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文檔簡介

二手房物業(yè)服務合同范本合同編號:__________甲方(業(yè)主):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(物業(yè)服務企業(yè)):公司名稱:__________法定代表人:__________營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________資質證書編號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同雙方當事人1.1甲方(業(yè)主)甲方為位于[物業(yè)位置]的[物業(yè)名稱]的業(yè)主,擁有該物業(yè)的所有權。甲方同意按照本合同的約定接受乙方提供的物業(yè)服務,并承擔相應的費用和義務。1.2乙方(物業(yè)服務企業(yè))乙方是一家具有合法資質的物業(yè)服務企業(yè),具備提供物業(yè)管理服務的專業(yè)能力和經(jīng)驗。乙方同意按照本合同的約定為甲方提供物業(yè)服務,并遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱[物業(yè)名稱]2.2物業(yè)位置[物業(yè)具體位置]2.3物業(yè)面積[物業(yè)建筑面積及占地面積]三、物業(yè)服務內容3.1綜合管理服務乙方負責制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施。建立健全物業(yè)管理檔案資料,妥善保管相關文件。協(xié)調處理物業(yè)管理區(qū)域內的公共事務,維護良好的公共秩序。3.2房屋及共用設施設備管理服務定期對房屋及共用設施設備進行巡查,保證其正常運行。按照規(guī)定對房屋及共用設施設備進行維修、養(yǎng)護,保證其安全性和可靠性。及時處理房屋及共用設施設備的故障和損壞,減少對業(yè)主生活的影響。3.3公共秩序維護服務安排專人負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,實行24小時值班制度。加強對進出物業(yè)管理區(qū)域的人員和車輛的管理,維護正常的交通秩序。協(xié)助有關部門做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,保證業(yè)主的生命財產安全。3.4保潔服務負責物業(yè)管理區(qū)域內公共部位的清潔衛(wèi)生,定期進行清掃、消毒。保持物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境整潔,垃圾及時清運。對物業(yè)管理區(qū)域內的衛(wèi)生設施進行維護和管理,保證其正常使用。3.5綠化養(yǎng)護服務負責物業(yè)管理區(qū)域內綠化植物的養(yǎng)護和管理,定期進行修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等工作。保持物業(yè)管理區(qū)域內綠化景觀的美觀,及時更換枯萎的植物。四、物業(yè)服務標準4.1各項服務的具體標準綜合管理服務標準物業(yè)管理服務工作計劃科學合理,符合物業(yè)管理區(qū)域的實際情況。物業(yè)管理檔案資料齊全、規(guī)范,便于查閱和使用。公共事務協(xié)調處理及時、有效,業(yè)主滿意度較高。房屋及共用設施設備管理服務標準房屋及共用設施設備巡查制度完善,巡查記錄詳細、準確。房屋及共用設施設備維修、養(yǎng)護工作及時、規(guī)范,質量符合相關標準。房屋及共用設施設備故障和損壞處理迅速,恢復時間短。公共秩序維護服務標準安全防范工作制度健全,人員配備合理,責任心強。進出物業(yè)管理區(qū)域的人員和車輛管理嚴格,登記記錄完整。協(xié)助有關部門做好安全防范工作,物業(yè)管理區(qū)域內治安狀況良好。保潔服務標準公共部位清潔衛(wèi)生工作按時進行,清潔質量達到相關標準。環(huán)境整潔,無垃圾堆積、污水橫流等現(xiàn)象。衛(wèi)生設施維護和管理到位,正常使用無故障。綠化養(yǎng)護服務標準綠化植物養(yǎng)護和管理工作按時進行,植物生長良好。綠化景觀美觀,符合物業(yè)管理區(qū)域的整體風格。病蟲害防治工作及時、有效,植物病蟲害發(fā)生率低。五、物業(yè)服務費用5.1收費標準物業(yè)服務費用按照[物業(yè)面積]計算,每月每平方米[具體金額]元。物業(yè)服務費用包含綜合管理服務、房屋及共用設施設備管理服務、公共秩序維護服務、保潔服務、綠化養(yǎng)護服務等各項服務的費用。5.2繳費方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月的物業(yè)服務費用足額支付給乙方。繳費方式可以選擇現(xiàn)金、支票、轉賬等方式,具體方式由雙方協(xié)商確定。5.3費用調整機制物業(yè)服務費用的調整根據(jù)物業(yè)管理成本的變化情況進行。當物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化時,乙方可以提出調整物業(yè)服務費用的申請,經(jīng)甲方同意后,按照相關程序進行調整。物業(yè)服務費用的調整應當符合國家有關法律法規(guī)和政策的規(guī)定,調整幅度應當合理、公正。六、雙方的權利和義務6.1甲方的權利和義務權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務工作,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)服務。有權參加物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主大會,行使業(yè)主的權利。義務按照本合同的約定按時支付物業(yè)服務費用。遵守物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度,配合乙方的物業(yè)服務工作。不得擅自改變物業(yè)的使用性質,不得損壞物業(yè)的共用設施設備。6.2乙方的權利和義務權利有權按照本合同的約定收取物業(yè)服務費用。有權對物業(yè)管理區(qū)域內的違反規(guī)章制度的行為進行勸阻和制止。有權根據(jù)物業(yè)服務工作的需要,合理使用物業(yè)的共用部位和共用設施設備。