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電子商務(wù)平臺服務(wù)與商家入駐協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________注冊地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(商家):公司名稱:__________注冊地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指甲方與乙方之間就電子商務(wù)平臺服務(wù)與商家入駐事項所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“甲方”指運營電子商務(wù)平臺的主體,負(fù)責(zé)提供平臺服務(wù)。1.1.3“乙方”指在甲方平臺上注冊并開展業(yè)務(wù)的商家。1.1.4“平臺”指甲方運營的電子商務(wù)平臺,包括網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.1.5“服務(wù)”指甲方為乙方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方在甲方平臺上注冊、入駐、開展業(yè)務(wù)及使用平臺服務(wù)的一切行為。1.2.2乙方在注冊成為甲方平臺的商家時,視為已充分閱讀、理解并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。第二章平臺服務(wù)2.1平臺服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供在線交易服務(wù),包括商品展示、訂單處理、支付結(jié)算等。2.1.2甲方為乙方提供技術(shù)支持,包括平臺系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。2.1.3甲方為乙方提供客戶服務(wù),包括解答疑問、處理投訴等。2.2服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議自乙方注冊成為甲方平臺商家之日起生效,有效期為一年。2.2.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則協(xié)議到期后自動續(xù)約。第三章商家入駐3.1入駐條件3.1.1乙方須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。3.1.2乙方須具有良好的商業(yè)信譽,無不良記錄。3.2入駐流程3.2.1乙方提交入駐申請,并提供相關(guān)證件、資料。3.2.2甲方對乙方提交的資料進(jìn)行審核,審核通過后,雙方簽訂本協(xié)議。3.2.3乙方按照甲方要求完成平臺入駐手續(xù)。第四章商品與服務(wù)4.1商品質(zhì)量4.1.1乙方保證其銷售的商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)對商品進(jìn)行詳細(xì)描述,保證商品信息真實、準(zhǔn)確、完整。4.2服務(wù)承諾4.2.1乙方承諾按照本協(xié)議約定提供商品與服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求及時處理客戶投訴,保障消費者權(quán)益。第五章費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1甲方為乙方提供平臺服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。5.1.2服務(wù)費用包括平臺使用費、交易手續(xù)費等,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。5.2支付方式5.2.1乙方按照雙方約定的付款方式支付服務(wù)費用。5.2.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方開具相應(yīng)發(fā)票。5.3費用調(diào)整5.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。5.3.2乙方同意調(diào)整后的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn),否則有權(quán)解除本協(xié)議。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.1.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方確認(rèn),其在平臺上銷售的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2乙方應(yīng)保證其使用的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)合法有效。6.2.3甲方對平臺上的商品信息、用戶評價等擁有知識產(chǎn)權(quán),乙方不得未經(jīng)許可使用。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未能提供約定的服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2甲方泄露乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2乙方銷售的商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章協(xié)議的修改與終止9.1協(xié)議修改9.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改。9.1.2修改后的協(xié)議應(yīng)由雙方代表簽署,并自簽署之日起生效。9.2協(xié)議終止9.2.1協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)約的,協(xié)議自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的通知和函件,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知自送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址之日起生效。10.2權(quán)利義務(wù)繼承10.2.1本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方的權(quán)利義務(wù)可由合法繼承人繼承。10.3完整性10.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就電子商務(wù)平臺服務(wù)與商家入駐事項的完整協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何附件、補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政策變更、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服的情況。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)乙方在平臺上的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、被非法訪問。11.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將乙方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議以外的目的。11.2隱私11.2.1甲方承諾對乙方的個人隱私信息予以保密,不對外公開或向第三方透露。11.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證乙方隱私權(quán)益不受侵犯。第十二章廣告與促銷12.1廣告12.1.1乙方在平臺上的廣告內(nèi)容應(yīng)真實合法,不得含有虛假信息。12.1.2甲方有權(quán)對乙方的廣告內(nèi)容進(jìn)行審核,若發(fā)覺違法或違規(guī)內(nèi)容,有權(quán)予以刪除。12.2促銷12.2.1乙方開展促銷活動應(yīng)提前通知甲方,并遵守甲方制定的促銷規(guī)則。12.2.2促銷活動不得影響平臺正常運營,不得損害消費者權(quán)益。第十三章違規(guī)處理13.1違規(guī)行為13.1.1乙方在平臺上的行為若違反法律法規(guī)、本協(xié)議或平臺規(guī)則,甲方有權(quán)進(jìn)行處理。13.1.2違規(guī)行為包括但不限于發(fā)布違法商品、虛假宣傳、侵犯他人權(quán)益等。13.2處理措施13.2.1對乙方的違規(guī)行為,甲方可采取警告、限制權(quán)限、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。13.2.2甲方采取措施前,應(yīng)通知乙方,并給予乙方陳述和改正的機會。第十四章合作發(fā)展14.1合作機會14.1.1雙方應(yīng)積極探討合作機會,共同提升平臺服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。14.1.2雙方可在廣告推廣、市場拓展、數(shù)據(jù)分析等方面展開合作。14.2合作原則14.2.1雙方合作應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則。14.2.2雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方關(guān)于電子商務(wù)平臺服務(wù)與商家入駐事項的完整協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽署。15.2合同的生效15.2.1本協(xié)議自雙方代表簽署之日起生
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