八達嶺長城品牌形象策劃VI設(shè)計方案

工作流程我們的課題規(guī)劃八達嶺長城品牌形象長城是什么長城在古代主要做固定性防御工事，是維護國家主權(quán)與國內(nèi)安定發(fā)展的一道堅固屏障古老的長城擁有著深厚的文化，長城早已化身成為中華民族的精神象征我們的鋼鐵長城旅游者的期望所有來長城的人無不是為了來尋求長城在精神上給人的力量，長城那雄壯的氣勢，頑強的精神才是人們所向往的現(xiàn)在的長城混亂的形象、不規(guī)范的導示系統(tǒng)，以及相關(guān)的吃、住、行等服務(wù)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，使長城的形象受到了損害不規(guī)范的導示系統(tǒng)餐廳沒有統(tǒng)一的規(guī)劃車站的形象極其惡劣不協(xié)調(diào)的服務(wù)設(shè)施長城的價值長城的價值在與它自身的文化精神，人民對它的期望是在文化精神上的，而不在于長城吃什么或買什么整合長城價值通過對長城的歷史文化，現(xiàn)在的價值，以及在未來的發(fā)展的了解，整合長城的核心價值長城的修建歷史——經(jīng)歷了2000多年長城的精神——堅強不屈長城的象征——龍和平時代的新長城——和平的象征長城的價值八達嶺的價值八達嶺長城是萬里長城中最雄偉的八達嶺長城是開發(fā)最早，名氣最大的長城段八達嶺長城是萬里長城中最具代表性的核心價值：中華民族的文化與精神我們的定位龍之脊八達嶺長城龍之脊龍，體現(xiàn)了長城的蜿蜒的氣勢，同時包含了中華民族的精神，龍就是長城的化身脊，體現(xiàn)了堅強不屈的精神，同時脊也是精華，精粹龍之脊就是指長城中的精華、精粹規(guī)劃方案我們是在一個定位下做兩個方案：A方案的策略是，以時空為線索，展現(xiàn)八達嶺長城的文化底蘊；B方案通過心態(tài)線路來感受長城的文化精神我們的標志備選標志八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計八視覺形象設(shè)計A方案我們的傳播語：龍之脊八達嶺長城我們的策略：以時空為線索，展現(xiàn)八達嶺長城的文化底蘊我們的方案包括：1.視覺形象2.體驗設(shè)計體驗設(shè)計體驗路線體驗活動體驗路線體驗目的：是為了讓游客感受快樂，同時還要了解知識，在娛樂中接受知識我們廣告語：穿梭時空，品味長城穿梭時空，品味長城策略旅游+游戲=角色體驗體驗形式角色體驗——通過游客演繹一定的角色來完成一個故事，從中得到感受到旅游的樂趣以及文化通過多媒體的情景烘托，情景的設(shè)置，在體驗站點得到任務(wù)，在完成任務(wù)的過程中了解學習長城知識體驗站點主要是和游客在做角色體驗時與游客互動的地方，這里會有多媒體的出現(xiàn)以更好的游客溝通，同時這里也將會給體驗者指派需要完成的任務(wù)，提供體驗游戲具體的故事情節(jié)設(shè)立休息點在北八臺和關(guān)城入口左側(cè)都將設(shè)立休息點（以茶館或水吧的形式出現(xiàn)）供體驗者休息，以及完成三段不同內(nèi)容路線之間的角色轉(zhuǎn)換此處將修建休息點，供游客休息在長城的扶手上加以改造，使扶手成為一個可以和游客互動的設(shè)施，通過浮雕、設(shè)置音樂來加強游客的感官接觸；在平緩的地方通過浮雕來展現(xiàn)歷史知識，而在陡峭的地方則用音樂來烘托氣氛，增加游客的感受通過對扶手的改造使游客在游覽過程中更方便的了解長城體驗線路整個線路分為三個不同的時空段，體現(xiàn)我們的策略方向，線路從東段入口到北八臺，在經(jīng)過關(guān)城向南到南七臺完成整個線路東段北段南段體驗主題東段：主要是表現(xiàn)“溯源”，追溯秦漢的長城的歷史北段：通過歷史人物故事展現(xiàn)明長城的歷史南段：主要展現(xiàn)長城的文化體驗內(nèi)