2024年3C消費(fèi)電子出海解決方案白皮書(shū)_第1頁(yè)
2024年3C消費(fèi)電子出海解決方案白皮書(shū)_第2頁(yè)
2024年3C消費(fèi)電子出海解決方案白皮書(shū)_第3頁(yè)
2024年3C消費(fèi)電子出海解決方案白皮書(shū)_第4頁(yè)
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3C消費(fèi)電子出海解決方案更懂中國(guó)商家,服務(wù)全球市場(chǎng)3C出海行業(yè)觀察01立即搬遷到SHOPLINE033C出海首選SHOPLINE02SH簡(jiǎn)04023C出海行業(yè)觀察探秘

3C

消費(fèi)電子全球市場(chǎng)3C

消費(fèi)電子全球市場(chǎng)分布呈現(xiàn)出成熟市場(chǎng)如北美、歐洲等地區(qū)消費(fèi)規(guī)模大、需求穩(wěn)定且注重產(chǎn)品體驗(yàn)與創(chuàng)新,而高潛市場(chǎng)如中東、東南亞、拉美等地區(qū)則增長(zhǎng)迅速、潛力巨大,正逐步成為行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。成熟市場(chǎng)33%:北美市場(chǎng)最大海外3C消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)接受度高。28%:歐洲市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng),僅次于北美市場(chǎng),增長(zhǎng)多由現(xiàn)有產(chǎn)品迭代升級(jí)帶動(dòng)。高潛市場(chǎng)6%:中東與非洲市場(chǎng)機(jī)會(huì)集中于中東發(fā)達(dá)地區(qū),以海灣國(guó)家為主。8%:拉美市場(chǎng)消費(fèi)群體年輕化、注重產(chǎn)品性價(jià)比、受網(wǎng)紅推薦影響大。North

AmericaEuropeAsia

PacificLatin

AmericaMiddle

East

&

Africa33.00%28.00%25.00%6.00%8.00%Consumer

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2023

(%)數(shù)據(jù)來(lái)源:precedenceresearchSourco:

hitps://www,/consumer-clectronics-market03中國(guó)

3C

出海:邁入品牌突圍期16.00%14.00%12.00%12.00%10.00%10.00%26.00%家用電器家居生活美妝個(gè)護(hù)時(shí)尚潮流寵物用品戶外用品消費(fèi)電子經(jīng)歷了近20年的發(fā)展,中國(guó)3C跨境商家開(kāi)始逐漸過(guò)渡到看重產(chǎn)品力、品牌力的品牌出海4.0時(shí)代,在這一新的階段,競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成將被重塑,3C品牌商家也開(kāi)始面臨新的挑戰(zhàn)與課題。出海新銳消費(fèi)品牌50強(qiáng)分類分布參考來(lái)源:中國(guó)出海新銳消費(fèi)品牌榜單報(bào)告2007年以前代工期以為國(guó)際品牌做代工為主2008-2011自主研發(fā)期陸續(xù)出現(xiàn)中國(guó)自主研發(fā)的品牌2012-至今品牌突圍期產(chǎn)品需求進(jìn)一步細(xì)分創(chuàng)新品類不斷涌現(xiàn)中國(guó)品牌開(kāi)始銷往全球伴隨著出色的產(chǎn)業(yè)效率、質(zhì)量管控,以及國(guó)家與企業(yè)對(duì)研發(fā)能力的投入,中國(guó)3C產(chǎn)業(yè)鏈以巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)邁入品牌發(fā)展期,同時(shí)也面臨著全新的機(jī)遇與課題。3C消費(fèi)電子是出海各賽道中競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的品類,在2023新銳消費(fèi)品牌50強(qiáng)中占比最高。3C出海行業(yè)觀察產(chǎn)品創(chuàng)新:滋養(yǎng)3C品牌長(zhǎng)效生命力在

3C

行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品創(chuàng)新既是品牌長(zhǎng)盛不衰的根基,也是突破競(jìng)爭(zhēng)泥潭的鑰匙。它驅(qū)動(dòng)著傳統(tǒng)3C產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)化,緊緊跟隨市場(chǎng)需求,塑造獨(dú)特形象,為品牌長(zhǎng)效發(fā)展注入不竭動(dòng)力。04萌芽期成長(zhǎng)期成熟期衰退期3D打印機(jī)智能眼鏡VR設(shè)備大容量?jī)?chǔ)能運(yùn)動(dòng)相機(jī)投影設(shè)備智能手表移動(dòng)電源無(wú)線耳機(jī)無(wú)人機(jī)音響游戲機(jī)手機(jī)數(shù)碼相機(jī)有線耳機(jī)高潛力創(chuàng)新細(xì)分品類中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)垂直塞道:出海階段及品類生命周期VR設(shè)備智能穿戴設(shè)備儲(chǔ)能/移動(dòng)電源設(shè)備3D打印機(jī)這些創(chuàng)新3C產(chǎn)品持續(xù)熱銷全球……3C出海行業(yè)觀察獨(dú)立站:不可或缺的品牌信任基地052019

