制鞋業(yè)中的消費(fèi)者洞察與需求分析考核試卷

制鞋業(yè)中的消費(fèi)者洞察與需求分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)制鞋業(yè)中消費(fèi)者洞察與需求分析的理解和運(yùn)用能力，通過(guò)案例分析、數(shù)據(jù)分析等方式，考察考生對(duì)消費(fèi)者行為、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的綜合分析能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)者洞察的首要任務(wù)是了解什么？

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.消費(fèi)者需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察的步驟？

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

3.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素？

A.價(jià)格

B.品牌形象

C.產(chǎn)品功能

D.消費(fèi)者情緒

4.消費(fèi)者需求分析中，以下哪種方法適用于確定目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.實(shí)驗(yàn)研究

C.財(cái)務(wù)分析

D.心理研究

5.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的定性研究方法？

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.案例研究

D.文本分析

6.在進(jìn)行消費(fèi)者需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理位置

B.年齡

C.收入水平

D.消費(fèi)者態(tài)度

7.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的定量研究方法？

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.概率抽樣

C.邏輯回歸

D.市場(chǎng)測(cè)試

8.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的主要需求？

A.舒適度

B.防水

C.時(shí)尚性

D.品牌知名度

9.消費(fèi)者洞察中的“購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)”是指什么？

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感反應(yīng)

B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理驅(qū)動(dòng)

C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知評(píng)價(jià)

D.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)同

10.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者選擇鞋子的因素？

A.鞋碼

B.顏色

C.材質(zhì)

D.消費(fèi)者個(gè)人喜好

11.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者行為分析？

A.購(gòu)買(mǎi)頻率

B.購(gòu)買(mǎi)渠道

C.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)

D.消費(fèi)者滿(mǎn)意度

12.在進(jìn)行消費(fèi)者需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的消費(fèi)者行為特征？

A.消費(fèi)者忠誠(chéng)度

B.消費(fèi)者習(xí)慣

C.消費(fèi)者心理

D.消費(fèi)者價(jià)值觀

13.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者價(jià)值觀分析？

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求

B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度

C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品文化的認(rèn)同

D.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的信任

14.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的主要需求？

A.保護(hù)產(chǎn)品

B.傳遞品牌形象

C.方便攜帶

D.增加產(chǎn)品成本

15.消費(fèi)者洞察中的“品牌形象”是指什么？

A.消費(fèi)者對(duì)品牌的總體認(rèn)知

B.消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

C.消費(fèi)者對(duì)品牌歷史的了解

D.消費(fèi)者對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與

16.在進(jìn)行消費(fèi)者需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的市場(chǎng)環(huán)境因素？

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.政策法規(guī)

C.消費(fèi)者行為

D.產(chǎn)品技術(shù)

17.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的市場(chǎng)細(xì)分策略？

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.價(jià)值細(xì)分

D.產(chǎn)品細(xì)分

18.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品耐用性的主要需求？

A.鞋子使用壽命

B.鞋子維修便利性

C.鞋子時(shí)尚性

D.鞋子品牌知名度

19.消費(fèi)者洞察中的“消費(fèi)者滿(mǎn)意度”是指什么？

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度

B.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度

C.消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)

D.消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的滿(mǎn)意度

20.在進(jìn)行消費(fèi)者需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的消費(fèi)者生命周期？

A.消費(fèi)者識(shí)別

B.消費(fèi)者吸引

C.消費(fèi)者保持

D.消費(fèi)者流失

21.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者決策過(guò)程？

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.購(gòu)買(mǎi)決策

D.使用體驗(yàn)

22.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品舒適度的主要需求？

A.鞋墊柔軟度

B.鞋面透氣性

C.鞋跟高度

D.鞋碼大小

23.消費(fèi)者洞察中的“市場(chǎng)調(diào)研”主要包括哪些內(nèi)容？

A.消費(fèi)者行為研究

B.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是

24.在進(jìn)行消費(fèi)者需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的消費(fèi)者生活方式？