義務按照本合同的約定提供優(yōu)質的物業(yè)服務,保證物業(yè)管理區(qū)域內的各項服務工作達到約定的標準。定期向甲方報告物業(yè)服務工作的情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序,保障業(yè)主的生命財產安全。妥善保管和使用物業(yè)管理區(qū)域內的共用設施設備,不得擅自占用和改變其用途。七、物業(yè)的承接驗收7.1承接驗收條件物業(yè)竣工驗收合格,符合國家和地方有關規(guī)定。物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地等已按照規(guī)劃設計要求建設完成。物業(yè)資料齊全,包括竣工圖紙、設施設備清單、使用說明書等。7.2承接驗收程序乙方在接到甲方的承接驗收通知后,應當在[具體日期]內組織人員進行承接驗收。承接驗收時,雙方應當按照國家和地方有關規(guī)定,對物業(yè)的共用部位、共用設施設備及相關場地等進行檢查和驗收。對驗收中發(fā)覺的問題,雙方應當協(xié)商解決。乙方應當在規(guī)定的時間內完成整改工作,保證物業(yè)達到承接驗收的標準。承接驗收合格后,雙方應當簽訂承接驗收協(xié)議,明確雙方的權利和義務。八、物業(yè)的使用與維護8.1物業(yè)的使用規(guī)定甲方應當按照物業(yè)的設計用途使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)的使用性質。甲方不得在物業(yè)內從事違法、違規(guī)的活動,不得損害其他業(yè)主的合法權益。甲方應當遵守物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度,愛護物業(yè)的共用部位和共用設施設備。8.2物業(yè)的維護責任物業(yè)的共用部位和共用設施設備的維護責任由乙方承擔,但因甲方或第三方的原因造成的損壞除外。甲方應當對其專有部分的物業(yè)進行維護和管理,不得影響其他業(yè)主的正常使用。對于物業(yè)的維修、養(yǎng)護工作,乙方應當按照相關規(guī)定和標準進行,保證物業(yè)的正常使用和安全。九、專項維修資金9.1專項維修資金的繳存甲方應當按照國家和地方有關規(guī)定,繳存專項維修資金。專項維修資金的繳存標準為[具體金額]元/平方米,甲方應當在辦理房屋入住手續(xù)時一次性繳存。9.2專項維修資金的使用專項維修資金應當用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。使用專項維修資金應當按照國家和地方有關規(guī)定,經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意,并報相關部門備案。乙方應當按照規(guī)定對專項維修資金的使用情況進行公示,接受業(yè)主的監(jiān)督。十、違約責任10.1甲方的違約責任甲方未按照本合同的約定按時支付物業(yè)服務費用的,每逾期一日,應當按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應當承擔賠償責任。甲方擅自改變物業(yè)的使用性質或損壞物業(yè)的共用設施設備的,應當恢復原狀或賠償損失。10.2乙方的違約責任乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的賠償責任。乙方違反物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度,給甲方或其他業(yè)主造成損失的,應當承擔賠償責任。乙方擅自提高物業(yè)服務費用或擅自占用專項維修資金的,應當退還多收的費用或專項維修資金,并按照多收費用或專項維修資金的[具體比例]向甲方支付違約金。十一、合同的變更、解除與終止11.1合同的變更本合同的變更應當經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。本合同的變更應當符合國家有關法律法規(guī)和政策的規(guī)定,不得損害國家利益、社會公共利益和他人的合法權益。11.2合同的解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。因不可抗力致使本合同無法履行的,可以解除本合同。甲方未按照本合同的約定按時支付物業(yè)服務費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,乙方有權解除本合同。乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務,經(jīng)甲方催告后仍未整改的,甲方有權解除本合同。11.3合同的終止本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動終止。本合同解除的,本合同自解除之日起終止。物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)依法被征收、征用的,本合同自動終止。十二、爭議解決方式12.1協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應當首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調解委員會申請調解。12.2仲裁或訴訟經(jīng)人民調解委員會調解不成的,雙方可以選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,應當向[具體仲裁機構]申請仲裁;選擇訴訟的,應當向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他約定事項13.1通知與送達本合同履行過程中,雙方需要通知對方的事項,應當以書面形式送達對方。送達方式可以選擇郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達地址以本合同中雙方約定的聯(lián)系地址為準。如一方變更聯(lián)系地址,應當及時通知對方,否則,因通知無法送達而產生的后果由變更方承擔。13.2合同的效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。十四、附則14.1術語解釋本合同中下列術語的含義:“物業(yè)”:指甲方擁有所有權的位于[物業(yè)位置]的[物業(yè)名稱]?!拔飿I(yè)服務”:指乙方按照本合同的約定為甲方提供的綜合管理服務、房屋

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