愛(ài)德曼信任度晴雨表報(bào)告中,81%

的受訪者認(rèn)為信任是購(gòu)買決策的重要因素,而贏得品牌信任的方式,既要發(fā)力優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),同時(shí)需要注重信息傳播渠道,有效通過(guò)自有陣地、社交媒體和付費(fèi)引流等方式的結(jié)合,才能獲得最高的品牌信任度。2/3的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槠放菩湃悟?qū)動(dòng)購(gòu)買,而這一比例還在逐年上升構(gòu)成品牌信任的三個(gè)要素:產(chǎn)品體驗(yàn)、購(gòu)物體驗(yàn)、社會(huì)影響信息傳播渠道的搭配,決定了品牌信任的程度品牌需要在每一次的互動(dòng)中引領(lǐng)消費(fèi)者從對(duì)品牌產(chǎn)生好奇到了解、認(rèn)可品牌,進(jìn)而建立信任。對(duì)于3C跨境商家而言,搭建品牌獨(dú)立站,是構(gòu)建品牌信任的基礎(chǔ)。3C出海行業(yè)觀察那些跨境3C大賣玩家,有這些共同特征06成功關(guān)鍵在于搭建彰顯品牌特色的獨(dú)立站、實(shí)現(xiàn)自然流量高占比以降低營(yíng)銷成本并精準(zhǔn)觸達(dá)受眾,以及維持穩(wěn)定流量與促進(jìn)復(fù)購(gòu)從而構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。搭建品牌獨(dú)立站高自然流量占比穩(wěn)定的流量表現(xiàn)與復(fù)購(gòu)企業(yè)可依據(jù)自身品牌定位,設(shè)計(jì)個(gè)性化的頁(yè)面布局、產(chǎn)品展示方式以及購(gòu)物流程,為消費(fèi)者提供獨(dú)一無(wú)二的購(gòu)物體驗(yàn),從而強(qiáng)化品牌認(rèn)知度與辨識(shí)度。流量長(zhǎng)期穩(wěn)定是品牌持續(xù)發(fā)展的生命線。穩(wěn)定的流量意味著品牌在海外市場(chǎng)始終保持著一定的熱度和關(guān)注度,不會(huì)因短期營(yíng)銷活動(dòng)的波動(dòng)而大起大落,代表著消費(fèi)者認(rèn)可品牌的價(jià)值。自然流量占比高意味著企業(yè)在海外市場(chǎng)具有較強(qiáng)的品牌吸引力與內(nèi)容營(yíng)銷能力。當(dāng)自然流量占比達(dá)

60%

左右時(shí),企業(yè)無(wú)需過(guò)度依賴付費(fèi)推廣,就能獲得大量精準(zhǔn)的潛在客戶訪問(wèn)。VR眼鏡藍(lán)色/科技70%自然流量3C出海行業(yè)觀察覆蓋消費(fèi)者購(gòu)物旅程,構(gòu)建核心任務(wù)AWARE/認(rèn)知最大化曝光,增強(qiáng)認(rèn)知APPEAL/吸引有效觸達(dá),激活認(rèn)同ASK/興趣激發(fā)需求,引起消費(fèi)ACT/行動(dòng)鼓勵(lì)購(gòu)買行為發(fā)生ADVOCATE/擁護(hù)引導(dǎo)復(fù)購(gòu),品牌忠誠(chéng)多渠道引流品牌獨(dú)立站廣告投放搜索引擎社交媒體紅人/達(dá)人測(cè)評(píng)電商平臺(tái)瀏覽體驗(yàn)商品呈現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷站內(nèi)促銷售后保障轉(zhuǎn)化洞察搭建會(huì)員系統(tǒng)EDM精準(zhǔn)觸達(dá)核心任務(wù)關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)SHOPLINE

3C行業(yè)解決方案綜合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品能力與生態(tài),覆蓋3C消費(fèi)者購(gòu)物旅程,聚焦商家核心痛點(diǎn),幫助在不同發(fā)展階段的商家實(shí)現(xiàn)進(jìn)階突破,達(dá)成高自然流量占比,以健康的品牌力,形成持續(xù)獲客的良性循環(huán)。SHOPLINE

3C行業(yè)解決方案塑造品牌陣地突圍價(jià)格戰(zhàn)輕松獲取第一單高效引流&轉(zhuǎn)化精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)品牌客群持續(xù)復(fù)購(gòu)響應(yīng)客詢,保障物流確保無(wú)憂售后3C出海行業(yè)觀察07立即搬遷到SHOPLINE03SHOPLIN簡(jiǎn)介043C出海首選SHOPLINE023C出海行業(yè)觀察013C出海首選

SHOPLINESHOPLINE

3C行業(yè)解決方案塑造品牌陣地輕松獲取訂單品牌客群持續(xù)復(fù)購(gòu)無(wú)憂售后突圍價(jià)格戰(zhàn)高效引流&轉(zhuǎn)化精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)響應(yīng)客詢,保障物流建站:使用模板搭建科技感店鋪裝修:高階組件打造潮酷極客風(fēng)定制:高階定制打造品牌差異化性能:領(lǐng)先同行24.3%的站點(diǎn)性能商品:更適合3C商品的精細(xì)化管理互動(dòng):打造商品口碑專區(qū)私域流量沉淀:會(huì)員系統(tǒng)智慧營(yíng)銷觸達(dá):SmartPush客詢:消息中心物流:Tracker

包裹追蹤保障:運(yùn)輸保障服務(wù)SEO:高效品牌曝光投放:廣告投放與精準(zhǔn)歸因社媒:多渠道社交電商布局分銷:紅人營(yíng)銷拓展精準(zhǔn)引流,帶來(lái)高潛力商機(jī)高效轉(zhuǎn)化,一次瀏覽即完成下單促銷:多樣化活動(dòng)刺激下單數(shù)據(jù):從一次轉(zhuǎn)化到N次:SHOPLINE

獨(dú)家爆款神器09SHOPLINE

3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)塑造品牌陣地建站:使用模板搭建科技感店鋪裝修:高階組件打造潮酷極客風(fēng)定制:高階定制打造品牌差異化性能:領(lǐng)先同行24.3%的站點(diǎn)性能商品:更適合3C商品的精細(xì)化管理互動(dòng):打造商品口碑專區(qū):SHOPLINE

獨(dú)家爆款神器3C出海首選

SHOPLINE10如何搭建一個(gè)高轉(zhuǎn)化獨(dú)立站,塑造堅(jiān)實(shí)的品牌陣地?11Experience好的用戶體驗(yàn)可以提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)銷售增長(zhǎng)和品牌推廣。Conversion網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是衡量網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果的重要指標(biāo)之一,對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和盈利能力具有重要意義。Branding品牌建設(shè)是一種長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的過(guò)程,需要從品牌的定位、形象、聲譽(yù)、文化等多個(gè)方面進(jìn)行全面的規(guī)劃。SHOPLINE特色主題模版、海量營(yíng)銷插件、高階組件庫(kù)可以幫助商家搭建一個(gè)兼顧美觀、性能、靈活性、易用性和精致度的網(wǎng)站。有進(jìn)一步提升品牌呈現(xiàn)精致度需求的高階商家可以通過(guò)主題開(kāi)發(fā)定制靈活實(shí)現(xiàn)美觀性能靈活性易用性精致度3C出海首選

