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病房護(hù)理管理制度(一)病房管理要求1.護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)病房日常管理。2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,注意通風(fēng)。工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說(shuō)話輕、操作輕。3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,精密貴重儀器有使用要求并專人保管,不得隨意變動(dòng)。4.對(duì)患者進(jìn)行健康教育,定期召開(kāi)患者座談會(huì),征求意見(jiàn),改進(jìn)病房工作。5.護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房資產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點(diǎn),如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。6.患者應(yīng)穿醫(yī)院病員服,攜帶必要生活用品。(二)病房工作人員守則1.護(hù)理人員必須按照要求著裝,配戴胸牌上崗。2.主動(dòng)向新入院的患者及家屬介紹醫(yī)院的有關(guān)制度和病房環(huán)境,進(jìn)行入院評(píng)估,了解患者的要求,使他們盡快適應(yīng)環(huán)境,接受治療。3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)個(gè)別患者提出的不合理要求應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握原則。4.注意保護(hù)性醫(yī)療制度,有關(guān)病情惡化、預(yù)后不良等情況,由主管醫(yī)生向患者進(jìn)行解釋。5.護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)患者,保護(hù)患者的隱私。6.在檢查、治療和處理中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,耐心細(xì)致解釋,選用合適的器械,不增加患者痛苦。進(jìn)行私密檢查和治療時(shí),應(yīng)用屏風(fēng)遮擋患者或到處置室進(jìn)行。7.對(duì)手術(shù)患者,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除患者的恐懼和焦慮;術(shù)后要告訴患者轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休養(yǎng)。8.保持病房安靜整潔,合理安排診療、護(hù)理工作時(shí)間,避免嘈雜,6Am前、9Pm后(夏季時(shí)間10Pm后)及午睡時(shí)間,尤其應(yīng)保持病房安靜,在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待患者睡醒后施行。9.保持病房空氣流通、清潔衛(wèi)生,生活垃圾、醫(yī)用垃圾分類放置、及時(shí)處理。10.重視患者的心理護(hù)理,對(duì)其治療、生活、飲食、護(hù)理等各方面的問(wèn)題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決,并定時(shí)向患者征求意見(jiàn),改進(jìn)工作。11.進(jìn)行有創(chuàng)檢查和治療前,應(yīng)征得病人同意,并簽署知情同意書。(三)物資、器材管理制度1.各科室對(duì)設(shè)備、家具、器材須建立賬目,列入固定資產(chǎn)賬冊(cè)內(nèi),專人保管,定期清點(diǎn),要求帳物相符,保證物資安全。2.設(shè)專人負(fù)責(zé)物資、被服等的請(qǐng)領(lǐng)、保管及報(bào)廢工作。在使用過(guò)程中,如有增加或減少均應(yīng)隨時(shí)登記,并與有關(guān)部門雙方簽字。3.各種物資必須在固定地方(庫(kù)房)貯藏。有標(biāo)簽注明,專人負(fù)責(zé)。4.器材如需報(bào)廢時(shí),應(yīng)有修理部門技術(shù)鑒定、簽字,證明不能修理時(shí)才能定為報(bào)廢。5.不得將醫(yī)院的任何物資私自帶出院外。附2:住院病人告知書尊敬的病人及家屬:您們好!歡迎您來(lái)到我院就診、治療,由于您初到醫(yī)院對(duì)環(huán)境較陌生,在住院過(guò)程中可能會(huì)遇到很多不便,特給您發(fā)告知書,請(qǐng)您認(rèn)真、仔細(xì)閱讀并給予理解與配合。您床位主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士。