DB50T 1383-2023 機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場定置管理指南　

CCSA12DB50重慶市市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB50/T1383—2023本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)局提出、歸口并組織實施。本文件起草單位：重慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會、重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局房管基建處、重慶全質(zhì)企業(yè)管理咨詢有限公司、重慶市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、重慶高遠(yuǎn)物業(yè)管理有限公司、重慶市沙坪壩區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司。本文件主要起草人：徐曉強(qiáng)、吳莉、張紅平、高龍、丁娟、陳科、石燕、艾平、靳文妮、吳曉璐、聶宗鳳、萬科、張旻旻、李潔、曾小軍、王曦、曹艷、曾月、王明超、游石欣、譚麗、周亞蘭、周洋帆、文群、王曉勇、周紹兵。2DB50/T1383—2023機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場定置管理指南本文件給出了機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場定置管理的基本原則、定置策劃、現(xiàn)場定置等內(nèi)容。本文件適用于機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場物品、設(shè)備的定置及安全標(biāo)識的管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB2893安全色GB12268危險貨物品名表GB/T29481電氣安全標(biāo)志3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場定置管理fixed-Positionmanagementforpropertyservicesites通過研究人、物、場所三者關(guān)系，對物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場物品存放位置、存放數(shù)量、責(zé)任人的管理。4基本原則4.1應(yīng)運(yùn)用定置和目視化的管理方法，基于機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場中人員、物品、場所之間的關(guān)系，合理充分利用空間和場地，減少取放及查找物品的時間，形成對機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場的科學(xué)管理，提高工作效4.2應(yīng)考慮物品與人員的安全距離及物品存放安全、人員作業(yè)環(huán)境安全等因素，并兼顧物品放置、取用的便捷性。4.3宜考慮場所與物品易辨識度、不妨礙現(xiàn)場作業(yè)。4.4定置管理所采用物料的內(nèi)容、形狀、規(guī)格與材質(zhì)，宜與定置環(huán)境協(xié)調(diào)一致。5定置策劃5.1現(xiàn)場調(diào)研3DB50/T1383—2023在現(xiàn)場定置策劃過程中，需對機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場現(xiàn)有的工作區(qū)域、工作方法、工作流程、設(shè)備設(shè)施、安全管理等進(jìn)行研究，確定工作優(yōu)先性和合理性，從而明確定置管理的具體項目和工作內(nèi)容。5.2區(qū)域劃分機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場宜按功能分為物業(yè)人員辦公區(qū)、設(shè)備設(shè)施作業(yè)區(qū)、安保作業(yè)區(qū)、清潔作業(yè)區(qū)、物品存放區(qū)、物業(yè)人員休息區(qū)等。5.3定置圖示5.3.1從整體到局部繪制定置圖，定置圖由定置平面圖和定置明細(xì)表組成。5.3.2定置平面圖宜定置區(qū)域明確、圖樣清晰、字體規(guī)范，安全色符合GB2893要求。5.3.3定置明細(xì)表內(nèi)容宜包括但不限于定置物品名稱、編號、數(shù)量。5.4標(biāo)識設(shè)置定置標(biāo)識宜在附錄A中選取，附錄中沒有的可自行設(shè)計，應(yīng)滿足定置要求。6現(xiàn)場定置6.1物業(yè)人員辦公區(qū)6.1.1辦公桌、文件柜、書籍等物品應(yīng)按照以下要求設(shè)置定置線和目視化標(biāo)識：a)同一區(qū)域內(nèi)標(biāo)識張貼在所對應(yīng)物品的上方，目視清楚，同一區(qū)域張貼多張時，統(tǒng)一高度；b)具有定量標(biāo)準(zhǔn)的物品，應(yīng)按定量標(biāo)準(zhǔn)擺放。