全球工程速查手冊

名詞解釋：

1、國際工程：是指i種工程項目的征詢、設計、融資、采購、施工以及培訓等各個階段的

參與者來自不止一種國家或國際組織，并且按照國際上通用的工程項目的管理理念進行管理

的工程。

2、業(yè)主：是工程項目口勺提出者，組織論證立項者，投資決策者，資金籌集者，項目實行的

組織者，也是項目的提出者，并負責項目生產、經營和償還貸款。

3、業(yè)主代表：指由業(yè)主方式授權的代表，代表業(yè)主行使和履行在協(xié)議中明文規(guī)定的或隱含

的權利和職責。

4、承包商：一般指承擔工程項目施工及設備采購、安裝的企業(yè)或他們口勺聯(lián)合體。

5、建筑師/工程師：一股指不一樣領域和階段負貢征詢或設計的專業(yè)企業(yè)和專業(yè)人員。

6、征詢工程師：指H勺是為業(yè)主就某一詳細問題提供有償技術服務的獨立的專業(yè)工程師。

7、分包商：是指那些直接與承包商簽訂協(xié)議，分擔一部分承包商與業(yè)主簽訂協(xié)議中的任務

的企業(yè)。

8、供應商：是指為工程實行提供工程設備、材料和建筑機械的企業(yè)和個人。

9、勞務供應商：是指為工程實行提供所需勞務的企業(yè)或個人。

10、項目融資方：是為工程項目提供所需資金H勺單位，一般也許是銀行、大的企業(yè)、保險企

業(yè)、信托基金等金融機構。

11、招標：是業(yè)主采用市場采購的方式對將要實行的工程項目口勺全過程或某一階段特定任務

的實行者進行選擇的方式和過程。

12、履約保證：是指投標人在簽訂協(xié)議協(xié)議書時或在招標文獻規(guī)定的時間內，按招標文獻規(guī)

定的）包涵或擔保的格式和金額，向業(yè)主方提交口勺一份保證承包商在協(xié)議期間履約的擔保性文

獻。

13、成本賠償協(xié)議：也稱成本加酬金協(xié)議，簡稱CPF協(xié)議，即業(yè)主向承包商支付實際工程

成本中日勺直接費，并按事先協(xié)議好的某一種方式支付管理費及利潤的一種協(xié)議方式。

14投標：有時也叫報價，即承包商作為賣方，根據業(yè)主的招標文獻，以報價的形式參與國

際工程項目的競爭，爭取拿到承包項目H勺過程。

15、聯(lián)營體：是在國際工程承包和征詢時常常采用的一種組織形式，是針對一種工程項目的

招標，由?種國家或幾種國家刊某些企業(yè)構成?種臨時合作式向組織去參與投標，并在中標

后共同實行項目。

16不平衡報價法：也稱前重后輕法是指一種工程項目的投標報價，在總價基本確定后，怎

樣調整內部各個子項目的報價，以期即不提高投標總價，又不影響中標，在結算時還能得到

更理想的經濟效益。

17、協(xié)議：是一種契約，是法人和法人之間或法人和自然人之間或自然人與自然人之間，為

實現某種目確實定互相間權利義務關系口勺協(xié)議。

18、暫定金額：有時叫待定金領或備用金，這是業(yè)主在招標文獻中明確規(guī)定r數額的一筆金

額，實際上是業(yè)主在籌集資金時考慮的一筆備用金。

19、單價分析：也稱為單價分解，就是對工程量表上所列分項工程H勺單價進行分析、計算和

確定，或者說是研究怎樣計算不一樣分項工程的直接費和分攤期間接費、利潤和風險費等之

后得出每個分項工程口勺單價。

2。.施丁管理：施丁管理僅指丁程項目施丁階段U勺管理,而項目管理則涵蓋向項目十項、可

行性研究、設計、實行到最終交付使用、營運及維護整個項目生命周期的管理，往往是從業(yè)

主的I角度來定義的。且項目管理不僅指工程項目管理，還包括所有可以歸類為“項目”的管

理。

2LBOT(Build-Operale-Transfer)即建造一運行一移交模式。在該模式中，項目企業(yè)負責項目

的建造、運行，并在特許期滿后將工程移交給項目日勺最終業(yè)主，一般為政府部門。因此項目

企業(yè)在整個運作系統(tǒng)中居關鍵地位。

22.管理跨度：也稱管理幅度，是指一種主管人員直接管理的下屬人員數量。跨度大，管理

人員的接觸關系增多，處理人與人之間關系的數量隨之增大。

23.組織形式：也稱組織機構的類型，是指一種組織以何種構造方式去處理層次、跨度、部

門設置和上下級關系。一般，施工項目組織的形式不僅與企業(yè)的組織形式緊密有關，同步也

與項目的規(guī)模、復雜程度等有很大的關系。

24.人力資源管理：是指一種組織對人力資源的獲取、維護、鼓勵、運用與發(fā)展的所有管理

過程與活動。

25.人力資源計劃：是指根據實行項目的需要，確定需投入項目上的人力資源的素質及對應

數量，并通過對企業(yè)內部人力資源現實狀況的分析，確定所需人力資源口勺獲得渠道。因此,

一種好的人力資源計劃可以通過優(yōu)化配置，到達充足發(fā)揮人力資源的能力，并減少人力成本

的效果。

26.施工組織設計：一般是指以工程項目為對象進行編制，用以指導擬建工程施工過程中各

項活動的技術、經濟、組織、協(xié)調和控制的綜合性文獻。

27工作分解構造(WBS)：在確定項目的施工方案后，將工程項目施工過程層層分解為可以

顯度的T作或活動.是編制施丁進度計劃的J首要丁作.如按國標GR/T19001—規(guī)定可

依次劃分為工程項目一單位工程一分部工程一分項工程。國外一般把這一過程稱為.工作分

解構造(WBS)a

28.掙值管理.：也稱贏得值管理，是綜合了范圍、進度計劃和資源，測量項目績效的一種措

施。它通過計劃工作量、實際擇得價值與實際花費成本之間的比較，決定成本和進度績效與

否符合成本基準計劃和進度計劃。

29.HSE：是指健康、安全、環(huán)境的?體化管理，是高度整合的綜合管理系統(tǒng)，三者之間有

著不可分割的親密聯(lián)絡。

30.短期透支貸款：是指先從銀行以透支方式借出一定數量的資金，用以支付購置材料和設

備等工程用款，一旦收到每月的工程付款，立即償還銀行。這種方式尤其合用于按月結算工

程進度款的項目。

31.匯兌損失：由于匯率變化而導致的外匯兌換的損失。

32.供應鏈管理：是指圍繞關鍵企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，將產品生產和

流通中波及的材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一體的功能網鏈構

造模式。供應鏈管理的重要目均在于提高顧客服務水平和減少總的交易成本，到達兩者之間

的平衡，并圍繞關鍵企業(yè)的網鏈構造，建立供需方長期口勺合作火伴關系。

33..工程項目信息管理.：是指在工程項目實行過程中對項目信息搜集、整頓、處理.、儲存、

傳遞與應用等過程進行的管理。信息管理的目的是通過有組織的信息流通，使決策者和實行

者能及時、精確的獲得對應的信息。

34.溝通：可以定義為兩個以上的人互換和理解信息的過程，一般以鼓勵或影響溝通雙方的

行為為目的，重要包括事實、觀點、情緒等的互相互換。

3s.溝通渠道：是指信息H勺流動方式,項目管理人員要通過建立和維持F式或非IF式的溝通

渠道保證信息流動的暢通。正式的溝通渠道是通過正式的組織機構設置，實現信息在縱向、

橫向及對角線方向不一樣層級和不一樣部門之間的流動。

36.橫向溝通：是指平級的不一樣部門或同事之間的信息交流。

37.文化：是指人們的生活方式和認識世界的方式，是約束人們行為和態(tài)度的一系列規(guī)范和

準則。

38.權利距離：指的是一種社會中的人群對權利分派不平等這?事實的接受程度。

39.不確定性回避：指口勺是人們忍受模糊或者感受到模糊和不確定性威脅的程度。

40.項目文化：是項目實行過程中體現企業(yè)形象、理念、價值觀和作風的一種共識，它以多

種形式存在并發(fā)展，如物質的、制度的和精神的文化等。

41.企業(yè)文化：應當是企業(yè)在長期生產經營過程中形成的獨特打勺企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、員

