云計(jì)算服務(wù)提供商合同

云計(jì)算服務(wù)提供商合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（客戶）：_______________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。1.2“用戶”指甲乙雙方授權(quán)使用服務(wù)的人員。1.3“數(shù)據(jù)”指乙方在服務(wù)中使用、存儲(chǔ)和處理的任何信息。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下云計(jì)算服務(wù)：2.1.1云服務(wù)器租賃；2.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；2.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬；2.1.4安全防護(hù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用包括以下兩部分：3.3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用，包括云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)帶寬等；3.3.2增值服務(wù)費(fèi)用，包括安全防護(hù)、技術(shù)支持等。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可靠性。4.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。4.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)合理使用服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.3乙方應(yīng)保障甲方合法權(quán)益，不得泄露甲方商業(yè)秘密。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.2甲方不得泄露、篡改、丟失或非法使用乙方數(shù)據(jù)。6.3甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。6.4乙方應(yīng)對(duì)至服務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查，保證數(shù)據(jù)不含有違法信息。6.5乙方應(yīng)保證其使用的數(shù)據(jù)不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方應(yīng)保證服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1服務(wù)可用性達(dá)到99.9%；7.1.2數(shù)據(jù)讀取延遲不超過____毫秒；7.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.2若甲方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)償。7.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能履行本合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。8.4若乙方違反本合同約定，從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，爭(zhēng)議解決期間，本合同繼續(xù)履行。第十章終止與解除10.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同。10.2若一方違反本合同，另一方可以書面通知對(duì)方終止或解除本合同。10.3本合同終止或解除后，甲方應(yīng)停止提供服務(wù)，并協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù)。10.4本合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等方面的約定。第十一章數(shù)據(jù)遷移與恢復(fù)11.1在服務(wù)期限屆滿或本合同提前終止時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。11.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)遷移過程中的數(shù)據(jù)安全和完整性。11.3若乙方需要在甲方服務(wù)中恢復(fù)數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以配合。11.4乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)遷移和恢復(fù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用。第十二章技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)12.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：12.1.1電話、郵件和在線客服支持；12.1.2定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)使用培訓(xùn)；12.1.3及時(shí)響應(yīng)并解決乙方提出的技術(shù)問題。12.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求。12.3乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向甲方提出服務(wù)升級(jí)請(qǐng)求。12.4甲方在進(jìn)行服務(wù)升級(jí)時(shí)，應(yīng)保證不影響乙方的正常使用。第十三章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有的服務(wù)相關(guān)的軟件、技術(shù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、傳播或用于其他用途。13.2乙方擁有的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不得泄露、篡改或用于其他用途。13.3雙方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。第十四章保密條款14.1雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。14.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年止。14.3若一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務(wù)提供商）：____________________授權(quán)代表：_________________________簽字日期：_