2025版日用品銷售退貨及換貨協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版日用品銷售退貨及換貨協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1銷售方信息2.2采購方信息3.商品描述3.1商品種類3.2商品規(guī)格3.3商品數(shù)量4.銷售價格4.1原價4.2優(yōu)惠價格4.3付款方式5.退貨條件5.1退貨期限5.2退貨原因5.3退貨流程6.換貨條件6.1換貨期限6.2換貨原因6.3換貨流程7.退貨及換貨責(zé)任7.1銷售方責(zé)任7.2采購方責(zé)任8.退貨及換貨費用8.1退貨費用8.2換貨費用9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他14.1通知與送達14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4適用法律14.5合同簽署第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“日用品”指日常生活所需的商品，包括食品、家居用品、個人護理用品等。1.1.2“銷售方”指提供日用品并承擔(dān)銷售責(zé)任的主體。1.1.3“采購方”指購買日用品并承擔(dān)采購責(zé)任的主體。1.1.4“退貨”指采購方在滿足退貨條件的情況下，將所購日用品退回銷售方。1.1.5“換貨”指采購方在滿足換貨條件的情況下，將所購日用品更換為其他商品。1.2解釋1.2.1本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如無特殊說明，均按照上述定義執(zhí)行。第二條協(xié)議雙方2.1銷售方信息2.1.1名稱：__________2.1.2地址：__________2.1.3聯(lián)系人：__________2.1.4聯(lián)系電話：__________2.2采購方信息2.2.1名稱：__________2.2.2地址：__________2.2.3聯(lián)系人：__________2.2.4聯(lián)系電話：__________第三條商品描述3.1商品種類3.1.1銷售方提供的日用品種類包括：__________3.1.2采購方需在銷售方提供的商品種類中選擇購買。3.2商品規(guī)格3.2.1銷售方提供的日用品規(guī)格包括：__________3.2.2采購方需在銷售方提供的商品規(guī)格中選擇購買。3.3商品數(shù)量3.3.1采購方需在購買時明確所購商品的種類、規(guī)格和數(shù)量。3.3.2銷售方根據(jù)采購方的要求提供相應(yīng)數(shù)量和規(guī)格的商品。第四條銷售價格4.1原價4.1.1銷售方提供的日用品原價根據(jù)市場行情和成本進行確定。4.1.2銷售方有權(quán)對商品原價進行調(diào)整，但需提前通知采購方。4.2優(yōu)惠價格4.2.1銷售方可對部分商品提供優(yōu)惠價格，具體優(yōu)惠方式和幅度由銷售方?jīng)Q定。4.2.2采購方在購買時需了解商品優(yōu)惠價格的具體情況。4.3付款方式4.3.1采購方需在合同約定的期限內(nèi)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的付款方式支付貨款。4.3.2銷售方在收到貨款后，向采購方開具正規(guī)發(fā)票。第五條退貨條件5.1退貨期限5.1.1采購方需在購買商品之日起________日內(nèi)提出退貨申請。5.1.2超過退貨期限，銷售方有權(quán)拒絕退貨申請。5.2退貨原因5.2.1.1商品存在質(zhì)量問題；5.2.1.2商品與描述不符；5.2.1.3采購方在購買時發(fā)生誤解。5.3退貨流程5.3.1采購方需在退貨期限內(nèi)，將商品及其原包裝完好無損地退回銷售方。5.3.2銷售方在收到退貨商品后，經(jīng)檢查確認(rèn)無誤，退還采購方已支付的貨款。第六條換貨條件6.1換貨期限6.1.1采購方需在購買商品之日起________日內(nèi)提出換貨申請。6.1.2超過換貨期限，銷售方有權(quán)拒絕換貨申請。6.2換貨原因6.2.1.1商品存在質(zhì)量問題；6.2.1.2商品與描述不符；6.2.1.3采購方在購買時發(fā)生誤解。6.3換貨流程6.3.1采購方需在換貨期限內(nèi)，將商品及其原包裝完好無損地退回銷售方。6.3.2銷售方在收到退貨商品后，經(jīng)檢查確認(rèn)無誤，根據(jù)采購方的要求更換其他商品。第七條退貨及換貨責(zé)任7.1銷售方責(zé)任7.1.1銷售方需對所售商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保商品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。7.1.2銷售方在收到退貨商品后，經(jīng)檢查確認(rèn)無誤，應(yīng)在________日內(nèi)退還采購方已支付的貨款。7.2采購方責(zé)任7.2.1采購方在購買商品時應(yīng)仔細閱讀商品描述，確保購買的商品符合自身需求。7.2.2采購方在提出退貨或換貨申請時，應(yīng)提供相關(guān)證明材料，如商品質(zhì)量檢測報告等。7.2.3采購方在退貨或換貨過程中，應(yīng)遵守銷售方的相關(guān)規(guī)定，如退回商品需保持原包裝完好等。第一部分：合同如下：第八條退貨及換貨費用8.1退貨費用8.1.1采購方在符合退貨條件的情況下，退貨所產(chǎn)生的費用由銷售方承擔(dān)。8.1.2銷售方負(fù)責(zé)將退貨商品運輸至指定地點，運輸費用由銷售方承擔(dān)。8.2換貨費用8.2.1采購方在符合換貨條件的情況下，換貨所產(chǎn)生的費用由銷售方承擔(dān)。8.2.2銷售方負(fù)責(zé)將換貨商品運輸至采購方指定地點，運輸費用由銷售方承擔(dān)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十條合同生效與期限10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，本合同即生效。10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限10.2.1本合同自生效之日起，有效期為________年。