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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版家具產(chǎn)品售后安裝與維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.售后安裝與維修服務(wù)范圍2.1安裝服務(wù)范圍2.2維修服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1安裝服務(wù)內(nèi)容3.2維修服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)流程4.1安裝服務(wù)流程4.2維修服務(wù)流程5.服務(wù)費用及支付方式5.1安裝服務(wù)費用5.2維修服務(wù)費用5.3支付方式6.服務(wù)期限7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1安裝服務(wù)質(zhì)量保證7.2維修服務(wù)質(zhì)量保證8.違約責(zé)任8.1安裝方違約責(zé)任8.2維修方違約責(zé)任8.3買方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一:家具產(chǎn)品清單13.2附件二:服務(wù)明細(xì)表14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.售后安裝與維修服務(wù)范圍2.1安裝服務(wù)范圍本合同所述安裝服務(wù)范圍為甲方購買的家具產(chǎn)品在乙方指定的安裝區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的組裝、調(diào)試和測試。2.2維修服務(wù)范圍本合同所述維修服務(wù)范圍為甲方購買的家具產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞的維修服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1安裝服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方提供的家具產(chǎn)品清單,準(zhǔn)備必要的工具和配件;按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行組裝;對組裝后的家具產(chǎn)品進(jìn)行功能測試和調(diào)試;清理施工現(xiàn)場。3.2維修服務(wù)內(nèi)容對故障家具產(chǎn)品進(jìn)行檢測,確定故障原因;根據(jù)故障原因提供維修方案;修理或更換損壞的零部件;對維修后的家具產(chǎn)品進(jìn)行功能測試。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗;服務(wù)過程應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定;服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)流程4.1安裝服務(wù)流程1.甲方下單并提供家具產(chǎn)品清單及安裝地址;2.乙方確認(rèn)訂單并安排服務(wù)人員;3.服務(wù)人員按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行安裝;4.安裝完成后,甲方進(jìn)行驗收并簽字確認(rèn)。4.2維修服務(wù)流程1.甲方發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品故障,聯(lián)系乙方并提供故障描述;2.乙方安排服務(wù)人員上門進(jìn)行檢測;3.服務(wù)人員提供維修方案,甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修;4.維修完成后,甲方進(jìn)行驗收并簽字確認(rèn)。5.服務(wù)費用及支付方式5.1安裝服務(wù)費用安裝服務(wù)費用根據(jù)實際安裝時間和難度確定,具體費用將在合同簽訂前與甲方協(xié)商確定。5.2維修服務(wù)費用維修服務(wù)費用根據(jù)維修項目和所需零部件費用確定,具體費用將在維修前與甲方協(xié)商確定。5.3支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,根據(jù)約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費用。6.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至甲方購買的家具產(chǎn)品保修期滿之日止。8.違約責(zé)任8.1安裝方違約責(zé)任若乙方未能按照約定時間完成安裝服務(wù),每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于安裝服務(wù)費用10%的違約金。若因乙方原因?qū)е掳惭b服務(wù)不合格,乙方應(yīng)無條件重新安裝,直至合格,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。8.2維修方違約責(zé)任若乙方未能按照約定時間完成維修服務(wù),每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維修服務(wù)費用10%的違約金。若因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)不合格,乙方應(yīng)無條件重新維修,直至合格,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。8.3買方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付欠款及相應(yīng)的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的中立仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù);3.雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同變更11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。11.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。12.合同解除12.1合同解除條件1.如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;3.雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方,并自通知之日起生效。13.合同附件13.1附件一:家具產(chǎn)品清單包括家具產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。13.2附件二:服務(wù)明細(xì)表包括服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)時間等信息。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同終止之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、檢測機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修配件供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;2.第三方介入的目的是為了更好地履行本合同,確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同執(zhí)行中的問題。15.3第三方介入程序1.雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括介入目的、介入內(nèi)容、介入方式等;2.雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確第三方的責(zé)任和義務(wù);3.