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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化墓地選購(gòu)服務(wù)協(xié)議2024年版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1個(gè)性化墓地設(shè)計(jì)1.1.1設(shè)計(jì)風(fēng)格1.1.2設(shè)計(jì)元素1.1.3設(shè)計(jì)時(shí)間1.2墓地選購(gòu)1.2.1墓地類型1.2.2墓地位置1.2.3墓地價(jià)格1.3售后服務(wù)1.3.1墓地維護(hù)1.3.2墓地修繕1.3.3咨詢服務(wù)2.客戶權(quán)益2.1知情權(quán)2.2選擇權(quán)2.3隱私保護(hù)3.服務(wù)提供方義務(wù)3.1設(shè)計(jì)質(zhì)量3.2墓地供應(yīng)3.3售后保障4.服務(wù)費(fèi)用4.1設(shè)計(jì)費(fèi)用4.2墓地選購(gòu)費(fèi)用4.3售后服務(wù)費(fèi)用5.合同履行5.1服務(wù)時(shí)間5.2服務(wù)地點(diǎn)5.3服務(wù)方式6.合同變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.2服務(wù)時(shí)間變更6.3服務(wù)地點(diǎn)變更7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后責(zé)任處理8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約8.2客戶違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決10.法律適用11.合同效力12.其他約定13.合同的簽訂、修改和解除13.1簽訂13.2修改13.3解除14.雙方信息14.1服務(wù)提供方信息14.2客戶信息第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1個(gè)性化墓地設(shè)計(jì)1.1.1設(shè)計(jì)風(fēng)格:根據(jù)客戶提供的個(gè)人信息、宗教信仰、文化背景等要素,為客戶提供符合其要求的個(gè)性化墓地設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)風(fēng)格包括但不限于傳統(tǒng)風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、文化藝術(shù)風(fēng)格等。1.1.2設(shè)計(jì)元素:在設(shè)計(jì)風(fēng)格的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的要求,為墓地添加特定的設(shè)計(jì)元素,如浮雕、雕塑、碑文等。1.1.3設(shè)計(jì)時(shí)間:服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案,并提交給客戶審查。客戶應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后10個(gè)工作日內(nèi)反饋意見(jiàn),服務(wù)提供方根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行修改。1.2墓地選購(gòu)1.2.1墓地類型:根據(jù)客戶的需求,為客戶提供不同類型的墓地選擇,如單人墓、雙人墓、家族墓等。1.2.2墓地位置:為客戶提供不同地點(diǎn)的墓地選擇,客戶可根據(jù)自己的需求和偏好選擇合適的位置。1.2.3墓地價(jià)格:根據(jù)客戶選擇的墓地類型和位置,向客戶報(bào)價(jià),并提供相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠政策。1.3售后服務(wù)1.3.1墓地維護(hù):服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)墓地進(jìn)行定期維護(hù),保持墓地的整潔和美觀。1.3.2墓地修繕:對(duì)于因自然原因或其他原因?qū)е碌哪沟負(fù)p壞,服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕,確保墓地的完好。1.3.3咨詢服務(wù):為客戶提供墓地的相關(guān)信息咨詢,包括墓地選購(gòu)、設(shè)計(jì)、維護(hù)等方面的咨詢。第二條客戶權(quán)益2.1知情權(quán):客戶有權(quán)了解和知悉服務(wù)提供方提供的墓地選購(gòu)服務(wù)、個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)的相關(guān)信息。2.2選擇權(quán):客戶有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好,選擇合適的墓地類型、位置,以及設(shè)計(jì)風(fēng)格和元素。2.3隱私保護(hù):服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶在合同履行過(guò)程中提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。第三條服務(wù)提供方義務(wù)3.1設(shè)計(jì)質(zhì)量:服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案。3.2墓地供應(yīng):服務(wù)提供方應(yīng)保證提供的墓地位置、類型及價(jià)格的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.3售后保障:服務(wù)提供方應(yīng)履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù),保障客戶的權(quán)益。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1設(shè)計(jì)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付服務(wù)提供方按照設(shè)計(jì)方案的實(shí)際工作量計(jì)算的設(shè)計(jì)費(fèi)用。4.2墓地選購(gòu)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付所選購(gòu)墓地的費(fèi)用,包括墓地價(jià)格和相關(guān)的其他費(fèi)用。4.3售后服務(wù)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付售后服務(wù)提供方按照服務(wù)內(nèi)容實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。第五條合同履行5.1服務(wù)時(shí)間:服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案的制定,并按照約定時(shí)間提供墓地選購(gòu)服務(wù)。5.2服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的地點(diǎn)提供服務(wù),如墓地選購(gòu)、設(shè)計(jì)方案展示等。5.3服務(wù)方式:服務(wù)提供方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)接待等方式,為客戶提供便捷、高效的服務(wù)。第六條合同變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更:合同履行過(guò)程中,如客戶要求變更服務(wù)內(nèi)容,雙方可協(xié)商進(jìn)行變更,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2服務(wù)時(shí)間變更:雙方可協(xié)商變更服務(wù)時(shí)間,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3服務(wù)地點(diǎn)變更:雙方可協(xié)商變更服務(wù)地點(diǎn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條合同解除(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)客戶逾期支付費(fèi)用,服務(wù)提供方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付;(4)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約,客戶有權(quán)解除合同。