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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)顧問咨詢合同通用合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、合同主體1.甲方(委托方)甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的[甲方公司性質(zhì)],具有簽署和履行本合同的合法資格和能力。甲方愿意委托乙方作為其物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù)的提供方,以提升其物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量。2.乙方(受托方)乙方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的[乙方公司性質(zhì)],具有提供物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。乙方愿意接受甲方的委托,為甲方提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù)。二、前言1.合同背景物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,甲方意識(shí)到提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要性,因此尋求專業(yè)的物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù)。乙方作為一家具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的物業(yè)服務(wù)顧問咨詢公司,能夠?yàn)榧追教峁┤妗?yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)其物業(yè)服務(wù)目標(biāo)。2.合同目的本合同的目的在于明確雙方在物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證乙方能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù),同時(shí)保障甲方的合法權(quán)益。通過雙方的合作,共同提升甲方的物業(yè)服務(wù)水平,提高業(yè)主的滿意度,增強(qiáng)甲方在物業(yè)管理市場(chǎng)的競(jìng)爭力。三、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)顧問咨詢的具體范圍乙方將為甲方提供包括但不限于物業(yè)管理方案的制定、物業(yè)服務(wù)流程的優(yōu)化、物業(yè)人員培訓(xùn)與管理、物業(yè)費(fèi)用的核算與管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理等方面的顧問咨詢服務(wù)。具體的服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的實(shí)際需求和項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),以保證服務(wù)的針對(duì)性和有效性。2.服務(wù)的詳細(xì)描述與要求物業(yè)管理方案的制定:乙方將根據(jù)甲方的項(xiàng)目情況和需求,制定科學(xué)、合理的物業(yè)管理方案,包括管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)流程的優(yōu)化:乙方將對(duì)甲方現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和分析,找出存在的問題和不足,并提出優(yōu)化建議和改進(jìn)方案,以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。物業(yè)人員培訓(xùn)與管理:乙方將根據(jù)甲方的需求,為甲方的物業(yè)管理人員提供專業(yè)培訓(xùn),包括物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)技能、溝通技巧等方面的培訓(xùn),以提高物業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)乙方還將為甲方提供物業(yè)人員管理方面的咨詢服務(wù),包括人員招聘、績效考核、薪酬福利等方面的建議。物業(yè)費(fèi)用的核算與管理:乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的核算和管理,包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的制定、費(fèi)用的收取和使用、費(fèi)用的預(yù)算和控制等方面的工作,以保證物業(yè)費(fèi)用的合理性和透明度。物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理:乙方將為甲方提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理方面的咨詢服務(wù),包括設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修計(jì)劃的制定和實(shí)施,以及設(shè)施設(shè)備的更新和改造等方面的建議,以保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。四、服務(wù)期限1.起始日期本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起開始計(jì)算。2.結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限至[結(jié)束日期]止。3.服務(wù)期限的延長與終止如甲方需要延長服務(wù)期限,應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[延長通知期限]書面通知乙方,雙方應(yīng)就延長服務(wù)期限的事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。如乙方未能按照本合同的約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可提前終止本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)本合同的服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:[具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)]。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、項(xiàng)目規(guī)模等因素進(jìn)行綜合考慮,雙方應(yīng)在本合同簽訂前進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,保證服務(wù)費(fèi)用的合理性和公正性。2.支付方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:[支付方式1]:甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)1]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[支付比例1];[支付方式2]:甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)內(nèi)容的[階段描述1]后的[支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)2]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[支付比例2];[支付方式3]:甲方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿后的[支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)3]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[支付比例3]。3.發(fā)票的開具與交付乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)向甲方開具正規(guī)的發(fā)票,并按照甲方的要求將發(fā)票交付給甲方。發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)、稅率、稅額等信息,保證發(fā)票的真實(shí)性和合法性。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容和方案提出修改意見和建議,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和完善。甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。甲方應(yīng)向乙方提供與物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù)相關(guān)的信息和資料,保證信息的真實(shí)性和完整性。甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三方披露或使用乙方提供的服務(wù)成果。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和項(xiàng)目特點(diǎn),制定合理的物業(yè)服務(wù)顧問咨詢方案,并組織實(shí)施。乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量地為甲方提供物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和信息資料,不得向第三方披露或使用甲方提供的信息資料。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。乙方應(yīng)尊重甲方的意見和建議,積極與甲方溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)物業(yè)服務(wù)顧問咨詢工作的順利開展。七、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息,是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等未公開的信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、營銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、服務(wù)內(nèi)容、客戶名單等。2.保密期限雙方同意,本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止之日后[保密期限]止。在保密期限內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露或使用保密信息。3.違約責(zé)任如一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額],并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失,違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任,直至對(duì)方的損失得到完全彌補(bǔ)。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,在本合同履行過程中,乙方為甲方提供的服務(wù)成果(包括但不限于物業(yè)管理方案、培訓(xùn)資料、咨詢報(bào)告等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方的服務(wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)雙方應(yīng)尊重和保護(hù)第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、復(fù)制或傳播第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)作品。如因一方的行為侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。如甲方違反本合同的約定,擅自解除本合同或終止乙方的服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金[違約金金額],并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定為甲方提供物業(yè)服務(wù)顧問咨詢服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)、減免服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同的約定,應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行整改,如整改后仍不符合要求,應(yīng)向甲方支付違約金[違約金金額],并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反本合同的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的約定,應(yīng)向甲方支付違約金[違約金金額],并賠償甲方因此所遭受的損失。3.免責(zé)條款如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的約定,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。如因政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因?qū)е卤竞贤牟糠謼l款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可提前終止本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭議解決1.爭議的解決方式(如仲裁或訴訟)本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。或者,雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。2.仲裁/訴訟的地點(diǎn)選擇如雙方選擇訴訟方式解決爭議,應(yīng)向合同簽訂地或甲方所在地的人民法院提起訴訟。如雙方選擇仲裁方式解決爭議,仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款需要變更,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,并及時(shí)簽訂書面協(xié)議。2.合同解除的情形與后果如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方均可解除本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。本合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理,如乙方已經(jīng)完成的服務(wù)部分符合本合同的約定,甲方應(yīng)按照相應(yīng)的比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;如乙方的服務(wù)存在質(zhì)量問題或違約行為,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá)對(duì)方:專人送達(dá):通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,并由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá):通知方應(yīng)將通知郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,以郵戳日期為準(zhǔn)視為送達(dá)。郵件送達(dá):通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱,以郵件發(fā)送成功視為送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如通知以專人送達(dá)的方式送達(dá),對(duì)方簽收之日視為送達(dá);如對(duì)方拒絕簽收,送達(dá)人應(yīng)在送達(dá)回執(zhí)上注明情況,并將通知留置在對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,視為送達(dá)。如通知以郵寄送達(dá)的方式送達(dá),以郵戳日期為準(zhǔn)視為送達(dá),如因地址不詳或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá),通知方應(yīng)及時(shí)采取其他方式進(jìn)行送達(dá),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。如通知以郵件送達(dá)的方式送達(dá),以郵件發(fā)送成功視為送達(dá),如因網(wǎng)絡(luò)故障或其他原因?qū)е锣]件無法發(fā)送或接收,通知方應(yīng)及時(shí)采取其他方式進(jìn)行送達(dá),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的影響與處理如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的約定,該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[通知期限]內(nèi)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過[持續(xù)時(shí)間],雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題,如協(xié)商不成,任何一方均可提前終止本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。如不可抗力事件導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,并對(duì)本合同的相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整或變更。十四、附則1.合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.合同的生效條件

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