2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同主體4.合同期限二、服務內(nèi)容1.售后服務范圍2.技術(shù)支持范圍3.服務標準4.服務質(zhì)量要求三、服務提供方式1.服務流程2.服務時間3.服務人員資質(zhì)4.服務工具和設(shè)備四、服務費用及支付方式1.服務費用標準2.費用支付方式3.付款時間及條件4.逾期付款處理五、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.違約責任六、售后服務保障1.售后服務承諾2.故障響應時間3.故障處理流程4.退換貨政策七、技術(shù)支持保障1.技術(shù)支持承諾2.技術(shù)支持響應時間3.技術(shù)支持流程4.技術(shù)支持費用八、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更和解除的程序4.合同變更和解除的后果九、違約責任1.違約行為定義2.違約責任承擔3.違約賠償4.違約爭議解決十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用十一、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后的處理十二、合同附件1.服務清單2.技術(shù)支持清單3.費用明細4.保密協(xié)議十三、其他約定1.合同適用法律2.合同管轄法院3.合同生效日期4.合同份數(shù)及效力十四、合同簽署1.簽署主體2.簽署時間3.簽署地點4.簽署人簽字合同編號_________一、合同概述1.合同背景（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]（3）背景描述：[具體描述合同簽訂的背景和原因]2.合同目的（1）明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)的售后服務及技術(shù)支持合作內(nèi)容。（2）確保甲方車輛在保修期內(nèi)獲得優(yōu)質(zhì)售后服務。3.合同主體（1）甲方：負責提供車輛及支付相關(guān)服務費用。（2）乙方：負責提供售后服務及技術(shù)支持服務。4.合同期限（1）合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。（2）合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。二、服務內(nèi)容1.售后服務范圍（1）車輛保修期內(nèi)維修、保養(yǎng)服務。（2）車輛故障排查及維修服務。（3）車輛配件供應服務。2.技術(shù)支持范圍（1）車輛使用過程中的技術(shù)咨詢服務。（2）車輛故障遠程診斷及指導服務。（3）車輛升級及優(yōu)化服務。3.服務標準（1）按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。（2）確保服務質(zhì)量達到甲方滿意度。4.服務質(zhì)量要求（1）維修、保養(yǎng)服務完成后，車輛性能達到原廠標準。（2）故障處理時間不超過約定時限。三、服務提供方式1.服務流程（1）甲方車輛出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)時，及時聯(lián)系乙方。（2）乙方接到通知后，按照約定時間到達現(xiàn)場進行處理。2.服務時間（1）正常工作時間內(nèi)提供24小時服務。（2）節(jié)假日及特殊情況另行約定。3.服務人員資質(zhì)（1）服務人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書。（2）服務人員需經(jīng)過專業(yè)培訓。4.服務工具和設(shè)備（1）乙方提供必要的服務工具和設(shè)備。（2）服務工具和設(shè)備需保持完好，確保服務質(zhì)量。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準（1）根據(jù)國家規(guī)定和行業(yè)標準制定服務費用。（2）具體費用標準見附件。2.費用支付方式（1）甲方按季度支付服務費用。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.付款時間及條件（1）每個季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付下一季度費用。（2）支付條件：甲方確認服務費用無誤。4.逾期付款處理（1）逾期付款按日計算滯納金。（2）滯納金利率為[滯納金利率]。五、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方提供的服務及技術(shù)支持中的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方在使用過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。3.違約責任（1）違反保密義務，承擔相應的法律責任。（2）泄露對方商業(yè)秘密，賠償對方損失。六、售后服務保障1.售后服務承諾（1）乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務。（2）乙方承諾在規(guī)定時間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)任務。2.故障響應時間（1）接到故障通知后，乙方在[響應時間]內(nèi)到達現(xiàn)場。（2）如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方。3.故障處理流程（1）乙方接到故障通知后，進行初步診斷。（2）根據(jù)診斷結(jié)果，制定維修方案。（3）經(jīng)甲方確認后，開始維修工作。4.退換貨政策（1）因質(zhì)量問題導致的退換貨，乙方負責處理。（2）退換貨流程按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。七、技術(shù)支持保障1.技術(shù)支持承諾（1）乙方承諾提供及時、準確的技術(shù)支持服務。（2）乙方承諾在規(guī)定時間內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題。2.技術(shù)支持響應時間（1）接到技術(shù)支持請求后，乙方在[響應時間]內(nèi)進行回復。（2）如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方。3.技術(shù)支持流程（1）甲方提出技術(shù)支持請求。（2）乙方進行技術(shù)診斷，制定解決方案。（3）經(jīng)甲方確認后，乙方實施技術(shù)支持服務。4.技術(shù)支持費用（1）技術(shù)支持費用根據(jù)實際情況確定。（2）具體費用標準見附件。八、合同變更與解除1.合同變更條件（1）因國家政策調(diào)整、行業(yè)標準變更等原因，需對合同內(nèi)容進行變更。