2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義和解釋1.2適用范圍1.3合同簽訂與生效2.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容2.1平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)2.2數(shù)據(jù)采集與處理2.3應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與集成2.4系統(tǒng)維護(hù)與升級2.5用戶服務(wù)支持2.6數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.運(yùn)營管理職責(zé)3.1運(yùn)營計(jì)劃制定3.2資源配置與管理3.3服務(wù)質(zhì)量管理3.4風(fēng)險管理與控制3.5人員培訓(xùn)與考核4.項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目啟動4.2項(xiàng)目執(zhí)行4.3項(xiàng)目驗(yàn)收4.4項(xiàng)目變更5.質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量保證5.2驗(yàn)收程序5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)7.服務(wù)費(fèi)用及支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款期限8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1解除條件9.2解除程序9.3合同終止10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1通知12.2合同附件12.3合同未盡事宜13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間14.合同生效與終止第一部分：合同如下：1.總則1.1定義和解釋1.1.1“本合同”指《2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托運(yùn)營智慧醫(yī)療平臺的單位或個人。1.1.3“乙方”指承包運(yùn)營智慧醫(yī)療平臺的單位或個人。1.1.4“平臺”指甲方擁有的智慧醫(yī)療平臺。1.1.5“運(yùn)營服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對平臺進(jìn)行的運(yùn)營管理、維護(hù)、升級等服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方委托乙方運(yùn)營管理的智慧醫(yī)療平臺。1.2.2本合同約定的事項(xiàng)適用于平臺的日常運(yùn)營、維護(hù)、升級等全過程。1.3合同簽訂與生效1.3.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.3.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容2.1平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，對平臺進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保平臺的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。2.1.2架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2數(shù)據(jù)采集與處理2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺數(shù)據(jù)的采集、清洗、存儲和處理。2.2.2數(shù)據(jù)處理應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。2.3應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與集成2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)符合規(guī)定的應(yīng)用系統(tǒng)。2.3.2應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)與平臺其他系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保數(shù)據(jù)互通。2.4系統(tǒng)維護(hù)與升級2.4.1乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)，確保平臺正常運(yùn)行。2.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對平臺進(jìn)行升級，提高平臺性能。2.5用戶服務(wù)支持2.5.1乙方應(yīng)提供用戶咨詢服務(wù)，解答用戶在使用平臺過程中遇到的問題。2.5.2用戶服務(wù)支持應(yīng)保證及時、準(zhǔn)確、耐心。2.6數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.6.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。2.6.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。3.運(yùn)營管理職責(zé)3.1運(yùn)營計(jì)劃制定3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定運(yùn)營計(jì)劃，包括運(yùn)營目標(biāo)、實(shí)施步驟等。3.1.2運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.2資源配置與管理3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)運(yùn)營計(jì)劃，合理配置資源，包括人力、物力、財(cái)力等。3.2.2資源配置應(yīng)確保運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。3.3服務(wù)質(zhì)量管理3.3.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，持續(xù)改進(jìn)。3.4風(fēng)險管理與控制3.4.1乙方應(yīng)識別、評估運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。3.4.2乙方應(yīng)定期對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險得到有效控制。3.5人員培訓(xùn)與考核3.5.1乙方應(yīng)組織相關(guān)人員接受專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。3.5.2乙方應(yīng)建立健全考核制度，對員工進(jìn)行定期考核。8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1平臺及平臺所包含的軟件、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的成果，如技術(shù)文檔、操作手冊等，歸乙方所有。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及運(yùn)營過程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。9.服務(wù)費(fèi)用及支付9.1費(fèi)用構(gòu)成9.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺運(yùn)營費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級費(fèi)用等。9.1.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目具體情況和運(yùn)營需求進(jìn)行確定。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)按本合同約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。9.2.2支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的支付方式。9.3付款期限9.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供月度、季度或年度的服務(wù)費(fèi)用清單。9.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1甲方違約包括但不限于未按時支付費(fèi)用、違反保密義務(wù)等。