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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)管理預約合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理標準3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式4.物業(yè)管理責任與義務4.1物業(yè)管理方責任4.2物業(yè)使用方責任4.3雙方共同責任5.物業(yè)管理方權利與義務5.1物業(yè)管理方權利5.2物業(yè)管理方義務6.物業(yè)使用方權利與義務6.1物業(yè)使用方權利6.2物業(yè)使用方義務7.物業(yè)管理服務標準與質量7.1服務標準7.2質量控制7.3爭議解決8.物業(yè)管理費用調整8.1調整原則8.2調整程序8.3調整通知9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修責任9.2養(yǎng)護責任9.3報修流程10.物業(yè)安全與消防管理10.1安全管理10.2消防管理10.3應急預案11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.2檔案管理責任11.3檔案查詢與使用12.合同變更與解除12.1變更條件12.2變更程序12.3解除條件12.4解除程序13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理標準3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式4.物業(yè)管理責任與義務4.1物業(yè)管理方責任4.2物業(yè)使用方責任4.3雙方共同責任5.物業(yè)管理方權利與義務5.1物業(yè)管理方權利5.2物業(yè)管理方義務6.物業(yè)使用方權利與義務6.1物業(yè)使用方權利6.2物業(yè)使用方義務7.物業(yè)管理服務標準與質量7.1服務標準7.2質量控制7.3爭議解決8.物業(yè)管理費用調整8.1調整原則8.2調整程序8.3調整通知9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修責任9.2養(yǎng)護責任9.3報修流程10.物業(yè)安全與消防管理10.1安全管理10.2消防管理10.3應急預案11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.2檔案管理責任11.3檔案查詢與使用12.合同變更與解除12.1變更條件12.2變更程序12.3解除條件12.4解除程序13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定8.物業(yè)管理費用調整8.1調整原則根據(jù)國家相關政策、市場行情和物業(yè)管理成本變化,結合本合同的約定,物業(yè)管理費用可進行合理調整。8.2調整程序8.2.1物業(yè)管理方應提前三個月向物業(yè)使用方提出費用調整的初步方案。8.2.2物業(yè)使用方應在收到調整方案后十五日內提出意見或建議。8.2.3雙方應就費用調整事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,物業(yè)管理方應向物業(yè)使用方發(fā)出正式的調整通知。8.3調整通知物業(yè)管理方應將調整后的費用以書面形式通知物業(yè)使用方,并注明生效日期。9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修責任9.1.1物業(yè)管理方負責對物業(yè)管理范圍內的設施設備進行日常維護和保養(yǎng)。9.1.2物業(yè)使用方應按照物業(yè)管理方的指導和要求,合理使用物業(yè)設施設備,避免人為損壞。9.2養(yǎng)護責任9.2.1物業(yè)管理方負責對物業(yè)管理范圍內的公共區(qū)域進行定期清潔和綠化養(yǎng)護。9.2.2物業(yè)使用方應遵守物業(yè)管理規(guī)定,共同維護公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。9.3報修流程9.3.1物業(yè)使用方發(fā)現(xiàn)設施設備故障或公共區(qū)域問題時,應立即向物業(yè)管理方報修。9.3.2物業(yè)管理方應在接到報修后二十四小時內進行處理,特殊情況除外。10.物業(yè)安全與消防管理10.1安全管理10.1.1物業(yè)管理方負責建立健全安全管理制度,確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。10.1.2物業(yè)使用方應遵守安全管理規(guī)定,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的安全。10.2消防管理10.2.1物業(yè)管理方負責消防設施的維護和保養(yǎng),確保消防設施處于良好狀態(tài)。10.2.2物業(yè)使用方應遵守消防規(guī)定,不占用消防通道,不違規(guī)使用電器。10.3應急預案10.3.1物業(yè)管理方應制定應急預案,應對可能發(fā)生的突發(fā)事件。10.3.2物業(yè)使用方應了解應急預案,并積極配合物業(yè)管理方進行應急演練。11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1物業(yè)管理方應建立完整的物業(yè)檔案,包括但不限于房屋、設施設備、業(yè)主信息等。11.1.2物業(yè)使用方有權查閱與自身相關的物業(yè)檔案。11.2檔案管理責任11.2.1物業(yè)管理方負責物業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用。