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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)外包合同合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同目的和依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間及班次安排三、服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式及時間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制四、服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件五、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核六、安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全管理制度6.3應(yīng)急預(yù)案與處理七、物業(yè)管理區(qū)域7.1物業(yè)管理區(qū)域范圍7.2物業(yè)管理區(qū)域劃分7.3物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)八、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備清單8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.3設(shè)施設(shè)備更新改造九、社區(qū)活動與公共事務(wù)9.1社區(qū)活動策劃與組織9.2公共事務(wù)處理9.3社區(qū)文化建設(shè)十、合同履行與變更10.1合同履行要求10.2合同變更程序10.3合同解除條件十一、違約責(zé)任11.1違約行為界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)十三、合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止與解除程序十四、其他約定14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同解釋與適用法律合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:二零二五年度社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)外包合同1.2合同編號:_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同雙方基本信息甲方(物業(yè)業(yè)主方):名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________乙方(物業(yè)服務(wù)方):名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________1.5合同目的和依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),甲方委托乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行外包,以提升物業(yè)管理水平,保障業(yè)主權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施管理、公共安全、業(yè)主服務(wù)、社區(qū)活動等。2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》。2.3服務(wù)時間及班次安排乙方提供24小時服務(wù),具體班次安排詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)班次安排》。三、服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元。3.2費(fèi)用支付方式及時間甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付時間及方式詳見附件《費(fèi)用支付明細(xì)》。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或物價上漲,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。四、服務(wù)期限4.1合同起始日期:_______4.2合同終止日期:_______4.3合同續(xù)簽條件合同到期前一個月,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。五、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方及業(yè)主的需求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》。5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方設(shè)立物業(yè)管理委員會,負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核。六、安全管理6.1安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作,確保業(yè)主及財產(chǎn)安全。6.2安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,包括但不限于門禁管理、消防管理、巡邏管理等。6.3應(yīng)急預(yù)案與處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生突發(fā)事件時及時采取有效措施進(jìn)行處理。七、物業(yè)管理區(qū)域7.1物業(yè)管理區(qū)域范圍物業(yè)管理區(qū)域范圍詳見附件《物業(yè)管理區(qū)域圖》。7.2物業(yè)管理區(qū)域劃分物業(yè)管理區(qū)域劃分為若干個小區(qū)、樓棟,具體劃分詳見附件《物業(yè)管理區(qū)域劃分明細(xì)》。7.3物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常維護(hù)工作,包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、道路清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。八、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備清單乙方應(yīng)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的清單,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)、照明設(shè)備等。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。8.3設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和老化程度,乙方應(yīng)提出更新改造計劃,經(jīng)甲方同意后實施。九、社區(qū)活動與公共事務(wù)9.1社區(qū)活動策劃與組織乙方應(yīng)定期策劃和組織社區(qū)活動,豐富業(yè)主文化生活。9.2公共事務(wù)處理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共事務(wù),如業(yè)主投訴、鄰里糾紛等。9.3社區(qū)文化建設(shè)乙方應(yīng)積極推動社區(qū)文化建設(shè),營造和諧的社區(qū)氛圍。十、合同履行與變更10.1合同履行要求雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同變更程序任何合同內(nèi)容的變更,均需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行。十一、違約責(zé)任11.1違約行為界定違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)具體違約賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《違約賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》。十二、爭議解決12.1爭議解決方式發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序具體爭議解決程序詳見附件《爭議解決程序明細(xì)》。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為_______仲裁委員會。十三、合同終止與解除13.1合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致或符合合同解除條件時,合同終止。13.2合同解除條件詳見第十條“合同履行與變更”中的第10.3款。13.3合同終止與解除程序(1)書面通知對方;(2)辦理合同終止或解除手續(xù);(3)結(jié)清雙方債權(quán)債務(wù)。十四、其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于《物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》、《費(fèi)用支付明細(xì)》、《物業(yè)管理服務(wù)班次安排》、《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》、《物業(yè)管理區(qū)域圖》、《物業(yè)管理區(qū)域劃分明細(xì)》、《違約賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》、《爭議解決程序明細(xì)》等。