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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團外賣外賣配送區(qū)域劃分合作協(xié)議合同目錄一、引言1.合同背景2.合同目的3.合同適用范圍二、合作雙方基本信息1.美團外賣基本信息2.配送區(qū)域合作方基本信息三、合作區(qū)域劃分1.合作區(qū)域界定2.合作區(qū)域劃分原則3.合作區(qū)域調(diào)整機制四、配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.配送時效要求2.配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.配送安全標(biāo)準(zhǔn)五、配送費用及結(jié)算1.配送費用計算方法2.費用結(jié)算周期3.費用結(jié)算方式六、配送區(qū)域管理1.配送區(qū)域維護2.配送區(qū)域監(jiān)控3.配送區(qū)域調(diào)整七、配送人員管理1.配送人員資質(zhì)要求2.配送人員培訓(xùn)3.配送人員考核八、合作期限及終止1.合作期限2.合作期限延長3.合作終止條件九、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任十、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)保護3.違約責(zé)任十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十二、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力通知3.不可抗力影響處理十三、其他1.合同生效條件2.合同變更與解除3.合同附件十四、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.合同份數(shù)合同編號_________一、引言1.合同背景1.1美團外賣為國內(nèi)領(lǐng)先的即時配送服務(wù)平臺,致力于提供高效、便捷的配送服務(wù)。2.合同目的2.1明確雙方在配送區(qū)域劃分合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2規(guī)范雙方在配送區(qū)域劃分合作過程中的行為。3.合同適用范圍3.1本合同適用于雙方在配送區(qū)域劃分合作期間的所有業(yè)務(wù)往來。二、合作雙方基本信息1.美團外賣基本信息1.1公司名稱:美團外賣1.2注冊地址:[詳細地址]1.3聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]2.配送區(qū)域合作方基本信息2.1公司名稱:[合作方名稱]2.2注冊地址:[詳細地址]2.3聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]三、合作區(qū)域劃分1.合作區(qū)域界定1.1合作區(qū)域以地理范圍為劃分依據(jù),具體以雙方協(xié)商確定的區(qū)域為準(zhǔn)。(1)交通便利,易于配送;(2)人口密度適中,市場需求穩(wěn)定;(3)具備一定的商業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?.合作區(qū)域劃分原則2.1公平公正原則:合作區(qū)域劃分應(yīng)公平、公正,確保雙方利益。2.2可持續(xù)發(fā)展原則:合作區(qū)域劃分應(yīng)有利于雙方長期穩(wěn)定發(fā)展。3.合作區(qū)域調(diào)整機制3.1在合作期限內(nèi),如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е潞献鲄^(qū)域不再適應(yīng)雙方發(fā)展需求,雙方應(yīng)協(xié)商一致進行調(diào)整。(1)一方提出調(diào)整建議;(2)雙方協(xié)商確定調(diào)整方案;(3)簽訂補充協(xié)議。四、配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.配送時效要求1.1美團外賣確保在承諾的配送時效內(nèi)完成訂單配送。1.2配送時效以訂單下單時間為準(zhǔn),具體配送時效以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。2.配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2配送過程中,確保訂單物品完好無損,避免破損、污染等問題。3.配送安全標(biāo)準(zhǔn)3.1配送人員需遵守交通規(guī)則,確保配送安全。3.2配送過程中,禁止攜帶危險品、違禁品等。五、配送費用及結(jié)算1.配送費用計算方法1.1配送費用根據(jù)配送距離、配送物品重量等因素計算。1.2具體費用計算方法由雙方另行協(xié)商確定。2.費用結(jié)算周期2.1配送費用結(jié)算周期為每月一次。3.費用結(jié)算方式3.1費用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進行。六、配送區(qū)域管理1.配送區(qū)域維護1.1美團外賣負責(zé)合作區(qū)域內(nèi)的配送服務(wù)維護。1.2合作方應(yīng)協(xié)助美團外賣進行配送區(qū)域內(nèi)的維護工作。2.配送區(qū)域監(jiān)控2.1美團外賣對合作區(qū)域進行實時監(jiān)控,確保配送服務(wù)質(zhì)量。3.配送區(qū)域調(diào)整3.1如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整配送區(qū)域,具體調(diào)整方案由雙方另行協(xié)商確定。七、配送人員管理1.配送人員資質(zhì)要求1.1配送人員需具備相關(guān)配送資質(zhì),如駕駛證、行駛證等。1.2配送人員需通過美團外賣的培訓(xùn),具備一定的配送技能和服務(wù)意識。2.配送人員培訓(xùn)2.1美團外賣定期對配送人員進行培訓(xùn),提高配送服務(wù)質(zhì)量。3.配送人員考核3.1美團外賣對配送人員進行定期考核,考核內(nèi)容包括配送技能、服務(wù)質(zhì)量等方面。八、合作期限及終止1.合作期限1.1本合同自雙方簽字之日起生效,合作期限為[具體年數(shù)]年。1.2合作期限屆滿前,雙方可協(xié)商一致延長合作期限。2.合作終止條件2.1如一方違反合同約定,造成對方損失的,另一方有權(quán)終止合同。2.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。3.合作終止程序3.1一方提出終止合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。