二零二五版特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理合同示范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理合同示范文本本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會基本信息1.3小鎮(zhèn)居民基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費收取方式3.3物業(yè)管理費繳納期限4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專項物業(yè)管理服務(wù)4.3定制物業(yè)管理服務(wù)5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主委員會責(zé)任5.3小鎮(zhèn)居民責(zé)任6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1公共設(shè)施維修6.2住宅維修6.3綠化養(yǎng)護7.物業(yè)安全與秩序7.1安全防范措施7.2緊急事件處理7.3社區(qū)秩序維護8.物業(yè)管理與使用規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)裝修管理8.3物業(yè)租賃管理9.物業(yè)檔案管理9.1檔案收集與整理9.2檔案保管與利用9.3檔案銷毀10.物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效與終止日期14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同變更與補充14.3合同附件與補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)管理方基本信息名稱：___________住所：___________法定代表人：___________聯(lián)系電話：___________1.2業(yè)主委員會基本信息名稱：___________住所：___________負(fù)責(zé)人：___________聯(lián)系電話：___________1.3小鎮(zhèn)居民基本信息居民姓名：___________居民住址：___________聯(lián)系電話：___________第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域具體范圍為：___________2.2物業(yè)管理項目包括但不限于：___________2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.公共設(shè)施管理3.綠化養(yǎng)護4.清潔衛(wèi)生5.安全保衛(wèi)6.業(yè)主公共活動組織第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計費標(biāo)準(zhǔn)按照建筑面積計算，每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費收取方式通過銀行代收代付或現(xiàn)金支付。3.3物業(yè)管理費繳納期限每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)1.24小時安保巡邏2.公共區(qū)域清潔3.公共設(shè)施維護4.綠化養(yǎng)護5.業(yè)主公共活動組織4.2專項物業(yè)管理服務(wù)1.住宅維修服務(wù)2.公共設(shè)施緊急搶修服務(wù)3.業(yè)主投訴處理4.業(yè)主大會籌備服務(wù)4.3定制物業(yè)管理服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求提供個性化服務(wù)。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任1.按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.及時處理業(yè)主投訴。5.2業(yè)主委員會責(zé)任1.監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同。2.組織召開業(yè)主大會。3.代表業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決相關(guān)問題。5.3小鎮(zhèn)居民責(zé)任1.遵守物業(yè)管理規(guī)定。2.維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.積極配合物業(yè)管理方的工作。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1公共設(shè)施維修1.定期檢查公共設(shè)施。2.及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施。6.2住宅維修1.應(yīng)業(yè)主要求提供住宅維修服務(wù)。2.維修費用按照實際發(fā)生費用收取。6.3綠化養(yǎng)護1.定期對綠化區(qū)域進行養(yǎng)護。2.保持綠化區(qū)域的整潔美觀。第七條物業(yè)安全與秩序7.1安全防范措施1.設(shè)立24小時安保巡邏制度。2.配備必要的安全設(shè)施。7.2緊急事件處理1.制定應(yīng)急預(yù)案。2.及時處理突發(fā)事件。7.3社區(qū)秩序維護1.加強社區(qū)治安巡邏。2.宣傳安全知識，提高居民安全意識。第八條物業(yè)管理與使用規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定1.業(yè)主應(yīng)按照規(guī)劃用途使用物業(yè)。2.不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用功能。3.不得占用公共區(qū)域。8.2物業(yè)裝修管理1.業(yè)主進行裝修需提前向物業(yè)管理方申請。2.裝修期間應(yīng)采取必要的安全措施。3.裝修完成后需恢復(fù)原狀。8.3物業(yè)租賃管理1.業(yè)主出租物業(yè)需遵守相關(guān)規(guī)定。2.租賃合同需備案。3.租賃雙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定。第九條物業(yè)檔案管理9.1檔案收集與整理1.收集業(yè)主和物業(yè)管理方的相關(guān)資料。2.按照規(guī)定進行分類、整理。9.2檔案保管與利用1.建立檔案保管制度。2.保障檔案安全。3.業(yè)主和物業(yè)管理方有權(quán)查閱檔案。9.3檔案銷毀1.按照規(guī)定程序銷毀無保存價值的檔案。2.保留銷毀記錄。第十條物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除條件1.合同當(dāng)事人一方違約。2.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿。2.業(yè)主大會決定終止合同。