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解釋與適用法律本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。甲方(物業(yè)業(yè)主方)簽字:_________日期:_______乙方(物業(yè)服務(wù)方)簽字:_________日期:_______多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)的決策權(quán)說明:甲方作為物業(yè)業(yè)主方,對本合同項下的物業(yè)管理服務(wù)擁有最終決策權(quán)。乙方在提供服務(wù)過程中,需及時向甲方匯報工作進(jìn)展,并征得甲方同意后方可進(jìn)行重大決策。1.2甲方監(jiān)督權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查、業(yè)主滿意度調(diào)查等方式。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方對乙方服務(wù)的評估權(quán)說明:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面。評估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。1.4甲方對乙方違規(guī)行為的處理權(quán)說明:如乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)根據(jù)合同約定及法律法規(guī)進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、解除合同等。1.5甲方對乙方服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、物價變動等因素,對乙方提供的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整方案需提前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)的服務(wù)實施權(quán)說明:乙方作為物業(yè)服務(wù)方,對本合同項下的物業(yè)管理服務(wù)擁有實施權(quán)。乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及甲方要求,制定詳細(xì)的服務(wù)計劃,并確保服務(wù)按計劃執(zhí)行。2.2乙方對服務(wù)質(zhì)量的保證權(quán)說明:乙方承諾提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量,并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方對服務(wù)成本的合理控制權(quán)說明:乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)合理控制服務(wù)成本,避免浪費(fèi)。如因乙方原因?qū)е路?wù)成本過高,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.4乙方對服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)權(quán)說明:乙方有權(quán)對服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容、時間及方式由乙方自行決定。2.5乙方對服務(wù)數(shù)據(jù)的收集與分析權(quán)說明:乙方有權(quán)收集、整理和分析服務(wù)數(shù)據(jù),以優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的引入說明:如合同約定引入第三方中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)共同確定中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并簽訂中介服務(wù)協(xié)議。3.2第三方中介的職責(zé)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方履行合同,提供專業(yè)咨詢、協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督執(zhí)行等服務(wù)。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)說明:第三方中介服務(wù)的費(fèi)用由雙方按照中介服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。3.4第三方中介的保密義務(wù)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。3.5第三方中介的爭議解決權(quán)說明:如第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。3.6第三方中介的解除合同權(quán)說明:如第三方中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,任何一方均有權(quán)解除中介服務(wù)協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)2.費(fèi)用支付明細(xì)3.物業(yè)管理服務(wù)班次安排4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.物業(yè)管理區(qū)域圖6.物業(yè)管理區(qū)域劃分明細(xì)7.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)8.爭議解決程序明細(xì)9.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)10.服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時提供合同約定的服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)服務(wù)記錄和業(yè)主反饋,如乙方未按合同規(guī)定時間提供服務(wù),則認(rèn)定為違約。2.違約行為:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。認(rèn)定:通過甲方組織的質(zhì)量評估或第三方機(jī)構(gòu)評估,如乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則認(rèn)定為違約。3.違約行為:乙方未按照合同規(guī)定使用服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)財務(wù)記錄和費(fèi)用使用情況,如乙方未合理使用服務(wù)費(fèi)用,則認(rèn)定為違約。4.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認(rèn)定:通過甲方調(diào)查和證據(jù)收集,如乙方泄露商業(yè)秘密,則認(rèn)定為違約。5.違約行為:乙方未按時繳納合同約定的費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)費(fèi)用繳納記錄,如乙方未按時繳納費(fèi)用,則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理人根據(jù)業(yè)主的委托,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。2.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決:指解決合同履行過程中出現(xiàn)的分歧和糾紛的方式,如協(xié)商、仲裁、訴訟等。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,對存在的問題及時整改。2.問題:費(fèi)用糾紛。解決辦法:明確費(fèi)用支付方式和時間,建立費(fèi)用審核制度,確保費(fèi)用合理使用。3.問題:溝通不暢。解決辦法:建立溝通渠道,定期召開會議,及時解決問題。4.問題:設(shè)備維護(hù)問題。解決辦法:制定設(shè)備維護(hù)計劃,確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場景:1.社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)外包。2.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂與履行。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用管理。5.物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決。全文完。二零二五年度社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.3合同期限及生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式及時間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.2業(yè)主委員會的責(zé)任4.3雙方的配合義務(wù)5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.1設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)備設(shè)施的更新改造5.3設(shè)備設(shè)施的報修及維修6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)6.1公共秩序管理職責(zé)6.2公共秩序事件處理6.3公共秩序維護(hù)的協(xié)助7.