11.2.2物業(yè)使用方應愛護物業(yè)檔案,不得擅自復制或泄露檔案內容。11.3檔案查詢與使用11.3.1物業(yè)使用方需要查詢物業(yè)檔案時,應向物業(yè)管理方提出書面申請。11.3.2物業(yè)管理方應在收到申請后五個工作日內提供檔案查詢服務。12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方同意,在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下,可以對合同內容進行變更。12.2變更程序12.2.1雙方應就變更事宜進行協(xié)商,達成一致意見后,以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3解除條件12.3.1如一方違約,另一方有權解除合同。12.4解除程序12.4.1解除合同前,違約方應承擔相應的違約責任。12.4.2解除合同后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜。13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.1.1合同任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.3爭議解決機構13.3.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機構、專業(yè)評估機構、法律顧問、審計機構等。15.1.2第三方介入的目的在于提供專業(yè)服務、協(xié)助解決爭議、評估價值等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于合同履行過程中需要專業(yè)判斷、評估或調解的情況。15.3第三方介入的引入方式15.3.1第三方介入應由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。16.甲乙雙方的責任與義務16.1甲方的責任與義務16.1.1甲方應確保第三方提供的服務符合合同要求,并支付第三方服務費用。16.1.2甲方應提供必要的信息和資料,以便第三方進行服務。16.2乙方的責任與義務16.2.1乙方應配合第三方進行服務,提供必要的信息和資料。16.2.2乙方應接受第三方提供的服務,并按照合同約定支付相關費用。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定,提供專業(yè)、公正的服務。17.1.2第三方在提供服務過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用。17.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的一定比例。18.1.2第三方的責任限額應在第三方介入協(xié)議中明確。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方在提供專業(yè)服務過程中,僅對甲方負責。19.1.2第三方不得泄露甲方商業(yè)秘密,不得損害甲方合法權益。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方在提供專業(yè)服務過程中,僅對乙方負責。19.2.2第三方不得泄露乙方商業(yè)秘密,不得損害乙方合法權益。19.3第三方與物業(yè)管理方的劃分19.3.1第三方在提供專業(yè)服務過程中,對物業(yè)管理方不承擔直接責任。19.3.2第三方在提供服務過程中,如需與物業(yè)管理方溝通,應通過甲方進行。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的申請20.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后,由甲方或乙方向第三方提出介入申請。20.1.2第三方在收到申請后,應在五個工作日內回復是否接受介入。20.2第三方介入的協(xié)議20.2.1第三方接受介入申請后,甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入協(xié)議。20.2.2第三方介入協(xié)議應明確服務內容、費用、期限、責任等事項。20.3第三方介入的實施20.3.1第三方在介入過程中,應嚴格按照合同約定和第三方介入協(xié)議執(zhí)行。20.3.2第三方在介入過程中,如需與甲乙雙方溝通,應通過書面形式進行。20.4第三方介入的結束20.4.1第三方介入完成后,應向甲乙雙方提交服務報告。20.4.2甲乙雙方應在收到服務報告后十五日內,對第三方提供的服務進行評價。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務合同1.1詳細列出物業(yè)管理服務內容、期限、費用等條款。1.2包括雙方簽字或蓋章的合同副本。2.第三方介入協(xié)議2.1明確第三方介入的服務內容、費用、期限、責任等事項。2.2包括甲乙雙方及第三方簽字或蓋章的協(xié)議副本。3.物業(yè)管理費用調整方案3.1列出費用調整的原則、程序和通知方式。3.2包括調整后的費用標準和調整通知。4.物業(yè)維修與養(yǎng)護方案4.1列出維修和養(yǎng)護的責任劃分、報修流程等。4.2包括維修和養(yǎng)護的具體措施和標準。5.物業(yè)安全與消防管理方案5.1列出安全管理、消防管理、應急預案等內容。5.2包括安全措施、消防設施維護和應急預案的具體內容。6.物業(yè)檔案管理方案6.1列出檔案管理范圍、責任、查詢與使用等。6.2包括檔案管理流程、查詢要求和檔案使用規(guī)定。7.第三方服務報告7.1第三方提供的服務完成后,提交的服務報告。7.2包括服務內容、結論和建議。8.違約責任認定報告8.1當發(fā)生違約行為時,第三方或相關機構提供的違約責任認定報告。8.2包括違約事實、責任認定和賠償建議。9.爭議解決文件9.1甲乙雙方在爭議解決過程中產生的文件,如調解書、判決書等。