工行為規(guī)范、道德準則、生活理念的總稱，是企業(yè)在經營管理過特色日勺精神財富的總和，對

企業(yè)組員有感召力和凝聚力，能把眾多人的需要、目口勺、愛好以及由此產生的行為統(tǒng)一起來,

是企業(yè)長期文化建設H勺反應。簡而言之，企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工信奉并付諸于實踐的價

值觀念。

42.風險：是指一種事件也許產生的后果和該事件發(fā)生口勺概率。

43.危機管理：是指為了更有效地防止危機I內發(fā)生、應對和處理危機以及消除危機的思想、

組織、措施和手段。危機管理包括了從探測也許引起危機的風險原因到危機結束的恢復和吸

取經驗教訓的整個過程。

44.指定分包商：是指由業(yè)主和工程師挑選或指定H勺進行與項目實行、貨品采購等工作有關

的分包商，這種指定可以在招標文獻中指定，或給出某些可供選擇的分包商名單，總承包商

要從名單中選擇某些與業(yè)或某部分丁作H勺分包商。也可在項目次T后由業(yè)主或T程師指定分

包商。

45.索賠：是指簽訂協(xié)議日勺一方，根據協(xié)議的J有關規(guī)定，向另一方提出調整協(xié)議價格，調整

協(xié)議工期，或其他方面的合理規(guī)定，以彌補己方的損失，維護自身的合法權益。

46.硬通貨：在高度工業(yè)化的國家發(fā)行全球廣泛接受，用于貿易支付中短期幣值保持穩(wěn)定的。

47開標：是指在規(guī)定日勺正式開標日期和時間（一般應為提交投標書截止日期和地點），業(yè)主

方在正式的開標會上啟封每一種投標人的投標書。

48評標：評標投標書由專業(yè)人士進行，業(yè)主一般組建評標委員會進行評標。在評審投標書

后，業(yè)主方一般規(guī)定報價最低H勺幾種投標人澄清其投標書中的問題，包括投標書中的偏差。

對投標書的裁定?般簡稱決標，指業(yè)主方在綜合考慮投標書的報價、技術方案以及其他方面

的狀況后，最終決定選中一家承包商中標。業(yè)主不能因企圖獲得較低的投標報價而廢標，在

完全按照原招標文獻重新招標。

49邀請招標：又稱有限競爭性選擇招標，這種方式一般不再報上登廣告，業(yè)主根據自己的

經驗和資料，或請征詢企業(yè)提供承包商的狀況，然后根據企業(yè)的信譽、技術水平、過去承擔

過類似工程的質量、資金、技術力量、設備能力、經營能力等條件，邀請某些承包商來參與

投標。

50公開招標：又稱無限競爭性公開招標。這種招標方式是業(yè)主在國內外重要報紙及有關刊

物上刊登招標廣告。一般各國的政府采購，世行、亞行的絕大部分采購均規(guī)定公開招標。

51議標：也稱談判招標或指定招標。合用于工期緊、工程總價較低、專業(yè)性強或軍事保密

工程，有時對專業(yè)征詢、設計、指導性服務或專用設備、儀器時采購安裝、調試、維修等也

采用這種方式。議標最佳找兩家企業(yè)同步談判。

52總價協(xié)議：又稱約定總價赫議.或稱包干協(xié)議.總價協(xié)議一般有如下5中方式.固定總

價協(xié)議、調價總價協(xié)議、固定工程量總價協(xié)議、附費率表的總為協(xié)議、管理費總價協(xié)議。

53單價協(xié)議：當準備發(fā)包的過程項目的內容和設計指標一時不能十分確定，或是工程量不

能精確確定期，則以采用單價協(xié)議形式為宜。

54指定分包商：這是指在簽訂協(xié)議步或簽訂協(xié)議后由業(yè)主或工程師指定的分包商，此類分

包商也要與總承包商簽訂的分包協(xié)議，由總承包商統(tǒng)一管理和支付。

55人工單價：是指國內派出工人和當地雇傭工人（包括項目所在國的外籍工人和當地工人）

平均工資單價的計算。

56項目組織形式：是指一種組織以何種構造方式去處理層次、跨度、部門設置和上下級關

系。

57掙值：是指在此時間點已完畢工作H勺預算價值，也稱完畢工作預算成本（BCWP）：計劃值:

是指在某一時間點根據進度計劃應完畢的工作價值，也稱計劃工作預算成本（BCWS）：實際

成本：是指在此時間點已完畢工作花費口勺實際成本，也稱完畢工作實際成本（ACWP）。

58短期透支貸款：是指先從銀行以透支方式借出一定數量H勺資金，用以支付購置材料和設

備等工程用款，一旦收到每月的工程付款，立即償還銀行。

59工程項目管理信息：是指在工程項目實行過程中雖項目信息搜集、整頓、處理、儲存、

傳遞與應用等過程進行的管理。信息管理H勺目的是通過有組織的信息流通，使決策者和實行

者能及時、精確地獲得對應的信息、。

60工程范圍變更索賠：是指業(yè)主和工程師指令承包商完畢某項工作，而承包商認為該項工

作已超過原協(xié)議的工作范圍，或超過他投標時故居的施工條件.因而規(guī)定賠償其新增開支。

61.附加工程：是指那些該協(xié)議項目所必不可少的工程，假如缺乏了這些工程，該協(xié)議項目

便不能發(fā)揮項P預期日勺作用八

62額外工程：是指工程項目協(xié)議文獻中“工作范圍”中未包括的工作。

63工程的工期：是指從工程師發(fā)出的“動工令”中所指明日勺日期開始，直至工程“實質性

竣工”H勺日期，即指整個過程已基本建成，可按照原定的設計規(guī)定交付使用

名詞解釋題目

1、國際工程：

2、業(yè)主：

3、業(yè)主代表：

4、承包商:

5、建筑師/工程師:

6、征詢工程師：

7、分包商：

8、供應商：

9、勞務供應商：

10、項目融資方：

11、招標：

12、履約保證：

13、成本賠償協(xié)議：

14投標：

15、聯(lián)營體:

16不平衡報價法

17、協(xié)議：

18、暫定金額

19、單價分析:

20.施工管理:

21.BOT

22.管理跨度:

23.組織形式：

24.人力資源管理：

25.人力資源計劃：

26.施工組織設計：

27工作分解構造(WBS)：

28.掙值管理:

29.HSE：

31.匯兌損失:

33..工程項目信息管理

34.溝通：

35.溝通渠道：

36.橫向溝通:

37.文化:

38.權利距離:

39.不確定性回避

40.項目文化：

41.企業(yè)文化：

42.風險:

43.危機管理:

44.指定分包商：

45.索賠:

46.硬通貨：

47開標

48評標

49邀請招標

50公開招標

51議標

52總價協(xié)議

53單價協(xié)議

54指定分包商

55人工單價

56項目組織形式

57掙值

58短期透支貸款

59工程項目管理信息

60工程范圍變更索賠

61.附加T

62額外工程

63工程的工期

簡答題:

1、國際工程存在著如下特點？

答：1）跨多種學科的系統(tǒng)工程。2）跨國的經濟活動。3）嚴格的協(xié)議管理。4）風險與利潤

并存。5）發(fā)達國家壟斷。6）國際工程市場總體上是一種持續(xù)穩(wěn)定的市場。

2增進國際工程承包市場穩(wěn)步發(fā)展的原因？

答：1）社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展，生活水平提高。2）自然資源開發(fā)。3）基礎設施更新。4）自