（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容。2.合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）不可抗力因素導致合同無法履行。3.合同變更和解除的程序（1）提出變更或解除合同的一方應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更或解除合同協(xié)議。4.合同變更和解除的后果（1）合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除協(xié)議執(zhí)行。（2）合同解除后，雙方應結(jié)清相關(guān)費用。九、違約責任1.違約行為定義（1）未按照合同約定提供服務的。（2）服務質(zhì)量不符合合同約定的。（3）逾期付款或未按約定支付費用的。2.違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任。（2）違約方應賠償守約方因此遭受的損失。3.違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)損失情況確定。（2）違約賠償金額最高不超過合同總金額的[賠償比例]%。4.違約爭議解決（1）違約爭議應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、爭議解決1.爭議解決方式（1）爭議解決方式為協(xié)商。（2）協(xié)商不成，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。2.爭議解決機構(gòu)（1）[仲裁機構(gòu)名稱]。（2）仲裁規(guī)則適用[仲裁規(guī)則名稱]。3.爭議解決程序（1）提交仲裁申請。（2）仲裁機構(gòu)受理并組成仲裁庭。（3）仲裁庭進行調(diào)查、取證、開庭審理。（4）仲裁庭作出仲裁裁決。4.爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔。（2）仲裁費用具體標準按照[仲裁規(guī)則名稱]執(zhí)行。十一、合同生效與終止1.合同生效條件（1）甲乙雙方簽字蓋章。（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）合同因變更或解除而終止。3.合同終止程序（1）合同終止前，雙方應結(jié)清相關(guān)費用。（2）雙方簽訂合同終止協(xié)議。4.合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應妥善處理剩余事務。（2）合同終止后，雙方不再承擔合同約定的義務。十二、合同附件1.服務清單2.技術(shù)支持清單3.費用明細4.保密協(xié)議十三、其他約定1.合同適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）合同簽訂地為中國。2.合同管轄法院（1）合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。（2）合同簽訂地為[合同簽訂地]。3.合同生效日期（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效日期為[生效日期]。4.合同份數(shù)及效力（1）本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。（2）各份合同具有同等法律效力。十四、合同簽署1.簽署主體（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]2.簽署時間（1）[簽署時間]3.簽署地點（1）[簽署地點]4.簽署人簽字（1）甲方代表：____________________（2）乙方代表：____________________[甲方全稱][乙方全稱][簽署時間]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求調(diào)整服務內(nèi)容和標準。（3）甲方有權(quán)對乙方的工作進度和質(zhì)量進行定期檢查。說明：此條款確保甲方在合同執(zhí)行過程中保持主導地位，能夠根據(jù)自身需求調(diào)整服務，同時確保服務質(zhì)量符合預期。2.服務調(diào)整權(quán)（1）甲方在合同期內(nèi)，如需調(diào)整服務范圍或標準，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知乙方。（2）乙方應根據(jù)甲方的要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成服務調(diào)整。說明：此條款賦予甲方在合同期內(nèi)調(diào)整服務的權(quán)利，同時要求乙方積極配合，確保服務能夠及時適應甲方需求。3.服務優(yōu)先權(quán)（1）甲方車輛在維修、保養(yǎng)等方面享有優(yōu)先服務權(quán)。（2）乙方應優(yōu)先安排甲方車輛的服務，確保甲方車輛得到及時處理。說明：此條款保障甲方車輛在維修、保養(yǎng)等方面的優(yōu)先權(quán)，確保甲方車輛能夠得到及時、高效的服務。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款（1）乙方有權(quán)對甲方車輛進行定期檢查，并提出維護建議。（2）乙方有權(quán)根據(jù)檢查結(jié)果，對甲方車輛進行必要的維修或保養(yǎng)。說明：此條款賦予乙方在合同執(zhí)行過程中的主導地位，確保乙方能夠?qū)追杰囕v進行有效的維護和管理。2.服務定價權(quán)（1）乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本核算，制定服務價格。（2）乙方應確保服務價格合理，并提前通知甲方。說明：此條款賦予乙方在服務定價方面的主導權(quán)，確保乙方能夠根據(jù)市場情況和成本核算制定合理的價格。3.服務改進權(quán)（1）乙方有權(quán)根據(jù)客戶反饋和市場變化，對服務進行改進。（2）乙方應定期向甲方匯報服務改進情況。說明：此條款賦予乙方在服務改進方面的主導權(quán)，確保乙方能夠根據(jù)客戶反饋和市場變化，不斷提升服務質(zhì)量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介條款（1）合同中涉及的第三方中介機構(gòu)為[中介機構(gòu)名稱]。（2）中介機構(gòu)負責協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，確保合同順利執(zhí)行。說明：此條款明確第三方中介機構(gòu)的角色和職責，確保合同執(zhí)行過程中的溝通和協(xié)調(diào)。2.中介費用（1）中介費用由甲乙雙方按比例承擔。（2）中介費用具體標準由中介機構(gòu)與甲乙雙方協(xié)商確定。