容東段：一臺到二臺之間是先秦的長城概況，二太至四臺是秦漢的長城歷史北段：從八臺到六臺是明長城的精品欣賞，從六臺到三臺是明長城的歷史、人物故事，從三臺到一臺是明長城的修建歷史、規(guī)模特點介紹南段：從南一到南三是龍與長城，南三到南四是詩詞，南四到南六是中華民族與長城，而最后一段是長城的今天和殘長城體驗過程宣傳體驗營體驗游覽休息點引導消費行為門票宣傳通過戶外廣告，在機場、車站等公共場合發(fā)送體驗宣傳小冊在公交車體，廣場發(fā)布廣告在車站的發(fā)布多媒體廣告體驗地圖不僅是地圖，是一份綜合的信息介紹，有體驗的介紹，路線的介紹，周邊景區(qū)以及吃、住、行、游、購、娛的服務(wù)信息體驗營主要在現(xiàn)在的全周影院改建，通過在這里的影視短片，提高消費者的期望值，讓消費者對體驗路線有個比較全面的認識門票門票是以一個禮品門票的形式出現(xiàn)的，門票本身就是一個紀念品，門票是一個系列一個系列的門票就是一個完整的紀念品體驗游覽具體的體驗過程，主要是在體驗站點完成故事情節(jié)，以及在這里完成任務(wù)和接受任務(wù)，繼續(xù)故事的發(fā)展休息點主要是在北八臺和關(guān)城左側(cè)修建的休息場所，這里免費提供休息，同時這里是三段主題的交接地，因此這里也是角色的轉(zhuǎn)換地引導消費行為當游程結(jié)束后，游客是帶著疲憊的狀態(tài)下城的，這時我們通過在體驗地圖上的介紹，引導消費者進行消費行為（吃、住、行、游、購、娛）體驗地圖體驗活動體驗活動主要是針對特定的節(jié)日或時間而開展的吸引游客，或者宣傳品牌形象的活動活動的開展一般來講，在旺季主要是品牌形象推廣活動，其形式靈活，時間短，規(guī)模較??；而在淡季則以吸引游客的活動為主，形式較為固定，時間也較長，規(guī)模大，同時還有活動的媒體宣傳體驗活動——光長城主要在淡季的晚上開展，配合燈會，展現(xiàn)長城夜晚風光；通過逛燈會，猜燈謎等活動體驗長城文化活動主題

燈火長城夜烽火代代傳

活動形式玩花燈逛燈會放天燈活動路線明清仿古岔道村燕塞雄關(guān)北門鎖鑰關(guān)城文化廣場（公交919車站）（滾天溝停車場）（公交旅游車1至5路車站）（前山停車場）玩花燈逛燈會北一樓至北八樓（長城好漢坡路段）放天燈（交通工具以馬車、駱駝為主）活動內(nèi)容玩花燈體驗花燈制作的全過程，自己動手做出有創(chuàng)意的花燈。（無形的紀念品，有形的傳播價值）地點：明清仿古岔道村逛燈會通過逛燈會的形式講述長城的歷史、傳說故事，元宵燈節(jié)的由來、發(fā)展、延續(xù)，及明清時期宮燈、明燈的展示?；顒拥拈_展穿插猜燈謎的娛樂活動。通過形式各異的燈謎活動，增強活動的趣味性。燕塞雄關(guān)北門鎖鑰漢長城的歷史、傳說演繹的故事燈秦長城的歷史、傳說演繹的故事燈明長城的歷史、傳說演繹的故事燈逛燈會關(guān)城主要展示明清時期的宮燈、民燈。以關(guān)城中軸以北是宮燈精品，以南是民燈精品。空地以燈謎掛旗形式展現(xiàn)。逛燈會燈會開展地點燈謎活動燈謎競猜，結(jié)合廣告招商媒體公布獲獎名單獎品多多長城燈節(jié)紀念物（由贊助商提供）（未完）

在烽火樓放飛祝福，心愿的天燈，它會使你的心愿得到實現(xiàn)。（活動采取收費形式）烽火臺燃放煙火，在長城上體驗長城烽火。觀空中煙幕投影，星光幻象。

