2024年中級(jí)咖啡師技能鑒定考前必刷必練題庫(kù)500題_第1頁(yè)
2024年中級(jí)咖啡師技能鑒定考前必刷必練題庫(kù)500題_第2頁(yè)
2024年中級(jí)咖啡師技能鑒定考前必刷必練題庫(kù)500題_第3頁(yè)
2024年中級(jí)咖啡師技能鑒定考前必刷必練題庫(kù)500題_第4頁(yè)
2024年中級(jí)咖啡師技能鑒定考前必刷必練題庫(kù)500題_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩128頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2024年中級(jí)咖啡師技能鑒定考前必刷必練題庫(kù)500題(含真

題'必會(huì)題)

一、單選題

1.以下器具和法壓壺的萃取原理一致的是:

A、愛樂壓

B、V60手沖

C、摩卡壺

D、冷泡壺

答案:D

2.一位顧客點(diǎn)了一杯“瑪奇朵”。制作飲品前應(yīng)確認(rèn)哪些問題?

A、顧客點(diǎn)單為“濃縮瑪奇朵”還是“拿鐵瑪奇朵”

B、詢問顧客是否添加糖漿

C、詢問顧客是否需要超熱的飲品

D、建議他們點(diǎn)其他的飲品

答案:A

3,下列哪項(xiàng)因素對(duì)已烘焙好的咖啡豆品質(zhì)具有負(fù)面影響?

A、氧氣

B、熱量

C、水分

D、以上都是

答案:D

4.適合手沖的研磨粒徑范圍在()。

A、100~150um

B、400"500|im

C、600~800|im

D、1000~1200um

答案:c

5.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是對(duì)“醇厚度”的描述?

A、厚重的

B、奶油般的

C、花香

D、濃厚的

答案:C

6.請(qǐng)問以下關(guān)于屬于門店的清潔用品說(shuō)法正確的是?

A、紅色百潔布

B、粉色抹布

C、綠色膠皮手套

D、其他選擇均正確

答案:D

7.如果沖煮配方需要的比例是1:16,且飲品的溶出物濃度為1.55%,則怎樣做才

能在下次沖煮時(shí)實(shí)現(xiàn)溶出物濃度為1.35%?

A、選用粗研磨刻度

B、選用細(xì)研磨刻度

C、使用不同的比例

D、改變比例并使用細(xì)研磨刻度

答案:A

8.印尼咖啡的主要處理方法是(),又稱為濕脫殼法(WetHulling)。這種咖啡處

理方法造就了傳統(tǒng)印度尼西亞咖啡的與眾不同之處。

A、水洗法

B、日曬法

G濕刨法

D、厭氧處理法

答案:C

9.關(guān)于拿取輕食,正確的是()

A、雙手佩戴一次性手套

B、抓取食品的手戴手套即可

C、使用食品夾鉗可不佩戴手套

D、手套可反復(fù)使用

答案:A

10.滅火最佳時(shí)間在()分鐘以內(nèi)。

A、5~7

B、10~12

C、15~17

D、20~22

答案:A

11.0是法壓壺壺體清潔的注意事項(xiàng)。

A、壺體無(wú)需清潔,正常使用

B、壺體無(wú)需每次使用后都進(jìn)行清潔

C、清洗后使用

D、壺體可每天清潔一次

答案:C

12.在咖啡果成熟之前收獲會(huì)導(dǎo)致采摘未成熟的咖啡豆,這通常會(huì)賦予咖啡杯的

哪些特征?

A、澀感

B、霉味

C、酚味

D、發(fā)酵感

答案:A

13.厭氧發(fā)酵工藝來(lái)源于()工藝,該方法是在密閉的容器里注入二氧化碳,擠

出里面的氧氣,在無(wú)氧的環(huán)境下,減緩咖啡果膠中糖分的分解速度,PH值也以

更緩慢的速度下降,延長(zhǎng)發(fā)酵時(shí)間,借此發(fā)展出更佳的甜味,以及更平衡的風(fēng)味。

A、制蜜

B、釀酒

G蒸播

D、制糖

答案:B

14.選擇埃塞俄比亞產(chǎn)區(qū)最貼切的風(fēng)味描述,該地區(qū)歷史上最典型的特征。

A、煙草、香料

B、堅(jiān)果、巧克力

C、花香、柑橘

D、泥土、谷物

答案:A

15.飲品中牛奶被加熱的最高溫度是多少?

A、46°C

B、70°C

C、84°C

D、92°C

答案:B

16.食品添加劑的來(lái)源分為天然或()兩大類。

A、膨松劑

B、人工合成

C、生物

D、化學(xué)

答案:B

17.咖啡拉花的基本流程中的第一項(xiàng)是()

A、傾倒

B、拉花

C、融合

D、收尾

答案:c

18.我們所預(yù)期的過度萃取的味道是什么樣的?

A、苦

B、酸

C、甜

D、鮮

答案:A

19.哪種說(shuō)法是正確的?

A、粗研磨刻度會(huì)增加萃取表面積

B、如果萃取表面積增加,則需要延長(zhǎng)浸水時(shí)間,以避免萃取不足

C、細(xì)研磨刻度會(huì)增加萃取表面積

D、如果萃取表面積減少,則需要縮短浸水時(shí)間,以避免過度萃取

答案:C

20.下列關(guān)于水溫對(duì)咖啡風(fēng)味影響說(shuō)法正確的是()

A、水溫過高會(huì)降低咖啡萃取率

B、水溫過高會(huì)造成酸味過強(qiáng)

C、水溫過高容易出現(xiàn)焦苦味

D、局溫適合萃取水果風(fēng)味突出的咖啡

答案:C

21.制作濃縮咖啡需要12秒。為了將制作濃縮咖啡的萃取時(shí)間控制在22-28秒,

如何調(diào)整磨豆機(jī)?

A、進(jìn)行研磨器校準(zhǔn)。

B、調(diào)整更粗。

C、調(diào)整更細(xì)。

D、減少出粉量。

答案:C

22.羅布斯塔在哪個(gè)期貨市場(chǎng)交易?

A、紐約期貨交易所

B、芝加哥期貨交易所

C、倫敦證券交易所

D、香港恒生證券交易所

答案:C

23.咖啡店服務(wù)人員針對(duì)()的顧客,需要提供個(gè)性化的服務(wù)。

A、特殊

B、不同

C、年老

D、女性

答案:B

24.工業(yè)咖啡磨豆機(jī)的常用的磨盤類型屬于()。

A、平行磨盤

B、刀片式磨盤

C、錐形磨盤

D、滾筒磨盤

答案:D

25.咖啡廳營(yíng)業(yè)結(jié)束后,咖啡師一般先清潔()o

A、制作區(qū)域

B、桌面

C、地面

D、洗手間

答案:A

26.下列關(guān)于滾筒磨盤的特點(diǎn)描述不準(zhǔn)確的是O。

A、研磨速度較快

B、研磨均勻

C、磨盤內(nèi)存粉少

D、磨豆機(jī)價(jià)格相對(duì)較低

答案:D

27.食品容器消毒的基本要求:()、小清洗的不交班、不接班。

A、上班清洗

B、下班清洗

C、及時(shí)清洗

D、有空清洗

答案:C

28.1972年第一臺(tái)自動(dòng)滴濾機(jī)起源于()。

A、英國(guó)

B、比利時(shí)

G法國(guó)

D、以上都不是

答案:D

29.一男士和一女士協(xié)同來(lái)咖啡館消費(fèi),按照男士點(diǎn)完的訂單打印了賬單,結(jié)賬

時(shí)女士接過賬單時(shí)聲稱本店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)可以購(gòu)買多個(gè)抵價(jià)券,此時(shí)咖啡

師的處置正確的是()。

A、拒絕在線購(gòu)買抵價(jià)券,因?yàn)橘~單已經(jīng)打印,買定離手。

B、拒絕用戶在線購(gòu)買抵價(jià)券,通過贈(zèng)送小周邊產(chǎn)品的形式進(jìn)行彌補(bǔ)。

C、允許客人使用在線抵扣券,并且取出手機(jī)進(jìn)行核銷。

D、允許客人使用,但申明必須要在點(diǎn)評(píng)軟件上給予好評(píng)才可使用。

答案:C

30.咖啡機(jī)除水垢劑,溶解于水后,酸堿性呈現(xiàn)?

A、強(qiáng)酸性

B、強(qiáng)堿性

C、弱酸性

D、弱堿性

答案:C

31.服務(wù)中咖啡師應(yīng)時(shí)時(shí)使自己處于()狀態(tài),與客人建立良好的賓主關(guān)系,多

換位思考,為客人提供熱情、快捷、高雅的服務(wù)。

A、臨戰(zhàn)

B、最佳精神

C、良好工作

D、最佳服務(wù)

答案:D

32.使用法壓壺沖煮咖啡時(shí),若想提高萃取率,可以()攪拌強(qiáng)度或攪拌次數(shù)。

A、減小

B、不變

C、增大

D、無(wú)規(guī)律

答案:C

33.咖啡鮮果采摘后,為了轉(zhuǎn)化果實(shí)變成可以進(jìn)入貿(mào)易流通體系的“生豆”,接

下來(lái)需要做什么?

A、出口鮮果

B、儲(chǔ)存在氣候控制的倉(cāng)庫(kù)中

C、采摘后的一段時(shí)間“休息”

D、咖啡果加工處理

答案:D

34.除了對(duì)于飲品的準(zhǔn)備,咖啡師的另一重要角色是什么?

A、給顧客建議,并提供他們的需求

B、在所有顧客服務(wù)中,首要的是服務(wù)的速度

C、向顧客推薦你最喜歡的咖啡

D、向顧客推薦你最喜歡的音樂

答案:A

35.一般來(lái)說(shuō),種植在田里的幼苗生產(chǎn)出可行的櫻桃/綠咖啡商業(yè)產(chǎn)量通常需要多

長(zhǎng)時(shí)間?

A、最少6個(gè)月

B、最少1年

C、最少2-3年

D、最少4年

答案:C

36.哪個(gè)地區(qū)的人均咖啡消費(fèi)量最高?

