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文檔簡介
外科規(guī)章制度大全一、前言
為加強外科病歷管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者權(quán)益,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,特制定《外科規(guī)章制度大全》。本制度旨在明確病歷保存、書寫、歸檔、查閱、復(fù)制、封存和啟封以及質(zhì)量管理等方面的規(guī)定,為外科醫(yī)護人員提供明確的工作指南。
二、病歷保存管理
1.病歷保存原則:確保病歷的完整性、真實性和可追溯性。
2.病歷保存方式:采用電子病歷和紙質(zhì)病歷相結(jié)合的方式。
3.電子病歷保存:通過醫(yī)院信息系統(tǒng),實現(xiàn)病歷的電子化保存。醫(yī)護人員應(yīng)及時、準(zhǔn)確地將病歷信息錄入系統(tǒng),確保病歷內(nèi)容的真實、完整。
4.紙質(zhì)病歷保存:對于尚未實現(xiàn)電子化的病歷,應(yīng)采用紙質(zhì)病歷保存。紙質(zhì)病歷應(yīng)存放于專門的病歷柜中,確保安全、防火、防盜。
5.病歷保存期限:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,電子病歷和紙質(zhì)病歷均應(yīng)保存至少30年。
6.病歷保存要求:病歷應(yīng)保持整潔、完好,不得隨意涂改、折疊、撕毀。如有損壞,應(yīng)及時修復(fù)或復(fù)制。
7.病歷保存責(zé)任:科室負責(zé)人應(yīng)加強對病歷保存工作的管理,確保病歷保存制度的落實。醫(yī)護人員應(yīng)嚴格遵守病歷保存規(guī)定,對病歷的丟失、損壞等情形承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8.病歷保存檢查:醫(yī)院應(yīng)定期對病歷保存情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保病歷保存工作的順利進行。
三、病歷書寫
1.病歷書寫基本要求
a.真實性:病歷內(nèi)容應(yīng)客觀、真實地反映患者的病情、診斷、治療及護理過程。
b.完整性:病歷應(yīng)包括患者基本信息、病史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療、護理及轉(zhuǎn)歸等全部內(nèi)容。
c.及時性:醫(yī)護人員應(yīng)按照規(guī)定時間及時完成病歷書寫,確保病歷內(nèi)容的時效性。
d.規(guī)范性:病歷書寫應(yīng)遵循醫(yī)院規(guī)定的格式和標(biāo)準(zhǔn),字跡清晰,表述準(zhǔn)確。
2.病歷書寫具體要求
a.病史記錄:詳細記錄患者主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史等,確保病史的真實、完整。
b.體格檢查:全面、準(zhǔn)確地記錄患者的生命體征、意識狀態(tài)、皮膚、粘膜、淋巴結(jié)等檢查結(jié)果。
c.輔助檢查:記錄患者進行的各項輔助檢查結(jié)果,包括影像學(xué)、實驗室檢查等。
d.診斷與治療:明確記錄診斷依據(jù)、治療方案及治療效果。
e.護理記錄:詳細記錄患者的護理過程,包括護理措施、病情觀察、健康教育等。
四、病歷歸檔管理
1.病歷歸檔原則
a.及時性:患者出院后,應(yīng)及時將病歷整理歸檔。
b.規(guī)范性:病歷歸檔應(yīng)遵循醫(yī)院規(guī)定的分類、編號、歸檔流程。
c.安全性:確保病歷在歸檔過程中安全、無損。
2.病歷歸檔流程
a.病歷整理:出院前,醫(yī)護人員應(yīng)對病歷進行整理,確保病歷內(nèi)容的完整、準(zhǔn)確。
b.病歷審核:由質(zhì)控部門或指定負責(zé)人對病歷進行審核,確保病歷質(zhì)量。
c.病歷編號:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,為病歷分配唯一編號。
d.病歷歸檔:將審核通過、編號完成的病歷放入指定檔案柜,按照編號順序存放。
3.病歷歸檔要求
a.檔案柜要求:病歷檔案柜應(yīng)具備防火、防盜、防潮、防蟲等功能。
b.病歷存放:病歷應(yīng)按照編號順序整齊存放,便于查閱。
c.病歷保護:采取措施保護病歷,避免損壞、丟失。
d.查閱管理:建立健全病歷查閱制度,確保病歷在歸檔后能夠及時、方便地提供查閱。
五、病歷查閱管理
1.查閱權(quán)限
a.醫(yī)護人員:具有診療護理職責(zé)的醫(yī)護人員因工作需要,可查閱相關(guān)患者的病歷。
b.患者本人:患者有權(quán)查閱和復(fù)制自己的病歷,但需提供有效身份證明。
c.法律代理人:患者的法律代理人、近親屬等,在患者同意或法律授權(quán)的情況下,可查閱患者病歷。
d.其他人員:除上述人員外,其他單位或個人查閱病歷需經(jīng)患者同意或符合法律、法規(guī)規(guī)定。
2.查閱流程
a.提交申請:查閱病歷前,需向病案管理部門提交書面申請,注明查閱目的、查閱人、查閱范圍等。
b.審核批準(zhǔn):病案管理部門對查閱申請進行審核,符合條件的予以批準(zhǔn)。
c.查閱登記:查閱人在病案管理部門登記個人信息,并領(lǐng)取查閱病歷。
d.查閱病歷:查閱人在規(guī)定的時間和地點查閱病歷,不得擅自帶走、涂改、損壞病歷。
3.查閱規(guī)定
a.查閱時間:醫(yī)院應(yīng)規(guī)定合理的查閱時間,確保查閱人在規(guī)定時間內(nèi)完成查閱。
b.查閱地點:醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門的病歷查閱室,提供舒適、安全的查閱環(huán)境。
