2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議

2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）：____________________乙方（運(yùn)營(yíng)管理方名稱(chēng)）：____________________鑒于甲方系一家提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，乙方具備養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理能力，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)（1）制定并實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度；（2）負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；（4）負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、更新及改造；（5）負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅收等工作；（6）負(fù)責(zé)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與政府、社區(qū)、合作伙伴等關(guān)系維護(hù)。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議有效期為自____年____月____日至____年____月____日。2.本協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方根據(jù)甲方委托事項(xiàng)，向甲方收取運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，具體金額如下：（1）____元/月；（2）乙方提供的服務(wù)如超出委托事項(xiàng)范圍，甲方應(yīng)向乙方支付額外費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。四、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后仍具有約束力。五、違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因違約行為所遭受的損失；（2）支付對(duì)方為處理違約行為所支出的合理費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）：____________________乙方（運(yùn)營(yíng)管理方名稱(chēng)）：____________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、供應(yīng)商、承包商、合作伙伴等。二、第三方介入的情形1.乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)事先取得甲方書(shū)面同意。（1）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，如法律、財(cái)務(wù)、人力資源等；（2）提供設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、改造等服務(wù)；（3）提供市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)等服務(wù)；（4）提供其他與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的服務(wù)。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并在合同中明確第三方的責(zé)任限額。3.第三方責(zé)任限額如下：（1）因第三方原因?qū)е录追皆馐艿闹苯咏?jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)____%的責(zé)任；（2）因第三方原因?qū)е录追皆馐艿拈g接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)____%的責(zé)任。四、第三方責(zé)權(quán)利1.第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，向甲方提供相應(yīng)服務(wù)；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，享有必要的自主權(quán)；（3）享有合同約定的報(bào)酬。2.第三方的義務(wù)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定；（2）按照合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)；（3）對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.第三方的責(zé)任：（1）因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）因第三方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，乙方有權(quán)向第三方追償。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不受第三方介入的影響。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)服從乙方的管理，不得損害甲方的合法權(quán)益。3.乙方對(duì)第三方的管理責(zé)任包括：（1）監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)；（2）協(xié)調(diào)第三方與甲方的關(guān)系；（3）對(duì)第三方違反合同約定或損害甲方合法權(quán)益的行為，乙方有權(quán)予以制止或追究其責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分如下：（1）第三方與甲方：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)與甲方保持良好溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保甲方權(quán)益不受損害；（2）第三方與乙方：第三方應(yīng)服從乙方的管理，遵守合同約定，不得損害乙方的合法權(quán)益；（3）第三方與其他第三方：第三方之間應(yīng)相互尊重，遵守行業(yè)規(guī)范，不得相互詆毀、損害對(duì)方利益。六、變更與解除1.本協(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。2.如因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除本協(xié)議。七、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，自各方簽字蓋章之日起生效。甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）：____________________乙方（運(yùn)營(yíng)管理方名稱(chēng)）：____________________第三方（名稱(chēng)）：____________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度》：詳細(xì)規(guī)定養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。2.《第三方資質(zhì)證明》：包括但不限于第三方企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)許可證等。3.《服務(wù)合同》：第三方提供服務(wù)的詳細(xì)合同，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。4.《保密協(xié)議》：甲乙雙方及第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。5.《人員培訓(xùn)計(jì)劃》：乙方為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)制定的人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)目標(biāo)等。6.《設(shè)施設(shè)備清單》：養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單，包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等。7.《財(cái)務(wù)報(bào)表》：養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)每月、每季、每年的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括收入、支出、利潤(rùn)等。8.《服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》：乙方定期提交的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、客戶(hù)滿意度調(diào)查等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按時(shí)支付乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用；未按時(shí)提供相關(guān)資料和文件；干預(yù)乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。（2）乙方違約行為：未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)；未按規(guī)定進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、考核；未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、更新；未按規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅收等工作。（3）第三方違約行為：未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)；未按規(guī)定履行保密義務(wù)；因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：逾期支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，應(yīng)按日支付____%的滯納金；干預(yù)乙方運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）乙方違約責(zé)任：未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；未按規(guī)定進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、考核，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、更新，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；未按規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅收等工作，導(dǎo)致財(cái)務(wù)問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)，乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；未按規(guī)定履行保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方有權(quán)向第三方追償。示例說(shuō)明：1.甲方未按時(shí)支付乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，逾期一個(gè)月，甲方應(yīng)支付____%的滯納金。2.乙方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備