業(yè)主投訴與糾紛處理7.1投訴渠道及處理程序7.2糾紛處理機(jī)制7.3第三方調(diào)解8.專項服務(wù)與活動8.1專項服務(wù)內(nèi)容8.2專項服務(wù)費(fèi)用8.3專項服務(wù)活動的組織9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除后的處理10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同終止與后續(xù)事宜11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理11.3后續(xù)服務(wù)保障12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.2合同備案手續(xù)14.其他約定事項14.1法律法規(guī)遵循14.2不可抗力條款14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]1.1.3甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]1.1.4甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]1.1.5乙方:[乙方全稱]1.1.6乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.1.7乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]1.1.8乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.2合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.2.1合同標(biāo)的:[具體社區(qū)名稱]物業(yè)管理服務(wù)1.2.2服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共區(qū)域清潔、綠化、安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、消防管理、停車管理、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。1.3合同期限及生效條件1.3.1合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.3.2生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.1.3物業(yè)共用場地、綠化設(shè)施、公共設(shè)施的維護(hù)和管理。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2.2.1遵循國家及地方有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估2.3.1甲方設(shè)立物業(yè)管理委員會,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.3.2定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.1.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)用。3.1.3專項服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式及時間3.2.1乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單。3.2.2甲方于收到結(jié)算單后10個工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1如遇物價上漲等因素導(dǎo)致費(fèi)用增加,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家及地方有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.1.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。4.2業(yè)主委員會的責(zé)任4.2.1甲方應(yīng)支持業(yè)主委員會的工作,配合其開展物業(yè)管理活動。4.3雙方的配合義務(wù)4.3.1甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理活動,提供必要的協(xié)助。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.1設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)5.1.1乙方應(yīng)按照設(shè)備設(shè)施的技術(shù)要求和操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。5.2設(shè)備設(shè)施的更新改造5.2.1設(shè)備設(shè)施達(dá)到更新改造條件的,乙方應(yīng)及時提出更新改造方案,經(jīng)甲方同意后實施。5.3設(shè)備設(shè)施的報修及維修5.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障,應(yīng)及時向乙方報修。5.3.2乙方應(yīng)在接到報修后及時進(jìn)行維修。8.專項服務(wù)與活動8.1專項服務(wù)內(nèi)容8.1.1舉辦社區(qū)文化活動,如節(jié)日慶典、文藝演出等。8.1.2定期組織健康講座、親子活動等社區(qū)活動。8.1.3提供綠化養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治等專項服務(wù)。8.2專項服務(wù)費(fèi)用8.2.1專項服務(wù)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中,如有超出部分,由甲方承擔(dān)。8.3專項服務(wù)活動的組織8.3.1乙方負(fù)責(zé)專項服務(wù)活動的策劃、組織和實施。8.3.2活動方案需提前向甲方報送,經(jīng)甲方同意后方可實施。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同內(nèi)容如因國家政策、法規(guī)調(diào)整或雙方協(xié)商一致需要變更的,可進(jìn)行變更。9.2合同解除條件9.2.1乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。9.2.2甲方在合同期限內(nèi)不支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、費(fèi)用的結(jié)算等。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟解決。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1如選擇仲裁,應(yīng)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]。10.3.2如選擇訴訟,應(yīng)在[指定法院]提起訴訟。11.合同終止與后續(xù)事宜11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止后的處理11.2.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)移交事宜。11.2.2雙方應(yīng)結(jié)算剩余的服務(wù)費(fèi)用和可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。11.3后續(xù)服務(wù)保障11.3.1合同終止后,乙方應(yīng)提供必要的后續(xù)服務(wù)保障,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1物業(yè)服務(wù)合同12.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范12.1.3業(yè)主大會決議12.1.4其他相關(guān)文件12.2合同附件內(nèi)容12.2.1物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。12.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范明確了服務(wù)的具體要求。12.2.3業(yè)主大會決議是合同生效的前提條件。12.2.4其他相關(guān)文件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、設(shè)備清單等。13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同附件齊全。13.2合同備案手續(xù)13.2.1合同生效后,雙方應(yīng)及時辦理合同備案手續(xù)。14.其他約定事項14.1法律法規(guī)遵循14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守國家及地方的法律法規(guī)。14.2不可抗力條款14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或不能履行部分,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2.2不可抗力事件發(fā)生后,一方應(yīng)及時通知另一方,并提供相關(guān)證明。