A、北歐

B、東歐

G亞洲

D、北美

答案:A

37.下列關(guān)于壓力式咖啡機(jī)描述錯(cuò)誤的是()。

A、壓力式咖啡機(jī)是由西班牙人發(fā)明的

B、壓力式咖啡機(jī)是利用高壓萃取的方式萃取咖啡

C、壓力式咖啡機(jī)的核心部件是鍋爐

D、壓力式咖啡機(jī)一般都配有水壓表和氣壓表

答案:A

38.與法律相比,道德具有的特點(diǎn)是()。

A、時(shí)效性差

B、作用力度強(qiáng)

C、操作性強(qiáng)

D、適用范圍廣

答案:D

39.下列關(guān)于盤點(diǎn)計(jì)量方法描述不準(zhǔn)確的是()。

A、未開封的物品可以直接按照原包裝規(guī)格計(jì)數(shù)

B、開封后的物品可以是按照重量或體積計(jì)量

C、部分已開封后的物品盤點(diǎn)時(shí)可以直接記為已消耗

D、已開封的物品盤點(diǎn)時(shí)都不需要計(jì)量

答案:D

40.關(guān)于熟豆使用的錯(cuò)誤描述是()

A、烘焙后7天內(nèi)使用最好;

B、烘焙后70天在最佳賞味期內(nèi);

C、烘焙后經(jīng)單向閥密封可保質(zhì)365天;

D、烘焙后經(jīng)惰性氣體密封包裝可保質(zhì)700天;

答案:A

41.0應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

A、廣告發(fā)布者

B、廣告主

C、廣告經(jīng)營(yíng)者

D、廣告代言人

答案:B

42.給客人送上賬單時(shí),服務(wù)員()。

A、應(yīng)大聲讀出消費(fèi)金額

B、應(yīng)打開收銀夾,讓客人自己看清楚消費(fèi)金額

C、應(yīng)請(qǐng)客人到收銀臺(tái)結(jié)賬

D、應(yīng)將賬單壓在餐碟下面

答案:B

43.除了距離赤道的距離之外,在溫度方面影響阿拉比卡種植范圍的另一個(gè)重要

因素是什么?

A、降雨量

B、海拔高度

C、日照量

D、經(jīng)度

答案:B

44.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或服務(wù)其合法權(quán)益受到損害的可以向

()要求賠償。

A、廣告經(jīng)營(yíng)者

B、廣告制作人

C、經(jīng)營(yíng)者

D、發(fā)布廣告的媒體

答案:C

45.對(duì)咖啡師進(jìn)行技能培訓(xùn)的方法,以下說(shuō)法正確的是()。

A、按照“咖啡出品標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行,采取任何方法都無(wú)所謂,殊途同歸

B、教員示范演練,學(xué)員反復(fù)訓(xùn)練

C、傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟“往往只有經(jīng)驗(yàn),沒有標(biāo)準(zhǔn),許多東西靠徒弟揣摩,要

不得。

D、對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化器具加對(duì)的培訓(xùn)方法,等于正確培訓(xùn)結(jié)果。

答案:D

46.電控式開關(guān)的壓力式咖啡機(jī)相比于手控式的而言,電控式開關(guān)的咖啡機(jī)()。

A、價(jià)格相對(duì)便宜

B、操作更加復(fù)雜

C、對(duì)技術(shù)要求更高

D、品質(zhì)更加穩(wěn)定

答案:A

47.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,咖啡廳制作區(qū)域的清潔不包括()。

A、壺具

B、杯具

C、半自動(dòng)咖啡機(jī)

D、桌椅

答案:D

48.山坡地是遮蔭種植的理想地點(diǎn),因?yàn)樯狡碌厝照諘r(shí)間短,而且排水良好???/p>

啡樹下喜歡根部()。

A、浸潤(rùn)

B、潮濕

C、干燥

D、裸露

答案:C

49.選擇最恰當(dāng)?shù)拇鸢柑顚懢渥?。若原料完全相同,采用水洗法加工的咖啡和?/p>

用自然日曬法加工的咖啡相比,一般來(lái)說(shuō)醇厚度()。

A、更高

B、更低

C、相同

D、無(wú)法比較

答案:B

50.當(dāng)磨豆機(jī)刀盤積垢嚴(yán)重滯后,極有可能導(dǎo)致:

A、出粉量偏差加大且不穩(wěn)定

B、咖啡中有去除不掉的油蛤雜味

C、研磨度調(diào)整靈敏度降低,次數(shù)增加

D、以上情況都存在

答案:D

51.黃波旁是波旁威士忌品種與結(jié)黃色果實(shí)的鐵皮卡品種的雜交,果實(shí)成熟后一

般呈()色

A、紅

B、橙

C、黃

D、綠

答案:C

52.如未定期(至少每天)用清潔藥粉反沖沖煮頭,則會(huì)對(duì)濃縮咖啡的風(fēng)味造成怎

樣的影響?

A、你會(huì)注意到一種臟的/泥土的風(fēng)味。

B、不會(huì)對(duì)風(fēng)味產(chǎn)生影響。

C、你會(huì)注意到一種甜并且味道更加復(fù)雜。

D、你會(huì)注意到酸度上升。

答案:A

53.以下表達(dá)屬于“應(yīng)答聲”的錯(cuò)誤示范是()。

A、“好的,我馬上去安排?!?/p>

B、“不客氣,這是我們應(yīng)該做的?!?/p>

C、“好的,我這就按照您的要求再做一杯?!?/p>

D、“好的已經(jīng)聽到了,別催,咖啡要一杯杯做的?!?/p>

答案:D

54.要正確認(rèn)識(shí)食品添加劑的()問題。

A、原則性

B、靈活性

C、安全性

D、實(shí)用性

答案:C

55.講究禮貌禮節(jié)是提高咖啡店()不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

A、銷售額

B、知名度

C、服務(wù)質(zhì)量

D、運(yùn)行效率

答案:c

56.羅布斯塔種,又稱大葉種咖啡,原產(chǎn)于非洲(),抗病,抗蟲性強(qiáng),能耐低

地之高溫,為容易栽種的低地咖啡。

A、剛果(金)

B、埃塞俄比亞

C、烏干達(dá)

D、也門

答案:A

57.咖啡飲品的間接成本包括折舊、燃料、水電和下列那項(xiàng)()

A、咖啡豆

B、調(diào)料

C、配料

D、工資

答案:D

58.有關(guān)杯具的清潔下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、倒掉杯中殘留物

B、用中性洗滌液清洗

C、用干凈的口布擦拭

D、清洗后直接晾干

答案:D

59.以下哪項(xiàng)認(rèn)證計(jì)劃需要廢水回收利用?

A、雨林聯(lián)盟認(rèn)證

B、史密森鳥類友好認(rèn)證

C、有機(jī)認(rèn)證

D、公平貿(mào)易認(rèn)證

答案:A

60.行業(yè)中“無(wú)聲咖啡師”是特指()。

A、不愿意交流溝通的咖啡師。

B、聽覺或語(yǔ)言功能性障礙的咖啡師。

C、掃碼點(diǎn)單,用戶自取門店工作的咖啡師。

D、在圖書館等安靜場(chǎng)合的咖啡廳工作的咖啡師。

答案:B

61.適合意式咖啡機(jī)使用的咖啡豆常規(guī)烘焙度為()

A、肉桂烘焙;

B、中度烘焙;

C、深城市烘焙;

D、淺度烘焙

答案:C

62.如果咖啡樣品的溶出物濃度測(cè)量值為1.30%,且粉水比是1:16,通過咖啡沖

煮控制圖表可以預(yù)測(cè)處哪一感官結(jié)果?

A、強(qiáng)

B、萃取不足

C、理想

D、過度萃取

答案:c

63.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是()。

A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

B、職業(yè)道德與法律都具有強(qiáng)制性

C、職業(yè)道德在適用范圍上不具有普遍性

D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

答案:A

64.制作蒸氣奶泡時(shí),全脂牛奶(4%脂肪)與脫脂牛奶有何不同?

A、全脂牛奶更難產(chǎn)生適當(dāng)?shù)恼魵饽膛?/p>

B、0%脂肪的牛奶可以產(chǎn)生更柔軟的奶泡和制作更好的拿鐵藝術(shù)

C、全脂牛奶奶泡能更長(zhǎng)時(shí)間地保持其結(jié)構(gòu)和質(zhì)地

D、以上說(shuō)法都不對(duì)

答案:C

65.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔應(yīng)從()開始。

A、操作臺(tái)

B、備料臺(tái)

C、咖啡機(jī)

D、客人桌面

答案:D

66.下列有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系的說(shuō)法中,不正確的有()。

A、合作中有競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)中也有合作

B、競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一的,相輔相成的

C、競(jìng)爭(zhēng)就是將對(duì)手擊敗,無(wú)須合作

D、競(jìng)爭(zhēng)與合作構(gòu)成個(gè)人和社會(huì)生存、發(fā)展的兩股力量

答案:C

67.下列哪種咖啡粉與水的比例可能實(shí)現(xiàn)平衡萃?。?/p>

A、1:20-1:15

B、1:50-1:60

C、1:25-1:22

D、以上都不是

答案:A

68.食品安全標(biāo)準(zhǔn)是()的標(biāo)準(zhǔn)。

A、自愿性

B、強(qiáng)制性

C、科學(xué)性

D、民主性

答案:B

69.霜凍對(duì)于咖啡種植園有什么影響?

A、沒有影響,在熱帶地區(qū),不會(huì)出現(xiàn)霜凍。

B、咖啡產(chǎn)量將會(huì)下降。

C、咖啡的味道會(huì)受到影響。

D、土壤成分會(huì)發(fā)生變化。

答案:B

70.哪種說(shuō)法是正確的?

A、對(duì)于優(yōu)質(zhì)現(xiàn)煮咖啡來(lái)說(shuō),苦味較淡是可以接受的。

B、所有現(xiàn)煮咖啡都必須具有花香。

C、咖啡醇厚度是指飲品在口中咽下去后的綜合感覺。

D、現(xiàn)煮咖啡不應(yīng)具有復(fù)雜的酸度

答案:A

71.使用濾紙沖煮咖啡時(shí),下列哪一項(xiàng)是需要考慮的最重要特性?

A、必須將濾紙漂白(變白)

B、濾紙的生產(chǎn)廠家應(yīng)該與沖煮器具的生產(chǎn)廠家相同

C、沖洗后的濾紙不應(yīng)留有余味

D、應(yīng)使用較厚的濾紙

答案:C

72.如果買方有EXW合同,除了到交貨地的運(yùn)費(fèi)外,他們還必須支付以下哪一項(xiàng)?

A、裝袋費(fèi)

B、進(jìn)口費(fèi)

C、裝船費(fèi)用

D、以上均無(wú)

答案:C

73.選擇正確答案填寫句子。沖煮的七大基本要素為:1.粉水比;2.研磨設(shè)置;3.

沖煮時(shí)間;4.水溫;5.;6,水質(zhì);7.過濾介質(zhì)。

A、擾動(dòng)

B、咖啡品質(zhì)

C、器具品質(zhì)

D、培訓(xùn)

答案:A

74.在大多數(shù)國(guó)家,咖啡在收獲后是如何用自然過程干燥的?