然災害弟建和戰(zhàn)后重建。

3、一般采用的招標方式一般可分為三種？

答：公開招標；邀請招標：議標。

4、公開招標的優(yōu)缺陷？

答：長處：公開招標可認為一切有能力口勺承包商提供一種平等的競爭機會，業(yè)主也可以選擇

一種比較理想H勺承包商，同步也有助于減少工程造價，以合理的最低價采購合適的工程、貨

品或服務，保證采購按事先確定的原則、原則和措施公開進行，增長招標透明度，防止利減

少貪污腐敗現象的發(fā)生。

缺陷：是國際競爭性招標從準備招標文獻、投標、評標到授予協(xié)議均要花費很長的時間；文

獻較繁瑣；假如是貨品采購，也許導致設備規(guī)格多樣化，從而影響原則化和維修。

5、總價協(xié)議H勺合用范圍及優(yōu)缺陷？

答：范圍：其一是在房屋建筑中使用，在此類工程中，招標時規(guī)定全面而詳細地準備好設計

圖紙，一般規(guī)定做到施工詳圖：還應準備詳細的規(guī)范和闡明，以便投標人能詳細地計算工程

量：工程技術不太更雜，風險不太大，工期不太長，一般在一年以內，同步要予以承包商多

種以便。2＞另一類工程就是設計一建造和EPC/交鑰匙項目。

長處：總價協(xié)議對控制投資和工期比較以便，總的風險較小。

缺陷：此類工程對業(yè)主來說由于設計花贄時間長，有時和施工期相似，因而動工期晚，動工

后的I變更輕易帶來索賠。

6、單價協(xié)議的優(yōu)缺陷？

答：長處：是可以減少招原則備工作，縮短招原則備時間，可鼓勵承包商通過提高功能等手

段從成本節(jié)省中提高利潤。

缺陷：但業(yè)主方存在的風險也在于工程的總造價?直到工程結束前都是個未知數，尤其是當

設計師對工程量的估算偏低，或是碰到了一種有經驗的善于運用不平衡報價的承包商時，風

險就會更大。

7、項目投標決策時一般考慮如下幾種方面的原因？

答：1)投標人方面H勺原因

(1)我司的施工能力和特點(2)我司的設備和機械，尤其是臨近地區(qū)有無我司或其他企業(yè)可

供調用或借用的設備和機械(3)有無從事過類似工程口勺經驗和業(yè)績(4)與否有能力開出保函

(5)有無融資渠道，尤其是項目動工時所需墊付資金的來源(6)投標項目對我司此后業(yè)務發(fā)

展的影響

2)工程方面H勺原因

(1)工程性質規(guī)模復雜程度以及自然條件(2)工程現場工作條件，尤其是道路交通，通

信，電力和水源(3)工程材料供應條件(4)工期，質量，環(huán)境保護和安全的規(guī)定

3)業(yè)主方面的規(guī)定

(1)業(yè)主信譽，尤其是項目資金來源與否可靠，工程款項支付能力與否有延期支付款等(2)

與否規(guī)定承包商帶資承包(3)業(yè)主所在國政治，經濟形勢,貨幣值穩(wěn)定性(4)機械,設備和人員進

出該國有無困難，該國法律對外商的限制程度等

8、組建聯(lián)營體的優(yōu)缺陷？

答：長處：是可以優(yōu)勢互補，例如可以彌補技術力量日勺局限性，有助于通過資格預審和在項

目實行時取長補短；乂可以增強融資能力，對大型項目而言，周轉資金局限性不僅無法承擔

工程實行所需資金，甚至開出履約保函也有困難，參與聯(lián)營體則可減輕每一種企業(yè)在這方面

的承擔。還可以分散風險；在投標報價時可以互相檢杳，合作提出備選方案：也有助于工程

的順利實行。

缺陷：由于是臨時性口勺合作，彼此不易搞好協(xié)作，有時難以迅速決策。

9、一種工程承包協(xié)議必須符合如下幾種條件

(1)當事人必須具有締結協(xié)議的能力

(2)協(xié)議必須是當事人的真實意思表達

(3)必須符合法律規(guī)定且不違反社會公共利益

(4)協(xié)議的簽訂形式應符合法律的規(guī)定，協(xié)議必須以書面形式簽訂，方能成立

10、招標的程序

答：確定項tl方略；對投標人進行資格預審；招標和投標；開標；評標；授予協(xié)議。

11、廢標H勺原因

答：每個投標人的報價都大大高于業(yè)主的標底；每一份投標書都不符合招標文獻的規(guī)定；收

到的投標書太少，一般指不多于3分。

12、成本加酬金協(xié)議日勺優(yōu)缺陷

答：1>CPF協(xié)議對業(yè)主而言，最大的長處是能在設計資料不完整時使工程早動工，并且可

采用CM模式，完畢階段設十后階段發(fā)包，從而使項目早日竣工，節(jié)省時間和盡早收回投

資。缺陷：但業(yè)重要承擔很大為風險，業(yè)主不能在項目初期懂得最終日勺總成本，因而也許最

終支付很高的協(xié)議價格。2＞CPF協(xié)議對承包商而言，長處：是可獲得比較有保證的酬金，

風險較?。喝毕荩菏菂f(xié)議的不確定性，由于設計未完畢，不懂得協(xié)議的終止時間，有時很難

計劃安排其他的工程。

13、業(yè)主參與協(xié)議談判的目的是

答：通過談判，理解投標人報價的構成，深入審核報價，有也許時壓低報價。2＞深入理

解和審查投標人的施工規(guī)劃和各項技術措施與否合理，以及負責項目實行的班子力量與否足

夠雄厚，與否能保證工程的質量和進度。3＞根據參與談判日勺投標人的“備選方案”、提議和

規(guī)定，對招標文獻中原有的設計方案、圖紙、技術規(guī)范進行某些修改后，估計也許對工程報

價和工程質量產生的影響。

14、承包商參與協(xié)議談判的目H勺是

答：1＞爭取中標，即通過談判宣傳自己的優(yōu)勢，2＞爭取合理的價格，既要準備應付業(yè)主的

壓價，又要準備當業(yè)主增長項目、修改設計或提高原則時適合漕長報價。3＞爭取改善協(xié)議

條款，

15、投標報價的環(huán)節(jié)

答：現場考察；研究招標文獻：復核工程量：制定總體施工規(guī)劃；計算單價；確定投標價格;

編制投標文獻。

16.到國外去開拓市場為投標決策做前期準備，需要調查研究口勺問題是

答：（1）政治方面：（2）法律方面：（？）市場方面（4）項目所在地自然環(huán)境條件（S）金融

狀況（6）搜集其他企業(yè)過去的投標報價資料（7）理解該國或有關項目業(yè)主的狀況

17.業(yè)主項目管理的基本內容？

1）成本控制。嚴格控制成本，是實現項目預期目H勺的業(yè)主方的頭等大事。在施工階段，影

響項目成本的重要原因包括工期、質量原則、工程變更、承包商索賠及其他風險。

2）工期和質量控制。工期是項目成功與否日勺關鍵原因，工期拖后不僅也許導致成本增長，

并且影響項目投入使用的預期收益。控制工期的重要手段是貫徹施工進度計劃。業(yè)主應嚴密

注視并常常檢查實際口勺工程進度，對出現的問題要及時督促征加工程師及承包商采用措施,

限期處理。

3）協(xié)議管理。業(yè)主首先要抓好與承包商之間的施工協(xié)議的實行，根據de規(guī)定的雙方H勺職責、

權利和義務公平合理地及時地處理施工中出現口勺為問題，是工程正常進行：另首先要同步抓

好與征詢企業(yè)之間的委托管理和工程監(jiān)理協(xié)議H勺征程履行。

4）外部環(huán)境。承包商在工程所在國施工，假如得不到業(yè)主的支持，將很難開展工作，這將

直接導致工程失敗。

18珞詢工程師的詳細職責？

1）對承包商口勺施工進度和施工質量進行監(jiān)督檢查，保證工程質量，并督促承包商按施工進

度計劃實行：

2）按協(xié)議的規(guī)定期間，向承包商提供設計圖紙，并對圖紙的對的性負責；

3）管理承包協(xié)議的實行，解釋協(xié)議條款，處理協(xié)議爭議；

4）對承包商提出的其中結算單等付款單據，進行審核簽訂，業(yè)主據此支付工程款；

5）向承包商公布工程變更令，確定工程變更引起的價風格整或工期延長：

6）檢查承包商提供日勺建筑材料和丁程設備與否符合技術原則規(guī)定：

7）向承包商發(fā)放工程接受證巾、最終竣工證巾等證明文獻；

8）向業(yè)主準時遞交項目進度匯報書:

9）審核承包商地扯的索賠匯報，提出處理的意見，報送業(yè)主審定處理；

10）匯集施工過程中重大事項記錄集施工記錄，建立函件來往檔案，形成工程項目實行的圈

套檔案資料：

II）協(xié)調同一項目上各承包商、指定分包商的工作進度；

12）監(jiān)督承包商的施工安全及與否符合環(huán)境保護規(guī)定。

19.工程師的重要權利包括：

1）向承包商公布各項指令，承包商必須執(zhí)行這些指令，由此引起H勺附加開支，承包商有權

提出賠償規(guī)定：

2）在業(yè)主規(guī)定由J權限內，有權決定額外付款，以賠償承包商完畢的額外工程：

3）授權駐地工程師或其他有資格人員管理項目的實行，解釋協(xié)議條款的含義，處理協(xié)議糾

紛：

4）同意工程項目的分包及分包商的選定：

5）同意對承包商的現場項目經理（即承包商H勺代表）H勺任命；

6）有權對承包商提供口勺不合格材料和設備及不符合質量規(guī)定的工序或工程部分拒收；

7）監(jiān)督檢查承包商的施工進度和施工質量，規(guī)定承包商的工作要使業(yè)主和工程師滿意：

8）有權簽發(fā)工程變更令，并翻定工程量表中無使用單價項目的單價；

9）在業(yè)主規(guī)定的權限內，有權確定承包商索賠的合理性及索賠金額；

10）有權審定承包商工程進度款結算賬單，并轉業(yè)主付款。

11）有權簽發(fā)臨時竣工證書：

12）可以調整業(yè)主與承包商之間H勺分歧:

20.國際工程施工管理的特點：

1）外部環(huán)境的復雜性、多變性和不可預測性

2）商務活動和協(xié)議管理的重要性

3）工程師的重要地位

4）國際化的工程采購

5）組織機構的靈活性和應變能力

6）高素質的人才需求

7）原則規(guī)范日勺國際化及當地化

8）屬地化的管理

9）項目管理的規(guī)范化

21.項目經理的職能

1）工程項目管理的組織保證

2）充足授權

3）建立崗位責任制

4）建立信息溝通體系

22.設置原則

1）目口勺性原則

2）精干高效原則

3）管理跨度和分層統(tǒng)一原則

23.部門控制式項目組織及優(yōu)缺陷

該組織形式職能原則建立，不打亂企業(yè)現行建制，把項目委托紿企業(yè)某專業(yè)部門或施工隊實

行。部門控制式項目組織的長處是:關系簡樸，人事關系輕易好調；項目啟動時間短；職責

明確，職能專一。缺陷是：不適應大型項目管理需要：不利于精簡構造。因此，該形式只合

用與小型的、專業(yè)性較強的項目。

24.矩陣式項目組織及優(yōu)缺陷

在這種組織形式中，項目組織構造與所有有關職能部門均有結合部，職能部門與生產單元形

成交叉矩陣。職能部門是永久性的，而項目組織是臨時性H勺。矩陣中每個組員或部門負責人

利項目經理的雙重領導，?般來講，部門的控制力不小于項目的控制力。矩陣式項目組織的

長處包括：兼部門控制式和工作對式兩種組織形式的長處，求得企業(yè)長期例行性管理和項目

一次性管理統(tǒng)一；通過職能部門的協(xié)調，以盡量少的人力，實現多種項目管理的高效率；發(fā)