說明：此條款明確中介費用的承擔方式和標準，確保中介服務的公平性。3.中介責任（1）中介機構(gòu)應保證其提供的服務真實、有效。（2）中介機構(gòu)對因自身原因造成的合同執(zhí)行延誤或損失承擔相應責任。說明：此條款明確中介機構(gòu)的責任和義務，確保中介服務的質(zhì)量和可靠性。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務清單2.技術(shù)支持清單3.費用明細4.保密協(xié)議5.中介機構(gòu)服務協(xié)議（如有）6.甲方車輛信息表7.乙方服務人員資質(zhì)證明8.合同變更協(xié)議（如有）9.合同解除協(xié)議（如有）10.爭議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：未按照合同約定提供服務的；服務質(zhì)量不符合合同約定的；逾期付款或未按約定支付費用的；未履行保密義務的；故意泄露對方商業(yè)秘密的；違反合同約定導致合同無法履行的。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)；甲乙雙方應通過協(xié)商或仲裁機構(gòu)進行認定；仲裁機構(gòu)根據(jù)事實和證據(jù)作出最終認定。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指人們對其智力成果所享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。2.保密義務：指合同當事人之間就合同內(nèi)容或相關(guān)信息所承擔的保密責任。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.滯納金：指因債務人逾期履行債務而向債權(quán)人支付的一定金額的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務響應時間過長。解決辦法：明確服務響應時間標準，對乙方進行考核，對超出響應時間的進行處罰。2.問題：服務質(zhì)量不達標。解決辦法：建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制，對乙方服務進行定期檢查，對不合格的服務進行整改。3.問題：費用爭議。解決辦法：明確費用標準和支付方式，設(shè)立費用爭議解決流程，確保費用支付公平合理。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，制定保密措施，對泄露保密信息的行為進行追責。五、所有應用場景：1.適用于甲方擁有一定數(shù)量車輛的企事業(yè)單位。2.適用于甲方希望獲得穩(wěn)定、高效售后服務及技術(shù)支持的個人客戶。3.適用于甲方希望與專業(yè)售后服務及技術(shù)支持團隊合作的企業(yè)。4.適用于甲方需要定制化售后服務及技術(shù)支持服務的特殊需求客戶。5.適用于甲方希望降低車輛維護成本和提高車輛使用效率的客戶。全文完。2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，汽車售后服務市場日益繁榮。為滿足消費者對汽車售后服務的需求，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同，共同開展2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持業(yè)務。2.2目的：本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持業(yè)務中的權(quán)利、義務及責任，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）汽車售后服務：指在汽車銷售后，為保障汽車使用性能，延長汽車使用壽命，提高車主滿意度，由乙方提供的各類維修、保養(yǎng)、配件供應等服務。（2）技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的汽車維修、保養(yǎng)、配件等方面的技術(shù)咨詢、培訓、指導等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）維修：指乙方對甲方車輛進行故障排查、維修、更換零部件等操作，以恢復車輛性能。（2）保養(yǎng)：指乙方對甲方車輛進行定期檢查、維護、清潔等操作，以保證車輛正常運行。（3）配件：指乙方為甲方提供的汽車零部件，包括但不限于發(fā)動機、變速箱、制動系統(tǒng)等。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）享有乙方提供的汽車售后服務及技術(shù)支持；（2）監(jiān)督乙方履行合同義務，確保服務質(zhì)量；（3）按約定支付乙方服務費用；（4）配合乙方開展相關(guān)業(yè)務活動。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）為甲方提供優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務及技術(shù)支持；（2）保障服務質(zhì)量，確保維修、保養(yǎng)、配件等操作符合國家相關(guān)標準；（3）按約定時間、地點為甲方提供技術(shù)服務；（4）接受甲方監(jiān)督，及時改進服務質(zhì)量；（5）保守甲方商業(yè)秘密。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲乙雙方約定的地點。5.3合同履行方式：（1）乙方根據(jù)甲方需求，提供汽車售后服務及技術(shù)支持；（2）甲方按約定支付乙方服務費用；（3）甲乙雙方協(xié)商確定的其他履行方式。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應提前通知對方；（2）雙方協(xié)商確定終止合同的具體事宜；（3）終止合同后，甲乙雙方應按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應按照約定履行合同終止后的義務；（2）合同終止后，甲乙雙方應相互返還已交付的財產(chǎn)；（3）合同終止后，甲乙雙方應按照約定承擔違約責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）維修費用：指乙方為甲方提供的各類維修服務所產(chǎn)生的費用，包括但不限于工時費、零部件費用等；（2）保養(yǎng)費用：指乙方為甲方提供的各類保養(yǎng)服務所產(chǎn)生的費用，包括但不限于保養(yǎng)材料費、工時費等；（3）配件費用：指乙方為甲方提供的汽車零部件的購買費用；（4）技術(shù)支持費用：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、培訓、指導等服務所產(chǎn)生的費用；（5）其他費用：根據(jù)甲乙雙方約定，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可選擇在服務完成后，以現(xiàn)金形式支付費用；（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采用的其他支付方式。