2024物業(yè)公司提供業(yè)主定制化服務的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司提供業(yè)主定制化服務的合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主1.3定制化服務第二條服務內容2.1物業(yè)公司提供的服務范圍2.2定制化服務的具體項目2.3服務的時間和地點第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調整機制第四條服務期限4.1合同的有效期4.2服務終止的條件4.3服務期限的延長方式第五條服務質量保證5.1物業(yè)公司的服務標準5.2服務質量的監(jiān)督與評估5.3服務質量問題的解決方式第六條業(yè)主的義務與責任6.1業(yè)主配合物業(yè)公司提供服務6.2業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定6.3業(yè)主支付服務費用的義務第七條物業(yè)公司的義務與責任7.1物業(yè)公司提供定制化服務7.2物業(yè)公司的服務承諾7.3物業(yè)公司解決業(yè)主問題的責任第八條保密條款8.1雙方信息的保密義務8.2保密信息的范圍和期限8.3保密信息泄露的責任第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式9.2爭議解決的時效9.3法律適用與管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的法律后果第十一條違約責任11.1雙方違約的情形11.2違約責任的承擔方式11.3違約金的計算與支付第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理方式12.3不可抗力對合同履行的影響第十三條合同的生效、終止與解除13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同解除后的權利與義務處理第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的附件14.3合同的修改與補充第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1物業(yè)公司：指根據本合同提供定制化服務的物業(yè)管理有限公司。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)產權或者使用權的個人或者單位。1.3定制化服務：指物業(yè)公司根據業(yè)主的具體需求，提供的專屬物業(yè)管理服務。第二條服務內容2.1物業(yè)公司提供的服務范圍：包括但不限于物業(yè)維修、清潔、安保、綠化、家政服務等。2.2定制化服務的具體項目：根據業(yè)主的需求，可以包括特別定制的家政服務、專業(yè)的綠化設計、安保定制方案等。2.3服務的時間和地點：服務時間根據業(yè)主需求協(xié)商確定，服務地點為物業(yè)公司管理的物業(yè)管理區(qū)域。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式：服務費用根據定制化服務的具體項目、時間、人數等因素，由雙方協(xié)商確定。3.2服務費用的支付方式：業(yè)主可以選擇按月、按季、按年支付服務費用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉賬等方式。3.3服務費用的調整機制：服務費用根據市場行情和雙方協(xié)商，可以進行適時調整。第四條服務期限4.1合同的有效期：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。4.2服務終止的條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。4.3服務期限的延長方式：合同期滿后，如需延長服務期限，雙方應提前一個月協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第五條服務質量保證5.1物業(yè)公司的服務標準：物業(yè)公司應按照行業(yè)標準和雙方約定，提供高品質的定制化服務。5.2服務質量的監(jiān)督與評估：業(yè)主可以對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督和評估，物業(yè)公司應認真聽取業(yè)主意見和建議，并及時改進。5.3服務質量問題的解決方式：對于服務質量問題，業(yè)主可以向物業(yè)公司提出書面投訴，物業(yè)公司應在收到投訴后七個工作日內給予答復并解決。第六條業(yè)主的義務與責任6.1業(yè)主配合物業(yè)公司提供服務：業(yè)主應按照約定向物業(yè)公司提供必要的個人信息和服務需求，并配合物業(yè)公司的服務提供。6.2業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應遵守物業(yè)公司的管理制度和規(guī)定，包括但不限于出入管理、寵物管理、噪音管理等。6.3業(yè)主支付服務費用的義務：業(yè)主應當按照約定時間、方式支付服務費用，不得延遲支付或者拒付。第二部分：（待補充）第八條保密條款8.1雙方信息的保密義務：雙方在合同履行過程中獲取的對方信息，包括但不限于商業(yè)秘密、個人隱私等，應予以保密。8.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內容、業(yè)主個人信息、物業(yè)公司管理方法等，保密期限自合同終止之日起五年。8.3保密信息泄露的責任：如一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決的時效：雙方應在爭議發(fā)生之日起十五日內解決，超過該時限的，雙方均可向法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄法院：本合同適用中華人民共和國法律，雙方同意管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。10.2合同解除的條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同變更與解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應按照約定履行相關義務，并承擔因變更或解除合同而產生的損失。第十一條違約責任11.1雙方違約的情形：雙方違反合同約定，未能履行合同義務的，視為違約。