放天燈活動時間安排活動時間：正月十四日——正月十六日告知期：媒體宣傳啟動（元旦后正式啟動）活動期：活動正式啟動媒體報道落幕期：頒獎典禮（正月十六日）宣傳方式網(wǎng)絡(luò)體驗區(qū)互動式花燈制作游戲網(wǎng)上燈謎論壇網(wǎng)絡(luò)廣告搜狐網(wǎng)新浪網(wǎng)電視短片（15’）各大商場火車站機場屏幕放映車體廣告城市經(jīng)濟中心人流量大、傳播面廣。報紙廣告便攜、可細讀內(nèi)容?！侗本┩韴蟆番F(xiàn)場廣告吊旗特定媒體飛機單頁廣告媒體報道活動日的媒體宣傳、報道。宣傳海報B方案我們的戰(zhàn)略：以心態(tài)路線的方式，把八達嶺長城打造成為一個傳播中國文化精髓，蘊涵全新感受的國際文化旅游勝地傳播語：“古長城，新感受”策略：“心態(tài)路線”心態(tài)路線是以人的五感、生理機能為線索，是一個人整個旅游過程的全追蹤。強調(diào)心態(tài)路線自始至終都是體驗活動。在這里我們要時刻考慮到游客的心態(tài)，從而體會游客的需要并合理調(diào)動游客的積極性。一．“心態(tài)線路”之“預熱”期獲取信息，刺激消費欲望，感受品牌魅力。1.通過所有的傳播廣告：網(wǎng)站“心態(tài)網(wǎng)站”—網(wǎng)上虛擬游長城，但要有所保留，增加人的消費欲望電視廣告：活動期間（節(jié)日）黃金時段播出。報紙廣告：北京旅游報，北京晚報周五旅游專版戶外廣告：定期宣傳，設(shè)在交通樞紐地帶，人多繁華的場所。開發(fā)新的媒介，最不注意的地方往往是最引人注意的地方。如（電梯，樓道口，火車上，汽車里、衛(wèi)生間）2．“口碑”宣傳通過朋友，親人介紹，可信度極強。中國人的習慣。3．做“聯(lián)銷”活動，推廣品牌。同相關(guān)公司企業(yè)（如長城電腦、長城葡萄酒）開展“聯(lián)銷”活動，通過購物、抽獎、競賽等方式贈門票、請柬、卡或宣傳冊；或節(jié)日期間聯(lián)合做個活動，做品牌的推廣。二．“心態(tài)路線”之起程旅游者初體驗，建立良好的品牌印象1.開發(fā)自己的旅游專線旅游專線車是八達嶺品牌推廣的“前部正印先行官”，它本身就是一個廣告，車到哪里，品牌形象也就到了哪里。前提是所有八達嶺旅游專線車應(yīng)該擁有統(tǒng)一的品牌，完善的服務(wù)，全新的體驗，處處以人為本，所有的員工都應(yīng)該接受規(guī)范的嚴謹?shù)?、培訓。專線車單一的固定的一條線路，專線車是針對不同的地區(qū)，有固定的時間段。有機的同其它周邊景點聯(lián)接起來，變競爭對手為合作伙伴，同時也更好的為旅游者服務(wù)。“全新的激動的起程”，運用多媒體的手段，每個座椅設(shè)顯示屏幕、耳機，你可以選擇自己想看的內(nèi)容，內(nèi)設(shè)大量的長城圖片資料及信息，從金戈鐵馬—錦繡河山—歷史人物—歷史事跡—今天的龍之脊，新奇的探索中國的文化知識。使登長城有了更深一層的意義—對文化無限的探索。旅游專線車按旅游者的經(jīng)濟、習慣分類，讓他們選擇。2.注重細節(jié)車上準備暈車藥。一定數(shù)量的地圖、禮品、紀念品，贈送給幸運的游客，調(diào)動積極性。3.針對節(jié)假日開展不同的線路從時間、體能、情感上劃分，半日游、一日游、兩人游半日游的專線車一日游的專線車兩日游的專線車不同的景區(qū)旅游線路組合，針對體能、情感類的旅游者三．“心態(tài)路線”之到達長城首先，一下車就應(yīng)該能感到“大長城”文化，感覺進入了長城。車上感受到的是虛擬的長城，真正的長城自身的魅力，它所蘊涵的中華民族文化精神是無法模擬的，除非親自體驗。1.文化的儀式“長城之碑”記載長城歷史大事記，從公元前365—今，感受長城歷史，聆聽它的文化。也可以不用石碑，鋪大青石板，刻歷史大事，從古至今。游客無論從古邁向今或是從今邁向古都能深深感受到長城的歷史。從古至今從今至古，在古今中縱橫。“長城年輪”體現(xiàn)長城的氣勢。建設(shè)一個叫“長城年輪”的進長城的主通道口，雖然游人從這里經(jīng)過的時間不過幾秒，但能給人一種提示—“我已經(jīng)來到八達嶺長城了！”2.統(tǒng)一的規(guī)劃指示系統(tǒng)：統(tǒng)一，和諧，內(nèi)容完整，包括中英文。指示系統(tǒng)具體分景區(qū)導游指示和公共服務(wù)設(shè)施指示，如衛(wèi)生間、停車場。