一、請(qǐng)您和科室共同執(zhí)行好醫(yī)院安全制度,病區(qū)屬于公共場(chǎng)所,來(lái)往人員比較多,病人及陪護(hù)要注意錢、財(cái)及貴重物品的保管,防止遺失或被盜,尤其是現(xiàn)金,否則責(zé)任自負(fù)。二、住院期間,不得使用電飯煲.電磁爐等炊具電器,防止火災(zāi)。晚7-8點(diǎn)之前隨時(shí)供應(yīng)開(kāi)水。三、病人住院配合配帶腕帶,便于查對(duì),不得擅自離開(kāi)病房,有事如需外出,必須經(jīng)床位醫(yī)生同意辦理請(qǐng)假手續(xù)書面請(qǐng)假條方可離開(kāi),如自行外出一切后果自負(fù)。在查房、治療期間,病人主動(dòng)配合,請(qǐng)陪護(hù)離開(kāi)。四、為了防止您滑倒,請(qǐng)您不要在地面潮濕地方走動(dòng),同時(shí)不易穿易滑的拖鞋。五、陪護(hù)人數(shù)根據(jù)病情決定,原則上每個(gè)病人只限1人,病情較重者允許2人,重癥監(jiān)護(hù)室杜絕陪護(hù)。在陪護(hù)期間應(yīng)盡力維護(hù)病人的生命安全,防止跌傷、扭傷、燙傷等一切意外發(fā)生,如有情況發(fā)生,后果自負(fù)。六、對(duì)規(guī)范床單位要求:床鋪整潔,床頭柜、床、凳擺放整齊,陪護(hù)不得睡在病人床上,陪護(hù)椅晚上可放開(kāi)休息,白天必須收好擺放在床邊,以便治療和病房管理。七、同病室之間病人要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,不串病房,不互借用物品、餐具等。病人及家屬不得隨意用藥、進(jìn)食、私自會(huì)診和調(diào)節(jié)輸液滴速等影響治療護(hù)理的有關(guān)事項(xiàng),必要時(shí)可向醫(yī)護(hù)人員垂詢。八、保持病區(qū)安靜、清潔,不隨地吐痰,不在病區(qū)打牌,自行車、摩托車不能進(jìn)入病區(qū),不大聲喧嘩,不得影響病人休息,晚上入睡時(shí)請(qǐng)熄燈。九、入住醫(yī)院的病人(家屬)禁止吸煙,對(duì)有吸煙史的住院患者給予戒煙健康教育和咨詢服務(wù)。十、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,損壞賠償,保持公廁清潔及下水道通暢,做到垃圾入簍,污水入池等。十一、科外檢查時(shí),一般病人外出檢查詢問(wèn)好檢查項(xiàng)目、時(shí)間和地點(diǎn),防止反復(fù)尋找,年老體弱、病情較重者,行動(dòng)不便者外出檢查時(shí)須由陪護(hù)或醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。十二、住院期間,需要幫助時(shí),可以按呼叫器與護(hù)士聯(lián)系,病人及家屬和醫(yī)護(hù)人員之間要相互尊重,醫(yī)護(hù)人員如有不足之處,請(qǐng)記住胸牌,及時(shí)反映給上級(jí)。十三、婦產(chǎn)科住院產(chǎn)婦,請(qǐng)看管護(hù)理好自己的孩子,除每日晨嬰兒沐浴游泳、治療檢查外,其他醫(yī)護(hù)人員不得把嬰兒抱出病房,不要接受商家饋贈(zèng)的奶制品喂養(yǎng)嬰兒。十四、非成年人住院期間請(qǐng)家長(zhǎng)或陪護(hù)照看好,以確保安全、防意外發(fā)生。十五、在住院期間護(hù)士會(huì)根據(jù)遺囑給您進(jìn)行常規(guī)治療護(hù)理操作,先告知并征得同意后執(zhí)行。十六、為了給病人提供更全面、專業(yè)、全程連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我病房已開(kāi)展對(duì)病人優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在此告知需收取專項(xiàng)護(hù)理費(fèi)用。十七、醫(yī)療費(fèi)用登記、報(bào)銷相關(guān)問(wèn)題,詳細(xì)情況請(qǐng)咨詢結(jié)算大廳工作人員。您在住院期間,如有意見(jiàn)和建議,請(qǐng)及時(shí)反映給科室醫(yī)護(hù)人員,我們將盡最大努力去解決問(wèn)題,滿足您的需求,順祝您早日康復(fù)!科室床號(hào)病人/家屬宣教護(hù)士年月日時(shí)附三:病房管理要求1、病房保持空氣新鮮,安靜整潔,有消防疏散圖及標(biāo)示。2、病室內(nèi)床單位無(wú)雜亂物品,無(wú)懸掛衣物;桌面、窗簾保持清潔、無(wú)破損、無(wú)污跡;床號(hào)、門號(hào)按規(guī)定位置粘貼。3、儀器存放整齊、清潔、有專人保管,設(shè)有使用說(shuō)明、使用及維修記錄本,定期檢查保持完好。4、各室內(nèi)家具擺放整齊、固定、整潔無(wú)灰塵。5、各種護(hù)理盤位置固定,盤內(nèi)有用物名稱卡片,并有專人管理。6、護(hù)士站臺(tái)面、水池及周圍環(huán)境干凈、整齊,無(wú)食物及私人用品。7、各抽屜、柜內(nèi)物品按要求放置,干凈、整齊。8、配
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