11.2違約責任的承擔方式：違約方應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失等違約責任。11.3違約金的計算與支付：違約方應按照合同約定支付違約金，違約金不足以彌補損失的，違約方還需承擔不足部分的賠償責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理方式：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.3不可抗力對合同履行的影響：因不可抗力導致合同無法履行或者造成損失的，雙方互不承擔責任。第十三條合同的生效、終止與解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。13.3合同解除后的權利與義務處理：合同解除后，雙方應按照約定處理合同解除后的相關事項，包括但不限于結算費用、歸還物品等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方可以在合同附件中約定其他事項，附件與合同具有同等法律效力。14.2合同的附件：合同附件包括服務項目明細、服務費用標準、保密協(xié)議等。14.3合同的修改與補充：合同履行過程中，如需修改或補充合同內容，應經雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應商、服務商等。15.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于提供服務、提供商品、提供技術支持等。第十六條第三方介入的協(xié)調與溝通16.2甲乙雙方應與第三方共同制定詳細的履行計劃，并按照計劃推進合同的履行。第十七條第三方責任限定17.1第三方責任：第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔其應盡的義務和責任。17.2第三方責任限額：如第三方未能履行其義務或造成損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過第三方合同款項的總額。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供約定的服務或商品，并按照甲方的要求進行服務或商品的交付。18.2第三方與乙方：第三方應向乙方提供約定的服務或商品，并按照乙方的要求進行服務或商品的交付。第十九條第三方違約的處理19.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行其義務的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約處理：甲乙雙方有權選擇要求第三方繼續(xù)履行合同義務或要求第三方支付違約金。第二十條第三方與甲乙方的權益劃分20.1第三方與甲方權益劃分：第三方應向甲方負責其提供的服務或商品的質量、安全等相關事宜。20.2第三方與乙方權益劃分：第三方應向乙方負責其提供的服務或商品的質量、安全等相關事宜。第二十一條第三方介入的合同修改與補充21.1如有必要，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，對本合同進行修改或補充。21.2第三方合同的修改與補充：甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，視為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲乙雙方與第三方可選擇向法院提起訴訟或提交仲裁機構仲裁。第二十三條第三方介入的法律適用與管轄法院23.1本合同及第三方介入相關的書面協(xié)議適用中華人民共和國法律。23.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。第二十四條第三方介入的違約金與賠償24.1第三方違約金：第三方應按照合同約定支付違約金。24.2第三方賠償：如第三方違約造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第二十五條第三方介入的解除與終止25.1第三方介入的解除：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以解除第三方介入的合同。25.2第三方介入的終止：合同履行完畢或合同解除后，第三方介入合同即終止。第二十六條第三方介入后的合同履行與結算26.1第三方介入合同履行完畢后，甲乙雙方與第三方進行結算。26.2第三方介入合同解除或終止后，甲乙雙方與第三方按照約定處理后續(xù)事宜。第二十七條附件27.1第三方介入合同附件，包括第三方提供的服務或商品的詳細描述、質量標準、交付時間等。27.2附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應按照附件約定履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細詳細列出物業(yè)公司提供的所有服務項目，包括服務內容、服務標準、服務時間等。附件二：服務費用標準詳細列出服務費用的計算方式，包括各項服務的費用標準、計費單位、收費方式等。附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務，包括保密信息范圍、保密期限、違約責任等。附件四：定制化服務需求表詳細列出業(yè)主的具體服務需求，包括服務項目、服務標準、服務時間等。附件五：第三方服務供應商信息列出提供定制化服務的第三方服務供應商的詳細信息，包括供應商名稱、服務內容、服務標準等。附件六：服務質量評估標準詳細列出對物業(yè)公司服務質量的評估標準，包括服務質量指標、評估方法、評估周期等。附件七：爭議解決方式明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。附件八：合同履行過程中的其他重要文件包括雙方在合同履行過程中產生的其他重要文件，如驗收報告、付款憑證等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：指合同一方或第三方未能履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。違約責任認定標準：1.物業(yè)公司未能按照約定提供服務或商品的，應承擔繼續(xù)履行合同義務的責任。2.業(yè)主未能按照約定支付服務費用的，應承擔延遲支付或拒付的違約責任。3.第三方服務供應商未能按照約定提供服務或商品的，應承擔違約責任，并按照合同約定承擔賠償責任。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.合同解除：指合同雙方或一方根據合同約定或法律規(guī)定，終止合同關系的行為。4.爭議解