9.2包括爭議內容、解決結果和執(zhí)行情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按約定支付物業(yè)管理費用。未按約定提供物業(yè)管理所需的信息和資料。未按約定執(zhí)行物業(yè)管理方案。1.2乙方違約行為:未按約定提供物業(yè)管理服務。未按約定進行物業(yè)維修和養(yǎng)護。未按約定執(zhí)行安全管理規(guī)定。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任認定:逾期支付物業(yè)管理費用的,應支付滯納金。未提供信息和資料的,應承擔相應延誤責任。未執(zhí)行物業(yè)管理方案的,應承擔相應違約責任。2.2乙方違約責任認定:未提供物業(yè)管理服務的,應承擔相應賠償責任。未進行物業(yè)維修和養(yǎng)護的,應承擔相應賠償責任。未執(zhí)行安全管理規(guī)定的,應承擔相應賠償責任。3.示例說明:3.1甲方逾期支付物業(yè)管理費用:甲方逾期支付物業(yè)管理費用三個月,應支付滯納金,并承擔物業(yè)管理方因此產生的利息損失。3.2乙方未提供物業(yè)管理服務:乙方未能按約定提供物業(yè)管理服務,導致物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化,應承擔相應賠償責任,包括恢復原狀費用和業(yè)主投訴處理費用。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)管理預約合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式2.服務區(qū)域與范圍2.1服務區(qū)域2.2服務范圍3.服務內容與標準3.1服務內容3.2服務標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式5.服務期限5.1服務開始日期5.2服務結束日期6.物業(yè)管理方責任6.1物業(yè)管理方責任范圍6.2物業(yè)管理方責任標準7.物業(yè)使用方責任7.1物業(yè)使用方責任范圍7.2物業(yè)使用方責任標準8.維修與保養(yǎng)8.1維修范圍8.2保養(yǎng)范圍9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.保密條款12.1保密內容12.2保密責任13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人:2.服務區(qū)域與范圍2.1服務區(qū)域:本合同所指服務區(qū)域為市區(qū)小區(qū),包括但不限于住宅、商業(yè)、地下車庫等。2.2服務范圍:包括但不限于物業(yè)管理、房屋及設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、安全保障、綠化養(yǎng)護等。3.服務內容與標準3.1服務內容:3.1.1日常物業(yè)管理服務3.1.2設施設備定期檢查與維護3.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔3.1.4公共秩序維護3.1.5安全保障服務3.1.6綠化養(yǎng)護與管理3.2服務標準:3.2.1物業(yè)管理服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準3.2.2設施設備維護保養(yǎng)達到正常使用年限要求3.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔達到每日兩次,節(jié)假日增加保潔次數(shù)3.2.4公共秩序維護確保小區(qū)治安良好,突發(fā)事件及時處理3.2.5安全保障服務確保小區(qū)居民人身財產安全3.2.6綠化養(yǎng)護與管理保持綠化面積整潔美觀4.服務費用及支付方式4.1服務費用:本合同服務費用為人民幣萬元整,按年度支付。4.2支付方式:物業(yè)管理方在服務開始前向物業(yè)使用方發(fā)送支付通知,物業(yè)使用方應在收到通知后7個工作日內支付相應費用。5.服務期限5.1服務開始日期:2024年1月1日5.2服務結束日期:2024年12月31日6.物業(yè)管理方責任6.1物業(yè)管理方責任范圍:6.1.1負責小區(qū)的日常管理與服務6.1.2確保小區(qū)設施設備的正常運行和維護6.1.3保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作6.1.4維護小區(qū)公共秩序和安全6.2物業(yè)管理方責任標準:6.2.1嚴格按照合同約定提供物業(yè)服務6.2.2對小區(qū)居民投訴及時響應和處理6.2.3定期對小區(qū)設施設備進行檢查和保養(yǎng)6.2.4確保小區(qū)綠化工作正常進行8.維修與保養(yǎng)8.1維修范圍:8.1.1小區(qū)內公共設施設備的維修,包括但不限于電梯、水泵、照明、消防設施等。8.1.2小區(qū)內道路、綠化帶、公共區(qū)域的維修和養(yǎng)護。8.1.3小區(qū)內房屋外墻、屋頂、門窗等的維修。8.2保養(yǎng)范圍:8.2.1公共設施的定期檢查和維護,確保設施正常運行。8.2.2綠化植物的澆水、修剪、病蟲害防治。8.2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔和垃圾處理。9.爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序:9.2.1發(fā)生爭議后,雙方應在收到爭議通知之日起30日內進行協(xié)商。9.2.2協(xié)商期間,雙方應保持溝通,盡力達成一致意見。10.違約責任10.1違約情形:10.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務。