3.2收到終止合同通知后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)完成相關(guān)事宜的清算和交接。九、保密條款1.保密信息范圍1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。2.保密義務(wù)2.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.違約責(zé)任3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.1合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有,具體使用需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.知識產(chǎn)權(quán)保護2.1雙方應(yīng)共同保護知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。3.違約責(zé)任3.1如一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議解決方式1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.爭議解決機構(gòu)2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序3.1雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十二、不可抗力1.不可抗力定義1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.不可抗力通知2.1發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方。3.不可抗力影響處理3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,減輕損失。十三、其他1.合同生效條件1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同變更與解除2.1本合同任何條款的變更或解除,均需雙方書面同意。3.合同附件3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署1.簽署主體1.1美團外賣2.簽署日期2.1[具體日期]3.合同份數(shù)3.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。甲方(美團外賣):[簽字/蓋章][日期]乙方(配送區(qū)域合作方):[簽字/蓋章][日期]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1甲方在本合作中擁有主導(dǎo)權(quán),負責(zé)合作區(qū)域的整體規(guī)劃、運營策略及重大決策。1.2乙方需服從甲方的管理,接受甲方提供的培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.配送資源調(diào)配條款2.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對配送資源進行調(diào)配,包括配送人員、車輛等。2.2乙方應(yīng)配合甲方進行資源調(diào)配,確保配送服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費用調(diào)整條款3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整配送服務(wù)費用。3.2乙方應(yīng)接受甲方提出的費用調(diào)整,并積極配合調(diào)整后的服務(wù)。4.合作期限延長條款4.1在合作期限內(nèi),如甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可向乙方提出延長合作期限。4.2乙方應(yīng)在收到甲方延長合作期限的通知后[具體天數(shù)]內(nèi)給予答復(fù)。5.甲方違約責(zé)任條款5.1如甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款1.1乙方在本合作中擁有主導(dǎo)權(quán),負責(zé)合作區(qū)域的具體運營和配送服務(wù)。1.2甲方應(yīng)尊重乙方的運營決策,提供必要的支持和協(xié)助。2.配送區(qū)域選擇條款2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身資源和市場需求,選擇合作區(qū)域。2.2甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并提供必要的支持和協(xié)助。3.服務(wù)費用調(diào)整條款3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整配送服務(wù)費用。3.2甲方應(yīng)接受乙方提出的費用調(diào)整,并積極配合調(diào)整后的服務(wù)。4.合作期限延長條款4.1在合作期限內(nèi),如乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可向甲方提出延長合作期限。4.2甲方應(yīng)在收到乙方延長合作期限的通知后[具體天數(shù)]內(nèi)給予答復(fù)。5.乙方違約責(zé)任條款5.1如乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介條款1.1雙方同意引入第三方中介機構(gòu),負責(zé)本合作項目的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估。1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并保證公正、公平、公開的原則。2.中介費用條款2.1第三方中介費用由雙方共同承擔(dān),具體費用由雙方另行協(xié)商確定。2.2中介費用支付方式為按月支付,由乙方先行墊付,甲方在收到乙方提供的發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。3.中介職責(zé)條款3.1第三方中介機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù),確保合作順利進行。3.2第三方中介機構(gòu)有權(quán)對合作過程中的問題提出建議和解決方案。4.中介違約責(zé)任條款4.1如第三方中介機構(gòu)違反合同約定,導(dǎo)致合作項目受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.中介保密條款5.1第三方中介機構(gòu)對本合作項目中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。6.