14.3合同附件清單14.3.1合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、業(yè)主大會決議等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、調(diào)解或仲裁等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入情形1.2.1在合同履行過程中,如需專業(yè)評估、調(diào)解、仲裁或法律咨詢等,可引入第三方介入。1.3第三方介入程序1.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義2.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因提供專業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,其最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定2.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方介入時協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。2.3責(zé)任限額調(diào)整2.3.1如有特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。3.第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,提出合理的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分4.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。4.1.2第三方因甲乙雙方提供的信息不真實或不完整而產(chǎn)生的責(zé)任,由提供信息的一方承擔(dān)。4.2權(quán)利劃分4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于提供信息、支付費(fèi)用等。4.2.2第三方有權(quán)拒絕甲乙雙方不合理的要求。5.第三方介入的額外條款及說明5.1第三方介入?yún)f(xié)議5.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、服務(wù)費(fèi)用等。5.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。5.2第三方介入費(fèi)用5.2.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。5.2.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。5.3第三方介入結(jié)果5.3.1第三方介入結(jié)果應(yīng)形成書面報告,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。5.3.2第三方介入結(jié)果對甲乙雙方具有約束力。6.第三方介入后的合同調(diào)整6.1合同條款調(diào)整6.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同條款需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同期限調(diào)整6.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同期限需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的,可提交[指定仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1如選擇仲裁,應(yīng)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]。7.2.2如選擇訴訟,應(yīng)在[指定法院]提起訴訟。8.第三方介入的終止8.1終止條件8.1.1第三方介入任務(wù)完成。8.1.2第三方介入?yún)f(xié)議到期。8.1.3第三方介入過程中出現(xiàn)不可抗力因素。8.2終止程序8.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。需甲乙雙方簽字蓋章。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范明確服務(wù)的具體要求。需遵守國家及地方有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.業(yè)主大會決議合同生效的前提條件。需業(yè)主大會通過。4.物業(yè)管理規(guī)約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)。需業(yè)主大會通過。5.設(shè)備清單列明物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量等。需雙方確認(rèn)。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、服務(wù)費(fèi)用等。需甲乙雙方及第三方簽字蓋章。7.第三方介入費(fèi)用結(jié)算單列明第三方介入服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。需甲乙雙方簽字確認(rèn)。8.合同補(bǔ)充協(xié)議如合同條款需要調(diào)整,需簽訂補(bǔ)充協(xié)議。需甲乙雙方簽字蓋章。9.爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)等。需甲乙雙方簽字蓋章。10.終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序等。需甲乙雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)。任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),每逾期一天,應(yīng)支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用一定比例的滯納金。第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例乙方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致環(huán)境臟亂,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用5%的滯納金。第三方在提供咨詢服務(wù)時,因提供錯誤信息導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲方實際損失。全文完。二零二五年度社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)外包合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方委托乙方在2025年度為社區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,以確保社區(qū)環(huán)境的整潔、安全與和諧,提升居民的生活質(zhì)量。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所提及的“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方按照甲方要求,對社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等進(jìn)行管理,以確保社區(qū)正常運(yùn)行。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)社區(qū):指甲方所屬的區(qū)域,包括住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等;(2)物業(yè)管理服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)等在內(nèi)的全面服務(wù);(3)合同履行期限:指本合同約定的乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的起止時間;(4)違約責(zé)任:指甲方或乙方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理服務(wù)情況,對乙方提出改進(jìn)意見;(3)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)配合乙方履行物業(yè)管理服務(wù),不得妨礙乙方正常開展工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保社區(qū)環(huán)境的整潔、安全與和諧;(2)乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督,對甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行整改;(3)乙方應(yīng)按照合同約定,及時完成物業(yè)管理服務(wù)任務(wù);(4)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。五、履行條件5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所屬社區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,對甲方所屬社區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)甲方或乙方單方解除合同。