A.消費(fèi)者職業(yè)

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者休閑活動(dòng)

D.消費(fèi)者教育背景

25.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者價(jià)值主張？

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知

B.消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)同

C.消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度

D.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受度

26.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品環(huán)保性的主要需求？

A.產(chǎn)品原材料環(huán)保

B.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程環(huán)保

C.產(chǎn)品使用過(guò)程環(huán)保

D.產(chǎn)品回收處理環(huán)保

27.消費(fèi)者洞察中的“消費(fèi)者忠誠(chéng)度”是指什么？

A.消費(fèi)者對(duì)品牌的長(zhǎng)期信任

B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)

C.消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)

D.消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注程度

28.在進(jìn)行消費(fèi)者需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的消費(fèi)者決策因素？

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.消費(fèi)者個(gè)人喜好

29.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)？

A.基于歷史數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)

B.基于市場(chǎng)調(diào)研的預(yù)測(cè)

C.基于消費(fèi)者行為的預(yù)測(cè)

D.基于專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)的預(yù)測(cè)

30.在制鞋業(yè)中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新性的主要需求？

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎

B.產(chǎn)品功能獨(dú)特

C.產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)

D.產(chǎn)品價(jià)格合理

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.消費(fèi)者洞察的關(guān)鍵步驟包括：

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定

2.制鞋業(yè)中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策？

A.鞋子的舒適度

B.鞋子的價(jià)格

C.鞋子的品牌形象

D.鞋子的時(shí)尚度

E.鞋子的功能多樣性

3.消費(fèi)者需求分析中，常用的定性研究方法包括：

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.案例研究

D.文本分析

E.用戶(hù)觀察

4.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理位置

B.人口統(tǒng)計(jì)

C.心理特征

D.行為特征

E.利益需求

5.消費(fèi)者洞察中的定量研究方法包括：

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.概率抽樣

C.邏輯回歸

D.實(shí)驗(yàn)研究

E.模型建立

6.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求可能包括：

A.舒適性

B.防水性

C.時(shí)尚性

D.耐用性

E.環(huán)保性

7.以下哪些是影響消費(fèi)者忠誠(chéng)度的因素？

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

B.優(yōu)惠的價(jià)格

C.良好的客戶(hù)關(guān)系

D.強(qiáng)大的品牌形象

E.穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)

8.消費(fèi)者洞察中，市場(chǎng)環(huán)境分析包括：

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化環(huán)境

C.政策法規(guī)環(huán)境

D.技術(shù)發(fā)展環(huán)境

E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

9.制鞋業(yè)中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的期望？

A.保護(hù)產(chǎn)品

B.傳遞品牌形象

C.方便攜帶

D.增加產(chǎn)品價(jià)值

E.提高產(chǎn)品成本

10.消費(fèi)者洞察中，以下哪些是消費(fèi)者決策過(guò)程的關(guān)鍵階段？

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.購(gòu)買(mǎi)決策

D.使用體驗(yàn)

E.后購(gòu)行為

11.制鞋業(yè)中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品舒適度的關(guān)注點(diǎn)？

A.鞋墊柔軟度

B.鞋面透氣性

C.鞋跟高度

D.鞋碼大小

E.鞋墊吸汗性

12.消費(fèi)者洞察中，以下哪些是消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容？

A.購(gòu)買(mǎi)頻率

B.購(gòu)買(mǎi)渠道

C.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)

D.消費(fèi)者滿(mǎn)意度

E.消費(fèi)者忠誠(chéng)度

13.以下哪些是消費(fèi)者需求預(yù)測(cè)的方法？

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.專(zhuān)家意見(jiàn)

D.模型預(yù)測(cè)

E.趨勢(shì)分析

14.制鞋業(yè)中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新性的期望？

A.設(shè)計(jì)新穎

B.功能獨(dú)特

C.技術(shù)先進(jìn)