中介爭議解決條款6.1如第三方中介機構(gòu)與雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合作雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.配送人員資質(zhì)證明文件3.配送區(qū)域地圖4.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程說明5.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明文件6.合作期限延長協(xié)議7.配送費用調(diào)整協(xié)議8.違約責(zé)任認定及處理協(xié)議9.保密協(xié)議10.知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議11.爭議解決協(xié)議12.不可抗力事件處理協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未在約定時間內(nèi)完成配送服務(wù);乙方未在約定區(qū)域內(nèi)提供配送服務(wù);雙方未按約定支付費用;違反保密條款,泄露商業(yè)秘密;違反知識產(chǎn)權(quán)保護條款,侵犯對方知識產(chǎn)權(quán);未按約定履行爭議解決程序。2.違約行為認定:違約行為需有確鑿證據(jù)證明;雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機構(gòu)認定違約行為;違約行為的認定需符合法律規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密信息:指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送區(qū)域調(diào)整頻繁,影響雙方運營。解決辦法:建立穩(wěn)定的配送區(qū)域調(diào)整機制,提前溝通,確保雙方利益。2.問題:配送費用調(diào)整爭議。解決辦法:制定明確的費用調(diào)整流程,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。3.問題:配送服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強配送人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識教育,制定嚴格的保密措施。五、所有應(yīng)用場景:1.美團外賣與配送區(qū)域合作方簽訂合作協(xié)議;2.第三方中介機構(gòu)參與合作項目的協(xié)調(diào)和監(jiān)督;3.配送區(qū)域調(diào)整和費用調(diào)整;4.配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和改進;5.爭議解決和違約責(zé)任處理。全文完。二零二五版美團外賣外賣配送區(qū)域劃分合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方甲1.2合作方乙2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.配送區(qū)域劃分3.1區(qū)域劃分原則3.2區(qū)域劃分范圍3.3區(qū)域調(diào)整機制4.配送服務(wù)內(nèi)容4.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2配送服務(wù)流程4.3配送服務(wù)時間5.配送費用及結(jié)算5.1配送費用標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算方式5.3結(jié)算時間6.配送人員管理6.1配送人員招聘與培訓(xùn)6.2配送人員考核與激勵6.3配送人員權(quán)益保障7.配送車輛管理7.1配送車輛要求7.2配送車輛維護與保養(yǎng)7.3配送車輛報廢與更新8.數(shù)據(jù)信息共享8.1數(shù)據(jù)信息類型8.2數(shù)據(jù)信息共享方式8.3數(shù)據(jù)信息保密與安全9.合作期限9.1合作期限9.2合作期限延長10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1其他約定事項13.2不可抗力條款14.合同附件14.1配送區(qū)域劃分圖14.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細則14.3配送費用結(jié)算明細表第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作方甲1.1.1名稱:美團外賣1.1.2注冊地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.2合作方乙1.2.1名稱:配送公司1.2.2注冊地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:2.合作目的與原則2.1合作目的2.1.1本合作協(xié)議旨在明確美團外賣與配送公司在外賣配送區(qū)域劃分方面的合作關(guān)系,提高配送效率,保障服務(wù)質(zhì)量。2.2合作原則2.2.1雙方本著平等互利、誠實信用的原則,共同推進合作。2.2.2尊重市場規(guī)律,遵循國家相關(guān)法律法規(guī)。3.配送區(qū)域劃分3.1區(qū)域劃分原則3.1.1區(qū)域劃分以交通便利、用戶密度、商家分布等因素為依據(jù)。3.1.2區(qū)域劃分應(yīng)充分考慮配送效率和服務(wù)質(zhì)量。3.2區(qū)域劃分范圍3.2.1美團外賣在市區(qū)設(shè)立配送區(qū)域。3.2.2配送區(qū)域具體范圍見附件一《配送區(qū)域劃分圖》。3.3區(qū)域調(diào)整機制3.3.1在合作期間,如因市場變化等原因需要調(diào)整配送區(qū)域,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。4.配送服務(wù)內(nèi)容4.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1配送員應(yīng)在接到訂單后30分鐘內(nèi)完成配送。4.1.2配送員應(yīng)確保訂單物品完好無損。4.2配送服務(wù)流程4.2.1接單:配送員接到訂單后,進行訂單信息核對。4.2.2出發(fā):配送員確認訂單信息無誤后,攜帶訂單出發(fā)。4.2.3配送:配送員按照訂單信息將商品送達用戶手中。4.2.4確認:配送員與用戶確認收貨,完成訂單。4.3配送服務(wù)時間4.3.1配送服務(wù)時間為每日上午9:00至晚上22:00。5.配送費用及結(jié)算5.1配送費用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1配送費用根據(jù)配送距離、配送時間等因素確定。5.1.