第三方按照協(xié)議約定介入合同執(zhí)行。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任1.甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和協(xié)助;2.甲方對第三方提供的評估、檢測等結(jié)果負(fù)有最終責(zé)任。16.2乙方責(zé)任1.乙方應(yīng)確保第三方的工作符合本合同的要求,并對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督;2.乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額1.第三方在本合同項下的責(zé)任,除法律另有規(guī)定外,不超過其在本合同項下接受支付的金額;2.第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任范圍1.第三方應(yīng)按照本合同約定和協(xié)議條款履行其職責(zé);2.第三方對其提供的評估、檢測等結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分1.第三方負(fù)責(zé)對本合同約定的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行評估、檢測或提供維修配件等;2.甲方負(fù)責(zé)提供必要的配合和支持;3.乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作,確保服務(wù)質(zhì)量。18.2費用承擔(dān)1.第三方的費用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān);2.若因第三方原因?qū)е骂~外費用產(chǎn)生,應(yīng)由第三方承擔(dān)。19.第三方變更19.1變更程序1.若需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并重新簽訂相關(guān)協(xié)議;2.新的第三方應(yīng)滿足本合同及協(xié)議約定的條件。19.2變更內(nèi)容1.第三方變更應(yīng)包括但不限于第三方名稱、職責(zé)、費用等;2.變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的終止20.1終止條件1.第三方完成其在本合同項下的職責(zé);2.雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2終止程序1.雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入;2.第三方應(yīng)在接到終止通知后立即停止介入活動。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:家具產(chǎn)品清單詳細(xì)要求和說明:列明家具產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、顏色等基本信息;明確家具產(chǎn)品的購買日期、購買價格和保修期限;包含家具產(chǎn)品的安裝指南和保養(yǎng)說明。2.附件二:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:列明服務(wù)項目,如安裝、維修、保養(yǎng)等;明確每項服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計服務(wù)時間;包含服務(wù)費用、支付方式和支付時間。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的目的、范圍和職責(zé);規(guī)定第三方的資質(zhì)要求、工作流程和報告提交要求;約定第三方的責(zé)任和違約責(zé)任。4.附件四:違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明:列明可能發(fā)生的違約行為;明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式;規(guī)定違約責(zé)任的具體內(nèi)容和計算方法。5.附件五:服務(wù)驗收報告詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)記錄服務(wù)過程中的關(guān)鍵步驟和結(jié)果;包含服務(wù)人員的工作記錄、甲方驗收意見和簽字;確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時間完成安裝或維修服務(wù);乙方提供的安裝或維修服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);甲方未按約定支付服務(wù)費用;第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或存在重大過失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時提供服務(wù),每延遲一天,應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費用10%的違約金;乙方服務(wù)不合格,應(yīng)無條件重新服務(wù),并承擔(dān)額外費用;甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求支付欠款及違約金;第三方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:乙方未在約定時間內(nèi)完成安裝服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,金額為服務(wù)費用的10%;乙方安裝服務(wù)不合格,甲方要求重新安裝,乙方應(yīng)承擔(dān)重新安裝的費用;甲方未支付服務(wù)費用,乙方暫停服務(wù),甲方應(yīng)支付欠款及相當(dāng)于欠款金額10%的違約金;第三方提供的服務(wù)存在重大過失,導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失金額。全文完。二零二四版家具產(chǎn)品售后安裝與維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1售后安裝服務(wù)2.2維修服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1安裝服務(wù)3.2維修服務(wù)4.服務(wù)流程4.1安裝服務(wù)流程4.2維修服務(wù)流程5.服務(wù)時間與期限5.1安裝服務(wù)時間5.2維修服務(wù)期限6.服務(wù)費用6.1安裝服務(wù)費用6.2維修服務(wù)費用7.費用支付方式7.1預(yù)付款7.2付款方式8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1安裝服務(wù)質(zhì)量保證8.2維修服務(wù)質(zhì)量保證9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同變更第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“家具產(chǎn)品”指合同雙方約定由賣方提供的、適用于家庭、辦公等場所的各類家具。1.1.2“售后安裝服務(wù)”指賣方在買方指定地點,按照賣方提供的安裝指導(dǎo)手冊,為買方提供的家具產(chǎn)品進(jìn)行安裝服務(wù)。1.1.3“維修服務(wù)”指賣方在買方指定地點,對買方購買的家具產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指賣方提供售后安裝與維修服務(wù)的有效期限。1.1.5“服務(wù)費用”指買方因接受售后安裝與維修服務(wù)而支付給賣方的費用。2.服務(wù)范圍2.1售后安裝服務(wù)2.1.1賣方負(fù)責(zé)對買方購買的家具產(chǎn)品進(jìn)行安裝。2.1.2安裝服務(wù)包括但不限于家具的組裝、調(diào)試和功能測試。2.1.3安裝服務(wù)不包括因買方使用不當(dāng)、意外損壞或第三方造成的損壞所進(jìn)行的維修。3.