6.3終止程序(1)合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,甲方應(yīng)立即通知乙方,并按照國家相關(guān)規(guī)定處理;(3)甲方或乙方單方解除合同時,應(yīng)書面通知對方,并按照國家相關(guān)規(guī)定處理。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)將物業(yè)管理服務(wù)交付給新的物業(yè)管理企業(yè);(2)合同終止后,甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方已提供服務(wù)部分的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)人員工資及福利;(2)公共區(qū)域清潔及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用;(4)秩序維護(hù)及安全管理費(fèi)用;(5)其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)按月支付:甲方應(yīng)在每月的一個工作日前,向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)按季度支付:甲方應(yīng)在每季度的一個工作日前,向乙方支付當(dāng)季物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的25%;(3)年終結(jié)算:甲方應(yīng)在每年的一個工作日前,向乙方支付年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的15%,作為年終獎勵。7.3支付時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時間,及時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.4支付章件甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)出具正式的付款憑證,包括但不限于付款申請、發(fā)票等。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。8.2乙方違約若乙方未能按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的1%。8.3賠償金額和方式若甲方或乙方違約給對方造成損失的,應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償,賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂后,雙方對本合同約定的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性,包括但不限于限制接觸、簽署保密協(xié)議等。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:戰(zhàn)爭、政府禁令、法律法規(guī)變動等;(3)社會異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)相互理解,盡力采取措施減少損失,并按照國家相關(guān)規(guī)定處理。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致社區(qū)設(shè)施損壞;(2)政府發(fā)布禁令,限制乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù);(3)罷工導(dǎo)致乙方無法按時提供物業(yè)管理服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、社會公共利益的事項;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的事項;(3)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本合同簽訂、履行及終止過程中所涉及的一切權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在物業(yè)管理服務(wù)過程中,對乙方工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同完成物業(yè)管理服務(wù)工作。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)按照本合同約定,及時溝通、協(xié)商,共同解決物業(yè)管理服務(wù)過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,不因任何其他合同、協(xié)議的存在而失去效力。16.3增減條款本合同中未規(guī)定的其他事項,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的社區(qū)基本情況說明;2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案;3.雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì);4.雙方簽訂的保密協(xié)議;5.雙方協(xié)商確定的不可抗力事件清單;6.雙方協(xié)商確定的爭議解決方式;7.雙方協(xié)商確定的合同修改和補(bǔ)充協(xié)議;8.其他雙方認(rèn)為有必要附在本合同中的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;乙方違約:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:甲方未在約定的支付時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付;乙方違約的認(rèn)定:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方催告后仍未整改。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)等在內(nèi)的全面服務(wù)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方可要求甲方支付違約金,并保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。2.問題:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,要求乙方整改,如乙方未在合理期限內(nèi)整改,甲方可要求乙方支付違約金,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。3.問題:不可抗力事件發(fā)生,影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。解決辦法:雙方應(yīng)相互理解,盡力采取措施減少損失,并按照國家相關(guān)規(guī)定處理。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,協(xié)助乙方完成物業(yè)管理服務(wù),并對協(xié)助范圍內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以保障其履行合同義務(wù)。第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付其協(xié)助服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施和條件。乙方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行期間,根據(jù)市場情況和物業(yè)管理服務(wù)需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后,對其提供的服務(wù)進(jìn)行評價。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。甲方不得單方面解除合同,如需解除,應(yīng)提前30日書面通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方在合同履行期間,對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行整改。甲方可要求乙方在合同終止后,對其提供的服務(wù)進(jìn)行評價。2.甲方的利益條款:甲方可根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際情況,要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方可要求乙方在合同終止后,對其提供的服務(wù)進(jìn)行評價。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的1%。乙方不得單方面解除合同,如需解除,應(yīng)提前30日書面通知甲方,并支付甲方相應(yīng)的違約金。全文完。二零二五年度社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)外包合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)外包項目名稱2.2物業(yè)管理服務(wù)外包項目范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)外包項目標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)外包項目期限第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時間及期限3.4服務(wù)費(fèi)用支付憑證第四條服務(wù)質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量考核方式4.4服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果處理第五條違約責(zé)任及處理5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約處理方式5.