福州大學(xué)二零二五年度基建合同履約中的質(zhì)量保證與售后服務(wù)細(xì)則3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME福州大學(xué)二零二四年度基建合同履約中的質(zhì)量保證與售后服務(wù)細(xì)則本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍2.質(zhì)量保證2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量檢測2.3質(zhì)量問題處理3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)流程4.質(zhì)量保證責(zé)任4.1施工單位責(zé)任4.2設(shè)計(jì)單位責(zé)任4.3監(jiān)理單位責(zé)任5.售后服務(wù)責(zé)任5.1施工單位責(zé)任5.2設(shè)計(jì)單位責(zé)任5.3監(jiān)理單位責(zé)任6.質(zhì)量保證措施6.1質(zhì)量管理制度6.2質(zhì)量控制體系6.3質(zhì)量保證方案7.售后服務(wù)措施7.1售后服務(wù)制度7.2售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)7.3售后服務(wù)設(shè)施8.質(zhì)量保證費(fèi)用8.1質(zhì)量保證金8.2質(zhì)量保證費(fèi)用支付方式8.3質(zhì)量保證費(fèi)用使用范圍9.售后服務(wù)費(fèi)用9.1售后服務(wù)費(fèi)用估算9.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式9.3售后服務(wù)費(fèi)用使用范圍10.質(zhì)量保證期限10.1質(zhì)量保證期限起止時間10.2質(zhì)量保證期限延展條件10.3質(zhì)量保證期限終止條件11.售后服務(wù)期限11.1售后服務(wù)期限起止時間11.2售后服務(wù)期限延展條件11.3售后服務(wù)期限終止條件12.質(zhì)量保證與售后服務(wù)糾紛處理12.1糾紛處理原則12.2糾紛處理程序12.3糾紛處理結(jié)果13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件14.4合同變更與補(bǔ)充14.5合同爭議解決14.6合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確工程質(zhì)量保證與售后服務(wù)的內(nèi)容、責(zé)任、期限等，確?；?xiàng)目按期、按質(zhì)完成，滿足甲方使用需求。1.3合同范圍本合同適用于福州大學(xué)二零二四年度基建項(xiàng)目，包括但不限于教學(xué)樓、宿舍樓、食堂等建筑工程。2.質(zhì)量保證2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的工程設(shè)計(jì)文件要求，保證工程質(zhì)量達(dá)到國家優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。2.2質(zhì)量檢測乙方應(yīng)在施工過程中，定期進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保工程質(zhì)量符合要求。檢測報告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時提交甲方。2.3質(zhì)量問題處理若在施工過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并確保整改后的工程質(zhì)量符合要求。整改期間，乙方應(yīng)向甲方提供整改方案和進(jìn)度報告。3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供基建項(xiàng)目完工后的售后服務(wù)，包括但不限于保修期內(nèi)的問題修復(fù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等。3.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自基建項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期為兩年。3.3售后服務(wù)流程乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)派員到場處理。處理完畢后，乙方應(yīng)向甲方提交服務(wù)報告。4.質(zhì)量保證責(zé)任4.1施工單位責(zé)任乙方應(yīng)對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任，確保工程質(zhì)量符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2設(shè)計(jì)單位責(zé)任設(shè)計(jì)單位應(yīng)按照合同約定，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件，并對設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.3監(jiān)理單位責(zé)任監(jiān)理單位應(yīng)對施工過程進(jìn)行全程監(jiān)督，確保工程質(zhì)量符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.售后服務(wù)責(zé)任5.1施工單位責(zé)任乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時、有效的解決。5.2設(shè)計(jì)單位責(zé)任設(shè)計(jì)單位應(yīng)在售后服務(wù)期間，對設(shè)計(jì)問題提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決用戶在使用過程中遇到的問題。5.3監(jiān)理單位責(zé)任監(jiān)理單位應(yīng)在售后服務(wù)期間，對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保工程質(zhì)量符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.質(zhì)量保證措施6.1質(zhì)量管理制度乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理制度，確保工程質(zhì)量得到有效控制。6.2質(zhì)量控制體系乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對施工過程進(jìn)行全程監(jiān)控，確保工程質(zhì)量。6.3質(zhì)量保證方案乙方應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)，制定詳細(xì)的質(zhì)量保證方案，明確質(zhì)量目標(biāo)、措施和責(zé)任。8.質(zhì)量保證費(fèi)用8.1質(zhì)量保證金甲方應(yīng)在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)向乙方支付質(zhì)量保證金，金額為合同總額的5%。乙方在完成工程質(zhì)量保證責(zé)任后，無質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后30日內(nèi)無息退還質(zhì)量保證金。8.2質(zhì)量保證費(fèi)用支付方式質(zhì)量保證金以外的質(zhì)量保證費(fèi)用，由乙方在發(fā)生質(zhì)量問題時，按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向甲方支付。