10.1.2物業(yè)使用方未按合同約定支付服務費用。10.1.3雙方在合同履行過程中違反法律法規(guī)。10.2違約責任承擔:10.2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約方應承擔因違約行為產生的全部費用。11.合同變更與解除11.1合同變更:11.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內容。11.1.2變更內容應以書面形式確認,并作為合同附件。11.2合同解除:11.2.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.2.2因物業(yè)管理方嚴重違約,物業(yè)使用方有權解除合同。12.保密條款12.1保密內容:12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。12.1.2小區(qū)居民的個人信息。12.2保密責任:12.2.1雙方應對保密內容嚴格保密,不得泄露給任何第三方。12.2.2保密義務不因合同終止而失效。13.合同生效與終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件:13.2.1合同履行完畢。13.2.2合同因法定事由或雙方協(xié)商一致而終止。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:15.1.1本合同所指第三方,是指除合同雙方以外的,在合同履行過程中,因提供專業(yè)服務、技術支持或協(xié)助履行合同而介入合同關系的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介機構、技術服務提供商、法律顧問、審計機構等。16.第三方介入的引入16.1第三方介入條件:16.1.1雙方同意,在合同履行過程中,如需引入第三方,應經雙方協(xié)商一致。16.1.2第三方介入應滿足合同目的和條款要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義:17.1.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因其違約行為或疏忽造成合同一方或雙方損失時,應承擔的最高賠償金額。17.2第三方責任限額確定:17.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定,并經雙方簽字確認。17.2.2第三方責任限額應合理設定,以保障合同雙方的合法權益。18.第三方介入的責權利18.1第三方責任:18.1.1第三方應按照合同約定,履行其職責,確保提供的服務或協(xié)助符合合同要求。18.1.2第三方在履行合同過程中發(fā)生違約或疏忽,應承擔相應的法律責任。18.2第三方權利:18.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務。18.2.2第三方有權根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用。18.3第三方義務:18.3.1第三方應遵守國家法律法規(guī),尊重合同雙方的合法權益。18.3.2第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與物業(yè)管理方的劃分:19.1.1第三方應接受物業(yè)管理方的監(jiān)督和管理。19.1.2物業(yè)管理方有權對第三方的服務質量進行評估。19.2第三方與物業(yè)使用方的劃分:19.2.1第三方應直接向物業(yè)使用方提供服務,并接受物業(yè)使用方的監(jiān)督。19.2.2物業(yè)使用方有權對第三方的服務提出意見和建議。19.3第三方與其他第三方的關系:19.3.1各第三方之間應相互尊重,獨立履行各自的職責。19.3.2如第三方之間發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商或仲裁解決。20.第三方介入的程序20.1第三方介入申請:20.1.1任何一方提出引入第三方,應向另一方提交書面申請。20.1.2申請應包括第三方的基本信息、服務內容、費用預算等。20.2第三方介入審批:20.2.1雙方應在收到申請后7個工作日內,以書面形式回復是否同意第三方介入。20.3第三方介入實施:20.3.1雙方同意第三方介入后,應與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各自的權利義務。20.3.2第三方應按照補充協(xié)議的約定,履行其職責。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止條件:21.1.1合同履行完畢。21.1.2第三方服務期限屆滿。21.1.3雙方協(xié)商一致。21.2第三方介入終止程序:21.2.1第三方介入終止,應提前通知合同雙方。21.2.2第三方應在終止后,向合同雙方提交服務報告和財務結算報告。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理方資質證明文件要求:提供物業(yè)管理方營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證明文件,證明其具備物業(yè)管理資質。說明:此附件用于證明物業(yè)管理方的合法經營資格。2.物業(yè)服務內容明細表要求:詳細列出物業(yè)管理方提供的服務項目、服務標準、收費標準等。說明:此附件用于明確物業(yè)管理方應提供的服務內容。3.服務費用明細表要求:詳細列出服務費用的構成、支付方式、支付周期等。說明:此附件用于明確服務費用的計算和支付方式。4.第三方服務協(xié)議要求:與第三方簽訂的服務協(xié)議,明確雙方的權利義務。說明:此附件用于證明第三方服務的合法性和雙方約定。5.爭議解決機制要求:明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明:此附件用于指導雙方在發(fā)生爭議時的處理方式。