A、幾乎完全在機(jī)械烘干機(jī)中烘干。

B、在高于地面的曬床上,從不轉(zhuǎn)動(dòng)或攪拌。

C、在單層的露臺(tái)上,以避免腐爛。

D、在露臺(tái)或凸起的床上,攪拌/翻面直至干燥。

答案:D

75.水洗處理方法與日曬處理方法相比,通常水洗處理方法加工的咖啡豆()

A、酸味更高

B、酸味一樣

C、醇厚度更高

D、醇厚度一樣

答案:A

76.下列說(shuō)法中關(guān)于咖啡師在迎賓工作中的說(shuō)法不正確的是()。

A、雨雪天氣為客人整理、擺放好雨具,放置“小心路滑”的告示牌

B、迎賓需要站在店門以外,對(duì)于過往行人隨時(shí)招呼“進(jìn)店看看”

C、問候時(shí)要目視客人,面帶微笑,語(yǔ)氣親切自然,語(yǔ)調(diào)適中

D、了解當(dāng)天定桌情況和所有座位情況,是否有空座、滿座及大小座安排情況

答案:B

77.在制作意式濃縮咖啡時(shí),填壓力度增加其他條件不變,其基礎(chǔ)感官感受會(huì)如

何變化()

A、咖啡醇度降低

B、咖啡苦味增強(qiáng)

C、咖啡苦味減弱

D、咖啡酸味不變

答案:B

78.在設(shè)定自動(dòng)滴漏式咖啡機(jī)時(shí),下列哪一項(xiàng)是常用的預(yù)浸潤(rùn)百分比范圍(%)?

A、12-18%

B、100%

G200-300%

D、20-30%

答案:A

79.常見的牛奶打發(fā)方式有()。

A、先將奶沫打綿

B、同時(shí)發(fā)泡和打綿

C、先將牛奶加熱

D、其他選項(xiàng)都不對(duì)

答案:B

80.下列對(duì)于職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)表述不正確的是()。

A、各行各業(yè)的職業(yè)紀(jì)律的基本要求具有一致性

B、各行各業(yè)的職業(yè)紀(jì)律具有特殊性

C、具有一定的強(qiáng)制性

D、職業(yè)紀(jì)律不需要自我約束

答案:D

81.何為平衡萃???

A、實(shí)現(xiàn)最大可萃取溶出物(萃取率)和最大可溶物濃度(濃度)的萃取。

B、實(shí)現(xiàn)最大可萃取溶出物(萃取率)和適當(dāng)?shù)目扇芪餄舛龋舛龋┑妮腿 ?/p>

C、由適當(dāng)?shù)目奢腿∪艹鑫铮ㄝ腿÷剩┖蛢?yōu)質(zhì)可溶物濃度(濃度)所實(shí)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)風(fēng)味

與濃度的萃取。

D、以上都不是

答案:C

82.下列關(guān)于葉形拉花咖啡制作技巧描述不準(zhǔn)確的是()

A、葉瓣的多少取決于抖動(dòng)的幅度

B、葉形所處的位置主要取決于牛奶和奶沫注入的位置

C、葉瓣的大小取決于抖動(dòng)的幅度

D、葉形拉花奶缸應(yīng)該勻速后退至杯口,提高往前推

答案:A

83.“濃縮咖啡”實(shí)際上被認(rèn)為下列哪一項(xiàng)?

A、一種咖啡萃取方法

B、意大利人制作咖啡的一種方式

C、一種咖啡的特殊拼配

D、一種烘焙類型

答案:A

84.沖煮為何需要攪拌?

A、讓咖啡粉床露在空氣中

B、分離咖啡粉床中的粗細(xì)咖啡粉

C、實(shí)現(xiàn)更為均勻的萃取

D、以上都是

答案:C

85.下列哪一選項(xiàng)最適合描述萃取率百分比低于18%的咖啡?

A、萃取不足

B、理想的

C、過度萃取

D、更濃的

答案:A

86.商業(yè)咖啡的兩大主要種類是什么?

A、阿拉比卡和羅布斯塔

B、波旁和鐵皮卡

C、瑰夏和波旁

D、鐵皮卡和瑰夏

答案:A

87.下列咖啡豆分級(jí)方法中,那種方法不影響咖啡的風(fēng)味()

A、以咖啡豆的大小分級(jí);

B、以瑕疵豆數(shù)量分級(jí);

C、以海拔高度分級(jí);

D、以上都對(duì)

答案:A

88.下列關(guān)于壓力式咖啡機(jī)描述不準(zhǔn)確的是()。

A、單頭、雙頭是代表壓力式咖啡機(jī)的蒸汽桿數(shù)量多少

B、窄雙代表雙頭壓力式咖啡機(jī)只有一個(gè)蒸汽桿

C、壓力式咖啡機(jī)的按鈕可分為手控按鈕和電控按鈕

D、拉桿式咖啡機(jī)屬于早期的壓力式咖啡機(jī)

答案:A

89.當(dāng)需要同時(shí)出品美式、拿鐵'單份濃縮咖啡時(shí),以下制作順序安排合理的是

()

A、最先做單份濃縮咖啡,因?yàn)椴襟E少。

B、最先做拿鐵咖啡,因?yàn)椴襟E多。

C、最后做濃縮咖啡,因?yàn)橐WC油脂質(zhì)量

D、順序無(wú)要求,完成即可。

答案:C

90.下面哪一項(xiàng)可被視作咖啡師的最佳實(shí)踐?

A、每天僅清洗一次奶缸。

B、剩余牛奶應(yīng)該重新打發(fā)

C、牛奶應(yīng)該隨時(shí)在冷藏環(huán)境保存。

D、在打發(fā)之前牛奶應(yīng)達(dá)到室溫。

答案:C

91.以下措施有助于吧臺(tái)整潔干凈的是()。

A、采用嵌入吧臺(tái)式敲渣盒。

B、工作臺(tái)開垃圾口,下設(shè)濕垃圾桶。

C、水池周邊做一圈高起的擋水板

D、以上措施都是

答案:D

92.以下奶沫厚度明顯不符合卡布奇諾要求的是()。

A、5mm

B、11mm

C、12mm

D、13mm

答案:A

93.下列屬于服務(wù)錯(cuò)誤要求是()。

A、大聲說(shuō)話

B、說(shuō)普通話

C、禮貌用語(yǔ)

D、注意語(yǔ)調(diào)

答案:A

94.以下可用于描述“香氣”的是?

A、很重的

B、水洗處理

C、豐富的

D、巧克力

答案:D

95.請(qǐng)問SCA咖啡杯測(cè)表中英文“Flavour”所代表的含義是?

A、醇厚度

B、香氣

C、風(fēng)味

D、包含以上三個(gè)

答案:C

96.咖啡廳環(huán)境衛(wèi)生不包括()。

A、工作臺(tái)面

B、營(yíng)業(yè)地面

C、門口馬路

D、咖吧桌面

答案:C

97.咖啡上有一層厚厚的(),能夠產(chǎn)生足夠的表面張力,托起由微小氣泡所組

成的奶泡。

A、泡沫

B、油脂

C、氣泡

D、氣體

答案:B

98.第三方認(rèn)證程序如何驗(yàn)證咖啡烘焙商是否遵守了他們的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范?

A、審查咖啡烘焙機(jī)記錄

B、看看咖啡烘焙師過去的博客

C、與店主交談

D、查看烘焙商的網(wǎng)站

答案:A

99.以下講到咖啡師服務(wù)客人點(diǎn)單禮儀中,不正確的說(shuō)法是()。

A、忌在客人招呼過去后使用“怎么說(shuō)”、“有什么事”、“要什么”等不規(guī)范

的服務(wù)語(yǔ)言

B、客人所點(diǎn)物品必須清楚,對(duì)于客人所點(diǎn)物品應(yīng)再次復(fù)述一遍,如有遺漏再次

確認(rèn)

C、要向客人報(bào)出咖啡、飲品,餐需要等待的時(shí)間

D、遇到脾氣不好的客人,應(yīng)跟客人講“道理”,讓客人理解認(rèn)同

答案:D

100.下列不符合化學(xué)清潔藥粉儲(chǔ)存要求的是()。

A、單獨(dú)存放,與食品隔離

B、儲(chǔ)存在小孩觸碰不到的地方

C、儲(chǔ)存區(qū)要有提醒危險(xiǎn)標(biāo)志

D、存放在冰箱內(nèi),與乳制品放在一起

答案:D

101.下列關(guān)于制冰機(jī)清潔衛(wèi)生要求說(shuō)法不準(zhǔn)確的是()

A、定期清潔可以降低制冰機(jī)的故障率,保障其高性能工作

B、定期清潔可以保證制冰機(jī)的制冰效果

C、清潔制冰機(jī)是衛(wèi)生部門的規(guī)定,裝個(gè)樣子就可以

D、定期清潔制冰機(jī)符合食品安全衛(wèi)士要求,降低安全隱患

答案:C

102.沖煮2杯咖啡時(shí),通常下列哪種方式需要時(shí)間最長(zhǎng)?

A、浸泡/濾泡

B、滴濾/重力過濾

C、加壓浸泡

D、真空過濾

答案:A

103.與意式濃縮咖啡相比,口感稍微柔和,搭配少量細(xì)膩的奶沫又不失意式濃縮

咖啡風(fēng)味的是()o

A、卡布奇諾

B、美式咖啡

C、瑪奇朵咖啡

D、康寶蘭咖啡

答案:C

104.在2009年6月,杭州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了,由杭州市咖啡西餐行業(yè)協(xié)會(huì)

起草的()文件。

A、《特色休閑示范點(diǎn)品質(zhì)評(píng)定》

B、《茶水間評(píng)價(jià)規(guī)范》

C、《咖啡師職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》

D、《咖啡服務(wù)業(yè)規(guī)范》

答案:D

105.()處理法就是利用動(dòng)物消化道的菌群與消化液,來(lái)代替機(jī)器或者水洗,除

去果肉和依附豆莢表面的果膠。

A、半水洗

B、厭氧發(fā)酵

C'濕刨

D、動(dòng)物體內(nèi)發(fā)酵

答案:D

106.以下行為不符合經(jīng)營(yíng)守法,文明服務(wù)的是()。

A、照章納稅,不隱瞞偷漏

B、明碼實(shí)價(jià),不哄抬物價(jià)

C、貨真價(jià)實(shí),不摻雜,

D、占據(jù)店外人行步道經(jīng)營(yíng)

答案:D

107.關(guān)于咖啡館采購(gòu)庫(kù)存數(shù)量的控制,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是?()

A、消耗量大,庫(kù)存數(shù)量就可以大一些

B、新鮮的容易變質(zhì)的原料要少量進(jìn),增加進(jìn)貨頻次

C、冷凍產(chǎn)品可以多進(jìn)一些,反正不會(huì)壞

D、容易缺貨的適當(dāng)多備貨,其他的有一周的周轉(zhuǎn)量就可以了

答案:C

108.哪種類型的處理法通常會(huì)產(chǎn)生最水果的味道?