支付方式為甲方開具發(fā)票后，乙方在收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi)支付。8.3質(zhì)量保證費(fèi)用使用范圍質(zhì)量保證費(fèi)用用于處理工程質(zhì)量問題，包括但不限于材料更換、修復(fù)工程、技術(shù)支持等。9.售后服務(wù)費(fèi)用9.1售后服務(wù)費(fèi)用估算乙方應(yīng)在合同簽訂前，向甲方提供售后服務(wù)費(fèi)用估算，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。9.2售后服務(wù)費(fèi)用支付方式售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況支付，甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單和服務(wù)報告后，按照約定支付。9.3售后服務(wù)費(fèi)用使用范圍售后服務(wù)費(fèi)用用于保障用戶權(quán)益，包括但不限于保修期內(nèi)的問題修復(fù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。10.質(zhì)量保證期限10.1質(zhì)量保證期限起止時間質(zhì)量保證期限自基建項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，至保修期滿之日止。10.2質(zhì)量保證期限延展條件因不可抗力或甲方原因?qū)е碌馁|(zhì)量保證期限無法按期結(jié)束的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可適當(dāng)延展質(zhì)量保證期限。10.3質(zhì)量保證期限終止條件（1）質(zhì)量問題已全部處理完畢，且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格；（2）因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題未能在規(guī)定期限內(nèi)解決，經(jīng)甲方書面通知，乙方仍未采取有效措施；（3）因甲方原因?qū)е碌馁|(zhì)量保證期限無法繼續(xù)履行。11.售后服務(wù)期限11.1售后服務(wù)期限起止時間售后服務(wù)期限自基建項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，至保修期滿之日止。11.2售后服務(wù)期限延展條件同10.211.3售后服務(wù)期限終止條件同10.312.質(zhì)量保證與售后服務(wù)糾紛處理12.1糾紛處理原則雙方應(yīng)本著公平、公正、誠實(shí)信用的原則，協(xié)商解決質(zhì)量保證與售后服務(wù)糾紛。12.2糾紛處理程序發(fā)生糾紛時，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3糾紛處理結(jié)果經(jīng)法院判決，雙方應(yīng)按照判決結(jié)果執(zhí)行。13.合同解除與終止13.1合同解除條件（1）一方違約，且違約方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件合同履行完畢，或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同終止。13.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定解除或終止的具體事宜。合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同解除條件同13.114.3合同終止條件同13.214.4合同變更與補(bǔ)充本合同如有變更或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.5合同爭議解決本合同爭議的解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.6合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、檢測、評估等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高工程質(zhì)量保證和售后服務(wù)水平，確保合同條款的順利執(zhí)行。15.3第三方介入方式1.甲方或乙方委托第三方進(jìn)行監(jiān)理、檢測、評估等工作；2.第三方作為獨(dú)立第三方參與合同糾紛的調(diào)解；3.第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方或乙方解決合同履行中的問題。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，對甲方或乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險等因素確定。16.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)按照合同約定，獨(dú)立開展監(jiān)理、檢測、評估等工作；2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和資料；3.第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲方和乙方提出合理化建議。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；2.第三方應(yīng)保守甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；3.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失，對甲方或乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方的劃分甲方與第三方之間的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系，甲方負(fù)責(zé)支付第三方服務(wù)費(fèi)用，第三方負(fù)責(zé)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。18.2乙方與第三方的劃分乙方與第三方之間的關(guān)系是合作與被合作的關(guān)系，乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并承擔(dān)第三方因自身原因?qū)е碌膿p失。18.3第三方與甲乙方的合作第三方在合同履行過程中，應(yīng)與甲方和乙方保持密切溝通，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的審批程序甲方或乙方在委托第三方介入前，應(yīng)將第三方的基本情況、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等報對方審批。19.2第三方介入的合同簽訂第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.3第三方介入的監(jiān)督與管理甲方和乙方應(yīng)共同對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決原則第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則，通過協(xié)商解決。