10.1.2乙方違約包括但不限于未按時完成服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確約定。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1合同到期，雙方同意解除。11.1.2出現(xiàn)本合同約定的違約行為，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。11.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。11.2.2雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同解除后的相關(guān)事宜。11.3合同終止11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合同終止手續(xù)。11.3.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。12.2.2法院管轄法院由合同簽訂地人民法院確定。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1合同爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。13.2.2雙方另有約定的，從其約定。14.其他14.1通知14.1.1任何一方通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.1.2通知送達(dá)日期以對方實(shí)際收到通知之日為準(zhǔn)。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義和解釋15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定介入合同關(guān)系中的其他單位或個人。15.1.2“中介方”指為甲乙雙方提供中介服務(wù)的第三方。15.1.3“合作方”指與甲乙雙方合作提供特定服務(wù)的第三方。15.1.4“供應(yīng)商”指為甲乙雙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的第三方。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)服務(wù)等。15.2.2第三方介入的具體內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對方。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行其職責(zé)。16.1.2第三方對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲取相應(yīng)的報酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.3利益16.3.1第三方有權(quán)享受合作協(xié)議中約定的利益。16.3.2第三方有權(quán)在合作期滿后獲得合作成果的合理補(bǔ)償。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的具體內(nèi)容設(shè)定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)包括第三方因違約行為導(dǎo)致的損失。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況和需要調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.2.2調(diào)整責(zé)任限額應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方的職責(zé)應(yīng)在合作協(xié)議中明確劃分。18.1.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)時不受干擾。18.2權(quán)利義務(wù)劃分18.2.1第三方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在合作協(xié)議中明確劃分。18.2.2第三方的權(quán)利義務(wù)與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不沖突。18.3責(zé)任劃分18.3.1第三方的責(zé)任應(yīng)在合作協(xié)議中明確劃分。18.3.2第三方的責(zé)任不因甲乙雙方的約定而免除。19.第三方介入的變更與終止19.1變更19.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知對方。19.1.2變更后的合作協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。19.2終止19.2.1第三方介入的終止需符合合作協(xié)議的約定。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理終止手續(xù)。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入的爭議解決方式應(yīng)與甲乙雙方的爭議解決方式一致。20.1.2第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)與甲乙雙方的爭議解決機(jī)構(gòu)一致。20.2爭議解決程序20.2.1第三方介入的爭議解決程序應(yīng)遵循合作協(xié)議的約定。20.2.2第三方介入的爭議解決程序應(yīng)與甲乙雙方的爭議解決程序一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同、附件列表、簽字蓋章頁等。說明：本附件為合同主體文件，包含所有合同條款和約定。2.附件二：平臺架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求：包括平臺架構(gòu)圖、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)說明等。說明：本附件詳細(xì)描述了平臺的架構(gòu)設(shè)計(jì)，為平臺建設(shè)提供技術(shù)依據(jù)。3.附件三：數(shù)據(jù)采集與處理規(guī)范詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)清洗規(guī)則、數(shù)據(jù)存儲方案等。說明：本附件規(guī)定了平臺數(shù)據(jù)采集和處理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.附件四：應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與集成方案詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成方案等。說明：本附件詳細(xì)描述了應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與集成方案。5.附件五：系統(tǒng)維護(hù)與升級計(jì)劃詳細(xì)要求：包括維護(hù)計(jì)劃、升級計(jì)劃、維護(hù)記錄等。說明：本附件規(guī)定了平臺的系統(tǒng)維護(hù)與升級計(jì)劃，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。6.附件六：用戶服務(wù)支持規(guī)范詳細(xì)要求：包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)記錄等。說明：本附件規(guī)定了用戶服務(wù)支持的標(biāo)準(zhǔn)和流程。7.附件七：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)安全策略、隱私保護(hù)措施、安全審計(jì)報告等。說明：本附件規(guī)定了平臺數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的具體措施。8.附件八：運(yùn)營計(jì)劃詳細(xì)要求：包括運(yùn)營目標(biāo)、實(shí)施步驟、資源配置等。說明：本附件規(guī)定了平臺的運(yùn)營計(jì)劃，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。9.附件九：服務(wù)質(zhì)量管理體系詳細(xì)要求：包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控等。說明：本附件規(guī)定了平臺的質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。10.附件十：風(fēng)險管理與控制措施詳細(xì)要求：包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等。說明：本附件規(guī)定了平臺的風(fēng)險管理與控制措施，降低運(yùn)營風(fēng)險。11.