抄表核算收費員-初級工試題庫及答案

抄表核算收費員-初級工試題庫及答案

一、單選題(共45題，每題1分，共45分)

L以下不屬于強制檢定計量器具的是()。

A、計費用互感器；

B、單位最高計量標(biāo)準(zhǔn)表。

C、線損考核用電能表；

D、接地電阻儀

正確答案：C

2.電力設(shè)施受國家保護是因為電力設(shè)施是涉及0的重要設(shè)施。

A、家庭安全

B、公共安全

C、企業(yè)安全

D、社會安全

正確答案：B

3.電力線路的作用是O；并把發(fā)電廠、變電所和用戶連接起來，是電力

系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

A、輸配電力

B、輸送電壓

C、供應(yīng)電力

D、分配電流

正確答案：A

4.為保障用電安全，便于管理，用戶應(yīng)將()與非重要負荷、生產(chǎn)用電

與生活區(qū)用電分開配電。

A、保安負荷

B、備用負荷

C、重要負荷

D、生產(chǎn)負荷

正確答案：C

5.電流表、電壓表應(yīng)分別()在被測回路中。

A、串聯(lián)、并聯(lián)

B、并聯(lián)、串聯(lián)

C、并聯(lián)、并聯(lián)

D、串聯(lián)、串聯(lián)

正確答案：A

6.抄表是()工作的第一道工序，直接涉及到計費電量和電能表管理。

A、電價管理

B、電費管理

C、售電量管理

D、電能表管理

正確答案：B

7.計量標(biāo)準(zhǔn)的()是指計量標(biāo)準(zhǔn)保持其計量特性隨時間恒定的能力。

A、測量重復(fù)性

B、不確定度

C、標(biāo)準(zhǔn)偏差值

D、穩(wěn)定性

正確答案：D

8.發(fā)生手指切斷事故后，對斷指處理下列方法中，()是正確的。

A、丟棄斷指

B、用水清洗斷指后，與傷者一同送往醫(yī)院

C、用紗布包好，放入清潔的塑料袋中，并將其放入低溫環(huán)境中，與傷者一

同送往醫(yī)院

D、把斷指放入鹽水中，與傷者一同送往醫(yī)院

正確答案：C

9.鐵道、航運等信號用電應(yīng)按()電價計費

A、大工業(yè)

B、普通工業(yè)

C、非工業(yè)

D、非居民照明

正確答案：D

10.在三相四線制中，當(dāng)三相負載不平衡時，三相電壓相等，中性線電流0。

A、增大

B、減小

C、不等于零

D、等于零

正確答案：C

11.某lOOOkVA高壓供電工業(yè)用電戶，若高壓側(cè)計量點變損計算方式為

“不計變損”，則低壓側(cè)變損計量點計算方式應(yīng)設(shè)為O。

A、按電量分?jǐn)?/p>

B、不計變損

C、不計線損

D、其他

正確答案：B

12.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第七條規(guī)定：從家用電器損壞之

日起()受害居民客戶未向供電企業(yè)投訴提出索賠要求的，既視為受害

者已自動放棄索賠權(quán)。

A、4日

B、5日

C、15日

D、7日

正確答案：D

13.供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，檢查員的人數(shù)不得少于()。

A、一人

B、兩人

C、四人

D、三人

正確答案：B

14.一戶一表是指供電企業(yè)對()用戶按戶裝設(shè)計量電能表，用戶按戶對

供電企業(yè)直接結(jié)算電費。

A、居民

B、小商店

C、手工業(yè)作物

D、非居民

正確答案：A

15.客戶受電工程必須由具備相應(yīng)的設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位根據(jù)確定的O

和相關(guān)的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計。

A、客戶報裝申請

B、電源點情況

C、客戶用電需求

D、供電方案

正確答案：D

16.兩只額定電壓相同的電阻串聯(lián)接在電路中，其阻值較大的電阻發(fā)熱()。

A、較小

B、為0

C、相同

D、較大

正確答案：D

17.粘貼的快捷鍵是()。

A、Ctrl+V

B、Ctrl+X

C、Ctrl+B

D、Ctrl+C

正確答案：A

18.對于多種電價類別的用戶，變損電量應(yīng)按()分?jǐn)偟矫款愑秒娚?/p>

A、合同簽訂的比例

B、合同簽訂定量

C、各類用電比例

D、定量

正確答案：C

19.竊電者除應(yīng)按所竊電量補交電費外，還應(yīng)承擔(dān)補交電費()的違約使

用電費。

A、3倍

B、6倍

C、4倍

D、5倍

正確答案：A

20.下列不影響電能計量裝置準(zhǔn)確性的是()。

A、實際運行電壓

B、實際二次負載的功率因數(shù)

C、TA接電系數(shù)

D、電能表常數(shù)