20.2爭議解決程序發(fā)生爭議時，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.3爭議解決結(jié)果經(jīng)法院判決，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照判決結(jié)果執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：工程設(shè)計(jì)文件詳細(xì)要求：包括施工圖紙、設(shè)計(jì)說明書、技術(shù)規(guī)范等，應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰。說明：工程設(shè)計(jì)文件是施工的重要依據(jù)，乙方必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件施工。2.附件二：施工合同詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、工程概況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期、付款方式等。說明：施工合同是本合同的重要組成部分，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：質(zhì)量保證方案詳細(xì)要求：包括質(zhì)量保證措施、質(zhì)量檢測計(jì)劃、質(zhì)量問題處理流程等。說明：質(zhì)量保證方案是確保工程質(zhì)量的重要手段，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。4.附件四：售后服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)流程、費(fèi)用等。說明：售后服務(wù)方案是保障用戶權(quán)益的重要保障，乙方應(yīng)提供及時、有效的服務(wù)。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入合同履行的重要依據(jù)，明確了第三方的責(zé)任和義務(wù)。6.附件六：工程質(zhì)量驗(yàn)收報告詳細(xì)要求：包括工程概況、質(zhì)量檢測結(jié)果、驗(yàn)收意見等。說明：工程質(zhì)量驗(yàn)收報告是工程完工后，甲方對工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收的依據(jù)。7.附件七：售后服務(wù)報告詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)效果等。說明：售后服務(wù)報告是評估乙方售后服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定完成工程進(jìn)度。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成工程，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.違約行為：乙方施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，修復(fù)質(zhì)量問題，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施修復(fù)，并賠償甲方因此造成的損失。3.違約行為：乙方未按合同約定提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，提供必要的售后服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)，并賠償因此造成的損失。4.違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若第三方未按協(xié)議約定履行監(jiān)理、檢測、評估等職責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。5.違約行為：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。福州大學(xué)二零二四年度基建合同履約中的質(zhì)量保證與售后服務(wù)細(xì)則1本合同目錄一覽1.質(zhì)量保證概述1.1質(zhì)量保證原則1.2質(zhì)量保證責(zé)任1.3質(zhì)量保證期限2.質(zhì)量檢查與驗(yàn)收2.1質(zhì)量檢查內(nèi)容2.2質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.3質(zhì)量驗(yàn)收程序3.施工過程中的質(zhì)量控制3.1施工質(zhì)量控制體系3.2施工過程監(jiān)控3.3施工質(zhì)量問題處理4.售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)流程5.售后服務(wù)責(zé)任5.1售后服務(wù)人員職責(zé)5.2售后服務(wù)設(shè)備設(shè)施5.3售后服務(wù)費(fèi)用6.質(zhì)量事故處理6.1質(zhì)量事故定義6.2質(zhì)量事故報告6.3質(zhì)量事故調(diào)查6.4質(zhì)量事故處理7.質(zhì)量保證資料管理7.1質(zhì)量保證資料種類7.2質(zhì)量保證資料保存7.3質(zhì)量保證資料查閱8.質(zhì)量保證合同變更8.1合同變更原因8.2合同變更程序8.3合同變更生效9.質(zhì)量保證爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限10.質(zhì)量保證合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任種類11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計(jì)算12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密責(zé)任12.3保密期限13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止與解除程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.質(zhì)量保證概述1.1質(zhì)量保證原則本合同雙方應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2質(zhì)量保證責(zé)任承包方對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任，包括但不限于設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備等各個方面。1.3質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，期限為五年。2.質(zhì)量檢查與驗(yàn)收2.1質(zhì)量檢查內(nèi)容質(zhì)量檢查應(yīng)包括原材料、施工過程、隱蔽工程、分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程等。2.2質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及合同約定的技術(shù)要求。2.3質(zhì)量驗(yàn)收程序質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照工程進(jìn)度分階段進(jìn)行，每階段驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下一階段施工。3.施工過程中的質(zhì)量控制3.1施工質(zhì)量控制體系承包方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，包括質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制度、質(zhì)量控制流程等。