7.3支付時間：（1）維修和保養(yǎng)費用：甲方應在服務完成后，根據(jù)乙方提供的發(fā)票在規(guī)定的時間內(nèi)支付；（2）配件費用：甲方應在收到乙方提供的配件發(fā)票后，在規(guī)定的時間內(nèi)支付；（3）技術(shù)支持費用：甲方應根據(jù)乙方提供的費用清單，在規(guī)定的時間內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應在合同約定的支付時間內(nèi)完成支付；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供相應的服務；（3）若甲方未能在約定的支付時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務；（4）支付費用時，甲方應確保支付款項的準確性和合法性。八、違約責任8.1甲方違約：（1）若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費用的百分比計算；（2）若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）若乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的費用；（2）若乙方違反保密條款，乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應根據(jù)違約情況，按照合同約定或法律規(guī)定承擔相應的賠償責任；（2）賠償金額應根據(jù)實際損失或約定賠償標準確定；（3）賠償方式可根據(jù)雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的方式執(zhí)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）涉及雙方合作的商業(yè)計劃、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息等；（3）其他甲乙雙方約定應保密的信息。9.2保密期限：本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息；（3）保密信息的使用僅限于履行本合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應及時通知對方；（2）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應減輕對方責任。10.4不可抗力實例：（1）地震導致乙方維修廠區(qū)損壞，無法正常提供服務；（3）戰(zhàn)爭爆發(fā)導致雙方無法履行合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，甲乙雙方應嚴格遵守合同約定，未經(jīng)對方同意，不得擅自改變合同內(nèi)容；（2）甲乙雙方對合同中未明確約定的權(quán)利，應按照法律規(guī)定和雙方協(xié)商原則行使。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價的權(quán)利；（2）乙方保留對甲方支付費用的真實性進行核實的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，對本合同進行修改或補充的，應簽訂書面協(xié)議；（2）修改或補充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：（1）修改或補充的協(xié)議生效后，與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補充的內(nèi)容為準；（2）修改或補充的協(xié)議對本合同原有內(nèi)容未涉及的事項，不影響本合同的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行；（2）甲乙雙方應就合同履行過程中遇到的問題，及時溝通、協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應按照約定的方式，提供必要的資料、信息；（2）甲乙雙方應定期召開會議，討論合同履行情況，協(xié)調(diào)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款：本合同簽訂后，甲乙雙方不得擅自增減合同條款。如需增減，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：_________日期：_________乙方（蓋章）：簽字：_________日期：_________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議4.甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議（如有）5.甲乙雙方簽訂的爭議解決協(xié)議（如有）6.相關(guān)技術(shù)標準及規(guī)范文件7.甲方車輛維修保養(yǎng)記錄8.甲方支付費用憑證9.乙方提供服務憑證10.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定支付費用；乙方未按約定提供服務；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同約定的其他義務。2.違約行為的認定：甲方未在約定時間內(nèi)支付費用，視為違約；乙方未在約定時間內(nèi)提供服務，視為違約；任何一方泄露對方商業(yè)秘密，經(jīng)對方確認，視為違約；任何一方違反保密條款，經(jīng)對方確認，視為違約；任何一方違反合同約定的其他義務，經(jīng)對方確認，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責任：指違約方因違反合同約定所應承擔的法律責任。4.保密條款：指合同中約定的，要求雙方對特定信息保密的條款。5.爭議解決：指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方法，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對乙方提供的服務質(zhì)量不滿意。解決辦法：甲方可向乙方提出投訴，乙方應在接到投訴后及時調(diào)查處理，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。2.問題：乙方未能按約定時間提供服務。解決辦法：乙方應向甲方說明原因，并盡快安排提供服務，如因不可抗力導致延誤，乙方應及時通知甲方。3.