10.3合同解除與終止的程序1.提出解除或終止合同申請。2.雙方協(xié)商一致。3.發(fā)出解除或終止合同通知。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式1.協(xié)商解決。2.仲裁。3.訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)1.雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)。2.人民法院。11.3爭議解決程序1.提出爭議解決申請。2.爭議解決機構(gòu)受理。3.進行爭議解決。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形1.違反合同約定。2.未按期繳納物業(yè)管理費。3.損壞公共設(shè)施。12.2違約責(zé)任承擔(dān)1.承擔(dān)違約責(zé)任。2.支付違約金。3.恢復(fù)原狀。12.3違約賠償1.賠償損失。2.支付合理的律師費。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件1.雙方簽字蓋章。2.合同符合法律規(guī)定。13.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿。2.合同解除或終止。13.3合同生效與終止日期1.合同簽訂之日生效。2.合同終止之日終止。第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時通知對方。14.2合同變更與補充1.合同變更需雙方協(xié)商一致。2.合同補充協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同附件與補充協(xié)議1.合同附件為合同組成部分。2.補充協(xié)議與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和定義15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除合同當(dāng)事人（甲方和乙方）之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢公司等。15.2第三方的定義第三方介入是指根據(jù)本合同的約定或雙方協(xié)商一致，由第三方參與合同履行的相關(guān)活動，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進行評估、監(jiān)督、咨詢等。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定和委托事項的要求，履行相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：1.提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)。2.保守合同當(dāng)事人的商業(yè)秘密。3.按時完成委托事項。16.2第三方的權(quán)利1.根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。2.在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲得必要的信息和協(xié)助。3.對其提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。16.3第三方的義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.不得損害合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。3.不得泄露合同當(dāng)事人的商業(yè)秘密。第十七條甲乙方在第三方介入時的額外條款17.1甲方在第三方介入時的額外條款1.甲方應(yīng)確保第三方具備履行委托事項的能力和資質(zhì)。2.甲方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。17.2乙方在第三方介入時的額外條款1.乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。3.乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額1.第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同當(dāng)事人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額根據(jù)其委托事項的性質(zhì)和復(fù)雜程度，由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定。18.2責(zé)任限額的確定1.責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的市場價值、風(fēng)險程度等因素綜合確定。2.責(zé)任限額應(yīng)確保合同當(dāng)事人的合法權(quán)益得到充分保障。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由委托協(xié)議約定。2.甲方對第三方的監(jiān)督和評估應(yīng)限于委托事項的范圍內(nèi)。19.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定。2.乙方對第三方的監(jiān)督和評估應(yīng)限于本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)。19.3第三方與其他各方的劃分1.第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他業(yè)主或居民之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由物業(yè)管理規(guī)定和法律法規(guī)調(diào)整。2.第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害其他業(yè)主或居民的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的合同變更20.1合同變更的條件1.因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。2.雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要變更的。20.2合同變更的程序1.提出合同變更申請。2.雙方協(xié)商一致后，簽訂合同變更協(xié)議。3.合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理方資質(zhì)證書復(fù)印件要求：提供物業(yè)管理方有效的資質(zhì)證書復(fù)印件，證明其具備從事物業(yè)管理服務(wù)的資格。說明：此附件用于證明物業(yè)管理方的資質(zhì)，確保其具備相應(yīng)的服務(wù)能力。2.