揮了縱向的專業(yè)優(yōu)勢，利于人才的培養(yǎng)和知識口勺枳累。缺陷包括：項目凝聚力會有一定消弱；

在同步管理多種項目時，項目管理人員有也許會顧此失彼；由于雙重領導，也許導致項目組

員得到的指令不?致，需要加強溝通和協(xié)調?？傊?，矩陣式組織可以充足運用企業(yè)有限費源

以到達同是承擔多種項目的實行，不過讀企業(yè)管理水平、項目管理水平、管理人員的J素質、

業(yè)務流程、信息溝通渠道等均有較高規(guī)定。對于大型、復雜H勺施工項目，項目總經理部與分

項目經理部之間也可以采用這種形式。

25.關鍵路線法德長處重要在于？

首先，它能清晰地表明整個施工工程中的關鍵路線，關鍵路線上任何工序的延誤，都將會導

致整個工程的延誤。這就規(guī)定施工管理人員愈加周密小心口勺安排關鍵路線上工序的施工。另

一方面，關鍵路線法直觀H勺體現出每道工序間的邏輯關系，并可通過計算工序H勺時間參數確

定工序的自由浮動時間，為施工管理人員合理配置資源和靈活安排施工發(fā)明了條件。再次,

關鍵路線法可以運用先進的IIT技術實現網絡圖的設計、計算、調整和優(yōu)化，從而把施工管

理技術提高到一?種新水平。實際上，諸多項目管理軟件，如MicrosoftProject,P3等都采用了

關犍路線法的網絡技術。

26.使用關鍵路線法制度施工進度計劃的環(huán)節(jié)簡樸簡介如下：

1）工作分解構造；2）確定施工次序，并繪制作業(yè)邏輯關系明細表；3）計算每一項作業(yè)所

需的時間；4）繪制網絡計劃圖；5）通過計和時間參數，得出關健路線；6）根據協(xié)議工期

進行調整，并深入優(yōu)化關鍵路線圖。

27.確定籌資渠道應注意的問題？

1）除非是回收資金快并旦利溝豐厚的工程項目，考慮到機會成本H勺存在，一般承包企業(yè)不

樂意將大量自有資金投入到工程項目上。因此，在進行工程項目實行時，放到第一位口勺問題

是怎樣在不投入或少投入自有資金的狀況下完畢項目的建設。2）工程款支付貨幣為軟通貨

時，應盡量借貸同一種貨幣，以防止匯率的變動損失。3）在購置進口材料設備時，假如需

要以硬通貨支付，且當嚴格的外匯管制，仍應以軟通貨貸款，立即換匯后購置所需物資。4）

工程付款屬于軟通貨，且工程所在國外匯管制樣嚴格，在必須使用硬通貨購置進口的材料設

備時可以爭取有業(yè)主向其中央銀行申請按國家牌價換匯支付，以防止匯兌損失，尤其是在建

工程屬于該國家重點工程時，更輕易得到支持。5）對于大型工程，假如業(yè)主常常較長時間

延期付款，承包商以此包涵做抵押進行貸款。

28.與國內工程比較，國際工程中的物資及施工設備管理有許多不一樣之處，其重要特點包

括？

1）技術規(guī)定差異大，材料質量規(guī)定嚴格。2）程序復雜。3）物資采購的國際化和當地化。4）

價格浮動。5）潛在風險原因多。

29.施工設備使用計劃的編制

1）所需設備的規(guī)格、型號、數量：2）所需設備進場、施工作業(yè)、出場的時間計劃；3）施工

設備H勺來源計劃：4）施工設備操作人員、機修人員口勺招聘或調遣計劃：5）施工設備打勺維修

保養(yǎng)計劃；6）施工設備零配件采購計劃等

30.信息管理在工程項目施工管理中的意義重要表目前：

1）信息管理是施工項目管理的關鍵之一，是項目管理知識體系重要構成部分。2）信息管理

事關項目管理的質量和生命。3）信息是“溝通管理”的媒介和基本手段。4）現代施工項目

管理必須以信息管理為支柱。

31.試討論怎樣防止信息溝不暢或失效？

1）及時、精確和全面地提供信息，以支持科學決策：規(guī)范編碼信息，以簡化信息的體現，

存儲。2）用定量的措施分析數據和定性H勺措施歸納知識，以便進行預測、控制、方案優(yōu)化

等。3）使用不一樣管理層的不一樣規(guī)定。4）盡量提高信息H勺色用率和效益。

32.項目文檔的重要作用在于：

1）建立工程項目的歷史檔案，此后碰到相似工程可以參與：2）假如項目施工中間出現管理

人員的更替，繼任者可以通過有閱項目文檔理解項目的過去，并很輕易接手工作。3）不管

項目竣工多長時間，均有資料可查，防止只靠人H勺記憶而導致信息H勺丟失；4）減少在工程

實行過程中和后，協(xié)議有關各方也許出現對項目的誤解和爭議：5）為工程實行也許出現的

爭端調解、仲裁、訴訟提供書面證據。

乂.國際T程項目文化建設的意義：

1）有助于提高工程項目的工作效率。2）有助于創(chuàng)立項目施工現場的良好形象；3）有助于

同業(yè)主、工程師及其他利益有關方建立良好關系：4）項目文化建設時打造企業(yè)關鍵競爭力

的有效手段。

34.危機管理的必要性：

由于國際工程項目時由多方利益主體共同參與完畢，因此在實行過程中伴伴隨多種各樣日勺利

益沖突利問題：再加上工程項目自身所處的外界環(huán)境是急劇變化的，工程項目的實行不可防

止地受到這些變動原因n勺影響。所有項目實行過程中口勺不確定原因都也許會使項目受到這樣

或那樣危機的侵襲。這些危機假如處理不妥，會給項目和承包商帶來巨大損失；假如得到及

時合理的處理，不僅可以轉危為安，甚至可以給項目和承包商帶來意想不到的收益。因此,

危機管理在國際工程項目實行過程中有著極其重要極其重要的地位，直接關系到項目日勺成

敗，乃至企業(yè)H勺生.存。

35.工程項目危機處理中應注意口勺幾種問題

1）從思想商正規(guī)危機；2）建立工程項目危機管理的動態(tài)模式：3）建立適合危機管理的組

織構造模式；4）充足發(fā)揮人的主觀能動性和發(fā)明性。

第七章

36.直線組織構造的優(yōu)缺陷？

直線式組織構造的長處是組織構造設置簡樸、權責分明、信息溝通以便、便于統(tǒng)一指揮，集

中管理。重要的缺陷是缺乏橫向的協(xié)調關系，靈活性較差，一旦項目規(guī)模很大時，會使管理

工作復朵化。協(xié)議部經理也許會由于經驗、精力不及而顧此失彼，難以進行有效地管理，如

當分包協(xié)議數量或索賠項目諸多時，由于管理跨度過大輕易產生失控。

37.矩陣式組織方式的重要長處是什么？

（1）將組織的縱向聯(lián)絡和橫向聯(lián)絡很好的結合起來，有助于加強各職能部門之間的協(xié)作和

配合，及時溝通狀況，處理問題：（2）它具有較強的機動性，能適應特定需要和環(huán)境的變化,

有助于民族決策；（3）把不一樣部門、具有不一樣專長的專業(yè)人員組織在一起，有助于互相

啟發(fā)、集思廣益，有助于攻克多種復雜的技術和管理難題，愈加圓滿的完畢工作任務。它在

發(fā)揮人H勺才能方面具有很大的靈活性。

38.矩陣式組織方式存在的重要問題是？

（1）資源管理比較復雜：（2）穩(wěn)定性差，由于小組組員是有個職能部門臨時抽調附，任務

完畢后來還要回到原職能部門工作，輕易使小組人員產牛.臨時觀點，不安心工作，從而對工

作產生一定時影響；（3）權費不清，由于每個組員都要接受兩個或兩個以上的上級領導，潛

伏著職權關系打勺混亂和沖突，導致管理秩序混亂，從而減少組織工作的效率性。

39.分包商的選擇過程？

項目分包的過程大體如卜.：<1）分包詢價?？偝邪毯头职淘诨ハ嗬斫庵螅偝邪滔?/p>

分包商提供必要的項目資料，并提出報價規(guī)定。（2）提交報價和招標。對于工作量比較大的

分包工作，可以采用招標方式,假如分包工作量比較小或工期比較緊，分包的工作專業(yè)性強,

也可以采用議標方式。分包商在總承包商指定的時間內向總承包商提交報價，同步申明報價

條件。（3）簽訂分包協(xié)議。通過總承包商和分包商之間的分包協(xié)議談判，確定分包協(xié)議價格

和有關的協(xié)議條件，總承包商與選定的分包商簽訂分包協(xié)議。

40選擇分包商的重要條件？

（I）報價的合理性。分包商的報價應能使總承包商獲得合適的管理費和利潤。在評估分包

商的I報價時，還應考慮分包商的報價構成與否合理，與否為不平衡報價。（2）技術力量。技

術方面的內容包括：分包商與否有足夠的從事項目管理的關鍵職丁以及純熟地技術T人：分

包商自有的施工設備狀況怎樣；分包商與否具有從事該類分包工作的經驗。（3）財務力量。

分包商承擔分包協(xié)議中日勺義務和責任在一定程度上與其財務實力有關。其財務力量弱會影響

其實行分包工作的水平以及承擔違約責任的能力。（4）信譽。假如有也許，總承包商應盡量

從與自己有過合作的企業(yè)中選擇分包商。此外，還應通過度包商提供的過去實行口勺項目，向

該項目口勺業(yè)主打聽分包商的履約信譽。

41.指定分包商與總承包商的關系？

指定分包商并不直接與業(yè)主簽訂協(xié)議，而是與總承包商簽訂協(xié)雙，作為總承包商日勺分包商，

由總承包商負責對他們進行管理和協(xié)調。指定分包商一旦被任命，他和總承包商的關系就應

在由總承包商和指定分包商起草并簽訂的分包協(xié)議協(xié)議中作出規(guī)定。指定分包商對總承包商

承擔他分包的有關工作口勺所有義務和責任，并承擔總承包商對業(yè)主承擔的同樣H勺義務和責

任。指定分包商還應保護總承包商免受由于他的代理人、雇員、工人的行為、違約或疏忽導

