2學(xué)會(huì)溝通交流（說(shuō)課稿）-2023-2024學(xué)年道德與法治五年級(jí)上冊(cè)統(tǒng)編版

2學(xué)會(huì)溝通交流（說(shuō)課稿）-2023-2024學(xué)年道德與法治五年級(jí)上冊(cè)統(tǒng)編版一、教材分析

《學(xué)會(huì)溝通交流》是2023-2024學(xué)年道德與法治五年級(jí)上冊(cè)統(tǒng)編版教材中的重要一課。本節(jié)課緊密圍繞學(xué)生實(shí)際生活，旨在幫助學(xué)生學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，提高人際交往能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠理解溝通的重要性，掌握有效的溝通方法，為今后的學(xué)習(xí)和生活打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、核心素養(yǎng)目標(biāo)

本節(jié)課旨在培養(yǎng)學(xué)生的道德修養(yǎng)和法治意識(shí)。學(xué)生將通過(guò)學(xué)習(xí)，提升人際溝通的能力，增強(qiáng)合作意識(shí)，學(xué)會(huì)尊重他人，形成正確的價(jià)值觀念。同時(shí)，學(xué)生將學(xué)會(huì)在交往中遵守規(guī)則，依法維護(hù)自身權(quán)益，培養(yǎng)法治思維，為成為具有良好道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感的新時(shí)代公民打下基礎(chǔ)。三、重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法

重點(diǎn)：1.溝通技巧的理解與應(yīng)用；2.在不同情境下選擇合適的溝通方式。

難點(diǎn)：1.學(xué)生在實(shí)際溝通中如何運(yùn)用所學(xué)技巧；2.處理溝通中的沖突和誤解。

解決辦法：1.通過(guò)案例分析、角色扮演等活動(dòng)，讓學(xué)生深入理解溝通技巧；2.設(shè)置模擬情景，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)運(yùn)用溝通技巧；3.引導(dǎo)學(xué)生反思溝通中的問(wèn)題，培養(yǎng)解決沖突的能力；4.結(jié)合法治教育，引導(dǎo)學(xué)生依法處理溝通中的糾紛，突破溝通難題。四、教學(xué)資源

軟硬件資源：多媒體教學(xué)設(shè)備（電腦、投影儀）、錄音筆、實(shí)物教具（如溝通場(chǎng)景卡片）。

課程平臺(tái)：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、班級(jí)微信群。

信息化資源：網(wǎng)絡(luò)視頻資源（如溝通技巧教學(xué)視頻）、在線互動(dòng)平臺(tái)（如在線問(wèn)答系統(tǒng)）。

教學(xué)手段：情景模擬、小組討論、案例分析、角色扮演、游戲化教學(xué)。五、教學(xué)實(shí)施過(guò)程

1.課前自主探索

教師活動(dòng)：

發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)：通過(guò)在線平臺(tái)或班級(jí)微信群，發(fā)布預(yù)習(xí)資料（如PPT、視頻、文檔等），明確預(yù)習(xí)目標(biāo)和要求。

設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問(wèn)題：圍繞“有效溝通的基本技巧”，設(shè)計(jì)一系列具有啟發(fā)性和探究性的問(wèn)題，如“什么是有效的溝通？”、“如何傾聽(tīng)他人？”、“如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)？”等，引導(dǎo)學(xué)生自主思考。

監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度：利用平臺(tái)功能或?qū)W生反饋，監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度，確保預(yù)習(xí)效果。

學(xué)生活動(dòng)：

自主閱讀預(yù)習(xí)資料：按照預(yù)習(xí)要求，自主閱讀預(yù)習(xí)資料，理解溝通的基本技巧。

思考預(yù)習(xí)問(wèn)題：針對(duì)預(yù)習(xí)問(wèn)題，進(jìn)行獨(dú)立思考，記錄自己的理解和疑問(wèn)。

提交預(yù)習(xí)成果：將預(yù)習(xí)成果（如筆記、思維導(dǎo)圖、問(wèn)題等）提交至平臺(tái)或老師處。

教學(xué)方法/手段/資源：

自主學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生自主思考，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

信息技術(shù)手段：利用在線平臺(tái)、微信群等，實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

作用與目的：

幫助學(xué)生提前了解“有效溝通的基本技巧”，為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng)：

導(dǎo)入新課：通過(guò)一個(gè)真實(shí)的溝通案例，引出“學(xué)會(huì)溝通交流”課題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

講解知識(shí)點(diǎn)：詳細(xì)講解溝通的基本技巧，如傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋等，結(jié)合實(shí)例幫助學(xué)生理解。