附件二：業(yè)主委員會成立證明要求：提供業(yè)主委員會的成立文件或證明，證明其合法成立。說明：此附件用于確認(rèn)業(yè)主委員會的合法性，確保其代表業(yè)主權(quán)益的能力。3.附件三：物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：提供物業(yè)管理區(qū)域的平面圖，標(biāo)明物業(yè)管理范圍和各項設(shè)施的位置。說明：此附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍，方便雙方了解和管理。4.附件四：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：此附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方對服務(wù)有清晰的認(rèn)識。5.附件五：物業(yè)管理費用計費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費用的計費標(biāo)準(zhǔn)，包括收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費周期等。說明：此附件用于明確物業(yè)管理費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方對費用的計算有明確的理解。6.附件六：物業(yè)管理合同簽訂證明要求：提供合同簽訂的證明文件，如合同復(fù)印件、簽訂證明等。說明：此附件用于證明合同的簽訂，確保合同的合法性和有效性。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供第三方介入的協(xié)議文件，明確第三方介入的具體事項、責(zé)任和義務(wù)。說明：此附件用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按約定繳納物業(yè)管理費責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的計費標(biāo)準(zhǔn)和繳納期限，未按時繳納物業(yè)管理費的，視為違約。示例說明：若合同約定每月1日前繳納物業(yè)管理費，業(yè)主于每月5日繳納，則構(gòu)成違約。2.違約行為：擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用功能責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主未按照規(guī)劃用途使用物業(yè)，擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用功能的，視為違約。示例說明：業(yè)主未經(jīng)允許，私自拆除房屋隔斷，改變房屋結(jié)構(gòu)，則構(gòu)成違約。3.違約行為：損壞公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主或第三方損壞公共設(shè)施，未及時修復(fù)或賠償?shù)?，視為違約。示例說明：業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，未進行修復(fù)或賠償，則構(gòu)成違約。4.違約行為：未遵守物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主或第三方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，擾亂公共秩序的，視為違約。示例說明：業(yè)主在公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人正常生活，則構(gòu)成違約。5.違約行為：未配合第三方工作責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方未按照合同約定配合第三方工作，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，視為違約。示例說明：乙方未提供必要的信息和協(xié)助，導(dǎo)致第三方評估工作，則構(gòu)成違約。全文完。二零二四版特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理合同示范文本1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂的時間、地點和方式2.1合同簽訂時間2.2合同簽訂地點2.3合同簽訂方式3.物業(yè)管理項目的概況3.1物業(yè)管理項目名稱3.2物業(yè)管理項目地址3.3物業(yè)管理項目性質(zhì)3.4物業(yè)管理項目規(guī)模4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)期限5.物業(yè)管理費用的收取和使用5.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用的收取方式5.3物業(yè)管理費用的繳納期限5.4物業(yè)管理費用的使用和監(jiān)督6.物業(yè)管理合同的履行和變更6.1合同履行方式6.2合同變更的條件和程序6.3合同解除的條件和程序7.物業(yè)管理糾紛的處理7.1糾紛處理方式7.2糾紛處理期限7.3糾紛處理費用8.物業(yè)管理項目的移交和驗收8.1移交條件8.2驗收標(biāo)準(zhǔn)8.3驗收程序9.物業(yè)管理項目的維護和保養(yǎng)9.1維護和保養(yǎng)責(zé)任9.2維護和保養(yǎng)措施9.3維護和保養(yǎng)費用10.物業(yè)管理項目的安全管理10.1安全管理責(zé)任10.2安全管理措施10.3安全事故的處理11.物業(yè)管理項目的公共設(shè)施和設(shè)備11.1公共設(shè)施和設(shè)備的維護和保養(yǎng)11.2公共設(shè)施和設(shè)備的更新改造11.3公共設(shè)施和設(shè)備的費用承擔(dān)12.物業(yè)管理項目的綠化和環(huán)境管理12.1綠化和環(huán)境管理責(zé)任12.2綠化和環(huán)境管理措施12.3綠化和環(huán)境管理費用13.物業(yè)管理項目的其他事項13.1業(yè)主大會和業(yè)主委員會13.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和考核13.3物業(yè)管理合同的終止和解除14.合同的生效、終止和解除14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X特色小鎮(zhèn)開發(fā)有限公司乙方：X物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：X省X市X區(qū)X街道X號乙方地址：X省X市X區(qū)X街道X號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂的時間、地點和方式2.1合同簽訂時間2024年2月28日2.2合同簽訂地點X省X市X區(qū)行政服務(wù)中心2.3合同簽訂方式甲方與乙方雙方代表在合同簽訂地點現(xiàn)場簽訂本合同。3.