SHOPLINE3C品類消費(fèi)特點(diǎn):理性與敏感的交織12在3C

品類消費(fèi)中,消費(fèi)者通常決策謹(jǐn)慎、周期長(zhǎng),品牌意識(shí)強(qiáng),對(duì)口碑評(píng)價(jià)敏感,緊盯產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和促銷節(jié)點(diǎn)。33.6天52%77%87.7%數(shù)碼3C產(chǎn)品的平均消費(fèi)決策周期可達(dá)服飾類商品的5倍。受訪者認(rèn)為品牌是選購(gòu)3C產(chǎn)品的重要因素。受訪者表示會(huì)在購(gòu)買3C產(chǎn)品前花費(fèi)大量的時(shí)間閱讀產(chǎn)品評(píng)價(jià)。受訪者表示會(huì)在電商大促期或新品發(fā)布后完成購(gòu)買。決策周期長(zhǎng)3C

產(chǎn)品通常價(jià)格較高,消費(fèi)者需要仔細(xì)評(píng)估產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量、品牌等多方面因素,以確保自己的投資能夠獲得相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。品牌意識(shí)強(qiáng)知名品牌通常在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)等方面具有更好的保障,3C消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買知名品牌的產(chǎn)品可以降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)??粗乜诒驮u(píng)價(jià)由于3C產(chǎn)品的專業(yè)性較強(qiáng),消費(fèi)者往往難以通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。因此,其他用戶的使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策具有重要的參考價(jià)值。關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)態(tài)與促銷節(jié)點(diǎn)在

“黑五、網(wǎng)一”等電商大促活動(dòng)期間,3C

產(chǎn)品的銷量往往會(huì)大幅增加,而當(dāng)新產(chǎn)品推出時(shí),消費(fèi)者大概率會(huì)考慮升級(jí)自己的舊產(chǎn)品,以獲得更好的使用體驗(yàn)。3C出海首選

SHOPLINE因此,3C獨(dú)立站需要格外關(guān)注13產(chǎn)品信息展示3C

產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜,消費(fèi)者需詳細(xì)參數(shù)、功能等信息判斷是否滿足專業(yè)需求,影響購(gòu)買決策。品牌塑造3C

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化存在,品牌塑造助品牌脫穎而出,體現(xiàn)獨(dú)特價(jià)值。用戶評(píng)價(jià)3C

消費(fèi)者注重體驗(yàn)分享,評(píng)價(jià)和口碑傳播效應(yīng)強(qiáng),影響品牌影響力。新品預(yù)售3C

行業(yè)更新快,消費(fèi)者期待新產(chǎn)品,先推信息可吸引關(guān)注、鎖定消費(fèi)者客戶服務(wù)3C

產(chǎn)品使用問(wèn)題復(fù)雜,專業(yè)客服可提供準(zhǔn)確指導(dǎo),確保正常使用,同時(shí)促進(jìn)再購(gòu)和推薦,增加粘性。3C出海首選

SHOPLINE塑造品牌陣地|使用模板搭建科技感店鋪14OS3.0主題模板:SHOPLINE為3C商家提供專業(yè)、科技感滿滿的3C家電行業(yè)店鋪模板,只需替換產(chǎn)品即可出街,裝修不費(fèi)力。3C出海首選

SHOPLINE塑造品牌陣地|高階組件打造潮酷極客風(fēng)SHOPLINE高階組件庫(kù):豐富的預(yù)設(shè)效果,商家可像“拼圖”一樣自由組合內(nèi)容,力求商品呈現(xiàn)的最佳視覺(jué)高階組件庫(kù)提供樣式豐富、配置能力強(qiáng)大的裝修組件,助力網(wǎng)店展示效果升級(jí)。3C出海首選

SHOPLINE15塑造品牌陣地|高階定制打造品牌差異化16SHOPLINE提供開(kāi)放文檔,開(kāi)發(fā)者可以使用

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的主題模板語(yǔ)言

Handlebars

以及

HTML、CSS、JavaScript

JSON

大規(guī)模構(gòu)建快速、靈活的主題,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化站點(diǎn)效果?!皬牧髁繒r(shí)代到品牌時(shí)代,中國(guó)品牌出海不止是賣貨,而是向世界展示品牌實(shí)力的整體戰(zhàn)略布局”科大訊飛國(guó)際站:自定義開(kāi)發(fā)前端組件

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錨點(diǎn)定位交互科大訊飛日本站:本地化風(fēng)格調(diào)整3C出海首選

SHOPLINE塑造品牌陣地|領(lǐng)先同行24.3%的站點(diǎn)性能17根據(jù)Lighthouse工具評(píng)測(cè),SHOPLINE

3C店鋪站點(diǎn)性能評(píng)分均長(zhǎng)期領(lǐng)先競(jìng)品。首屏內(nèi)容眨眼即現(xiàn)采用handlebars配合服務(wù)器渲染,大幅縮短首屏渲染時(shí)間,精美內(nèi)容眨眼即現(xiàn)。圖像加載快速呈現(xiàn)先進(jìn)智能的懶加載技術(shù),確保圖片在任何設(shè)備上都能迅速呈現(xiàn),顧客無(wú)論何處,不分設(shè)備,均可無(wú)憂訪問(wèn)。領(lǐng)先24.3%領(lǐng)先3.8%*

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3C客戶:閃極SHOPLINE店鋪實(shí)時(shí)跑分?jǐn)?shù)據(jù)3C出海首選

SHOPLINE塑造品牌陣地|更適合3C商品的精細(xì)化管理18SHOPLINE商品呈現(xiàn)「細(xì)節(jié)控」:支持海量多屬性商品個(gè)性化呈現(xiàn),新品爆款一目了然。多維度屬性管理支持單個(gè)商品多達(dá)5個(gè)屬性和500個(gè)SKU選項(xiàng),完美應(yīng)對(duì)3C商品的多屬性配置需求,確保每個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)精準(zhǔn)展現(xiàn)。豐富簡(jiǎn)易的排序調(diào)整消費(fèi)者可以根據(jù)商品的加購(gòu)量、銷量、不同時(shí)段下的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等維度,靈活設(shè)置排序規(guī)則,支持批量操作,確保新品和熱銷商品獲得更多高效曝光。領(lǐng)先的自定義銷售庫(kù)存商家可根據(jù)實(shí)時(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整庫(kù)存水平,快速響應(yīng)消費(fèi)者需求,無(wú)懼實(shí)際庫(kù)存積壓。支持配置SPU可為商品配置跨店鋪、跨平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)SPU,簡(jiǎn)化多店鋪管理,提升商品整合分析的效率。VS 同行平均表現(xiàn)單個(gè)商品最多支持3個(gè)屬性、100個(gè)sku有限的排序條件,僅限于常規(guī)的價(jià)格、產(chǎn)品銷量等不支持自定義庫(kù)存設(shè)置不支持SPU維度3C出海首選

