奧帆國(guó)際商務(wù)酒店項(xiàng)目商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書

奧帆國(guó)際商務(wù)酒店商業(yè)計(jì)劃書

（奧帆國(guó)際商務(wù)酒店商業(yè)計(jì)劃書

一、公司簡(jiǎn)單描述

奧帆國(guó)際商務(wù)酒店由XX總經(jīng)理及其股東投資建設(shè)，位于著名的國(guó)家級(jí)

風(fēng)景區(qū)-一海濱

風(fēng)景區(qū)的黃金地段。本案所在場(chǎng)所幸和廣場(chǎng)周邊是的政治、金融、文化、

商貿(mào)中心，瀕臨各旅游景點(diǎn)。

距離火車站8公里距離飛機(jī)場(chǎng)52公里，距離展覽中心5公里，距離港

口8.5公里，距離長(zhǎng)途車站8公里。

奧帆國(guó)際商務(wù)酒店其建筑式樣獨(dú)特，位置優(yōu)越，讓你領(lǐng)略全新的東方魅

力，感受熱情溫馨的服務(wù)，國(guó)

際酒店管理模式帶給您賓至如歸的感受。二百多間國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)客房和華麗

套房，設(shè)施先進(jìn)一流的語音會(huì)議場(chǎng)

所，浪漫溫馨的特色法國(guó)音樂餐廳及前衛(wèi)配套設(shè)施一應(yīng)俱全，酒店另設(shè)

有康樂中心、旅游公司、票務(wù)中心、

小型超市等是您商務(wù)旅行、旅游休閑的理想下搦之外。，乘25、26、

104>201、304、319、321路等汽

車及小公共汽車均可到達(dá)。

二、公司的宗旨和目標(biāo)（市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）

1、奧帆國(guó)際商務(wù)酒店本著“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，熱烈

歡迎您的到來。

2、奧帆國(guó)際商務(wù)酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位是經(jīng)濟(jì)型酒店，是以大眾旅行者和

中小商務(wù)者為主要服務(wù)對(duì)象，

以客房為核心產(chǎn)品，價(jià)格低廉、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境舒適、硬件上乘，性價(jià)

比高的現(xiàn)代化賓館。與島城各大

高檔飯店相比，奧帆國(guó)際商務(wù)酒店只提供客房、簡(jiǎn)單早餐和會(huì)議設(shè)施，

且價(jià)格適中（480元人民幣

以上）；與一般社會(huì)旅館相比，奧帆國(guó)際商務(wù)酒店強(qiáng)調(diào)客房設(shè)施的舒適

性和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，突出清

潔衛(wèi)生的特點(diǎn)。

3、奧帆國(guó)際商務(wù)酒店的單店投資在數(shù)千萬元，計(jì)劃回報(bào)率一般在20%

—30%左右，按通常估算，

三年即可收回投資。

4、奧帆國(guó)際商務(wù)酒店預(yù)計(jì)入住率旺季約在98%以上，平時(shí)在85%以上。

三、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

1、奧帆國(guó)際商務(wù)酒店地欠五四廣場(chǎng)和市政府中間的黃金地段，總面積

5000多平方米，一期規(guī)劃

開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)客房200間，豪華客房3間，可同時(shí)容納200人開會(huì)的大

型語音會(huì)所。

2、奧帆國(guó)際商務(wù)酒店在頂樓露天開發(fā)的特色法國(guó)音樂餐廳，讓你在休

閑的同時(shí)享受溫馨浪漫。

3、酒店附設(shè)大型康樂中心，一流的保健娛樂設(shè)施，熱情的服務(wù)是你休

閑娛樂的好去處。

4、依靠所欠的有利地勢(shì)成立豐和旅游公司，承接八方游客，并為游客

提供全方位立體服務(wù)。

5、在賓館開設(shè)小型超市滿足顧客的購(gòu)物需求，并可以上門送貨。

6、島城獨(dú)有的居家式客房，讓家庭旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)惠更有家的感覺。

7、商務(wù)中心備有先進(jìn)電腦、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，提供中英文打字、圖文傳

真、秘書服務(wù)等。

8、為休閑顧客提供各種休閑用具，如海上垂釣用具等。

9、客房部24小時(shí)為客人提供客房服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目有：夜床服務(wù)、叫醒