物業(yè)管理項目的概況3.1物業(yè)管理項目名稱X特色小鎮(zhèn)3.2物業(yè)管理項目地址X省X市X區(qū)X街道3.3物業(yè)管理項目性質(zhì)住宅、商業(yè)、辦公混合型3.4物業(yè)管理項目規(guī)模占地面積X平方米，總建筑面積X平方米4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）公共設(shè)施設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)；（3）安全防范和消防管理；（4）車輛停放管理；（5）物業(yè)維修服務(wù)；（6）客戶服務(wù)與投訴處理。4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔達到每日清掃，綠化每月修剪；（2）公共設(shè)施設(shè)備正常運行，維修及時；（3）24小時安全巡邏，確保小區(qū)安全；（4）車輛停放有序，收費標(biāo)準(zhǔn)合理；（5）維修服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時；5.物業(yè)管理費用的收取和使用5.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護費用；（2）公共設(shè)施設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)費用；（3）安全防范和消防管理費用；（4）車輛停放管理費用；（5）物業(yè)維修服務(wù)費用；（6）客戶服務(wù)與投訴處理費用。5.2物業(yè)管理費用的收取方式按月收取，由乙方開具物業(yè)管理費發(fā)票。5.3物業(yè)管理費用的繳納期限每月1日至10日繳納上一個月的物業(yè)管理費用。5.4物業(yè)管理費用的使用和監(jiān)督物業(yè)管理費用由乙方專戶管理，定期向甲方報告費用使用情況。6.物業(yè)管理合同的履行和變更6.1合同履行方式乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方按約定支付物業(yè)管理費用。6.2合同變更的條件和程序（1）變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。（2）變更程序：雙方簽署書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)。6.3合同解除的條件和程序（1）解除條件：發(fā)生合同約定的解除情形或法律規(guī)定的解除情形。（2）解除程序：一方書面通知對方解除合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署解除協(xié)議。8.物業(yè)管理項目的移交和驗收8.1移交條件（1）甲方完成項目竣工驗收；（2）甲方提供完整的項目資料，包括但不限于：竣工圖紙、設(shè)備清單、使用說明書等；（3）甲方支付完畢乙方應(yīng)得的服務(wù)費用。8.2驗收標(biāo)準(zhǔn)（1）項目設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）公共區(qū)域清潔、綠化、維護達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）公共設(shè)施設(shè)備運行正常，無安全隱患；（4）安全防范和消防設(shè)施完善，符合規(guī)定。8.3驗收程序（1）甲方通知乙方進行驗收；（2）乙方在接到通知后3日內(nèi)進行驗收；（3）驗收合格后，雙方簽署驗收報告。9.物業(yè)管理項目的維護和保養(yǎng)9.1維護和保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的日常維護和保養(yǎng)工作。9.2維護和保養(yǎng)措施（1）定期對公共設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)；（2）對公共區(qū)域進行日常清潔、綠化養(yǎng)護；（3）對安全防范和消防設(shè)施進行定期檢查和維護。9.3維護和保養(yǎng)費用維護和保養(yǎng)費用包含在物業(yè)管理費用中。10.物業(yè)管理項目的安全管理10.1安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的安全管理，確保項目安全。10.2安全管理措施（1）建立健全安全管理制度；（2）設(shè)立安全巡邏隊，24小時巡邏；（3）定期進行消防安全檢查；（4）對業(yè)主進行安全教育和培訓(xùn)。10.3安全事故的處理（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事故；（2）及時報告相關(guān)部門；（3）配合事故調(diào)查，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.物業(yè)管理項目的公共設(shè)施和設(shè)備11.1公共設(shè)施和設(shè)備的維護和保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施和設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。11.2公共設(shè)施和設(shè)備的更新改造（1）根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用壽命和損壞情況，制定更新改造計劃；（2）更新改造資金由物業(yè)管理費用中支出。11.3公共設(shè)施和設(shè)備的費用承擔(dān)公共設(shè)施和設(shè)備的更新改造費用由物業(yè)管理費用承擔(dān)。12.物業(yè)管理項目的綠化和環(huán)境管理12.1綠化和環(huán)境管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的綠化和環(huán)境管理工作。12.2綠化和環(huán)境管理措施（1）制定綠化養(yǎng)護計劃，確保綠化效果；（2）保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止污染；（3）合理利用公共資源，實現(xiàn)節(jié)能減排。12.3綠化和環(huán)境管理費用綠化和環(huán)境管理費用包含在物業(yè)管理費用中。13.物業(yè)管理項目的其他事項13.1業(yè)主大會和業(yè)主委員會（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織業(yè)主大會；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方成立業(yè)主委員會。13.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和考核（1）乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)和考核；（2）考核不合格的，乙方應(yīng)予以調(diào)整或解聘。13.3物業(yè)管理合同的終止和解除（1）合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致；（2）合同解除：發(fā)生合同約定的解除情形或法律規(guī)定的解除情形。