7.2解除程序:雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同,并按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。7.3解除后責(zé)任處理:合同解除后,服務(wù)提供方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用(扣除已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用),并按照約定承擔(dān)其他責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約:服務(wù)提供方未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:(1)未按照約定時(shí)間完成設(shè)計(jì)方案的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金;(2)未按照約定提供墓地選購(gòu)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)未按照約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶違約:客戶未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:(1)未按照約定時(shí)間支付設(shè)計(jì)費(fèi)用、墓地選購(gòu)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)提供方支付違約金;(2)未按照約定提供個(gè)人信息、設(shè)計(jì)要求等,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案無(wú)法按照約定完成的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同約定的服務(wù)期限屆滿后失效。第十二條其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽訂、修改和解除13.1簽訂:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2修改:合同履行過(guò)程中,如雙方需修改合同,應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議。13.3解除:如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,并按照約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第十四條雙方信息14.1服務(wù)提供方信息名稱:_______住所地:_______聯(lián)系方式:_______法定代表人:_______14.2客戶信息名稱:_______住所地:_______聯(lián)系方式:_______法定代理人:_______第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:個(gè)性化墓地設(shè)計(jì)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明:該附件應(yīng)包含設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)元素、設(shè)計(jì)時(shí)間等設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容的詳細(xì)描述。設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合客戶的要求,并在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成。附件二:墓地選購(gòu)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:該附件應(yīng)列出不同類型和位置的墓地選項(xiàng),包括墓地類型、墓地位置和墓地價(jià)格等信息??蛻艨筛鶕?jù)自己的需求和偏好選擇合適的墓地。附件三:售后服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求和說(shuō)明:該附件應(yīng)詳細(xì)描述售后服務(wù)的內(nèi)容,包括墓地維護(hù)、墓地修繕和咨詢服務(wù)等。服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)墓地進(jìn)行定期維護(hù),保持墓地的整潔和美觀。附件四:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:該附件應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)計(jì)費(fèi)用、墓地選購(gòu)費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。附件五:合同履行時(shí)間表詳細(xì)要求和說(shuō)明:該附件應(yīng)列出合同履行的時(shí)間表,包括設(shè)計(jì)方案完成時(shí)間、墓地選購(gòu)時(shí)間、售后服務(wù)提供時(shí)間等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)提供方未按照合同約定時(shí)間完成設(shè)計(jì)方案。2.服務(wù)提供方未按照約定提供墓地選購(gòu)服務(wù)。3.服務(wù)提供方未按照約定提供售后服務(wù)。4.客戶未按照約定時(shí)間支付設(shè)計(jì)費(fèi)用、墓地選購(gòu)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照約定提供個(gè)人信息、設(shè)計(jì)要求等,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案無(wú)法按照約定完成。責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間完成設(shè)計(jì)方案的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金。2.服務(wù)提供方未按照約定提供墓地選購(gòu)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.服務(wù)提供方未按照約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.客戶未按照約定時(shí)間支付設(shè)計(jì)費(fèi)用、墓地選購(gòu)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)提供方支付違約金。5.客戶未按照約定提供個(gè)人信息、設(shè)計(jì)要求等,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案無(wú)法按照約定完成的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明:如果服務(wù)提供方未能在合同約定的30個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案,則構(gòu)成違約。服務(wù)提供方應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金,具體金額可以根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算方式確定。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.個(gè)性化墓地設(shè)計(jì):根據(jù)客戶的要求,為客戶提供的符合其要求的個(gè)性化墓地設(shè)計(jì)方案。2.售后服務(wù):包括墓地維護(hù)、墓地修繕和咨詢服務(wù)等,服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)墓地進(jìn)行定期維護(hù),保持墓地的整潔和美觀。3.設(shè)計(jì)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付服務(wù)提供方按照設(shè)計(jì)方案的實(shí)際工作量計(jì)算的設(shè)計(jì)費(fèi)用。4.墓地選購(gòu)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付所選購(gòu)墓地的費(fèi)用,包括墓地價(jià)格和相關(guān)的其他費(fèi)用。5.售后服務(wù)費(fèi)用:客戶應(yīng)支付
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