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：甲方應在接到乙方開具的發(fā)票后，按約定時間支付費用，如因特殊原因無法按時支付，應提前與乙方協(xié)商。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：甲乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可按合同約定的爭議解決方式處理。5.問題：合同附件丟失或損壞。解決辦法：甲乙雙方應重新制作附件，并確保其完整性和準確性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責任：第三方應承擔因其行為導致甲方車輛損害的責任，包括但不限于維修費用、零部件更換費用等。第三方應確保其提供的服務質(zhì)量符合國家相關(guān)標準，如因第三方原因?qū)е路召|(zhì)量不符合要求，第三方應承擔相應責任。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方支付其提供服務所應得的費用。第三方有權(quán)要求甲方按照約定提供必要的車輛信息和技術(shù)支持。3.第三方義務：第三方應按照約定的時間、地點和方式提供服務。第三方應保守甲方的商業(yè)秘密和車輛信息。4.第三方合同終止：若第三方違反本合同約定，甲方有權(quán)終止與第三方的合作關(guān)系，并要求第三方承擔相應的違約責任。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的車輛信息和技術(shù)支持；2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方提供的年度服務量統(tǒng)計報告；乙方有權(quán)參與甲方舉辦的客戶滿意度調(diào)查；乙方有權(quán)獲得甲方在廣告宣傳中對其服務質(zhì)量的認可。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金；甲方不得將乙方提供的服務信息泄露給第三方；甲方不得利用乙方提供的服務信息從事不正當競爭。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供服務；甲方可要求乙方對車輛進行定期檢查和保養(yǎng)；甲方可要求乙方提供技術(shù)培訓和咨詢服務。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的年度優(yōu)惠服務；甲方可獲得乙方提供的車輛故障預警信息；甲方可優(yōu)先獲得乙方的新技術(shù)、新服務信息。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任；乙方不得利用甲方車輛信息從事不正當競爭；乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，汽車售后服務及技術(shù)支持已成為汽車企業(yè)提高市場競爭力、提升客戶滿意度的重要手段。為滿足甲方在2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持方面的需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持方面的權(quán)利、義務，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）汽車售后服務：指汽車銷售后，為保障汽車正常運行，提高客戶滿意度，由乙方提供的各項服務，包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應等。（2）技術(shù)支持：指乙方在汽車售后服務過程中，為甲方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導、技術(shù)培訓等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中提供汽車售后服務及技術(shù)支持的一方。（2）乙方：指本合同中接受汽車售后服務及技術(shù)支持的一方。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務及技術(shù)支持。（2）甲方應按照合同約定支付乙方相應的服務費用。（3）甲方應配合乙方完成相關(guān)技術(shù)支持工作。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務及技術(shù)支持。（2）乙方應確保服務質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度。（3）乙方應按照合同約定，向甲方提供必要的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導、技術(shù)培訓等服務。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：乙方應在甲方指定的地點為甲方提供汽車售后服務及技術(shù)支持。5.3合同履行方式：乙方應按照合同約定，采取上門服務、電話咨詢、遠程協(xié)助等方式為甲方提供汽車售后服務及技術(shù)支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期自然終止。（2）因不可抗力導致合同無法履行。（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：（1）合同到期前，甲乙雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。（2）因不可抗力導致合同無法履行時，甲乙雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決。（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同時，應簽訂解除合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。（2）合同終止后，乙方應退還甲方已支付的服務費用。（3）合同終止后，甲乙雙方應相互尊重，不得惡意競爭。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：本合同中乙方提供的汽車售后服務及技術(shù)支持費用構(gòu)成如下：（1）基本服務費：根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容和服務標準，甲方應支付的基本服務費用。（2）配件費用：乙方在維修、保養(yǎng)過程中所使用的配件費用。（3）人工費用：乙方派出維修人員或技術(shù)人員進行服務的人工費用。