附件十一：人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果評估等。說明：本附件規(guī)定了平臺人員的培訓(xùn)計(jì)劃，提高人員業(yè)務(wù)水平。12.附件十二：合同附件詳細(xì)要求：包括雙方協(xié)商一致的其他附件。說明：本附件用于存放雙方協(xié)商一致的其他附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按時完成服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.2未按時支付費(fèi)用；1.3違反保密義務(wù)；1.4違反合同約定；1.5侵犯知識產(chǎn)權(quán)；1.6未經(jīng)對方同意，擅自變更合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。2.3違約金的具體數(shù)額應(yīng)在合同中明確約定。2.4賠償損失應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度進(jìn)行認(rèn)定。3.示例說明示例一：乙方未按時完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致平臺運(yùn)行不穩(wěn)定，影響用戶使用。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。示例二：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例三：第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶隱私，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國醫(yī)療信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，智慧醫(yī)療平臺在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療成本、優(yōu)化醫(yī)療資源配置等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為滿足甲方在2025年度對智慧醫(yī)療平臺的需求，乙方?jīng)Q定與甲方簽訂本協(xié)議，共同開展智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)。2.2目的本協(xié)議的簽訂旨在明確甲乙雙方在2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智慧醫(yī)療平臺：指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者和醫(yī)護(hù)人員提供全面、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)的信息化平臺。（2）運(yùn)營承包管理：指乙方在甲方授權(quán)下，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營、維護(hù)、升級和優(yōu)化，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）運(yùn)營：指乙方對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行日常管理、維護(hù)、升級和優(yōu)化，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。（2）承包：指乙方在甲方授權(quán)下，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營承包管理服務(wù)。（3）管理服務(wù)：指乙方對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行日常管理、維護(hù)、升級和優(yōu)化，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方需求。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營承包管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的運(yùn)營承包管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營承包管理服務(wù)相關(guān)資料和信息。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營承包管理服務(wù)，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報告智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營情況，接受甲方監(jiān)督、檢查和評估。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。5.3合同履行方式（1）確保智慧醫(yī)療平臺穩(wěn)定運(yùn)行；（2）對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行日常維護(hù)、升級和優(yōu)化；（3）提供技術(shù)支持和服務(wù)；（4）接受甲方監(jiān)督、檢查和評估。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的年度運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。（2）平臺維護(hù)費(fèi)：為保證智慧醫(yī)療平臺的正常運(yùn)行，乙方需承擔(dān)的年度平臺維護(hù)費(fèi)用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。（3）升級優(yōu)化費(fèi)：根據(jù)智慧醫(yī)療平臺的發(fā)展需求，乙方對平臺進(jìn)行升級優(yōu)化的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際工作量另行計(jì)算。（4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）年度運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)和平臺維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每年的第一個月內(nèi)，將上述費(fèi)用總額的50%支付給乙方。（2）升級優(yōu)化費(fèi)：在乙方完成智慧醫(yī)療平臺的升級優(yōu)化工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及驗(yàn)收報告后的十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。7.3支付時間（1）年度運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)和平臺維護(hù)費(fèi)的支付時間：甲方應(yīng)在每年的第一個月內(nèi)支付。（2）升級優(yōu)化費(fèi)的支付時間：在乙方完成智慧醫(yī)療平臺的升級優(yōu)化工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及驗(yàn)收報告后的十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)以人民幣結(jié)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。（2）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時，注明款項(xiàng)用途為“智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)”或“智慧醫(yī)療平臺升級優(yōu)化費(fèi)”。（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）甲方未按時提供必要資料和信息，導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供運(yùn)營承包管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金比例支付違約金。（2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加，且雙方在簽訂合同時無法預(yù)見的情形。