服務(wù)、擦鞋服務(wù)、加床服務(wù)、

留言服務(wù)、遺失物品郵寄服務(wù)、洗衣服務(wù)等。

四、市場(chǎng)概況

1?行業(yè)狀況：

目前酒店行業(yè)的贏利集中于兩個(gè)熱點(diǎn)區(qū)域：星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店。

1）根據(jù)《酒店行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)分析顯示客房和餐飲是星級(jí)酒店收

入的兩大收入來源，兩項(xiàng)加總占到總收入的

80%以上，而客房的投入產(chǎn)出效益是餐飲的2.9倍?？梢钥吹娇头吭诰?/p>

店經(jīng)營(yíng)中的重要性。

2）經(jīng)濟(jì)型酒店中客房收入是酒店收入的最大部分，一般要占到一半以

上。而其在利潤(rùn)中占到的比重又要更高。在這

樣一種情況下，把服務(wù)重點(diǎn)集中于客房，附加簡(jiǎn)單餐飲，最大程度地省

棄掉其他效益低下的附加設(shè)施的經(jīng)濟(jì)型酒店

成為行業(yè)的熱點(diǎn)，也就毫不奇怪。

3）如家酒店連鎖2002年6月正式成立，到2004年9月，短短兩年零

三個(gè)月的時(shí)間，在全國(guó)的分店數(shù)達(dá)到43家。

這充分證明了經(jīng)濟(jì)型酒店的嬴利能力。目前經(jīng)濟(jì)型酒店房?jī)r(jià)比當(dāng)?shù)厝?/p>

級(jí)酒店的平均一般要低10?20%，而資料顯

示，的幾家經(jīng)濟(jì)型酒店（如：錦江之星、如家快捷等）年回報(bào)率高達(dá)20髡

甚至可能更高。

4）經(jīng)濟(jì)型酒店的高利潤(rùn)，是由高入住率帶來的。一般而言，經(jīng)濟(jì)型酒店

入住率60%以上，即可保本。由于標(biāo)準(zhǔn)不低

價(jià)格不高，經(jīng)濟(jì)型酒店迎合了大量商務(wù)人士和旅游者的需求。目前的如

家快捷、錦江之星等國(guó)著名連鎖經(jīng)濟(jì)型酒

店品牌分店入住率普遍達(dá)到95%以上，在許多時(shí)段常常是100%

2?中檔酒店業(yè)存在的主要問題。

1）市場(chǎng)中檔酒店面臨的最大問題就是建設(shè)資金相對(duì)缺乏，硬件配套設(shè)

施質(zhì)量不高。

2）中檔酒店開發(fā)深度不夠，消費(fèi)項(xiàng)目較單調(diào)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

3）中檔酒店所欠位置大多交通擁擠，并距離島城各大景點(diǎn)路途較遠(yuǎn)，；

4）中檔酒店市場(chǎng)，行業(yè)管理力度不夠，行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，服務(wù)水

平低下，旅客投訴多；

5）中檔酒店市場(chǎng)營(yíng)銷力度不夠，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，跟不上島城旅游業(yè)發(fā)

展步伐。

3、旅游客源分析

根據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)資料得到的2002年城鎮(zhèn)居民出行情況（按出游目

的分）暨客源分析表如下：

出行目的所占比例特點(diǎn)客源估計(jì)（保守）

觀光旅游41.4一般自費(fèi)，少部分公費(fèi)。大部分需要住宿及餐飲服務(wù)。

價(jià)格敏感度高。50%成為經(jīng)濟(jì)型酒店客源。

探親訪友25.2有相當(dāng)大一部分不住宿非經(jīng)濟(jì)型酒店客源

商務(wù)2.3一般公費(fèi)，價(jià)格敏感度低50%經(jīng)濟(jì)型酒店客源

公務(wù)會(huì)議5.7一般公費(fèi)，價(jià)格敏感度低50%經(jīng)濟(jì)型酒店客源

度假休閑18一般自費(fèi)，價(jià)格敏感度低50%成為經(jīng)濟(jì)型酒店客源

宗教/朝拜

文體科技交流1.9一般公費(fèi)，價(jià)格低敏感50%經(jīng)濟(jì)型酒店客源

其他4.350%經(jīng)濟(jì)型酒店客源

五、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)規(guī)模

旅游業(yè)經(jīng)過改革開放特別是二十世紀(jì)九十年代以來的快速發(fā)展，已經(jīng)形

成了比較完善的產(chǎn)品體系和

產(chǎn)業(yè)體系，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2005年，全市旅游總收入達(dá)256.58