10.2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1銷售方未能按照合同約定提供商品；11.1.2采購方未能按照合同約定支付貨款；11.1.3雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任11.2.1對于違約方，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；12.2解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前________日通知對方；12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十三條合同變更13.1變更條件13.1.1雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致；13.2變更程序13.2.1變更合同的一方應(yīng)提出書面變更請求；13.2.2雙方應(yīng)在收到變更請求之日起________日內(nèi)回復(fù)是否同意變更。第十四條其他14.1通知與送達14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；14.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；14.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，并盡力減輕損失。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。14.4適用法律14.4.1本合同適用中華人民共和國法律。14.5合同簽署14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。1.2第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方的一致同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第二條第三方職責(zé)2.1.1提供專業(yè)的服務(wù)、咨詢或監(jiān)督；2.1.2協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；2.1.3確保合同條款的履行和合同目的的實現(xiàn)。第三條第三方權(quán)利3.1.1收取合理的費用；3.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；3.1.3對甲乙雙方的違約行為提出意見和建議。第四條第三方義務(wù)4.1.1保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.1.2獨立、公正地履行職責(zé)；4.1.3按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同中的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在合同中明確。5.2若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。第六條第三方介入程序6.1.1雙方共同確定第三方人選；6.1.2簽訂合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；6.1.3第三方介入合同關(guān)系，開始履行職責(zé)。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立的第三方服務(wù)關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的直接交易。7.2第三方與甲乙雙方之間的溝通和交流，應(yīng)通過合作協(xié)議約定的方式，確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。7.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需與合同中未明確提及的第三方進行合作，應(yīng)事先征得甲乙雙方的一致同意。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方的介入不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方在介入后，對合同履行過程中產(chǎn)生的問題，應(yīng)協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決。第九條第三方介入的終止9.1若第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或終止第三方的介入。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定繼續(xù)履行合同。第十條第三方介入的費用10.1第三方介入的費用，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在合同中明確。10.2第三方介入的費用支付方式，按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成時，任何一方均可根據(jù)合作協(xié)議的約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的保密12.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對本合同內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密以及其他相關(guān)信息予以保密。12.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，證明雙方合法主體資格。2.商品清單及規(guī)格說明要求：詳細列出所銷售商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價等信息。3.付款憑證要求：提供付款憑證，證明采購方已按照合同約定支付貨款。4.退貨及換貨申請表要求：填寫退貨或換貨申請表，明確退貨或換貨的原因、商品信息、數(shù)量等。5.第三方合作協(xié)議要求：提供第三方合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。6.爭議解決協(xié)議要求：提供爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式、機構(gòu)及程序。7.不可抗力事件證明要求：提供不可抗力事件證明，證明合同無法履行是由于不可抗力原因。8.違約金計算證明要求：提供違約金計算證明，證明違約金數(shù)額的依據(jù)。9.