2025年度電信套餐用戶返利合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電信套餐用戶返利合同甲方（電信運(yùn)營商）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（用戶）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、套餐內(nèi)容1.套餐名稱與規(guī)格套餐1：名稱為______，規(guī)格為______（詳細(xì)說明如流量、通話時(shí)長、短信數(shù)量等）。套餐2（如有）：名稱為______，規(guī)格為______。乙方選擇的套餐應(yīng)符合甲方提供的套餐標(biāo)準(zhǔn)以及乙方特定的需求。2.套餐服務(wù)要求甲方提供的套餐服務(wù)應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如服務(wù)協(xié)議、服務(wù)條款等。套餐服務(wù)應(yīng)滿足乙方日常通信需求，包括但不限于通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)速度、售后服務(wù)等方面的要求。甲方保證所提供的套餐服務(wù)在正常使用條件下，自乙方辦理套餐之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長）不出現(xiàn)因服務(wù)問題導(dǎo)致的通信故障或性能下降。二、用戶返利1.返利方式甲方將對乙方選擇的套餐進(jìn)行返利，返利方式為______（如現(xiàn)金、積分、優(yōu)惠券等）。返利金額或積分將根據(jù)乙方實(shí)際使用情況和甲方規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。2.返利周期返利周期為______（如每月、每季度、每年等），返利將在每個(gè)周期結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)發(fā)放給乙方。三、合同期限與費(fèi)用1.合同期限本合同期限為______（具體時(shí)長），自合同簽訂之日起生效。合同期滿后，如雙方無異議，合同將自動(dòng)續(xù)簽。2.費(fèi)用支付乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用將按照甲方規(guī)定的方式和周期進(jìn)行支付。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任甲方如未按約定提供套餐服務(wù)或返利，應(yīng)向乙方支付______倍的違約金。2.乙方違約責(zé)任乙方如未按約定支付費(fèi)用或違反合同條款，應(yīng)向甲方支付______倍的違約金。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方使用的電信套餐進(jìn)行審核和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)套餐使用不符合規(guī)定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或停止使用。有權(quán)根據(jù)市場情況和用戶需求調(diào)整套餐內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供穩(wěn)定的電信服務(wù)，并按照合同約定支付返利。為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求選擇和使用套餐后，有權(quán)要求甲方按照約定支付返利。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定選擇和使用套餐，不得惡意濫用或轉(zhuǎn)售。不得泄露個(gè)人信息，確保個(gè)人信息安全。六、服務(wù)監(jiān)督與投訴1.服務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，可以向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）進(jìn)行核實(shí)并回復(fù)乙方。2.投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，對乙方的投訴進(jìn)行及時(shí)、公正的處理。如經(jīng)核實(shí)，甲方存在服務(wù)問題，應(yīng)向乙方道歉并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款乙方在辦理套餐時(shí)，需支付合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.返利支付返利將按照合同約定的周期和比例進(jìn)行支付，具體支付時(shí)間和方式由雙方另行書面約定。3.尾款在合同期滿或套餐終止后，如無違約行為，甲方將退還乙方剩余的預(yù)付款。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付返利，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故停止服務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定使用套餐，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方泄露個(gè)人信息或?yàn)E用套餐，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方個(gè)人信息、套餐使用情況以及其他機(jī)密信息（包括但不限于返利金額、用戶行為數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表