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超級(jí)菜單視覺(jué)化清晰呈現(xiàn)不同商品品類,輕松拖拽打造個(gè)性化菜單,實(shí)現(xiàn)清晰的商品導(dǎo)航與商品曝光。領(lǐng)先的商品管理與呈現(xiàn)更適合多屬性3C商品193C出海首選

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商品評(píng)價(jià)20通過(guò)管理、展示和分享商品評(píng)價(jià),為店鋪獲取真實(shí)高影響力的評(píng)論和評(píng)級(jí),顯著增強(qiáng)顧客信任,提升商品轉(zhuǎn)化率。AI評(píng)價(jià)管理自動(dòng)識(shí)別評(píng)論中的關(guān)鍵情感和趨勢(shì)。商家可以迅速洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求和滿意度,從而制定更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升客戶滿意度并增加銷售額。一站式評(píng)價(jià)管理根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求自定義評(píng)價(jià)管理規(guī)則,包括設(shè)定自動(dòng)回復(fù)模板、過(guò)濾敏感詞和調(diào)整評(píng)價(jià)顯示方式等。*

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3C客戶:科大訊飛日本獨(dú)立站商品評(píng)價(jià)專區(qū)3C出海首選

SHOPLINE精準(zhǔn)引流,帶來(lái)高潛力商機(jī)SEO:高效品牌曝光投放:廣告投放與精準(zhǔn)歸因社媒:多渠道社交電商布局分銷:紅人營(yíng)銷拓展高效轉(zhuǎn)化,一次瀏覽即完成下單促銷:多樣化活動(dòng)刺激下單數(shù)據(jù):從一次轉(zhuǎn)化到N次輕松獲取訂單SHOPLINE

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獨(dú)家爆款神器ProductinformationRankingSales(USD)Wedding

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9,197,126230%3C出海首選

SHOPLINE213C獨(dú)立站如何高效獲得首單轉(zhuǎn)化22精準(zhǔn)引流,帶來(lái)高潛力商機(jī)廣告投放與精準(zhǔn)歸因廣告數(shù)據(jù)上報(bào)助手品牌曝光&自然流量EasyRank多渠道社媒營(yíng)銷布局Facebook、InstagramTikTok、YouTube紅人營(yíng)銷聯(lián)盟分銷系統(tǒng)高效轉(zhuǎn)化,一次瀏覽即完成下單站內(nèi)營(yíng)銷:多樣化活動(dòng)設(shè)置刺激下單Marketing

All-in-one精細(xì)化數(shù)據(jù)分析:激發(fā)一次轉(zhuǎn)化到N次七層轉(zhuǎn)化漏斗?;鶊D3C出海首選

SHOPLINE廣告投放|Facebook數(shù)據(jù)上報(bào)助手額外上報(bào)12個(gè)字段,全面解決Facebook數(shù)據(jù)漏報(bào)問(wèn)題,提供更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)回傳和運(yùn)營(yíng)成效。廣告數(shù)據(jù)即時(shí)回傳Server端補(bǔ)全丟失數(shù)據(jù),提升機(jī)器學(xué)習(xí)準(zhǔn)確性,助力廣告優(yōu)化。用戶畫(huà)像精準(zhǔn)勾勒通過(guò)Offline

Conversion

API,交易數(shù)據(jù)直通Facebook,明確用戶畫(huà)像,讓每一次推送正中靶心先進(jìn)歸因邏輯提供全鏈路數(shù)據(jù)歸因,以廣告投放URL訪問(wèn)后產(chǎn)生的會(huì)話為起點(diǎn),全面追蹤接下來(lái)30天內(nèi)顧客的關(guān)鍵行為——從商品瀏覽到加購(gòu),再到結(jié)算,深度分析洞察廣告真實(shí)影響力。SHOPLINE

歸因模型全鏈路數(shù)據(jù)歸因線性歸因末次歸因首次歸因3C出海首選

SHOPLINE24SEO優(yōu)化|智取自然流量先機(jī)25在競(jìng)爭(zhēng)激烈的3C產(chǎn)品市場(chǎng)中,SHOPLINE提供強(qiáng)有力的SEO優(yōu)化工具,無(wú)需依賴昂貴的SEO專家,也能獲得深刻的洞察和策略。EasyRankSEO

All-in-one集成GSC、智能推薦關(guān)鍵詞、ContentSEO、Technical

SEO等,獲得豐富的SERP結(jié)果,增加自然排名和流量!網(wǎng)站自動(dòng)化監(jiān)測(cè)全面檢查您的網(wǎng)站的內(nèi)容,速度和性能,同時(shí)為您提供最佳的優(yōu)化技巧和建議。自動(dòng)SEO優(yōu)化Meta、圖片ALT優(yōu)化及破損鏈接修復(fù)。智能關(guān)鍵詞分析生成有效的自然搜索關(guān)鍵字、用戶經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題等,提供多維度篩選。3C出海首選

SHOPLINEOrganic73.38%26Paid26.62%有機(jī)

vs

付費(fèi)Jul

2024-Sep

2024全球品牌70.49%非品牌29.51%品牌流量Jul

2024-Sep

2024全球73.80%30.20%70.49%70-80w*

similarweb:SHOPLINE

3C商家閃極SHOPLINE店鋪?zhàn)钚耂EO表現(xiàn)渠道概況Jul

2024-Sep

2024全球全球0%20%40%直接31.30%15.40%30.20%3.90%0.41%0.09%18.70%電子郵件外鏈社交自然搜索付費(fèi)搜索展示廣告自然流量占比自然搜索流量占比品牌相關(guān)搜索詞占比站點(diǎn)月均流量3C出海首選