致的損失和索賠貢任。指定分包商不得隨意使用總承包商的施工設備和臨建項目，如需使用，

則要保證這些施工設備和臨建項目免受損害并向總承包商支付費用。

42.分包協(xié)議與主協(xié)議H勺關系？

主協(xié)議和分包協(xié)議由于其協(xié)議標的物，即施工的范圍有重疊性，分包協(xié)議中所波及的施工和

服務是主協(xié)議H勺一部分，因此他們之間有著依存關系。假如主協(xié)議被解約，自然分協(xié)議也就

不也許存在下去。一般來說，在簽訂分包協(xié)議步，往往將主協(xié)議作為分包協(xié)議的附件，即主

協(xié)議中業(yè)主對總承包商的約束應當對分包商合用。不過，雖然分包商明確承認這些約束條件，

由于總承包商與業(yè)主H勺關系是主協(xié)議確定的。不管發(fā)生任何問題，業(yè)主將會根據主協(xié)議追究

總承包商的責任，而不會直接去找分包商。有時業(yè)主明明懂得是分包商口勺行為導致的問題，

業(yè)主也只能追究總承包商的責任.因此總承包商不能因項目業(yè)已分包出去而忽視自己應承擔

的責任，總承包商絕不能放松對分包商的管理。分包商在制定分包協(xié)議步，應重:要注意分包

協(xié)議的條款，對于主協(xié)議則應注意其質量規(guī)定、技術條款和采月原則規(guī)范等，由于在同意受

主協(xié)議約束中重要是指這些方面。假如在這方面產生失誤，施工H勺質量未到達主協(xié)議的規(guī)定,

總承包商根據分包協(xié)議中主協(xié)議約束轉移的原則是可以向分包商追究責任，進行索賠的。

43.分包管理中應注意日勺問題？

（1）分包工作實行的過程中，總承包商自身必須首先遵守分包協(xié)議的規(guī)定，履行自己在分

包協(xié)議中的義務。這就規(guī)定總承包商應當注意自己口勺內部管理。（2）分包商應遵守項目施工

所在地的法律和符合主協(xié)議的規(guī)定，總承包商應理解當地法律對雇傭分包商的規(guī)定，包括總

承包商與否有義務代扣分包商應交納的各類稅收，與否對分包商在從事分包工作中發(fā)生的債

務承擔連帶責任。（3）由于分包商與業(yè)主沒有協(xié)議關系，從協(xié)議角度來說，分包商無權直接

接受業(yè)主代表或工程師下達的指令，假如分包商私自執(zhí)行業(yè)主或工程師的指令，總承包商可

以不為其后果負貢。（4）對于分包匚作，總承包商不能存在以包代管口勺思想。由于受當地條

件的限制，總承包商雇傭H勺分包商自身的管理水平也許還比較低，尤其是某些小分包商，更

關懷的是其效益，有的不講信譽。因此，總承包商要派專人來匿督和管理分包商的工作，及

時提醒和糾正分包商工作中也許出現的問題，使分包工作準時、保質的進行，從而為總承包

商順利完畢整個項目提供可靠H勺保證。（5）還要尤其注意做好總承包商內部有關分包協(xié)議管

理的基礎工作，如分包協(xié)議基型文獻體系的建立和所有有關分包協(xié)議管理過程中來往信函和

其他文獻的搜集、分類和存檔工作、分包協(xié)議管理程序的制定和嚴格執(zhí)行等，為分包協(xié)議實

行過程中出現爭端的處理提供充足的根據，也為主協(xié)議的爭端處理提供可靠全面的證據資

料。

44.丁程索賠的重要意義在于？

維護應得權利，增長項目收益。雙方簽訂的協(xié)議，應體現一種公平合理的原則。在履行協(xié)議

過程中，雙方均可運用協(xié)議賦予自己的權利，規(guī)定得到自己的應得日勺利益。時間證明，假如

善于運用協(xié)議進行索賠，也許會獲得相稱大的索賠款額。有時索賠款額也許超過報價書中的

利潤。因此，工程索賠已成為承包商維護自己協(xié)議利益的關鍵性措施。2.提高經濟管理水平,

索賠獲得成功打勺關鍵是必須有較高的協(xié)議管理水平，尤其是索賠管理的水平，才能制定出切

實可行的索賠方案。通過這?系列H勺時間活動，就可以培養(yǎng)出一批高水平的工程管理方面的

人才，而現代化口勺管理措施也在實踐中不停得到總結和完善。這些均可提高承包商的經濟管

理水平和在國際城堡市場商的競爭力。

45.索賠H勺重要根據？

1法律和法規(guī)2協(xié)議文獻3來往信函4會議記錄5施工現場記錄6工程財務記錄7現場氣象

記錄8市場信息資料。

46.工程常見的索賠問題？

1）現場條件變化索賠?，F場條件變化H勺含義是：在工程實行工程中，承包商“碰到了一種

有經驗的承包商不也許預見到的不利的自然條件或認為障礙”，因而導致承包商為完畢協(xié)議

要花費計劃外口勺開支。按照國際工程承包通例，這些額外開支應當得到業(yè)主方的賠償。1）

工程范圍變更索賠。工程范圍變更索賠是指業(yè)主和工程師指令承包商完畢某項工作，而承包

商認為該項tl工作已超過原協(xié)議的工作范圍，或超過他投標時估計的海工條件，因而規(guī)定賠

償其新增開支。3）工程拖期索賠。工程拖期索賠時值承包商為了完畢協(xié)議規(guī)定的工程花費

了較原計劃更長的時間和更大的開支，而導致拖期的責任不在承包商方面。此處工期拖期的

原因也許是由于業(yè)主口勺責任、或是其他客觀原因，而不是承包商自身的責任。

2）加卜施丁索賠"業(yè)主在決定采用加速施丁時,應向承包商發(fā)出書面的加速施丁指令.并

對承包商為加速施工擬采用的加速施工措施進行審核同意，明府加速施工費用H勺支付問題。

承包商就加速施工所增長的成本開支，將提出書面的索賠文獻，這就是加速施工索賠。

47.乘車索賠的實踐中，確定協(xié)議工程的工作范圍時，一般遵照如下原則：

1）包括在招標文獻中的“工程范圍”所列的工作內，并在工程量表、技術規(guī)范及圖紙中所

標明的工程，均屬于“附加工程”。2）工程師指示進行的“工程變更”，如屬于“主線性的

變更”，則屬于“額外H勺工程”。3）發(fā)生的工程變更的工程量或款額，超過了一定的界線時，

即超過了“附加工程”口勺范圍，應屬于“額外工程”。4）假如屬于“附加工程”,則計算工

程款時，應按照投標文獻工程量表中所列的單價進行計算，或才找近似工作的單價。若干確

定是屬于“額外工程”則應重新議定單價，按新但見支付工程款。

4g.工程拖期索賠的原因？

1）業(yè)主的原因：假如未按規(guī)定期間向承包商提供施工現場或施工道路；干涉施工進展；大

量地提出工程變更或額外工程：提前占用己竣工的部分建筑物等2）工程師的原因：如修改

設計；不按規(guī)定期間向承包商提供施工圖紙：圖紙錯誤引起返工等3）客觀原因：是業(yè)主和

承包商都無力扭轉的：如政局動亂、戰(zhàn)爭或內亂、特殊惡劣的氣候、不可預見的現場不利自

然條件等。

49.工程拖期索賠處理H勺原則：

1）按照不一樣類型H勺延誤處理。在可原諒的拖期狀況下，假如拖期的責任者是業(yè)主或工程

師，則承包商不僅可以得到工期延長，還可以得到經濟賠償。這種拖期被稱為“可原諒并予

以賠償的遲延”。雖然是可原諒的拖期，但其責任者不是業(yè)主，而是由于客觀原因時，承包

商可以得到工期延長，但得不到經濟賠償。這種拖期被稱為“可原諒但不予以賠償的遲延”。

在不可原諒的拖期狀況下,由于責任者是承包商.因之不僅得不到T期延長.也得不到經濟

賠償。2）按延誤的有效期處理。在實際工程實行過程中，工程的拖期很少是由一種原因引

起的I,往往是由多種原因同步發(fā)生而形成日勺，這就是所謂口勺“共同性的延誤”。在共同延誤

下，有效期的處理.，可根據下述原則：a.鑒別導致拖期的哪一種原因是最先發(fā)生H勺，即確定

“初始延誤”者，它首先應對工程拖期負責。在初始延誤發(fā)生作用期間，其他并發(fā)的延誤者

不承擔拖期責任：b.假如初始延誤者是業(yè)主，則在業(yè)主導致日勺有效延誤期內，承包商既可得

到工期延長，有可得到經濟賠償；c.假如初始延誤者是客觀原因，則在客觀原因發(fā)生原因的

有效期內，承包商可以得到工期延長，但很難得到經濟賠償。

50.加速施工索賠處理原則？

1）明確工期延誤的責任。在發(fā)生工期延后時，協(xié)議雙方要及時研究拖期的原因，詳細分析

拖期H勺責任，確定該延誤是“可原諒H勺”還是“不可原諒的2）確定加速施工的持續(xù)天數。

假如工程拖期是由于施工效率減少引起H勺，而工效減少是由于客觀原因導致時，業(yè)主則應給

承包商對應天數口勺“工期延長”。這個“工期延長”就可以由該工程項目的“計劃工期”和

“實際工期”比較確定。

51..工程索賠處理的程序，一段按如下五個環(huán)節(jié)進行？

1）提出索賠規(guī)定：2）報送索賠資料：3）談判處理索賠爭端：4）調解處理索賠爭端：5）

提交仲裁或訴訟。

52..業(yè)主對承包商的索賠工作的特點？

重要體現如下：1）'業(yè)主對承包商可索賠H勺措施，基本上都已列入工程項目的協(xié)議條款中去，

在協(xié)議實行的過程中，許多業(yè)主對承包商H勺索賠措施已順理成章地一?體現了。2）業(yè)主對

承包商的索賠，不需要提交什么匯報之類的索賠文獻，只需告知承包商即可。有的業(yè)主對承

包商的索賠決定,如承包商保瞼失效、延期損害賠償跟扣除等,主線不需要事先告知承包商.