組織課堂活動(dòng)：設(shè)計(jì)小組討論，讓學(xué)生在小組中練習(xí)如何傾聽(tīng)和表達(dá)，角色扮演活動(dòng)，模擬不同溝通場(chǎng)景。

學(xué)生活動(dòng)：

聽(tīng)講并思考：認(rèn)真聽(tīng)講，積極思考老師提出的問(wèn)題。

參與課堂活動(dòng)：積極參與小組討論、角色扮演活動(dòng)，體驗(yàn)溝通技巧的應(yīng)用。

提問(wèn)與討論：針對(duì)不懂的問(wèn)題或新的想法，勇敢提問(wèn)并參與討論。

教學(xué)方法/手段/資源：

講授法：通過(guò)詳細(xì)講解，幫助學(xué)生理解溝通的基本技巧。

實(shí)踐活動(dòng)法：設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握溝通技巧。

合作學(xué)習(xí)法：通過(guò)小組討論等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

作用與目的：

幫助學(xué)生深入理解溝通的基本技巧，掌握在實(shí)際生活中應(yīng)用的溝通方法。

通過(guò)合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng)：

布置作業(yè)：根據(jù)“學(xué)會(huì)溝通交流”，布置作業(yè)，如設(shè)計(jì)一個(gè)家庭溝通方案，或記錄一天中的溝通互動(dòng)。

提供拓展資源：提供與“學(xué)會(huì)溝通交流”相關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)站、視頻等，供學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

反饋?zhàn)鳂I(yè)情況：及時(shí)批改作業(yè)，給予學(xué)生反饋和指導(dǎo)。

學(xué)生活動(dòng)：

完成作業(yè)：認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

拓展學(xué)習(xí)：利用老師提供的拓展資源，進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。

反思總結(jié)：對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)，提出改進(jìn)建議。

教學(xué)方法/手段/資源：

自主學(xué)習(xí)法：引導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。

反思總結(jié)法：引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。

作用與目的：

鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的溝通技巧和策略。

通過(guò)反思總結(jié)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進(jìn)建議，促進(jìn)自我提升。六、知識(shí)點(diǎn)梳理

一、溝通的重要性

1.溝通是人與人之間傳遞信息、交流思想、表達(dá)情感的重要方式。

2.溝通有助于建立良好的人際關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率。

3.溝通有助于個(gè)人成長(zhǎng)，提升自己的表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力和解決問(wèn)題的能力。

二、有效溝通的基本技巧

1.傾聽(tīng)技巧

-全神貫注地聽(tīng)對(duì)方講話，不打斷、不插話。

-通過(guò)肢體語(yǔ)言、面部表情等給予對(duì)方積極的反饋。

-注意對(duì)方的非語(yǔ)言信息，如語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情等。

2.表達(dá)技巧

-語(yǔ)言清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確，避免使用模糊、含糊的詞語(yǔ)。

-語(yǔ)氣平和、誠(chéng)懇，避免情緒化、攻擊性語(yǔ)言。

-注意對(duì)方的接受程度，適時(shí)調(diào)整表達(dá)方式。

3.反饋技巧

-及時(shí)給予對(duì)方反饋，表達(dá)自己的理解和感受。

-反饋要具體、客觀，避免主觀臆斷。

-反饋要尊重對(duì)方，避免傷害對(duì)方的自尊心。

三、不同情境下的溝通策略

1.家庭溝通

-保持耐心，傾聽(tīng)家人的想法和需求。

-尊重家人，避免爭(zhēng)吵和沖突。

-用積極的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，尋求共識(shí)。

2.校園溝通

-遵守校園紀(jì)律，尊重師長(zhǎng)和同學(xué)。

-積極參與課堂討論，提出自己的見(jiàn)解。

-與同學(xué)保持良好的關(guān)系，共同進(jìn)步。

3.社會(huì)溝通

-遵守社會(huì)公德，尊重他人。

-在公共場(chǎng)合注意自己的言行，避免給他人帶來(lái)困擾。

-與不同背景的人交流，學(xué)會(huì)包容和理解。

四、溝通中的沖突與解決

1.沖突產(chǎn)生的原因

-價(jià)值觀、觀念、利益等方面的差異。

-溝通技巧不足，導(dǎo)致誤解和矛盾。

-情緒化、攻擊性語(yǔ)言等。

2.解決沖突的方法

-冷靜分析，找出沖突的原因。

-主動(dòng)溝通，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。

-尊重對(duì)方，尋求共識(shí)。

-依法維權(quán)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

五、溝通中的法律意識(shí)