有機的和諧的協(xié)調(diào)環(huán)境，起到“環(huán)襯”的作用。每隔50米設(shè)一組指示牌，明確傳達給旅游者咨詢。大部分需要更新，不必要的去掉。3.完善的服務(wù)簡單清晰的地圖：在景區(qū)公路口設(shè)大型廣告牌，或兩旁店鋪出售；不設(shè)場所，無論餐館，商鋪，衛(wèi)生間都應(yīng)該得到地圖或是看到地圖。地圖應(yīng)該包括景區(qū)地圖及交通地圖。每個環(huán)指牌標出該指示牌在整個景區(qū)的具體位置。指示系統(tǒng)白天是環(huán)境指示，夜間是照明。4.休息的場所：茶館，“陽光廁所”不一樣的感覺；所有休息場所配有充電設(shè)施。門票、卡：分春夏秋冬。四張季節(jié)卡如果收集全了可以獲得節(jié)日其間贈票一張；卡還可以作為“吃”長城體驗餐廳的飯卡，一年之內(nèi)都可以使用，可以充值。門票收集全了可以得到長城精美紀念品。門票內(nèi)附贈明信片或郵票或書簽或地圖或年歷等小禮品，讓旅游者覺得物有所值。同時，減少了環(huán)境污染。設(shè)立景區(qū)服務(wù)站：出售地圖、導游服務(wù)、旅游咨詢四．心態(tài)線路之進入長城首先，游客已經(jīng)通過地圖了解了一些八達嶺長城的概況?？梢愿鶕?jù)自己的意愿進行選擇。具體方法：情感路線:從情感角度劃分，每段長城的特點和給人的感受不同如：北八樓一段：她是登長城氣氛最濃郁的一段。這里長城較其他兩段來講，風景更好，視角開闊，能看到南北兩段長城。游人眾多。在這里就最能感受到長城的精神價值。感受在這里與世界交流的享受。在北五樓處設(shè)立休息區(qū)和廁所。緩沖體力。在北六樓處設(shè)立長城郵局，讓人們感受在長城寄信。南七樓此段長城游人較少，我們可以利用這一點。以“靜長城”為賣點。配合古典民樂，給人“寧靜致遠之感”時間路線:從游人的時間安排角度劃分，告訴游人每段路程大約需要多少時間體能路線:從體力角度劃分，如：最為考驗體力的登城方式，從熊樂園處登城經(jīng)過北八樓到南七樓，從關(guān)城處下城。全程需要4小時左右2.人性化的設(shè)計：陽光廁所：廁所在景區(qū)中承擔很重大的作用，也是八達嶺世界級旅游景點的體現(xiàn)。陽光廁所除了它傳統(tǒng)上的功用之外，也承擔一種休息放松的作用。在距離較長，沒有臺階又比較長或陡的路段，在扶手上設(shè)少量小型折疊椅，配有安全帶。3.規(guī)范完整的服務(wù)設(shè)施，合理的規(guī)劃管理統(tǒng)一的環(huán)境指示，去掉不規(guī)范的指示牌，恢復長城應(yīng)有的風采。明確的線路說明，告訴人這條線路有什么新奇的體驗，那條線路有什么好玩的地方，讓人總是有所留戀或是有所遺憾；他的留戀還有遺憾正是下次來的最直接的因素。4.夜長城、空中長城節(jié)日期間的創(chuàng)意賣點。強調(diào)一年一次，有可能是春節(jié)，也有可能是新年。重新更換夜長城的燈光照明，最好用統(tǒng)一的白光（略帶一點冷冷的藍色或紫色），然后北一至北八臺用高科技手段營造出一種亦真亦幻的夜火長城的效果，如同南極的極光；烽火臺也再次“積薪燃煙”然后纜車開始服務(wù)，同時還有氫氣球在空中全方位的立體的觀看這一次光長城盛典，這是長城精神與力量的釋放，震顫人的心靈。五．心態(tài)路線之出長城吃住行游購娛全范圍的感受中國文化，體驗民族精神。具體方法：“吃”長城按朝代分秦食府，漢食府，明食府。仿古的建筑，專業(yè)的工作人員穿古朝的服裝，依不同朝代傳統(tǒng)禮儀迎接賓客，配合中國古代樂器，“吃”的過程其實是體驗感受，學習探索中國飲食、禮儀、服飾、建筑、音樂文化的過程。朝代餐廳同旅游線路結(jié)合起來，形成連帶關(guān)系。通過“吃”長城體驗店的體驗活動，消費者可以獲得餐劵，其他線路介紹、光盤等。