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法正常運(yùn)營；（2）政府發(fā)布禁令，禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用特定技術(shù)；（3）戰(zhàn)爭導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法正常運(yùn)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密等保密內(nèi)容的權(quán)利和義務(wù)；（2）涉及本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議解決權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成甲方對乙方知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓或授權(quán)。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對智慧醫(yī)療平臺整體架構(gòu)和核心技術(shù)的決策權(quán)。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)積極配合乙方完成智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營承包管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營情況。（2）雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式保持溝通，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本協(xié)議的條款。（2）本協(xié)議的增減條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.智慧醫(yī)療平臺技術(shù)規(guī)格書3.保密協(xié)議4.爭議解決協(xié)議5.不可抗力事件證明材料6.會議紀(jì)要7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定支付費(fèi)用的。b.未按時提供必要資料和信息，導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的。乙方違約：a.未按約定提供運(yùn)營承包管理服務(wù)的。b.泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款的。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)事實(shí)和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行。雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金比例支付違約金。因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的智力成果的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加，且雙方在簽訂合同時無法預(yù)見的情形。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的金錢，用以彌補(bǔ)對方損失。5.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為給對方造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在收到乙方支付通知后的十個工作日內(nèi)支付費(fèi)用，否則應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題：乙方未按約定提供運(yùn)營承包管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后的五個工作日內(nèi)整改，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。4.問題：發(fā)生爭議，雙方無法協(xié)商解決。解決辦法：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：第三方是指在本協(xié)議中作為甲方或乙方以外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得本協(xié)議中約定的報酬和費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議的約定履行其權(quán)利和義務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。乙方有權(quán)對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行升級優(yōu)化，并享有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方利益條款：乙方在履行本協(xié)議過程中，享有甲方提供的市場推廣機(jī)會。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故拖延支付費(fèi)用，否則應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得要求乙方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照約定提供運(yùn)營承包管理服務(wù)。甲方可對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行升級優(yōu)化。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的市場推廣機(jī)會。甲方可獲得乙方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方應(yīng)按照約定提供運(yùn)營承包管理服務(wù)，否則應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。乙方不得違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。全文完。2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件二、服務(wù)內(nèi)容2.1平臺概述2.2運(yùn)營管理職責(zé)2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.5用戶服務(wù)與支持三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)可用性保證3.4服務(wù)性能指標(biāo)四、費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時間4.4付款條件五、知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)使用5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)六、保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的處理6.4違約責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)九、協(xié)議解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責(zé)任十、其他約定10.1不可抗力10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議附件10.4協(xié)議生效十一、協(xié)議附件11.1平臺運(yùn)營管理細(xì)則11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3知識產(chǎn)權(quán)清單11.4保密協(xié)議十二、協(xié)議簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人十三、協(xié)議生效13.1生效日期13.2生效條件13.3生效文件十四、附件清單14.1附件一：平臺運(yùn)營管理細(xì)則14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：知識產(chǎn)權(quán)清單14.4附件四：保密協(xié)議合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議雙方：甲方法定名稱：甲方法定代表人：乙方法定名稱：乙方法定代表人：1.3協(xié)議目的：明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營和管理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.4協(xié)議期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。二、服務(wù)內(nèi)容2.1平臺概述：2.1.1平臺功能：包括但不限于在線咨詢、預(yù)約掛號、健康檔案管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等。