D.價(jià)格合理

E.品牌知名

15.消費(fèi)者洞察中，以下哪些是消費(fèi)者價(jià)值觀分析的內(nèi)容？

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求

B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度

C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品文化的認(rèn)同

D.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的信任

E.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性

16.制鞋業(yè)中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品耐用性的期望？

A.鞋子使用壽命

B.鞋子維修便利性

C.鞋子時(shí)尚性

D.鞋子品牌知名度

E.鞋子環(huán)保性

17.消費(fèi)者洞察中，以下哪些是消費(fèi)者生命周期管理的內(nèi)容？

A.消費(fèi)者識(shí)別

B.消費(fèi)者吸引

C.消費(fèi)者保持

D.消費(fèi)者發(fā)展

E.消費(fèi)者流失

18.制鞋業(yè)中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品環(huán)保性的關(guān)注點(diǎn)？

A.產(chǎn)品原材料環(huán)保

B.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程環(huán)保

C.產(chǎn)品使用過(guò)程環(huán)保

D.產(chǎn)品回收處理環(huán)保

E.產(chǎn)品包裝環(huán)保

19.消費(fèi)者洞察中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌形象的期望？

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌創(chuàng)新性

E.品牌社會(huì)責(zé)任

20.制鞋業(yè)中，以下哪些是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度的表現(xiàn)？

A.對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)注

B.對(duì)價(jià)格的比較

C.對(duì)性?xún)r(jià)比的追求

D.對(duì)品牌價(jià)格的接受度

E.對(duì)產(chǎn)品功能的權(quán)衡

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.消費(fèi)者洞察的第一步是_______，以了解消費(fèi)者的需求和行為。

2.消費(fèi)者需求的五個(gè)層次包括：生理需求、安全需求、_______需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

3.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了收集_______，以便更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者。

4.消費(fèi)者洞察中的定性研究方法包括_______、深度訪談和案例分析等。

5.市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是_______，如年齡、性別、收入等。

6.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的第一個(gè)階段是_______，即識(shí)別需求。

7.在制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的_______需求是指對(duì)鞋子舒適度的要求。

8.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的_______是衡量消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)。

9.消費(fèi)者洞察中的_______研究方法可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)量化數(shù)據(jù)。

10.消費(fèi)者需求的_______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望和需求。

11.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的_______需求是指對(duì)鞋子時(shí)尚性的追求。

12.消費(fèi)者洞察中的_______分析可以幫助了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為。

13.在市場(chǎng)細(xì)分中，_______細(xì)分是一種基于消費(fèi)者心理特征的方法。

14.消費(fèi)者洞察中的_______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和感受。

15.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的_______需求是指對(duì)鞋子耐用性的期望。

16.消費(fèi)者洞察中的_______研究方法適用于探索消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和態(tài)度。

17.消費(fèi)者需求的_______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度。

18.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的_______需求是指對(duì)鞋子環(huán)保性的關(guān)注。

19.消費(fèi)者洞察中的_______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期信任和忠誠(chéng)。

20.在市場(chǎng)細(xì)分中，_______細(xì)分是一種基于消費(fèi)者地理位置的方法。

21.消費(fèi)者洞察中的_______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)和滿(mǎn)意程度。

22.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的_______需求是指對(duì)鞋子功能的多樣性要求。

23.消費(fèi)者洞察中的_______分析可以幫助預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。

24.消費(fèi)者需求的_______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性的追求。

25.消費(fèi)者洞察中的_______研究方法適用于評(píng)估產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和消費(fèi)者接受度。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.消費(fèi)者洞察只關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，而不關(guān)注他們的需求和偏好。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的相似性將市場(chǎng)劃分為不同的子市場(chǎng)。（）

3.定性研究方法主要用于收集大量的定量數(shù)據(jù)。（）

4.消費(fèi)者需求分析不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

5.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度與品牌形象沒(méi)有直接關(guān)系。（）

6.消費(fèi)者洞察中的市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)完成。（）

7.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的每個(gè)階段都是獨(dú)立的，沒(méi)有先后順序。（）