3.2施工過程監(jiān)控施工過程中，監(jiān)理方應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合合同約定。3.3施工質(zhì)量問題處理發(fā)生施工質(zhì)量問題，承包方應(yīng)立即采取措施予以整改，并及時報告監(jiān)理方。4.售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括但不限于工程保修、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)咨詢等。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，期限為五年。4.3售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程應(yīng)包括用戶報修、服務(wù)響應(yīng)、問題解決、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。5.售后服務(wù)責(zé)任5.1售后服務(wù)人員職責(zé)售后服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，負(fù)責(zé)解答用戶咨詢、處理用戶投訴、提供技術(shù)支持等。5.2售后服務(wù)設(shè)備設(shè)施承包方應(yīng)配備必要的售后服務(wù)設(shè)備設(shè)施，確保售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。5.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在合同價格內(nèi)，由承包方承擔(dān)。6.質(zhì)量事故處理6.1質(zhì)量事故定義質(zhì)量事故是指由于設(shè)計(jì)、施工、材料等原因，導(dǎo)致工程質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，造成直接經(jīng)濟(jì)損失的事件。6.2質(zhì)量事故報告發(fā)生質(zhì)量事故，承包方應(yīng)立即向監(jiān)理方和發(fā)包方報告，并采取必要措施防止事故擴(kuò)大。6.3質(zhì)量事故調(diào)查質(zhì)量事故調(diào)查應(yīng)由監(jiān)理方組織，承包方配合，查明事故原因，提出處理意見。6.4質(zhì)量事故處理質(zhì)量事故處理應(yīng)按照事故調(diào)查結(jié)果，采取整改措施，確保工程質(zhì)量符合要求。7.質(zhì)量保證資料管理7.1質(zhì)量保證資料種類質(zhì)量保證資料包括工程設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、原材料檢驗(yàn)報告、施工記錄、驗(yàn)收記錄、保修記錄等。7.2質(zhì)量保證資料保存質(zhì)量保證資料應(yīng)妥善保存，保存期限不少于五年。7.3質(zhì)量保證資料查閱合同雙方有權(quán)查閱質(zhì)量保證資料，查閱時應(yīng)遵守保密規(guī)定。8.質(zhì)量保證合同變更8.1合同變更原因合同變更原因包括但不限于設(shè)計(jì)變更、工程量增減、地質(zhì)條件變化、政策調(diào)整等。8.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并作為合同附件。8.3合同變更生效合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效，對雙方具有同等約束力。9.質(zhì)量保證爭議解決9.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會或人民法院。9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計(jì)算，一般不超過六十日。10.質(zhì)量保證合同解除10.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因和依據(jù)。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，妥善處理合同解除后的有關(guān)事宜。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任種類違約責(zé)任種類包括但不限于逾期付款、逾期交貨、質(zhì)量不符合要求等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償計(jì)算違約賠償計(jì)算應(yīng)依據(jù)合同約定和實(shí)際損失，合理確定賠償金額。12.保密條款12.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容主要包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。12.2保密責(zé)任雙方應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方同意，不得泄露保密內(nèi)容。12.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，一般不少于五年。13.合同終止與解除13.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、法定情形等。13.2合同解除條件合同解除條件同第10.1條。13.3合同終止與解除程序合同終止與解除程序同第10.2條。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于工程設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理、材料檢測、設(shè)備調(diào)試、咨詢服務(wù)等。2.第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方資質(zhì)要求3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行其職責(zé)，對因其工作過失導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立開展工作，并享有相應(yīng)的報酬。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1職責(zé)劃分第三方應(yīng)明確其工作職責(zé)，并與甲乙雙方各自的工作職責(zé)進(jìn)行劃分，確保合同履行的協(xié)調(diào)性。4.2溝通協(xié)調(diào)第三方應(yīng)與甲乙雙方保持密切溝通，及時報告工作進(jìn)展和問題，共同解決合同履行中的問題。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因工作過失導(dǎo)致合同履行受阻或損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。5.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定，并在合作協(xié)議中明確。5.3責(zé)任限額調(diào)整如有特殊情況需要調(diào)整責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.第三方介入后的合同修改6.1合同條款補(bǔ)充根據(jù)第三方介入的具體情況，甲乙雙方可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。6.2合同責(zé)任調(diào)整合同責(zé)任應(yīng)根據(jù)第三方介入后的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，確保各方責(zé)任清晰。