1.了解相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》等。

2.在溝通中遵守法律法規(guī)，尊重他人的合法權(quán)益。

3.遇到侵權(quán)行為，勇敢維護(hù)自己的合法權(quán)益。

六、溝通能力提升途徑

1.多讀書(shū)、多觀察、多思考，提高自己的綜合素質(zhì)。

2.積極參加各類培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)溝通技巧。

3.在實(shí)際生活中不斷實(shí)踐，提高自己的溝通能力。

4.與他人交流互動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。七、板書(shū)設(shè)計(jì)

①溝通的重要性

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、工作效率

-關(guān)鍵詞：信息傳遞、思想交流、情感表達(dá)

②有效溝通的基本技巧

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋

-關(guān)鍵詞：傾聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧、反饋技巧

③傾聽(tīng)技巧

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：全神貫注、積極反饋、注意非語(yǔ)言信息

-關(guān)鍵詞：不打斷、不插話、肢體語(yǔ)言、面部表情

④表達(dá)技巧

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、平和、誠(chéng)懇

-關(guān)鍵詞：避免模糊、情緒化、攻擊性語(yǔ)言

⑤反饋技巧

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：及時(shí)、具體、客觀、尊重

-關(guān)鍵詞：表達(dá)理解、避免主觀臆斷、尊重他人

⑥不同情境下的溝通策略

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：家庭溝通、校園溝通、社會(huì)溝通

-關(guān)鍵詞：尊重、耐心、共識(shí)、遵守紀(jì)律

⑦溝通中的沖突與解決

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：沖突原因、解決方法

-關(guān)鍵詞：價(jià)值觀差異、溝通技巧、情緒化語(yǔ)言

⑧溝通中的法律意識(shí)

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：了解法律法規(guī)、遵守法律、維權(quán)

-關(guān)鍵詞：合同法、侵權(quán)責(zé)任法、合法權(quán)益

⑨溝通能力提升途徑

-重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：綜合素質(zhì)、培訓(xùn)課程、實(shí)踐、互動(dòng)

-關(guān)鍵詞：讀書(shū)、觀察、思考、參加培訓(xùn)、實(shí)踐交流八、教學(xué)反思

教學(xué)反思

今天的課結(jié)束了，我坐在辦公室里，還是忍不住想要對(duì)今天的課堂進(jìn)行一番反思。這節(jié)課是關(guān)于“學(xué)會(huì)溝通交流”的，對(duì)于五年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常實(shí)用的主題。我想分享一下我的一些思考。

首先，我覺(jué)得課堂氛圍的營(yíng)造很重要。我發(fā)現(xiàn)，如果課堂氣氛活躍，學(xué)生們就更加愿意參與進(jìn)來(lái)。今天我用了幾個(gè)小故事和案例來(lái)引入課題，這些故事貼近學(xué)生的生活，他們聽(tīng)得津津有味，也更容易引起他們的共鳴。我覺(jué)得這是激發(fā)學(xué)生興趣的有效方法。

其次，我在課堂上嘗試了角色扮演和小組討論的活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)溝通技巧，還能培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我看到學(xué)生們?cè)谟懻撝蟹e極發(fā)言，互相傾聽(tīng)，這讓我很欣慰。不過(guò)，我也注意到有些學(xué)生比較內(nèi)向，不太敢表達(dá)自己，我可能需要在接下來(lái)的教學(xué)中更加關(guān)注這些學(xué)生的參與度。

然后，我在講解溝通技巧時(shí)，盡量結(jié)合生活中的實(shí)例來(lái)講解。比如，我提到了傾聽(tīng)的重要性，就舉了一個(gè)學(xué)生在家里和父母溝通的例子。這樣做的目的是讓學(xué)生們明白，這些技巧并不是空洞的理論，而是可以在日常生活中實(shí)際應(yīng)用的。我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們對(duì)于這些實(shí)例非常感興趣，他們的反應(yīng)也讓我覺(jué)得這種方法是有效的。

在教學(xué)過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，就是有些學(xué)生對(duì)于溝通技巧的理解還不夠深入。他們?cè)诮巧缪輹r(shí)，雖然能夠按照要求進(jìn)行，但缺乏真實(shí)的情感投入。我覺(jué)得這可能是因?yàn)樗麄儗?duì)溝通的深層含義理解不夠。因此，我打算在接下來(lái)的教學(xué)中，更多地引導(dǎo)學(xué)生去思考溝通背后的心理因素。

此外，我在課堂上也遇到了一些挑戰(zhàn)。比如，在組織小組討論時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有的小組討