億元，其中國(guó)旅游總

收入222.59億元；國(guó)際旅游收入4.15億美元。全年共接待國(guó)外游客

2517.47萬人次；其中國(guó)游客

2449.03萬人次；海外游客68.44萬人次。隨著啤酒節(jié)、海洋節(jié)等特色

節(jié)日及旅游項(xiàng)目的迅猛發(fā)展，

特別是即將舉辦的奧帆賽，更是帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的的騰飛。酒店業(yè)是旅游業(yè)

中的一個(gè)子行業(yè)，所以旅游

業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展是酒店業(yè)發(fā)展的大行業(yè)背景，旅游興旺則酒店興旺。

2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分，

A、從酒店業(yè)現(xiàn)狀看，酒店業(yè)的區(qū)域結(jié)構(gòu)不合理。據(jù)了解，在歐美等市

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟國(guó)家，豪華

酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店的比例通常為1：7,而在我國(guó)，這個(gè)比例是倒置的，

標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)型酒店在市場(chǎng)上

占有的比例微乎其微2008年奧帆賽對(duì)酒店業(yè)的積極影響等諸多因素的

交織，使現(xiàn)實(shí)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能

滿足。

B、從國(guó)旅游市場(chǎng)看，國(guó)消費(fèi)力量的增強(qiáng)，國(guó)旅游市場(chǎng)井噴般增長(zhǎng)，需

要符合國(guó)旅游者需求和

經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施。而在越來越多涌進(jìn)的自助國(guó)際旅客需求面

前，經(jīng)濟(jì)型酒店無疑是最佳之

選。同時(shí)，商務(wù)旅游日趨繁盛，注定使那些設(shè)施設(shè)備豪華，裝修考究、

服務(wù)優(yōu)良，但只提供客房和

會(huì)議設(shè)施，從而能夠削減并大大降低旅行開銷的經(jīng)濟(jì)型酒店，備受商務(wù)

旅行者垂青。

C、現(xiàn)階段消費(fèi)者消費(fèi)理性逐漸明晰，在賓館地理位置分布相對(duì)科學(xué)、

合理均勻的情況下，比外在的建

筑、在的裝潢，已經(jīng)不是最重要了，更重要的在于服務(wù)。從目前經(jīng)濟(jì)走

勢(shì)，市場(chǎng)行情來看，價(jià)格

在480—680元檔次的客房比較欠缺，，具有強(qiáng)大的市場(chǎng)空間購(gòu)買力。

3、2008奧帆賽為本項(xiàng)目帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

A、無論是奧運(yùn)會(huì)正式開始前、進(jìn)行當(dāng)中，還是奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束，都希

望在此期間的每一天，對(duì)

當(dāng)?shù)爻鞘邪l(fā)展都是光明的一天。

作為2008年奧帆賽舉辦城市，屆時(shí)將舉行單獨(dú)的開幕式以及閉幕式，

將會(huì)有來自65個(gè)國(guó)家的

400多名運(yùn)動(dòng)員和800多名國(guó)際奧委會(huì)和國(guó)際帆聯(lián)的官員以及裁判員、

工作人員等參加這次奧帆盛會(huì)。

在今年和2007年還將舉行兩次規(guī)模較大的奧帆賽測(cè)試賽。這對(duì)于提高

的國(guó)際知名度，促進(jìn)城市經(jīng)

濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的迅速發(fā)展，無疑是百年難得的重大歷史機(jī)遇。

奧運(yùn)會(huì)給舉辦城市、舉辦國(guó)帶來生機(jī)，這已經(jīng)成為毋庸置疑的事實(shí)。不

妨讓我們來看這樣的一組數(shù)

據(jù)：1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)一改奧運(yùn)會(huì)長(zhǎng)期虧損的歷史，為南加利福尼亞

地區(qū)帶來了32.9億美元的

收益；1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)給加泰羅尼亞地區(qū)帶來了16.38億美元的

經(jīng)濟(jì)收入；1996年亞特蘭

大奧運(yùn)會(huì)為喬治亞州帶來了51億美元的總效益；2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)給

澳大利亞和新南威爾士州帶

來了63億美元的收益。

所以，對(duì)于而言，奧運(yùn)，無疑是我們這座城市得以快速發(fā)展的一個(gè)助推

器

B、借助承辦2008年奧帆賽的契機(jī)，大打“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”這王牌，以此來

拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為我市各

行各業(yè)的共識(shí)，其中在旅游業(yè)界、酒店業(yè)界最為明顯。

奧林匹克運(yùn)動(dòng)發(fā)展成為如此大規(guī)模的國(guó)際體育盛事，其他任何活動(dòng)對(duì)旅

游業(yè)的潛在影響都不可與其

匹敵。在一個(gè)特定時(shí)段，主辦國(guó)以及主辦城市將成為世界的中心舞臺(tái)，

全世界的目光都將集中在它

身上。它將向成千上萬的潛在旅游者展示其作為國(guó)際旅游目的她的風(fēng)

采。

當(dāng)了12年中國(guó)奧委會(huì)秘書長(zhǎng)的現(xiàn)奧組委執(zhí)行委員魏紀(jì)中，以自己的親

身經(jīng)歷向記者介紹了歷屆奧

會(huì)給舉辦國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的巨大影響。他說，每一屆奧運(yùn)會(huì)都給舉辦國(guó)

在建筑、交通、市容環(huán)境等方

面帶來巨大效益，但奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的第一受益者是旅游業(yè)。按照國(guó)際慣例，

奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的影響一般是10年

的效應(yīng)，也就是前7年后3年。他介紹說，巴塞羅那通過舉辦奧運(yùn)會(huì)，

按照當(dāng)?shù)厝说恼f法，其經(jīng)濟(jì)發(fā)

展比正常速度提前了20年。

六、行業(yè)政策

市政府重視發(fā)展旅游業(yè)，對(duì)旅游業(yè)實(shí)行政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，并規(guī)劃了旅游業(yè)

發(fā)展的前景。

2010年規(guī)劃目標(biāo)是：

緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市的總目標(biāo)，在保持城市歷史文化特色

和自然風(fēng)貌的前提下，合理開

發(fā)、科學(xué)利用旅游資源，使旅游業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)

把建設(shè)成為旅游環(huán)境優(yōu)美舒

適、基礎(chǔ)設(shè)施配套完善、旅游產(chǎn)品獨(dú)具特色、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用突出、管理

服務(wù)高效文明，集觀光、度假、商

務(wù)、會(huì)展、文化、體育于一體的國(guó)外著名海濱旅游城市

七、競(jìng)爭(zhēng)分析

（一）、無行業(yè)壟斷

作為國(guó)家重點(diǎn)旅游城市，其旅游業(yè)發(fā)展迅猛從而也帶動(dòng)了酒店業(yè)的

蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)在的酒店業(yè)

已經(jīng)進(jìn)入百花齊放的快速民展階段。

（二）、島城市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

1、的賓館業(yè)即住宿業(yè)主要由三部分構(gòu)成，星級(jí)飯店、社會(huì)旅館和個(gè)體

旅館。其中主要是星級(jí)飯店、

社會(huì)旅館，兩者之間的區(qū)別，不在規(guī)模大小，也不在檔次高低而是基于

市場(chǎng)與服務(wù)的差異。星級(jí)飯店提供

多功能服務(wù)，即除了客房住宿以外，還有餐飲服務(wù)、康健娛樂設(shè)施服務(wù)

等等。這種服務(wù)有深度豪華的也有

較低檔的。而社會(huì)旅館一般只提供單一的有限服務(wù)，即客房住宿（有的

雖有餐飲但只是附屬于客房，主要

是解決吃早餐的問題）。但在客房住宿服務(wù)的深度方面，其部存在較大

差異，其設(shè)施并不都是低檔的，

有不少是深層次中高檔的。

2、島城的星級(jí)酒店到2006年共有正式評(píng)定的106家，其中五星級(jí)酒店

7家，四星級(jí)酒店13家，三星級(jí)

酒店37家，二星級(jí)以下酒店49家從分布狀況看三星級(jí)以上酒店主要

集聚在島城東部沿海一線，政治、

經(jīng)濟(jì)、旅游、購(gòu)物比較集中地段。

3、社會(huì)旅館在數(shù)量很多分布在全市的各個(gè)府落，主要是火車站、汽車

站、碼頭、輪渡、風(fēng)景區(qū)等。

社會(huì)旅館根據(jù)其客房的不同結(jié)構(gòu)可大致分為三類：

A、青年旅店，其客房特征是一房多鋪，戶不設(shè)獨(dú)立衛(wèi)生間。

B、假日旅店，也就是一般的標(biāo)準(zhǔn)客房。

C、經(jīng)濟(jì)型酒店，把服務(wù)重點(diǎn)集中于客房，附加簡(jiǎn)單餐飲，最大程度地

省棄掉其他效益低下的附加設(shè)

