2025年度購物商場電子商務(wù)平臺運營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度購物商場電子商務(wù)平臺運營服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度購物商場電子商務(wù)平臺運營服務(wù)合同名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方經(jīng)營購物商場，為提升商場電子商務(wù)平臺的運營水平，滿足消費者購物需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容（1）搭建、維護和升級電子商務(wù)平臺，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行；（2）負(fù)責(zé)商品上架、展示、促銷、庫存管理、訂單處理等工作；（3）提供技術(shù)支持，包括但不限于服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等；（4）提供客戶服務(wù)，包括但不限于售前咨詢、售后服務(wù)、投訴處理等；（5）根據(jù)甲方需求，進行平臺功能拓展和優(yōu)化。（1）提供必要的商品信息、圖片、描述等資料；（2）配合乙方進行平臺推廣活動；（3）協(xié)助乙方解決客戶投訴和糾紛；（4）支付約定的服務(wù)費用。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。2.2雙方可在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不得超過一年。三、服務(wù)費用（1）平臺搭建及維護費用：_______元/年；（2）商品上架及展示費用：_______元/件；（3）客戶服務(wù)費用：_______元/年；（4）技術(shù)支持費用：_______元/年；（5）其他費用：_______元/年。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用_______元。3.3乙方在提供服務(wù)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，甲方無需支付中斷期間的服務(wù)費用。四、保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在本合同終止后仍有效。五、違約責(zé)任5.1如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。5.2如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付欠款及違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.電子商務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.電子商務(wù)平臺費用明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指在甲乙雙方合同履行過程中，為協(xié)助合同履行而介入合同關(guān)系的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、物流配送方等。1.2第三方介入合同關(guān)系，應(yīng)當(dāng)事先征得甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。二、第三方責(zé)任限額2.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（1）第三方責(zé)任限額不得超過甲方因第三方原因遭受的實際損失；（2）第三方責(zé)任限額不得超過第三方所收取的服務(wù)費用；（3）第三方責(zé)任限額不得超過合同約定的最高賠償限額。三、第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）根據(jù)合同約定，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合；（3）在合同履行過程中，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。3.2第三方的義務(wù)：（1）按照合同約定，履行自己的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護甲方合法權(quán)益；（3）對甲方提供的信息和資料保密，不得泄露給任何第三方。四、第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議約定。（1）獨立履行職責(zé)，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益；（2）第三方與甲方、乙方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.3第三方介入合同關(guān)系后，甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變，仍按本合同約定履行。五、第三方介入的流程5.1甲方、乙方協(xié)商確定第三方介入事項，并簽訂書面協(xié)議。5.2第三方根據(jù)書面協(xié)議，向甲方、乙方提供所需服務(wù)。（1）接受甲方、乙方的監(jiān)督；（2）及時向甲方、乙方報告工作進展；（3）按照約定時間完成工作，確保服務(wù)質(zhì)量。六、第三方介入的終止（1）合同到期；（2）甲方、乙方單方解除合同；（3）第三方違反合同約定，無法繼續(xù)履行職責(zé)。（1）第三方已完成的合同義務(wù)，甲方、乙方應(yīng)予以確認(rèn)；（3）第三方介入合同關(guān)系終止后，甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍按本合同約定履行。七、本部分修正的生效本部分修正自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同其他部分具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.第三方介入事項明細(xì)2.第三方介入?yún)f(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.電子商務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)說明乙方提供的電子商務(wù)平臺各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于平臺搭建、商品上架、促銷活動、客戶服務(wù)等。2.電子商務(wù)平臺費用明細(xì)列出乙方提供各項服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于平臺搭建及維護費用、商品上架及展示費用、客戶服務(wù)費用、技術(shù)支持費用等。3.第三方介入事項明細(xì)列出第三方介入的具體事項，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、物流配送等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的具體條款，包括第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。5.第三方責(zé)任限額說明對第三方責(zé)任限額的計算方法和適用條件進行說明。6.第三方權(quán)利和義務(wù)說明對第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)進行詳細(xì)說明。7.第三方與其他各方的劃分說明明確第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方介入后的流程和終止條件。8.第三方介入的終止條件說明對第三方介入合同關(guān)系終止的具體條件和處理流程進行說明。9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定說明對合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為進行說明，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付欠款及相應(yīng)的違約金，違約金按每日欠款金額的_______%計算。違約行為：未按約定提供商品信息、圖片、描述等資料。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)立即補齊所需資料，并承擔(dān)因資料缺失導(dǎo)致的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即采取措施，提高服務(wù)質(zhì)量，并賠償甲方因此遭受的損失。違約行為：未按約定完成平臺功能拓展和優(yōu)化。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定時間完成工作，如未按時完成，應(yīng)向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定