14.合同的生效、終止和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）合同解除。14.3合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知后30日內(nèi)未予改正；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的其他法人、自然人或其他組織。1.2第三方的界定（1）中介方：在合同履行過程中，提供中介服務(wù)，協(xié)助合同雙方達成協(xié)議的第三方；（2）監(jiān)理方：負(fù)責(zé)對物業(yè)管理項目的建設(shè)、施工、驗收等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和管理的第三方；（3）咨詢方：為合同雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方；（4）其他第三方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)合同雙方同意的其他第三方。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任（1）中介方：確保中介服務(wù)的真實性、合法性，不得誤導(dǎo)合同雙方；（2）監(jiān)理方：對物業(yè)管理項目的建設(shè)、施工、驗收等環(huán)節(jié)進行公正、公平的監(jiān)督和管理，確保項目質(zhì)量；（3）咨詢方：根據(jù)合同雙方的要求，提供專業(yè)、客觀的咨詢意見；（4）其他第三方：按照合同約定，履行相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利（1）中介方：有權(quán)要求合同雙方支付中介服務(wù)費用；（2）監(jiān)理方：有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；（3）咨詢方：有權(quán)要求合同雙方支付咨詢費用；（4）其他第三方：有權(quán)根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利。3.第三方介入時的額外條款3.1介入程序（1）合同雙方同意第三方介入時，應(yīng)書面通知對方；（2）第三方介入前，合同雙方應(yīng)就第三方介入的事項達成一致意見。3.2額外條款內(nèi)容（1）明確第三方介入的具體事項和職責(zé)；（2）約定第三方介入的期限和費用；（3）約定第三方介入的保密義務(wù)；（4）約定第三方介入的違約責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定（1）根據(jù)第三方介入的具體事項和職責(zé)，確定責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額不得低于合同總金額的10%。4.2責(zé)任限額的承擔(dān)（1）第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）超出責(zé)任限額的部分，由合同雙方按照約定的比例承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）甲方與第三方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作；（2）乙方對第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3第三方與其他業(yè)主的劃分（1）第三方在物業(yè)管理項目中的工作，不影響業(yè)主的合法權(quán)益；（2）第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.竣工驗收報告要求：由甲方提供，包含項目竣工驗收的具體情況，包括設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、安全設(shè)施等。說明：此報告用于證明項目已達到合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理服務(wù)合同要求：由甲方和乙方簽訂，詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。說明：此合同是本合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)責(zé)。3.物業(yè)管理費用清單要求：由乙方提供，列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等。說明：此清單用于指導(dǎo)業(yè)主繳納物業(yè)管理費用。4.安全管理制度要求：由乙方制定，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。說明：此制度用于確保物業(yè)管理項目的安全。5.綠化養(yǎng)護計劃要求：由乙方制定，包括綠化養(yǎng)護措施、頻率等。說明：此計劃用于指導(dǎo)綠化養(yǎng)護工作。6.維護保養(yǎng)記錄要求：由乙方記錄，包括設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況、費用等。說明：此記錄用于跟蹤設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況。7.業(yè)主大會和業(yè)主委員會決議要求：由業(yè)主大會和業(yè)主委員會制定，包括決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。說明：此決議用于指導(dǎo)物業(yè)管理工作的開展。8.物業(yè)管理人員的培訓(xùn)記錄要求：由乙方記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、人員等。說明：此記錄用于證明物業(yè)管理人員的專業(yè)能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時提供項目資料或驗收不合格；（2）乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方未按時收取物業(yè)管理費用；（4）第三方未履行合同約定的責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約：賠償乙方因違約造成的直接經(jīng)濟損失；（2）乙方違約：賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟損失；（3）第三方違約：賠償合同雙方因違約造成的直接經(jīng)濟損失。3.示例說明（1）示例一：甲方未按時提供項目資料，導(dǎo)致乙方無法進行驗收，乙方因此遭受損失。甲方應(yīng)賠償乙方因違約造成的直接經(jīng)濟損失。（2）示例二：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，甲方應(yīng)賠償業(yè)主因違約造成的直接經(jīng)濟損失。