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酒店餐飲預(yù)訂系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合作背景及目的1.1甲方是一家專注于餐飲預(yù)訂系統(tǒng)研發(fā)與運(yùn)營(yíng)的公司,擁有先進(jìn)的酒店餐飲預(yù)訂系統(tǒng)技術(shù)及豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。1.2乙方是一家從事酒店業(yè)務(wù)的知名企業(yè),擁有多家酒店資源,希望通過引入甲方的餐飲預(yù)訂系統(tǒng),提升酒店餐飲服務(wù)的效率與品質(zhì)。二、合作內(nèi)容2.1甲方同意向乙方提供其研發(fā)的酒店餐飲預(yù)訂系統(tǒng),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2乙方同意在其所屬酒店范圍內(nèi)使用甲方提供的餐飲預(yù)訂系統(tǒng),并按照甲方的要求進(jìn)行操作與管理。三、合作期限3.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)于合作期滿前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。四、費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)向甲方支付餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的使用費(fèi),具體費(fèi)用及支付方式如下:4.1.1系統(tǒng)使用費(fèi)為人民幣_(tái)___元/年;4.1.2乙方應(yīng)在合作協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首年使用費(fèi);4.1.3以后每年的使用費(fèi),乙方應(yīng)在每年合同生效前支付。4.2甲方在收到乙方支付的使用費(fèi)后,應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。五、權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方應(yīng)保證餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證系統(tǒng)功能的完整性、安全性、穩(wěn)定性;5.1.2甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證乙方員工能夠熟練使用餐飲預(yù)訂系統(tǒng);5.1.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持,及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題;5.1.4甲方應(yīng)按照乙方的需求,對(duì)餐飲預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求使用餐飲預(yù)訂系統(tǒng),并遵守系統(tǒng)的操作規(guī)范;5.2.2乙方應(yīng)保障甲方提供的餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、出售等行為;5.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的日常管理與維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;5.2.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付餐飲預(yù)訂系統(tǒng)使用費(fèi)。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1甲方提供的餐飲預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);6.1.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查與維護(hù);6.1.3甲方應(yīng)提供系統(tǒng)使用手冊(cè),詳細(xì)說明系統(tǒng)功能、操作流程及注意事項(xiàng);6.1.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行系統(tǒng)使用情況的回訪,收集反饋意見,優(yōu)化服務(wù)。6.2乙方質(zhì)量控制:6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的管理人員,負(fù)責(zé)餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的日常管理與監(jiān)督;6.2.2乙方應(yīng)制定內(nèi)部操作規(guī)范,保證員工遵循規(guī)范操作,提高服務(wù)質(zhì)量;6.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)餐飲預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行自查,發(fā)覺問題及時(shí)與甲方溝通,尋求解決方案。七、數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全:7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,保證餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀;7.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)不會(huì)因意外原因丟失;7.1.3甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2保密義務(wù):7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密;7.2.2雙方應(yīng)采取保密措施,保證保密信息不被泄露;7.2.3雙方應(yīng)在合作結(jié)束后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息公開或失去保密性。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1如甲方未能按照約定提供餐飲預(yù)訂系統(tǒng)或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用;8.1.2如甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方保密信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.1如乙方未按約定支付餐飲預(yù)訂系統(tǒng)使用費(fèi),甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付費(fèi)用;8.2.2如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方保密信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本合作協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力;10.2本合作協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;10.3本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有的餐飲預(yù)訂系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等;11.2乙方在使用甲方提供的餐飲預(yù)訂系統(tǒng)時(shí),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);11.3未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得對(duì)餐飲預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、反向工程或以其他方式獲取系統(tǒng);11.4乙方應(yīng)尊重甲方提供的餐飲預(yù)訂系統(tǒng)中的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方合法權(quán)益。十二、合作變更與終止12.1合作變更:12.1.1雙方同意,如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可協(xié)商對(duì)本合作協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充;12.1.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2合作終止:12.2.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合作協(xié)議;12.2.2如一方違反本合作協(xié)議且無法補(bǔ)救,另一方有權(quán)終止本合作協(xié)議;12.2.3合作期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本合作協(xié)議自動(dòng)終止。十三、不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合作協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明;13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等;13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十四、通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過郵件、快遞、掛號(hào)信等方式發(fā)送;14.2通知或送達(dá)的書面文件在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi),視為已送達(dá)對(duì)方;14.3雙方應(yīng)保證提供的聯(lián)系信息準(zhǔn)確無誤,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。十五、法律適用與管轄15.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;15.2本合作協(xié)議的簽訂地及履行地為中華人民共和國(guó)____市;15.3爭(zhēng)議管轄法院為合同簽訂地人民法院。簽字部分:
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