2.1.2平臺規(guī)模：滿足用戶同時在線使用。2.2運(yùn)營管理職責(zé)：2.2.1乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營和維護(hù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)平臺的推廣和用戶增長。2.2.3乙方負(fù)責(zé)處理用戶反饋和投訴。2.3技術(shù)支持與維護(hù)：2.3.1乙方負(fù)責(zé)平臺的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。2.3.2乙方確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行，響應(yīng)時間不超過秒。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：2.4.1乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)安全。2.4.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他目的。2.5用戶服務(wù)與支持：2.5.1乙方提供724小時的用戶服務(wù)。2.5.2乙方確保用戶咨詢得到及時響應(yīng)和解決。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求：3.1.1平臺功能需穩(wěn)定可靠，無重大故障。3.1.2用戶服務(wù)響應(yīng)時間不超過5分鐘。3.2服務(wù)響應(yīng)時間：3.2.1平臺故障修復(fù)時間不超過8小時。3.3服務(wù)可用性保證：3.3.1平臺可用性不低于99.9%。3.4服務(wù)性能指標(biāo)：3.4.1頁面加載時間不超過3秒。四、費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用：4.1.1本年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2支付方式：4.2.1按季度支付，每季度支付金額為人民幣萬元。4.3付款時間：4.3.1每季度第一個月的五個工作日內(nèi)支付上一季度費(fèi)用。4.4付款條件：4.4.1乙方完成本季度服務(wù)內(nèi)容且甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。五、知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：5.1.1平臺及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)使用：5.2.1甲方在協(xié)議期限內(nèi)可免費(fèi)使用乙方提供的平臺及服務(wù)。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：5.3.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)平臺及服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。六、保密條款6.1保密信息定義：6.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、用戶信息等。6.2保密義務(wù)：6.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3保密信息的處理：6.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息的安全。6.4違約責(zé)任：6.4.1若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1乙方未按照協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)的；7.1.2甲方未按時支付費(fèi)用的；7.1.3一方違反保密義務(wù)的；7.1.4一方違反協(xié)議其他約定的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償：7.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。八、爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序：爭議提交法院后，法院應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定進(jìn)行審理。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)：本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民法院。九、協(xié)議解除9.1解除條件：9.1.1協(xié)議期滿；9.1.2雙方協(xié)商一致解除；9.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除；9.1.4發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行。9.2解除程序：9.2.1協(xié)議解除需書面通知對方；9.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后日內(nèi)完成相關(guān)事宜的處理。9.3解除后的責(zé)任：9.3.1協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定妥善處理剩余事宜。9.3.2解除協(xié)議不影響雙方在協(xié)議履行期間已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。十、其他約定10.1不可抗力：10.1.1不可抗力是指雙方在協(xié)議履行過程中無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，則根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定處理。10.2協(xié)議變更：10.2.1協(xié)議的任何變更需以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。10.3協(xié)議附件：10.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4協(xié)議生效：10.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、協(xié)議附件11.1平臺運(yùn)營管理細(xì)則11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3知識產(chǎn)權(quán)清單11.4保密協(xié)議十二、協(xié)議簽署12.1簽署日期：____年____月____日12.2簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號12.3簽署人：甲方法定代表人（簽字）：_________________乙方法定代表人（簽字）：_________________十三、協(xié)議生效13.1生效日期：自雙方簽署之日起生效。13.2生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，自協(xié)議生效之日起對雙方具有法律約束力。13.3生效文件：本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。十四、附件清單14.1附件一：平臺運(yùn)營管理細(xì)則14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：知識產(chǎn)權(quán)清單14.4附件四：保密協(xié)議甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________簽訂日期：_________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)：1.1.1本協(xié)議中，甲方擁有對智慧醫(yī)療平臺的最終決策權(quán)和管理權(quán)。1.1.2乙方需遵守甲方的決策，并按照甲方的要求進(jìn)行平臺運(yùn)營和管理。1.2甲方責(zé)任：1.2.1甲方負(fù)責(zé)提供平臺所需的硬件設(shè)施和軟件環(huán)境。1.2.2甲方負(fù)責(zé)制定平臺的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃。1.2.3甲方負(fù)責(zé)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。1.3甲方權(quán)利：1.3.1甲方有權(quán)對乙方的工作提出改進(jìn)意見。1.3.2甲方有權(quán)對乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。