A、日曬

B、水洗

C、蜜處理

D'濕刨

答案:A

109.下列關(guān)于郁金香形拉花咖啡制作技巧描述不準(zhǔn)確的是()

A、郁金香葉瓣的多少取決于注入推動(dòng)的次數(shù)

B、郁金香花形所處的位置主要取決于牛奶和奶沫注入的

C、郁金香葉瓣的大小取決于注入推動(dòng)的次數(shù)

D、郁金香形咖啡拉花需要多次注入,推動(dòng)而成

答案:C

110.傳統(tǒng)帶粉倉(cāng)意式咖啡磨豆機(jī)滿倉(cāng)時(shí)的手動(dòng)拉桿撥動(dòng)一下為7g,需要增加單

位撥動(dòng)粉量時(shí),需要如何調(diào)節(jié)()。

A、使用工具調(diào)節(jié)粉倉(cāng)內(nèi)的粉量控制螺絲

B、調(diào)節(jié)磨盤粗細(xì)

C、在豆倉(cāng)內(nèi)多添加咖啡豆

D、增加研磨粉量

答案:A

111.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員()進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員在取得有效

健康合格證明后方可上崗。

A、每季度

B、每半年

C、每年

D、每?jī)赡?/p>

答案:C

112.下列選項(xiàng)不需要消毒、殺菌的是()。

A、餐具

B、抹布

C、吧勺、奶缸等工具

D、糖漿壓泵

答案:D

113.營(yíng)業(yè)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)某個(gè)原物料缺貨時(shí)應(yīng)該()。

A、立刻打電話訂貨

B、當(dāng)作沒發(fā)生,等第二天上班再說(shuō)

C、匯報(bào)給店經(jīng)理

D、給第二天上早班的同事留言

答案:A

114.使用滴漏式咖啡機(jī)時(shí),通常需要將多少水倒入咖啡粉床以潤(rùn)濕15克的分量?

A、50

B、15

C、40

D、30

答案:D

115.在客人點(diǎn)單過程中,規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)是()。

A、“請(qǐng)稍等

B、"沒問題"

C、“小菜一碟

D、"好"

答案:A

116.“一個(gè)人做了這樣或那樣一件合乎倫理的事,還不能說(shuō)他是有德的;只有當(dāng)

這種行為方式成為他性格中的固定要素時(shí),才可以說(shuō)他是有德的?!边@句話表明,

道德品質(zhì)是()。

A、一定社會(huì)或階級(jí)對(duì)人們的行為提出的基本要求和準(zhǔn)則

B、一個(gè)人在長(zhǎng)期的一系列的道德行為中表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定心理特征

C、一個(gè)人基于一定的道德認(rèn)識(shí),自愿選擇的有利于他人或社會(huì)的行為

D、一個(gè)人在一次、兩次道德行為中表現(xiàn)出來(lái)的偶爾的內(nèi)心狀態(tài)、心理特征

答案:B

117.如果咖啡經(jīng)過淺度烘焙,則主要會(huì)增加什么味道()?

A、鮮

B、甜

C、苦

D、酸

答案:D

118.如果沒有定期清潔法壓壺的金屬濾器,對(duì)沖煮會(huì)有什么影響?

A、沖煮過程中,濾器會(huì)引入不愉快的味道,并且在將壓桿下壓時(shí)可能會(huì)限制咖

啡液通過濾網(wǎng)的流量

B、沖煮過程中,濾器會(huì)引入額外的咖啡顆粒,從而提升風(fēng)味和醇厚度。

C、根據(jù)其設(shè)計(jì),金屬濾器可以重復(fù)使用且無(wú)需清潔,因此對(duì)沖煮不會(huì)產(chǎn)生任何

影響。

D、以上說(shuō)法都對(duì)。

答案:A

119.以下不符合吧臺(tái)工作區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A、專布專用

B、統(tǒng)一清潔

C、無(wú)水漬污漬

D、隨手清潔

答案:B

120.阿拉比卡與羅布斯塔相較,其抗病蟲害的能力通常如何?()。

A、阿拉比卡比羅布斯塔的抗病蟲害能力強(qiáng)

B、阿拉比卡比羅布斯塔的抗病蟲害能力弱

C、兩者在抗病蟲害方面相同

D、要看具體栽種環(huán)境決定

答案:B

121.請(qǐng)問以下關(guān)于管道疏通劑的是說(shuō)法正確的是()?

A、適用于水槽下水管疏通及清潔

B、使用時(shí)無(wú)需佩戴橡膠手套

C、待2-3分鐘后用清水沖洗

D、以上說(shuō)法都對(duì)

答案:A

122.原材料需要依其本身性質(zhì)及類別()貯存

A、統(tǒng)一

B、分類

C、進(jìn)冷庫(kù)

D、無(wú)規(guī)律

答案:B

123.下列不符合意式咖啡豆盤更換要求的是()。

A、更換的磨盤尺寸必須與之前的磨盤吻合

B、更換磨盤時(shí)盡量戴手套,避免割傷手指

C、更換磨盤前需要先關(guān)閉磨豆機(jī)電源

D、磨盤螺絲因結(jié)垢擰不開時(shí)可以強(qiáng)行撬開

答案:D

124.調(diào)整研磨度之后,為什么“清洗”磨豆機(jī)(清除殘余的咖啡粉)很重要?

A、丟棄前一次設(shè)置研磨度的咖啡粉。

B、確認(rèn)正確的研磨粉量。

C、確保磨豆機(jī)是干凈的。

D、冷卻磨豆機(jī)。

答案:A

125.如果所提供的熱水溫度高于96°C,在制作美式咖啡時(shí)應(yīng)該()。

A、直接向濃縮咖啡中加入熱水

B、直接向濃縮咖啡中加入熱水并攪拌,再添加涼水

C、預(yù)熱杯子,為顧客提供一杯很熱的飲品

D、提前在杯子中加入熱水以降低溫度

答案:B

126.濃縮咖啡機(jī)下方出現(xiàn)污水泄漏。最有可能的問題會(huì)是什么?

A、沖煮頭漏水

B、鍋爐漏水

C、蒸奶棒松動(dòng),正在漏水

D、排水管發(fā)生堵塞,濾水盤排水箱污水溢出

答案:D

127.在制作傳統(tǒng)意式濃縮咖啡時(shí),咖啡研磨度調(diào)細(xì),其基礎(chǔ)感官特征會(huì)如何變化

()。

A、咖啡醇度降低

B、咖啡酸味減弱

C、咖啡苦味減弱

D、咖啡醇度不

答案:C

128.以下關(guān)于虹吸壺制作過程中攪拌動(dòng)作的說(shuō)法正確的是()。

A、攪拌是為了讓粉與水充分接觸

B、法壓壺可以不攪拌

C、攪拌可以提高咖啡的萃取率

D、以上都對(duì)

答案:D

129.下列關(guān)于吧臺(tái)衛(wèi)生設(shè)施說(shuō)法不正確的是()。

A、吧臺(tái)工作區(qū)設(shè)置水池用以清洗拖把。

B、垃圾桶應(yīng)按要求進(jìn)行垃圾分類,每日傾倒干凈。

C、吧臺(tái)的抹布應(yīng)該分類清洗,擦蒸汽桿的抹布清洗需加入奶垢清洗劑。

D、杯子器具清洗晾干后應(yīng)放入消毒柜存放。

答案:A

130.正確接好電源,冰箱使用時(shí)必須(),以確保使用過程中的安全。

A、安穩(wěn)

B、接地

C、架圖

D、落地

答案:B

131.萃取鍋爐和蒸汽鍋爐相互獨(dú)立的鍋爐系統(tǒng)稱之為()。

A、子母鍋爐

B、單鍋爐

C、雙鍋爐

D、多鍋爐

答案:D

132.壓力式咖啡機(jī)的沖泡組系統(tǒng)主要是完成()的功能。

A、萃取咖啡

B、產(chǎn)生蒸汽

C、加熱水溫

D、排除污水

答案:A

133.制作卡布奇諾奶沫時(shí),把熱蒸汽沖入牛奶中,在旋轉(zhuǎn)翻騰的過程中和牛奶充

分混合,得到表面光滑的穩(wěn)定、綿密牛奶,體積膨脹到原來(lái)的()倍左右。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:A

134.如何制作美式咖啡?

A、在空杯中加入數(shù)份濃縮咖啡,然后加入濃縮咖啡機(jī)中的熱水

B、在杯中添加適量熱水,然后在熱水中加入相應(yīng)份數(shù)的濃縮咖啡

C、在空杯中加入濃縮咖啡至滿杯

D、在濃縮咖啡中加入正常量?jī)杀兜乃?,最后加入熱水至滿杯

答案:B

135.下列做法可以調(diào)節(jié)虹吸壺煮沸后水溫的是措施是:

A、在水還未沸騰時(shí)候,提前扶正上壺。

B、調(diào)節(jié)下壺與瓦斯?fàn)t的接觸位置,移動(dòng)到熱源的邊緣。

C、調(diào)節(jié)光波爐旋鈕,控制加熱功率。

D、以上說(shuō)法都對(duì)。

答案:D

136.進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí),被調(diào)查者回答時(shí)間越短,表示他的態(tài)度()

A、強(qiáng)度高

B、強(qiáng)度適中

C、強(qiáng)度低

D、無(wú)法判斷

答案:A

137.職業(yè)道德的特征不包括()。

A、具有職業(yè)性、普遍性,自律性、他律性

B、執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性

C、行業(yè)性、多樣性,繼承性、穩(wěn)定性

D、實(shí)踐性

答案:B

138.咖啡與輕食的搭配更加隨性一點(diǎn),如果需要解膩,促進(jìn)消化,可以搭配()

A、美式咖啡

B、摩卡咖啡

C、焦糖瑪奇朵咖啡

D、卡布奇諾咖啡

答案:A

139.以下哪些情況需要打包?

Ax1杯自制飲品

B、自提外購(gòu)商品

C、堂食外購(gòu)商品

D、自提兩杯自制飲品

答案:D

140.法壓壺起源于()o

A、英國(guó)

B、比利時(shí)

C\法國(guó)

D、日本

答案:C

141.良好的()是對(duì)賓客的尊重,也是咖啡師良好素質(zhì)的體現(xiàn)。

A、服飾

B、儀表儀容

C、妝容

D、祝詞

答案:B

142.()不屬于工作區(qū)域直接污染的原因。

A、在工作區(qū)域內(nèi)直接打噴嚏和咳嗽

B、讓污漬/油脂泄漏在咖啡機(jī)和工作區(qū)上

C、咖啡豆和調(diào)味醬放在打開的容器內(nèi),微生物污染原料

D、擦蒸汽管的抹布被用于擦地板或座椅

答案:D

143.說(shuō)到研磨機(jī)時(shí),“殘粉”是什么意思?

A、兩次稱量之間,研磨機(jī)在相同溫度下可以保持多長(zhǎng)時(shí)間

B、兩次稱量之間,研磨機(jī)中剩余多少磨碎的咖啡

C、研磨一杯咖啡的粉量需要多長(zhǎng)時(shí)間

D、每次研磨結(jié)束后,桌面上殘留的粉

答案:B

144.晚餐輕食搭配低因咖啡,主要是考慮()。

A、低因咖啡可以促進(jìn)消化

B、低因咖啡風(fēng)味更佳

C、低因咖啡可以降低對(duì)睡眠的影響

D、低因咖啡減肥

答案:C

145.ppmCaCo3值低于75,容易萃?。ǎ?/p>

A、不足

B、恰當(dāng)

C、過度

D、無(wú)影響

答案:A

146.要在使用自動(dòng)滴漏式咖啡機(jī)沖煮時(shí)提高可溶物濃度,應(yīng)首先調(diào)整哪一參數(shù)?