正確答案：D

21.電費呆帳是指個別單位因經(jīng)營不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費確

實()的帳款。

A、減帳

B、可以自行消核

C、無法收回

D、有些困難

正確答案：C

22.用戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須

以()終止其用電。出自《供電營業(yè)規(guī)則》

A、暫拆

B、銷戶

C、暫停

D、減容

正確答案：B

23.走收主要是指收費人員赴()收取電費。

A、居委會

B、街道辦事處

C、銀行

D、用戶處

正確答案：D

24.學(xué)校教學(xué)校用電執(zhí)行()電價

A、居民生活

B、商業(yè)

C、非居民照明

D、非工業(yè)

正確答案：A

25.發(fā)票丟失、被竊應(yīng)及時報告O,并采用有效方式聲明作廢。

A、公安部門

B、后勤部門

C、稅務(wù)部門

D、物價部門

正確答案：C

26.在電價低的供電線路上擅自接用電價高的用電設(shè)備，若使用起始日期

難以確定的，實際使用日期按()個月計算。

A、3

B、1

C、12

D、6

正確答案：A

27.發(fā)票的使用和管理按有關(guān)()的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。(出自《廣西電

網(wǎng)公司電費工作管理標(biāo)準(zhǔn)》)

A、營銷部門

B、稅務(wù)部門

C、財務(wù)部門

D、營業(yè)部門

正確答案：B

28.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，人員可通過()逃生。

A、從窗戶跳出

B、乘坐客梯

C、乘坐貨梯

D、安全出口

正確答案：D

29.下列情形中，可以不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負責(zé)

人的行為是O。

A、拖欠電費經(jīng)通知催交仍不交者

B、確有竊電行為

C、對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者

D、私自向外轉(zhuǎn)供電力者

正確答案：B

30.某工業(yè)用戶10kV供電，受電設(shè)備容量1600kVA,計量總表電壓比

10/0.IkV,電流比100/5,最大需量、有、無功計量裝置1套。核定最大

需量值為1200kW。本月抄讀最大需量示數(shù)0.6800kW。則該用戶本月應(yīng)按

O需量交納基本電費。

A、1260kW

B、1200kW

C、1360kW

D、1400kW

正確答案：D

31.新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請手續(xù)，填寫()。

A、登記卡

B、用電報告

C、業(yè)務(wù)工作單

D、用電申請書

正確答案：D

32.客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)O

A、沒收其用電設(shè)備

B、對該戶停止供電

C、追補電費，并承擔(dān)二倍差額電費的違約使用電費

D、追補電費，并承擔(dān)三倍差額電費的違約使用電費

正確答案：C

33.一般將電勢的大小和方向不隨時間變化的電源，叫做直流電源。下列

是直流電源的是（）。

A、電動機

B、直流變壓器

C、蓄電池

D、交流發(fā)電機

正確答案：C

34.當(dāng)客戶申請用電時，只知道生產(chǎn)意向時，應(yīng)采?。ǎ┯嬎阌秒娯摵?。

A、需用系數(shù)法

B、估算法

C、年電量法

D、負荷密度測算法

正確答案：C

35.最大電流Imax是儀表能滿足O要求的電流最大值。

A、規(guī)程準(zhǔn)確度

B、要求

C、規(guī)程

D、規(guī)定

正確答案：A

36.客戶逾期末交清電費的，自逾期之日起計算，超過O日經(jīng)催交仍未

交付電費的，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。

A、30

B、15

C、60

D、90

正確答案：A

37.接地保護的工作原理是：可以使漏電設(shè)備外殼上的（）。

A、對地電壓限制在零

B、對地電壓達到最大值

C、對地電壓限制在安全范圍以內(nèi)

D、對地電壓限制在電源額定值

正確答案：C

38.居民用戶以外的其他用戶私自移表，應(yīng)承擔(dān)()違約使用電費。

A、500元

B、5000元

C、正常月用電量3倍

D、50元

正確答案：B

39.當(dāng)電壓相同時，()與電阻成反比關(guān)系。

A、電壓

B、阻抗

C、電阻

D、電流

正確答案：D

40.嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，()減免。

A、不得任意

B、不可

C、可以

D、可以酌情

正確答案：A

41.在電力系統(tǒng)正常狀況下，10千伏及以下三相供電的用戶受電端的供電

電壓允許偏差為額定值的()。

A、+6%

B、+7%

C、+8%

D、+5%

正確答案：B

42.多功能電能表具有以下功能：能計量無功電能、()和輸出數(shù)據(jù)

A、需量電量

B、反向需量

C、能存儲

D、需量功率

正確答案：C

43.變壓器容量為315kVA的自來水廠用電執(zhí)行()電價

A、大工業(yè)

B、非居民照明

C、商業(yè)

D、非工業(yè)