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件二《配送費用結(jié)算明細表》。5.2結(jié)算方式5.2.1配送費用每月結(jié)算一次。5.2.2結(jié)算款通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.3結(jié)算時間5.3.1配送費用結(jié)算時間為每月5日前。6.配送人員管理6.1配送人員招聘與培訓(xùn)6.1.1配送人員由配送公司負責(zé)招聘。6.1.2配送公司應(yīng)定期對配送人員進行專業(yè)培訓(xùn)。6.2配送人員考核與激勵6.2.1配送公司應(yīng)建立配送人員考核制度,對配送人員進行定期考核。6.2.2對表現(xiàn)優(yōu)秀的配送人員給予獎勵。6.3配送人員權(quán)益保障6.3.1配送公司應(yīng)保障配送人員的合法權(quán)益。6.3.2配送人員享有社會保險和福利待遇。8.數(shù)據(jù)信息共享8.1數(shù)據(jù)信息類型8.1.1用戶訂單信息8.1.2配送員信息8.1.3配送車輛信息8.1.4配送區(qū)域信息8.2數(shù)據(jù)信息共享方式8.2.1通過美團外賣平臺數(shù)據(jù)接口進行數(shù)據(jù)傳輸。8.2.2雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕扇”匾募夹g(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露。8.3數(shù)據(jù)信息保密與安全8.3.1雙方對本合作協(xié)議涉及的數(shù)據(jù)信息負有保密義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)采取必要措施保護數(shù)據(jù)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。9.合作期限9.1合作期限9.1.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。9.2合作期限延長9.2.1本合作協(xié)議期滿前一個月,雙方可協(xié)商一致決定是否續(xù)簽。9.2.2如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合作協(xié)議期滿前一個月內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按照本合作協(xié)議約定履行義務(wù)。10.1.2一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息泄露。10.1.3一方因故意或重大過失造成對方損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。10.2.2因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)賠償損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至仲裁委員會仲裁。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本協(xié)議即生效。12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。12.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。12.2.3一方嚴重違約,經(jīng)另一方通知后,違約方未在合理期限內(nèi)糾正。13.其他約定13.1其他約定事項13.1.1本合作協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.1.2本合作協(xié)議的修改和補充,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2不可抗力條款13.2.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。14.合同附件14.1配送區(qū)域劃分圖14.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細則14.3配送費用結(jié)算明細表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在執(zhí)行本合作協(xié)議過程中,為提高效率、降低成本或解決特定問題,經(jīng)甲乙雙方同意,引入的具有專業(yè)能力或特定資源的第三方。1.2.1技術(shù)支持與維護1.2.2數(shù)據(jù)分析與服務(wù)1.2.3人力資源服務(wù)1.2.4財務(wù)審計與咨詢1.2.5法律事務(wù)處理2.第三方介入的引入程序2.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方,并就第三方介入的具體事項達成一致。2.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)評估第三方的資質(zhì)、能力及信譽,確保其符合合作協(xié)議的要求。2.3第三方介入需簽訂單獨的協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和單獨協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。3.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合作協(xié)議的約定。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和單獨協(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的報酬。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。3.2.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,提出合理化建議。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。3.3.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和單獨協(xié)議的約定,按時提交工作成果。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的日常運營管理。4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得超越其職責(zé)范圍。4.