電商平臺虛擬商品交易保障協(xié)議

電商平臺虛擬商品交易保障協(xié)議合同編號：__________甲方（商品提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（商品購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“電商平臺”指甲方運(yùn)營的在線交易平臺，用于虛擬商品的展示、銷售及售后服務(wù)。1.1.2“虛擬商品”指甲方在電商平臺上提供的數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于游戲道具、軟件、數(shù)字貨幣等。1.1.3“交易”指甲方與乙方在電商平臺上進(jìn)行的虛擬商品購買、銷售行為。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在電商平臺上進(jìn)行的虛擬商品交易活動。1.2.2乙方在電商平臺進(jìn)行虛擬商品交易時，視為已充分閱讀、理解并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。1.3合同的生效與終止1.3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2如雙方同意終止本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知對方。第二章交易流程及規(guī)則2.1交易流程2.1.1乙方在電商平臺上選定虛擬商品，確認(rèn)購買數(shù)量及價格。2.1.2乙方按照甲方提供的付款方式支付款項(xiàng)。2.1.3甲方在收到款項(xiàng)后，向乙方提供虛擬商品的使用權(quán)限。2.2交易規(guī)則2.2.1乙方應(yīng)按照電商平臺的交易規(guī)則進(jìn)行交易，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。2.2.2乙方在交易過程中應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，不得虛構(gòu)交易事實(shí)、隱瞞交易真相。第三章商品質(zhì)量及售后服務(wù)3.1商品質(zhì)量3.1.1甲方保證提供的虛擬商品符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及電商平臺的規(guī)定。3.1.2甲方應(yīng)保證虛擬商品的描述、圖片等信息真實(shí)、準(zhǔn)確。3.2售后服務(wù)3.2.1乙方在購買虛擬商品后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)予以解決。3.2.2甲方提供售后服務(wù)時，應(yīng)遵循公平、公正、及時的原則。第四章價格及支付4.1價格4.1.1甲方在電商平臺上公布的虛擬商品價格，為雙方交易的結(jié)算價格。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整虛擬商品價格，但已成交的交易不受影響。4.2支付4.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的付款方式支付虛擬商品的款項(xiàng)。4.2.2甲方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)在______小時內(nèi)向乙方提供虛擬商品的使用權(quán)限。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方提供的虛擬商品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.1.2如甲方未按照約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為虛擬商品價格的______%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按時支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金為虛擬商品價格的______%。5.2.2如乙方在交易過程中有違法、違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止交易，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章交易安全保障6.1信息安全6.1.1甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保證在交易過程中的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。6.1.2甲方應(yīng)采取有效的安全措施，保障電商平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性，防止因系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方損失。6.2交易風(fēng)險提示6.2.1甲方應(yīng)在電商平臺上對虛擬商品交易可能存在的風(fēng)險進(jìn)行明確提示，乙方應(yīng)充分了解并自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。6.2.2甲方應(yīng)定期向乙方推送交易安全知識，提高乙方的風(fēng)險防范意識。6.3爭議解決6.3.1若甲乙雙方在交易過程中出現(xiàn)爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向電商平臺所在地的人民法院提起訴訟。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)及隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1甲乙雙方在交易過程中所涉及的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶信息、交易記錄等，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)予以保護(hù)。7.1.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾不會泄露乙方的個人信息，除非法律法規(guī)要求或乙方同意。7.2.2乙方在交易過程中應(yīng)遵守隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，不得收集、使用、傳播他人的個人信息。第八章促銷活動及優(yōu)惠券使用8.1促銷活動8.1.1甲方有權(quán)在電商平臺上開展促銷活動，活動規(guī)則應(yīng)在平臺上予以公布。8.1.2乙方參與促銷活動時，應(yīng)遵守活動規(guī)則，不得作弊或違規(guī)操作。8.2優(yōu)惠券使用8.2.1甲方可能提供優(yōu)惠券作為促銷手段，優(yōu)惠券的使用規(guī)則應(yīng)在平臺上明確說明。8.2.2乙方使用優(yōu)惠券時，應(yīng)按照優(yōu)惠券的使用條件進(jìn)行，不得濫用或轉(zhuǎn)讓。第九章違法違規(guī)處理9.1違法違規(guī)行為9.1.1甲乙雙方在交易過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為。9.1.2如乙方在交易過程中存在違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止交易，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。9.2處理措施9.2.1對于甲方的違法違規(guī)行為，乙方有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管部門舉報。9.2.2對于乙方的違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)采取限制賬戶、凍結(jié)資金等措施，并有權(quán)向相關(guān)部門報告。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.1.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對電商平臺的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的規(guī)則應(yīng)在平臺上公布。10.2通知與送達(dá)10.2.1甲乙雙方的通知、函件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。10.2.2通知或函件在送達(dá)之日視為已送達(dá)。10.3法律適用及管轄10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2本協(xié)議的爭議管轄法院為電商平臺所在地的人民法院。10.4其他10.4.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.4.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指因戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、疫情等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。11.1.2在不可抗力事件發(fā)生時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方對于因此無法履行或延遲履行本協(xié)議的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)共同努力，采取合理措施減輕不可抗力事件對交易的影響。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1甲乙雙方在交易過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。12.2保密例外12.2.1法律法規(guī)要求披露的信息，或公開渠道所獲取的信息，不受保密義務(wù)限制。12.2.2任何一方因履行法律法規(guī)、監(jiān)管要求而披露保密信息，不視為違反保密義務(wù)。第十三章爭議解決13.1協(xié)商13.1.1雙方在交易過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)，通過協(xié)商達(dá)成一致意見。13.2仲裁13.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向______仲裁委員會申請仲裁。13.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2經(jīng)對方同意的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)范圍。14.2繼承14.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，可由甲乙雙方的繼承人、受遺贈人、承接人等繼承或承接。14.2.2繼承或承接本協(xié)議的第三方，應(yīng)書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本協(xié)議因履行完畢、雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形而終止。15.1.2終止