正確答案：A

44.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶

()。

A、計收電費

B、計核電價

C、計算電量

D、計約抄表

正確答案：A

45.電話交換機房用電執(zhí)行()電價

A、非工業(yè)

B、非居民照明

C、居民生活

D、商業(yè)

正確答案：A

二、多選題(共26題，每題1分，共26分)

1.防火檢查制度應(yīng)規(guī)定檢查()和檢查人。

A、周期

B、項目

C、內(nèi)容

D、形式

正確答案：ABCD

2.下列哪些屬于變更用電：()。

A、減少合同約定的用電容量

B、暫時停止全部或部分受電設(shè)備的用電

C、臨時更換大容量變壓器

D、遷移受電裝置用電地址

正確答案：ABCD

3.《電力法》第九十八條用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費時，

應(yīng)承擔(dān)電費滯納的違約責(zé)任。對逾期未交付電費的用戶收取違約金的規(guī)

定正確的是（）。

A、電費違約金從逾期之日起計算至交納日止

B、居民用戶每日按欠費總額的1%。計算

C、其他用戶：當(dāng)年欠費部分，每日按欠費總額的2%。計算

D、對于所有用戶跨年度欠費部分，每日按欠費總額3%。計算

正確答案：ABC

4.對于居民小區(qū)載波集抄系統(tǒng)，以下說法正確的是（）。

A、載波集中器可以通過固定電話、無線網(wǎng)絡(luò)等方式與后臺主站通訊，完

成數(shù)據(jù)的上傳和下載

B、載波集中器只能采集同一變壓器臺區(qū)內(nèi)的載波電能表的數(shù)據(jù)

C、同一變壓器臺區(qū)內(nèi)的載波電能表不能有重復(fù)的地址碼

D、載波集中器通過接入臺區(qū)內(nèi)的任意一相線一零線即可采集所有的數(shù)據(jù)

正確答案：ABC

5.供電企業(yè)在與客戶簽訂《供用電合同》后，用電檢查人員應(yīng)結(jié)合O,

對客戶履行（）的情況進行檢查，主要是查客戶有無違反《供用電合同》

有關(guān)條款的行為。

A、日常工作

B、受電裝置

C、安全用電

D、供用電合同

正確答案：AD

6.電路就是電流通過的路徑，它由下列哪幾部分構(gòu)成（）。

A、負載

B、電源

C、導(dǎo)線

D、控制電器

正確答案：ABCD

7.電費回收率提高的相關(guān)因素有（）。

A、天氣特別熱

B、催收工作及時

C、電費回收渠道暢通

D、做好和客戶溝通

正確答案：BCD

8.以下用電，執(zhí)行非居民電價的有()。

A、公路照明用電

B、收費站用電

C、公共廁所用電

D、商場用電

正確答案：ABC

9.對逾期超過30日，經(jīng)催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序

()。

A、起訴

B、限電

C、停電

D、扣押實物

正確答案：BC

10.臨時供電逾期不辦理()或手續(xù)，供電企業(yè)應(yīng)停止供電。

A、延期

B、永久性正式用電

C、暫停

D、銷戶

正確答案：AB

11.《欠費客戶停(限)電通知單》，應(yīng)注明以下內(nèi)容O。

A、加蓋個人印章

B、停限電的原因

C、停限電的時間

D、停限電的范圍

正確答案：BCD

12.《中華人民共和國電力法》第五十六條規(guī)定：電力管理部門依法對電

力企業(yè)和用戶執(zhí)行電力法律、行政法規(guī)的情況進行()。

A、調(diào)研

B、檢查

C、監(jiān)督

D、協(xié)調(diào)

正確答案：BC

13.《供電監(jiān)管辦法》第二十八條規(guī)定：電力監(jiān)管機構(gòu)依法履行職責(zé)，可

以采取下列措施，進行現(xiàn)場檢查()。

A、進入供電企業(yè)進行檢查

B、詢問供電企業(yè)的工作人員，要求其對有關(guān)檢查事項作出說明

C、查閱、復(fù)制與檢查事項有關(guān)的文件、資料，對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、損

毀的文件、資料予以封存

D、對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，可以當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正

正確答案：ABCD

14.全電子式電能表具有()等特點。

A、過載能力強

B、測量精度高，工作頻帶寬

C、可實現(xiàn)遠方測量

D、本身功耗低

正確答案：ABCD

15.《供電營業(yè)規(guī)則》第九十四條規(guī)定：供電企業(yè)與用戶在什么情況下可

以解除供用電合同O。

A、不可抗力致使合同無法履行

B、雙方協(xié)商同意

C、一方當(dāng)事人雖無過錯，但無法防止外因，致使合同無法履行

D、由于供電能力及國家對電力供應(yīng)與使用政策變化，使訂立合時的依據(jù)