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,如與甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行合作協(xié)議和單獨協(xié)議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在單獨協(xié)議中約定,但不得低于合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。5.3.1第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模和財務(wù)狀況5.3.2第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險5.3.3甲乙雙方對風(fēng)險的承受能力6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止,需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂終止協(xié)議。6.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)立即停止其服務(wù),并按照協(xié)議約定處理剩余工作。6.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和單獨協(xié)議的約定,處理相關(guān)后續(xù)事宜。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合作協(xié)議約定的爭議解決機構(gòu)或法院。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的保密義務(wù),不得泄露任何商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送區(qū)域劃分圖詳細要求:清晰標(biāo)注配送區(qū)域的邊界,包括主要街道、地標(biāo)建筑物等。附件說明:用于明確配送區(qū)域的范圍,便于雙方執(zhí)行和監(jiān)督。2.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細則詳細要求:詳細列出配送服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn),如配送時間、服務(wù)態(tài)度、包裝要求等。附件說明:作為配送服務(wù)的指導(dǎo)文件,確保配送服務(wù)質(zhì)量的一致性。3.配送費用結(jié)算明細表詳細要求:詳細列出配送費用的計算方式、標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算時間。附件說明:作為配送費用結(jié)算的依據(jù),確保費用的準(zhǔn)確性和透明度。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明:作為第三方介入的法律依據(jù),確保合作順利進行。5.爭議解決程序詳細要求:明確爭議解決的流程、機構(gòu)和方式。6.配送人員培訓(xùn)資料詳細要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)記錄等。附件說明:用于規(guī)范配送人員的服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。7.配送車輛維護保養(yǎng)記錄詳細要求:記錄配送車輛的維護保養(yǎng)情況,包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目等。附件說明:確保配送車輛的安全運行,降低故障風(fēng)險。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為配送時間延誤:配送員未在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。服務(wù)態(tài)度惡劣:配送員在配送過程中態(tài)度不友好,損害用戶權(quán)益。配送物品損壞:配送過程中導(dǎo)致配送物品損壞或丟失。費用結(jié)算錯誤:配送費用結(jié)算不準(zhǔn)確或延遲。保密信息泄露:泄露合作協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)配送時間延誤:根據(jù)延誤程度,按訂單金額的一定比例計算違約金。服務(wù)態(tài)度惡劣:根據(jù)用戶反饋,視情節(jié)輕重,給予警告或罰款。配送物品損壞:根據(jù)損壞程度,由配送員承擔(dān)賠償責(zé)任。費用結(jié)算錯誤:根據(jù)錯誤程度,按訂單金額的一定比例計算違約金。保密信息泄露:根據(jù)泄露程度,給予警告或罰款,并要求賠償損失。3.違約責(zé)任示例配送時間延誤:配送員在配送過程中因個人原因?qū)е卵诱`,延誤時間超過30分鐘,按訂單金額的5%計算違約金。服務(wù)態(tài)度惡劣:配送員在配送過程中對用戶態(tài)度惡劣,用戶反饋后,給予警告并罰款100元。配送物品損壞:配送員在配送過程中不慎將用戶物品損壞,賠償用戶物品的實際價值。費用結(jié)算錯誤:因系統(tǒng)故障導(dǎo)致費用結(jié)算錯誤,按訂單金額的1%計算違約金。保密信息泄露:泄露合作協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密,給予警告并罰款500元,要求賠償損失。全文完。二零二五版美團外賣外賣配送區(qū)域劃分合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景隨著我國外賣行業(yè)的快速發(fā)展,美團外賣作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),為了更好地滿足消費者需求,提高配送效率,特制定本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在美團外賣配送區(qū)域劃分中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保外賣配送業(yè)務(wù)的高效、有序進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.美團外賣:指由甲方運營的外賣平臺,為消費者提供餐飲配送服務(wù)。2.配送區(qū)域:指美團外賣在特定區(qū)域內(nèi)提供的配送服務(wù)范圍。3.配送員:指為美團外賣提供配送服務(wù)的第三方合作伙伴。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同:指本協(xié)議。2.甲方:指美團外賣。3.乙方:指配送區(qū)域內(nèi)的第三方合作伙伴。4.相關(guān)方:指甲方、乙方及其他參與配送業(yè)務(wù)的相關(guān)主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整配送區(qū)域,確保配送效率。2.甲方負責(zé)對配送區(qū)域內(nèi)的配送員進行培訓(xùn)和管理。3.