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文檔簡介

2025年度建筑用磚售后服務(wù)保障合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:地址:________________________地址:________________________鑒于甲方因建筑需要,購買乙方生產(chǎn)的建筑用磚,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障售后服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱:________________________2.產(chǎn)品規(guī)格:________________________3.產(chǎn)品數(shù)量:________________________4.產(chǎn)品單價:________________________5.產(chǎn)品總價:________________________二、售后服務(wù)內(nèi)容(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在2個工作日內(nèi)響應(yīng),并在3個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進行更換或維修。(2)產(chǎn)品安裝指導(dǎo):乙方在甲方安裝過程中提供必要的安裝指導(dǎo),確保產(chǎn)品安裝正確。(3)產(chǎn)品運輸保障:乙方負責將產(chǎn)品運輸至甲方指定地點,確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)響應(yīng),并在10個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進行更換或維修。(2)產(chǎn)品安裝指導(dǎo):乙方在甲方安裝過程中提供必要的安裝指導(dǎo),確保產(chǎn)品安裝正確。(3)產(chǎn)品運輸保障:乙方負責將產(chǎn)品運輸至甲方指定地點,確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。三、售后服務(wù)期限1.產(chǎn)品保修期:自產(chǎn)品交付之日起,共計______個月。2.售后服務(wù)期限:自產(chǎn)品交付之日起,共計______年。四、違約責任1.甲方在產(chǎn)品交付后,如因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方不承擔任何責任。2.乙方在接到甲方通知后,未在約定時間內(nèi)對產(chǎn)品進行更換或維修,應(yīng)向甲方支付______元人民幣的違約金。3.乙方在運輸過程中,因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,應(yīng)承擔全部責任,并向甲方支付______元人民幣的賠償金。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.訴訟費用、律師費用等由敗訴方承擔。六、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________七、附件1.產(chǎn)品合格證2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品保修卡4.其他相關(guān)文件本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的,為履行本合同提供技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品檢測、運輸保障、維修更換等服務(wù)的獨立法人或其他組織。二、第三方介入的范圍(1)產(chǎn)品檢測:第三方對甲方購買的磚塊進行質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品符合國家標準。(2)技術(shù)服務(wù):第三方提供產(chǎn)品安裝、維護等技術(shù)支持。(3)運輸保障:第三方負責將產(chǎn)品運輸至甲方指定地點,確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。(4)維修更換:第三方對損壞的產(chǎn)品進行維修或更換。三、第三方的責任與權(quán)利1.第三方的責任:(1)第三方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)第三方在履行服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。(3)第三方在履行服務(wù)過程中,如造成甲方其他損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合,確保服務(wù)順利進行。四、第三方的責任限額1.第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在本合同中明確。(1)因第三方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(2)因第三方原因?qū)е碌倪\輸損壞,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(3)因第三方原因?qū)е碌木S修更換質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.第三方的責任限額最高不超過合同總價的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不受第三方介入的影響。2.第三方在履行服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同約定。3.第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由甲乙雙方另行協(xié)商確定。4.第三方在履行服務(wù)過程中,如與甲方、乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方變更與替換1.如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。2.更換后的第三方應(yīng)具備履行本合同約定的能力,并按照本合同約定承擔相應(yīng)的責任。3.更換第三方后,原第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。七、其他約定1.本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同附件作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________八、附件1.第三方資質(zhì)證明2.第三方服務(wù)協(xié)議3.第三方責任限額協(xié)議4.其他相關(guān)文件本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.產(chǎn)品合格證要求:產(chǎn)品合格證需由乙方提供,證明產(chǎn)品符合國家標準。說明:合格證需包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、批號、檢驗機構(gòu)等信息。2.產(chǎn)品說明書要求:產(chǎn)品說明書需由乙方提供,詳細說明產(chǎn)品的安裝、使用、維護和保養(yǎng)方法。說明:說明書應(yīng)包含文字說明、圖示、安全警示等內(nèi)容。3.產(chǎn)品保修卡要求:產(chǎn)品保修卡需由乙方提供,包含保修期限、保修范圍、保修服務(wù)聯(lián)系方式等信息。說明:保修卡應(yīng)便于甲方保存,以便在保修期內(nèi)使用。4.第三方資質(zhì)證明要求:第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明,證明其具備提供本合同約定服務(wù)的資格和能力。說明:資質(zhì)證明應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)許可證、專業(yè)技術(shù)人員證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:第三方與甲方、乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責任。說明:協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用、違約責任等內(nèi)容。6.第三方責任限額協(xié)議要求:第三方與甲方、乙方簽訂的責任限額協(xié)議,明確第三方的責任限額。說明:協(xié)議應(yīng)包含責任限額的具體金額、適用范圍、計算方式等內(nèi)容。7.運輸記錄要求:運輸公司提供運輸記錄,證明產(chǎn)品在運輸過程中的情況。說明:記錄應(yīng)包含運輸日期、運輸方式、運輸路線、運輸狀態(tài)等信息。8.維修記錄要求:維修公司提供維修記錄,證明產(chǎn)品維修的情況。說明:記錄應(yīng)包含維修日期、維修內(nèi)容、維修結(jié)果、維修費用等信息。9.檢測報告要求:第三方檢測機構(gòu)提供檢測報告,證明產(chǎn)品符合國家標準。說明:報告應(yīng)包含檢測日期、檢測項目、檢測方法、檢測結(jié)果等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:違約行為:未按約定支付服務(wù)費用。責任認定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的千分之五計算。示例:若甲方逾期支付服務(wù)費用10000元,則應(yīng)支付500元的違約金。2.乙方違約行為及責任認定:違約行為:未按約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。責任認定:乙方應(yīng)承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,包括但不限于維修、更換、賠償?shù)?。示例:若乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方損失5000元,則乙方應(yīng)賠償甲方5000元。3.第三方違約行為及責任認定:違約行為:未按約定提供合格的服務(wù)或?qū)е庐a(chǎn)品損壞。責任認定:第三方應(yīng)承擔因自身原因?qū)е碌姆?wù)不合格

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