c.查閱數(shù)量:為保護患者隱私,醫(yī)院可規(guī)定每次查閱的病歷數(shù)量。
d.保密要求:查閱人需遵守保密規(guī)定,不得泄露患者在診療過程中涉及的個人隱私。
4.查閱監(jiān)管
a.監(jiān)管部門:醫(yī)院應(yīng)設(shè)立監(jiān)管部門,負責(zé)對病歷查閱工作進行監(jiān)督、管理。
b.查閱記錄:病案管理部門應(yīng)詳細記錄查閱人的基本信息、查閱時間、查閱病歷等內(nèi)容,以備查證。
c.違規(guī)處理:對違反病歷查閱規(guī)定的行為,醫(yī)院應(yīng)依法依規(guī)進行處理,確保患者權(quán)益。
六、病歷復(fù)制管理
1.復(fù)制權(quán)限
a.患者本人:患者有權(quán)要求復(fù)制其本人的病歷資料。
b.法律代理人:患者的法律代理人、近親屬等,在患者同意或法律授權(quán)的情況下,可申請復(fù)制病歷。
c.醫(yī)療事故鑒定:涉及醫(yī)療事故鑒定時,相關(guān)機構(gòu)可按程序申請復(fù)制病歷。
d.法律訴訟:因法律訴訟需要,法院、檢察院等司法機關(guān)可依法申請復(fù)制病歷。
2.復(fù)制申請
a.提交申請:申請復(fù)制病歷需向病案管理部門提交書面申請,注明申請理由、復(fù)制內(nèi)容、申請人信息等。
b.審核批準(zhǔn):病案管理部門對復(fù)制申請進行審核,符合條件的予以批準(zhǔn)。
3.復(fù)制流程
a.復(fù)制登記:病案管理部門對復(fù)制病歷進行登記,記錄復(fù)制時間、復(fù)制人、復(fù)制內(nèi)容等信息。
b.復(fù)制病歷:在病案管理部門指定的場所進行病歷復(fù)制,確保復(fù)制內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤。
c.復(fù)制費用:根據(jù)國家規(guī)定,病案管理部門可收取合理的病歷復(fù)制費用。
4.復(fù)制規(guī)定
a.復(fù)制范圍:病歷復(fù)制范圍應(yīng)限于患者本人或法律代理人、司法機關(guān)因訴訟需要的內(nèi)容。
b.保密要求:復(fù)制病歷過程中,相關(guān)人員需遵守保密規(guī)定,確?;颊唠[私安全。
c.復(fù)制質(zhì)量:復(fù)制病歷應(yīng)保證內(nèi)容清晰、完整,不得影響病歷的閱讀和審查。
5.復(fù)制監(jiān)管
a.監(jiān)管部門:醫(yī)院應(yīng)設(shè)立監(jiān)管部門,負責(zé)對病歷復(fù)制工作進行監(jiān)督、管理。
b.違規(guī)處理:對違反病歷復(fù)制規(guī)定的行為,醫(yī)院應(yīng)依法依規(guī)進行處理,確?;颊邫?quán)益。
c.檔案保護:加強病歷檔案的保護,防止病歷資料被非法復(fù)制、傳播。
七、病歷的封存和啟封
1.封存條件
a.醫(yī)療事故爭議:發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,相關(guān)病歷應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下進行封存。
b.法律要求:根據(jù)法院、檢察院等司法機關(guān)的要求,需要對病歷進行封存。
c.管理需要:醫(yī)院內(nèi)部管理需要,如病歷資料出現(xiàn)疑問或需要進一步調(diào)查時,可進行封存。
2.封存流程
a.提出封存申請:由醫(yī)患雙方或相關(guān)司法機關(guān)向病案管理部門提出封存申請。
b.審核批準(zhǔn):病案管理部門對封存申請進行審核,符合條件的予以批準(zhǔn)。
c.封存操作:在醫(yī)患雙方或司法機關(guān)的監(jiān)督下,對病歷進行封存,并注明封存日期、封存原因等。
d.封存記錄:詳細記錄封存病歷的相關(guān)信息,包括封存申請人、封存原因、封存時間等。
3.啟封條件
a.爭議解決:醫(yī)療事故爭議得到解決后,經(jīng)醫(yī)患雙方同意,可對病歷進行啟封。
b.法律程序:根據(jù)司法機關(guān)的要求,完成相關(guān)法律程序后,可對病歷進行啟封。
4.啟封流程
a.提出啟封申請:由醫(yī)患雙方或司法機關(guān)向病案管理部門提出啟封申請。
b.審核批準(zhǔn):病案管理部門對啟封申請進行審核,符合條件的予以批準(zhǔn)。
c.啟封操作:在醫(yī)患雙方或司法機關(guān)的監(jiān)督下,對病歷進行啟封,并記錄啟封日期、啟封原因等。
八、病歷質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理原則
a.科學(xué)性:遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)原理,確保病歷內(nèi)容的科學(xué)性。
b.規(guī)范性:按照國家及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一病歷書寫、保存、歸檔等標(biāo)準(zhǔn)。
c.客觀性:病歷內(nèi)容應(yīng)客觀反映患者病情、診療過程及治療效果。
2.質(zhì)量管理措施
a.培訓(xùn)與教育:定期對醫(yī)護人員進行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),提高病歷質(zhì)量意識。
b.質(zhì)量監(jiān)控:設(shè)立質(zhì)控部門,對病歷進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
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