甲方有權(quán)對配送區(qū)域內(nèi)的配送員進行考核,對不合格者進行淘汰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)在配送區(qū)域內(nèi)開展外賣配送業(yè)務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方要求,對配送員進行培訓(xùn)和管理。3.乙方應(yīng)確保配送員在配送過程中遵守交通規(guī)則,確保配送安全。4.乙方應(yīng)積極配合甲方對配送區(qū)域進行優(yōu)化調(diào)整。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式1.甲方負責(zé)提供配送區(qū)域劃分方案,乙方負責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展配送業(yè)務(wù)。2.甲方對配送區(qū)域劃分方案進行優(yōu)化調(diào)整時,乙方應(yīng)予以配合。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方無異議。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。2.出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.配送服務(wù)費:乙方根據(jù)甲方規(guī)定的配送區(qū)域及配送任務(wù)量,按照約定的費率向甲方支付配送服務(wù)費。2.運營支持費:甲方為乙方提供必要的運營支持,包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)等,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的運營支持費。3.其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照約定的支付方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付費用。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,及時出具相應(yīng)的支付憑證。7.3支付時間1.配送服務(wù)費:乙方應(yīng)在每月的一個工作日前,將上一個月的配送服務(wù)費支付給甲方。2.運營支持費:乙方應(yīng)在收到甲方提供的運營支持服務(wù)后,按照約定的支付時間支付運營支持費。3.其他費用:按照雙方協(xié)商的支付時間支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,按照約定的支付條款,及時完成費用的核算和支付。2.雙方應(yīng)確保支付過程中的資金安全,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按照約定提供配送區(qū)域劃分方案,導(dǎo)致乙方無法正常開展配送業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方未按照約定提供運營支持,影響乙方業(yè)務(wù)開展,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按照約定支付配送服務(wù)費或運營支持費,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。2.若乙方未按照約定提供配送服務(wù),影響甲方業(yè)務(wù)開展,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實際損失賠償對方,賠償金額包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用。2.賠償方式包括但不限于支付賠償金、退還預(yù)付款等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的第三方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、披露或使用保密內(nèi)容進行不正當(dāng)競爭。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件:罷工、暴動、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可暫停履行合同。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致配送區(qū)域交通中斷。2.政府行為:政策調(diào)整導(dǎo)致配送費用上漲。3.社會異常事件:罷工導(dǎo)致配送員無法正常工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。11.2調(diào)解1.雙方可自愿選擇調(diào)解方式解決爭議。2.調(diào)解不成的,可提交仲裁或訴訟。11.3仲裁或訴訟1.爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁,仲裁裁決為終局裁決。2.爭議提交人民法院訴訟,法院判決為終審判決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方同意,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.如一方需轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的權(quán)利、義務(wù),應(yīng)提前____天書面通知對方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的保密條款。2.合同中約定的違約責(zé)任條款。3.合同中約定的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對配送區(qū)域劃分方案的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對配送員的管理權(quán)和考核權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在配送區(qū)域內(nèi)引入新的配送合作伙伴的權(quán)利。2.甲方保留在必要時調(diào)整配送區(qū)域劃分方案的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.任何修改和補充均不得改變本協(xié)議的基本原則。14.2修改和補充效力1.本協(xié)議的修改和補充與本協(xié)議具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合,共同確保配送業(yè)務(wù)的順利進行。2.雙方應(yīng)就配送區(qū)域劃分、配送員管理等問題進行定期溝通。