SHOPLINE27社媒營(yíng)銷|多渠道布局品牌曝光SHOPLINE支持3C商家在當(dāng)下最受歡迎的社媒平臺(tái)進(jìn)行品牌曝光,多渠道吸引目標(biāo)客群、精準(zhǔn)引流。PinterestTik

TokGoogleFacebookYouTubeInstagram添加銷售渠道3C出海首選

SHOPLINE紅人營(yíng)銷|聯(lián)盟分銷系統(tǒng)28SHOPLINE簡(jiǎn)化管理和跟蹤網(wǎng)紅合作關(guān)系的流程,使品牌能夠有效地在所有社交平臺(tái)上觸達(dá)和吸引顧客。輕松實(shí)現(xiàn)鏈接跟蹤、績(jī)效分析、傭金支付等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化。招募落地頁(yè)設(shè)計(jì)自定義設(shè)置分銷優(yōu)惠使用PayPal發(fā)放傭金多級(jí)分銷傭金設(shè)置靈活的傭金分組商家分銷者顧客支付傭金分享鏈接/Code支付下單3C出海首選

SHOPLINE促銷轉(zhuǎn)化|多樣化活動(dòng)設(shè)置刺激下單29SHOPLINE提供多合一自研營(yíng)銷插件,為3C出海賣家提供多樣化營(yíng)銷活動(dòng)配置工具,在一個(gè)工具內(nèi)設(shè)置多樣促銷、推動(dòng)轉(zhuǎn)化。Marketing-Allin

one多合一營(yíng)銷工具,幫助提升銷售轉(zhuǎn)化、氛圍、以及客戶忠誠(chéng)度聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景配置多樣化營(yíng)銷活動(dòng)提升轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)利潤(rùn)客戶運(yùn)營(yíng)裂變營(yíng)銷3C出海首選

SHOPLINE促銷轉(zhuǎn)化|多樣化活動(dòng)設(shè)置刺激下單30營(yíng)銷日歷提供多個(gè)節(jié)日氛圍,在特殊節(jié)日為店鋪營(yíng)造氣氛。贈(zèng)品活動(dòng)提供多樣化的贈(zèng)品,提升客單價(jià)。組合銷售靈活多樣的搭售組合模式,提升商品連帶。折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)豐富靈活的折扣玩法,自定義樣式模板3C出海首選

SHOPLINE從一次轉(zhuǎn)化到N次|數(shù)據(jù)智慧引領(lǐng)品牌成長(zhǎng)31行業(yè)通行3層轉(zhuǎn)化漏斗難以觀察各階段轉(zhuǎn)化率、留存率SHOPLINE7層轉(zhuǎn)化漏斗深度洞察,錨定優(yōu)化策略桑基圖展示了流量在不同營(yíng)銷觸點(diǎn)之間的流動(dòng)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠一眼看出哪些環(huán)節(jié)是推動(dòng)銷售的關(guān)鍵,哪些環(huán)節(jié)還有提升的空間。3C出海首選

SHOPLINE品牌客群持續(xù)復(fù)購(gòu)SHOPLINE

3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)私域流量沉淀:會(huì)員系統(tǒng)智慧營(yíng)銷觸達(dá):SmartPush:SHOPLINE

獨(dú)家爆款神器3C出海首選

SHOPLINE3233為什么跨境商家要做好用戶運(yùn)營(yíng):一個(gè)不容忽視的趨勢(shì)單筆訂單的成本投入分析MUMBERCUSTOMERS20%60%20%NON-PROFITABLEPROFITABLEVERY

PROFITABLECUSTOMERSCUSTOMERSCUSTOMERSTIME獲客區(qū)成長(zhǎng)區(qū)留存區(qū)增加有效流量來(lái)源優(yōu)化新人承接和轉(zhuǎn)化體驗(yàn)召回高價(jià)值用戶成本獲取新用戶老客戶復(fù)購(gòu)廣告費(fèi)用40%站內(nèi)折扣5-10%5-10%人工成本10%10%EDM通知成本1%會(huì)員價(jià)10%退貨率3-5%3-5%固定成本

(支付、物流等)10-15%10-15%合計(jì)68-80%39-51%留住老客戶的成本比吸引新客戶低30%,向老客戶推銷的成功率比新客戶高50%推薦客戶的轉(zhuǎn)化率比通過(guò)其他營(yíng)銷渠道產(chǎn)生的潛在客戶高出30%即使有更便宜的選擇,56%

的顧客也會(huì)購(gòu)買自己忠誠(chéng)的品牌忠實(shí)客戶每筆訂單比普通客戶平均多支付

33%新用戶獲客成本(CAC)高達(dá)單筆訂單總成本的80%獲客成本與廣告支出費(fèi)用正相關(guān)在獲客成本無(wú)法大幅優(yōu)化的情況下,提升客戶生命周期(CLTV)是保證業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的有效思路3C出海首選

SHOPLINE與此同時(shí),3C獨(dú)立站商家還在面臨……34獲客成本貴2024

Google

AdsCPC

Benchmark$4.46低價(jià)卷Shein

Temu牢牢占領(lǐng)低價(jià)市場(chǎng),價(jià)格卷不過(guò)復(fù)購(gòu)難復(fù)購(gòu)率普遍在5%~11%左右,90%的消費(fèi)者只買一單,再不回購(gòu)棄購(gòu)率高60%的消費(fèi)者在購(gòu)物車環(huán)節(jié)流失3C出海首選

SHOPLINE少了私域沉淀,多了再營(yíng)銷重負(fù)35Google

廣告Facebook廣告KOL紅人帶貨展示廣告DISPLAY

再營(yíng)銷SEOAffiliate

聯(lián)盟會(huì)員系統(tǒng)SNS社交/社群郵件&短信&Push營(yíng)銷打造流量結(jié)構(gòu)留存轉(zhuǎn)化考慮在Facebook、Google花了大量投放成本進(jìn)入網(wǎng)站的顧客(Session),如果不將他們沉淀到私域,一旦他們不再轉(zhuǎn)化或流失,很可能在三個(gè)月之后要花更多的投放成本通過(guò)再營(yíng)銷將他們喚回。多渠道布局上層漏斗認(rèn)知下層漏斗公域私域3C出海首選