A、研磨刻度

B、沖煮方法

C、粉水比

D、浸水時(shí)間

答案:C

147.如何保存咖啡生豆?

A、保存在冰箱

B、保存在陰涼的環(huán)境中

C、保存在密封容器里

D、B

答案:D

148.假設(shè)采用相同的咖啡豆,深度烘焙咖啡豆與輕度烘焙咖啡豆相比,有什么特

占?

,、、、■

A、咖啡豆更大且密度更高

B、咖啡豆更小且密度更高

C、咖啡豆更小且密度更低

D、咖啡豆更大且密度更低

答案:D

149.建立客戶檔案的方法以下描述不正確的是:()

A、全員行動(dòng),不同崗位不同的服務(wù)環(huán)節(jié)都可以收集各種信息

B、可以從別的商家購(gòu)買客戶資料,不用驗(yàn)證立即使用

C、收集到的信息需集中匯總

D、信息需要不斷完善

答案:B

150.對(duì)于帶平底過濾器的自動(dòng)滴漏式咖啡機(jī),建議的咖啡粉床深度是多少?

A、1至2.5厘米(半英寸到一英寸)

B、2.5至5厘米(1-2英寸)

C、將咖啡粉床裝入到距離過濾器頂部2.5厘米(1英寸)的位置

D、沒有建議的咖啡粉床深度,任意咖啡粉床深度都適合

答案:B

151.客人到店見面時(shí),說(shuō)“晚上好”的英文表達(dá)為()。

A、Good

B、WeiI

C、Good

DvGood

答案:D

152.早期的咖啡貿(mào)易出現(xiàn)在哪個(gè)地區(qū)()。

A、威尼斯

B、阿姆斯特丹

C、摩卡港

D、倫敦

答案:C

153.如果布粉和壓粉操作不當(dāng),對(duì)濃縮咖啡的萃取會(huì)有什么影響?

A、不會(huì)影響咖啡的萃取和風(fēng)味

B、通道效應(yīng)可能會(huì)增強(qiáng),導(dǎo)致萃取不均衡

C、總體萃取率可能會(huì)增加,導(dǎo)致出現(xiàn)苦味

D、無(wú)法比較和預(yù)測(cè)

答案:B

154.使用沖煮控制比例圖表時(shí),如果用350克水沖煮21克咖啡粉,且得到的溶

出物濃度是1.2%,則萃取率是多少?

A、16.7%

B、17.6%

C、18.3%

D、20.1%

答案:c

155.浸潤(rùn)(悶蒸)過程中釋放的主要?dú)怏w是什么?

A、一氧化碳

B、氧氣

C、氮?dú)?/p>

D、二氧化碳

答案:D

156.主濾芯通常()更換一次,輔濾芯通常3-6個(gè)月更換一次。

A、5年

B、4年

C、3年

D、1-2年

答案:D

157.下列關(guān)于問候要求描述不準(zhǔn)確的是()

A、問侯要使用尊敬用語(yǔ)

B、詢問時(shí)要用“請(qǐng)問”

C、問候時(shí)要有眼神交流

D、繁忙時(shí)問候用語(yǔ)可以省略

答案:D

158.下面對(duì)服務(wù)業(yè)禮貌用語(yǔ)的“十字”的含義表述正確的是()。

A、先生、小姐、老師、朋友、貴賓

B、馬上、好的、沒問題、應(yīng)該的

C\請(qǐng)、好'謝謝、對(duì)不起'再見

D、熱情、好客、微笑、沉著、冷靜

答案:C

159.通常建議打發(fā)牛奶的蒸汽最終溫度最高不超過多少?

A、45°C

B、55°C

C、65°C

D、75°C

答案:C

160.以下是美式滴濾機(jī)機(jī)身必備部件的是()。

A、水箱

B、濾紙

C、排水管

D、電子秤

答案:A

161.晚班值班前期需注意完成的檢查事項(xiàng)不包括()。

A、與早班負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接

B、根據(jù)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的執(zhí)行狀況,及時(shí)調(diào)整并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通

C、完成本日行政工作,填寫各類報(bào)表

D、查看原材料銷售狀況并及時(shí)調(diào)整

答案:C

162.廣告應(yīng)當(dāng)具有(),能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。

A、可識(shí)別性

B、新穎性

C、獨(dú)特性

D、藝術(shù)性

答案:A

163.下列關(guān)于常見問候用語(yǔ)描述不準(zhǔn)確的是()

A、可以以時(shí)間問候,如:“下午好,先生/女士”

B、遇上節(jié)日時(shí),可以送上節(jié)日問候,如“圣誕節(jié)快樂”

C、對(duì)于熟悉的顧客可以送上生日祝福,如:“生日快樂”

D、問候時(shí)最好都用“歡迎光臨”

答案:D

164.商業(yè)滴濾機(jī)濾碗通常為()材質(zhì)。

A、木質(zhì)

B、金屬

C、陶瓷

D、耐熱玻璃

答案:B

165.咖啡因有什么味道?

A、咸味

B、甜味

C、酸味

D、苦味

答案:D

166.原料的()要控制溫度、濕度等條件,妥善安置。

A、儲(chǔ)存

B、烘烤

C、成型

D、攪拌

答案:A

167.使用自動(dòng)式滴濾器具沖煮并選擇1:16的粉水比,改變哪一個(gè)參數(shù)可以將萃

取率從19%提高到21%?

A、研磨刻度

B、水量

C、咖啡粉數(shù)量

D、過濾介質(zhì)

答案:A

168.關(guān)于客人使用信用卡付賬,下列說(shuō)法錯(cuò)誤誤的是()

A、請(qǐng)客人簽名

B、在客人輸入密碼時(shí),服務(wù)員的目光要有意回避

C\將移動(dòng)

D、問客人的密碼,幫客人輸入

答案:D

169.以下不是虹吸壺必備部件的是()。

A、上壺

B\溫度計(jì)

C、墊片

Dv下壺

答案:B

170.虹吸壺起源于()。

A、英國(guó)

B、比利時(shí)

C、法國(guó)

D、德國(guó)

答案:D

171.生豆直接在地上晾曬容易會(huì)產(chǎn)生什么缺陷或瑕疵?

A、豌豆氣味

B、烤肉氣味

C、泥土味

D、馬鈴薯氣味

答案:C

172.出品咖啡不夠熱,原因可能是()

A、咖啡機(jī)的加熱管故障

B、咖啡把手未鎖緊

C、咖啡粉磨得太細(xì)

D、蒸汽桿噴嘴堵塞

答案:A

173.阿拉比卡的生長(zhǎng)最佳溫度范圍是多少?

A、4~8。C

B、10~16。C

C、18-22°C

D、25~32°C

答案:C

174.下列在我國(guó)大陸境內(nèi),咖啡廳可以支持的支付貨幣有()。

A、數(shù)字人民幣

B、人民幣紙質(zhì)貨幣

C、人民幣硬幣

D、以上選項(xiàng)都對(duì)

答案:D

175.沖煮時(shí)萃取率%指的是什么?

A、從咖啡中萃取的咖啡因總量

B、萃取的可溶物濃度

C、研磨咖啡的可萃取溶出物占萃取粉重比

D、以上都不是

答案:C

176.下列不屬于工作區(qū)域直接污染風(fēng)險(xiǎn)減小或避免的方法是()。

A、抹布和衣服定期清洗

B、牛奶不用時(shí)放在冰箱里,檢查冰箱溫度,維持在法定溫度

C、定期清理所有濺、滴和泄漏在機(jī)器'配件和工作區(qū)的污漬

D、咖啡豆和調(diào)味醬放在密封的容器內(nèi),防止害蟲進(jìn)入

答案:B

177.變壓力咖啡機(jī)指的是改變()的壓力。

A、沖煮頭萃取壓力

B、利用自來(lái)進(jìn)水壓力

C、鍋爐蒸汽壓力

D、以上三個(gè)選項(xiàng)

答案:A

178.客人到店見面時(shí),說(shuō)“下午好”的英文表達(dá)為()。

A、Good

B、WeiI

C、Good

D、Good

答案:A

179.為什么檢查出你的所在區(qū)域水的“硬度”很重要?

A、水質(zhì)硬會(huì)包含氯元素。

B、水質(zhì)硬會(huì)延長(zhǎng)您的濃縮咖啡機(jī)壽命。

C、水質(zhì)硬會(huì)使咖啡的味道呈酸性。

D、水質(zhì)硬會(huì)導(dǎo)致結(jié)垢,從而造成意式咖啡機(jī)損壞。

答案:D

180.以下哪項(xiàng)是開放地、沒有威脅的肢體語(yǔ)言?()

A、保持微笑

B、提高嗓門

C、看向別處

D、雙臂交叉

答案:A

181.下列不符合瑪奇朵咖啡制作對(duì)技術(shù)要求的是()。

A、奶沫打發(fā)好后直接倒入意式濃縮咖啡

B、奶沫倒入意式濃縮咖啡之前要先搖晃均勻

C、加入奶沫時(shí)不能將奶沫淋到杯外

D、瑪奇朵咖啡的奶沫要求處于杯子中心,且與意式濃縮咖啡的油脂形成金色環(huán)

形圈

答案:A

182.虹吸壺水從低向高處走的原理是什么?

A、連通器原理

B、虹吸原理

C、水汽化后水蒸汽壓力

D、熱脹冷縮的原理

答案:C

183.在咖啡店工作,對(duì)咖啡師個(gè)人衛(wèi)生的要求是()

A、不留長(zhǎng)指甲,可涂有色指田油

B、上班時(shí)嚼口香糖,保持口腔清新

C、女士洗干凈頭發(fā),可以留披肩發(fā)

D、口里沒異味,上班前不吃蔥蒜

答案:D

184.菜單是消費(fèi)者和接待者之間的()工具。

A、服務(wù)

B、溝通

C、定價(jià)

D、協(xié)商

答案:B

185.室溫下的水和常規(guī)沖煮溫度下的水具有不同的密度。溫度為93°C/199°F

時(shí),1升水的質(zhì)量通常為:

A、963

B、1,038

C、1,000

D、937

答案:A

186.如果遇到客人搶買單,發(fā)生吧臺(tái)前的拉扯,咖啡師的恰當(dāng)處置為()。

A、通知保安,并且報(bào)警。

B、禮貌提醒客戶,美食重在分享,情誼地久天長(zhǎng),請(qǐng)文明結(jié)賬。

C、按照先來(lái)后到的原則,向第一個(gè)提出買的客人收款。

D、責(zé)令客戶保持安靜,去外面協(xié)調(diào),不要影響店內(nèi)其他客人。

答案:B

187.下列不符合傳統(tǒng)卡布奇諾咖啡在制作技術(shù)上要求的是()。

A、奶沫細(xì)膩綿密

B、有寬約為10mm的環(huán)形金邊

C、杯量為杯子的9分滿

D、奶沫的厚度要求在

答案:C

188.古時(shí)候阿拉伯人將咖啡豆曬干熬煮后,把咖啡汁液當(dāng)作()飲用。

A、胃藥

B、茶水

C、減肥藥

D、感冒藥

答案:B

189.制作一份咖啡時(shí),水從沖煮頭中溢出,并向下流到手柄/組合手柄的外部。

手柄正確安裝并鎖定在沖煮頭內(nèi)部。最有可能的問題是什么?