1.4甲方義務(wù)：1.4.1甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。1.4.2甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助，確保乙方能夠順利開展工作。1.4.3甲方應(yīng)保護(hù)乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)：2.1.1本協(xié)議中，乙方負(fù)責(zé)智慧醫(yī)療平臺的日常運(yùn)營和管理。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和用戶反饋，對平臺進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.2乙方責(zé)任：2.2.1乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)和升級。2.2.2乙方負(fù)責(zé)平臺的推廣和用戶增長。2.2.3乙方負(fù)責(zé)處理用戶反饋和投訴。2.3乙方權(quán)利：2.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。2.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的硬件設(shè)施和軟件環(huán)境提出改進(jìn)建議。2.3.3乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍。2.4乙方義務(wù)：2.4.1乙方應(yīng)按時完成平臺運(yùn)營和管理任務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)保證平臺服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.4.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)安全。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的定義：3.1.1本協(xié)議中，第三方中介是指甲乙雙方共同認(rèn)可的，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和調(diào)解雙方關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。3.2第三方中介的職責(zé)：3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督本協(xié)議的履行情況。3.2.2第三方中介負(fù)責(zé)調(diào)解甲乙雙方之間的爭議。3.2.3第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息。3.3第三方中介的權(quán)利：3.3.1第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方遵守本協(xié)議的約定。3.3.2第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.3.3第三方中介有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本協(xié)議的條款。3.4第三方中介的義務(wù)：3.4.1第三方中介應(yīng)公正、公平地處理甲乙雙方的爭議。3.4.2第三方中介應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.4.3第三方中介應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行職責(zé)。3.5第三方中介的收費(fèi)：3.5.1第三方中介的收費(fèi)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。3.5.2第三方中介的收費(fèi)應(yīng)合理，并符合市場慣例。3.6第三方中介的更換：3.6.1若甲乙雙方對第三方中介的履行不滿意，可以協(xié)商更換第三方中介。3.6.2更換第三方中介的程序和費(fèi)用由甲乙雙方另行約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.平臺運(yùn)營管理細(xì)則2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.知識產(chǎn)權(quán)清單4.保密協(xié)議5.第三方中介資質(zhì)證明6.第三方中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決流程說明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時完成平臺運(yùn)營和管理任務(wù)。甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息。一方未按照協(xié)議約定提供或接受服務(wù)。一方未按照協(xié)議約定履行監(jiān)督、評估和調(diào)解職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，通過協(xié)商或第三方中介進(jìn)行違約行為的認(rèn)定。第三方中介有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)，對違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對其智力成果享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.保密信息：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益或者具有潛在的經(jīng)濟(jì)利益，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時完成平臺運(yùn)營和管理任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，明確任務(wù)完成的時間節(jié)點(diǎn)，并監(jiān)督乙方按時完成。2.問題：甲方未按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用，如發(fā)生延誤，應(yīng)向乙方支付違約金。3.問題：第三方中介未能公正、公平地處理爭議。解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介，或通過法律途徑解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)。2.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方為第三方服務(wù)提供商。3.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方為IT技術(shù)公司。4.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方為專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。5.存在第三方中介參與協(xié)調(diào)和監(jiān)督的智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)。全文完。2025年度智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理服務(wù)協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景隨著我國醫(yī)療改革的不斷深化，智慧醫(yī)療已成為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的新趨勢。為更好地推進(jìn)智慧醫(yī)療平臺的建設(shè)與應(yīng)用，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的第三方服務(wù)商，以實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營承包管理。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在智慧醫(yī)療平臺運(yùn)營承包管理方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保智慧醫(yī)療平臺的穩(wěn)定運(yùn)行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.智慧醫(yī)療平臺：指集成了醫(yī)療信息、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備等功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置、醫(yī)療服務(wù)便捷化、醫(yī)療管理智能化的一體化平臺。2.