其他雙方認(rèn)為需要提供的附件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：銷售方未按合同約定提供商品或提供質(zhì)量不合格的商品；采購方未按合同約定支付貨款；雙方未按合同約定履行其他義務(wù)；第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)；任何一方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對守約方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)合同約定或損失程度確定；若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)合同無法履行所造成的全部損失。3.示例說明：若銷售方未按合同約定提供商品，導(dǎo)致采購方無法使用，銷售方應(yīng)退還采購方已支付的貨款，并支付相應(yīng)的違約金；若采購方未按合同約定支付貨款，銷售方有權(quán)要求采購方支付違約金，并采取法律手段追討欠款；若第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版日用品銷售退貨及換貨協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1日用品銷售商品種類2.2日用品銷售商品規(guī)格2.3日用品銷售商品數(shù)量3.銷售價格及支付方式3.1銷售價格3.2付款方式3.3付款時間4.退貨及換貨條件4.1退貨及換貨范圍4.2退貨及換貨期限4.3退貨及換貨程序5.退貨及換貨流程5.1退貨申請5.2換貨申請5.3退貨及換貨驗收5.4退貨及換貨退款或換貨6.退貨及換貨責(zé)任6.1協(xié)議雙方退貨及換貨責(zé)任6.2退貨及換貨責(zé)任認(rèn)定6.3退貨及換貨責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同生效日期8.3合同終止條件8.4合同終止日期9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.不可抗力10.1不可抗力事件范圍10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件通知11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除程序12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.其他約定事項13.1其他約定事項內(nèi)容13.2其他約定事項效力14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱（1）甲方：________（2）乙方：________1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人或授權(quán)代表：________（2）乙方法定代表人或授權(quán)代表：________1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________（2）乙方聯(lián)系方式：電話________，郵箱________2.協(xié)議標(biāo)的2.1日用品銷售商品種類2.2日用品銷售商品規(guī)格具體商品規(guī)格詳見附件《商品規(guī)格表》。2.3日用品銷售商品數(shù)量甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)向乙方提供________件日用品。3.銷售價格及支付方式3.1銷售價格甲方所銷售日用品的價格以《商品價格表》為準(zhǔn)。3.2付款方式乙方應(yīng)在收到甲方開具的正規(guī)發(fā)票后________日內(nèi)支付貨款。3.3付款時間乙方每月支付貨款的時間為每月________日。4.退貨及換貨條件4.1退貨及換貨范圍（1）商品存在質(zhì)量問題；（2）商品與描述不符；（3）商品損壞或短缺。4.2退貨及換貨期限乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)商品存在上述情況后的________日內(nèi)，向甲方提出退貨或換貨申請。4.3退貨及換貨程序（1）乙方需將申請退貨或換貨的商品及原包裝、發(fā)票等憑證寄回甲方；（2）甲方收到退貨或換貨申請后，經(jīng)核實確認(rèn)后，安排退貨或換貨；（3）乙方在收到退貨或換貨商品后，如有異議，應(yīng)在________日內(nèi)向甲方提出。5.退貨及換貨流程5.1退貨申請（1）乙方填寫《退貨申請表》；（2）乙方將《退貨申請表》及商品寄回甲方。5.2換貨申請（1）乙方填寫《換貨申請表》；（2）乙方將《換貨申請表》及商品寄回甲方。5.3退貨及換貨驗收甲方收到乙方寄回的商品后，對商品進行驗收。5.4退貨及換貨退款或換貨（1）如商品符合退貨條件，甲方將退還乙方貨款；（2）如商品符合換貨條件，甲方將提供相同規(guī)格或型號的商品給乙方。6.退貨及換貨責(zé)任6.1協(xié)議雙方退貨及換貨責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)商品質(zhì)量，保證商品符合合同約定；（2）乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定期限內(nèi)提出退貨或換貨申請。6.2退貨及換貨責(zé)任認(rèn)定（1）甲方收到乙方退貨或換貨申請后，在________日內(nèi)對商品進行檢驗；（2）檢驗結(jié)果作為退貨及換貨責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。6.3退貨及換貨責(zé)任承擔(dān)（1）如商品質(zhì)量問題由甲方引起，甲方承擔(dān)退貨及換貨責(zé)任；（2）如商品質(zhì)量問題由乙方引起，乙方承擔(dān)退貨及換貨責(zé)任。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同生效日期本合同自________年________月________日起生效。8.3合同終止條件（1）本合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方在通知違約方后________日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同。8.4合同終止日期合同終止日期以實際終止事件發(fā)生之日為準(zhǔn)。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按約定履行合同義務(wù)；（2）一方違反合同約定，造成對方損失的；（3）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的合理費用。