鄭州財(cái)稅金融職業(yè)學(xué)院《生產(chǎn)計(jì)劃與控制》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)鄭州財(cái)稅金融職業(yè)學(xué)院《生產(chǎn)計(jì)劃與控制》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要。例如，一家新推出的高端化妝品品牌，目標(biāo)客戶為高收入女性群體。在制定營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪種方式最有可能有效地吸引目標(biāo)客戶？（）A.大量投放電視廣告，覆蓋面廣，但成本高昂B.在時(shí)尚雜志上進(jìn)行廣告宣傳，針對(duì)性強(qiáng)，但受眾相對(duì)較窄C.舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)，讓客戶直接感受產(chǎn)品，但組織難度較大D.利用社交媒體進(jìn)行口碑營(yíng)銷，傳播速度快，但信息真實(shí)性難以保證2、在企業(yè)的采購(gòu)管理中，以下哪種供應(yīng)商關(guān)系管理策略更有利于長(zhǎng)期合作？（）A.短期合同，每次采購(gòu)重新談判價(jià)格B.單一供應(yīng)商策略，依賴一家供應(yīng)商C.多供應(yīng)商策略，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)降低采購(gòu)成本D.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同發(fā)展3、企業(yè)的決策制定需要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。一家企業(yè)在做出重大決策時(shí)，以下哪種信息收集和分析方法最為全面和有效？（）A.內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研B.專家咨詢和行業(yè)報(bào)告研究C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和政策法規(guī)解讀D.以上多種方法綜合運(yùn)用4、企業(yè)的客戶關(guān)系管理旨在提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于一家電商企業(yè)，以下哪種客戶關(guān)系管理策略更能有效地提高客戶的復(fù)購(gòu)率？（）A.提供大量的優(yōu)惠券和折扣B.建立完善的客戶投訴處理機(jī)制C.定期向客戶推送個(gè)性化的產(chǎn)品推薦D.舉辦會(huì)員專屬的優(yōu)惠活動(dòng)5、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越受到關(guān)注。假設(shè)一家企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，想要積極履行社會(huì)責(zé)任。以下哪種方式最能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？（）A.參與慈善捐贈(zèng)和公益活動(dòng)B.推行環(huán)保生產(chǎn)措施，減少對(duì)環(huán)境的影響C.保障員工的合法權(quán)益和福利D.以上都是6、在企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的作用，以下說(shuō)法正確的是（）A.市場(chǎng)調(diào)研可有可無(wú)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主要依靠研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意和靈感B.市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。它可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等，為新產(chǎn)品的定位、功能設(shè)計(jì)、價(jià)格策略等提供依據(jù)，降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率C.市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果不準(zhǔn)確，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)沒(méi)有參考價(jià)值D.市場(chǎng)調(diào)研只需要在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期進(jìn)行，后續(xù)階段不需要7、在企業(yè)的投資決策中，凈現(xiàn)值（NPV）是一種常用的評(píng)估方法。對(duì)于凈現(xiàn)值的計(jì)算和應(yīng)用，以下說(shuō)法不正確的是：（）A.凈現(xiàn)值是指投資項(xiàng)目在未來(lái)各期現(xiàn)金凈流量的現(xiàn)值之和與初始投資現(xiàn)值之差B.如果一個(gè)投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值大于零，說(shuō)明該項(xiàng)目能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，應(yīng)該接受該項(xiàng)目C.在計(jì)算凈現(xiàn)值時(shí)，需要確定適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率，折現(xiàn)率通常反映了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和資金的時(shí)間價(jià)值D.凈現(xiàn)值法只考慮了投資項(xiàng)目的現(xiàn)金流量，沒(méi)有考慮項(xiàng)目的非財(cái)務(wù)因素，如戰(zhàn)略意義、社會(huì)影響等，因此在決策時(shí)應(yīng)單獨(dú)使用凈現(xiàn)值法8、企業(yè)的庫(kù)存管理對(duì)于資金周轉(zhuǎn)和運(yùn)營(yíng)效率至關(guān)重要。以下哪種庫(kù)存控制方法可能導(dǎo)致庫(kù)存積壓，占用過(guò)多資金？（）A.定期訂貨法，按照固定的時(shí)間間隔訂貨B.定量訂貨法，當(dāng)庫(kù)存降到一定水平時(shí)訂貨C.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型，計(jì)算最優(yōu)訂貨量D.盲目增加庫(kù)存，以應(yīng)對(duì)可能的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)9、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理中，以下哪種行為不屬于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的范疇？（）A.保護(hù)環(huán)境，減少污染排放，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展B.關(guān)愛(ài)員工，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇C.積極參與公益慈善活動(dòng)，回饋社會(huì)D.為追求利潤(rùn)最大化，不惜犧牲環(huán)境和社會(huì)利益10、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織氛圍和員工績(jī)效有著重要的影響。關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以下說(shuō)法不正確的是：（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工參與決策過(guò)程，充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議B.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作滿意度C.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中往往比較緩慢，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)完全將決策權(quán)交給員工，自己不參與決策11、企業(yè)的品牌延伸策略需要謹(jǐn)慎使用。假設(shè)一家知名的服裝品牌想要延伸到家居用品領(lǐng)域。以下哪個(gè)方面的考慮最為重要？（）A.品牌形象的一致性和相關(guān)性B.新領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)狀況C.生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的整合難度D.消費(fèi)者對(duì)品牌延伸的接受程度12、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中，產(chǎn)品策略是基礎(chǔ)。對(duì)于產(chǎn)品生命周期的不同階段，以下哪種營(yíng)銷策略是不合適的？（）A.在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，企業(yè)通常采用高價(jià)格、高促銷的策略，以盡快打開(kāi)市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的知名度B.