電子產(chǎn)品銷售質(zhì)量保障及免責(zé)協(xié)議

電子產(chǎn)品銷售質(zhì)量保障及免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________一、合同主體1.1甲方（銷售方）信息甲方：公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱]1.2乙方（購(gòu)買方）信息乙方：公司名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱]二、產(chǎn)品信息2.1電子產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格甲方所銷售的電子產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱]，型號(hào)為[產(chǎn)品型號(hào)]，規(guī)格為[產(chǎn)品規(guī)格]。2.2產(chǎn)品配置及技術(shù)參數(shù)該電子產(chǎn)品的配置包括[詳細(xì)配置內(nèi)容]，技術(shù)參數(shù)如下：[列出各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)]三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所銷售的電子產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品應(yīng)具備正常的使用功能，無(wú)質(zhì)量缺陷。3.2檢驗(yàn)方式及時(shí)間乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方式為[具體檢驗(yàn)方式，如外觀檢查、功能測(cè)試等]。如乙方在檢驗(yàn)期內(nèi)未提出書面異議，則視為產(chǎn)品質(zhì)量合格。四、質(zhì)量保證4.1質(zhì)保期限本產(chǎn)品的質(zhì)保期為自購(gòu)買之日起[具體時(shí)長(zhǎng)]，在質(zhì)保期內(nèi)，甲方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.2質(zhì)保范圍質(zhì)保范圍包括產(chǎn)品的硬件故障、制造缺陷等非人為損壞的問(wèn)題。但以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi)：1.乙方自行拆解、改裝或未經(jīng)甲方授權(quán)的維修所導(dǎo)致的損壞。2.因不可抗力因素（如火災(zāi)、地震、洪水等）造成的損壞。3.正常磨損及人為損壞，如屏幕劃傷、外殼損壞等。五、價(jià)格與付款5.1產(chǎn)品價(jià)格本電子產(chǎn)品的總價(jià)款為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。5.2付款方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]作為預(yù)付款；在甲方發(fā)貨前，乙方應(yīng)支付合同總價(jià)款的[百分比]；剩余合同總價(jià)款的[百分比]作為質(zhì)量保證金，在質(zhì)保期屆滿后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的情況下，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。付款方式為：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]六、交貨與驗(yàn)收6.1交貨時(shí)間與地點(diǎn)甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將產(chǎn)品交付至乙方指定的地點(diǎn)（[詳細(xì)交貨地點(diǎn)]）。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序乙方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)按照以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行驗(yàn)收：1.外觀檢查：檢查產(chǎn)品的外觀是否完好，有無(wú)劃痕、變形等情況。2.功能測(cè)試：對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試，保證其正常運(yùn)行。3.配件檢查：檢查產(chǎn)品的配件是否齊全，與合同約定是否一致。如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符，應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)予以解決。如乙方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出書面異議，則視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。七、售后服務(wù)7.1售后支持內(nèi)容甲方應(yīng)為乙方提供以下售后服務(wù)：1.產(chǎn)品的安裝調(diào)試指導(dǎo)。2.對(duì)產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供技術(shù)支持。3.在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修服務(wù)。7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方的售后服務(wù)請(qǐng)求后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)安排人員進(jìn)行處理。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本電子產(chǎn)品所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方或其授權(quán)方所有。乙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用該產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2侵權(quán)責(zé)任如乙方違反上述規(guī)定，侵犯了甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此所遭受的損失。九、保密條款9.1保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指雙方在履行本合同過(guò)程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等未公開(kāi)的信息。9.2雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理的保密措施，對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。但在下列情況下，披露保密信息不視為違反本條款：1.該信息已為公眾所知悉。2.應(yīng)法律法規(guī)或司法機(jī)關(guān)的要求而披露。3.經(jīng)對(duì)方書面同意而披露。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體時(shí)長(zhǎng)]。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量等要求交付產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：1.如甲方逾期交付產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[百分比]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[百分比]向乙方支付違約金。2.如甲方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在[具體天數(shù)]天內(nèi)予以更換或修復(fù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成更換或修復(fù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[百分比]向乙方支付違約金。3.如甲方違反本合同的其他約定，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[百分比]向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、金額等要求支付款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：1.如乙方逾期支付預(yù)付款或貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項(xiàng)的[百分比]向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的價(jià)款，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[百分比]向甲方支付違約金。2.如乙方違反本合同的其他約定，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[百分比]向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。十一、免責(zé)條款11.1不可抗力若因不可抗力事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi)提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體天數(shù)]天，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問(wèn)題。11.2其他免責(zé)情形1.因產(chǎn)品本身的固有缺陷或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方在承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)商或供應(yīng)商追償。2.因乙方使用不當(dāng)或未按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十二、爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟1.本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。2.如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.如雙方未約定仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用13.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。13.2法律變化如在本合同履行過(guò)程中，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)根據(jù)新的法律法規(guī)對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。十四、其他條款14.1合同的變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方要求變更或解除本合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或解除的原因。14.2通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：1.當(dāng)面遞交，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日期。2.通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]天為送達(dá)日期（以郵戳為準(zhǔn)）。3.通過(guò)郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。雙方的通訊地址及電子郵箱如下：甲方：通訊地址：[甲方通訊地址]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方：通訊地址：[乙方通訊地址]電子郵箱：[乙方電子郵箱]14.3合同的生效與份數(shù)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________