2025年度大蒜精油產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度大蒜精油產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于甲方從事大蒜精油產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，乙方具備相關(guān)售后服務(wù)與技術(shù)支持能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方2025年度大蒜精油產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方要求，提供大蒜精油產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)；（2）產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障排除；（3）產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)咨詢；（4）產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)；（5）產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)配件的供應(yīng)；（6）其他甲方提出的服務(wù)需求。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務(wù)費(fèi)用（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)費(fèi)用：____元；（2）產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障排除費(fèi)用：____元；（3）產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)咨詢費(fèi)用：____元；（4）產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)費(fèi)用：____元；（5）產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)配件費(fèi)用：____元。四、服務(wù)方式4.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，按照甲方要求，提供售后服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同所稱“第三方”是指在甲方、乙方之間，不直接參與本合同服務(wù)內(nèi)容提供，但根據(jù)本合同約定，由甲方或乙方委托或授權(quán)參與本合同相關(guān)事宜的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。二、第三方介入方式（1）中介方：為甲方或乙方提供信息對(duì)接、協(xié)調(diào)、評(píng)估等服務(wù)的第三方；（2）咨詢方：為甲方或乙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢意見(jiàn)或解決方案的第三方；（3）配件供應(yīng)商：為甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)配件的第三方；（4）技術(shù)支持方：為甲方提供產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)的第三方；（5）其他經(jīng)甲方或乙方委托或授權(quán)的第三方。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：（1）中介方：對(duì)甲方或乙方因中介方原因造成的損失，中介方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)中介方所收取服務(wù)費(fèi)用的兩倍；（2）咨詢方：對(duì)甲方或乙方因咨詢方提供咨詢意見(jiàn)或解決方案造成的損失，咨詢方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)咨詢費(fèi)用的一倍；（3）配件供應(yīng)商：對(duì)因配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品故障，配件供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修，且對(duì)因更換或維修造成的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）技術(shù)支持方：對(duì)因技術(shù)支持方原因?qū)е碌募夹g(shù)故障，技術(shù)支持方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)，且對(duì)因修復(fù)造成的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任；（5）其他第三方：根據(jù)本合同約定及第三方實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任，確定相應(yīng)的責(zé)任限額。四、第三方責(zé)任劃分4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任劃分如下：（1）中介方：僅對(duì)中介服務(wù)本身承擔(dān)責(zé)任，不涉及甲方或乙方產(chǎn)品本身的質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題；（2）咨詢方：僅對(duì)提供的咨詢意見(jiàn)或解決方案承擔(dān)責(zé)任，不涉及甲方或乙方產(chǎn)品本身的質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題；（3）配件供應(yīng)商：僅對(duì)提供的配件產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，不涉及甲方或乙方產(chǎn)品本身的質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題；（4）技術(shù)支持方：僅對(duì)技術(shù)支持服務(wù)本身承擔(dān)責(zé)任，不涉及甲方或乙方產(chǎn)品本身的質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題；（5）其他第三方：根據(jù)本合同約定及第三方實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任，明確責(zé)任劃分。五、第三方權(quán)利5.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利如下：（1）中介方：有權(quán)根據(jù)本合同約定收取中介服務(wù)費(fèi)用；（2）咨詢方：有權(quán)根據(jù)本合同約定收取咨詢費(fèi)用；（3）配件供應(yīng)商：有權(quán)根據(jù)本合同約定向甲方提供配件；（4）技術(shù)支持方：有權(quán)根據(jù)本合同約定向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)；（5）其他第三方：根據(jù)本合同約定及第三方實(shí)際承擔(dān)的權(quán)利，明確權(quán)利內(nèi)容。六、第三方義務(wù)6.1第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)如下：（1）中介方：應(yīng)按照本合同約定，為甲方或乙方提供及時(shí)、準(zhǔn)確的中介服務(wù)；（2）咨詢方：應(yīng)按照本合同約定，為甲方或乙方提供專(zhuān)業(yè)、可靠的咨詢意見(jiàn)或解決方案；（3）配件供應(yīng)商：應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供質(zhì)量合格、價(jià)格合理的配件；（4）技術(shù)支持方：應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)；（5）其他第三方：根據(jù)本合同約定及第三方實(shí)際承擔(dān)的義務(wù)，明確義務(wù)內(nèi)容。七、第三方變更與解除7.1第三方在合同履行期間，如需變更或解除本合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知甲方或乙方，并經(jīng)甲方或乙方同意后方可進(jìn)行。八、其他8.1本合同項(xiàng)下的第三方介入事宜，應(yīng)遵循本合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。8.2本合同項(xiàng)下的第三方介入事宜，如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)。8.3本合同項(xiàng)下的第三方介入事宜，如涉及其他法律法規(guī)的，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說(shuō)明：本附件用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行。2.附件二：甲方產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)及使用說(shuō)明要求：提供甲方產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、操作流程、安全注意事項(xiàng)等。3.附件三：產(chǎn)品售后服務(wù)流程圖要求：以流程圖形式展示產(chǎn)品售后服務(wù)的基本步驟。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)雙方如何處理售后服務(wù)問(wèn)題。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜，包括介入方式、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：保密協(xié)議要求：約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：明確各類(lèi)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。說(shuō)明：本附件用于雙方在發(fā)生違約時(shí)，有據(jù)可依。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程要求：詳細(xì)規(guī)定雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如延遲服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。示例：若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品安裝，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲服務(wù)費(fèi)用，并賠償因延遲導(dǎo)致的額外損失。2.違約行為：乙方提供的產(chǎn)品配件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品無(wú)法正常使用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)更換配件的費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方提供的配件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)免費(fèi)更換配件，并賠償甲方因更換配件而產(chǎn)生的損失。3.違約行為：第三方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付滯納金、承擔(dān)違約金等。