施的酒店。

八、市場(chǎng)營(yíng)銷

（一）、概述營(yíng)銷計(jì)劃

1?推廣奧帆國(guó)際商務(wù)會(huì)員卡制度，成立奧帆國(guó)際商務(wù)會(huì)員俱樂部，并

和市各大商超、旅游場(chǎng)所等建立合作關(guān)系。消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房

間夜數(shù)，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣。或贈(zèng)送禮品、抽獎(jiǎng)及免費(fèi)

提供一定時(shí)間段的旅游時(shí)報(bào)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等等獎(jiǎng)勵(lì)方式?？蛻舻腣IP卡可

進(jìn)行升級(jí)，對(duì)客戶的服務(wù)及優(yōu)惠項(xiàng)目將更多，以吸引客戶反復(fù)消費(fèi)。

2?針對(duì)五.一及十.一、春節(jié)等黃金周根據(jù)旅游市場(chǎng)變化推出系列營(yíng)銷

計(jì)劃。

針對(duì)各種節(jié)日，如情人節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、以及中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日推

出各種特色促銷活動(dòng)。

3?利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)平臺(tái)以及廣告宣傳，以一系列特價(jià)折扣、贈(zèng)送獎(jiǎng)

品等活動(dòng)吸引散客。為確保通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂入住率，可以與卡銀公司結(jié)合

使用網(wǎng)上支付的方式。

4?與各大星級(jí)酒店、純餐飲型酒店合作，加強(qiáng)同行業(yè)訂房中介的宣傳，

我們可以協(xié)助他們主推他們的星級(jí)酒店同時(shí)也要求他們?yōu)槲覀兊闹魍?/p>

酒店的價(jià)格做宣傳。與同行之間的合作先以十元至二十元的利潤(rùn)向同行

推銷我們的產(chǎn)品。部分酒店也可以無利潤(rùn)與其合作，但在酒店方我公司

可以與其談妥一個(gè)月達(dá)到一定的間數(shù)提供免費(fèi)房，或者協(xié)議低價(jià)下調(diào)，

以獲取我們公司的利潤(rùn)。

5?根據(jù)不同商務(wù)客人、旅游散客等客戶的需要，設(shè)計(jì)多種套餐。

1）家庭型以一些免費(fèi)贈(zèng)送早餐的賓館酒店做組合針對(duì)家庭型客人，女

主人對(duì)于這種實(shí)惠的贈(zèng)送方式，會(huì)感興趣。

2）情侶型以價(jià)格優(yōu)惠房間布局溫馨浪漫的酒店做為組合產(chǎn)品可以贈(zèng)送

音樂餐廳免費(fèi)券。

3）臨時(shí)商務(wù)型此類客人我們可以推薦免費(fèi)寬帶上網(wǎng)，小型會(huì)議場(chǎng)所等

4）旅游自助型把價(jià)格低、交通方便的酒店作為產(chǎn)品推薦給客人，我們

公司可以為這些客人提供免費(fèi)游覽的機(jī)會(huì)。

（二）、月度具體營(yíng)銷計(jì)劃

月度具體實(shí)施及配合支持

月份月度促銷具體實(shí)施（旅游公司配合）

1月建立豐和商務(wù)會(huì)員聯(lián)名卡制度，并積極發(fā)展會(huì)員。會(huì)員分為普通卡、

銀卡、金卡、白金卡、團(tuán)隊(duì)鉆石卡、等五種，級(jí)別超高所得優(yōu)惠越多。

針對(duì)春節(jié)旅游做重點(diǎn)營(yíng)銷計(jì)劃

成立商務(wù)會(huì)員俱樂部，并和市各大商超、旅游場(chǎng)所等建立合作關(guān)系。

豐和商務(wù)會(huì)員持卡在俱樂部所有商戶消費(fèi)可以獲得不同優(yōu)惠，并可根據(jù)

積分得到獎(jiǎng)勵(lì)并升級(jí)。

舉行高級(jí)會(huì)員座談宴會(huì)。

2月2月2日前做好賓館維護(hù)，與銷售人員保持溝通和信息交流完成對(duì)