同時“吃”體驗店還可以用積分形式做活動，節(jié)日有驚喜（節(jié)日其間的贈票一張）“喝”長城茶館，探索中國茶文化；提供休息的場所?！瓣柟鈳蓖黄苽鹘y(tǒng)廁所概念，前衛(wèi)的現(xiàn)代的設(shè)計，全玻璃建筑，不僅僅是一個廁所，還是一個提供休息交流的場所。衛(wèi)生間同寬敞明亮的休息區(qū)中間設(shè)有隔斷，展板展示長城精美圖片。旅游者舒適的坐在座椅上，享受著陽光，或是觀看長城風景或是翻讀雜志或是互相交流，別有一番滋味在心頭。廁所內(nèi)還設(shè)有飲水器，報紙雜志及插座（攝像機照相機手機充電）?！白　遍L城住農(nóng)家院，吃農(nóng)家飯，體驗淳樸的民俗風情?！靶小遍L城逛長城，消費。“游”長城游民俗村—八達嶺滑雪場—龍慶峽同周邊景區(qū)緊密聯(lián)系，變競爭對手為合作伙伴，形成“連帶”關(guān)系。“購”長城八達嶺嶺自身特色的紀念品節(jié)日其間吉祥物“娛”長城“服裝體驗”，分朝代“秦、漢、明、清”租服裝，平民、兵士到將軍應(yīng)有盡有，穿古裝逛長城。六“心態(tài)路線”之返回一次新奇的文化精神之旅，對知識的探索卻是無止境的，還要去體驗上次沒體驗到的。心態(tài)路線之預熱期循環(huán)八達嶺品牌逐漸深入人心核心品牌的形成。七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：1：接待人數(shù)2：停車場3：登城口4：餐廳5：消費調(diào)查6；已有的活動七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：1：接待人數(shù)共接待中外游人1.3億人次平均每年接待500多萬人次平均每日接待約13000人次最高日接待人數(shù)7.8萬人次最少日接待人數(shù)幾十人次七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：2：停車場共有6個其中有林場停車場、滾天溝停車場和野生動物園停車場還有加上其它一些小的停車場和節(jié)假日的臨時停車場地滾天溝停車場和野生動物園停車場可以停放5000多輛車其它累計可以停1500輛左右，共可以停放6500輛左右七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：3：登城口共6個：南北索道2個，乘坐滑車處，熊樂園，廣播室和關(guān)城七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：4：餐廳有八達嶺飯店、中餐廳飯館、麥肯基連鎖店：天津狗不理包子店、美國加州拉面大王、肯得基、老北京炸醬面茶館和咖啡店約4家，加上其它的小餐廳，共有30家左右七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：5：消費調(diào)查最低消費：學生：39.5元門票22.5元+郊區(qū)火車3.5元/次+午飯10元=39.5元其他：60元門票40元+919公交5元/次+午飯10元=60元普通消費：300元左右門票40元+919專線12元/次+其它（纜車、導游、紀念品等）=300元高檔消費：2000元以上普通消費300元+周邊游玩（八達嶺滑雪場、龍慶峽、康西草原、古崖居）+住宿+其它=2000元以上七“心態(tài)路線”之活動活動前資料調(diào)查分析：6；已有的活動“萬人登山活動”從1996年元旦起，每年元旦八達嶺都會和中國登山協(xié)會合作舉辦“長城之春”音樂會，每年4、5月分“仿古藝術(shù)節(jié)”從1991年開始，在春季和秋季舉行夜觀長城項目是和龍慶峽冰燈藝術(shù)節(jié)期間（1月中旬-2月底）七“心態(tài)路線”之活動綜合以上幾點，用6個字歸納總結(jié)人—多錢—貴玩—少七“心態(tài)路線”之活動解決方法人—多：避開