A、組合密封元件磨損且需要更換

B、錯(cuò)將單手柄安裝到雙手柄處

C、沖煮頭中的噴淋堵塞

D、泵壓太強(qiáng)

答案:A

190.沖煮時(shí)水溫過低會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果?

A、飲品醇厚度可能較低、口感酸且萃取不足。

B、沖煮時(shí)水溫較低,不會(huì)影響沖煮效果。

C、飲品的復(fù)雜度可能更高。

D、飲品的醇厚度更高、口感更苦、有澀味、辛辣或過于刺激。

答案:A

191.適合意式的研磨粒徑范圍在()。

A、100~150um

B、400~500|im

C、600~800口m

D、1000~1200nm

答案:A

192.下列關(guān)于瑪奇朵咖啡基礎(chǔ)感官特征描述準(zhǔn)確的是()

A、瑪奇朵咖啡比意式濃縮咖啡苦味更重

B、瑪奇朵咖啡的奶味比拿鐵咖啡更重

C、瑪奇朵咖啡的咖啡味比卡布奇諾咖啡的淡

D、瑪奇朵咖啡的咖啡味比拿鐵咖啡更重

答案:D

193.下列關(guān)于檔口式咖啡吧,結(jié)束營(yíng)業(yè)后的注意事項(xiàng)正確的是()。

A、吧臺(tái)區(qū)要設(shè)置可上鎖隔檔或者小門。

B、要開啟吧臺(tái)區(qū)域的監(jiān)控?cái)z像頭,并且明顯位置提示“監(jiān)控區(qū)域”。

C、將未售完的產(chǎn)品和原料耗材,小器皿,收納在后吧遠(yuǎn)端有序擺放。

D、以上選項(xiàng)都對(duì)

答案:D

194.如果使用網(wǎng)狀(金屬)過濾器,使用折射儀測(cè)量沖煮的咖啡之前應(yīng)完成哪件

事?

A、冷卻到室溫

B、保證樣品溫度

C、加熱樣品到建議飲用65℃

D、用熱水將折射儀透鏡預(yù)熱

答案:C

195.按照SCA的《咖啡專用水水質(zhì)指南》,從感官角度來(lái)看,最適合的總硬度范

圍是什么?

A、50ppm

B、80-140

G50-175

D、150

答案:C

196.當(dāng)使用滴濾沖煮時(shí),下列哪項(xiàng)能夠表明研磨設(shè)置可能正確?

A、從設(shè)備中流出的萃取液體在推薦的時(shí)間范圍內(nèi)從水流變?yōu)樗巍?/p>

B、萃取過的咖啡粉餅柔軟且稀松。

C、萃取過的咖啡粉床看起來(lái)像粗沙。

D、以上都不是

答案:A

197.牛奶由許多種成分組成。其中哪一種成分占最大比例?

A、蛋白質(zhì)

B、脂肪

C、水

D、乳糖

答案:c

198.咖啡味覺的呈現(xiàn),包括甜、咸、酸和()

A、辣

B、麻

C、苦

D、以上皆是

答案:C

199.早餐輕食更適合搭配(),避免因空腹損失腸胃。

A、長(zhǎng)萃的美式咖啡

B、含奶的拿鐵咖啡

C、雙份意式濃縮咖啡

D、短萃的濃縮咖啡

答案:B

200.為使水容易通過咖啡粉床,應(yīng)該:

A、使用更細(xì)研磨設(shè)置

B、選擇粗磨設(shè)置

C、減少水量

D、增加研磨咖啡粉量

答案:B

201.以下是處理顧客投訴時(shí)應(yīng)該采取的措施。請(qǐng)將這些措施按正確的順序進(jìn)行排

列。⑴確認(rèn)顧客對(duì)處理滿意⑵告知顧客將采取何種行動(dòng)⑶表示歉意⑷采取行

動(dòng)⑸聽取意見

A、2-4-3-5-1

B、5-3-2-4-1

C、5-2-4-1-3

D、3-2-4-1-5

答案:B

202.在自動(dòng)滴漏式咖啡機(jī)上進(jìn)行水量計(jì)量時(shí),可使用下列哪一計(jì)算方法確定溫度

為93°C/199°F時(shí)水的質(zhì)量:

A、水體積除以0.963

B、水體積乘以0.963

C、水體積除以963

D、水體積乘以963

答案:B

203.以下不屬于拉花出品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)與判斷的是。()

A、奶泡質(zhì)地

B、牛奶甜度

C、尺寸、位置與視覺均衡度

D、圖案紋理清晰,對(duì)比度鮮明

答案:B

204.制作拿鐵奶沫時(shí),把熱蒸汽沖入牛奶中,在旋轉(zhuǎn)翻騰的過程中和牛奶充分混

合,得到表面光滑的穩(wěn)定、綿密牛奶,體積膨脹到原來(lái)的()倍左右。

A、3

B、2.5

C\2

D、1.5

答案:D

205.下列關(guān)于清理被使用過的臺(tái)面及用品的方法說(shuō)法不準(zhǔn)確的是()。

A、發(fā)現(xiàn)臺(tái)面有使用過的垃圾,要馬上清理

B、客人還在時(shí),空的咖啡杯應(yīng)從客人的右手邊撤走

C、清理時(shí)盡量使用托盤一次性完成清理

D、清理過程需要輕拿輕放,不能影響他人

答案:B

206.以下咖啡制作方式中咖啡粉顆粒尺寸從粗到細(xì)排列正確的是()。

A、意式>美式>手沖

B、法壓壺>手沖>意式

C、土耳其壺>意式>手沖

D、虹吸壺>土耳其壺>法壓壺

答案:B

207.在滴濾式?jīng)_煮中,下列哪項(xiàng)可通過較細(xì)的研磨刻度實(shí)現(xiàn)?

A、提升萃取率。

B、降低萃取率。

C、提高水的流速。

D、都不正確。

答案:A

208.中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例是根據(jù)()制定

A、《中華人民共和國(guó)民法通則》

B、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

C、《中華人民共和國(guó)食品安全法》

D、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

答案:C

209.營(yíng)業(yè)場(chǎng)地裝修方案,下列哪個(gè)不屬于必須要考慮的要素:()

A、門店店招設(shè)計(jì)

B、裝修成本測(cè)算

C、安全應(yīng)急預(yù)案

D、一個(gè)好的音箱系統(tǒng)

答案:D

210.結(jié)束日營(yíng)業(yè),咖啡機(jī)的蒸汽噴頭清潔流程()是正確的順序。1清潔抹布擦

拭2蒸汽噴頭空噴3適當(dāng)用清水浸泡

A、231

B、321

C、123

D、213

答案:D

211.攪拌機(jī)清洗要求為()。

A、使用后及時(shí)清洗

B、清洗后需晾干或擦干

C、清洗時(shí)注意食物殘?jiān)鼩埩?/p>

D、其他選項(xiàng)都是

答案:D

212.可通過下列哪種方式實(shí)現(xiàn)攪拌?

A、攪動(dòng)

B、把水倒進(jìn)咖啡粉床

C、煮

D、以上都是

答案:D

213.咖啡店消耗量大的物品如咖啡豆、牛奶等,需要每天盤點(diǎn)()次。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案:A

214.以下哪項(xiàng)陳述是正確的?

A、必須置換出咖啡粉中的氣體并使咖啡粉吸收水分,然后才能繼續(xù)沖煮過程。

B、在置換出氣體和揮發(fā)性化合物之前,沖煮過程不可繼續(xù)。

C、攪動(dòng)不影響浸潤(rùn)過程的速度和均勻性。

D、以上都不是

答案:A

215.一位旅途中的顧客走進(jìn)車站的一家咖啡廳,想要在列車到站前購(gòu)買一杯咖啡。

對(duì)于顧客首要考慮的是什么?

A、學(xué)習(xí)不同類型的咖啡品種

B、快速呈遞飲品

C、體驗(yàn)不同類型的沖煮方法

D、觀看咖啡師對(duì)于拉花的注入過程

答案:B

216.采購(gòu)原材料是否越多越好?()

A、是的,這樣才有備無(wú)患,寧可浪費(fèi)也不能需要時(shí)沒有庫(kù)存

B、不是,根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃及成本規(guī)劃購(gòu)買適度的材料,杜絕不必要的浪費(fèi)

C、看心情,多買點(diǎn)少買點(diǎn)都沒關(guān)系

D、嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)指示

答案:B

217.預(yù)測(cè)和減小相關(guān)的直接污染風(fēng)險(xiǎn)不包括()。

A、咳嗽和打噴嚏時(shí)用手捂住嘴巴,定期沖洗雙手

B、商店內(nèi)所有有潛在危險(xiǎn)的食物(牛奶、奶油等)放置在合適的法定溫度

G店內(nèi)干食品(咖啡豆類、巧

D、牛奶要放在靠近咖啡機(jī)的工作臺(tái)上,避免每次從冰箱里拿造成不方便

答案:D

218.在沖煮過程中,通常是哪一化合物的萃取速度最慢?

A、苦味或澀味化合物

B、黃油口感的脂類

C、酸味和甜味化合物

D、所有化合物的萃取速度都基本相同

答案:A

219.咖啡館的采購(gòu)庫(kù)存數(shù)量的控制,要以日常消耗量為基礎(chǔ),按()進(jìn)行分類采

購(gòu)備貨。

A、容易存放的,需要冷凍儲(chǔ)存和新鮮食材的要求

B、消耗量大小進(jìn)行分類

C、新鮮度要求進(jìn)行分類

D、產(chǎn)品類別進(jìn)行分類

答案:A

220.鬼齒刀盤是以()品牌的磨刀機(jī)為代表的。

A、Ditting

B、EK43

C、Fuji

D、Eureka

答案:c

221.下列咖啡飲品中奶香味最濃郁的是()。

A、美式咖啡

B、卡布奇諾咖啡

C、瑪奇朵咖啡

D、拿鐵咖啡

答案:D

222.以下表達(dá)屬于“問候聲”的正確示范是()。

A、“您來(lái)了椰,吃過了嗎?”。

B、“您好,歡迎光臨!”

C、“您好,掃碼點(diǎn)單,咖啡自取”

D、“您好,請(qǐng)到后邊排隊(duì)?!?/p>

答案:B

223.以下表達(dá)屬于“祝福聲”的錯(cuò)誤示范是()。

A、“祝您減肥早日成功,身材立竿見影!”

B、“祝您生活愉快!”