1月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

重點(diǎn)推薦情人節(jié)

營(yíng)銷計(jì)劃

1月21日—1月27日籌劃情人節(jié)經(jīng)濟(jì)型賓館營(yíng)銷計(jì)劃

2月5日―2月12日同參與情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃的合作酒店聯(lián)系交流、溝

通

2月14日推出情人節(jié)經(jīng)濟(jì)型賓館營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

2月15日活動(dòng)后期客戶維護(hù)工作

3月3月2日前完成對(duì)2月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

重點(diǎn)開拓旅游業(yè)同行業(yè)務(wù)增加入住率

3月15日前加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)散客和團(tuán)隊(duì)的促銷，提供商務(wù)散客，會(huì)

務(wù)團(tuán)隊(duì)的組合產(chǎn)品

3月31日前在酒賓館業(yè)中建立知名度，開拓旅游業(yè)同行（主要開拓外地

同行，以E-MAIL的方式聯(lián)系），以低價(jià)格，高利潤(rùn)吸引同行

3月31日前挑選我們最有優(yōu)勢(shì)的酒店制訂同行報(bào)價(jià)，并對(duì)外以傳真或

EMAIL形式發(fā)送

接受酒店變價(jià)單，審核及維護(hù)

旺季需每天做好房態(tài)維護(hù)工作

4月4月2日前完成對(duì)3月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

重點(diǎn)增加組合產(chǎn)

品營(yíng)銷

4月4日前增加周末組合產(chǎn)品讓外地同行旅行社協(xié)助我公司的組合

產(chǎn)品進(jìn)行宣傳

4月10日前加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)散客和團(tuán)隊(duì)的促銷，繼續(xù)提供商務(wù)散客，會(huì)

務(wù)團(tuán)隊(duì)的組合產(chǎn)品

4月10日前完成對(duì)五.一市場(chǎng)的調(diào)查，4月13日前制定出五.一黃金周

賓館市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

4月29日前完成訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

因旺季，需每天做好房態(tài)維護(hù)工作

5月5月2日前完成對(duì)4月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

五.一黃金周酒店

賓館營(yíng)銷計(jì)劃展

開、進(jìn)行

5月1日一5月7日?qǐng)?zhí)行五.一黃金周賓館營(yíng)銷計(jì)劃

5月10日前總結(jié)黃金周營(yíng)銷活動(dòng)并分析黃金周客流量和客源結(jié)構(gòu)

5月15日前完成客戶維護(hù)工作

5月25日前挑選我們最有優(yōu)勢(shì)的客房制訂同行報(bào)價(jià)，并對(duì)外以傳真或

EMAIL形式發(fā)送

5月25日前必須完成公司建設(shè)。

5月29日審核1月至4月的訂房量，并完成訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

需每天做好房態(tài)維護(hù)工作

6月6月2日前完成對(duì)5月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

選擇酒店賓館價(jià)

格談判，為7月“避暑旅游”，

做營(yíng)銷計(jì)劃

6月1日一10日分析7月份市場(chǎng)的客源、客流量及客流分散，按地域選

擇有優(yōu)勢(shì)的酒店

6月1日一15日加強(qiáng)與酒店合作的力度，根據(jù)分析的結(jié)果，選擇有優(yōu)勢(shì)

的酒店進(jìn)行價(jià)格談判

6月16日一6月30日進(jìn)行賓館“避暑旅游”營(yíng)銷計(jì)劃推廣及宣傳活動(dòng)

6月29日前完成訂房數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

7月7月1日賓館避暑旅游，營(yíng)銷計(jì)劃活動(dòng)開始執(zhí)行

避暑旅游，

營(yíng)銷計(jì)劃開進(jìn)行7月2日前完成對(duì)6月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

7月15日前完成并加強(qiáng)針對(duì)商務(wù)散客的促銷，準(zhǔn)備8月份啤酒節(jié)期間營(yíng)

銷計(jì)劃。

7月29日前完成訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

7月30日前根據(jù)特價(jià)活動(dòng)的情況，寫出小結(jié)報(bào)告

8月8月2日前完成對(duì)7月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

啤酒節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃展開進(jìn)行并與各關(guān)聯(lián)公司相互調(diào)配資源8月5日前根