8.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度通常與其收入水平成反比。（）

9.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度可以通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試來(lái)評(píng)估。（）

10.消費(fèi)者洞察中的用戶(hù)觀察是一種收集定性數(shù)據(jù)的方法。（）

11.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地理位置細(xì)分是最常用的方法之一。（）

12.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性需求在所有消費(fèi)者中都是一致的。（）

13.消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者行為分析主要關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻率。（）

14.定量研究方法只能用于收集結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。（）

15.消費(fèi)者需求的層次理論是由馬斯洛提出的。（）

16.消費(fèi)者洞察中的市場(chǎng)環(huán)境分析主要關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)因素。（）

17.制鞋業(yè)中，消費(fèi)者的時(shí)尚需求通常與流行趨勢(shì)緊密相關(guān)。（）

18.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的耐用性需求與產(chǎn)品的使用壽命成正比。（）

19.消費(fèi)者洞察中的消費(fèi)者生命周期管理只關(guān)注新客戶(hù)的發(fā)展。（）

20.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新性需求通常與產(chǎn)品的技術(shù)含量成正比。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述消費(fèi)者洞察在制鞋業(yè)中的作用及其對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要性。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析消費(fèi)者需求分析在制鞋業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。

3.五、討論如何通過(guò)消費(fèi)者洞察來(lái)優(yōu)化制鞋業(yè)的供應(yīng)鏈管理。

4.五、探討在全球化背景下，如何進(jìn)行跨文化消費(fèi)者洞察，以適應(yīng)不同市場(chǎng)的需求。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

制鞋公司A是一家專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的品牌，近年來(lái)公司發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在年輕消費(fèi)者中的銷(xiāo)售量下降。為了提升銷(xiāo)售，公司決定進(jìn)行一次消費(fèi)者洞察和市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析公司可能采取的消費(fèi)者洞察策略，并預(yù)測(cè)可能的結(jié)果。

信息：

-公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上以耐用和功能性強(qiáng)著稱(chēng)。

-年輕消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚和個(gè)性化的需求日益增長(zhǎng)。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始推出更多時(shí)尚和個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品。

-公司希望提升年輕消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

請(qǐng)分析：

（1）公司可能采取的消費(fèi)者洞察策略有哪些？

（2）預(yù)測(cè)這些策略可能帶來(lái)的結(jié)果。

2.案例題：

某制鞋業(yè)公司B近期推出了一款新型環(huán)保材料制成的鞋子，宣傳其環(huán)保特性和可持續(xù)性。然而，市場(chǎng)反饋并不理想，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受度低于預(yù)期。以下為部分市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果：

-消費(fèi)者對(duì)環(huán)保鞋的認(rèn)知度較高，但對(duì)環(huán)保鞋的性?xún)r(jià)比存在疑慮。

-部分消費(fèi)者認(rèn)為環(huán)保鞋的價(jià)格過(guò)高，性?xún)r(jià)比不高。

-部分消費(fèi)者表示對(duì)環(huán)保鞋的質(zhì)量和耐用性有顧慮。

請(qǐng)根據(jù)以上信息，提出以下問(wèn)題：

（1）公司可能存在哪些消費(fèi)者洞察的不足？

（2）針對(duì)這些問(wèn)題，公司應(yīng)如何調(diào)整其市場(chǎng)策略？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.A

5.B

6.D

7.D

8.A

9.B

10.D

11.D

12.E

13.C

14.A

15.A

16.D

17.B

18.D

19.A

20.C

21.D

22.A

23.D

24.B

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.數(shù)據(jù)收集

2.社交

3.市場(chǎng)信息

4.深度訪談

5.地理位置

6.需求識(shí)別

7.舒適

8.滿(mǎn)意度

9.定量

10.期望

11.時(shí)尚

12.消費(fèi)者行為

13.心理

14.使用體驗(yàn)

15.耐用

16.定性

17.價(jià)格

18