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式及時溝通,確保信息暢通。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本合同的完整文件,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美團外賣配送區(qū)域劃分方案2.配送員培訓(xùn)手冊3.運營支持服務(wù)清單4.費用結(jié)算明細表5.爭議解決協(xié)議6.保密協(xié)議7.不可抗力事件證明材料8.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時提供配送區(qū)域劃分方案,認定違約。未按時提供運營支持,認定違約。未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù),認定違約。2.乙方違約行為及認定:未按時支付配送服務(wù)費或運營支持費,認定違約。未按時提供配送服務(wù),認定違約。未經(jīng)甲方同意,擅自改變配送區(qū)域劃分方案,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任:指一方當(dāng)事人不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款:指雙方在合同中約定的關(guān)于保守商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等內(nèi)容的條款。4.仲裁:指雙方發(fā)生爭議時,根據(jù)仲裁協(xié)議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。5.訴訟:指雙方通過人民法院提起訴訟解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送員培訓(xùn)不足,影響配送效率。解決辦法:甲方提供完善的培訓(xùn)手冊,定期對配送員進行培訓(xùn)和考核。2.問題:配送費用調(diào)整不及時,影響配送員積極性。解決辦法:甲方設(shè)立專門的費用調(diào)整機制,確保費用調(diào)整的及時性和合理性。3.問題:配送區(qū)域劃分不合理,導(dǎo)致配送效率低下。解決辦法:甲方定期評估配送區(qū)域劃分方案,根據(jù)實際情況進行調(diào)整。4.問題:爭議解決過程中信息不對稱。解決辦法:雙方建立暢通的溝通渠道,確保信息及時傳遞和共享。5.問題:合同修改和補充過程中缺乏明確程序。解決辦法:制定合同修改和補充的書面程序,確保雙方在修改和補充過程中有明確的操作規(guī)范。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)確保其提供的配送員具備合法的配送資格和必要的技能。第三方應(yīng)對其配送員的配送行為負責(zé),包括配送安全、服務(wù)態(tài)度等。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)配送員的表現(xiàn)進行獎勵或處罰。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配送支持和資源。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)配合甲方對配送員進行培訓(xùn)和考核。第三方應(yīng)確保配送員遵守配送區(qū)域的劃分規(guī)定。4.第三方收益:第三方根據(jù)配送員完成的訂單量獲得相應(yīng)的收益。第三方有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整配送費用和收益分配比例。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供明確的配送區(qū)域劃分標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機制。乙方有權(quán)要求甲方提供合理的配送費用和收益分配方案。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在配送區(qū)域內(nèi)享有獨家配送權(quán)。甲方應(yīng)保障乙方的配送員權(quán)益,包括工資待遇、福利保障等。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得擅自調(diào)整配送區(qū)域劃分,未經(jīng)乙方同意。甲方不得降低配送費用或收益分配比例,損害乙方利益。甲方不得將配送區(qū)域劃分權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,影響乙方權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需求調(diào)整配送區(qū)域劃分。甲方可對配送員進行統(tǒng)一管理和考核。2.甲方的利益條款:甲方享有配送區(qū)域內(nèi)的獨家運營權(quán),保障甲方市場競爭力。甲方可從配送服務(wù)中獲得合理的收益。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得擅自擴大配送區(qū)域,損害甲方利益。乙方不得在配送區(qū)域內(nèi)開展與甲方業(yè)務(wù)相沖突的活動。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,損害甲方權(quán)益。全文完。二零二五版美團外賣外賣配送區(qū)域劃分合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方A1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3聯(lián)系人1.1.4聯(lián)系電話1.2合作方B1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3聯(lián)系人1.2.4聯(lián)系電話2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作區(qū)域劃分3.1合作區(qū)域范圍3.2區(qū)域劃分依據(jù)3.3區(qū)域調(diào)整機制4.配送服務(wù)內(nèi)容4.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2配送服務(wù)時間4.3配送服務(wù)費用5.配送人員管理5.1配送人員選拔5.2配送人員培訓(xùn)5.3配送人員考核6.質(zhì)量保障措施6.1配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.2配送服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.3配送服務(wù)質(zhì)量改進7.物流配送設(shè)施7.1配送站點設(shè)置7.2配送車輛要求7.3配送設(shè)備維護8.