據(jù)7月份的訂房量，調(diào)整包房計(jì)劃

8月6日一8月31日加強(qiáng)在公司的宣傳力度，擴(kuò)大公司品牌知名度。

8月10日前完成加強(qiáng)針對(duì)商務(wù)散客的促銷，啤酒節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃開始執(zhí)行。

8月29日前完成訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

9月

國(guó)慶黃金周預(yù)熱

9月2日前完成對(duì)8月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

9月10前調(diào)整、收集黃金周期間各酒店賓館的變價(jià)單

9月15日前根據(jù)五.一黃金周的數(shù)據(jù)及活動(dòng)策劃出十.一黃金周的賓館

營(yíng)銷計(jì)劃

9月1—30日加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)散客的促銷手段

9月29日前完成訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

利用旅游公司做好賓館團(tuán)體預(yù)訂工作。

因旺季經(jīng)濟(jì)型酒店需每天做好房態(tài)維護(hù)工作

10月10月1日—10月7日?qǐng)?zhí)行十.一黃金周賓館營(yíng)銷計(jì)劃

十.一黃金周酒店

賓館營(yíng)銷計(jì)劃展

開、進(jìn)行

10月9日前完成對(duì)9月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

10月10日前分析黃金周客流量，客流結(jié)構(gòu)等，寫出活動(dòng)小結(jié)

10月1日—10月30日加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)散客的吸引

10月29日前完成訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

接受酒店變價(jià)單，審核及維護(hù)

因旺季需每天做好房態(tài)維護(hù)工作

11月

11月2日前完成對(duì)10月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

淡季做市場(chǎng)以低價(jià)格賓

館酒店吸引

直接散客

11月5日前根據(jù)淡季做市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，以低價(jià)格吸引直接客源同時(shí)把

各組合產(chǎn)品重新整理包裝

11月6日前挑選我們最有優(yōu)勢(shì)的賓館客房制訂旅游同行報(bào)價(jià)，并對(duì)外以

傳真或EMAIL形式發(fā)送宣傳。

11月10日前寫出有關(guān)賓館酒店會(huì)議團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷策略，針對(duì)各企業(yè)進(jìn)行

傳真或EMAIL形式發(fā)送宣傳。

12月

12月1日一12月25日根據(jù)去年的春節(jié)市場(chǎng)，調(diào)查、分析春節(jié)市場(chǎng)

做好一年公司經(jīng)營(yíng)總結(jié)工作，針對(duì)各企業(yè)團(tuán)體的提供總結(jié)會(huì)議場(chǎng)所12

月2日前完成對(duì)11月訂房數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析

12月10日針對(duì)企業(yè)推出年度總結(jié)大會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃，并開始執(zhí)行。

12月28日做好本企業(yè)的年度總結(jié)大會(huì)，及公布明年公司發(fā)展計(jì)劃。

（三）、銷售政策的制定

1、針對(duì)不同時(shí)間制定公司優(yōu)惠政策。

2、針對(duì)不同的節(jié)假日制定公司優(yōu)惠政策

3、針對(duì)不同的客戶群制定公司優(yōu)惠政策

4、針對(duì)不同旅行社、酒店制定公司優(yōu)惠政策

5、針對(duì)不同的簽約客戶制定公司優(yōu)惠政策

6、針對(duì)會(huì)員俱樂部中所簽約定對(duì)其它聯(lián)名會(huì)員單位制定公司優(yōu)惠政策。

九、品牌策略和市場(chǎng)滲透

1?品牌經(jīng)營(yíng)定位基本理念

A?檔次定位：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)型酒店

B?功能定位：

?集商務(wù)、休閑為一體的現(xiàn)代化商務(wù)酒店。

?市城市形象傳播的一個(gè)重要窗口。

?以大眾旅行者和中小商務(wù)者為主要服務(wù)對(duì)象。

2?定位主要依據(jù)

A-有關(guān)檔次

?的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及發(fā)展前景必須有更多的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)型酒