服務(wù)內(nèi)容3.1安裝服務(wù)3.1.1賣方將在收到買方提供的安裝申請后,根據(jù)買方的需求,安排專業(yè)安裝人員上門服務(wù)。3.1.2安裝人員將在約定的時間內(nèi)到達(dá)指定地點,進(jìn)行家具的安裝工作。3.1.3安裝完成后,賣方將向買方提供安裝驗收單,買方應(yīng)在驗收單上簽字確認(rèn)。4.服務(wù)流程4.1安裝服務(wù)流程4.1.1買方在購買家具產(chǎn)品后,應(yīng)向賣方提出安裝服務(wù)申請。4.1.2賣方在收到申請后,將安排安裝服務(wù)并提供預(yù)約安裝時間。4.1.3安裝人員按照預(yù)約時間到達(dá)指定地點,進(jìn)行安裝服務(wù)。5.服務(wù)時間與期限5.1安裝服務(wù)時間5.1.1賣方將在收到安裝申請后的5個工作日內(nèi)安排安裝服務(wù)。5.1.2安裝服務(wù)將在買方指定的時間段內(nèi)完成。6.服務(wù)費用6.1安裝服務(wù)費用6.1.1安裝服務(wù)費用按照賣方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.1.2安裝服務(wù)費用包括但不限于安裝人員工資、交通費用等。6.2維修服務(wù)費用6.2.1維修服務(wù)費用按照賣方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2.2維修服務(wù)費用包括但不限于維修材料費、人工費等。7.費用支付方式7.1預(yù)付款7.1.1買方應(yīng)在接受安裝或維修服務(wù)前支付預(yù)付款。7.1.2預(yù)付款金額按照賣方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2付款方式7.2.1買方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式進(jìn)行付款。7.2.2買方應(yīng)在服務(wù)完成后7個工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費用。8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1安裝服務(wù)質(zhì)量保證8.1.1賣方保證提供的安裝服務(wù)符合家具產(chǎn)品制造商的安裝標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2安裝后的家具產(chǎn)品應(yīng)能正常使用,無影響使用的問題。8.1.3安裝服務(wù)完成后,賣方將提供書面保證書,保證安裝質(zhì)量。8.2維修服務(wù)質(zhì)量保證8.2.1賣方保證提供的維修服務(wù)能夠修復(fù)家具產(chǎn)品的故障,恢復(fù)其原有功能。8.2.2維修后,家具產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到與新品相同的使用性能。8.2.3賣方將提供維修后的質(zhì)量保證,保證期根據(jù)維修的具體情況確定。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等,均屬保密范圍。9.1.2保密內(nèi)容不包括已經(jīng)公開或通過正當(dāng)途徑獲得的非保密信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年為止。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1賣方未按約定時間提供安裝或維修服務(wù)。10.1.2賣方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.1.3買方未按約定支付服務(wù)費用。10.2違約責(zé)任10.2.1賣方未按時提供服務(wù),應(yīng)向買方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的10%。10.2.2賣方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費用。10.2.3買方未支付服務(wù)費用,應(yīng)向賣方支付滯納金,滯納金為未支付費用每日的1%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行中的爭議。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向賣方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面協(xié)商請求。11.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同因下列原因終止:a)合同約定的服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;d)一方違約,另一方解除合同。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.1.1本附件詳細(xì)列出了賣方提供的售后安裝與維修服務(wù)的具體項目。13.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)13.2.1本附件列出了售后安裝與維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方式。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。14.2合同解釋14.2.1本合同以中文文本為準(zhǔn),如合同條款存在歧義,以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的條件a)第三方具備與介入事項相關(guān)的資質(zhì)和能力;b)甲乙雙方書面同意第三方的介入;c)第三方的介入不違反法律法規(guī)及本合同的約定。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任應(yīng)限于其介入事項,并遵循甲乙雙方的約定。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的授權(quán),對合同執(zhí)行過程中的相關(guān)事項進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供與接受關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.5.2第三方與其他各方的關(guān)系為獨立的第三方與獨立各方之間的關(guān)系,各方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方同意第三方介入時,應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于資質(zhì)證明、聯(lián)系方式等。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備與介入事項相關(guān)的資質(zhì)和能力,并承擔(dān)第三方介入過程中的風(fēng)險。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方在第三方介入時應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合,確保第三方能夠有效地履行其職責(zé)。16.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供其介入事項的相關(guān)證明和報告。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)其介入事項的性質(zhì)和范圍由甲乙雙方在合同中約定。17.1.2若第三方因自身原因造成合同履行受阻或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但不超過約定的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1在合同履行過程中,如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額不再合理,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需書面確認(rèn),并作為本合同的補(bǔ)充條款。