運(yùn)營承包管理：指乙方根據(jù)甲方的需求，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行日常運(yùn)營、維護(hù)、升級及優(yōu)化等服務(wù)，確保平臺的正常運(yùn)行。3.2關(guān)鍵詞解釋1.運(yùn)營：指乙方對智慧醫(yī)療平臺的日常運(yùn)營、維護(hù)、升級及優(yōu)化等工作。2.承包：指乙方按照本協(xié)議約定，承擔(dān)智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營任務(wù)，并負(fù)責(zé)平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。3.管理服務(wù)：指乙方對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營管理，確保平臺的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營承包管理。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，對乙方的工作提出意見和建議。3.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行運(yùn)營承包管理。2.乙方應(yīng)確保智慧醫(yī)療平臺的穩(wěn)定運(yùn)行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)定期向甲方報告工作進(jìn)展，并及時解決平臺運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。4.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保平臺的合法合規(guī)運(yùn)營。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營承包管理服務(wù)地點(diǎn)為：_________________________5.3合同履行方式1.指派專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)智慧醫(yī)療平臺的運(yùn)營管理工作；2.定期對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行技術(shù)升級和優(yōu)化；3.提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意終止本協(xié)議；2.出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；3.任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并簽訂終止協(xié)議；2.出現(xiàn)不可抗力因素終止本協(xié)議，應(yīng)提供相關(guān)證明材料；3.一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求賠償損失。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用；2.雙方應(yīng)妥善處理智慧醫(yī)療平臺的移交工作，確保平臺的平穩(wěn)過渡；3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.運(yùn)營費(fèi)用：乙方根據(jù)智慧醫(yī)療平臺的實(shí)際運(yùn)營情況，按月或按季度向甲方支付運(yùn)營費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。2.維護(hù)費(fèi)用：乙方負(fù)責(zé)智慧醫(yī)療平臺的日常維護(hù)，包括軟件更新、硬件維修等，維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。3.優(yōu)化費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方需求，對智慧醫(yī)療平臺進(jìn)行優(yōu)化升級，優(yōu)化費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜度和工作量確定。4.技術(shù)支持費(fèi)用：乙方提供24小時技術(shù)支持服務(wù)，技術(shù)支持費(fèi)用按月支付，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式，將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。2.支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間1.運(yùn)營費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月或每季度第一個工作日支付前一個月或前一個季度的運(yùn)營費(fèi)用。2.維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月維護(hù)結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。3.優(yōu)化費(fèi)用：甲方應(yīng)在優(yōu)化項(xiàng)目完成后十個工作日內(nèi)支付優(yōu)化費(fèi)用。4.技術(shù)支持費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月技術(shù)支持服務(wù)結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月技術(shù)支持費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和及時性，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法及時收到款項(xiàng)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。2.若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定履行運(yùn)營承包管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的5%。2.若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方應(yīng)按照違約責(zé)任條款約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償金額。2.賠償方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息等。2.本協(xié)議的內(nèi)容和雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)。9.2保密期限本協(xié)議及其內(nèi)容的有效期屆滿后，保密期限仍持續(xù)三年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件：如戰(zhàn)爭、罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力造成的影響。3.不可抗力發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，直至不可抗力消除。10.4不可抗力實(shí)例1.新冠疫情爆發(fā)導(dǎo)致的生產(chǎn)和運(yùn)輸困難。2.國家政策調(diào)整導(dǎo)致的行業(yè)變革。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解若協(xié)商無果，任何一方可向雙方共同指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解失敗，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.若甲方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)，應(yīng)征得乙方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對智慧醫(yī)療平臺的所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方在運(yùn)營過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對智慧醫(yī)療平臺的整體規(guī)劃、發(fā)展方向及戰(zhàn)略調(diào)整的權(quán)力。2.乙方在運(yùn)營過程中，應(yīng)遵循甲方的整體規(guī)劃和發(fā)展方向。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.任何修改或補(bǔ)充內(nèi)容，均應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和原則相一致。14.2