6.1.2物業(yè)用房應(yīng)按順序號設(shè)置房間編號，并按照要求設(shè)置輔助標(biāo)識。6.2設(shè)備設(shè)施作業(yè)區(qū)6.2.1按作業(yè)流程，確定區(qū)域內(nèi)需定置的設(shè)備、工具、物資、滅火設(shè)施的具體位置，并在醒目處張貼設(shè)備間定置平面圖。6.2.2按GB/T29481要求張貼電氣安全標(biāo)志，明確安全距離，設(shè)置安全警戒線，配備滅火設(shè)施。6.2.3設(shè)備設(shè)施的開關(guān)、管道閥門宜設(shè)置標(biāo)牌，注明開閉狀態(tài)和開閉方向，并標(biāo)明常開或常閉要求。6.2.4工具柜（架）宜使用不同顏色輔助區(qū)分工具標(biāo)識，工具按使用頻次、類型、體積、重量進(jìn)行分類，按照上輕下重、互不影響的原則定置擺放于工具架上。6.2.5易燃易爆物品按GB12268要求進(jìn)行定置標(biāo)識。6.2.6進(jìn)行清潔、維修、綠化等作業(yè)時，應(yīng)設(shè)置“作業(yè)中”提示標(biāo)識牌，實施動態(tài)管理。6.3安保作業(yè)區(qū)6.3.1地面應(yīng)設(shè)置黃黑線條警示標(biāo)識。6.3.2安保監(jiān)控室內(nèi)宜對操作臺、顯示屏、交換機(jī)、存儲器、錄像機(jī)、滅火設(shè)施等進(jìn)行定置，保持干凈整潔、通道暢通。6.3.3安保值守崗內(nèi)物資宜定位放置，包括但不限于對講機(jī)、訪客登記表、防暴器材。6.4清潔作業(yè)區(qū)6.4.1宜依據(jù)實際需要設(shè)置工具放置區(qū)、清潔設(shè)備停放區(qū)、耗材存放區(qū)等。6.4.2宜結(jié)合使用場景對清潔工具分顏色、分區(qū)域定置管理，并在醒目處張貼工具定置牌(貼)。4DB50/T1383—20236.4.3進(jìn)行清潔時，應(yīng)設(shè)置“清潔中”提示標(biāo)識牌，實施動態(tài)管理。6.5物品存放區(qū)6.5.1貨架（柜）以及貨品應(yīng)設(shè)置定置區(qū)域，各區(qū)域宜用顏色實施目視化劃分；每個貨架（柜）設(shè)置標(biāo)識卡。6.5.2在醒目處張貼庫房貨架（柜）定置圖，貨架（柜）擺放場景更換后，應(yīng)及時更新。6.5.3貨架（柜）上物品存放應(yīng)滿足以下要求：a)按庫位、架位、層位、號位進(jìn)行貨架（柜）編號；b)按名稱進(jìn)行物品標(biāo)識，張貼于物品擺放的對應(yīng)位置；c)先進(jìn)先出、上輕下重；d)易燃、易爆、有毒物品應(yīng)單獨存放，張貼安全警示標(biāo)識，并用紅色膠帶設(shè)置定置區(qū)域。6.6物業(yè)人員休息區(qū)6.6.1應(yīng)設(shè)置物業(yè)人員休息區(qū)標(biāo)識，保持干凈整潔。6.6.2宜配置全身鏡、更衣柜、飲水機(jī)、垃圾桶、綠植等，并定位放置；更衣柜宜設(shè)置定置標(biāo)識牌，注明使用人的部門、姓名、工號。6.6.3宜配置物業(yè)文化墻、讀書角、休閑運(yùn)動區(qū)等，并設(shè)置區(qū)域定置標(biāo)識。應(yīng)建立定置管理的日常維護(hù)機(jī)制，明確定置管理責(zé)任人及維護(hù)要求，內(nèi)容包括但不限于：a)制作責(zé)任卡，張貼于醒目處；b)各類物品不得隨意移動，不得放置無關(guān)物品；c)工具使用完后清潔干凈，定置存放；d)定期清理過期及報廢物品；e)每班下班前，對定置管理區(qū)域和物品進(jìn)行清掃和清理。51、物業(yè)人員辦公區(qū)1-01物品現(xiàn)場定置線1.顏色：建議黃色或藍(lán)白相間線條；2.規(guī)格：依據(jù)物品和現(xiàn)場自定；3.材料：膠帶粘貼或刷漆等。1-02物業(yè)用房門牌標(biāo)識1.字體：建議黑體加粗，大小自定；2.規(guī)格：依據(jù)門的尺寸自定；3.材料：即時貼或亞克力板等；4.張貼位置：門的中上部。1-03辦公室門目視管理標(biāo)識1.字體：建議黑體加粗，大小自定；2.規(guī)格：依據(jù)門的尺寸自定；3.材料：即時貼等；4.張貼位置：把手上部；5.推拉標(biāo)識只需在單向開門上使用，雙向門不用標(biāo)固定門出入門6餐餐具資料員工檔案出入登記責(zé)任人：責(zé)任人：責(zé)任人：定置要求：1.顏色：自定，建議一個區(qū)域內(nèi)用一種顏色；2.字體：建議黑體加粗，大小自定。定置要求：1.顏色：邊框填充顏色自定，字體顏色建議黑色；2.字體：建議華文中宋加粗，大小自定；3.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定。第一層上柜第二層第三層A-01A-02A-03A-04A-05A-06A-07A-08A-11|A-12|A-13A-14A-15|A-16|A-17|A-18|A-19|1.