就可以直接扣款。3）業(yè)主對承包商的索賠款額，由業(yè)主和工程師根據有關法律和協(xié)議條款

確定，且直接從承包商的工程進度款中扣除。如工程進度款數額不夠，便可以從承包商提供

的任何擔?；虮：锌鄢?。假如還不夠抵償業(yè)主的索賠款額，業(yè)主尚有權扣押、沒收承包商

在工地上的任何財產，如施工機械等。這同承包商獲得索賠款的過程和難度相比，有天壤之

別。4）業(yè)主方對承包商的工期索賠可以體現為延長缺陷告知期，但應當有一種程度。如FIDIC

“新紅皮書”即規(guī)定：缺陷告知期的延長不得超過兩年。當然，這并不意味著業(yè)主可以任意

而為。業(yè)主應通情達理，工程師應公平行事，這在國際工程承包界已是眾所周知的職業(yè)道德。

同步，業(yè)主也必須考慮到自身的信譽和長遠利益。

53.國際工程概念內容？

內容：國際工程包括國內和國外兩個市場，從宏觀經濟學角度喬，國內“涉外工程”列入國

內生產總值（GDP）,而國外的國際工程應當列入國民生產總值（GNP）。國際工程包括征詢

和承包兩大行業(yè)，國際征詢包括對工程項目前期的投資機會研究、預可行性研究、可行性研

究、項目評估、勘測、設計、招標文獻編制、項目管理、監(jiān)理、后評價等工作。征詢業(yè)是以

高水平的腦力勞動為主H勺智力在加工行業(yè)，一般都是為業(yè)主一方服務的，但也可應承包商的

聘任為其服務。國際工程提供的是一種服務。

54“走出去”戰(zhàn)略是發(fā)展我國經濟的重大戰(zhàn)略決策：戰(zhàn)略的實行中具有開路先鋒和堅強后盾

的作用：（1）努力開拓兩個市場，充足運用兩類資源；（2）我國的有關企業(yè)應當制定“先出

去”的發(fā)展戰(zhàn)略；（3）在實踐中培養(yǎng)國際工程管理人才；（4）國際工程承包可以帶動國產設

備、材料的出口，帶動國內多種行.業(yè)的發(fā)展，增長大批勞動就業(yè)機會：（5）為國家增長外匯

收入；（6）增強同各國政府和人民的友誼。

55.國際工程市場形勢？

國際工程市場，包括總體市場規(guī)模和某一承包商可以占有H勺某一細分市場規(guī)模兩個方面，總

體上一種比較穩(wěn)定的大市場。國際工程市場形勢可以從兩個方面來分析：一-是全球各個國家

建設行業(yè)的狀況，二是世界上最大的工程企業(yè)和征詢企業(yè)的狀況。

56我國企業(yè)開拓國際工程市場的成績重要體現？

重要體現：（1）國際工程承包額有了巨大的增長（2）市場范圍多元化（3）對外直接投資和

政府的對外經濟援助拉動海外承包工程（4）培養(yǎng)了一大批人才。

57我們的差距：我國對外企業(yè)和發(fā)達國家的企業(yè)相比還存在著很大的差距，重要體現？

重要體現：（1）市場擁有率低：2）我國工程征詢行業(yè)在國際工程征詢市場擁有率很低（3）

總承包項目較少，融資能力差（4）我國對?外承包企業(yè)產業(yè)集中度不高，國際化水平低（5）

工程項目管理水平低，項目的經濟效益不理想（6）重要市場集中在經濟不發(fā)達地區(qū)和華i吾

圈國家（7）國際工程管理人才匱乏。產生上述問題的主線原因是人才

大力培養(yǎng)多種類型的國際工程管理人才：國際工程企業(yè)家、國際工程項目經理、國際工程征

詢專家、協(xié)議管理專家、投標報價專家、工程施工專家、物流管理專家、財務管理專家、融

資專家、風險和保險專家、索賠專家、信息管理系統(tǒng)專家、安全管理專家、環(huán)境保護專家、

法律專家。一種企業(yè)只有很好地制定了人才戰(zhàn)略，培養(yǎng)一大批高水平的，多種類型的國際工

程管理人才，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保證我國的“走出去”戰(zhàn)略獲得巨大的成功。