技術(shù)支持與保障8.1技術(shù)支持服務(wù)8.2技術(shù)支持費用8.3技術(shù)支持期限9.運營管理9.1運營管理制度9.2運營管理職責(zé)9.3運營管理考核10.費用結(jié)算與支付10.1費用結(jié)算方式10.2費用支付時間10.3費用支付方式11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定14.1保密條款14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作方A1.1.1名稱:市美團外賣運營1.1.2地址:市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138001380001.2合作方B1.2.1名稱:市物流1.2.2地址:市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139001390002.合作目的與原則2.1合作目的:為提高外賣配送效率,降低配送成本,雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,達成本合作協(xié)議。2.2合作原則:誠信、公平、公正、合作共贏。3.合作區(qū)域劃分3.1合作區(qū)域范圍:本合作協(xié)議所涉及的區(qū)域為市區(qū),具體范圍以雙方共同確認的區(qū)域地圖為準(zhǔn)。3.2區(qū)域劃分依據(jù):根據(jù)人口密度、消費能力、道路狀況等因素,結(jié)合雙方實際運營需求,進行區(qū)域劃分。3.3區(qū)域調(diào)整機制:如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整區(qū)域劃分,調(diào)整方案需書面確認并簽署補充協(xié)議。4.配送服務(wù)內(nèi)容4.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):確保訂單準(zhǔn)時送達,配送過程中遵守交通規(guī)則,保證配送安全。4.2配送服務(wù)時間:工作日9:0022:00,節(jié)假日及特殊情況根據(jù)雙方協(xié)商確定。4.3配送服務(wù)費用:根據(jù)配送距離、訂單數(shù)量等因素,雙方協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。5.配送人員管理5.2配送人員培訓(xùn):合作方B對配送人員進行崗前培訓(xùn),確保其熟悉配送流程、操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.3配送人員考核:合作方A對配送人員進行定期考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、配送效率、安全駕駛等方面。6.質(zhì)量保障措施6.1配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:合作方A通過訂單追蹤、客戶反饋等方式,對配送服務(wù)質(zhì)量進行實時監(jiān)控。6.2配送服務(wù)質(zhì)量投訴處理:對客戶投訴,合作方A要求合作方B在24小時內(nèi)進行調(diào)查處理,并及時反饋處理結(jié)果。6.3配送服務(wù)質(zhì)量改進:合作方A與合作方B共同分析服務(wù)質(zhì)量問題,制定改進措施,提高配送服務(wù)質(zhì)量。8.技術(shù)支持與保障8.1技術(shù)支持服務(wù):合作方A提供美團外賣平臺的技術(shù)支持,包括訂單管理、配送追蹤、客戶服務(wù)等。8.2技術(shù)支持費用:技術(shù)支持費用由合作方A承擔(dān),具體費用標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中詳細列明。8.3技術(shù)支持期限:技術(shù)支持期限為自合同生效之日起至合同終止之日止,雙方另有約定的除外。9.運營管理9.1運營管理制度:雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議及美團外賣的相關(guān)運營管理制度。9.2運營管理職責(zé):合作方A負責(zé)訂單接收、配送調(diào)度、客戶服務(wù)等運營管理;合作方B負責(zé)配送人員的日常管理、車輛調(diào)度等。9.3運營管理考核:雙方定期對運營管理進行考核,考核結(jié)果作為調(diào)整合作方案和費用結(jié)算的依據(jù)。10.費用結(jié)算與支付10.1費用結(jié)算方式:雙方約定每月結(jié)算一次,具體結(jié)算時間為每月的日前。10.2費用支付時間:合作方A應(yīng)在收到合作方B提供的費用結(jié)算單后日內(nèi)完成支付。10.3費用支付方式:費用支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,具體賬戶信息在合同附件中列明。11.違約責(zé)任11.1違約情形:任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),或違反本協(xié)議約定的條款,均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況確定,如涉及法律法規(guī)規(guī)定的,按法律法規(guī)執(zhí)行。12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決程序:爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則執(zhí)行。13.合同生效與終止13.1合同生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。1.一方嚴重違約,另一方在通知后日內(nèi)未采取補救措施;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;3.經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.其他約定14.1保密條款:雙方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。14.2法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.3合同附件:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力,包括但不限于配送區(qū)域劃分圖、費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本協(xié)議中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)商等。15

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