18.第三方介入的流程18.1第三方介入的申請18.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?8.1.2申請應(yīng)包含第三方的基本信息、介入事項及理由。18.2第三方介入的批準(zhǔn)18.2.1接到第三方介入申請后,另一方應(yīng)在7個工作日內(nèi)答復(fù)是否同意第三方介入。18.2.2若同意第三方介入,雙方應(yīng)書面約定第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。18.3第三方介入的實施18.3.1第三方介入后,應(yīng)按照甲乙雙方約定的職責(zé)和權(quán)限,獨立、客觀地履行其職責(zé)。18.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告介入事項的進(jìn)展情況。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單1.1詳細(xì)列出了賣方提供的售后安裝與維修服務(wù)的具體項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等。1.2服務(wù)清單應(yīng)與合同一致,并在合同簽訂前由賣方提供買方確認(rèn)。2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)2.1列出了售后安裝與維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方式,包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。2.2服務(wù)費用明細(xì)應(yīng)與合同一致,并在合同簽訂前由賣方提供買方確認(rèn)。3.附件三:安裝指導(dǎo)手冊3.1由賣方提供,包含家具產(chǎn)品的安裝步驟、注意事項、安全提示等內(nèi)容。3.2安裝指導(dǎo)手冊應(yīng)易于理解,并隨家具產(chǎn)品一同提供。4.附件四:維修服務(wù)手冊4.1由賣方提供,包含家具產(chǎn)品常見故障及維修方法、保養(yǎng)建議等內(nèi)容。4.2維修服務(wù)手冊應(yīng)易于理解,并隨家具產(chǎn)品一同提供。5.附件五:質(zhì)量保證書5.1賣方在完成安裝或維修服務(wù)后,向買方提供質(zhì)量保證書。5.2質(zhì)量保證書應(yīng)明確保證期限、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。6.附件六:第三方資質(zhì)證明6.1第三方介入合同執(zhí)行過程中,應(yīng)提供其相關(guān)資質(zhì)證明文件。6.2資質(zhì)證明文件應(yīng)真實有效,并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1賣方未按約定時間提供安裝或維修服務(wù)。1.2賣方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3買方未按約定支付服務(wù)費用。1.4第三方未按約定履行其職責(zé)。1.5雙方在合同履行過程中,違反法律法規(guī)或合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1賣方違約責(zé)任:a)賣方未按約定時間提供服務(wù),應(yīng)向買方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的10%。b)賣方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費用。2.2買方違約責(zé)任:a)買方未支付服務(wù)費用,應(yīng)向賣方支付滯納金,滯納金為未支付費用每日的1%。2.3第三方違約責(zé)任:a)第三方未按約定履行其職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.違約行為示例說明:3.1賣方未按約定時間提供服務(wù):賣方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成安裝或維修服務(wù),如未按時完成,應(yīng)向買方支付違約金。3.2賣方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):賣方提供的維修服務(wù)未能修復(fù)家具產(chǎn)品故障,應(yīng)重新提供維修服務(wù)或退還維修費用。3.3第三方未按約定履行其職責(zé):第三方在介入過程中,未按約定提供專業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四版家具產(chǎn)品售后安裝與維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2買方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1售后安裝服務(wù)2.2維修服務(wù)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)流程4.1安裝服務(wù)流程4.2維修服務(wù)流程4.3服務(wù)響應(yīng)時間5.服務(wù)費用5.1安裝服務(wù)費用5.2維修服務(wù)費用5.3費用支付方式6.服務(wù)材料與配件6.1材料供應(yīng)責(zé)任6.2配件供應(yīng)責(zé)任6.3材料費用承擔(dān)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項目明細(xì)11.2附件二:服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他約定事項12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3合同解釋13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱:____________________服務(wù)方地址:____________________服務(wù)方聯(lián)系人:____________________服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________1.2買方基本信息買方名稱:____________________買方地址:____________________買方聯(lián)系人:____________________買方聯(lián)系電話:____________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1售后安裝服務(wù)服務(wù)方負(fù)責(zé)買方購買的家具產(chǎn)品的安裝工作,包括但不限于組裝、調(diào)試和清潔。2.2維修服務(wù)服務(wù)方負(fù)責(zé)對買方購買的家具產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù),包括但不限于故障排查、零部件更換和修復(fù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自買方購買家具產(chǎn)品之日起,至家具產(chǎn)品保修期滿之日止。2.4服務(wù)區(qū)域服務(wù)方提供安裝與維修服務(wù)的區(qū)域為買方購買家具產(chǎn)品的所在地。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照家具產(chǎn)品制造商的安裝指南和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝,確保安裝質(zhì)量。3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照家具產(chǎn)品制造商的維修指南和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。3.3服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)方保證提供的服務(wù)達(dá)到家具產(chǎn)品制造商規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)流程4.1安裝服務(wù)流程1.