SHOPLINE3C獨(dú)立站如何孵化客群,贏得高質(zhì)量復(fù)購(gòu)36SHOPLINE自研會(huì)員系統(tǒng)與智慧營(yíng)銷觸達(dá)工具SmartPush,孵化品牌陣地,帶來(lái)源源不斷的復(fù)購(gòu)。私域流量管理會(huì)員系統(tǒng)MemberSystem|Customer

service和其它會(huì)員工具相比,SHOPLINE在會(huì)員體系的營(yíng)銷玩法上獨(dú)家推出了會(huì)員價(jià)商品、購(gòu)物金、禮品卡等高級(jí)功能。會(huì)員等級(jí)體系,提高用戶留存多種會(huì)員營(yíng)銷玩法,刺激二次消費(fèi)口碑營(yíng)銷+權(quán)益升級(jí),會(huì)員老帶新自定義會(huì)員特權(quán),提升會(huì)員尊享體驗(yàn)自定義會(huì)員中心樣式,打造品牌調(diào)性提升體驗(yàn)更多了解右方掃描二維碼領(lǐng)取會(huì)員系統(tǒng)解決方案智慧用戶運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷系統(tǒng)SmartPush |

EDM

&

SMSSmartPush是SHOPLINE

旗下首推的EDM

&

SMS營(yíng)銷工具,助力出海商戶輕松實(shí)現(xiàn)觸達(dá)渠道增長(zhǎng),打破用戶營(yíng)銷門檻,讓郵件發(fā)送變得更簡(jiǎn)單、更高效!5分鐘創(chuàng)建一封完美營(yíng)銷郵件自動(dòng)化郵件營(yíng)銷,24小時(shí)不間斷觸達(dá)靈活管理聯(lián)系人,撬起潛在營(yíng)銷可能強(qiáng)大靠譜的安全通道免費(fèi)領(lǐng)取右方掃描免費(fèi)領(lǐng)取郵件營(yíng)銷日歷3C出海首選

SHOPLINE會(huì)員系統(tǒng)建立用戶忠誠(chéng)提升品牌復(fù)購(gòu)37全周期用戶運(yùn)營(yíng)管理驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)→復(fù)利3C出海首選

SHOPLINE會(huì)員系統(tǒng)

|線上線下數(shù)據(jù)接入,多渠道營(yíng)銷觸達(dá)38支持接入SHOPLINE豐富的生態(tài)渠道,打通全鏈路數(shù)據(jù),全面構(gòu)建客戶生命周期管理運(yùn)營(yíng)體系,提供POS、APP、營(yíng)銷平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)以及豐富的自研和第三方插件支持,打造完整的會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)LOYALTY會(huì)員系統(tǒng)借助積分、等級(jí)權(quán)益體系,并增設(shè)推薦機(jī)制、購(gòu)物金等功能,構(gòu)建全方位的客戶生命周期管理運(yùn)營(yíng)體系。此外,通過(guò)品牌打造的裝修,進(jìn)一步提升自身品牌形象和影響力評(píng)價(jià)管理Smart

IntellectSmartPushKlaviyoMailchimpOmnisendWeflowRetail

PosMobileAPPShopee/Lazada/AmazonCRM/CDP

Platform3C出海首選

SHOPLINE會(huì)員系統(tǒng)|AI智能生成會(huì)員方案Q

量身定制一套能夠提升用戶留存、拉長(zhǎng)CLTV的會(huì)員方案怎么做?加持AI超能力,在SHOPLINE一分鐘生成完畢!SHOPLINE會(huì)員系統(tǒng)的AI功能,根據(jù)店鋪行銷數(shù)據(jù)、用戶消費(fèi)記錄以及成本核算,智能生成符合店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求的會(huì)員體系;還能結(jié)合店鋪品牌調(diào)性,自動(dòng)生成含有等級(jí)制度和權(quán)益機(jī)制的詳盡頁(yè)面,幫助更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)員積累!>>新用戶可以免費(fèi)試用7天會(huì)員Pro,歡迎搶先體驗(yàn)!3C出海首選

SHOPLINE39會(huì)員系統(tǒng)|

某無(wú)人機(jī)精品獨(dú)立站賣家的顯著成效40該商家在會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)探索了一段時(shí)間。最初,他們使用了會(huì)員系統(tǒng)Lite版本,但一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)效果并不理想。為了尋求突破,商家升級(jí)到了Growth版本,并迅速利用AI等級(jí)運(yùn)營(yíng)助手和AI積分運(yùn)營(yíng)助手,在24小時(shí)內(nèi)完成了會(huì)員等級(jí)和積分體系的搭建。這一舉措使得等級(jí)會(huì)員的CLTV(客戶生命周期價(jià)值)顯著高于普通訪客,并且這一數(shù)值還在持續(xù)增長(zhǎng)。通過(guò)這種精細(xì)化的會(huì)員管理,商家不僅提升了顧客的復(fù)購(gòu)率,還增強(qiáng)了品牌忠誠(chéng)度,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌形象的提升。借助AI等級(jí)運(yùn)營(yíng)助手和AI積分運(yùn)營(yíng)助手,24小時(shí)內(nèi)完成完整會(huì)員體系搭建一家來(lái)自中國(guó)的3C家電精品站,在

1.8

萬(wàn)名用戶中的復(fù)購(gòu)率高達(dá)

20.68%655004504002.45x4350300積分ROI提升32502002150109-1 10-1 11-1 12-1 1-1 2-1 3-1 4-1 5-1 6-11005009-1 10-1 11-1 12-1 1-1 2-1 3-1 4-1 5-16-12.59x會(huì)員帶來(lái)訂單增長(zhǎng)訪客CLTV變化趨勢(shì):2023.9-2024.6會(huì)員CLTV變化趨勢(shì):2023.9-2024.62.3x活躍用戶提升3.17x活躍用戶GMV增長(zhǎng)3C出海首選