（3）示例三：第三方在提供中介服務(wù)時，未履行保密義務(wù)，泄露了合同雙方的商業(yè)秘密，合同雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四版特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會基本信息1.3業(yè)主基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計算方式3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費使用情況4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔4.2公共區(qū)域綠化4.3公共區(qū)域安全4.4公共區(qū)域維修4.5業(yè)主服務(wù)5.業(yè)主權(quán)益5.1業(yè)主大會5.2業(yè)主表決權(quán)5.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)5.4業(yè)主參與權(quán)6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1物業(yè)管理質(zhì)量6.2物業(yè)管理安全6.3物業(yè)管理信息6.4物業(yè)管理合同履行7.物業(yè)維修養(yǎng)護7.1維修養(yǎng)護范圍7.2維修養(yǎng)護費用7.3維修養(yǎng)護流程8.業(yè)主違規(guī)行為處理8.1違規(guī)行為認(rèn)定8.2違規(guī)行為處罰8.3違規(guī)行為舉報9.物業(yè)管理爭議解決9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任免除13.不可抗力13.1不可抗力事件認(rèn)定13.2不可抗力影響及處理13.3不可抗力事件記錄14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方住所：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主委員會基本信息1.2.1業(yè)主委員會名稱：特色小鎮(zhèn)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主委員會住所：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：1.2.4業(yè)主委員會聯(lián)系電話：139xxxx56781.3業(yè)主基本信息1.3.1業(yè)主姓名：1.3.2業(yè)主住所：市區(qū)路號棟單元室1.3.3業(yè)主聯(lián)系電話：137xxxx56782.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為市區(qū)特色小鎮(zhèn)。2.1.2物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等設(shè)施。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、安全、維修。2.2.2業(yè)主服務(wù)，包括咨詢、報修、投訴等。2.2.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定執(zhí)行。2.3.2物業(yè)管理應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運行。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計算方式3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計收，每月每平方米人民幣元。3.1.2物業(yè)管理費按年度預(yù)收，業(yè)主應(yīng)在每年第一季度繳納。3.2物業(yè)管理費繳納方式3.2.1業(yè)主應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理方指定的其他方式繳納物業(yè)管理費。3.2.2繳納物業(yè)管理費的具體時間和方式由物業(yè)管理方另行通知。3.3物業(yè)管理費使用情況3.3.1物業(yè)管理費主要用于物業(yè)管理區(qū)域的日常維護和管理。3.3.2物業(yè)管理費使用情況每年向業(yè)主公布一次。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔4.1.1定期對公共區(qū)域進行清掃、保潔。4.1.2保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾。4.2公共區(qū)域綠化4.2.1定期對公共區(qū)域綠化進行修剪、澆水。4.2.2保持綠化植物生長良好，營造優(yōu)美環(huán)境。4.3公共區(qū)域安全4.3.124小時巡邏，確保物業(yè)管理區(qū)域安全。4.3.2定期檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)施完好。4.4公共區(qū)域維修4.4.1及時修復(fù)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備故障。4.4.2對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)。4.5業(yè)主服務(wù)4.5.1為業(yè)主提供咨詢、報修、投訴等服務(wù)。4.5.2及時處理業(yè)主反映的問題。5.業(yè)主權(quán)益5.1業(yè)主大會5.1.1業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的最高權(quán)力機構(gòu)。5.1.2業(yè)主大會應(yīng)定期召開，討論物業(yè)管理相關(guān)事項。5.2業(yè)主表決權(quán)5.2.1業(yè)主享有在業(yè)主大會上的表決權(quán)。5.2.2業(yè)主表決權(quán)按照業(yè)主大會規(guī)定執(zhí)行。5.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)5.3.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)進行監(jiān)督。5.3.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理方的不當(dāng)行為提出批評和建議。5.4業(yè)主參與權(quán)5.4.1業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理相關(guān)決策。5.4.2業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議。8.物業(yè)管理方責(zé)任8.1物業(yè)管理質(zhì)量8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。