被取消和修改

正確答案：ABCD

16.在計算大工業(yè)用戶基本電費時，可以按0兩種方法進行。

A、需量

B、容量

C、電量

D、比例

正確答案：AB

17.《電力供應(yīng)與使用條例》第32條規(guī)定：供電企業(yè)和用戶在供電前根

據(jù)()簽訂供用電合同。

A、供電企業(yè)的供電可靠性

B、用戶需要

C、供電企業(yè)的供電計劃

D、供電企業(yè)的供電能力

正確答案：BD

18.以下行為屬于用電檢查內(nèi)容的是0。

A、客戶反事故措施

B、供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的情況

C、客戶受（送）電裝置中電氣設(shè)備運行安全狀況

D、違章用電和竊電行為

正確答案：ABCD

19.兩部制電價把電價分成兩個部分：一是以用戶用電容量或需量計算的

（）;一是以用戶耗用的電量計算的（）。

A、電度電價

B、無功電價

C、基本電價

D、有功電價

正確答案：AC

20.供電企業(yè)應(yīng)向社會公布業(yè)擴的（），開放客戶受電工程市場。

A、收費標(biāo)準(zhǔn)

B、辦理程序

C、收費依據(jù)

D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：ABCD

21.電能計量工作的內(nèi)容有（）。

A、選型.購置和安裝電能計量裝置

B、開展電能計量裝置的各類檢定和檢驗工作

C、確定電能計量點和電能計量方式

D、運行.維護和檢測電能計量裝置

正確答案：ABCD

22.功率三角形是指（）。

A、視在功率

B、功率因素

C、無功功率

D、有功功率

正確答案：ACD

23.用檢人員檢查互感器主要是（）。

A、檢查計量互感器的銘牌參數(shù)是否和客戶手冊相符

B、檢查互感器的運行工況是否正常

C、檢查互感器的變比和組別選擇是否正確

D、檢查互感器的實際接線和變比

正確答案：ABCD

24.計算變壓器月有功損耗電量所需的數(shù)據(jù)有（）。

A、變壓器當(dāng)月無功電量

B、變壓器的額定容量

C、變壓器按實際用電天數(shù)折算后的容量

D、變壓器當(dāng)月有功電量

正確答案：BD

25.根據(jù)《廣西居住區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)規(guī)范》，下列建筑面積的城市住宅

用電負荷可按12kW/套進行估算（）。

A、120

B、90

C、165

D、150

正確答案：CD

26.《中華人民共和國電力法》第七十三條規(guī)定：電力管理部門的工作人

員O,構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行

政處分。

A、玩忽職守

B、無所作為

C、徇私舞弊

D、濫用職權(quán)

正確答案：ACD

三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）

1.用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的電量均由

產(chǎn)權(quán)所有者負擔(dān)。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2.學(xué)校出租鋪面用電執(zhí)行商業(yè)電價。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3.《供用電營業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：竊電時間無法查明時，竊電

月數(shù)至少以6個月計算，每日竊電時間：電力按12h,照明按6h、商業(yè)

按10h計算。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

4.《供電營業(yè)規(guī)則》第十二條規(guī)定：使用臨時電源的用戶，可以直接轉(zhuǎn)

為正式用電。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

5.《供電營業(yè)規(guī)則》：私自超過合同容量用電的，除應(yīng)拆除私增容量設(shè)備

外，用戶還應(yīng)交私增容量50元/kW的違約使用電費。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

6.某大工業(yè)用戶本月功率因數(shù)為0.92,則本月力調(diào)電費為負數(shù)。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

7.私自遷移用電地址而用電者，按竊電處理。0

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

8.根據(jù)《居民家用電器損壞處理辦法》，損壞的家用電器可以經(jīng)供電企業(yè)

指定的檢修單位檢定，如可以修復(fù)的，按規(guī)定進行修復(fù)。0

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

9.供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止，但不能當(dāng)場中止供電。0

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

10.供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定供電營業(yè)場所公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)

程序。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11.計算機熱啟動應(yīng)同時按下的組合鍵是：［Ctrl+Alt+Del］三個鍵。

0

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

12.減容必須是整臺或整組變壓器的停止或換小。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

13.為提高功率因數(shù)，減少無功功率在電網(wǎng)中通過，無功償設(shè)備應(yīng)在客戶

就地裝設(shè)。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

14.當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時，電能表其他兩

相電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤走動。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

15.在公用變電站內(nèi)由用戶投資建設(shè)的供電設(shè)備，如變壓器、通信設(shè)備、

斷路器、隔離開關(guān)等，在雙方簽定交接協(xié)議后，由供電企業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營管

理。0

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

16.感應(yīng)式電能表的驅(qū)動元件是由電壓線圈（串聯(lián)線圈）和電流線圈（并

聯(lián)線圈）組成。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

17.《供電營業(yè)規(guī)則》：減容就是減少客戶的用電容量。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

18