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任6.4違約責(zé)任第七條合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止程序7.4合同解除及終止后的處理第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.4爭議解決費(fèi)用第九條合同生效及備案9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同備案9.4合同備案機(jī)構(gòu)第十條其他約定10.1本合同未盡事宜10.2其他約定事項第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)外包項目詳細(xì)內(nèi)容11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)外包項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)外包項目費(fèi)用明細(xì)第十二條合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋方法12.3合同解釋爭議第十三條合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員第十四條合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力14.3合同附件效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:[社區(qū)名稱]地址:[甲方地址]乙方:[物業(yè)服務(wù)公司名稱]地址:[乙方地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)外包項目名稱[社區(qū)名稱]物業(yè)管理服務(wù)外包項目2.2物業(yè)管理服務(wù)外包項目范圍包括但不限于小區(qū)綠化、保潔、維修、秩序維護(hù)、公共設(shè)施管理、業(yè)主服務(wù)等工作。2.3物業(yè)管理服務(wù)外包項目標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.4物業(yè)管理服務(wù)外包項目期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣[金額]元整。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付日期為每月[日期]。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時間及期限甲方應(yīng)在每月[日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。3.4服務(wù)費(fèi)用支付憑證甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后,向乙方提供支付憑證。第四條服務(wù)質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.3服務(wù)質(zhì)量考核方式甲方設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)考核小組,定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核。4.4服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果處理考核結(jié)果作為乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。第五條違約責(zé)任及處理5.1違約情形包括但不限于乙方未按合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、逾期支付服務(wù)費(fèi)用等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.3違約處理方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。5.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約情形和損失程度,由雙方協(xié)商確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)主信息等。6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[期限]年。6.3保密責(zé)任雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容予以保密,不得向任何第三方泄露。6.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條合同解除及終止7.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。7.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。7.3合同解除及終止程序任何一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前[期限]天書面通知對方。7.4合同解除及終止后的處理第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)自收到對方書面通知之日起[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商未果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)無8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條合同生效及備案9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效日期[年]年[月]月[日]9.3合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定到相關(guān)行政管理部門備案。9.4合同備案機(jī)構(gòu)[備案機(jī)構(gòu)名稱]第十條其他約定10.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。10.2其他約定事項1.本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自修改或解除。3.本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)外包項目詳細(xì)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)區(qū)域等。11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)外包項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)。11.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)外包項目費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項服務(wù)費(fèi)用及支付方式。第十二條合同解釋12.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則。12.2合同解釋方法本合同的解釋應(yīng)結(jié)合合同條款、行業(yè)慣例及法律法規(guī)進(jìn)行。12.3合同解釋爭議如對合同解釋有爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院進(jìn)行解釋。第十三條合同簽署13.1合同簽署日期[年]年[月]月[日]13.2合同簽署地點(diǎn)[地點(diǎn)]13.3合同簽署人員甲方代表:[姓名]乙方代表:[姓名]第十四條合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入條件1.1第三方定義在本合同中,第三方指非合同甲方和乙方之外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系中的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入條件(1)甲方或乙方根據(jù)合同需要,經(jīng)對方同意,邀請第三方介入;(2)第三方介入目的明確,且符合法律法規(guī)及合同約定;(3)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠完成介入任務(wù)。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款2.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的原因和必要性說明;(2)甲方應(yīng)確保第三方具備完成任務(wù)的資質(zhì)和能力;(3)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方在介入期間的人身和財產(chǎn)安
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