電子票務(wù)系統(tǒng)搭建合作協(xié)議

電子票務(wù)系統(tǒng)搭建合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“乙方”）：乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________乙方地址：____________________乙方（以下簡稱“甲方”）：甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________甲方地址：____________________第一章合作背景及目的1.1乙方作為一家專業(yè)的票務(wù)服務(wù)提供商，具備豐富的票務(wù)系統(tǒng)搭建和運(yùn)營經(jīng)驗。1.2甲方作為一家知名的大型活動主辦方，為提升活動票務(wù)管理效率，現(xiàn)擬與乙方合作搭建一套電子票務(wù)系統(tǒng)。1.3雙方本著平等、自愿、互利的原則，達(dá)成如下合作協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一套符合甲方需求的電子票務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：（1）在線購票：用戶可通過互聯(lián)網(wǎng)實時購買活動門票；（2）訂單管理：甲方可實時查看購票訂單，進(jìn)行退款、改簽等操作；（3）數(shù)據(jù)分析：甲方可查看購票數(shù)據(jù)，進(jìn)行市場分析；（4）權(quán)限管理：甲方可為不同人員設(shè)置不同權(quán)限，保證系統(tǒng)安全。2.2乙方負(fù)責(zé)對電子票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效。2.3甲方負(fù)責(zé)提供活動相關(guān)信息，包括但不限于活動名稱、時間、地點、票價等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供完整的活動信息；（2）乙方有義務(wù)按照甲方需求搭建電子票務(wù)系統(tǒng)；（3）乙方有義務(wù)保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效；（4）乙方有義務(wù)對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，及時修復(fù)漏洞。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的電子票務(wù)服務(wù)；（2）甲方有義務(wù)按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方有義務(wù)提供真實的活動信息；（4）甲方有義務(wù)對購票用戶進(jìn)行身份驗證。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1雙方經(jīng)協(xié)商，確定電子票務(wù)系統(tǒng)搭建及運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣___元。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。第五章合作期限及終止5.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年。5.2在合作期限內(nèi)，雙方如需終止合作，應(yīng)提前___日書面通知對方。5.3如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)提前終止合作，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章系統(tǒng)交付及驗收6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的條款，在___工作日內(nèi)完成電子票務(wù)系統(tǒng)的搭建工作。6.2系統(tǒng)搭建完成后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)測試報告，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗收。6.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的系統(tǒng)測試報告后___工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)驗收工作。6.4系統(tǒng)驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收合格證明文件，作為系統(tǒng)正式投入使用的依據(jù)。6.5若甲方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在缺陷或不符合約定要求，乙方應(yīng)在___工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，直至系統(tǒng)滿足甲方要求。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1乙方應(yīng)為甲方提供電子票務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、升級、故障排除等。7.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后___小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。7.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以改善系統(tǒng)功能、增加新功能或修復(fù)已知問題。7.4乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用電子票務(wù)系統(tǒng)。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證電子票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。8.2雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.3乙方應(yīng)對甲方用戶提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，保證用戶隱私安全。8.4若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并通知甲方，協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反協(xié)議規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2若乙方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)搭建或系統(tǒng)不符合甲方要求，乙方應(yīng)退還已收取的部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。9.3若甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金計算方式為：未支付金額的___%。9.4任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并在___日內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章合作變更11.1在合作期限內(nèi)，如雙方同意對合作內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。11.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。11.4若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十二章合作續(xù)約12.1合作期滿前___個月，雙方均可向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約意向。12.2雙方應(yīng)在合作期滿前___個月內(nèi)，協(xié)商確定續(xù)約事宜。12.3續(xù)約事宜應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，續(xù)約協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4續(xù)約協(xié)議應(yīng)包括雙方對原合作協(xié)議的變更、補(bǔ)充等內(nèi)容。第十三章合作解除13.1在合作期限內(nèi)，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合作協(xié)議無法繼續(xù)履行；（2）一方宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，經(jīng)催告后仍未改正。13.2解除協(xié)議的一方應(yīng)提前___日書面通知對方。13.3解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未履行完畢的部分。第十四章法律適用及管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十五章其他事項