酒店旅游業(yè)數(shù)字化升級(jí)合作協(xié)議

酒店旅游業(yè)數(shù)字化升級(jí)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方在酒店旅游行業(yè)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源，致力于推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；乙方在數(shù)字化領(lǐng)域具備先進(jìn)的技術(shù)和解決方案，愿意為甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)。雙方為共同實(shí)現(xiàn)酒店旅游業(yè)的數(shù)字化升級(jí)，本著平等、互利、共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：（1）“甲方”指在合同上方填寫的公司名稱，為酒店旅游行業(yè)的經(jīng)營主體。（2）“乙方”指在合同上方填寫的公司名稱，為數(shù)字化技術(shù)支持和服務(wù)提供方。（3）“合作項(xiàng)目”指甲乙雙方共同推進(jìn)的酒店旅游業(yè)數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目。（4）“合作期限”指甲乙雙方約定的合作時(shí)間范圍。第二章合作目標(biāo)與內(nèi)容2.1合作目標(biāo)（1）甲方通過引入乙方的數(shù)字化技術(shù)，提升酒店旅游業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率、客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方為甲方提供數(shù)字化技術(shù)支持和服務(wù)，助力甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和品牌提升。2.2合作內(nèi)容（1）乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，為其提供定制化的數(shù)字化解決方案。（2）乙方為甲方提供技術(shù)支持，包括系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)維、數(shù)據(jù)分析和信息安全等。（3）甲方在合作期限內(nèi)，積極推動(dòng)乙方提供的數(shù)字化解決方案在業(yè)務(wù)中的落地應(yīng)用。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提出合理的技術(shù)和業(yè)務(wù)要求。（2）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)保證乙方在合作期間所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供相應(yīng)的數(shù)字化解決方案。（2）乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方的要求，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶隱私。第四章合作期限與終止4.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2合作終止（1）在合作期限內(nèi)，如雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求終止本協(xié)議。第五章保密條款5.1保密義務(wù)（1）雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。（3）雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止泄露、竊取、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。5.2保密例外以下情況不視為違反保密義務(wù)：（1）已公開的信息；（2）第三方合法取得的信息；（3）根據(jù)法律法規(guī)要求披露的信息。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化等服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2服務(wù)質(zhì)量（1）乙方應(yīng)保證數(shù)字化解決方案的功能、安全性和可靠性，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。（2）乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)，保證項(xiàng)目進(jìn)度。（3）乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。第七章數(shù)據(jù)與信息安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)（1）乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。（2）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證甲方數(shù)據(jù)在意外情況下可以恢復(fù)。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供數(shù)據(jù)查詢、分析和報(bào)告服務(wù)。7.2信息安全（1）乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度，保證信息系統(tǒng)安全。（2）乙方應(yīng)采取技術(shù)手段，防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證甲方業(yè)務(wù)不受信息安全風(fēng)險(xiǎn)影響。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成（1）合作項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。（2）雙方應(yīng)按照約定，明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。8.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、金額和方式向乙方支付費(fèi)用。（2）乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。（3）如甲方逾期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）合作項(xiàng)目中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共有，雙方有權(quán)獨(dú)立使用。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，一方不得將共有知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)合作項(xiàng)目中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章違約責(zé)任10.1違約行為（1）一方未按照約定履行合同義務(wù)，視為違約。（2）一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合作項(xiàng)目無法繼續(xù)，視為違約。10.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。（2）如因違約導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法訴訟。第十一章爭議解決11.1爭議處理（1）對(duì)于合作過程中出現(xiàn)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章合作變更與解除12.1合作變更（1）在合作期限內(nèi)，如雙方同意對(duì)合作內(nèi)容、合作期限等進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2合作解除（1）在合作期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。（2）如一方違約，對(duì)方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合作續(xù)約13.1合作續(xù)約（1）合作期限屆滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)書面簽署續(xù)約協(xié)議。（2）續(xù)約協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于合作項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2通知本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)郵件方式送達(dá)對(duì)方。14.3不可抗力任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲或未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)