C、“祝您用餐愉快!”

D、“祝您心情愉快!”

答案:A

224.數(shù)字折射儀測(cè)量沖煮濃度的原理是什么?

A、測(cè)量光線通過沖煮樣品的折射度

B、測(cè)量沖煮樣品的導(dǎo)電性

C、測(cè)量沖煮樣品的粘稠度

D、測(cè)量樣品的重量

答案:A

225.以下器具最適合門店大批量出品的是()。

A、大號(hào)法壓壺

B、6人份手沖壺

C、大號(hào)虹吸壺

D、大型自動(dòng)滴濾機(jī)

答案:D

226.下列關(guān)于壓力式咖啡機(jī)蒸汽系統(tǒng)描述不準(zhǔn)確的是()。

A、蒸汽系統(tǒng)主要是完成咖啡制作的功能

B、蒸汽桿的粗細(xì)和長(zhǎng)短沒有嚴(yán)格的規(guī)定

C、蒸汽系統(tǒng)開關(guān)常見的有上下?lián)軇?dòng)式開關(guān)和旋轉(zhuǎn)式開關(guān)

D、蒸汽桿有單孔,三孔,

答案:A

227.如果所提供的熱水溫度高于96°0(205),你應(yīng)該用哪種技術(shù)去制作一杯美

式咖啡?

A、直接向濃縮咖啡中加入熱水并攪拌,再添加涼水

B、預(yù)熱杯子,以至于為顧客提供一杯很熱的飲品

C、直接向濃縮咖啡中加入熱水

D、加入濃縮咖啡之前在杯子中加入熱水

答案:D

228.下列關(guān)于從事職業(yè)勞動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A、人們求生存的客觀要求

B、使人獲得全面發(fā)展的重要途徑

C、和認(rèn)識(shí)自己存在的意義和價(jià)值無(wú)關(guān)

D、人們基本的謀生手段

答案:C

229.為了獲得最佳的咖啡質(zhì)量,在機(jī)械干燥機(jī)中干燥咖啡的最高溫度是多少?

A、40°C,104°F

B、50°C,122°F

C\60°C,140°F

D、70°C,158°F

答案:A

230.下列不屬于咖啡廳常規(guī)開檔執(zhí)行事項(xiàng)的是()。

A、開啟外賣平臺(tái)

B、放置外擺桌椅

C、預(yù)熱咖啡機(jī)

D、傾倒垃圾桶

答案:D

231.下列不符合輕食損耗表填寫要求的是()。

A、損耗表要及時(shí)填寫并留檔保存

B、損耗的物品要備注簡(jiǎn)要說(shuō)明

C、手填

D、損耗表只要預(yù)估著寫,不講求準(zhǔn)確性

答案:D

232.如果滴漏式咖啡機(jī)中的咖啡粉床深度過淺,對(duì)沖煮的咖啡會(huì)有什么影響?

A、沖煮時(shí)間可能不足

B、咖啡粉床深度不影響沖煮時(shí)間

C、咖啡粉床深度不影響萃取質(zhì)量

D、沖煮時(shí)間可能過長(zhǎng)

答案:A

233.哪個(gè)咖啡生產(chǎn)國(guó)的羅布斯塔咖啡豆全球產(chǎn)量最大?

A、巴西

B、埃塞俄比亞

C、越南

D、印度

答案:C

234.如果出現(xiàn)壓力式咖啡機(jī)手柄與沖泡頭連接處漏水,且調(diào)整不好,最有可能原

因是()。

A、咖啡機(jī)壓力過低

B、手柄過濾網(wǎng)阻塞

C、手柄過濾網(wǎng)的彈簧受損

D、沖泡頭密封圈老化,需要更換

答案:D

235.下列不屬于手搖磨豆機(jī)的結(jié)構(gòu)的是。

A、搖桿

B、刀盤

C、磨豆電機(jī)

D、研磨調(diào)節(jié)撥輪

答案:C

236.當(dāng)沖煮溫度超過96。C/205°F時(shí),咖啡通常會(huì)有何變化?

A、無(wú)變化。

B、過度萃取,苦味加重。

C、咖啡萃取不足。

D、咖啡被沖散。

答案:B

237.一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者享有對(duì)()進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

A、商品

B、服務(wù)

C、不合格商品

D、商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作

答案:D

238.咖啡生產(chǎn)和消費(fèi)通常以什么單位顯示?

A、百萬(wàn)袋(60公斤/袋)

B、磅

G美元

D、20英尺集裝箱柜

答案:A

239.下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德關(guān)系的說(shuō)法中,正確的是()。

A、促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,應(yīng)多鼓勵(lì)消費(fèi),少提倡節(jié)儉

B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,講職業(yè)道德不利于營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍

C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德既有正面影響,又有負(fù)面影響

D、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人們樹立義利并重的道德觀念

答案:D

240.一臺(tái)雙頭半自動(dòng)意式咖啡,可以對(duì)兩個(gè)沖煮頭設(shè)置不同的萃取溫度,那么它

很可能是()咖啡機(jī)。

A、子母鍋爐系統(tǒng)

B、獨(dú)立鍋爐系統(tǒng)

C、單鍋爐系統(tǒng)

D、雙加熱塊系統(tǒng)

答案:B

241.磨豆機(jī)清洗藥片的主要成分是:

A、玉米淀粉

B、檸檬酸結(jié)晶

C、二氧化硅

D、小蘇打

答案:A

242.臺(tái)灣咖啡豆風(fēng)味接近中南美洲豆,有()的酸味和不錯(cuò)的質(zhì)感,口味平和。

A、辛香

B、辛辣

C、高酸度

D、柔和

答案:D

243.使用半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī)制作咖啡時(shí),咖啡粉填壓力度要求在()。

A、5-7kg

B、10-12kg

G13-20kg

D、25-30kg

答案:c

244.法壓壺的主要萃取方式是()

A、重力式

B、浸泡式

C、虹吸式

D、壓力式

答案:B

245.干奶沫打發(fā)時(shí)間較()

A、短

B、長(zhǎng)

C、適量

D、沒有要求

答案:B

246.下列關(guān)于壓力式咖啡機(jī)的出水管功能描述不準(zhǔn)確的是()。

A、出水管主要是排出鍋爐內(nèi)的多余的熱水

B、出水管通常連接著下水道或廢水桶

C、出水管排水不暢容易被咖啡渣堵塞

D、出水管主要是排放咖啡機(jī)接水盤排出的污水

答案:A

247.社會(huì)生活中有競(jìng)爭(zhēng),有合作。下列有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系的說(shuō)法中,正確的有

。。

A、競(jìng)爭(zhēng)是擊敗對(duì)手,無(wú)須也無(wú)法合作

B、有競(jìng)爭(zhēng)就無(wú)法合作,合作就不存在競(jìng)爭(zhēng)

C、競(jìng)爭(zhēng)中沒有合作,合作中也沒有競(jìng)爭(zhēng)

D、競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一的,相輔相成的

答案:D

248.“隨手清潔”(持續(xù)保持工作場(chǎng)所整潔)可防止出現(xiàn)下列哪種情況?()。

A、給顧客留下不好的印象

B、健康風(fēng)險(xiǎn)與安全風(fēng)險(xiǎn)

C、服務(wù)遲緩

D、以上皆是

答案:D

249.什么是現(xiàn)貨市場(chǎng)?

A、購(gòu)買或出生豆的實(shí)體市場(chǎng)。

B、對(duì)沖商品的金融市場(chǎng)。

C、一個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),你可以在那里用現(xiàn)金購(gòu)買咖啡。

D、以上說(shuō)法都不對(duì)

答案:A

250.關(guān)于接單崗工作流程,說(shuō)法有誤的是?

A、無(wú)論是否為自制飲品,均需第一時(shí)間粘貼商品標(biāo)簽確保出餐效率

B、拿取飲品杯后粘貼標(biāo)簽

C、確認(rèn)商品信息添加糖漿或預(yù)制類原料

D、需分類傳遞給制作崗伙伴

答案:A

251.哪種加工方法可以使咖啡豆的果實(shí)和外皮(外皮)完好無(wú)損地保持在豆上?

A、水洗

B、自然日曬

C、半水洗工藝

D、厭氧水洗

答案:B

252.以下不是水處理裝置必備組件的是()。

A、水壓表

B、加熱圈

C、酒精棉

D、其他選項(xiàng)都不是

答案:D

253.在虹吸式咖啡煮制過程中,用什么方式可降低咖啡的苦和澀感。

A、減少水量

B、減少煮制時(shí)間

C、調(diào)細(xì)研磨度

D、調(diào)粗研磨度

答案:B

254.以下不符合對(duì)吧臺(tái)榨汁機(jī)、冰沙機(jī),攪拌機(jī)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()

A、刷洗干凈

B、無(wú)破損

C、正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用

D、結(jié)束營(yíng)業(yè)后搬回庫(kù)房收好

答案:D

255.以下研磨度不適合制作沖煮咖啡的是()。

A、10700微米

B、500

C、600

D、700微米

答案:A

256.根據(jù)國(guó)際咖啡組織的說(shuō)法,要將帶殼豆重量轉(zhuǎn)換為生豆,羊皮紙的凈重乘以:

A、0.8

B、0.25

C、0.03

D、2.2

答案:A

257.SCA推薦的干咖啡量與水量的最小比例(g:g或。z:oz)是多少?

A、1:25(干咖啡量:水量)

B、1:16(干咖啡量:水量)

G1:20(干咖啡量:水量)

D、以上都不是

答案:C

258.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,下列選項(xiàng)中不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)的是()。

A、激勵(lì)作用

B、決策能力

C\規(guī)范行為

D、遵紀(jì)守法

答案:B

259.下列符合咖啡師個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范工作要求的是。()

A、劉海過長(zhǎng)

B、留長(zhǎng)指甲

C、穿戴工作服

D、佩戴夸張首飾

答案:C

260.瑰夏種咖啡是在1931年發(fā)現(xiàn)于()的品種。

A、巴拿馬

B、哥斯達(dá)黎加

C、埃塞俄比亞

D、哥倫比亞

答案:C

261.哪種說(shuō)法是正確的?

A、粗研磨刻度會(huì)降低萃取率,也一定會(huì)降低咖啡液濃度。

B、金屬(濾網(wǎng))濾器通常需要選用粗研磨刻度,以避免飲品中有較細(xì)的顆粒。

C、細(xì)研磨刻度會(huì)減低萃取率,且通常需要較長(zhǎng)的浸水時(shí)間。

D、只能將粗研磨刻度應(yīng)用于浸泡式咖啡壺。

答案:B

262.關(guān)于擺放自取飲品正確的是()。

A、咖啡杯擺放log。朝外,標(biāo)簽號(hào)碼朝內(nèi)杯子壓在小票上

B、咖啡杯擺放logo朝內(nèi),標(biāo)簽號(hào)碼朝內(nèi)杯子壓在小票上

C、咖啡杯擺放log。朝內(nèi),標(biāo)簽號(hào)碼朝外杯子壓在小票上

D、咖啡杯擺放log。朝外,標(biāo)簽號(hào)碼朝外,杯子壓在小票上

答案:A

263.清理濃縮咖啡機(jī)里的清潔用化學(xué)藥品的推薦方法是什么?