（4）技術(shù)支持費用：乙方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導、技術(shù)培訓等服務的費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應在合同約定的支付時間內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在合同約定的特定情況下，甲方可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間：（1）預付款：合同簽訂后，甲方應在5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%作為預付款。（2）中期支付：自合同生效之日起每3個月支付一次，每次支付合同總額的20%。（3）尾款：合同到期前，甲方應在合同到期前30個工作日內(nèi)支付剩余的50%作為尾款。7.4支付條款：（1）甲方應在支付款項時附上付款憑證，以便乙方核對。（2）乙方應在收到款項后3個工作日內(nèi)向甲方出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按應付款項的千分之五計算。（2）甲方違反合同約定，導致合同無法履行的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分費用的千分之五計算。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應按照實際損失進行賠償。（2）賠償金額以人民幣計算，支付方式同第七條規(guī)定的支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）合同條款、服務內(nèi)容、技術(shù)方案等。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應采取合理措施保護保密信息。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：本合同中的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、暴亂、恐怖襲擊等社會事件。（3）政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例：（1）地震導致乙方無法提供服務的，視為不可抗力。（2）政府政策調(diào)整導致合同無法履行的，視為不可抗力。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方保留各自的權(quán)利。（2）甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他權(quán)利，雙方均有權(quán)行使。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權(quán)利。（2）乙方保留對甲方提供信息的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方同意對合同進行修改或補充的，應書面通知對方。（2）雙方就修改或補充內(nèi)容達成一致后，應簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）補充協(xié)議的生效日期與本合同生效日期相同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應按照合同約定，相互提供必要的協(xié)助。（2）在合同履行過程中，雙方應積極溝通，及時解決問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通。（2）必要時，雙方可派代表進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款：（1）未經(jīng)甲乙雙方書面同意，本合同不得增減條款。（2）任何增減條款均視為對本合同的修改，具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件（如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等）。2.雙方簽訂的補充協(xié)議。3.甲方支付費用的憑證。4.乙方提供服務的技術(shù)文件和資料。5.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。6.不可抗力事件的相關(guān)證明文件。7.其他雙方認為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用的，認定為違約。違反合同約定，導致合同無法履行的，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定提供服務的，認定為違約。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿提交給仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指一方當事人因另一方當事人的違法行為，向人民法院提起訴訟，請求人民法院判決其承擔法律責任的行為。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲乙雙方在履行合同過程中因溝通不暢導致的問題。解決辦法：加強雙方溝通，通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式及時解決問題。2.問題：乙方在提供服務過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應立即采取措施進行修復，并向甲方提供滿意的解決方案。3.問題：因不可抗力導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決，如合同無法履行，應根據(jù)不可抗力條款進行處理。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.第三方責任：第三方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務及技術(shù)支持。第三方應確保服務質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務費用。第三方有權(quán)要求甲方支付預付款和中期付款。4.第三方義務：第三方應遵守合同約定，按時完成服務。第三方應配合甲方和乙方完成相關(guān)技術(shù)支持工作。5.第三方違約責任：第三方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務信息和資料。乙方有權(quán)對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評估。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同到期后優(yōu)先獲得續(xù)簽合同的機會。乙方有權(quán)獲得甲方提供的商業(yè)信息和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方向乙方支付違約金的，違約金按應付款項的千分之五計算。