6.保密協(xié)議要求:雙方簽訂的保密協(xié)議,明確保密內容和保密期限。說明:此附件用于保護雙方的商業(yè)秘密。7.合同變更協(xié)議要求:合同雙方簽訂的變更協(xié)議,明確變更內容。說明:此附件用于記錄合同變更情況。8.合同解除協(xié)議要求:合同雙方簽訂的解除協(xié)議,明確解除原因和后果。說明:此附件用于記錄合同解除情況。9.第三方責任限額協(xié)議要求:與第三方簽訂的責任限額協(xié)議,明確責任限額。說明:此附件用于明確第三方責任限額。10.第三方介入申請及審批文件要求:第三方介入申請及審批文件,包括申請表、審批意見等。說明:此附件用于記錄第三方介入的申請和審批過程。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方未按合同約定提供服務責任認定標準:物業(yè)管理方未按照合同約定的服務內容和標準提供服務的,視為違約。示例:物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔,導致小區(qū)環(huán)境惡化。2.物業(yè)使用方未按合同約定支付服務費用責任認定標準:物業(yè)使用方未按照合同約定的支付方式和時間支付服務費用的,視為違約。示例:物業(yè)使用方逾期未支付服務費用,物業(yè)管理方有權暫停部分服務。3.第三方未按合同約定提供服務責任認定標準:第三方未按照合同約定的服務內容和標準提供服務的,視為違約。示例:第三方提供的技術服務不符合合同約定,導致系統(tǒng)故障。4.合同一方泄露對方商業(yè)秘密責任認定標準:合同一方泄露對方商業(yè)秘密的,視為違約。示例:物業(yè)管理方將物業(yè)使用方的客戶信息泄露給第三方。5.合同一方違反保密協(xié)議責任認定標準:合同一方違反保密協(xié)議的,視為違約。示例:物業(yè)使用方將物業(yè)管理方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三方。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)管理預約合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權代表2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2智慧社區(qū)功能及服務2.3服務期限2.4服務費用及支付方式3.物業(yè)管理責任與義務3.1物業(yè)管理方的責任3.2業(yè)主或使用人的責任3.3雙方的配合義務4.物業(yè)管理費用的計算與收取4.1物業(yè)管理費用的構成4.2物業(yè)管理費用的收取標準4.3物業(yè)管理費用的支付時間5.智慧社區(qū)系統(tǒng)維護與更新5.1系統(tǒng)維護責任5.2系統(tǒng)更新責任5.3系統(tǒng)故障處理6.安全管理與應急處理6.1安全管理制度6.2應急預案6.3事故處理7.業(yè)主投訴與糾紛處理7.1投訴渠道7.2糾紛處理程序7.3爭議解決方式8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內容清單12.2附件二:智慧社區(qū)功能及服務清單12.3附件三:物業(yè)管理費用明細表13.其他約定事項13.1合同爭議解決方式13.2合同履行地13.3合同簽訂日期14.合同份數(shù)及簽署14.1合同份數(shù)14.2合同簽署日期14.3合同簽署人第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:___________(2)乙方:___________1.2雙方地址(1)甲方地址:___________(2)乙方地址:___________1.3雙方聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系方式:___________(2)乙方聯(lián)系方式:___________1.4雙方法定代表人或授權代表(1)甲方法定代表人/授權代表:___________(2)乙方法定代表人/授權代表:___________2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍(1)小區(qū)內公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(2)小區(qū)內公共設施的維護與管理(3)小區(qū)內安全巡邏與監(jiān)控2.2智慧社區(qū)功能及服務(1)智能門禁系統(tǒng)(2)智能停車管理系統(tǒng)(3)社區(qū)信息發(fā)布與查詢2.3服務期限自____年____月____日至____年____月____日2.4服務費用及支付方式(1)服務費用:人民幣____元/年(2)支付方式:按季度支付,每個季度支付人民幣____元3.物業(yè)管理責任與義務3.1物業(yè)管理方的責任(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(2)保障業(yè)主和使用人的人身和財產安全(3)維護小區(qū)環(huán)境整潔、綠化3.2業(yè)主或使用人的責任(1)遵守小區(qū)管理制度(2)合理使用公共設施(3)按時支付物業(yè)管理費用3.3雙方的配合義務(1)物業(yè)管理方有權進入小區(qū)進行檢查和維護(2)業(yè)主或使用人應配合物業(yè)管理方的管理工作4.物業(yè)管理費用的計算與收取4.1物業(yè)管理費用的構成(1)日常管理費用(2)公共設施維護費用(3)綠化養(yǎng)護費用4.2物業(yè)管理費用的收取標準根據(jù)當?shù)匚飪r部門的規(guī)定執(zhí)行4.3物業(yè)管理費用的支付時間每個季度前十五日內支付5.