買方在購買家具產(chǎn)品時,應(yīng)向服務(wù)方提出安裝服務(wù)需求。2.服務(wù)方在接到安裝服務(wù)需求后,應(yīng)在約定的時間內(nèi)安排人員進(jìn)行安裝。3.安裝完成后,服務(wù)方應(yīng)向買方提供安裝完成的確認(rèn)。4.2維修服務(wù)流程1.買方在發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品故障時,應(yīng)向服務(wù)方提出維修服務(wù)需求。2.服務(wù)方在接到維修服務(wù)需求后,應(yīng)在約定的時間內(nèi)進(jìn)行故障排查。3.維修完成后,服務(wù)方應(yīng)向買方提供維修完成的確認(rèn)。4.3服務(wù)響應(yīng)時間服務(wù)方應(yīng)在接到服務(wù)需求后,在24小時內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1安裝服務(wù)費用安裝服務(wù)費用根據(jù)家具產(chǎn)品型號和安裝難度確定,具體費用以合同附件二《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。5.2維修服務(wù)費用維修服務(wù)費用根據(jù)維修項目和所需零部件確定,具體費用以合同附件二《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。5.3費用支付方式買方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照合同附件二《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》支付相應(yīng)費用。6.服務(wù)材料與配件6.1材料供應(yīng)責(zé)任服務(wù)方負(fù)責(zé)提供安裝和維修所需的材料。6.2配件供應(yīng)責(zé)任服務(wù)方負(fù)責(zé)提供維修所需的配件。6.3材料費用承擔(dān)材料費用根據(jù)實際使用情況計算,由買方承擔(dān)。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)費用、技術(shù)信息等。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形1.服務(wù)方未按照約定時間提供安裝或維修服務(wù)。2.服務(wù)方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成安裝或維修工作。3.服務(wù)方泄露買方保密信息。4.買方未按照約定支付服務(wù)費用。5.任何一方違反合同其他條款的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.服務(wù)方未能按時提供服務(wù),應(yīng)向買方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費用的10%。2.服務(wù)方未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)重新提供服務(wù),如無法修復(fù),應(yīng)退還買方相應(yīng)費用。3.服務(wù)方泄露保密信息,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償買方因此遭受的損失。4.買方未按時支付費用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為未支付費用的1%。5.任何一方違反合同其他條款,應(yīng)根據(jù)違約情形承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償因違約造成的損失,由違約方承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于直接損失和間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為____________________。9.3爭議解決程序爭議提交爭議解決機(jī)構(gòu)后,爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)則和程序進(jìn)行審理,并作出裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同服務(wù)期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除1.雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)書面通知對方。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項目明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等信息。11.2附件二:服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)附件二應(yīng)詳細(xì)列明各項服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三:其他約定事項附件三應(yīng)包含雙方協(xié)商一致的其他約定事項。12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字蓋章。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。13.合同解除與終止13.1合同解除條件1.合同約定的解除條件成就。2.任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止程序合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。14.其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”指的是除合同雙方(甲、乙雙方)之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的范圍1.協(xié)助合同履行,如提供專業(yè)意見、技術(shù)支持等。2.解決合同爭議,如調(diào)解、仲裁等。3.審查合同履行情況,如審計、質(zhì)量檢測等。4.提供資金或保險支持。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇甲、乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方的通知甲、乙雙方應(yīng)在第三方介入前,以書面形式通知對方,并明確第三方的介入目的和范圍。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的義務(wù)第三方應(yīng)按照甲、乙雙方的要求,履行其職責(zé),并確保其行為符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2第三方的責(zé)任限額1.第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定。2.第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方與甲方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)第三方的職責(zé)和甲、乙雙方之間的約定確定。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方與乙方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)第三方的職責(zé)和甲、乙雙方之間的約定確定。18.3第三方與甲、乙雙方的責(zé)任劃分第三方與甲、乙雙方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)第三方的職責(zé)和合同約定確定。19.第三方介入的終止1
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