58國際工程的招標方式？

方式：I.公開招標：又稱無限競爭性公開招標。這種招標方式是業(yè)主在國內外重要報紙及有

關刊物上刊登招標廣告。一般各國的政府采購，世行?、亞行的絕大部分采購均規(guī)定公開招標。

這種方式有助于減少工程造價，以合理的最低價采購合適的工程、貨品或服務，保證采購按

事先確定的原則、原則和措施公開進行,增長招標透明度,防I卜和減少貪污腐敗現象的J發(fā)生，

這種方式的局限性之處：是國際競爭性招標從準備招標文獻、投標、評標到授予協(xié)議均要花

費很長口勺時間：文獻較繁瑣：假如是貨品采購，也許導致設備規(guī)格多樣化，從而影響原則化

和維修。2.邀請招標：又稱有限競爭性選擇招標，這種方式一般不再報上登廣告，業(yè)主根據

自己的經驗和資料，或請征詢企業(yè)提供承包商的狀況，然后根據企業(yè)的信譽、技術水平、過

去承擔過類似工程的質量、資金、技術力量、設備能力、經營能力等條件，邀請某些承包商

來參與投標。邀請招標?般5-8家為宜，但不能少于3家，這種方式的長處：是邀請的承包

商大均有經驗，信譽可靠。缺陷則是也許遺漏某些在技術上、報價上有競爭力口勺后起之秀。

世行、亞行項目如要采用邀請招標需征求銀行同意，一般合用于協(xié)議金額較小，供貨人數量

有限等狀況。3.議標：也稱談判招標或指定招標。合用于工期緊、工程總價較低、專業(yè)性強

或軍事保密工程，有時對專業(yè)征詢、設計、指導性服務或專用設備、儀器的采購安裝、調試、

維修等也采用這種方式。議標最佳找兩家企業(yè)同步談判。4.國際工程常用的招標方式還采用

其他的措施：兩階段招標：對交鑰匙協(xié)議，某些大型的、復雜的設施，或特殊性質的工程，

或復雜的信息和通訊技術，規(guī)定實現準備好完整的技術規(guī)范是不現實的，此時可采用兩階段

招標。雙信封投標：對于某些形式的機械設備或制造工廠的招標，其技術工藝也許有選擇方

案時，可以采用雙信封投標方式，即投標人同步遞交技術提議書和價格提議書。世行不容許

采用此方式。

59國際工程招標程序？

程序：確定項目方略、資格預審、招標和投標、開標、評審投標書及談判、授予協(xié)議六個部

分。

60招標文獻內容？

內容：投標邀請書：投標人須知：投標資料表：協(xié)議條件：技犬規(guī)范：圖紙：地質匯報：投

標書格式；工程量表；投標書附錄和投標保函格式；協(xié)議日格式；多種保函格式以及附加資

料表和資料數據等了。

61授予協(xié)議的幾種環(huán)節(jié)？

包括如下四個環(huán)節(jié)：（I）簽發(fā)中標函（2）履約保證（3）編制協(xié)議協(xié)議書（4）告知未中標

為投標人。

62國際工程協(xié)議按支付方式進行的協(xié)議分類？

一般分為總價協(xié)議、單價協(xié)議和成本賠償協(xié)議三大類。按工作內容分工程征詢服務協(xié)議、勘

察協(xié)議、工程施工協(xié)議、貨品采購協(xié)議、安裝協(xié)議、裝修協(xié)議等。按照承包范圍分類可分為

設計-建造協(xié)議、EPC/交鑰匙處議、施工總承包協(xié)議、分包協(xié)議、勞務協(xié)議、項目管理承包

協(xié)議、CM協(xié)議等。

63成本賠償協(xié)議的優(yōu)缺陷？

對工程內容及技術經濟指標尚未完全確定而又急于上馬口勺過程.如舊建筑物、翻新的項目，

完全嶄新的項目，或是臨時增長的不易計算工程量的項目以及施工風險很大的項目可采用這

種協(xié)議。其缺陷是發(fā)包單位對工程總造價不易控制，而承包商在施工中也不注意精打細算。

64工程項目投標中應當注意口勺事項？

包括企業(yè)的基本條件：從投標企業(yè)自身條件、能力、近期和長遠的目的出發(fā)來進行投標決策

非常重要；業(yè)主的條件和心理分析：質問詢題時的方略；采用工程報價宏觀審核指標的措施

進行分析判斷；編制過程進度表時H勺注意事項：包括工程準備工作、要有一種合理的作業(yè)次

序、要顧及到收尾工作的復雜性、工期中應包括俊工驗收時間；注意工程量表與工程量表序

言中的闡明：分包商口勺選擇。

6s總承包商選擇分包商一般有幾種原因？

兩個原因：一是將一部分不是我司業(yè)務專長工程部位分包出去，或是運用外國貨當地專業(yè)分

包商的專長，以到達既能保證工程質量和工期，又能減少造價向目日勺：二是分散風險，即將

某些風險比較大的，施工困難H勺工程部位分包出去，以減少自己也許承擔的風險。

66研究招標項目的整體特點？

投標時，既要考慮自己企業(yè)打勺優(yōu)勢和劣勢，也要分析招標項目改整體特點，按照工程日勺類別，

施工條件等考慮報價方略。一般來說如下狀況報價可高些，施工條件差的工程，專業(yè)規(guī)定高

的技術密集型工程，總價低口勺小工程，以及自己不樂意做而被邀請投標時，不得不投標日勺過

程、特殊的工程如港口碼頭工程、地下開挖工程、業(yè)主對手工期規(guī)定急日勺，投標對手少日勺，

支付條件不理想的。如下狀況報價可低某些，施工條件的工程及工程簡樸，工程量大而?般

企業(yè)都可以做打勺工程，我司目前急于打入某一市場、某一地區(qū)時，附近有我司日勺工程而本項

目可運用該項工程的設備、勞務或有條件短期突擊完畢的、投標對手多，競爭力強時，非急

需工程，支付條件好，如現匯支付。

67為投標決策進行的前期調研階段的工作？

（1）到國外去開拓市場市場為投標工作前期準備需要調兗研究的某些問題包括政治方面、

法律方面、市場方面、項目所在地自然環(huán)境條件、金融狀況、搜集其他企業(yè)過去的投標報價

資料、理解該國或有關項目業(yè)主的狀況。（2）項目投標決策H勺影響原因：重要考慮投標人方

面的原因，如我司的施工能力和特點、我司的設備和機械，尤其是臨近地區(qū)有無我司或其他

企業(yè)可供調用或借用H勺設備和機械、有無從事過類似工程H勺經驗和業(yè)績、與否有能力開出保

函、有霧融資渠道，尤其使項目動工時所需墊付資金的來源、投標項目對我司此后業(yè)務發(fā)展

的影響：工程方面口勺原因，如包括工程性質、規(guī)模、復雜程度以及自然條件、工程現場工作

條件.尤其是道路交通、通信、電力和水源、T程材料供應條件、丁期、質員、環(huán)境保護和

安全規(guī)定；業(yè)主方面的原因，如包括業(yè)主信譽、與否規(guī)定承包商帶資承包、業(yè)主所在國爭執(zhí)、

經濟形勢、貨幣幣值穩(wěn)定性、機械、設備和人員進出該國有無困難等。在實際投標過程中,

影響原因是諸多的，投標人應當從戰(zhàn)略角度全面地多種原因進行權衡之后在進行決策。（3）

項目投標決策的分析措施：專家評分比較法，一般有如下十項指標，管理條件、工人的條件、

設計人員的條件、機械設備條件、工程項目條件、同類工程的經驗、業(yè)主日勺資金條件、協(xié)議

條件、競爭對手的狀況、此后的機會。

68投標組織？

（1）投標班子的構成：第一位的，最重要的工作即是構成一和干練日勺投標班子，一種企業(yè)

應當有一種按專業(yè)或承包市場地辨別組的，穩(wěn)定的投標班子，但應防止把投標人員和實行人

員完全分開的作法。（2）聯(lián)營體:是在國際工程承包和征詢時常常采用的一種組織形式，是

針對一種工程項目的招標，由一種國家或幾種國家的某些企業(yè)構成一種臨時合作式的組織去

參與投標，并在中標后共同實行項目。組建聯(lián)營體口勺重要長處：可以優(yōu)勢互補，可以分散風

險，在投標報價時可以互相檢查，合作提出悲酸方案，也有助于工程的順利實行。在國外參

與承包項目也有時與當地企業(yè)結成聯(lián)營體，可以運用當地企業(yè)H勺人力資源和其他有利條件，

同步還要注意研究怎樣符合世行、亞行貸款項目評標口勺優(yōu)惠條件，以有助于中標。

工程項目投標過程：投標也稱報價，即承包商作為賣方，根據業(yè)主H勺招標文獻，以報價的形

式參與國際工程項目H勺競爭，爭取拿到承包項目的過程。工程項目投標乂分為承包工程的投

標報價和提供勞務的投標報價。其過程包括投標決策、投原則備、制定施工方案、最終的投

標決策與遞交投標書。

69投標報價的環(huán)節(jié)？

（1）現場考察;（2）研究招標文獻：C）第核T程量:：（4）制定總體施丁方案：（S）詢價計算

確定工、料、機單價；（6）計真確定間接費率；（7）做分項工程單價分析表確定工程量各子

項的I單價：（8）填工程量表和編制投標書。

70工程報價基本構成？

（1）工程總成木：包括直接費和間接費，宜接費又包括人工費、材料費、工程設備費、施

工機械設備費、分包費：間接費包括投標費、包括手續(xù)費、保險費、稅金、業(yè)務費、臨時設

施工程費、貸款利息、施工管理費、其他等。（2）暫定金額；（3）上級管理費：（4）盈余，

包括利潤和風險費。

71總承包商協(xié)議管理基礎工作重要包括？

（1）協(xié)議文獻管理工作和協(xié)議管理程序工作；（2）與協(xié)議管理有關的文獻重要包括：招標

階段文獻、正式協(xié)議文本、來往信函、會議紀要、協(xié)議管理報表、協(xié)議管理工作程序文獻、

施工記錄、以及各類支付證書、財務報表等。

項目實行過程中作為承包商一方協(xié)議管理的重要任務有：（1）主協(xié)議的管理：（2）分包協(xié)議

的管理：（3）主協(xié)議和分包協(xié)議的索賠管理；（4）主協(xié)議和分包協(xié)議的風險管理；（5）與協(xié)

議管理有關的行政管理；（6）與項目其他職能部門的協(xié)調。

72國際工程項目文化建設的詳細措施？

（1）項目經理在項目文化的建設中起著舉足輕重的作用；（2〕建立良好友好的工地文化;

（3）項目文化建設要重視工程項口中的智力原因；（4）項目文化建設還要弘揚企業(yè)精神，

把項目文化建立在深厚企業(yè)文化的基礎之匕

國際工程項tl文化建設的意義：I）有助于提高工程項目的工作效率。2）有助于創(chuàng)立項目施

工現場H勺良好形象：3）有助于同業(yè)主、工程師及其他利益有美方建立良好關系：4）項目文

化建設時打造企業(yè)關鍵競爭力U勺有效手段.

73項目文化與企業(yè)文化的關系？

（1）企業(yè)文化應當是企業(yè)在長期生產經營過程中形成的、獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、

員工行為規(guī)范、道德準則、生?活理念的總稱，是企業(yè)在經營管理過程中發(fā)明的具有本企業(yè)特

色的精神財富的總和，對企業(yè)組員有感召力和凝聚力，能把眾多人的需要、目的、愛好以及

由此產生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反應。企業(yè)文化具有三個層次，物質文化

層、制度文化層和精神文化層。（2）項目文化是企業(yè)文化的詳細滲透和延伸，同步也豐富和

發(fā)展了企業(yè)文化。有效的企業(yè)文化有助于形成良好n勺項目文化，而優(yōu)秀的項目文化又是構成

企業(yè)文化最有生命力H勺重要部分，兩者相輔相成的。

74文化管理的內容？

（1）在原有企業(yè)文化日勺基礎上，建立有特效額的優(yōu)秀項目文化，為項目管理提供深層次日勺保

障和動力；（2）管理人員需要理解不一樣國家的文化、宗教信奉和風俗習慣、以便將國際工

程項目實行中也許出現的文化沖突和不利影響最小化。

75程項目信息管理的原則？

（1）基本原則：通過對項目建設過程中所產生的所有信息的合理分類、編碼和有效的管理,

增進信息流向順暢流動，客觀地記錄和反應項目建設的整個歷史過程，并為決策提供根據，

保證項目的順利實行；（2）及時、精確和全面的提供信息，以支持科學決策；規(guī)范編碼信息，

以簡化信息的體現、存儲；（3）用定量的措施分析數據和定性的措施歸納知識，以便進行預

測、控制、方案優(yōu)化等：（4）合用不一樣管理層H勺不一樣規(guī)定：（5）盡量提高信息的運用率

和效益。

76信息管理在過程項目施工管理中的意義重要表目前：（1）信息管理是施工項目管理的關

鍵過程之一.是項目管理知識體系的重要構成部分：（2）信息管理事關項目管理的質員和生

命；（3）信息是“溝通管理”的媒介和基本手段；（4）現代施工項目管理必須以信息管理為

支柱。

77項目信息的流動方式重要包括?

（1）自上而下的信息流動；（2）自下而上H勺信息流動；（3）橫向信息的流動；（4）以某一

管理或征詢部門為集散中心口勺信息發(fā)送：（5）項目組織于項目其他參與方與外部環(huán)境之間日勺

互換。

78國際工程實行過程中，行省流動資金的具有做法重要包括？

（1）延付或分期支付材料、設備費等工程費用：（2）零收整付材料款；（3）有選擇地租憑設

備、（4）材料H勺一次訂貨、分批供應和多次付款；（5）對供應商采用保留金的措施；（6）

分期支付保函手續(xù)費和保險費：（7）向分包商轉移資金壓力：（8）盡量延遲或分期支付多種

傭金、代理費和管理費等工程間接費用：（9）爭取將初期準備工程單列項目，以便由業(yè)主早

日得到這筆資金。

79確定籌資渠道應注意的問題？

I）除非是I可收資金快并且利河豐厚的工程項目，考慮到機會成本的存在，一般承包企業(yè)不

樂意將大量自有資金投入到工程項目上。因此，在進行工程項目實行時，放到第一位的問題

是怎樣