智慧社區(qū)系統(tǒng)維護與更新5.1系統(tǒng)維護責任(1)乙方負責智慧社區(qū)系統(tǒng)的日常維護(2)乙方負責系統(tǒng)故障的修復5.2系統(tǒng)更新責任乙方負責智慧社區(qū)系統(tǒng)的定期更新5.3系統(tǒng)故障處理(1)乙方應在接到故障報告后及時處理(2)乙方應向甲方報告故障處理情況6.安全管理與應急處理6.1安全管理制度(1)制定小區(qū)安全管理制度(2)定期開展安全檢查6.2應急預案(1)制定應急預案(2)定期進行應急演練6.3事故處理(1)及時處理各類事故(2)向相關部門報告事故情況8.合同變更與解除8.1合同變更條件(1)因不可抗力導致合同無法履行(2)雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī)8.2合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方有權解除合同(2)合同約定的解除條件成就8.3合同解除程序(1)提出解除合同的一方應提前____日書面通知對方(2)雙方應在接到解除通知后____日內協(xié)商解決相關事宜9.違約責任9.1違約行為(1)未按時支付物業(yè)管理費用(2)違反物業(yè)管理規(guī)定,造成損失9.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任(2)違約賠償金額按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行9.3違約賠償標準(1)未按時支付物業(yè)管理費用的,每日應支付____%的滯納金(2)造成損失的,應賠償實際損失金額10.保密條款10.1保密內容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(2)合同內容10.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年10.3違約責任(1)違反保密義務的,應承擔相應的法律責任(2)賠償因違反保密義務造成的損失11.合同生效與終止11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章(2)合同約定的其他生效條件成就11.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿(2)合同解除11.3合同終止程序(1)合同終止后,雙方應辦理相關手續(xù)(2)合同終止后,物業(yè)管理方應將智慧社區(qū)系統(tǒng)移交給甲方12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內容清單(1)公共區(qū)域清潔(2)公共設施維護(3)安全巡邏12.2附件二:智慧社區(qū)功能及服務清單(1)智能門禁(2)智能停車(3)社區(qū)信息發(fā)布12.3附件三:物業(yè)管理費用明細表(1)日常管理費用(2)公共設施維護費用(3)綠化養(yǎng)護費用13.其他約定事項13.1合同爭議解決方式(1)雙方協(xié)商解決(2)協(xié)商不成,提交____仲裁委員會仲裁13.2合同履行地合同履行地為____市13.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____市簽訂14.合同份數(shù)及簽署14.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份14.2合同簽署日期甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________甲方代表(簽字):___________乙方代表(簽字):___________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、技術服務提供商、法律顧問等。15.2第三方介入范圍(1)提供物業(yè)管理服務所需的技術支持、咨詢或專業(yè)服務;(2)協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議;(3)協(xié)助進行合同變更或解除;(4)提供與合同履行相關的其他服務。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方,并書面通知對方。16.2第三方授權第三方在介入合同履行過程中,需獲得甲乙雙方的書面授權。17.第三方責任與權利17.1第三方責任(1)第三方在履行職責過程中,應遵守法律法規(guī)和合同約定;(2)第三方應承擔因其過錯導致的損失賠償責任;(3)第三方應承擔因其違約行為導致的合同解除責任。17.2第三方權利(1)第三方有權根據(jù)合同約定獲取報酬;(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)第三方有權要求甲乙雙方在合同履行過程中提供相關信息。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中的“責任限額”指第三方因違約或侵權行為造成的損失,甲方和乙方各自應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額設定(1)第三方責任限額為人民幣____元;(2)如第三方責任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應根據(jù)實際損失比例承擔相應責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系為委托代理或服務合同關系,甲方作為委托人,有權對第三方的工作進行監(jiān)督和指導。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系為委托代理或服務合同關系,乙方作為委托人,有權對第三方的工作進行監(jiān)督和指導。1
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