書籍分類存放，分類原則自定；2.標(biāo)簽與文件柜目錄標(biāo)簽一致；3.標(biāo)簽顏色、字體自定。B-11|B-12|B-13|B-14|B-15|B-16|B-17|B-18|B-19|C-11C-12C-13C-14C-15C-16C-臺歷電話 電腦1.字體：建議黑體加粗，大小自定；2.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；3.材料：即時貼等；4.張貼位置：定置區(qū)域中心點。72、設(shè)備設(shè)施作業(yè)區(qū)安裝年月年月責(zé)任人1.顏色：邊框填充顏色建議黃色，字體顏色建議黑色；2.字體：建議黑體加粗，大小自定；3.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；4.材料：即時貼或亞克力板等；5.編號：根據(jù)實際情況自定。國標(biāo)顏色編號12消防報警閥、閥門3消防栓、箱45天然氣管中黃6棕78熱水供、回水管1.依據(jù)配管的類別，按照標(biāo)準(zhǔn)用油漆刷不同顏色進(jìn)行區(qū)分。2.凡表面層采用搪瓷、陶瓷、塑料、橡膠、有色金屬(鋁箔)、石棉等建議材料管路建議材料表面作為表面色，不再另涂刷顏色，表面色應(yīng)涂在管路的全長電路天(猷)藍(lán)(B06)空氣文字可改為氮氣、氨氣水蒸汽色淡灰(B03)頭、底色棕色(YR05)1.顏色：如圖示；2.字體：建議黑體，大小自定；3.規(guī)格：依據(jù)管道確定尺寸；5.張貼位置：管道進(jìn)出口處，并根據(jù)管道長短每間隔1m或2m粘貼一張。81.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；1.顏色：紅色；2.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；3.材料：即時貼等；1號1.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；3.編號：以序號依次編號。1.字體：建議黑體，大小自定；2.材料：即時貼等；3.張貼位置：配電箱(柜、板)開關(guān)下方；4.電源開關(guān)上方應(yīng)注明進(jìn)線電源XX線路。照明風(fēng)扇路燈部門1.工具柜(架)宜張貼管理責(zé)任人標(biāo)識；3.工具柜門上(左上角)粘貼柜內(nèi)物品擺放平面示意4.字體：建議黑體，大小自定；5.規(guī)格：規(guī)格尺寸自定，可自制打印過塑；6.張貼位置：根據(jù)實際情況自定。名稱：×××××92-09設(shè)備定置標(biāo)識定置要求：1形狀：L型四角定位，如圖示；2.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定，所有設(shè)備統(tǒng)一規(guī)格；3.材質(zhì)：即時貼等。2-10設(shè)備作業(yè)動態(tài)標(biāo)識些些作業(yè)中定置要求：1.形狀：A人字型；2.顏色：黃色；3.字體：建議黑體，大小自定；4.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；5.材質(zhì)：塑料等；至需提示和警示的所有作業(yè)中。3、安保作業(yè)區(qū)3-01地面安全警示線定置要求：1.顏色：黃黑相間；2.規(guī)格：根據(jù)實際情況自定；3.材料：膠帶粘貼或刷漆等。3-02安全禁止標(biāo)識禁止入內(nèi)禁止入內(nèi)禁止攝影禁止攝影禁止駛?cè)虢柜側(cè)虢购祥l禁止合閘限制高度限制高度限制速度限制速度1.字體：黑體；主色調(diào)：紅色；字體顏色：黑色；2.制作尺寸及粘貼高度：根據(jù)實際情況自定；3-03安全警示標(biāo)識當(dāng)心觸電當(dāng)心觸電噪聲有害定置要求：1.字體：黑體；主色調(diào)：黃色；字體顏色：黑色；2.制作尺寸及粘貼高度：根據(jù)實際情況自定；3.材料：亞克力、即時貼或噴漆等。3-04安全指令標(biāo)識定置要求：1.字體：黑體；主色調(diào)：藍(lán)色；字體顏色：黑色；2.制作尺寸及粘貼高度：根據(jù)實際情況自定；3.材料：亞克力、即時貼或噴漆等。3-05緊急疏散標(biāo)識緊急出口緊急出口緊急出口疏散通道方向疏散通道方向定置要求：1.規(guī)格：符合國標(biāo)要求；2.材料：用帶夜光材質(zhì)或應(yīng)急照明燈箱等；3.張貼位置：消防門上顯眼位置和通道墻面下部。DB50/T1383—2023表A.1機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場定置標(biāo)識圖（續(xù)）清潔工具存放區(qū)清潔工具存放區(qū)****物業(yè)公司耗材存放區(qū)耗材存放區(qū)****物業(yè)公司清潔設(shè)備停放區(qū)清潔設(shè)備停放區(qū)****物業(yè)公司正在清潔正在清潔Cleaning