9.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。10.不可抗力10.1不可抗力事件范圍不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件處理（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.3不可抗力事件通知（1）發(fā)生不可抗力事件后，一方應(yīng)在________小時內(nèi)通知對方；（2）通知應(yīng)以書面形式進行。11.合同變更及解除11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整。11.2合同解除條件（1）本合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同變更及解除程序（1）雙方應(yīng)就合同變更或解除事宜進行書面協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議。12.合同附件12.1附件名稱《商品規(guī)格表》、《商品價格表》、《退貨申請表》、《換貨申請表》。12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見各自附件。12.3附件效力附件與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項13.1其他約定事項內(nèi)容雙方在本合同中未約定的其他事項，按法律法規(guī)或行業(yè)慣例執(zhí)行。13.2其他約定事項效力其他約定事項與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自________年________月________日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，因履行本合同而參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）中介方：為甲乙雙方提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達成交易；（2）監(jiān)督方：對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行；（3）協(xié)調(diào)方：在甲乙雙方之間進行協(xié)調(diào)，解決合同履行中的爭議；（4）服務(wù)方：提供與合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，如物流、倉儲等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額如下：（1）中介方：________元；（2）監(jiān)督方：________元；（3）協(xié)調(diào)方：________元；（4）服務(wù)方：________元。16.3責(zé)任限額生效第三方責(zé)任限額自本合同生效之日起生效。17.第三方責(zé)任范圍17.1責(zé)任范圍定義第三方責(zé)任范圍是指第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的具體范圍。17.2責(zé)任范圍界定（1）中介方：在提供中介服務(wù)過程中，因未盡到中介義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失；（2）監(jiān)督方：在監(jiān)督過程中，因未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失；（3）協(xié)調(diào)方：在協(xié)調(diào)過程中，因未妥善處理爭議，導(dǎo)致甲乙雙方損失；（4）服務(wù)方：在提供服務(wù)過程中，因服務(wù)質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲乙雙方損失。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1責(zé)權(quán)利定義本合同中的“責(zé)權(quán)利”是指第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、享有的權(quán)利和應(yīng)獲得的利益。18.2責(zé)權(quán)利劃分（1）中介方：負(fù)責(zé)提供中介服務(wù)，享有中介費用，承擔(dān)因未盡到中介義務(wù)而導(dǎo)致的損失；（2）監(jiān)督方：負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行，享有監(jiān)督費用，承擔(dān)因未履行監(jiān)督職責(zé)而導(dǎo)致的損失；（3）協(xié)調(diào)方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，享有協(xié)調(diào)費用，承擔(dān)因未妥善處理爭議而導(dǎo)致的損失；（4）服務(wù)方：負(fù)責(zé)提供服務(wù)，享有服務(wù)費用，承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題而導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1關(guān)系定義本合同中，第三方與其他各方的關(guān)系是指第三方在合同履行過程中與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2關(guān)系界定（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方受甲方委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方受乙方委托，為乙方提供相關(guān)服務(wù)，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)；（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在合同履行過程中，應(yīng)公平、公正地履行職責(zé)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入程序20.1介入程序定義本合同中的“介入程序”是指第三方介入合同履行過程中的具體操作流程。