7.第三方介入后的質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證責(zé)任第三方在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任，確保工程質(zhì)量符合合同約定。7.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收第三方應(yīng)參與工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收，并對檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。8.第三方介入后的售后服務(wù)8.1售后服務(wù)責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，提供必要的售后服務(wù)，確保工程運(yùn)行正常。8.2售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并由第三方承擔(dān)。9.第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，應(yīng)參照本合同第9條的規(guī)定。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)，應(yīng)參照本合同第9條的規(guī)定。10.第三方介入后的合同解除10.1合同解除條件第三方介入后的合同解除條件，應(yīng)參照本合同第10條的規(guī)定。10.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序，應(yīng)參照本合同第10條的規(guī)定。11.第三方介入后的違約責(zé)任11.1違約責(zé)任第三方介入后的違約責(zé)任，應(yīng)參照本合同第11條的規(guī)定。11.2違約賠償?shù)谌浇槿牒蟮倪`約賠償，應(yīng)參照本合同第11條的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：工程概況及設(shè)計(jì)文件要求：詳細(xì)描述工程的基本情況，包括工程名稱、地點(diǎn)、規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等，并附上設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確工程的技術(shù)要求和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。2.合同附件二：施工組織設(shè)計(jì)及施工方案要求：詳細(xì)說明施工組織架構(gòu)、施工流程、施工進(jìn)度安排、施工安全措施等。說明：本附件用于指導(dǎo)施工過程中的組織管理和施工活動。3.合同附件三：材料設(shè)備清單及質(zhì)量保證書要求：列出工程所需材料設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、供應(yīng)商等信息，并附上材料設(shè)備的質(zhì)量保證書。說明：本附件用于確保工程使用的材料設(shè)備符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.合同附件四：施工進(jìn)度計(jì)劃及變更記錄要求：制定施工進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段的起止時間、施工內(nèi)容等，并記錄施工過程中的變更情況。說明：本附件用于監(jiān)控施工進(jìn)度，確保工程按計(jì)劃進(jìn)行。5.合同附件五：質(zhì)量檢查報告及驗(yàn)收記錄要求：記錄工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收的結(jié)果，包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)論等。說明：本附件用于證明工程質(zhì)量符合合同約定。6.合同附件六：售后服務(wù)承諾及維修記錄要求：明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、責(zé)任等，并記錄維修過程中的情況。說明：本附件用于保障工程交付后的售后服務(wù)質(zhì)量。7.合同附件七：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的地位和作用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：逾期交付工程責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的工期，超過約定工期交付工程的行為。示例說明：如合同約定工期為120天，實(shí)際交付工期為150天，則構(gòu)成逾期交付工程。2.違約行為：工程質(zhì)量不符合要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：工程質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)檢查確認(rèn)。示例說明：工程主體結(jié)構(gòu)存在裂縫，經(jīng)檢測確認(rèn)不符合設(shè)計(jì)要求。3.違約行為：材料設(shè)備不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：使用的材料設(shè)備未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)。示例說明：工程使用的鋼筋強(qiáng)度低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.違約行為：未履行售后服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照合同約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合要求。示例說明：工程交付后，第三方未按時提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)。5.違約行為：泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未經(jīng)授權(quán)泄露合同雙方的商業(yè)秘密。示例說明：第三方泄露了甲方的技術(shù)秘密。6.違約行為：未按時支付工程款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照合同約定的付款時間和比例支付工程款。示例說明：承包方未在約定時間內(nèi)收到支付工程款的款項(xiàng)。全文完。福州大學(xué)二零二四年度基建合同履約中的質(zhì)量保證與售后服務(wù)細(xì)則2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同標(biāo)的1.3合同雙方2.質(zhì)量保證2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量檢驗(yàn)2.3質(zhì)量責(zé)任3.建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1進(jìn)度計(jì)劃3.2進(jìn)度控制3.3進(jìn)度調(diào)整4.工程款項(xiàng)支付4.1款項(xiàng)支付方式4.2款項(xiàng)支付時間4.3款項(xiàng)支付條件5.施工現(xiàn)場管理5.1施工現(xiàn)場安全5.2施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)5.3施工現(xiàn)場交通管理6.