店來滿足自助游旅客和中小商務(wù)者的需求。

?高起點(diǎn)、中檔定位是唯一正確的選擇

B-有關(guān)功能

?的經(jīng)濟(jì)格局，是一個(gè)多元經(jīng)濟(jì)型的城市，商業(yè)是這里永不過時(shí)的主題

?高節(jié)奏的工作必須得到合理的調(diào)節(jié)，健康休閑將成為“現(xiàn)代人”的

高尚潮流

?，作為2008國(guó)際奧帆賽的舉辦地，更是蘊(yùn)涵極大商機(jī)，有利于城市

形象的海外

傳播。

奧帆國(guó)際商務(wù)酒店正是商務(wù)、旅游人士下榻，休閑娛樂的極佳場(chǎng)所，充

分利用品

牌資源必將為本項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。

3?經(jīng)營(yíng)理念

A?主題理念：

打造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)型商務(wù)休閑主題酒店

B?衍生理念：

?以酒店房產(chǎn)保值增值，并持久穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

?以旅游、休閑、娛樂增收創(chuàng)收

?以特立足以特取勝

?人有我新人新我精人精我奇人奇我變

4?理念支持

?酒店業(yè)入世以來烽煙四起的白熱化競(jìng)爭(zhēng)要求我們絕對(duì)不可以步入后

塵，只有另

辟蹊徑才能“鶴立鳴群”。

?在星級(jí)酒店林立的沿海一線，只有揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)型酒

店模式才是規(guī)避

風(fēng)險(xiǎn)增收創(chuàng)收的明智之舉，它也必將大大縮短投資回報(bào)周期。

考慮長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，奧帆國(guó)際商務(wù)酒店的成立必將為企業(yè)

帶來持久

穩(wěn)健的利益回報(bào)，同時(shí)為市作為一個(gè)永久和良好的形象展示平臺(tái)，讓市

更好

的與全國(guó)和全世界的溝通。無論從社會(huì)效益還是從經(jīng)濟(jì)效益的角度都十

分符合國(guó)家和

市及企業(yè)的利益。

十、酒店行業(yè)的成本、定價(jià)和收入

1、酒店客房定價(jià)

下表是不同類型酒店的每單間客房投資成本的國(guó)際一般標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)投資

成本的比照：

酒店類型投資成本/每間客房（美元）

國(guó)際一般標(biāo)準(zhǔn)國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（沿海地區(qū)）

五星級(jí)酒店15萬?20萬20萬?30萬

四星級(jí)酒店10萬?14萬18萬?25萬

三星級(jí)酒店5萬?8萬7萬?10萬

經(jīng)濟(jì)型酒店1.5萬?4萬2.5萬?5萬

國(guó)際上一般通行按照“千分之一法”來給酒店客房定價(jià)，即客房房?jī)r(jià)為

投資成本的千分之一，這樣才能

得到正常的投資回報(bào)。

按照“千分之一法”得到的單間客房房?jī)r(jià)的國(guó)際和國(guó)正常房?jī)r(jià)以及國(guó)

實(shí)際房?jī)r(jià)的比照：

酒店類型正常房?jī)r(jià)（美元）國(guó)實(shí)際房?jī)r(jià)

國(guó)際正常房?jī)r(jià)國(guó)正常房?jī)r(jià)

五星級(jí)酒店200美元以上250美元以上

四星級(jí)酒店美元以上220美元以上

三星級(jí)酒店70美元以上90美元以上

經(jīng)濟(jì)型酒店25美元以上30美元以上200RMB左右=25美元

從上表中可以看出，目前國(guó)實(shí)際房?jī)r(jià)（折后）遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常房?jī)r(jià)。（摘

自酒店行業(yè)研究報(bào)告）

以上的房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)，僅供參考。

（2004中國(guó)飯店業(yè)統(tǒng)計(jì)》稱，在星級(jí)飯店中，客房收入是飯店整體收益

最高的部門?？头渴杖胝硷?/p>

店總收入的50%，而其支出僅占總支出的11%。相反，餐飲部門收入占

總收入的36%，而其部門支出卻

占總支出的23%。根據(jù)這一統(tǒng)計(jì)，客房服務(wù)的投入產(chǎn)出效益（以“收益/

支出比”來衡量）是餐飲部門的

2.9倍。而一位酒店資深人士則稱，在整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)過程中，客房銷售

是酒店利潤(rùn)的主要來源，能占到酒

店凈利潤(rùn)的70%以上。

因此，房?jī)r(jià)的高低直接關(guān)系到酒店的利潤(rùn)水平。而房?jī)r(jià)和入住率，則是

酒店業(yè)通用的衡量經(jīng)營(yíng)效益的

兩個(gè)主要指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)營(yíng)管理上應(yīng)結(jié)合各店具體建筑結(jié)構(gòu)及地