20.2介入程序（1）甲乙雙方在合同中約定第三方介入的具體情形；（2）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行書面協(xié)商，并簽署相關(guān)協(xié)議；（3）第三方介入后，應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，并及時向甲乙雙方報告工作進展；（4）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，共同確保合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品規(guī)格表詳細列出銷售日用品的規(guī)格參數(shù)，包括尺寸、重量、材質(zhì)、顏色等。2.商品價格表明確列出各類日用品的銷售價格，包括單價和總價。3.退貨申請表乙方填寫退貨申請時需提交的表格，包括商品名稱、數(shù)量、退貨原因、退貨日期等信息。4.換貨申請表乙方填寫換貨申請時需提交的表格，包括商品名稱、數(shù)量、換貨原因、換貨日期等信息。5.不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件時，雙方需提交的書面通知，包括事件名稱、發(fā)生時間、影響范圍等信息。6.合同變更協(xié)議雙方就合同內(nèi)容進行變更時需簽署的協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。7.合同解除協(xié)議雙方就合同解除事宜達成一致時需簽署的協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。8.違約責(zé)任認(rèn)定書在違約責(zé)任認(rèn)定過程中，雙方需提交的書面文件，包括違約事實、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。9.第三方服務(wù)協(xié)議第三方介入合同履行時，甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。10.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決方式達成一致時需簽署的協(xié)議，包括仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按約定時間交付商品；（2）甲方交付的商品不符合約定規(guī)格或質(zhì)量；（3）乙方未按約定時間支付貨款；（4）乙方提出退貨或換貨申請時，未按約定程序操作；（5）第三方在履行職責(zé)過程中，未按協(xié)議約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例（1）甲方未按約定時間交付商品，導(dǎo)致乙方無法按計劃銷售，甲方應(yīng)賠償乙方因延誤造成的損失；（2）乙方未按約定時間支付貨款，甲方有權(quán)暫停發(fā)貨，并要求乙方支付違約金；（3）第三方在提供物流服務(wù)過程中，導(dǎo)致商品損壞，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版日用品銷售退貨及換貨協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1商品定義1.2退貨定義1.3換貨定義1.4本合同定義2.適用范圍2.1商品范圍2.2地域范圍2.3客戶類型3.退貨條件3.1退貨資格3.2退貨期限3.3退貨流程3.4退貨責(zé)任4.退貨流程4.1客戶申請4.2商家審核4.3物流配送4.4退貨確認(rèn)4.5退款處理5.換貨條件5.1換貨資格5.2換貨期限5.3換貨流程5.4換貨責(zé)任6.換貨流程6.1客戶申請6.2商家審核6.3物流配送6.4換貨確認(rèn)6.5新商品配送7.退貨/換貨所需資料7.1退貨單據(jù)7.2換貨單據(jù)7.3商品包裝7.4購買憑證8.退貨/換貨費用8.1退貨費用承擔(dān)8.2換貨費用承擔(dān)8.3運費承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.違約責(zé)任10.1退貨違約責(zé)任10.2換貨違約責(zé)任10.3其他違約責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.通知和通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知生效時間13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力通知14.其他14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解釋14.4合同適用法律第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1商品定義本合同中所稱“商品”指乙方銷售給甲方，甲方購買并有權(quán)退貨或換貨的日用品。1.2退貨定義本合同中所稱“退貨”指甲方在符合本合同規(guī)定條件下，將已購買的商品退回乙方。1.3換貨定義本合同中所稱“換貨”指甲方在符合本合同規(guī)定條件下，將已購買的商品更換為其他商品。1.4本合同定義本合同所稱“本合同”指甲方與乙方簽訂的《2024版日用品銷售退貨及換貨協(xié)議》。2.適用范圍2.1商品范圍本合同適用于乙方銷售的所有日用品，包括但不限于食品、家居用品、個人護理用品等。2.2地域范圍本合同適用于乙方在中國境內(nèi)銷售的日用品。2.3客戶類型本合同適用于所有購買乙方商品的甲方客戶。3.退貨條件3.1退貨資格甲方在購買商品后七日內(nèi)，如商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，有權(quán)申請退貨。3.2退貨期限甲方應(yīng)在購買商品后七日內(nèi)提出退貨申請。3.3退貨流程3.3.1甲方需將退貨申請通過乙方提供的官方渠道提交。3.3.2乙方收到退貨申請后，將對申請進行審核，并在審核通過后通知甲方。3.3.3甲方需按照乙方指示將商品寄回。3.3.4乙方收到商品后，將對商品進行檢查，如符合退貨條件，將予以退貨處理。3.4退貨責(zé)任3.4.1如商品因質(zhì)量問題退貨，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)退貨責(zé)任。3.4.2如商品因描述不符退貨，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)退貨責(zé)任。3.4.3如商品因甲方原因退貨，甲方需承擔(dān)退貨責(zé)任。4.