商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理合同范本

商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理合同范本匯報(bào)人：可編輯2024-01-06目錄contents合同概述物業(yè)服務(wù)范圍合同期限與續(xù)約物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與考核違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決其他條款01合同概述0102合同背景制定物業(yè)管理合同范本，規(guī)范商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理行為，保障各方權(quán)益。商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速，物業(yè)管理需求日益增長(zhǎng)。明確物業(yè)管理方和業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)，確保物業(yè)的合理使用和維護(hù)。通過(guò)規(guī)范管理，提高物業(yè)價(jià)值，為業(yè)主創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會(huì)。合同目的適用范圍本合同范本適用于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理，包括寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店等。合同范本可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，適用于不同規(guī)模和類型的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。02物業(yè)服務(wù)范圍辦公樓宇商業(yè)中心購(gòu)物中心酒店公寓01020304物業(yè)類型服務(wù)內(nèi)容設(shè)施設(shè)備管理物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)安保服務(wù)客戶服務(wù)與溝通環(huán)境清潔應(yīng)急處理與安全管理確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)提供24小時(shí)安保服務(wù)，包括門禁管理、巡邏等措施，確保物業(yè)安全。安保服務(wù)定期清掃公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。環(huán)境清潔負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)施設(shè)備管理提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴和建議，保持良好溝通?？蛻舴?wù)與溝通制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理各類突發(fā)事件，確保物業(yè)安全無(wú)虞。應(yīng)急處理與安全管理03合同期限與續(xù)約本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為X年。期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽合同。合同期限在合同有效期內(nèi)，任何一方不得擅自提前終止本合同。如需提前終止，應(yīng)提前X個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并支付相應(yīng)的違約金。提前終止合同期限在合同期滿前X個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方均同意續(xù)約，應(yīng)重新簽訂書(shū)面合同。續(xù)約時(shí)應(yīng)滿足以下條件：乙方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；甲方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù)；雙方應(yīng)按照約定履行其他相關(guān)義務(wù)。續(xù)約條件續(xù)約條件續(xù)約資格在合同期滿前X個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商簽署協(xié)議備案如雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，應(yīng)重新簽訂書(shū)面合同，并按照約定履行相關(guān)手續(xù)。續(xù)簽的合同應(yīng)向相關(guān)部門備案，以便于監(jiān)管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。030201續(xù)約程序04物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)的面積、設(shè)施設(shè)備情況、服務(wù)等級(jí)等因素綜合確定，具體標(biāo)準(zhǔn)在合同中明確約定。物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整周期一般為每季度或每半年，根據(jù)市場(chǎng)情況和合同約定進(jìn)行調(diào)整。費(fèi)用調(diào)整周期物業(yè)管理費(fèi)用一般采用按月支付的方式，業(yè)主或使用人需在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至指定賬戶。費(fèi)用支付方式如業(yè)主或使用人未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用，需按照合同約定支付滯納金。滯納金費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或使用人可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將物業(yè)管理費(fèi)用支付至物業(yè)公司指定賬戶。銀行轉(zhuǎn)賬對(duì)于小額費(fèi)用或特殊情況，業(yè)主或使用人可以現(xiàn)金方式直接支付給物業(yè)公司?，F(xiàn)金支付業(yè)主或使用人可以通過(guò)第三方支付平臺(tái)（如支付寶、微信等）將費(fèi)用支付至物業(yè)公司賬戶。第三方支付平臺(tái)費(fèi)用支付方式

費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物價(jià)波動(dòng)如因物價(jià)波動(dòng)導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本增加或減少，物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和合同約定調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。服務(wù)內(nèi)容調(diào)整如因服務(wù)內(nèi)容調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化，物業(yè)公司有權(quán)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主委員會(huì)決議如經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決議通過(guò)，可以對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。05物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與考核物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行全面檢查，確保各項(xiàng)服務(wù)符合合同約定和相關(guān)法規(guī)要求。定期檢查物業(yè)公司應(yīng)安排專人對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。日常巡查物業(yè)公司應(yīng)建立有效的業(yè)主反饋機(jī)制，及時(shí)收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提升業(yè)主滿意度。業(yè)主反饋監(jiān)管方式服務(wù)效率物業(yè)服務(wù)響應(yīng)速度和處理問(wèn)題的效率是否及時(shí)有效。服務(wù)質(zhì)量物業(yè)服務(wù)是否符合合同約定，包括清潔、安保、綠化等方面。服務(wù)態(tài)度物業(yè)服務(wù)人員的態(tài)度是否友好、專業(yè)，能否與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系?？己藰?biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)措施將考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約的重要參考依據(jù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。合同續(xù)約考核結(jié)果的應(yīng)用06違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決違反安全規(guī)定業(yè)主或使用人違反安全規(guī)定，如私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等，造成安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。損壞公共設(shè)施業(yè)主或使用人故意或過(guò)失損壞公共設(shè)施，如電梯、消防設(shè)備等，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)業(yè)主或使用人未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。違約情形及責(zé)任爭(zhēng)議解決方式合同雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議，以避免不必要的法律糾紛。如協(xié)商無(wú)果，雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。如果調(diào)解無(wú)果，合同雙方可以約定仲裁解決爭(zhēng)議，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。如果仲裁無(wú)果，合同一方可以向法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。協(xié)商解決調(diào)解解決仲裁解決訴訟解決適用法律本合同的訂立、效力、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交物業(yè)所在地人民法院訴訟解決。法律適用與管轄07其他條款03保密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。01保密內(nèi)容合同雙方應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲知的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，不得擅自披露或使用。02保密期限保密義務(wù)的期限應(yīng)與合同期限一致，或至少持續(xù)至保密信息成為公開(kāi)信息為止。保密義務(wù)通知方式合同雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知和送達(dá)，包括但不限于郵件、快遞、電子郵件等方式。通知地址雙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，以確保通知和送達(dá)的有效性。送達(dá)確認(rèn)被通知方應(yīng)簽收或回復(fù)確認(rèn)收到通知，以證明通知的有效送達(dá)。通知與送達(dá)合同的生效條件應(yīng)包括雙