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學(xué)校教育資源共享平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,“平臺(tái)”指由乙方開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的學(xué)校教育資源共享平臺(tái),提供在線教育資源分享與交流服務(wù)。1.2“教育資源”指包括但不限于課程講義、教學(xué)視頻、試題庫(kù)、教學(xué)軟件等與教育教學(xué)相關(guān)的各類(lèi)資源。1.3“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第二章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,為用戶提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)提供以下服務(wù):2.2.1提供教育資源的、存儲(chǔ)、檢索和服務(wù);2.2.2提供在線交流、問(wèn)答、討論等服務(wù);2.2.3提供個(gè)性化推薦、教育資源評(píng)價(jià)等服務(wù)。第三章用戶權(quán)益與義務(wù)3.1用戶權(quán)益:3.1.1用戶有權(quán)在平臺(tái)上瀏覽、檢索和教育資源;3.1.2用戶有權(quán)參與在線交流、問(wèn)答、討論等活動(dòng);3.1.3用戶有權(quán)對(duì)平臺(tái)提供的教育資源進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。3.2用戶義務(wù):3.2.1用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng);3.2.2用戶應(yīng)遵守平臺(tái)的使用規(guī)定,不得、發(fā)布不良信息;3.2.3用戶應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)益。第四章平臺(tái)管理與維護(hù)4.1乙方應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)管理,保證平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)采取以下措施維護(hù)用戶權(quán)益:4.2.1加強(qiáng)信息審核,過(guò)濾不良信息;4.2.2定期檢查平臺(tái)系統(tǒng),及時(shí)修復(fù)漏洞;4.2.3對(duì)涉嫌侵權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)查處理。第五章保密與隱私5.1雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶隱私信息予以保密。5.2乙方應(yīng)對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù),不得泄露給第三方。5.3用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得將其泄露給他人。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方提供的服務(wù)分為免費(fèi)服務(wù)和付費(fèi)服務(wù)。付費(fèi)服務(wù)包括但不限于教育資源、高級(jí)功能使用等。6.2付費(fèi)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)內(nèi)容制定,并在平臺(tái)上公示。6.3用戶選擇付費(fèi)服務(wù)時(shí),應(yīng)按照平臺(tái)提供的支付方式進(jìn)行支付。6.4乙方應(yīng)在收到用戶支付的服務(wù)費(fèi)用后,向用戶提供相應(yīng)等級(jí)的服務(wù)。6.5用戶支付服務(wù)費(fèi)用后,若因乙方原因?qū)е路?wù)中斷,乙方應(yīng)按比例退還相應(yīng)費(fèi)用。第七章服務(wù)變更與終止7.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,但應(yīng)提前通知用戶。7.2用戶有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求,選擇繼續(xù)使用或終止使用平臺(tái)服務(wù)。7.3若用戶違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)暫?;蚪K止用戶提供服務(wù)。7.4乙方因特殊原因需要終止服務(wù)的,應(yīng)提前通知用戶,并妥善處理用戶的資料和權(quán)益。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2用戶違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3雙方應(yīng)互相配合,共同解決因違約引起的糾紛。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向平臺(tái)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章平臺(tái)服務(wù)升級(jí)與更新11.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和更新,以改善用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)服務(wù)功能。11.2乙方在進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)和更新時(shí),應(yīng)保證不影響用戶的正常使用。11.3乙方應(yīng)在升級(jí)和更新前通過(guò)平臺(tái)公告等方式通知用戶。11.4用戶應(yīng)積極配合乙方的升級(jí)和更新工作,按照乙方的要求完成相關(guān)操作。第十二章用戶反饋與投訴12.1用戶有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出反饋和建議。12.2乙方應(yīng)建立完善的用戶反饋和投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)用戶的需求。12.3乙方應(yīng)在接到用戶投訴后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果通知用戶。12.4乙方應(yīng)保證用戶反饋和投訴的隱私不被泄露。第十三章數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析13.1乙方有權(quán)對(duì)用戶使用平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以?xún)?yōu)化服務(wù)。13.2乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的保密性,不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的。13.3乙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和保護(hù)。13.4用戶同意乙方進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,但乙方不得泄露用戶個(gè)人信息。第十四章廣告與推廣14.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布廣告和推廣信息,但不得影響用戶正常使用服務(wù)。14.2乙方發(fā)布的廣告和推廣信息應(yīng)合法合規(guī),不得含有虛假信息。14.3乙方應(yīng)保證廣告和推廣信息的真實(shí)性和合法性,若因廣告和推廣信息造成用戶損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4用戶有權(quán)選擇是否接收廣告和推廣信息。第十五章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承15.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2如乙方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等變更,本協(xié)議對(duì)乙方繼受者繼續(xù)有效。15.3若本協(xié)議終止或解除,雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)終止,但終止或解除前的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。15.4本協(xié)議的轉(zhuǎn)讓、繼承應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)
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