在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，企業(yè)可以適當(dāng)降低價(jià)格，增加促銷活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)加強(qiáng)品牌建設(shè)C.在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品的差異化和創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以維持市場(chǎng)份額和利潤(rùn)D.在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加大投入，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品功能和特性，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期13、在企業(yè)的人力資源管理中，績(jī)效考核是重要的環(huán)節(jié)之一。對(duì)于績(jī)效考核的目的，以下哪種說(shuō)法是不全面的？（）A.績(jī)效考核可以為員工的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金分配和職位晉升提供客觀依據(jù)，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效B.通過(guò)績(jī)效考核，企業(yè)能夠識(shí)別員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供方向，提升員工的能力和素質(zhì)C.績(jī)效考核有助于企業(yè)了解各個(gè)部門和崗位的工作情況，發(fā)現(xiàn)組織中存在的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化工作流程和資源配置D.績(jī)效考核的主要目的是對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督和控制，確保員工嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度和工作要求完成任務(wù)，減少員工的違規(guī)行為14、企業(yè)的投資決策需要綜合考慮多種因素。當(dāng)企業(yè)有一筆閑置資金，考慮進(jìn)行長(zhǎng)期投資時(shí)，以下哪種投資選擇更能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值？（）A.投資房地產(chǎn)，獲取租金收益和資產(chǎn)增值B.投資股票市場(chǎng)，追求高收益C.購(gòu)買國(guó)債，風(fēng)險(xiǎn)低，收益穩(wěn)定D.存入銀行定期存款，保證資金安全15、在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目的進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，以下哪種方法更能有效地監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？（）A.每周召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)B.使用專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件，實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度C.依靠項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷D.定期檢查項(xiàng)目的階段性成果二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷售至關(guān)重要。請(qǐng)深入探討企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及市場(chǎng)定位，并且說(shuō)明如何根據(jù)這些制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略。2、（本題5分）企業(yè)的生產(chǎn)布局對(duì)于生產(chǎn)效率和成本有著重要影響。探討企業(yè)如何進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)施的選址和布局規(guī)劃，考慮因素如地理位置、交通便利性、原材料供應(yīng)、勞動(dòng)力資源等，并分析不同生產(chǎn)布局模式的優(yōu)缺點(diǎn)。3、（本題5分）全面闡述企業(yè)在跨部門項(xiàng)目合作中，如何明確職責(zé)分工和協(xié)調(diào)資源分配？探討跨部門項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定和分解、部門間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、資源沖突的解決，以及如何建立項(xiàng)目的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。4、（本題5分）企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研是獲取市場(chǎng)信息、了解客戶需求的重要手段。請(qǐng)論述如何設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的市場(chǎng)調(diào)研方案，包括調(diào)研方法選擇、樣本確定、數(shù)據(jù)分析等方面。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作越來(lái)越常見(jiàn)。請(qǐng)深入探討企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、動(dòng)機(jī)和優(yōu)勢(shì)，以及戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，并結(jié)合實(shí)際的戰(zhàn)略聯(lián)盟案例分析其合作效果和潛在問(wèn)題。2、（本題5分）詳細(xì)論述企業(yè)如何通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)能力？包括系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等方面，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化和智能化。3、（本題5分）企業(yè)的品牌延伸策略需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和有效管理。深入論述企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)應(yīng)考慮的因素，如品牌核心價(jià)值、目標(biāo)市場(chǎng)契合度、產(chǎn)品相關(guān)性等，探討品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以及如何通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)研和品牌管理來(lái)確保品牌延伸的成功，舉例說(shuō)明品牌延伸的成功與失敗案例。4、（本題5分）企業(yè)的定價(jià)策略不僅影響產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)，還關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)定位和品牌形象。請(qǐng)深入論述影響企業(yè)定價(jià)的因素（如成本、需求、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理等）、定價(jià)的方法（如成本加成定價(jià)、價(jià)值定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)等）以及定價(jià)策略的調(diào)整和優(yōu)化，并結(jié)合實(shí)際企業(yè)的定價(jià)實(shí)踐分析其定價(jià)策略的合理性和有效性。5、（本題5分）知識(shí)管理對(duì)于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。請(qǐng)深入探討知識(shí)管理的概念、過(guò)程和方法，包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新，以及如何建立知識(shí)管理系統(tǒng)和營(yíng)造知識(shí)共享的文化氛圍，并以某一知識(shí)密集型企業(yè)為例，分析知識(shí)管理對(duì)其創(chuàng)新和發(fā)展的影響。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家企業(yè)在綠色發(fā)展方面面臨壓力，如節(jié)能減排要求和環(huán)保法規(guī)的約束。請(qǐng)分析企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型，包括采用環(huán)保技術(shù)、優(yōu)化生產(chǎn)流程和開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品等方面。2、（本題10分）某制造企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。近年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益