退貨流程4.1客戶申請甲方需通過乙方提供的官方渠道提交退貨申請，并提供相關(guān)證明材料。4.2商家審核乙方在收到甲方退貨申請后，將對申請進行審核，并在審核通過后通知甲方。4.3物流配送甲方需按照乙方指示將商品寄回，乙方將提供相應(yīng)的退貨物流服務(wù)。4.4退貨確認(rèn)乙方在收到商品后，將對商品進行檢查，如符合退貨條件，將予以退貨處理。4.5退款處理乙方在確認(rèn)退貨后，將按照原支付方式將款項退還給甲方。5.換貨條件5.1換貨資格甲方在購買商品后七日內(nèi)，如商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，有權(quán)申請換貨。5.2換貨期限甲方應(yīng)在購買商品后七日內(nèi)提出換貨申請。5.3換貨流程5.3.1甲方需通過乙方提供的官方渠道提交換貨申請。5.3.2乙方收到換貨申請后，將對申請進行審核，并在審核通過后通知甲方。5.3.3甲方需按照乙方指示將商品寄回。5.3.4乙方收到商品后，將對商品進行檢查，如符合換貨條件，將予以換貨處理。5.4換貨責(zé)任5.4.1如商品因質(zhì)量問題換貨，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)換貨責(zé)任。5.4.2如商品因描述不符換貨，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)換貨責(zé)任。5.4.3如商品因甲方原因換貨，甲方需承擔(dān)換貨責(zé)任。6.換貨流程6.1客戶申請甲方需通過乙方提供的官方渠道提交換貨申請，并提供相關(guān)證明材料。6.2商家審核乙方在收到甲方換貨申請后，將對申請進行審核，并在審核通過后通知甲方。6.3物流配送甲方需按照乙方指示將商品寄回，乙方將提供相應(yīng)的換貨物流服務(wù)。6.4換貨確認(rèn)乙方在收到商品后，將對商品進行檢查，如符合換貨條件，將予以換貨處理。6.5新商品配送乙方在確認(rèn)換貨后，將按照原支付方式將新商品配送給甲方。7.退貨/換貨所需資料7.1退貨單據(jù)甲方需提供購買商品的發(fā)票或收據(jù)作為退貨依據(jù)。7.2換貨單據(jù)甲方需提供購買商品的發(fā)票或收據(jù)作為換貨依據(jù)。7.3商品包裝甲方需保持商品原包裝完好，以便于乙方進行商品檢查。7.4購買憑證甲方需提供購買商品的憑證，如電子訂單、手機短信等。7.5退貨/換貨申請表甲方需填寫并提交退貨/換貨申請表，詳細說明退貨/換貨原因。8.退貨/換貨費用8.1退貨費用承擔(dān)8.1.1如因商品質(zhì)量問題或描述不符導(dǎo)致退貨，乙方承擔(dān)退貨產(chǎn)生的物流費用。8.1.2如因甲方原因?qū)е峦素?，甲方承?dān)退貨產(chǎn)生的物流費用。8.2換貨費用承擔(dān)8.2.1如因商品質(zhì)量問題或描述不符導(dǎo)致?lián)Q貨，乙方承擔(dān)換貨產(chǎn)生的物流費用。8.2.2如因甲方原因?qū)е聯(lián)Q貨，甲方承擔(dān)換貨產(chǎn)生的物流費用。8.3運費承擔(dān)8.3.1乙方提供的物流服務(wù)，運費按照實際產(chǎn)生費用計算。8.3.2如甲方選擇其他物流服務(wù)商，運費由甲方自行承擔(dān)。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1雙方同意將爭議提交至所在地的人民法院。10.違約責(zé)任10.1退貨違約責(zé)任10.1.1乙方未按約定提供退貨服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。10.2換貨違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定提供換貨服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。10.3其他違約責(zé)任10.3.1如一方違反本合同其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除條件11.3.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.通知和通訊12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在本合同中指定有效的通訊地址。12.3通知生效時間12.3.1通知自發(fā)出之日起生效。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.3不可抗力通知13.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)在二十四小時內(nèi)以書面形式通知對方。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同變更14.2.1本合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方書面同意并簽字（或蓋章）。14.3合同解釋14.3.1本合同以中文文本為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.4合同適用法律14.4.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所稱“第三方”指在甲乙雙方之間提供中介、咨詢、物流、法律服務(wù)等非直接參與商品交易的獨立實體。15.2第三方介入情形15.2.1乙方根據(jù)本合同約定，委托第三方提供物流配送服務(wù)。15.2.2甲方在退貨或換貨過程中，需要第三方提供評估、鑒定或調(diào)解服務(wù)。15.2.3雙方協(xié)商一致，同意引入第三方提供其他服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。15.3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方與第三方關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間不存在直接的法律關(guān)系，第三方僅根據(jù)本合同約定向甲乙方提供服務(wù)。16.2第三方提供的服務(wù)僅限于本合同約定范圍內(nèi)，超出范圍的服務(wù)需另行約定。16.3第三方不得利用甲乙方之間的合同關(guān)系謀取不正當(dāng)利益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.2如無約定，第三方的責(zé)任限額為人民幣十萬元。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18