SHOPLINECRM&EDM營(yíng)銷精細(xì)化+自動(dòng)化助力ROI爆表41品牌獨(dú)立站首選解決方案3C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷|CLTV模型:幫你科學(xué)劃分用戶生命周期42獲客區(qū)價(jià)值需要轉(zhuǎn)化客戶需要復(fù)購(gòu)客戶高潛力客戶忠誠(chéng)客戶沉默客戶不能流失客戶時(shí)間流失客戶活躍但未完成首單首單折扣;品牌信到達(dá)復(fù)購(gòu)周期但一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有復(fù)購(gòu)活躍用戶,但購(gòu)買力不足最優(yōu)質(zhì)客戶,多次轉(zhuǎn)化,高客單價(jià)歷史訂單≥1,但一定時(shí)間未活躍長(zhǎng)時(shí)間不活躍的客戶從未下單任感增強(qiáng);復(fù)購(gòu)折扣;體驗(yàn)加入會(huì)員,拉高客單好友推薦,品牌大使,免費(fèi)試用流失折扣,老客活動(dòng)流失折扣,大額優(yōu)惠定時(shí)觸達(dá),大額優(yōu)惠問(wèn)卷;新品試用成長(zhǎng)區(qū)留存區(qū)3C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷|利用購(gòu)物旅程郵件,縮短用戶決策周期433C電子的購(gòu)物決策周期是33.6天,用戶第一次接觸網(wǎng)站后,價(jià)值傳遞、增強(qiáng)信任感,反復(fù)觸達(dá),減少?zèng)Q策猶豫至關(guān)重要。歡迎訂閱郵件瀏覽頁(yè)面未購(gòu)棄購(gòu)召回棄單召回用戶訂閱后立即發(fā)送新用戶專屬優(yōu)惠+店鋪熱銷智能推薦用戶訂閱后24小時(shí)發(fā)送新用戶專屬優(yōu)惠未用提示+店鋪熱銷/用戶瀏覽商品推薦用戶訂閱后48小時(shí)發(fā)送新用戶專屬優(yōu)惠過(guò)期提示+商品推薦棄購(gòu)后1小時(shí)購(gòu)物車商品未下單提醒棄購(gòu)后24小時(shí)加購(gòu)專屬優(yōu)惠券瀏覽商品24小時(shí)內(nèi)未購(gòu)發(fā)送郵件提醒用戶下單48小時(shí)未支付優(yōu)惠券過(guò)期提醒下單24小時(shí)未支付棄單召回券+提醒下單1小時(shí)未支付棄單召回券下單10分鐘未支付支付提醒棄購(gòu)后48小時(shí)購(gòu)物車商品未下單再次提醒+加購(gòu)專屬券3C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷|跟隨用戶生命周期,在關(guān)鍵時(shí)刻觸達(dá)44通過(guò)SmartPush

FLOW給每個(gè)階段的用戶發(fā)送專屬的生命周期郵件,互不干擾,觸發(fā)發(fā)出,讓每類用戶都被合理運(yùn)營(yíng)。忠誠(chéng)、高潛客戶需要復(fù)購(gòu)客戶需要轉(zhuǎn)化客戶流失客戶運(yùn)用SmartPushAI商品推薦,根據(jù)用戶行為推薦客戶最可能感興趣的商品3C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷|豐富彈窗設(shè)置,增強(qiáng)互動(dòng)提升訂閱45進(jìn)入網(wǎng)站加購(gòu)商品跳出網(wǎng)站6s停留精準(zhǔn)捕捉,跳出意圖游戲式、高互動(dòng)轉(zhuǎn)盤彈窗:棄購(gòu)?fù)旎貜棿拜^普通彈窗多3倍點(diǎn)擊每次點(diǎn)擊帶來(lái)20美金GMV信息收集效率是普通彈窗的2倍推薦與購(gòu)物車相關(guān)的高轉(zhuǎn)化商品挽留用戶網(wǎng)站互動(dòng)高訂閱率彈窗玩法3C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)一|用6封郵件,撬動(dòng)66%+GMVSmartpush的客戶3C類目

F

品牌在7月發(fā)起了一場(chǎng)為期1個(gè)月的「五周年慶」活動(dòng),結(jié)合促銷動(dòng)作分階段共發(fā)送6封郵件進(jìn)行營(yíng)銷,最終達(dá)成驚喜效果:通過(guò)精細(xì)化的活動(dòng)與流量運(yùn)營(yíng),品牌可以將郵件渠道的貢獻(xiàn)提高至

35%-40%99

+%

60

+%送達(dá)率 打開(kāi)率8

+%

66

+%點(diǎn)擊率 GMV增長(zhǎng)3C出海首選

SHOPLINE46EDM營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)一|抓住用戶心智47第2封:早鳥(niǎo)折扣發(fā)布時(shí)間:正式活動(dòng)兩天前發(fā)布數(shù)量:忠誠(chéng)用戶郵件打開(kāi)率:142%關(guān)鍵信息:早鳥(niǎo)價(jià)優(yōu)惠、上線時(shí)間第1封:新品上線預(yù)告發(fā)布時(shí)間:正式活動(dòng)一周前發(fā)布數(shù)量:全量用戶郵件打開(kāi)率:41%關(guān)鍵信息:新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)第3封:正式新品發(fā)布發(fā)布時(shí)間:正式發(fā)布發(fā)布數(shù)量:全量用戶郵件打開(kāi)率:72%關(guān)鍵信息:新產(chǎn)品亮點(diǎn)、物流時(shí)效透?jìng)鞯?-5封:活動(dòng)限時(shí)權(quán)益發(fā)布時(shí)間:正式活動(dòng)三天后發(fā)布數(shù)量:全量用戶郵件打開(kāi)率:73%關(guān)鍵信息:限時(shí)權(quán)益、退換貨政策滿額贈(zèng)品第6封:最后活動(dòng)召回發(fā)布時(shí)間:活動(dòng)結(jié)束前1天發(fā)布數(shù)量:沒(méi)有打開(kāi)的用戶郵件打開(kāi)率:55%關(guān)鍵信息:主產(chǎn)品、動(dòng)態(tài)倒計(jì)時(shí)、滿額贈(zèng)品Unlock