A、用清水反沖沖煮頭,直到清潔劑清理干凈為止

B、用干凈的布蘸清水擦拭沖煮頭

C、沒有必要清理化學(xué)藥品

D、用沖煮頭專用刷刷噴淋

答案:A

264.濃縮咖啡味道偏甜且有發(fā)酵香氣,醇厚度偏高,這種咖啡最有可能的加工方

法是什么?

A、去皮日曬法

B、水洗法

C、自然日曬法

D、增味發(fā)酵法

答案:C

265.藍(lán)山咖啡是一種高檔的咖啡品種,產(chǎn)自牙買加,口感平和細(xì)膩,香氣優(yōu)雅清

新,適合搭配()

A、水果慕斯

B、芝士蛋糕

C、巧克力麥芬

D、火腿三明治

答案:A

266.下列符合臺(tái)面清理服務(wù)要求的是()

A、顧客還在座位上時(shí),也可以直接清理空的杯具,不需要先詢問

B、清理臺(tái)面過程要快速,有大的響聲沒關(guān)系

C、盡量使用托盤一次性完成臺(tái)面清理工作

D、只需要將臺(tái)面清理干凈,不需要關(guān)注隔壁座位的顧客

答案:C

267.請(qǐng)問以下哪個(gè)物品門店伙伴在工作中可以佩戴()?

A、工牌

B、耳釘

C、戒

D、項(xiàng)鏈

答案:A

268.以下哪里被稱為“天然咖啡基因庫(kù)”。

A、非洲

B、美洲

G亞洲

D、以上都不是

答案:A

269.以下措施對(duì)于單品磨豆機(jī)使用有保護(hù)作用的是:

A、換一個(gè)更小的單杯豆倉(cāng)。

B、先開磨豆機(jī)讓刀盤旋轉(zhuǎn)后再開豆倉(cāng)門下豆。

C、每天擦拭磨豆機(jī)外觀。

D、研磨不同單品豆之前先“洗磨豆機(jī)”。

答案:B

270.以下不屬于門店外觀檢查事項(xiàng)的是()。

A、店招LOGO燈箱

B、海報(bào)展架

C、街道衛(wèi)生

D、大門及門窗框

答案:C

271.下列關(guān)于壓力式咖啡機(jī)的開關(guān)系統(tǒng)描述不準(zhǔn)確的是()。

A、咖啡機(jī)的常見的電源開關(guān)分為按鈕式和旋轉(zhuǎn)式兩種

B、咖啡萃取控制開關(guān)常分為電控式、手控式和拉桿式

C、電控式開關(guān)可以控制咖啡萃取的時(shí)間

D、手控式開關(guān)的壓力式咖啡機(jī)價(jià)格相對(duì)較高

答案:B

272.()半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī)的氣壓,可能會(huì)導(dǎo)致連續(xù)制作的咖啡整體風(fēng)味逐漸

減弱。

A、提局

B、降低

C、不斷調(diào)整

D、其他選項(xiàng)都不對(duì)

答案:B

273.請(qǐng)問以下關(guān)于服裝說(shuō)法正確的是()

A、工服可以自行購(gòu)買

B、工作期間需穿戴圍裙,離開門店需將圍裙取下

C、工牌戴在圍裙右側(cè)肩帶上

D、可以穿彈力纖維褲

答案:B

274.以下何種情況一般來(lái)講要微調(diào)研磨度:

A、遇到陰雨潮悶天氣

B、更換了新的豆子

C、制作了數(shù)百杯咖啡

D、以上說(shuō)法都對(duì)

答案:D

275.在接待服務(wù)中,不屬于禮貌用語(yǔ)的是()。

A、"請(qǐng)慢走"

B、"沒問題"

C、”對(duì)不起

D、"好的

答案:B

276.就風(fēng)味而言,如何區(qū)分新鮮沖泡的飲品和盛放在保溫杯中的飲品?

A、兩者無(wú)差別。

B、保溫杯上的飲品更苦、更濃,香味較差。

C、新鮮沖泡的飲品更熱,巧克力風(fēng)味更明顯。

D、盛放在保溫杯上的飲品會(huì)更熱,香味更明顯。

答案:B

277.不屬于制定《工作區(qū)域清潔流程》的主要考慮因素是()。

A、清潔時(shí)間

B、清潔要求

C、清潔人員

D、清潔費(fèi)用預(yù)算

答案:C

278.下列關(guān)于意式咖啡磨豆機(jī)粉倉(cāng)介紹不準(zhǔn)確的是()。

A、粉倉(cāng)可以用于應(yīng)對(duì)繁忙期預(yù)存咖啡粉之用

B、粉倉(cāng)內(nèi)的咖啡粉需要通過手動(dòng)撥粉的方式撥出

C、在短時(shí)間內(nèi)不制作咖啡的情況下,粉倉(cāng)內(nèi)的咖啡粉也要存滿

D、粉倉(cāng)內(nèi)有咖啡粉時(shí),粉倉(cāng)的蓋子要蓋好,減少咖啡香氣損

答案:C

279.咖啡生豆保質(zhì)期內(nèi)的特點(diǎn)以下哪項(xiàng)是正確的()

A、含水率10%左右;

B、水洗豆呈淺綠色;

C、有淡淡的香氣;

D、以上都是

答案:D

280.以下措施有助于提升清洗器皿效率的措施有()。

A、增加安裝一個(gè)水池。

B、給吧臺(tái)配置洗杯器。

C、安裝軟管可拉伸的水龍頭。

D、以上措施都對(duì)。

答案:D

281.咖啡師每次制作牛奶飲品時(shí),都會(huì)浪費(fèi)80毫升牛奶。他們平均每天制作10

0杯牛奶飲品。如果牛奶的成本為16元/升,那么一周7天浪費(fèi)的成本是多少?

A、80元

B、128元

G896元

D、以上都不對(duì)

答案:C

282.()是壓滲壺壺體清潔的注意事項(xiàng)

A、壺體無(wú)需清潔,正常使用

B、壺體無(wú)需每次使用后都進(jìn)行清潔

C、清潔后使用干燥的專用口布擦拭

D、壺體可每天清潔一次

答案:C

283.虹吸式咖啡煮制方式的最大特點(diǎn)是:

A、風(fēng)味明顯、酸甜平衡

B、醇厚度高'香味濃郁

C、酸甜平衡'辨識(shí)度高

D、辨識(shí)度高,有層次感

答案:B

284.世界上第一個(gè)咖啡滴濾杯是由()的梅麗塔(Meilita)發(fā)明的。

A、德國(guó)

B、英國(guó)

C、美國(guó)

D、日本德裔

答案:A

285.摩卡出品時(shí)常見也用()進(jìn)行裝飾。

A、打發(fā)好的奶油

B、稀奶油

C、奶泡

D、焦糖醬

答案:A

286.對(duì)于使用熱交換系統(tǒng)(子母鍋爐)的半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī),提升鍋爐的氣壓可

能發(fā)生的結(jié)果是()

A、萃取溫度降低

B、萃取溫度升高

C\萃取溫度不變

D、萃取壓力降低

答案:B

287.在“早C晚A”的咖啡廳工作,遇到醉酒客人鬧事,咖啡師的常規(guī)處理方案

是()。

A、要見義勇為,挺身而出,制止暴力,維護(hù)秩序

B、要及時(shí)通知安保人員,并忍耐,緩和客戶的情緒,千萬(wàn)不可與之發(fā)生沖突

C、要立即撥打110報(bào)警,讓警察來(lái)維持秩序

D、建議鬧事客人等相關(guān)人員離開經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,在街上解決,咖啡廳不用為此負(fù)責(zé)

答案:B

288.使用半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī)制作咖啡時(shí),手柄粉碗內(nèi)布粉的技術(shù)要求()

A、布粉均勻且平整

B、左導(dǎo))右低

C、左低右圖

D、中間凸起

答案:A

289.以下吧臺(tái)設(shè)備不需要每日清潔,確保其無(wú)塵、無(wú)污漬的是()

A、熱水機(jī)

B、糖漿瓶

C、咖啡機(jī)溫杯盤

D、制冰機(jī)內(nèi)壁

答案:D

290.為避免交叉污染,咖啡師何時(shí)需要洗手?

A、咳嗽或打噴嚏之后

B、處理過臟盤子之后

C\吃過飯后

D、以上都是

答案:D

291.沖煮時(shí)的萃取率閭代表什么?

A、從咖啡中粉萃取的咖啡因數(shù)量

B、咖啡粉的可萃取溶出物比率

C、萃取的溶出物濃度

D、以上都不是

答案:B

292.下列水質(zhì)符合制作咖啡要求的是()。

A、50-60Ppm

B、80-90ppm

C、140-150ppm

D、320-350ppm

答案:c

293.發(fā)現(xiàn)磨豆機(jī)刀盤旋轉(zhuǎn),但是不出粉,最有可能的異常為:

A、磨豆機(jī)卡石子

B、豆倉(cāng)擋片未開

C、觸摸屏失靈

D、粉道堵粉

答案:B

294.以下關(guān)于開發(fā)票的需求,處置錯(cuò)誤的是()。

A、按照客人要求,提交開具遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)金額的發(fā)票工單。

B、主動(dòng)告知客人,不要開票的話可以減免一些金額。

C、幫熟客一個(gè)忙,開具一些沒有實(shí)際消費(fèi)的發(fā)票用以報(bào)銷。

D、以上處置均錯(cuò)誤。

答案:D

295.關(guān)于職業(yè)道德的社會(huì)作用,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、僅調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系

B、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)

C、有助于提高全社會(huì)的道德水平

D、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展

答案:A

296.壓力式咖啡的進(jìn)水管子常直接連接在()上。

A、凈水器

B、熱水器

C、自來(lái)水管

D、暖水器

答案:A

297.通過調(diào)整研磨度,讓咖啡粉研磨更均勻,均勻布粉,水平填壓可以盡量避免

()。

A、通道效應(yīng)

B、馬太效應(yīng)

C\虹吸效應(yīng)

D、漏斗效應(yīng)

答案:A

298.下列哪種過濾網(wǎng)最能增加飲品醇厚度?

A、紙質(zhì)

B、金屬(篩)

C\濾布

D、咖啡滴子

答案:B

299.以下哪種說(shuō)法是正確的?

A、粗研磨刻度需要的浸水時(shí)間通常更短。

B、使用浸泡式咖啡壺時(shí)切勿選擇細(xì)研磨刻度。

C、研磨刻度應(yīng)該與沖煮時(shí)的浸水時(shí)間和沖煮方法相對(duì)應(yīng)。

D、單杯咖啡機(jī)和

答案:C

300.咖啡廳日營(yíng)業(yè)結(jié)束后

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論