jié)構(gòu)靈活性差,難以適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境B.矩陣制結(jié)構(gòu)中員工同時接受多個上級的領(lǐng)導(dǎo),容易導(dǎo)致指揮混亂C.矩陣制結(jié)構(gòu)有利于加強部門之間的溝通與協(xié)作,但會增加管理成本D.矩陣制結(jié)構(gòu)權(quán)力集中,決策效率高,適用于大型公共組織15、公共部門的戰(zhàn)略管理需要明確使命、愿景和目標(biāo)。對于一個致力于改善社會福利的公共部門,以下哪個目標(biāo)更具有可衡量性和可操作性?()A.提高社會福利總體水平B.降低貧困人口比例C.增加社會福利項目數(shù)量D.提升社會公眾對福利政策的滿意度16、對于公共部門的創(chuàng)新管理,以下關(guān)于創(chuàng)新障礙的說法,哪一個是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.公共部門的創(chuàng)新障礙主要來自外部環(huán)境的不確定性,內(nèi)部因素影響較小B.官僚體制、保守的組織文化和缺乏激勵機制是公共部門創(chuàng)新的主要障礙C.公共部門的資源充足,不存在創(chuàng)新障礙,關(guān)鍵是缺乏創(chuàng)新的意識和動力D.公共部門的法律法規(guī)嚴(yán)格,為創(chuàng)新提供了明確的指導(dǎo)和保障,不是創(chuàng)新的障礙17、在公共政策的制定過程中,需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求和影響。對于一項旨在提高城市交通效率的政策,以下哪類利益相關(guān)者的意見通常更側(cè)重于交通設(shè)施的改善和優(yōu)化?()A.市民B.交通管理部門C.公交運營公司D.城市規(guī)劃部門18、在公共管理中,公共部門與非營利組織的合作日益頻繁。對于一個旨在關(guān)愛孤寡老人的項目,以下哪種合作模式更能充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢?()A.公共部門提供資金,非營利組織具體實施B.非營利組織策劃項目,公共部門提供政策支持C.雙方共同策劃并實施,分工協(xié)作D.由公共部門主導(dǎo),非營利組織協(xié)助19、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制20、公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。對于公共圖書館服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,以下哪個方面的標(biāo)準(zhǔn)制定最為關(guān)鍵?()A.館藏資源數(shù)量B.服務(wù)開放時間C.圖書借閱流程D.讀者投訴處理21、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化,以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性?()A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場準(zhǔn)入限制D.定期審計22、公共管理中的政策工具選擇需要考慮多方面因素。以下哪項不是政策工具選擇應(yīng)考慮的因素?()A.政策目標(biāo)B.政策資源C.政策執(zhí)行者的偏好D.政策對象的數(shù)量23、政府在公共管理中扮演著主導(dǎo)角色,以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的方向,正確的是:()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.弱化政府在經(jīng)濟領(lǐng)域的宏觀調(diào)控職能C.減少政府在社會事務(wù)中的參與度D.政府職能應(yīng)更加側(cè)重于直接干預(yù)市場24、公共管理中的行政改革是不斷推進的過程,以下關(guān)于行政改革動力的分析,不正確的是:()A.適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內(nèi)部的弊端C.完全由外部因素推動,內(nèi)部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求25、公共管理中的績效反饋對于改進工作具有重要意義。以下哪種績效反饋方式更能促進員工的自我改進?()A.正面反饋B.負面反饋C.建設(shè)性反饋D.無反饋二、簡答題(本大題共4個小題,共20分)1、(本題5分)請分析公共管理中的公共服務(wù)績效管理的激勵機制設(shè)計,包括激勵的目標(biāo)、類型、原則和實施效果等方面,探討如何設(shè)計有效的激勵機制促進公共服務(wù)績效管理。2、(本題5分)詳細論述公共部門人力資源管理的特點和挑戰(zhàn),包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等方面,并提出應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的策略。3、(本題5分)論述公共管理中的公共服務(wù)市場化改革的背景、主要形式和成效,探討在市場化過程中可能出現(xiàn)的問題及解決措施。4、(本題5分)解釋公共管理中的“政府職能轉(zhuǎn)變”,包括轉(zhuǎn)變的背景、方向和實現(xiàn)途徑。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)在某城市的河道整治項目中,涉及多個部門和利益相關(guān)方,協(xié)調(diào)難度大。請分析政府應(yīng)如何建立有效的協(xié)調(diào)機制,確保項目順利推進。2、(本題5分)一個旅游勝地,隨著游客數(shù)量的增加,出現(xiàn)了環(huán)境污染、交通擁堵等問題。當(dāng)?shù)卣扇×艘幌盗写胧﹣斫鉀Q,但效果不明顯。請分析原因,并提出更有效的管理方案。3、(本題5分)某地區(qū)的公立醫(yī)院面臨著醫(yī)療資源緊張、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療服務(wù)效率低下等挑戰(zhàn)。請?zhí)接懣尚械母母锎胧?,以提高醫(yī)院的公共服務(wù)水平。4、(本題5分)某農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管存在漏洞,存在安全隱患。分析政府應(yīng)如何加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障消費者健康。5、(本題5分)某城市的公共自行車系統(tǒng)在運營中面臨車輛損壞率高、站點分布不合理、使用率低等問題。請研究如何優(yōu)化該系統(tǒng)。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)在公共管理中,如何運用風(fēng)險管理的理念和方法應(yīng)對不確定性和潛在風(fēng)險?請結(jié)合具體案例(如自然災(zāi)害防范、金融風(fēng)險應(yīng)對等),論述風(fēng)險管理的流程、策略和措

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論