施工材料管理6.1材料采購6.2材料檢驗(yàn)6.3材料驗(yàn)收7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)范圍7.2售后服務(wù)期限7.3售后服務(wù)責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間11.3合同生效范圍12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為福州大學(xué)二零二四年度基建項(xiàng)目，包括但不限于建筑安裝、設(shè)備采購、土建工程等。1.3合同雙方甲方：福州大學(xué)乙方：[乙方全稱]2.質(zhì)量保證2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保工程質(zhì)量符合合同約定。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)乙方應(yīng)在工程各階段進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保工程質(zhì)量合格。2.3質(zhì)量責(zé)任若因乙方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、返工、賠償?shù)取?.建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理3.1進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)編制詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，并報送甲方審核。3.2進(jìn)度控制乙方應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行工程，確保項(xiàng)目按期完成。3.3進(jìn)度調(diào)整如遇不可抗力或其他原因?qū)е逻M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。4.工程款項(xiàng)支付4.1款項(xiàng)支付方式工程款項(xiàng)支付采用分期支付方式，具體支付節(jié)點(diǎn)及比例由雙方協(xié)商確定。4.2款項(xiàng)支付時間款項(xiàng)支付時間應(yīng)與工程進(jìn)度相匹配，確保乙方有足夠的資金進(jìn)行施工。4.3款項(xiàng)支付條件款項(xiàng)支付條件包括但不限于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)合格、合同履行等。5.施工現(xiàn)場管理5.1施工現(xiàn)場安全乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)安全規(guī)定，確保施工現(xiàn)場安全。5.2施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)施工現(xiàn)場環(huán)境，減少對周邊環(huán)境的影響。5.3施工現(xiàn)場交通管理乙方應(yīng)制定施工現(xiàn)場交通管理方案，確保交通秩序井然。6.施工材料管理6.1材料采購乙方應(yīng)按照合同約定采購施工材料，確保材料質(zhì)量。6.2材料檢驗(yàn)乙方應(yīng)在材料進(jìn)場時進(jìn)行檢驗(yàn)，確保材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3材料驗(yàn)收甲方應(yīng)參與材料驗(yàn)收，對不合格材料有權(quán)拒收。7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)范圍本合同約定的售后服務(wù)范圍為工程保修期內(nèi)乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)。7.2售后服務(wù)期限工程保修期限為自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，具體期限由雙方協(xié)商確定。7.3售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)，對工程在使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3爭議解決程序提交仲裁的爭議，應(yīng)按照[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按合同約定完成工程；乙方提供的材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；乙方未按合同約定提供售后服務(wù)；甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況裁決。10.合同解除10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約；發(fā)生不可抗力事件，且合同目的無法實(shí)現(xiàn)。10.2合同解除程序合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效時間合同生效時間為[具體日期]。11.3合同生效范圍本合同適用于福州大學(xué)二零二四年度基建項(xiàng)目的全部工作。12.合同變更12.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)變更；不可抗力事件。12.2合同變更程序合同變更需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.3合同變更效力變更后的合同條款具有同等法律效力。13.合同終止13.1合同終止條件合同約定的工程全部完成；雙方協(xié)商一致；合同解除。13.2合同終止程序合同終止需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.2不可抗力不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理。14.3合同附件本合同附件包括但不限于工程圖紙、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、評估方、保險方等，以及任何其他由雙方約定的可能介入合同履行的第三方。15.2第三方介入條件雙方協(xié)商一致；合同條款中明確約定第三方介入的必要性；第三方具備履行合同相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。15.3第三方介入程序雙方共同選定或約定第三方；第三方與雙方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；第三方按照協(xié)議或合同約定履行職責(zé)。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1責(zé)權(quán)利劃分甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系如下：第三方作為獨(dú)立的第三方，對合同履行進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估；甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和評估結(jié)果負(fù)有配合和接受的責(zé)任；第三方應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，但不參與甲乙雙方的內(nèi)部爭議。16.2責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失