2025年度云計算平臺運維技術服務合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度云計算平臺運維技術服務合同模板本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度云計算平臺運維技術服務合同甲方（服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方需要乙方提供云計算平臺運維技術服務，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）云平臺監(jiān)控與報警；（2）故障診斷與處理；（3）性能優(yōu)化與調優(yōu)；（4）安全防護與漏洞修復；（5）備份與恢復；（6）用戶支持與培訓。1.2乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務費用3.1乙方服務費用總額為人民幣________________________元。3.2甲方應于本合同簽訂之日起__個工作日內支付首期服務費用人民幣________________________元。3.3乙方每月向甲方提供服務費用發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后__個工作日內支付當月服務費用。四、服務標準4.1乙方應保證云平臺運行穩(wěn)定，故障響應時間不超過__小時。4.2乙方應保證云平臺性能達到行業(yè)平均水平，并定期進行性能優(yōu)化。4.3乙方應保證云平臺安全，定期進行安全檢查和漏洞修復。五、保密條款5.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。5.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方商業(yè)秘密。六、違約責任6.1若乙方未按照本合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到合同約定的標準。6.2若乙方違反保密條款，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。6.3若甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止提供服務。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務接受方）：簽字：________________________日期：________________________乙方（服務提供方）：簽字：________________________日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入概述652545本合同項下的第三方，是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方一致同意，參與本合同履行或提供相關協(xié)助的個人或單位。第三方包括但不限于中介方、技術支持方、硬件供應商、軟件開發(fā)商等。二、第三方責任界定652546第三方的責任范圍和權利義務由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或在本合同附件中明確約定。652547第三方的責任限額如下：（1）若第三方因自身原因導致甲方損失，其賠償總額不超過乙方向甲方收取的服務費用總額的百分之二十。（2）若第三方因自身原因導致云平臺出現(xiàn)故障，乙方應立即采取措施恢復服務，并承擔相應的修復費用。（3）第三方因自身原因導致甲方損失，甲方有權要求乙方先行賠償，乙方賠償后，有權向第三方追償。三、第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方，并就第三方的責任范圍、權利義務等達成一致。（2）甲乙雙方與第三方簽訂相關協(xié)議或附件，明確第三方的責任、權利和義務。（3）第三方參與本合同履行前，甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和信息。（4）第三方參與本合同履行過程中，甲乙雙方應相互配合，確保第三方的正常工作。四、第三方與其他各方的劃分652549第三方介入后，各方的責任劃分如下：（1）甲乙雙方仍對本合同約定的權利義務承擔連帶責任。（2）第三方僅對甲乙雙方另有約定的權利義務承擔相應責任。（3）若第三方因自身原因導致甲方損失，甲方有權要求乙方賠償，乙方賠償后，有權向第三方追償。652550第三方在履行本合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲乙雙方的相關規(guī)定。五、第三方變更與退出652551第三方在履行本合同過程中，如需變更或退出，應提前__個工作日通知甲乙雙方，并經甲乙雙方同意后方可進行。652552第三方變更或退出后，甲乙雙方應重新確定第三方，并就第三方的責任范圍、權利義務等達成一致。652553第三方變更或退出后，不影響本合同其他條款的效力。六、爭議解決652554若第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。652556第三方介入后，本合同中關于爭議解決的相關條款仍適用于第三方。七、其他652557本合同項下的第三方介入條款為本合同不可分割的一部分，與合同其他條款具有同等法律效力。652558本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。652559本合同項下的第三方介入條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：652556附件一：云計算平臺運維服務詳細清單說明：本附件詳細列出了乙方應提供的服務內容，包括但不限于監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全防護、備份與恢復等，以及每個服務項目的具體要求和標準。652557附件二：第三方協(xié)議說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，包括第三方的責任范圍、權利義務、服務標準、費用支付等。652558附件三：服務費用明細表說明：本附件詳細列出了乙方提供服務的費用構成，包括但不限于基礎服務費、增值服務費、緊急響應費等。652559附件四：故障處理流程說明：本附件詳細說明了故障處理的流程，包括故障報告、故障診斷、故障修復、故障驗證等步驟。652560附件五：安全事件處理流程說明：本附件詳細說明了安全事件的處理流程，包括安全事件報告、安全事件調查、安全事件響應、安全事件恢復等步驟。652561附件六：用戶培訓計劃說明：本附件詳細列出了乙方為甲方提供的用戶培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。652562附件七：服務等級協(xié)議（SLA）說明：本附件詳細列出了乙方提供服務的服務等級，包括服務可用性、響應時間、恢復時間等指標。652563附件八：保密協(xié)議說明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方在履行本合同過程中應遵守的保密義務。說明二：違約行為及責任認定：652564違約行為一：乙方未按照合同約定提供服務質量責任認定標準：乙方未達到合同約定的服務質量標準，如故障響應時間、性能指標等。示例說明：若乙方未能按照合同約定在__小時內響應故障，則視為違約。652565違約行為二：第三方違約責任認定標準：第三方違反與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或附件，導致甲方損失。示例說明：若第三方因自身原因導致云平臺出現(xiàn)故障，造成甲方經濟損失，則第三方應承擔相應的賠償責任。違約行為三：甲方未按時支付服務費用責任認定標準：甲方未按照合同約定支付服務費用。示例說明：若甲方未在收到發(fā)票后__個工作日內支付當月服務費用，則視為違約。652567