2025年度美發(fā)店員工服務(wù)態(tài)度與禮儀培訓(xùn)合同

2025年度美發(fā)店員工服務(wù)態(tài)度與禮儀培訓(xùn)合同甲方（培訓(xùn)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（受訓(xùn)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、培訓(xùn)內(nèi)容描述1.培訓(xùn)主題培訓(xùn)主題為“2025年度美發(fā)店員工服務(wù)態(tài)度與禮儀”。培訓(xùn)內(nèi)容將包括服務(wù)態(tài)度的重要性、禮儀規(guī)范、溝通技巧、客戶關(guān)系管理等。2.培訓(xùn)要求乙方應(yīng)確保所有參與培訓(xùn)的員工能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容，提升服務(wù)態(tài)度和禮儀水平。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方需對員工進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果。二、培訓(xùn)時間與地點1.培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間為2025年______月______日至______月______日。具體培訓(xùn)時間將根據(jù)甲方需求和乙方實際情況進(jìn)行調(diào)整。2.培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為______（詳細(xì)地址）。三、培訓(xùn)費用1.費用總額培訓(xùn)費用總額為______元（大寫：______）。該費用包括培訓(xùn)講師費用、場地費用、教材費用等。2.付款方式乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付培訓(xùn)費用的______%，剩余費用在培訓(xùn)結(jié)束后______個工作日內(nèi)支付完畢。四、其他條款1.乙方應(yīng)配合甲方安排的培訓(xùn)工作，確保員工按時參加培訓(xùn)。2.乙方應(yīng)對培訓(xùn)講師和培訓(xùn)資料保密，不得外泄。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計劃進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方進(jìn)行的服務(wù)態(tài)度與禮儀培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不達(dá)預(yù)期，有權(quán)要求乙方重新培訓(xùn)或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的場地、設(shè)備和資料。確保培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在完成培訓(xùn)后，有權(quán)要求甲方對其培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)時間或地點變更，有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。義務(wù)：積極參與培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守培訓(xùn)紀(jì)律。在培訓(xùn)結(jié)束后，將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方在培訓(xùn)結(jié)束后，將對乙方員工的服務(wù)態(tài)度與禮儀進(jìn)行評估，評估方式包括但不限于現(xiàn)場觀察、問卷調(diào)查等。乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后______個工作日內(nèi)（具體時長）提交培訓(xùn)成果報告，包括培訓(xùn)內(nèi)容、員工參與情況、培訓(xùn)效果評估等。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的培訓(xùn)目標(biāo)和預(yù)期效果為準(zhǔn)。如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補(bǔ)救措施，如重新培訓(xùn)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），乙方支付給甲方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度，在甲方按照合同要求完成培訓(xùn)后，乙方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在培訓(xùn)結(jié)束后且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），乙方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故變更培訓(xùn)內(nèi)容或地點，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付培訓(xùn)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按約定參與培訓(xùn)或培訓(xùn)效果不達(dá)預(yù)期，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、員工參與情況等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：