甲方向乙方支付賠償金的，賠償金額以實際損失為準。甲方向乙方支付延遲付款利息的，利息按年利率百分之五計算。甲方向乙方支付保密違約金的，違約金按保密信息泄露造成的損失計算。甲方向乙方支付知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)賠償金的，賠償金額按法律規(guī)定和實際損失計算。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務。甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務價格。甲方可獲得乙方提供的技術(shù)創(chuàng)新和改進。甲方可獲得乙方提供的售后服務和技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方向甲方支付違約金的，違約金按未提供服務部分費用的千分之五計算。乙方向甲方支付賠償金的，賠償金額以實際損失為準。乙方向甲方支付延遲付款利息的，利息按年利率百分之五計算。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度汽車售后服務及技術(shù)支持合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同金額2.服務內(nèi)容2.1售后服務項目2.2技術(shù)支持范圍2.3服務標準2.4服務流程3.服務提供方責任3.1質(zhì)量保證3.2服務保障3.3人員資質(zhì)3.4信息保密4.服務接受方責任4.1接收服務4.2服務評價4.3配合工作4.4費用支付5.服務費用5.1費用構(gòu)成5.2付款方式5.3付款期限5.4違約責任6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止7.違約責任7.1服務提供方違約責任7.2服務接受方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.法律適用10.不可抗力11.合同附件12.合同生效13.合同簽署14.合同解釋第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)汽車售后服務及技術(shù)支持方面的權(quán)利、義務和責任，確保雙方合作的順利進行。1.3合同期限本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同金額本合同總金額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00），甲方應在合同生效后按照約定支付給乙方。2.服務內(nèi)容2.1售后服務項目1.日常車輛維護保養(yǎng)；2.事故車輛維修；3.故障診斷與排除；4.零部件更換；5.汽車用品銷售。2.2技術(shù)支持范圍1.技術(shù)咨詢；2.技術(shù)培訓；3.技術(shù)升級；4.技術(shù)優(yōu)化。2.3服務標準乙方提供的服務應達到行業(yè)標準，確保服務質(zhì)量。2.4服務流程1.接到甲方服務請求后，及時響應；2.對甲方車輛進行檢查，確定服務項目；3.提供服務并確保服務質(zhì)量；4.向甲方提供服務報告。3.服務提供方責任3.1質(zhì)量保證乙方提供的服務應保證車輛安全、可靠、經(jīng)濟，且符合國家相關(guān)標準。3.2服務保障乙方應保證服務的及時性和有效性，確保甲方車輛得到妥善處理。3.3人員資質(zhì)乙方提供服務的員工應具備相應的專業(yè)技能和資格證書。3.4信息保密乙方應妥善保管甲方的車輛信息和技術(shù)資料，不得泄露給任何第三方。4.服務接受方責任4.1接收服務甲方應按照約定的時間和地點接收乙方提供的服務。4.2服務評價甲方應在服務完成后對乙方提供的服務進行評價，并提出改進意見。4.3配合工作甲方應配合乙方完成相關(guān)服務工作，如提供必要的車輛信息等。4.4費用支付甲方應在服務完成后按照約定支付相關(guān)費用。5.服務費用5.1費用構(gòu)成1.售后服務費用；2.技術(shù)支持費用；3.零部件費用；4.其他相關(guān)費用。5.2付款方式1.預付款；2.月結(jié)；3.結(jié)算時一次性支付。5.3付款期限甲方應在服務完成后按照約定的付款期限支付相關(guān)費用。5.4違約責任若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付違約金。6.合同變更與解除6.1合同變更合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。6.2合同解除1.合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同；2.出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行；3.經(jīng)雙方協(xié)商一致，解除合同。6.3合同終止合同履行完畢或解除后，合同終止。7.違約責任7.1服務提供方違約責任若乙方未能按照約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。7.2服務接受方違約責任若甲方未能按照約定支付費用或配合乙方完成相關(guān)工作，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序1.爭議雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商；2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.不可抗力1.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等；2.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失；3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延。11.合同附件1.服務明細表；2.服務費用明細表；3.人員資質(zhì)證明；4.其他雙方認為必要的文件。12.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同中，第三方指非甲乙雙方當事人，為提供服務、咨詢、協(xié)調(diào)或其他目的而介入本合同履行的個人或組織。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化服務流程或解決特定問題。2.第三方介入程序2.1介入申請1.甲方或乙方如需第三方介入，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼?.申請應詳細說明介入原因、第三方身份及預期目標。2.2介入審批1.對方應在收到申請后5個工作日內(nèi)答復；2.若同意介入，雙方應共同確定第三方并簽訂三方協(xié)議。3.第三方責任限額3.1第三方責任界定1.第三方在本合同履行