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$1993C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)二|SmartPush助力閃極精細(xì)化運(yùn)營(yíng)閃極核心痛點(diǎn):在其他平臺(tái)無(wú)法擁有穩(wěn)定的打開(kāi)率,發(fā)的越多下降越嚴(yán)重。隨著用戶的不斷積累,客戶行為、偏好數(shù)據(jù)難以獲取,無(wú)法作出精準(zhǔn)營(yíng)銷的判斷,影響轉(zhuǎn)化結(jié)果。服務(wù)效果品效合一的視覺(jué)設(shè)計(jì)SHOPLINE

EDM解決方案:搬遷后SmartPush通道專家14天陪跑客戶重新預(yù)熱域名信譽(yù),將打開(kāi)率穩(wěn)定回升至45%以上。SmartPush匿名訪客追蹤技術(shù),幫助閃極不斷回填追蹤完整用戶信息。由此閃極開(kāi)始了細(xì)分用戶,精準(zhǔn)營(yíng)銷之旅。SmartPush

AI算法幫助閃極分析最佳發(fā)送時(shí)間、客戶偏好商品,科學(xué)提高轉(zhuǎn)化率。30萬(wàn) 15+ 5

++活躍用戶數(shù) 渠道銷售額占比 打開(kāi)7率總%提升%3C出海首選

SHOPLINE48EDM營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)二|用戶標(biāo)簽分層,構(gòu)建清晰的用戶畫(huà)像49SmartPush用戶標(biāo)簽和分層幫助品牌構(gòu)建完整的用戶畫(huà)像“由于高端化的品牌定位,我們對(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的要求極高。通過(guò)SmartPush對(duì)用戶進(jìn)行分層,不僅能有效管理用戶標(biāo)簽,還能累積對(duì)未來(lái)營(yíng)銷推廣活動(dòng)至關(guān)重要的數(shù)據(jù)?!薄W極CMO浩然動(dòng)態(tài)標(biāo)簽靜態(tài)標(biāo)簽?zāi)涿一谹I預(yù)測(cè)消費(fèi)價(jià)值生命周期渠道互動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)用戶偏好AOV$199愛(ài)好攝影90天回購(gòu)男性注冊(cè)賬號(hào)商務(wù)游戲不能流失客戶3C出海首選

SHOPLINEEDM營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)二|借助AI算法,在最佳時(shí)機(jī)觸達(dá)客群SmartPush

AI

預(yù)測(cè)能力,幫助閃極找到用戶最佳響應(yīng)時(shí)間SmartPush獨(dú)家洞察Tips當(dāng)用戶分布全球,想要找到適合所有人的發(fā)信時(shí)間幾乎不可能,光美國(guó)就橫跨4個(gè)時(shí)區(qū),而有些用戶喜歡上午9點(diǎn)看郵件,有些則希望晚上查看。所以SmartPush

AI

時(shí)間預(yù)測(cè)可以幫品牌找到屬于每個(gè)用戶的【最佳開(kāi)信時(shí)機(jī)】45.3

62.4

27+%7%未應(yīng)用 應(yīng)7用AI發(fā)%送助手打開(kāi)率 打開(kāi)率提升3C出海首選

SHOPLINE50無(wú)憂售后51SHOPLINE

3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)客詢:消息中心物流:Tracker

包裹追蹤保障:運(yùn)輸保障服務(wù):SHOPLINE

獨(dú)家爆款神器3C出海首選

SHOPLINE無(wú)憂售后|客詢疑惑時(shí)時(shí)響應(yīng)52SHOPLINE提供定制化實(shí)時(shí)在線聊天工具,解答3C客群的安裝、使用或連接問(wèn)題,打造品牌信任感,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。高級(jí)AI聊天助手配置動(dòng)態(tài)菜單欄或智能聊天機(jī)器人,全天候提供即時(shí)、定制化服務(wù),確保您的客戶獲得需要的幫助。多社媒客戶消息統(tǒng)一管理通過(guò)一個(gè)包含客戶所有數(shù)據(jù)的儀表盤,來(lái)全面了解跨平臺(tái)的用戶行為,方便客戶服務(wù)管理。Iwanttobuy3Cproducts,whatdoyou

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SHOPLINE無(wú)憂售后|Tracker配置店鋪折扣,引導(dǎo)二次下單54消費(fèi)者在查詢物流時(shí),會(huì)收到來(lái)自商家的折扣信息彈窗。支持消費(fèi)者一鍵復(fù)制折扣碼,用于在店鋪中快速二次下單。錨定高復(fù)購(gòu)潛客,提升復(fù)購(gòu)事半功倍提供三種折扣碼類型的配置選擇,滿足不同的營(yíng)銷需求:百分比折扣金額折扣免運(yùn)費(fèi)折扣降低商品的價(jià)格,顧客更易接受顧客直接看到具體的優(yōu)惠金額顧客擔(dān)心運(yùn)費(fèi)過(guò)高,影響購(gòu)買決策3C出海首選

SHOPLINE無(wú)憂售后|運(yùn)輸保障,高客單價(jià)商品的隱形守護(hù)者55規(guī)避物流風(fēng)險(xiǎn),省心又賺錢運(yùn)輸保障讓您的購(gòu)物者安心,同時(shí)增加您的收入。借助

Seel,商家的轉(zhuǎn)化率、訂單價(jià)值和回頭客數(shù)量都有所增加。配送失誤讓商家面臨拒付風(fēng)險(xiǎn),每1美元拒付需耗費(fèi)3倍成本處理美國(guó)日均170萬(wàn)包裹被竊,紐約州月丟包率達(dá)12%需求高、易轉(zhuǎn)售的商品如小家電、3C電子設(shè)備、智能設(shè)備首當(dāng)其沖20%降拒付旺季高峰,減少物流導(dǎo)致的銷售損失95%滿意度釋放高峰客訴壓力,客戶更安心18%提轉(zhuǎn)化有效降低拒付,支持客戶安心下單7%AOV增幅轉(zhuǎn)移物流風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避退款賠償0成本還賺錢消費(fèi)者支付保費(fèi),商家還有分成開(kāi)啟SHOPLINE運(yùn)輸保障3C出海首選

SHOPLINE3C出海首選SHOPLINE02SHOPLIN簡(jiǎn)介043C出海行業(yè)觀察01立即搬遷SHOPLINE03立即搬遷

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7/24在線最具創(chuàng)新力的科技品牌品牌介紹閃極是一家于

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