8.2物業(yè)管理安全8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定安全管理措施，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期進行安全演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。8.3物業(yè)管理信息8.3.1物業(yè)管理方應(yīng)及時向業(yè)主公布物業(yè)管理信息，包括費用收支、維修養(yǎng)護等。8.3.2物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立信息公開欄，方便業(yè)主查詢。8.4物業(yè)管理合同履行8.4.1物業(yè)管理方應(yīng)全面履行本合同約定的義務(wù)。8.4.2物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。9.物業(yè)維修養(yǎng)護9.1維修養(yǎng)護范圍9.1.1維修養(yǎng)護范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。9.1.2維修養(yǎng)護范圍不包括業(yè)主自有設(shè)施的維修養(yǎng)護。9.2維修養(yǎng)護費用9.2.1維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理方承擔(dān)，但業(yè)主造成的損壞除外。9.2.2維修養(yǎng)護費用應(yīng)納入物業(yè)管理費中。9.3維修養(yǎng)護流程9.3.1發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，業(yè)主應(yīng)及時報修。9.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修后及時處理。9.3.3維修養(yǎng)護完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主反饋維修情況。10.業(yè)主違規(guī)行為處理10.1違規(guī)行為認(rèn)定10.1.1違規(guī)行為包括但不限于違反物業(yè)管理規(guī)定、損壞公共設(shè)施等。10.1.2違規(guī)行為的認(rèn)定由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)。10.2違規(guī)行為處罰10.2.1物業(yè)管理方有權(quán)對違規(guī)行為進行警告、罰款等處罰。10.2.2業(yè)主對處罰決定不服的，可在接到處罰通知之日起七個工作日內(nèi)向業(yè)主委員會提出申訴。10.3違規(guī)行為舉報10.3.1任何業(yè)主均有權(quán)對違規(guī)行為進行舉報。10.3.2物業(yè)管理方對舉報事項應(yīng)進行調(diào)查處理。11.物業(yè)管理爭議解決11.1爭議解決途徑11.1.1爭議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。11.1.2業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生爭議，應(yīng)嘗試協(xié)商解決。11.2爭議解決期限11.2.1協(xié)商解決爭議的期限為自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2.2調(diào)解、仲裁和訴訟的期限按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效前，物業(yè)管理方應(yīng)取得相關(guān)資質(zhì)證書。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同解除條件12.3.1物業(yè)管理方違反合同約定，業(yè)主有權(quán)解除合同。12.3.2業(yè)主違反合同約定，物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。13.2合同解除程序13.2.1合同解除需以書面形式通知對方。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主未收取的物業(yè)管理費。13.3.2業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理方支付已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用。14.違約責(zé)任14.1違約情形14.1.1違約情形包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。14.1.2違約情形的認(rèn)定按合同約定執(zhí)行。14.2違約責(zé)任承擔(dān)14.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式按合同約定執(zhí)行。14.3違約責(zé)任免除14.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.2因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的獨立第三方。15.1.2第三方可以是中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、法律機構(gòu)或其他任何獨立第三方。15.2第三方的責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同或解決合同爭議而產(chǎn)生的任何責(zé)任、賠償或損失的最高限額。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并在履行職責(zé)時享有相應(yīng)的權(quán)利。15.3.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的利益，包括但不限于服務(wù)費、咨詢費等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分：15.4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨立、客觀的服務(wù)，不得受乙方或任何其他第三方的影響。15.4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。15.4.2第三方與乙方的劃分：15.4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨立、客觀的服務(wù)，不得受甲方或任何其他第三方的影響。15.4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方與業(yè)主的劃分：15.4.3.1第三方應(yīng)向業(yè)主提供獨立、客觀的服務(wù)，不得受甲乙雙方或任何其他第三方的影響。15.4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的觸發(fā)條件16.1.1當(dāng)甲乙